行政工會自查報告
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行政工會自查報告1
集團公司工會：
根據(jù)集團公司工會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展工會財務(wù)大檢查工作的通知》要求，xx公司高度重視，結(jié)合公司實際，積極全面開展工會財務(wù)大檢查工作，現(xiàn)將工會財務(wù)大檢查自查自糾情況報告如下。
一、高度重視、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
接到集團通知后，xx公司及時下發(fā)《xx公司工會財務(wù)大檢查實施方案》，并成立財務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司財務(wù)部和黨群工作部相互配合，按照全國總工會規(guī)定的檢查內(nèi)容、范圍、時限和要求，立即開展自查自糾工作。
二、自查自糾基本情況
經(jīng)過自查自糾發(fā)現(xiàn)，xx公司工會單獨設(shè)立銀行賬戶x個，有x名兼職工會會計人員。
在工會經(jīng)費收入方面，工會經(jīng)費各項收入合法合規(guī)，不存在賬外賬；每年均按照集團公司工會要求及時、足額上繳工會經(jīng)費；與財政、稅務(wù)及時對賬、入賬。在工會經(jīng)費支出方面，工會經(jīng)費各項收入嚴格按照“八項規(guī)定”及《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》執(zhí)行，不存在公款旅游、大吃大喝支出；不存在超標(biāo)準、超范圍開支、轉(zhuǎn)嫁或攤派相關(guān)費用的情況；不存在貪污、挪用公款和“小金庫”情況；
不存在基本建設(shè)、維修改造、購買服務(wù)或貨物未按規(guī)定招投標(biāo)和執(zhí)行集中采購支出的情況；本級收到的各項補助資金均為�？顚Ｓ�，未改變資金用途；工會憑證不存在涂改偽造發(fā)票、發(fā)票情況。在工會經(jīng)費預(yù)算方面，xx公司工會每年均按時開展工會財務(wù)預(yù)算編制工作，不存在超預(yù)算開支、無預(yù)算開支的情況；追加、調(diào)整預(yù)算程序合法合規(guī)；重大開項目均經(jīng)過本級工會領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。
會計人員職業(yè)資格方面，xx公司工會會計崗位按照不相容職務(wù)相分離的原則設(shè)置，編制有會計崗位職責(zé)說明書，崗位職權(quán)分明。會計核算方面，嚴格按照《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求執(zhí)行，會計檔案、票據(jù)、財務(wù)專用章保管均符合規(guī)定。現(xiàn)金、銀行存款管理方面，現(xiàn)金管理符合《現(xiàn)金管理暫行條例》，銀行存款管理符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》，支付結(jié)算符合《支付結(jié)算辦法》；不存在多頭開設(shè)銀行結(jié)算賬戶、將單位款項以個人名義在金融機構(gòu)存儲、出借銀行賬戶、將基層工會賬戶并入單位行政賬戶的情況。
三、鞏固自查自糾工作成果
xx公司將繼續(xù)做好自查自糾工作，積極迎接集團公司工會抽檢，以財務(wù)大檢查為契機，進一步完善內(nèi)部控制機制，防范和杜絕違法違規(guī)行為發(fā)生，確保工會資產(chǎn)、資金安全有效運行。同時全面總結(jié)財務(wù)大檢查工作，針對財務(wù)大檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析研究，找出原因不足，并根據(jù)集團公司工會有關(guān)規(guī)定，制定整改措施和解決方案，認真整改落實，確保此次財務(wù)大檢查工作卓有成效。
xx公司工會辦公室
20xx年x月x日
行政工會自查報告2
XX年，我局依法行政工作，在市政府的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《XX年度推進依法行政重點工作安排》，以落實行政執(zhí)法責(zé)任制為重點，以推進法治誠信服務(wù)型單位建設(shè)為抓手，深入推進依法行政各項工作。
一、切實加強依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是制定計劃，明確責(zé)任。按照市政府法制辦的要求，結(jié)合林業(yè)工作實際，制定和下發(fā)了《市林業(yè)局XX年依法行政工作要點》，把今年全局要開展的工作和責(zé)任分工進行了精心安排和部署，為全年工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
二是健全機構(gòu)，落實人員。為有效推進林業(yè)依法行政工作，局成立了由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專門辦事機構(gòu)，明確人員負責(zé)日常的具體事務(wù)工作，確保了林業(yè)依法行政工作扎實有效開展。為了確保工作需要，我局法制科配備了2名兼職工作人員;同時，又確定了具有行政復(fù)議資格的兼職人員3人開展行政復(fù)議工作，確保了依法行政工作的正常開展。
二、廣泛開展法制宣傳教育和學(xué)習(xí)。
一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部和林業(yè)干部職工法律法規(guī)學(xué)習(xí)。把《全面推進依法行政實施綱要》和《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容作為黨組中心組和機關(guān)公務(wù)員、執(zhí)法人員法律知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育的重點，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員依法行政意識和依法決策、依法行政的能力和水平，基本做到集中學(xué)法時間不少于80學(xué)時。各地還充分利用農(nóng)閑時節(jié)、集中宣傳活動等有利時機，向廣大群眾，特別是林農(nóng)宣傳《森林法》、《野生動物保護法》、《森林防火條例》、《退耕還林條例》等林業(yè)法律法規(guī)，增強群眾的法律意識和生態(tài)保護意識，引導(dǎo)群眾自覺愛好森林資源，并積極舉報破壞森林資源的違法犯罪行為，形成全社會重視林業(yè)的氛圍。
二是重點開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過參加省林業(yè)廳舉辦的專題培訓(xùn)班和市局舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)班，加強林業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，進一步規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法，提高林業(yè)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和水平。全年共培訓(xùn)林業(yè)專業(yè)技術(shù)人員140人。
三、規(guī)范健全科學(xué)民主決策機制。
一是執(zhí)行科學(xué)決策的調(diào)研制度。我局高度重視決策前的調(diào)查研究，年初結(jié)合工作實際、緊扣發(fā)展目標(biāo)確定了加強林業(yè)法治建設(shè)、推進林業(yè)依法行政、完善林業(yè)窗口建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)發(fā)展環(huán)境等重點課題，在廣泛征求意見后組織相關(guān)科室、單位深入開展調(diào)查研究。
二是完善民主決策的工作制度。堅持行政措施和規(guī)范性文件制定的事先廣泛征求意見、組織論證聽證和領(lǐng)導(dǎo)集體決策制度，進一步完善了重要文件的立項論證、跟蹤檢查以及征詢縣區(qū)林業(yè)局、有關(guān)部門等意見的工作機制。凡重大事項、具體行政行為，均由具體行政科室和主管領(lǐng)導(dǎo)集體討論提出初步意見，提請局長辦公會議共同研究，法制機構(gòu)參與確定。
三是強化重大決策的審查制度。充分發(fā)揮法制機構(gòu)的參謀助手作用，重大行政決策過程均由法制機構(gòu)參與研究把關(guān)，比如森林防火預(yù)案修訂工作，較好的兼顧了工作實際和依法行政的要求。在林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部實行依法決策、依法行政、依法管理，法制機構(gòu)在具體行政行為審核率達100﹪。
四、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。
一是依法行使法定職權(quán)，履行法定義務(wù)。我局作為市級林業(yè)執(zhí)法主體部門，一直把依法行使法定職權(quán)、履行法定義務(wù)作為全市林業(yè)法制工作的重點。在日常的林業(yè)執(zhí)法過程中，嚴格落實行政執(zhí)法主體資格制度，繼續(xù)執(zhí)行持證上崗、亮證執(zhí)法制度，嚴格林業(yè)執(zhí)法程序。使林業(yè)執(zhí)法的質(zhì)量有了明顯的提高。
二是完善制度，加強監(jiān)督。為進一步推進林業(yè)部門依法行政，規(guī)范林業(yè)執(zhí)法行為，提高林業(yè)執(zhí)法水平，對我市林業(yè)系統(tǒng)的執(zhí)法行為進行進一步規(guī)范，同時也將我市的林業(yè)執(zhí)法工作納入到規(guī)范化工作程序當(dāng)中，按照規(guī)范化要求進行管理。切實完善監(jiān)督機制，對群眾舉報投訴的、上級交辦的林業(yè)行政違法案件，嚴格追究，切實加強監(jiān)督。從今年自查的情況看，無舉報和投訴案件，辦案質(zhì)量和辦案紀律執(zhí)行的比較好。
三是制定和完善了行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準及配套制度。為了貫徹落實行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，保證全市林業(yè)系統(tǒng)在實施行政處罰時公平、公正的行使自由裁量權(quán)，確保行政處罰的合法性，合理性。根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》和市政府《關(guān)于規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的實施方案》(六政發(fā)XX78號)文件精神，我局結(jié)合林業(yè)行政執(zhí)法工作的實際情況，制定并出臺了《××市林業(yè)局行政處罰自由裁量權(quán)細化執(zhí)行標(biāo)準》和市林業(yè)局行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準相關(guān)配套制度。對重大行政處罰實行備案審查，有力的保證了行政處罰的公開、公平、公正。
四是認真開展林業(yè)行政處罰案卷評查工作。為推進林業(yè)部門依法行政，強化林業(yè)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范林業(yè)執(zhí)法行為，提高林業(yè)行政處罰案件辦理質(zhì)量和案卷制作水平。按照省林業(yè)廳、市法制辦對行政執(zhí)法案卷評查的通知要求，及時組織林
業(yè)執(zhí)法人員到舒城、霍山等縣區(qū)對林業(yè)行政處罰案卷進行評查，為提高全市林業(yè)執(zhí)法人員的辦案質(zhì)量起到了促進作用。
五是強化執(zhí)法監(jiān)督檢查。通過實地查看、聽取匯報、查閱案卷、暗訪等形式，對全市林業(yè)部門的林木采伐、木材運輸、征占用林地審核審批等行政許可、行政審批和行政處罰等執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查，全面、客觀、公正地評價行政執(zhí)法全過程，監(jiān)督執(zhí)法人員更好地依法公正執(zhí)法。XX年全局未發(fā)生一起執(zhí)法犯法、越權(quán)執(zhí)法等行政行為，也未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。我局一直把加強林業(yè)執(zhí)法隊伍自身建設(shè)作為常抓不懈的工作，警鐘長鳴。從辦案質(zhì)量到執(zhí)法行為，嚴格程序，嚴明紀律，沒有出現(xiàn)行政不作為，違法亂作為的現(xiàn)象。
五、積極推進政府信息公開工作。
一是拓寬信息公開的渠道。加強電子政務(wù)建設(shè)，通過××林業(yè)信息網(wǎng)，把政務(wù)公開的任務(wù)要求、政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾、責(zé)任追究等在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開，接受社會監(jiān)督，使政務(wù)公開逐步走向制度化、規(guī)范化。嚴格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式，得到人民群眾的普遍歡迎。
二是提高信息公開的實效，切實維護人民群眾的知情權(quán)。凡是保留的行政許可事項，公開辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準等。凡涉及群眾切身利益的收費，一律實行公示，并公開舉報電話。
三是規(guī)范信息公開的制度。建立了信息公開工作的依申請公開制度、考核評議制度、責(zé)任追究制度等一系列制度，取得了良好的社會反響。
四是暢通行政救濟渠道，積極化解社會矛盾。認真履行行政復(fù)議職責(zé)，積極化解行政爭議。
行政工會自查報告3
20xx年，我局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市司法局的具體指導(dǎo)下，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極展現(xiàn)新作為，以精簡行政審批事項、清理規(guī)范性文件、推行“三項制度”建設(shè)為重點，全面推進依法行政工作。一年來，我局在加強制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變政府職能、強化行政執(zhí)法監(jiān)督、增強行政機關(guān)依法行政觀念、提高執(zhí)法人員依法辦事能力等方面做了一定的工作，為全市民政事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境�，F(xiàn)將工作匯報如下。
一、深入梳理執(zhí)法依據(jù)，全面履行民政工作職能
�。ㄒ唬┒ㄆ谑崂恚謇硪�(guī)范性文件。按照全市統(tǒng)一部署，繼續(xù)開展規(guī)范性文件定期清理工作，我局組織相關(guān)處室對規(guī)范性文件進行梳理，并將清理結(jié)果以目錄的形式反饋市法制辦，100%做到了清理和反饋工作的及時性、完整性、準確性。
�。ǘ┤媾挪椋七M精簡行政審批。為貫徹落實《關(guān)于持續(xù)推進“減證便民”工作的通知》（合司通〔20xx〕66號）精神，我局全面梳理行政權(quán)力清單，開展“減證便民”減少申請材料專項行動，對納入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)市直大廳的44個網(wǎng)上運行政務(wù)服務(wù)事項申請材料，實施“八個一律取消”，精簡比例調(diào)整達50%以上，及時在政府信息公開網(wǎng)和門戶網(wǎng)站進行公示，自覺接受社會各界監(jiān)督。嚴格落實取消政務(wù)服務(wù)事項申請材料清單，及時調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項實施清單，修訂完善相關(guān)文件規(guī)定，推動信息共享，避免出現(xiàn)管理真空和服務(wù)空檔。
�。ㄈ┓e極履職，依法辦理審批工作。按照行政許可和審批規(guī)定，依據(jù)國務(wù)院《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》，截止20xx年12月，全市各級民政部門共依法登記備案社會組織4843個，其中，市本級706個，縣（市）區(qū)3647個，基金會6家，全市共成立社區(qū)樞紐型社會組織484家；根據(jù)國務(wù)院《地名管理條例》，審批合肥市建筑物、住宅區(qū)名稱95個。從全年行政許可和審批情況看，沒有發(fā)生應(yīng)當(dāng)辦理而不予以辦理、超時辦理、附加條件以及刁難申請人引發(fā)投訴和上訪現(xiàn)象，受到了上級業(yè)務(wù)部門的一致好評。
二、不斷健全規(guī)章制度，確保依法行政工作嚴格落實
（一）有序開展民政立法工作。我局高度重視立法工作，成立了以副局長曹曉紅為組長、辦公室主任李琨為副組長、相關(guān)處室負責(zé)人為成員的市民政局立法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在推動民政立法工作中，深入調(diào)查研究，把養(yǎng)老服務(wù)、社會救助、慈善事業(yè)、社會組織、基層治理、殯葬管理等方面政策創(chuàng)制作為工作重點。20xx年，先后制定民政類7個規(guī)范性文件。
�。ǘ┙⒔∪婪ㄐ姓䴖Q策制度。我局嚴格執(zhí)行《合肥市民政局重大行政決策程序制度》、《合肥市民政局重大行政決策聽取意見制度》、《合肥市民政局重大行政決策聽證制度》、《合肥市民政局重大行政決策風(fēng)險評估制度》、《合肥市民政局重大行政決策專家論證制度》、《合肥市民政局重大行政決策集體決定制度》、《合肥市民政局重大行政決策合法性審查制度》、《合肥市民政局重大決策實施情況評價制度》、《合肥市民政局重大行政決策責(zé)任追究制度》、《合肥市民政局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《合肥市民政局關(guān)于進一步加強行政調(diào)解工作的意見》等，完善了《合肥市民政局黨組會議事規(guī)則》、《合肥市民政局局長辦公會議事規(guī)則》等，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)法管理、行政管理到信訪、綜治、維穩(wěn)等方面，從制度層面上保障了公正公開公平執(zhí)法。
（三）認真推行規(guī)范性文件審查備案。我局嚴格按照市司法局規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度要求，認真做好規(guī)范性文件異議和備案審查制度。20xx年，我局出臺的所有規(guī)范性文件，均按時按要求向市司法局報審備案。認真執(zhí)行《合肥市民政局重大行政決策程序規(guī)定》，涉及為市政府代擬的規(guī)范性文件、提請市委市政府決策的重大決策事項、民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和民政事業(yè)財政預(yù)決算和重大資金的安排等重大決策事項，都遵循公眾參與、專家論證和行政機關(guān)決定相結(jié)合的原則。同時，積極探索規(guī)范性文件政策解讀機制，均及時在局門戶網(wǎng)站公布解讀方案。
三、始終堅持規(guī)范程序，切實提升行政決策水平
�。ㄒ唬┩晟浦卮笮姓䴖Q策合法性審查制度。20xx年，我局繼續(xù)執(zhí)行《合肥市民政局規(guī)范性文件合法性審查制度》《合肥市民政局重大行政決策事項合法性審查提前介入流程》，明確對我局重大行政決策的合法性審查主體、審查范圍、審查工作方式以及審查時限等作出要求。同時要求決策承辦處室在調(diào)研、起草重大行政決策草案過程中，采取書面征求意見、座談會、協(xié)商會、聽證會、民意調(diào)查、公開征求社會公眾意見等方式，聽取有關(guān)行政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體以及社會組織的意見，并廣泛征求人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者以及社會公眾的意見。
�。ǘ┞鋵嵵卮笮姓䴖Q策風(fēng)險評估要求。認真貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于建立健全重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制的指導(dǎo)意見（試行）》，并進一步明確決策承辦處室就重大行政決策方案可能涉及到的領(lǐng)域進行風(fēng)險評估，如社會穩(wěn)定、社會效益、實施成本等，對可能引發(fā)的各種風(fēng)險進行科學(xué)預(yù)測、綜合研判，并形成風(fēng)險評估結(jié)論，提出相應(yīng)的風(fēng)險防范、減緩及化解措施建議，為后續(xù)風(fēng)險處理做好準備。
�。ㄈ┩晟浦卮笮姓䴖Q策的集體討論程序。重大行政決策草案在提請市司法局審議前，局辦公室收到承辦處室提交的規(guī)范性文件草案后，進行合法性審查，合格后提交局長辦公會集體討論并作出決定。同時建立重大行政決策責(zé)任追究制及責(zé)任倒查機制。明確提出，對于重大行政決策事項的承辦處室或個人違反規(guī)定不履行或不正確履行職責(zé)造成嚴重后果的，相關(guān)責(zé)任人員無論是否調(diào)離、提拔或者退休，都必須嚴格依法追責(zé)。
四、突出抓好主體隊伍，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為
�。ㄒ唬┩怀鲎ズ妙I(lǐng)導(dǎo)干部法律知識學(xué)習(xí)。結(jié)合“七五”普法工作，主動邀請省、市專家來局授課，對全市民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員集中進行法治業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過多種形式，先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《全面推進依法行政實施綱要》以及民政專業(yè)法規(guī)，增強了民政干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺性，提升了民政隊伍的整體素質(zhì)。同時，堅持把政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、具有法律專業(yè)背景的人員充實到局屬單位一線，切實夯實基層執(zhí)法力量。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)行行政執(zhí)法案卷質(zhì)量規(guī)范。制定下發(fā)了行政執(zhí)法案卷評查制度，規(guī)范案卷內(nèi)容、樣式、標(biāo)準等做到一案一卷，內(nèi)容真實、資料齊全、證據(jù)確鑿，案卷、材料、通知等文書上嚴格由本人親筆簽名，禁止使用電腦打字簽名或代簽名，進一步增強了文書的法律性、嚴肅性和可靠性。嚴格依法辦案，規(guī)定必須嚴格按照相應(yīng)程序進行調(diào)查取證，規(guī)范行政處罰決定書內(nèi)容，做到處罰決定前下發(fā)書面事先告知書，明確告知處罰的事實、理由、依據(jù)，擬處罰的種類、數(shù)額，當(dāng)事人的`陳述、申辯權(quán)利等，同時，按照我局《推進行政處罰群眾公議工作實施方案》要求，對一般行政處罰案件，必須進行群眾公議。同時，在全市民政部門開展行政執(zhí)法案卷評查工作，并向市司法局上報案卷自評結(jié)果統(tǒng)計表和行政執(zhí)法案卷卷宗，撰寫案卷評查自查報告；按要求組織參加了全市行政執(zhí)法案卷評查。根據(jù)市司法局關(guān)于行政執(zhí)法案卷評查提出的要求，對案卷卷宗逐項整理，嚴格制作案卷，確保案卷規(guī)范統(tǒng)一。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脤徍酥黧w隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局對審核主體隊伍建設(shè)非常重視，堅持把政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、具有法律專業(yè)背景并與重大執(zhí)法決定法制審核工作任務(wù)相適應(yīng)的人員充實到法制審核人員隊伍中。鼓勵法制審核人員參加各類法制培訓(xùn)及考試，提高法律素質(zhì)。同時，開展崗位輪換鍛煉，將法制審核人員輪崗至業(yè)務(wù)處室，豐富法制審核隊伍的執(zhí)法實踐經(jīng)驗，形成了良好的人員素質(zhì)提升機制。
五、主動接受社會監(jiān)督，確保民政業(yè)務(wù)工作依法辦理
�。ㄒ唬┤嫱七M政務(wù)公開。為全面落實政務(wù)公開和《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法保障廣大公民、法人和其它組織的知情權(quán)，加強社會公眾對民政工作的監(jiān)督，我局將制作的政府信息全部錄入合肥市政府信息公開網(wǎng)，使民政執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章以及實施的行政許可、行政審批、服務(wù)事項、承諾、具體行政行為和辦事機構(gòu)、監(jiān)督電話等做到向社會全面公開。另外，我們還通過局門戶網(wǎng)站設(shè)置了“政策法規(guī)”、“民政公開”和“規(guī)范性文件”等專欄對社會進行公示，及時更新出臺的政策法規(guī)；設(shè)立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議；利用《合肥晚報》“民政專版”宣傳、解答民政政策法規(guī)，方便市民的查詢和各種行政許可、審批項目的辦理。制定完善了政務(wù)信息依申請公開受理和答復(fù)辦法，不斷提高民政政務(wù)公開透明度，確保行政權(quán)力在陽光下運行，增加了審批的透明度，提高了辦事效率。
�。ǘ┳杂X接受人大和政協(xié)監(jiān)督。20xx年，我局共受理市人大議案建議20件，市政協(xié)提案38件，其中，主辦35件，會辦23件。針對議案建議辦理工作任務(wù)重、要求高、時間緊的特點，我局積極克服各種困難，做到思想上高度重視，態(tài)度上積極主動，行動上切實有效，程序上合理規(guī)范，時間上及早安排，真正把議案和提案辦理工作作為全局工作的重點，保證了辦理工作的質(zhì)量。按時辦復(fù)率100%，見面或溝通率100%；反饋意見中滿意與基本滿意率也達到了100%。
六、堅持主動作為，積極化解社會矛盾
（一）建立與審判機關(guān)互動機制。為進一步加強我局的行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，建立健全行政執(zhí)法機關(guān)與檢察、公安機關(guān)的協(xié)作配合機制，使涉嫌犯罪的案件都能夠順利進入刑事訴訟程序，根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》、國務(wù)院《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》、最高人民檢察院《人民檢察院辦理行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》,以及《關(guān)于加強行政執(zhí)法機關(guān)與公安機關(guān)、人民檢察院工作聯(lián)系的意見》，結(jié)合我局實際，建立《合肥市民政局行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作制度》，對相關(guān)問題進行了明確。同時，我局嚴格執(zhí)行行政復(fù)議和應(yīng)訴、應(yīng)議制度。據(jù)統(tǒng)計，今年我局無行政復(fù)議和訴訟事項。
（二）認真抓好信訪工作。我局在信訪工作辦理中堅持為民政對象服務(wù)和為困難群眾排憂解難的原則，健全和完善各項信訪制度，截止12月底，接待來訪群眾40批次50人次，接收各類群眾（網(wǎng)上）來信、上級轉(zhuǎn)辦信27件。12345政務(wù)直通車共受理有效工單876件，接聽熱線電話180個，接聽暢通率100%，滿意率100%，按期反饋率100%，辦結(jié)率100%，滿意率100%。
七、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升能力素質(zhì)
�。ㄒ唬┩怀鲎ズ镁贮h組的法制學(xué)習(xí)。把法制學(xué)習(xí)作為局黨組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策、民主決策、科學(xué)決策的水平。今年以來局黨組集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律制度8次，通過局長辦公會研究依法行政有關(guān)問題4次。結(jié)合憲法宣傳周活動，局黨組召開黨組中心組學(xué)習(xí)（擴大）會議，特邀合肥學(xué)院法律專家進行《憲法》專題講座，局機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、局屬單位負責(zé)人共40余人參加了此次學(xué)習(xí)。
�。ǘ┩怀鲎ズ眯姓䦂�(zhí)法人員的專業(yè)法律知識學(xué)習(xí)。8月，我局主動邀請專家來局做報告，給全市民政系統(tǒng)法治工作人員集中進行法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)，100多人參加了培訓(xùn)；通過自學(xué)，學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《全面推進依法行政實施綱要》以及民政專業(yè)法規(guī)，鞏固了民政干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺性，提升了民政隊伍的整體素質(zhì)。為便于領(lǐng)導(dǎo)全市民政系統(tǒng)干部職工全面學(xué)習(xí)掌握民政業(yè)務(wù)，更好的把握運用政策，十分注意加強執(zhí)法人員培訓(xùn)工作。據(jù)統(tǒng)計，今年我局參加市級及自行組織的法治業(yè)務(wù)培訓(xùn)共計100人次，其中領(lǐng)導(dǎo)干部30人次，行政執(zhí)法人員70人次。
八、不斷健全法治政府保障機制，大力營造良好民政法制環(huán)境
�。ㄒ唬┎粩嘟∪ㄖ握Ｕ蠙C制。我局始終把依法行政工作擺在重要議事日程，作為“一把手”工程來抓，始終把依法行政工作與其他業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同落實、同考核評估，將依法行政工作始終貫穿于民政工作各個環(huán)節(jié)，有效推動民政工作全面健康發(fā)展。局黨組書記，局長劉瀏同志每年都在述職報告中報告法治政府建設(shè)工作開展情況。對依法行政工作中的問題能及時召開會議進行研究，加以解決并通過局門戶網(wǎng)站將依法行政工作向社會進行公開。
�。ǘ┳ズ闷辗ㄐ麄鞴ぷ�。我局對普法宣傳工作非常重視，為增強民政法制宣傳的實用性和針對性，我們以涉及群眾基本生活權(quán)益的業(yè)務(wù)工作為主題，結(jié)合“三下鄉(xiāng)”、“江淮普法行”、“12.4憲法宣傳日”等廣場活動，制作專題板面、橫幅、宣傳冊，在法制宣傳日、綜治宣傳月等設(shè)置現(xiàn)場咨詢臺，進行法制宣傳。還充分利用清明節(jié)、重陽節(jié)等重要節(jié)日，聯(lián)合各縣區(qū)民政局統(tǒng)一開展相應(yīng)的主題宣傳活動，上下聯(lián)動、深入社區(qū)，廣泛宣傳《憲法》、《老年人權(quán)益保護法》、《慈善法》、《基層選舉條例》、《殯葬管理條例》等各項民政法律法規(guī)。
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