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大學(xué)暑假兼職報(bào)告

時(shí)間:2022-06-13 15:55:19 報(bào)告 我要投稿

大學(xué)暑假兼職報(bào)告(精選6篇)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的大學(xué)暑假兼職報(bào)告(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

大學(xué)暑假兼職報(bào)告(精選6篇)

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告1

  暑假對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺。

  關(guān)鍵詞:

  超市兼職生

  實(shí)踐內(nèi)容:

  轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個(gè)寒假,也迎來了寒假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入了華潤(rùn)萬家。

  超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點(diǎn)開門,我們7:50點(diǎn)就要集合。助理會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時(shí),后來每天干8小時(shí),下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達(dá)利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠(yuǎn),這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負(fù)重望的瘦了。

  超市里的工作說起來其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著絕對(duì)的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對(duì)某些“刁客”時(shí)明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對(duì)待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。

  心得體會(huì):

  在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了,不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。

  這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺(tái)面必須保持整潔,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。

  也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

  認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(zhǎng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告2

  一、銷售內(nèi)容:

  為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無為市場(chǎng)上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。

  對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:

  一、這種商品夠新奇;

  二、適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;

  三、成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。

  二、銷售時(shí)間:

  就銷售時(shí)間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷售比較好,我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。

  三、銷售策略:

  對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。

  當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類,一切都進(jìn)行的很順利。

  通過這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)20xx年多元貨物,總銷售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果?v覽此次實(shí)踐過程,無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問,整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理,合理銷售,從而達(dá)到了很好的成果。

  價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無為市場(chǎng)根本就沒有其他地點(diǎn)售賣,因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過高或者過低,勢(shì)必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取多買多惠的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒有一個(gè)顧客會(huì)回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來購(gòu)買時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來更多的顧客光臨。

  展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷售額當(dāng)然有了很大的提高。

  當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一,此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月,但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天,并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。

  四、迎合消費(fèi)者口味

  第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告3

  實(shí)踐內(nèi)容:

  通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。

  實(shí)踐結(jié)果:

  通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

  實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):

  掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。

  具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

  認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告4

  一、實(shí)踐內(nèi)容

  1.執(zhí)勤初次體驗(yàn)

  今天是實(shí)習(xí)的第二天,按照所長(zhǎng)的指示,今天有出勤任務(wù),我心里暗地里一喜,因?yàn)槲移诖豢虒?shí)在是太久了,想不到今天這么簡(jiǎn)單就單就讓我如愿了。根據(jù)所長(zhǎng)昨天的介紹,今天一起出勤的有:韋所長(zhǎng)、朱副所、陶主任,還有在實(shí)習(xí)期間帶我的科員萬哥,我們坐在行政執(zhí)法車上,所長(zhǎng)一路上跟我們交代,此次出勤的主要任務(wù)、詳細(xì)分工、注意事項(xiàng),此時(shí)我才了解到,這次出勤是查處據(jù)群眾投訴的無照經(jīng)營(yíng)案件,據(jù)投訴人說,利用對(duì)方是利用一間倉(cāng)庫改裝的游戲機(jī)房,以游戲機(jī)為工具,在里面開展賭博活動(dòng),經(jīng)常有30到40個(gè)人在里面進(jìn)行賭博,有時(shí)還會(huì)有人在里面喝酒。賭徒主要是中年男女,還有少數(shù)的青少年。所長(zhǎng)交代完所有事情以后,特地跟我說我的任務(wù)就是就是數(shù)一下里面在場(chǎng)的人數(shù),然后告訴萬哥,剩下的就是看著大家工作,但是特變要注意安全,遇到緊急情況要馬上離開現(xiàn)場(chǎng)。看著所長(zhǎng)一臉嚴(yán)肅的樣子,感覺像是去抓拿罪犯一樣,隨時(shí)要都會(huì)有生命危險(xiǎn),搞的我還沒現(xiàn)場(chǎng)心里就七上八下的。不容都想,車馬上下來,大家馬上帶上證件在所長(zhǎng)以令之下開始行動(dòng),只見所長(zhǎng)徑直走進(jìn)只容一人進(jìn)去的小門,所看到的情景是:在黃暗的燈光下,擺著四張大大的圓桌游戲機(jī),每張“圓桌”圍著十幾個(gè)人,人員成分復(fù)雜,不說男女老少,起碼小到小學(xué)生,老到四五十歲的老頭,還有些頭發(fā)不全黑的青少年,讓人意外的人員成分就是居然有好幾個(gè)看起來游手好閑的中年婦女。所長(zhǎng)徑直找負(fù)責(zé)人,可是也算是出人意料,個(gè)個(gè)都說老板不在,打電話沒人接。朱所在了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,可是剛開始的時(shí)候沒有疏散人員,后來問朱所,他說,我們一開始只能嫌疑他們無照經(jīng)營(yíng),不能擾亂人家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在查實(shí)案件是無照經(jīng)營(yíng),才能進(jìn)行制裁。說實(shí)話,這點(diǎn)學(xué)問,我真沒意識(shí)到,我還以為也能像當(dāng)下風(fēng)靡一時(shí)的城管一樣,去到哪,搗亂到哪。在這之前我朋友問我實(shí)習(xí)去干嘛的,我還下意識(shí)的回了句:“類似城管”,現(xiàn)在看來要轉(zhuǎn)變意識(shí)了。萬哥在拿著一直寫一張紙,后來才知道,那是《行政處罰預(yù)先通知書》,在當(dāng)事人筆錄查實(shí)、當(dāng)事人無異議、領(lǐng)導(dǎo)審批通過,才能正式下發(fā)處罰通知書,一個(gè)案子下來,少說也要四五天的時(shí)間。這樣子之后,算是對(duì)一個(gè)案子的辦理流程有一定的了解了,總不想當(dāng)初想當(dāng)然的這樣了。

  2.案件材料整理

  實(shí)習(xí)內(nèi)容很多,出勤只是有任務(wù)時(shí)候去,用的時(shí)間最多的還是案件材料的整理。這部分的工作內(nèi)容枯燥,步調(diào)一樣,但是極需要耐心和細(xì)心。

  案件材料的整理可以分為電子材料的整理和紙質(zhì)材料的整理,紙質(zhì)材料的整理就是將這半年來的案件進(jìn)行存檔,具體步驟:按不同的案件分類,對(duì)即案件材料按照一定的順序裝訂、將所有案件錄入信息系統(tǒng)。當(dāng)接開始我第一感覺就是:小菜一碟。當(dāng)內(nèi)勤組

  的陳姐把我們帶到檔案室,用手指一指里面的堆滿一疊疊A4紙的幾個(gè)高大的架子,冒出一句:“你們兩個(gè)快一點(diǎn)的話,一個(gè)月應(yīng)該弄得完到這樣”“Areyoukidding一個(gè)月?后來證明:在沒有其他緊急任務(wù)的情況下,都是做這事兒,我確定我們說弄到頭疼了這事絕對(duì)不是三兩次。

  我們先分類:無照經(jīng)營(yíng)案件材料一堆,逾期年檢案件材料一堆,戶外廣告登記案件一堆,經(jīng)濟(jì)糾紛案件稍微少一點(diǎn)一共才十幾個(gè)。這樣子之后,我和小陳分任務(wù)進(jìn)行下一步的整理,一份一份案件材料裝訂好,再把它輸入信息查詢系統(tǒng)里面。前者可以出錯(cuò),但是出錯(cuò)的代價(jià)很大,在編頁碼、制作目錄的時(shí)候?qū)戝e(cuò)一個(gè)字,整個(gè)案件都要重新卸裝,重新裝訂。后者不可以出錯(cuò),韋所告訴我們,信息查詢系統(tǒng)分局只有錄入和查詢的權(quán)限、沒有修改的權(quán)限。所以在這步我們小心翼翼的,核對(duì)兩次后所有信息都是確定的,凡不確定的,問萬哥、陳姐,確認(rèn)無誤后方可提交。果真,我們一路上沒出過錯(cuò),F(xiàn)在想來真不容易。

  3.日常辦公、文書的撰寫

  日常的辦公我能做什么呢,重要的事情沒輪到我們,所以我們做的都是繁瑣的,基本的事情:接電話、打電話通知;接電話最怕的就是投訴的電話,需要了解的信息,太多了,投訴人身份投訴事件、被投訴方地點(diǎn)、大概情況。,需要問的太對(duì)了,還不是一成不變的,最重要的一點(diǎn)就是投訴人的聯(lián)系方式(辦公室的電話是可查通話記錄的,至今我都不知道為什么),這樣不清楚的情況下還可以追問。記得有一次,小陳接的投訴電話,居然忘了要聯(lián)系方式,有些問題沒問清楚,害得所長(zhǎng)不知如何是好,去還是不去,后來還是按著所報(bào)的地點(diǎn)去了,后來小陳借到投訴的電話就叫我。

  文書撰寫:我本來沒有文書撰寫的任務(wù),畢竟不是學(xué)法學(xué)的,那種語句,寫起來吃力。那是因?yàn)槲铱慈f哥有時(shí)會(huì)忙得不可開交,很多次都要加班才能完成第二天需要的文書:處罰通知書;處罰決定書,案件現(xiàn)場(chǎng)筆錄,案件調(diào)查筆錄,案件終結(jié)總結(jié)書,看看這材料都是人敲進(jìn)去的,就覺得特不容易。所以我叫萬哥給我嘗試一下。具體現(xiàn)將案件的性質(zhì)找到相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行撰寫,一開始半天寫不出一句,就是不知道怎么表達(dá),即使寫好了還要給萬哥看看寫的有沒有問題。

  4.環(huán)境綜合整治、公務(wù)員集體少掃大街

  實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷了一次整治:8月3號(hào)早上,韋所跟我們說,今天下午有一個(gè)出勤的任務(wù),開始我以為是市場(chǎng)整治,到那里才發(fā)現(xiàn),帶著掃把在中心廣場(chǎng)打掃街道,后來炬所長(zhǎng)介紹,此次是省級(jí)下來的環(huán)境整治的任務(wù),實(shí)現(xiàn)政府把這個(gè)任務(wù)交給了市工商局,所以每個(gè)工商所都要派出幾個(gè)代表去,就這樣,在大熱天里,人山人海的街道上,出現(xiàn)了浩浩蕩蕩的一支綠色隊(duì)伍的“清潔工人”。這次,也是我第一次穿上了工商管理局的制服,還有一個(gè)鏡頭讓我特別記憶深刻,一個(gè)老漢邊走過來邊豎起拇指說:“辛苦啦,不愧是人民的公仆啊,….”。

  5.集貿(mào)市場(chǎng)整治

  市場(chǎng)整治:按照規(guī)定市場(chǎng)每個(gè)月都一次常規(guī)檢查,所以這個(gè)月我也遇上了一次,我們先將上個(gè)月檢查的個(gè)結(jié)果,意見整理好,然后逐個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,送上上個(gè)月的檢查意見表,簡(jiǎn)單的步驟就是這樣,我們一邊按照要求的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,一邊進(jìn)行拍照,而我就是充當(dāng)拍照的角色,在這個(gè)問題上我覺得我必須說實(shí)話,他們并沒有認(rèn)真、實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行檢查,他們約定俗成的地,像拍戲一樣,有導(dǎo)演有演員,我就是這部戲的攝影師,拍下了一個(gè)個(gè)逼真而又虛偽的鏡頭,得到的這些照片,作為應(yīng)付上級(jí)驗(yàn)收的材料。

  形式主義不但在大學(xué)的校園里演繹得那樣明顯,在社會(huì)上、家的重要部門,也表現(xiàn)的淋漓盡致,也許正因?yàn)槿绱,反腐倡廉建設(shè)才成為我國(guó)長(zhǎng)期的重要任務(wù)吧。

  二、實(shí)踐收獲與感悟

  1、工商局的職能新認(rèn)識(shí)

  關(guān)于工商局的的職能,可簡(jiǎn)單的概括為:“六管一打一制止”其中,“六管”是指:個(gè)體管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)管理、合同管理、廣告管理、商標(biāo)管理!耙淮颉笔侵复驌艏倜皞瘟由唐!耙恢浦埂笔侵钢浦共徽(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

  A、個(gè)體管理:是指受理、初審、呈報(bào)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、歇業(yè)的申請(qǐng)事項(xiàng),對(duì)個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。開業(yè):也就是說,如果你想開一家店鋪,就必須先到當(dāng)?shù)氐墓ど叹郑ㄋ┺k理個(gè)體戶的注冊(cè)手續(xù),獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,方可進(jìn)行經(jīng)營(yíng),值得注意的是,有些行業(yè)還需同時(shí)執(zhí)有或辦理其他相關(guān)的的許可證或資格證才可辦理經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。變更:即個(gè)體戶的名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)范圍等需要變更時(shí)也要向工商局辦理申請(qǐng)變更手續(xù)。需指出的是,當(dāng)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大,有些特殊的商品還需補(bǔ)辦相關(guān)許可證。(如經(jīng)營(yíng)乳制品需辦理乳制品經(jīng)營(yíng)許可證。)歇業(yè):不用多說,辦理個(gè)體戶停業(yè)注銷手續(xù),可是也許你會(huì)問,這還有必要嗎?有必要,因?yàn)閭(gè)體戶每年有年檢,如果你不辦理注銷,幾年后你想再進(jìn)行營(yíng)業(yè)的時(shí)候,則會(huì)受到未按規(guī)定接受年檢的處罰(2千至5萬元)。

  B、企業(yè)管理:辦理轄區(qū)內(nèi)在本工商局登記管理的企業(yè)的登記初審和年檢、換照的審查手續(xù),并對(duì)區(qū)、縣工商局核準(zhǔn)登記的`企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。設(shè)立(注冊(cè)):企業(yè)(有限公司)的注冊(cè)登記稍比個(gè)體戶復(fù)雜一些,不同類型的企業(yè)辦理手續(xù)不同(如合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)、外資企業(yè)),也因不同城市(地方)政策不同,辦理手續(xù)也不同。但是可簡(jiǎn)單地說,先企業(yè)名稱核準(zhǔn)、后進(jìn)行注冊(cè)資金驗(yàn)資、稅務(wù)局進(jìn)行稅務(wù)登記即可進(jìn)行公司設(shè)立。

  C、年檢:一般是每年的3月至6月,有些地方按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,具體時(shí)間直接咨詢當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)。年檢不要錢,按時(shí)間提交相關(guān)的年檢報(bào)告即可。不進(jìn)行年檢則按《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》要受到相應(yīng)的罰款。換照:營(yíng)業(yè)執(zhí)照是有效期限的,到了有效期限,要到工商部門進(jìn)行換照:逾期不換,則將按無照經(jīng)營(yíng)進(jìn)行處罰,視超過的時(shí)間處以相應(yīng)的罰款。

  D、市場(chǎng)管理:管理轄區(qū)內(nèi)的集貿(mào)市場(chǎng),監(jiān)督集市貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。比如集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)行定期的檢查、和整治;沒收詆毀假冒偽劣產(chǎn)品、侵權(quán)商品、過期產(chǎn)品。

  E、合同管理:組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,合同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款;組織查處合同欺詐行為。對(duì)利用合同危害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的違法行為,負(fù)責(zé)監(jiān)督處理。有些人利用合同,以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法騙取財(cái)物,即合同欺詐;或者采用賄賂、脅迫、惡意串通等方法,牟取非法利益;經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款,免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利等對(duì)這一類合同違法活動(dòng)進(jìn)行查處。

  F、廣告管理:對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼的廣告進(jìn)行監(jiān)督管理。這個(gè)不難理解,根據(jù)《戶外廣告登記管理規(guī)定》管理戶外廣告的登記、監(jiān)督管理?赡茉S多人都不知道,發(fā)布戶外廣告也是要到當(dāng)?shù)氐墓ど趟M(jìn)行登記的,獲得戶外廣告登記證。才能進(jìn)行張貼發(fā)布。G、商標(biāo)管理:指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位、個(gè)體工商戶正確申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),并對(duì)其使用商標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督管理。主要是針對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的企業(yè)和個(gè)體戶的進(jìn)行查處。注意的是商標(biāo)的注冊(cè)并不是在工商局(所),國(guó)家有統(tǒng)一的商標(biāo)注冊(cè)部門;中國(guó)商標(biāo)注冊(cè)中心。不過現(xiàn)在有很國(guó)家授權(quán)代理的部門,那里也可以辦理商標(biāo)的注冊(cè)。

  H、“一打”是指打擊假冒偽劣商品。查處舉報(bào)假冒偽劣產(chǎn)品的個(gè)體戶和企業(yè),在常規(guī)的整治和檢查都常常發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)其處以扣押、詆毀、沒收等處置。

  I、“一制止”是指制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)相信不用我多解釋了,制止商業(yè)賄賂、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、低價(jià)傾銷等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是維持市場(chǎng)秩序的必不可少的手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益膨脹,也肯定會(huì)出現(xiàn)更多更復(fù)雜的問題,近年來國(guó)家不斷地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)制度完善,各地方執(zhí)行效果甚微?梢娭贫纫赘,觀念難移。

  2、溝通是一種藝術(shù)

  作為工作人員,如何調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)糾紛中矛盾雙方的關(guān)系,解決雙方的矛盾;作為領(lǐng)導(dǎo),如何處理好與下屬的關(guān)系。讓他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候,都心甘情愿的賣力為你工作,同樣是一件需要學(xué)問的事情,同樣是一種藝術(shù)。在這點(diǎn)我是很崇拜我們所的所長(zhǎng),我來工作的第一天,到他的辦公室5分鐘就能感覺他的和藹和平易近人,因?yàn)樗尤挥H自給我倒了杯茶,說:“你先坐休息一下,等會(huì)我在跟你講!备任仪耙惶斓竭_(dá)那里的小陳甲流,她說,她也受到了一樣的待遇。后來他總是時(shí)不時(shí)問我們,在這里工作習(xí)不習(xí)慣,有什么收獲,還問我們是哪里人,吃的飯菜還吃的習(xí)不習(xí)慣。

  在后來的很多次矛盾的緩解當(dāng)中,韋所也是充當(dāng)非常重要的角色,有一次,工作人員萬哥在處理逾期年檢的案件當(dāng)中遇到了難題:按法律條款規(guī)定,逾期年檢一年以上至少處于2000元罰款,可是有一天一位女戶主拿著處罰通知書到這里跟他理論,大吵大鬧,說他辦事不于理。所長(zhǎng)聽到此事,立馬把這位女戶主請(qǐng)到他辦公室,當(dāng)她走出所長(zhǎng)的辦公室時(shí),很禮貌的的跟所長(zhǎng)說謝謝,跟之前怒氣沖天的她相比,真是天壤之別。有時(shí)真不敢相信自己的眼睛。

  除此之外韋所和下屬也是相處得很好,經(jīng)常在餐桌上聊生活、體育、娛樂。一點(diǎn)都沒有把自己領(lǐng)導(dǎo),他比較喜歡羽毛球,有幾次叫上和小陳去打羽毛,所里的好多同事都去了,后來我才發(fā)現(xiàn),他們不僅是工作上的同事,還是生活上的伙伴,朋友。他們?cè)谝黄,一樣有很多的樂趣。?dāng)我再看到大廳里掛著許多榮譽(yù)錦旗、匾牌的時(shí)候,似乎明白了許多。

  這是一個(gè)嶄新的體驗(yàn),這是一個(gè)難忘的經(jīng)歷。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我確實(shí)見到到了之前沒有見過的東西,體驗(yàn)到從來沒有過的體驗(yàn);毫不覺得慚愧的說,這些是課本中學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí),開拓了自己的眼界,融入社會(huì)的大舞臺(tái),并得到了相應(yīng)的的歷練,還有各方面素質(zhì)的提高。在今后我一定盡可能多的爭(zhēng)取這樣的機(jī)會(huì),不斷的積累自己的社會(huì)經(jīng)歷,擴(kuò)充自己的視野,提高自己的綜合能力,為走進(jìn)社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告5

  初進(jìn)大學(xué)校園前,對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次,我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會(huì)了很多。

  (一)、實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備

  記得在放假不久前,無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格,居然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì),終于輪到我了,本來是很緊張的,進(jìn)去一看,居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉磉以為是30/40歲的阿姨呢),那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的,出來后都心里沒譜,覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉(gè)人拿了推薦信,而她跟我們說讓我們等消息),還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),我們真的是興奮極了,立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。

  (二)、實(shí)踐中—努力工作

  17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人,另一個(gè)人來的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的部門:我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門,我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門!瘪R主管就問我:“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多!蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢,不過到真的是讓我放松了很多。

  去了具體地方,我才知道原來玩具不只是玩具,怎么說呢,玩具和文具都屬于家電部門的,我主要工作呢,就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里,同事們都很照顧我,我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班,所以我稱它為朝九晚五嘍。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工,沒什么經(jīng)驗(yàn),一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西,我也不好意思不干什么,所以就看誰有事就幫幫忙,再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾,后來漸漸的我知道的東西也多了,對(duì)商品擺放的位置也了解了,自然就可以幫到他們更多的忙了···

  在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人,比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí),莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了,直說莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。

  我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對(duì)你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對(duì)新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!

  (三)、實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)

  為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16號(hào)結(jié)束了,17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢;藥缀2個(gè)多小時(shí),幸虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多,沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā),更沒想到居然會(huì)發(fā)給我,但是不得不說得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心,很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì),我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!

  大學(xué)暑假兼職報(bào)告6

  當(dāng)我們成為大學(xué)生的時(shí)候,我們就已經(jīng)不再是一名單純的學(xué)生。因?yàn)槲覀兘窈笠鎸?duì)的,不僅僅是校園的輕松生活,更是社會(huì)的復(fù)雜和辛苦。我們已經(jīng)是一名“準(zhǔn)社會(huì)人才”了。

  為此,利用這次的`寒假的短暫空閑,我通過兼職的方式來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,并以此鍛煉自己,充分認(rèn)識(shí)自我的能力,以及社會(huì)的環(huán)境。

  此次的社會(huì)兼職我選擇作為的一名餐廳的服務(wù)人員。雖說是非常簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作,但對(duì)我這個(gè)“社會(huì)新手”來說卻是充分感受社會(huì)環(huán)境的到地方。如今實(shí)踐結(jié)束,我在此將自身的兼職情況做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:

  一、實(shí)踐目的

  1.擴(kuò)展對(duì)社會(huì)的了解

  如今,社會(huì)發(fā)展的腳步越發(fā)的迅速,及時(shí)身處學(xué)校,我也經(jīng)常能聽到關(guān)于“大學(xué)生就業(yè)難”的問題。此次進(jìn)行社會(huì)兼職,我自身也是想要體驗(yàn)在社會(huì)工作的體會(huì),好為自己今后正式的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

  2.了解社會(huì)環(huán)境

  從小到大,我們就被教導(dǎo)社會(huì)的復(fù)雜,我也從父母平時(shí)的工作中看出他們真的很辛苦。但我也自己開始自己的社會(huì)道路,為此我也期望能通過實(shí)際的體會(huì)去感受工作,了解自身的不足并在接下來的時(shí)間里做好準(zhǔn)備。

  二、兼職工作情況

  此次我選擇的僅僅只是一件非常簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作,雖說如此,但在真正的體會(huì)了之后,我才發(fā)現(xiàn)我還是小看了它。

  雖說是簡(jiǎn)單的工作,其中大部分也卻是都是體力的消耗。但既然是服務(wù)業(yè),那么也自然有它重視的地方。在服務(wù)員的工作期間,我認(rèn)識(shí)到在這份工作中,不僅要將菜及時(shí)的送到,還要展現(xiàn)出服務(wù)的熱情和態(tài)度。畢竟誰都不希望一個(gè)板著臉的人給自己端菜,我們的服務(wù),對(duì)餐廳的評(píng)價(jià)有著很重要的影響!

  此外,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我也學(xué)到了很多細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)的問題。如在端菜的時(shí)候,應(yīng)該怎樣選擇路線,又該怎么引導(dǎo)顧客落座。這些看似隨意的東西里,其實(shí)都是有一定規(guī)律和方法的,如今看來,這真的不是一份簡(jiǎn)單的工作!

  三、兼職實(shí)踐心得

  通過此次的實(shí)踐,我充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有工作能被小看,及時(shí)是在簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作中都同樣有著許多的技巧和方式。要做一份工作不難,但想要做好一份工作卻不容易!這就是我在這次實(shí)踐中最大的收獲。

  此外,我還學(xué)會(huì)了許多的社會(huì)和生活經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了工作中的人際關(guān)系。這都讓我在工作中有了更深的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)都能讓我受用一生,并在今后正式踏入社會(huì)的時(shí)候取得更大的成績(jī)!

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