外包公司監(jiān)督考核評(píng)價(jià)報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的外包公司監(jiān)督考核評(píng)價(jià)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
渭南分行監(jiān)控中心從20xx年11月10日起和京北方科技股份有限公司開(kāi)始合作,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)憑證實(shí)行外包掃描、補(bǔ)錄管理工作。自運(yùn)行以來(lái),運(yùn)行流程井然有序、運(yùn)行環(huán)境良好、作業(yè)基本規(guī)范,在整個(gè)外包服務(wù)過(guò)程中,憑證的識(shí)別、補(bǔ)錄工作基本符合規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計(jì):20xx年11月10日至20xx年12月31日共計(jì)掃描憑證1,294,871張,其中:自動(dòng)識(shí)別1,071,704張,人工補(bǔ)錄524,517張,平均識(shí)別率達(dá)67.15%,督辦49條,預(yù)警101條,補(bǔ)錄差錯(cuò)28條,塑封共計(jì)4571包憑證,漏氣3包,已糾改。現(xiàn)將主要情況分析報(bào)告如下:
一、每日能夠堅(jiān)持按規(guī)定接收憑證包,及時(shí)做好登記、分發(fā)工作,能夠及時(shí)檢查各憑證包存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)糾改存在的問(wèn)題。
二、掃描人員能夠按規(guī)定接收憑證包,做到手續(xù)嚴(yán)密,操作規(guī)范,能夠以柜員為單位進(jìn)行掃描,及時(shí)裝入塑封袋中,做好登記工作。掃描過(guò)程中,憑證掃描基本符合規(guī)定,但還存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬⒄`預(yù)警:銀行卡取現(xiàn)有客戶簽名誤識(shí)別為誤客戶簽名;
。ǘ、利息清單、活期一本通、個(gè)人結(jié)算申請(qǐng)書(shū)誤識(shí)別為其他副票;
。ㄈ、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票誤識(shí)別為進(jìn)賬單;
。ㄋ模、存款憑條誤識(shí)別為取款憑條;
。ㄎ澹、現(xiàn)金調(diào)撥單誤識(shí)別為現(xiàn)金繳款單
。(nèi)部記賬憑證誤識(shí)別為存款憑證、副票誤識(shí)別為主票;
。ㄆ撸、偶然有排列順序錯(cuò)誤的.現(xiàn)象。以上存在問(wèn)題都能及時(shí)糾改,無(wú)不良影響或丟失憑證現(xiàn)象。建議:掃描模板進(jìn)行升級(jí),以便于正確識(shí)別票據(jù),做到掃描準(zhǔn)確、有序。
三、補(bǔ)描人員能夠很快適應(yīng)工作要求,及時(shí)做好補(bǔ)錄工作,有問(wèn)題的憑證能夠及時(shí)請(qǐng)教后確認(rèn)操作結(jié)果,不過(guò)還存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬、由于系統(tǒng)原因錯(cuò)把零存整取存折誤識(shí)別為活期一本通;
。ǘ⑦貸憑證賬號(hào)、金額錯(cuò)輸為表外賬號(hào)、金額,原因是系統(tǒng)模板導(dǎo)致,若按正確賬號(hào)、金額輸入需強(qiáng)過(guò);整個(gè)問(wèn)題屬重大差錯(cuò),而且存在屢糾屢犯現(xiàn)象;
。ㄈ、錯(cuò)把轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬單誤識(shí)別為轉(zhuǎn)賬支票、錯(cuò)把轉(zhuǎn)賬支票誤識(shí)別為現(xiàn)金支票;
。ㄋ模、主票誤識(shí)別為副票、副票張冠李戴;
。ㄎ澹、誤把存單識(shí)別為聯(lián)網(wǎng)核查憑證等等。以上這些問(wèn)題希望在以后的作業(yè)過(guò)程中,及時(shí)糾改,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
四、掃描員能夠堅(jiān)持每天作業(yè)完后,及時(shí)關(guān)閉電腦、顯示器等,并及時(shí)清理掃描機(jī)的灰塵,做好硬件設(shè)備的日常管理工作。
根據(jù)以上情況,并依據(jù)考核辦法合同規(guī)定,考核得分:99.2分,考核結(jié)果為:良好。
監(jiān)督考核評(píng)價(jià)小組成員:xxx
監(jiān)督考核評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)人:xxx
使用需求(業(yè)務(wù)主管)部門(mén)負(fù)責(zé)人:xxx
使用需求(業(yè)務(wù)主管)部門(mén):xxx
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