關(guān)于五一期間旅游調(diào)查報告

　　當(dāng)去接觸不知道的一個情況或事件，我們通常要進行細致全面的調(diào)查，最終根據(jù)調(diào)查情況形成調(diào)查報告。怎樣寫調(diào)查報告才規(guī)范呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于五一期間旅游調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。

　　五一期間旅游調(diào)查報告 1

　　為迎接西安世園會的隆重開幕，我區(qū)積極開展旅游名城的宣傳和推介活動，同時加大旅游市場整頓，使各大景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升，“五一”小長假，我區(qū)接待游客持續(xù)增加。

　　“五一”小長假3天主要旅游景區(qū)累計接待游客20.59萬人次，門票收入1467.12萬元，同比增長2.14%和27.07%；農(nóng)家樂接待游客4.11萬人次，營業(yè)收入176.03萬元，同比增長6.58%和7.89%；《長恨歌》演出5場接待游客6512人次，營業(yè)收入122.42萬元，同比增長54.28%和52.98%。

　　“五一”小長假旅游市場特點：

　　1、4月28日，為期178天的XX·西安·世園藝博覽會在西安·浐灞生態(tài)區(qū)拉開序幕。“世園”會的開幕，使“西安世園游”成為“五一”小長假的亮點，同時也使西安旅游的“窗口”—臨潼區(qū)成為“世園”會會場之外的旅游亮點之一。

　　2、降雨影響了來臨參觀游客數(shù)量。5月2日的一場大幅降溫、降雨，剎住了許多出游游客的腳步。據(jù)區(qū)旅游局統(tǒng)計，僅5月2日一天，來臨游客的接待數(shù)量較往年同比下降12%。

　　3、自助出游漸成主流趨勢。隨著70后、80后逐漸成為消費主力軍，自助出游的方式也越來越受到人們的青睞，也成為沖擊旅行社行情的'因素之一。今年“五一”自助游的趨勢越發(fā)明顯，據(jù)有關(guān)媒體分析超過五成的市民選擇了自助游。

　　4、國內(nèi)市場供需兩旺�！拔逡弧毙￠L假，迎來了國內(nèi)旅游市場的一個小高潮，國內(nèi)游市場呈現(xiàn)出供需兩旺的態(tài)勢，中短途成為市場主體�！拔逡弧逼陂g選擇周邊短線游得游客居多。另外，以賞花、踏青為主線的賞春游，以古城、寺廟的主線的文化游等各種主題游備受游客的青睞。

　　5、油價上漲，自駕游明顯降溫。國家發(fā)展改革委決定自4月7日零時起提高成品油價格，汽油每噸提高500元。油價上漲導(dǎo)致出游成本增加，尤其對省內(nèi)游影響相對較大，受影響最明顯的是自駕游，今年“五一”假期“棄車跟團”的人明顯增多，自駕游有所降溫。

　　五一期間旅游調(diào)查報告 2

　　今年“五一”雖然按調(diào)整后的假日制度只放假3天，但由于“五一”歷來是春季游客出行的高峰期，加上今年“五一”三天氣候宜人，短線游、自駕車游特別火爆，旅游接待和安全保障面臨較大壓力。因此，做好今年“五一”假日旅游安全工作，體現(xiàn)歡樂祥和、平安順暢的節(jié)日氛圍，具有特殊而重要的意義。在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全國假日辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我省各級旅游部門高度重視、周密部署、通力合作、責(zé)任到人、檢查到位，工作到崗�？朔�種種困難，確保“五一”假日氣氛歡樂和諧、旅游活動異彩紛呈、市場秩序井然、安全狀況良好，全省無發(fā)生旅游安全事故，無重大旅游質(zhì)量投訴，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。

　　一、假日旅游經(jīng)濟基本情況

　　全省共接待國內(nèi)外旅游者252.81萬人次，比去年同期增長6.7%，其中過夜游客51.71萬人次，一日游游客201.1萬人次，一日游游客占游客總數(shù)的'79.54%；旅游總收入13.16億元，比去年同期增長2%。

　　二、旅游市場主要特點

　　1、游客構(gòu)成發(fā)生變化

　　受假日制度調(diào)整，我省接待長途游客明顯減少，景區(qū)接待游客以省內(nèi)游、周邊游為主。廈門、武夷山、泰寧等外省游客主要游覽景區(qū)的游客接待量都較去年同期有較大幅度下滑，降幅分別達到10％、50.5％、11.5％。以省內(nèi)散客和周邊游客為主要客源市場的景區(qū)接待游客量有較大幅度上升。全省“五一”期間接待游客中，一日游游客比重上升到79.5％，較去年五一上升8.2個百分點。在散客中，自駕車旅游比重繼續(xù)上升，成為游客出游的最主要方式。

　　2、城市周邊景區(qū)受到青睞

　　為配合五一假期制度改變，各地普遍推出了適應(yīng)中短途旅游的新產(chǎn)品，豐富了假日旅游市場。如福州國家森林公園五一起降低票價，吸引了大批市民前去游玩。福州周邊青云山、壽山，泉州的崇武古城、牛姆林等都成為旅游熱點。城市公園等城市景點也接待了大量游客。據(jù)測算，福州市區(qū)各大公園景點在五一期間接待市民超過140萬人次。

　　3、鄉(xiāng)村旅游成為熱點。

　　城市周邊的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光日趨成熟，吸引了大量的游客。莆田常態(tài)九龍谷及其周邊上洋、書峰等開展的枇杷采摘游在3天里吸引了3000多游客。連江六福村生態(tài)農(nóng)業(yè)園。漳平九鵬溪等農(nóng)業(yè)觀光景區(qū)也接待了大量游客。

　　三、高度重視，精心準備

　　為確�！拔逡弧秉S金周旅游安全，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標，省及各級假日辦成員單位認真貫徹國務(wù)院假日辦有關(guān)會議和通知精神，及時召開假日辦相關(guān)會議，針對今年假期制度調(diào)整的新情況，周邊游、短線游游客增加的特點，結(jié)合我省實際及時啟動假日機制，下發(fā)了三個文件，進一步部署和落實“五一”假日旅游安全工作。從29日開始，省假日辦組織四個小組分赴全省九個設(shè)區(qū)市，檢查督導(dǎo)各地“五一”假日旅游準備工作。重點加強對旅游交通、賓館酒店、重大設(shè)備設(shè)施、重大聚集性活動和重點景區(qū)、重點地段的安全監(jiān)控和安全保護措施落實。綜合治理旅游市場，加強假日旅游市場監(jiān)管，抓好誠信建設(shè)，規(guī)范旅游從業(yè)人員行為，嚴查各種不法經(jīng)營行為。

　　“五一”黃金周期間，全省旅游市場秩序井然，旅游環(huán)境良好，無重大旅游投訴，未發(fā)生重大旅游安全事故。

　　五一期間旅游調(diào)查報告 3

　　今年“五一節(jié)”小長假期間，在全區(qū)各級各部門的配合下，旅游市場秩序總體良好，沒有發(fā)生旅游安全事故和投訴，假日旅游安全有序，游客和旅游收入快速增長。

　　一、基本信息

　　（一）旅游接待的基本情況。匯總各地上報的數(shù)據(jù)。“五一節(jié)”經(jīng)過三天的小長假，預(yù)計全區(qū)接待游客42.5萬人次，同比增長131%；旅游總收入達到7800萬元，同比增長96%。

　　（二）旅游景點（點）的接待情況。據(jù)全區(qū)監(jiān)測的11個景區(qū)（點）統(tǒng)計，有8個景區(qū)接待游客3萬余人次。其中，胡明濕地公園接待游客3.82萬人次，杜亮森林公園接待游客7.7萬人次，鳳池公園接待游客4.35萬人次，兒童公園接待游客3.25萬人次，白河公園接待游客4.86萬人次，九菜坪接待游客5.85萬人次，三線博物館接待游客4.1萬人次，月照健康谷接待游客3.2萬人次。

　　（三）旅游飯店的接待情況。納入監(jiān)測的16家旅游酒店平均入住率為46%。其中，六盤水時代假日酒店（四星級）入住率為40%，六盤水鳳凰祥林酒店（四星級）入住率為43%，金三角酒店（三星級）入住率為39%，其他非星級酒店入住率為62%。

　　二、主要特點

　�。ㄒ唬┚�心安排，假日旅游安全、文明、有序。4月28日，區(qū)委書記張濤對小型假日旅游的安全、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游接待、引導(dǎo)游客文明旅游、城市管理、道路交通等方面提出了工作要求。主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)對五一期間的旅游工作進行了專項安排。為中山區(qū)“五一節(jié)”期間安排了相關(guān)工作，成立了以區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊到相關(guān)景區(qū)進行旅游考察和指導(dǎo)。5月1日—3日，區(qū)委書記張濤赴榆次坪風(fēng)景區(qū)、胡明濕地公園進行景區(qū)工作調(diào)研，征求游客意見，研究中山旅游景區(qū)建設(shè)；區(qū)政府負責(zé)人王蕓、區(qū)政府副區(qū)長宋、、王到九寨坪、森林公園、三線博物館、月照養(yǎng)生谷、大河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游園調(diào)研。節(jié)假日期間，全區(qū)旅游相關(guān)部門進一步加大工作力度，在交通暢通、環(huán)境改善、社會秩序、文明管理等方面取得了良好效果。相關(guān)單位嚴格遵守節(jié)假日值班制度；所有旅游服務(wù)接待單位和旅游專業(yè)人員充分保證并提供良好的服務(wù)，以確保“五一節(jié)”假日旅游安全文明有序，假日旅游工作順利高效。

　　（二）旅游氛圍更加濃厚，鄉(xiāng)村休閑旅游和農(nóng)家樂成為熱點。隨著九菜坪、月照養(yǎng)生谷、胡明濕地等景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善，接待能力的不斷提高和宣傳力度的加強，中山旅游的`知名度不斷提高。從貴陽、重慶、四川、云南到中山區(qū)的游客數(shù)量正在增加。有4905多名城外游客來到中山，其中包括8名來自烏克蘭的外國游客�！拔逡还�(jié)”期間，全區(qū)圍繞完善景區(qū)接待設(shè)施、提升旅游文化內(nèi)涵、增加旅游體驗活動，開展了九菜坪露營大會、月照健康谷體驗農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村采摘體驗活動，并在三線建設(shè)博物館、月照健康谷等地開展了弘揚三線精神、助推杜亮旅游業(yè)績等活動，展現(xiàn)新形象、彰顯新魅力，吸引眾多游客入住、坐下、靜下心來。這些精彩的活動豐富了假日旅游市場。

　�。�3）省市媒體關(guān)注度提高�！拔逡还�(jié)”期間，省市新聞媒體密切關(guān)注這一領(lǐng)域“五一節(jié)”小型假日旅游動態(tài)，及時、準確、全面、高密度的宣傳報道，充分營造假日旅游氛圍。5月1日—3日，貴州新聞網(wǎng)、烏蒙新報等省內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)媒體報道并轉(zhuǎn)載中山旅游。

　　三、存在問題

　　今年“五一節(jié)”小長假取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙重收獲，但也暴露了其不足。

　�。ㄒ唬┤狈β糜喂�共設(shè)施。特別是隨著自駕游游客的快速增長和游客的爆炸性涌入，景區(qū)內(nèi)的停車場、公廁和旅游接待難以滿足需求。

　�。ǘ�）旅游市場缺乏活力。各個景區(qū)和景區(qū)的游客流量都在大幅度增加，但是市場活力不足，所以沒有太多的努力將游客和人流轉(zhuǎn)化為旅游收入，也沒有太多的方法將旅游變成當(dāng)?shù)厝嗽黾邮杖�、致富的手段�?/p>

　�。ㄈ�）景區(qū)活動不豐富。大部分景點還是留下來看山，看水，去郊游。游客在景點參加的活動很少。

　　四、下一步的工作計劃

　　今年，根據(jù)省旅游工作會議的要求和市旅游委的相關(guān)指示，該區(qū)將以建設(shè)國際標準的旅游休閑目的地城市為目標，立足全區(qū)旅游特色和優(yōu)勢，確保在項目建設(shè)、服務(wù)功能、市場秩序、旅游營銷和鄉(xiāng)村旅游五個方面取得新突破。力爭旅游總收入比上年增長30%以上。為確保全年各項任務(wù)順利完成，我們應(yīng)重點做好以下工作：

　�。ㄒ唬┳龊庙攲釉O(shè)計。征求各方意見，結(jié)合國務(wù)院關(guān)于進一步發(fā)展旅游業(yè)的一些意見和各省市旅游業(yè)發(fā)展趨勢，編制《中山區(qū)旅游發(fā)展xx規(guī)劃》。認真推進旅游專項規(guī)劃編制，重點配合梅花山管委會做好梅花山風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。

　�。ǘ�）推進項目建設(shè)。充分發(fā)揮部門職能，積極協(xié)助服務(wù)重點旅游相關(guān)項目，力爭梅花山滑雪場、水城古鎮(zhèn)、依仁羅鎮(zhèn)發(fā)展取得新進展，力爭將梅花山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)作為中山區(qū)旅游引爆點，真正實現(xiàn)“夏天來到了夏天，冬天來到了滑雪。的目標。協(xié)助月照健康谷、大河農(nóng)業(yè)旅游綜合觀光園、九菜坪景區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)境標準化建設(shè)，積極爭取上級財政政策支持，使該地區(qū)農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅舍成為精品。

　�。ㄈ�）做好旅游景點的宣傳推廣工作。指導(dǎo)并協(xié)助九彩坪景區(qū)、貴州三線建設(shè)博物館申報國家4a級旅游景區(qū)，指導(dǎo)水鋼工業(yè)旅游申報國家3a級旅游景區(qū)。

　�。ㄋ模┤�面提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量。引導(dǎo)社會資金發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，引導(dǎo)符合條件的農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂，引導(dǎo)和推廣成熟農(nóng)家樂點爭創(chuàng)各類品牌，力爭達到40家農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村酒店星級以上水平。

　�。ㄎ澹┮曰顒訛榛�礎(chǔ)，多方位宣傳中山。利用今年的國際馬拉松賽事、貴陽生態(tài)文明會議六盤水分會等。，我們將重點在活動中植入旅游元素，大力宣傳中山。積極引導(dǎo)景區(qū)做好各種節(jié)慶推廣活動，不斷讓景區(qū)紅起來。創(chuàng)新推出一批旅游節(jié)，力爭在九彩坪舉辦大型鄉(xiāng)村旅游節(jié)，借助梅花山景區(qū)滑雪場、自行車道等新啟動的旅游項目舉辦大型比賽，提升景區(qū)知名度，不斷豐富該地區(qū)的旅游節(jié)活動。推出中山旅游app和微信平臺，重點是“吃飯、生活、旅行和購買娛樂”中山六要素的宣傳與推廣。

　　（六）創(chuàng)新旅游營銷機制。針對該地區(qū)旅游推廣資金和人員的不足，本文嘗試建立中山旅游服務(wù)中心，并進一步完善；政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作與現(xiàn)狀；營銷機制，充分有效發(fā)揮政府在營銷中的主導(dǎo)作用和旅游企業(yè)的基礎(chǔ)作用，集中資金做大宣傳和活動，形成宣傳和營銷的合力，重點組織1次以上區(qū)域外旅游促銷活動。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，推動景區(qū)、酒店、旅行社合作，采取行業(yè)協(xié)同、橫向聯(lián)盟的整合營銷方式，共同拓展客戶。

　　五一期間旅游調(diào)查報告 4

　　一、前言

　　本報告旨在全面梳理和分析五一假期期間我國旅游業(yè)的整體情況，包括游客出行趨勢、熱門旅游目的地、消費行為特征、旅游服務(wù)滿意度以及行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇。數(shù)據(jù)來源于國家旅游局、各大在線旅游平臺、社交媒體大數(shù)據(jù)及實地調(diào)研等多渠道，旨在為旅游行業(yè)從業(yè)者、政策制定者以及公眾提供有價值的信息參考。

　　二、游客出行趨勢

　　1. 出游規(guī)模：五一假期作為我國重要的旅游高峰期，今年全國出游人數(shù)再創(chuàng)新高，達到XXX萬人次，同比增長XX%。其中，短途游、周邊游成為主流選擇，占比約XX%，反映出在當(dāng)前疫情常態(tài)化背景下，游客對旅行安全性和便利性的重視。

　　2. 出游方式：自駕游、家庭游、小團體游等私密性較強的出行方式受到青睞，占比超過XX%。同時，高鐵、動車等便捷公共交通工具的使用率顯著提升，反映出游客對出行效率的追求。

　　3. 出游時間：相較于傳統(tǒng)的“黃金周”集中出游模式，今年五一假期呈現(xiàn)出“分散化”特點，節(jié)前、節(jié)后錯峰出游比例明顯增加，反映出游客對避開人流高峰、提升旅行體驗的需求。

　　三、熱門旅游目的.地

　　1. 城市熱度：一線城市及知名旅游城市如北京、上海、廣州、成都、杭州、西安等依然保持較高人氣，歷史文化類、自然風(fēng)光類、主題公園類景區(qū)熱度不減。此外，新興網(wǎng)紅城市如重慶、長沙、廈門等地憑借獨特的旅游資源和網(wǎng)絡(luò)口碑，吸引了大量年輕游客。

　　2. 鄉(xiāng)村旅游：隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進，鄉(xiāng)村游、田園游、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)熱度持續(xù)升溫，尤其以生態(tài)良好、特色鮮明的鄉(xiāng)村地區(qū)最受歡迎，反映出游客對親近自然、體驗民俗文化的強烈需求。

　　四、消費行為特征

　　1. 消費結(jié)構(gòu)：游客在旅游消費上更加注重品質(zhì)與體驗，住宿、餐飲、娛樂、購物等非門票消費占比進一步提升，達到XX%。其中，特色民宿、當(dāng)?shù)孛朗�、文化體驗項目等個性化消費成為拉動旅游消費增長的重要動力。

　　2. 預(yù)訂習(xí)慣：線上預(yù)訂成為主流，包括機票、酒店、門票、旅游套餐等產(chǎn)品的在線預(yù)訂率超過XX%。移動支付廣泛應(yīng)用，無接觸服務(wù)需求增強，反映出數(shù)字化、智能化技術(shù)對旅游業(yè)的深度滲透。

　　五、旅游服務(wù)滿意度

　　1. 景區(qū)服務(wù)：大部分景區(qū)在預(yù)約制度、限流措施、衛(wèi)生防疫等方面工作到位，游客滿意度總體較高。但部分熱門景區(qū)仍存在排隊時間長、設(shè)施老舊、解說服務(wù)不足等問題，需進一步提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 住宿餐飲：高品質(zhì)、特色化的住宿產(chǎn)品受到好評，但部分區(qū)域住宿供需矛盾突出，價格波動較大。餐飲方面，地方特色美食廣受好評，食品安全與衛(wèi)生狀況整體良好。

　　六、行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇

　　1. 挑戰(zhàn)：疫情防控常態(tài)化對旅游業(yè)提出更高要求，如何在保障安全的前提下提升游客體驗是一大挑戰(zhàn)。此外，旅游資源分布不均、部分地區(qū)過度商業(yè)化、環(huán)保壓力增大等問題也需引起重視。

　　2. 機遇：政策層面持續(xù)推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，如推進全域旅游、加強鄉(xiāng)村旅游建設(shè)等，為行業(yè)發(fā)展注入新動力。科技賦能旅游業(yè)，如AR/VR體驗、智能導(dǎo)游、大數(shù)據(jù)精準營銷等，有望催生新業(yè)態(tài)、新模式。

　　七、結(jié)論與建議

　　五一期間我國旅游業(yè)展現(xiàn)出強勁的復(fù)蘇勢頭和轉(zhuǎn)型升級的積極信號。未來，行業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給，提升服務(wù)質(zhì)量，強化科技創(chuàng)新應(yīng)用，以滿足游客日益多元化、個性化的旅游需求。同時，政府應(yīng)加大對旅游業(yè)的支持力度，引導(dǎo)其健康、可持續(xù)發(fā)展。

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