護(hù)理中級聘任述職報告范文（通用6篇）
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，該是好好寫述職報告了。那么問題來了，述職報告應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的護(hù)理中級聘任述職報告范文（通用6篇），歡迎大家分享。
護(hù)理中級聘任述職報告1
我叫xxx，于xxxx年畢業(yè)于山東省xxx學(xué)校的中醫(yī)護(hù)理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護(hù)理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進(jìn)工作者，xx市十佳護(hù)士和xx市優(yōu)秀護(hù)士�，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：
一、思想上
我積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅(jiān)持黨的群眾路線，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴(yán)格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細(xì)，成為患者的貼心人。
二、工作方面
嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，千方百計(jì)減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠負(fù)責(zé)主管的，而是需要一個團(tuán)隊(duì)的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
三、是學(xué)習(xí)上
要求不斷進(jìn)步。畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的�？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進(jìn)修急診和內(nèi)科護(hù)理半年，豐富了自己的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提升，病人對護(hù)理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認(rèn)真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！
護(hù)理中級聘任述職報告2
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了護(hù)士競聘述職報告這個公平競爭的平臺，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo)。
競聘護(hù)士長，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢：
首先，連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫(yī)院全科護(hù)士長工作的經(jīng)歷，讓我對于各種�？萍膊〉淖o(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，這將是我今后做好護(hù)士長工作最有力的支撐。
其次，參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作護(hù)士崗位競聘演講稿規(guī)程，對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
如果能夠競聘為護(hù)士長，我要做好以下幾方面的工作：
一、做一個有效的管理者
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出手術(shù)室護(hù)士演講稿，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。
護(hù)理中級聘任述職報告3
大家好！非常感謝這次的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，讓我有機(jī)會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士崗位的競聘，我會好好表現(xiàn)，將自己最優(yōu)秀的一面展示在大家面前，讓大家對我有一個全面的認(rèn)識。我來了，因?yàn)槲易孕牛襾聿皇莵硌葜v，我是全力以赴爭取這個職位！我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面：
一、理論功底比較扎實(shí)，專業(yè)水平較高。
我20xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校，在校三年的時間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識。20xx年xx省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護(hù)理專業(yè)，我積極報名參加，克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾，于20xx年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識面，對護(hù)理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認(rèn)真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，自工作以來共撰寫論文xx篇，其中在省級刊物上發(fā)表xx篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。
二、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，適應(yīng)性比較強(qiáng)。
自參加工作以來，我先后在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護(hù)理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出各自的規(guī)律和特點(diǎn)，盡快適應(yīng)這一崗位的要求。20xx年的工作實(shí)踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協(xié)助護(hù)士長合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三、職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，群眾威信較高。
多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦形易龅搅朔⻊?wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自20xx年擔(dān)任小兒科副護(hù)士長職務(wù)以來，進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助護(hù)士長處理各種矛盾，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，自己多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱號。今年xx月份被評為“病人最滿意的護(hù)士”，為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
護(hù)理中級聘任述職報告4
我叫xxx，護(hù)理本科學(xué)歷，20xx年10月到本院參加工作至今，一直在脊柱外科從事護(hù)理工作，20xx年取得護(hù)師資格。
此次競聘護(hù)師初級職稱，我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、能力優(yōu)勢。我接受過正規(guī)的護(hù)理教育，擁有較為扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)知識，參加工作以來，我熟練掌握了脊柱外科護(hù)理技巧，一直盡職盡責(zé)的履行著外科護(hù)士職責(zé)，并且在日常工作中，時常負(fù)責(zé)學(xué)生帶教工作，較強(qiáng)的工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生的'高度肯定；
第二、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。到本院以后，我一直在脊柱外科從事護(hù)理工作，在工作中，我注重學(xué)習(xí)、不斷積累，至今已擁有六年的脊柱外科護(hù)理經(jīng)歷。豐富的脊柱外科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)為我本次競聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
第三、性格優(yōu)勢。我思維敏銳，心理素質(zhì)良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通，凡是我經(jīng)手的工作，都會盡心竭力地去做，力求完美。同時，我個人也十分渴望能夠盡自己的力量，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，為病人做一些實(shí)事。如果能競聘成功，我將在科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下和在主管護(hù)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護(hù)理等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面，我就如何做好脊柱外科護(hù)理工作談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
第一、認(rèn)真了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動態(tài)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到脊柱外科護(hù)理工作中，根據(jù)本院本科室的實(shí)際情況，努力提高護(hù)理質(zhì)量，不斷完善脊柱外科的護(hù)理工作；
第二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計(jì)劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長的指導(dǎo)下，積極參與護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理科研；
第三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證護(hù)理質(zhì)量，增長護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，以身作則，建立和諧護(hù)患關(guān)系，在實(shí)習(xí)生和年輕護(hù)士面前起到榜樣示范作用。
無論能否競聘成功，我都會用全身心地投入到護(hù)理工作中，盡心竭力為我院護(hù)理工作再上新臺階作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理中級聘任述職報告5
我叫xxx，大本學(xué)歷，中級職稱。今天我競聘的崗位是內(nèi)分泌科護(hù)士長。
英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信！經(jīng)過認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長的工作，所以，我來了！滿懷對工作的熱愛，帶著對工作的構(gòu)想，我步履堅(jiān)定地走上了這個屬于強(qiáng)者的講臺。希望以我的能力血液透析護(hù)士長競聘演講稿贏得這一崗位，以我的自信獲得大家的喝彩！
首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在：
第一，我深深地?zé)釔圩约旱墓ぷ?/strong>
作為一名有著15年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者，我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ鳌Ｒ灰u飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù)，我就會由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地?zé)釔圻@一工作，愿意為了解除患者的病痛而不懈努力，無私奉獻(xiàn)！這是我做好護(hù)士長工作的前提。
第二，我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力
護(hù)理工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)水平要求很高的工作，來不得半點(diǎn)虛假和馬虎。我20xx年參加工作就在在急診科工作，一干就是6年。大家都很清楚，急診科會接觸到各種各樣的急、重癥患者，是最鍛煉人的地方。在這6年中，我的業(yè)務(wù)能力得到了不斷加強(qiáng)。20xx年我院婦科護(hù)士長競聘演講稿成立內(nèi)分泌科后，我就一直在這里工作，9年的時光中，在與科室共同發(fā)展的同時，也增加了我本科工作的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。（如果有業(yè)務(wù)方面的獎勵或榮譽(yù)稱號等，請客戶添上，以增強(qiáng)說服力）這是我做好護(hù)士長工作的保障。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我為人隨和，寬容，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼；我工作中積極主動，勇于負(fù)責(zé)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力；作為女同志，我還具有細(xì)心、耐心、富余同情心的品質(zhì)，善于換位思考，能夠推己及人，這是我做好護(hù)士長就職演講護(hù)士長工作的基礎(chǔ)。
“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無私的`心去感受病人的痛苦，去撫平患者的傷痛，去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念，為使他們早日戰(zhàn)勝病痛，盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上護(hù)士長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
一、更新服務(wù)理念，建立良好的護(hù)患關(guān)系
我首先要在全體護(hù)士中樹立全新的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變副護(hù)士長競聘演講稿惟我獨(dú)尊的思維模式，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時，給予患者人真心關(guān)愛，從點(diǎn)滴小事做起，時時處處為患者著想，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。同時，我還要講究交流方法，積極化解護(hù)患矛盾。我要主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境，營造充滿愛的和諧的護(hù)患關(guān)系。
二、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍
護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將護(hù)士長競聘述職堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
三、嚴(yán)以律已，寬以待人，建設(shè)和諧的工作秩序
作為護(hù)士長，我首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，以過硬護(hù)士長應(yīng)聘演講稿的技術(shù)、博愛的心胸、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率；另外還要樹立換位思考意識，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對護(hù)士我既要嚴(yán)格要求，又要同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，患者是我最牽掛的親人，護(hù)理工作是我至愛的事業(yè)，為了患者的早日康復(fù)，我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體護(hù)理人員一道，用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望！請給我一個平臺，我定能還大家一份精彩！
我的門診護(hù)士長競聘演講稿完畢，謝謝大家。
護(hù)理中級聘任述職報告6
我叫×××，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。
我競選護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護(hù)理工作，熱愛本職工作，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo)：
1、以病人為中心，提高病人的贊譽(yù)度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法：
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽(yù)度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱度、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員狀況，有針對性的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長期間，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機(jī)會，我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長。
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