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分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告(精選9篇)
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分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 1
一、引言
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作執(zhí)行力,確保各項(xiàng)任務(wù)高效、有序推進(jìn),根據(jù)單位年度工作計(jì)劃及近期重點(diǎn)工作安排,我作為分管領(lǐng)導(dǎo),于XX年XX月XX日至XX月XX日期間,對XX部門/領(lǐng)域的工作進(jìn)行了全面深入的督導(dǎo)檢查。本次督導(dǎo)旨在了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,并推動工作質(zhì)量和效率的雙提升。現(xiàn)將督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告如下:
二、督導(dǎo)檢查基本情況
1. 檢查范圍與對象:本次督導(dǎo)檢查覆蓋了XX部門/領(lǐng)域的所有核心業(yè)務(wù)板塊,包括但不限于XX項(xiàng)目管理、XX政策執(zhí)行、XX服務(wù)提升、XX安全生產(chǎn)等方面,直接檢查了XX個科室/團(tuán)隊(duì),訪談了XX名干部職工。
2. 檢查方式:采取了聽取匯報(bào)、實(shí)地查看、查閱資料、個別訪談、隨機(jī)抽查等多種方式相結(jié)合,力求全面、客觀、準(zhǔn)確地掌握實(shí)際情況。
三、工作進(jìn)展與亮點(diǎn)
1. 工作進(jìn)展:
XX項(xiàng)目按既定計(jì)劃順利推進(jìn),已完成XX%的工程量,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)均按期達(dá)成。
XX政策得到有效執(zhí)行,惠及群眾XX人次,社會反響良好,群眾滿意度達(dá)到XX%。
XX服務(wù)質(zhì)量顯著提升,通過優(yōu)化流程、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,服務(wù)效率提高XX%,投訴率下降XX%。
XX安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,未發(fā)生重大安全事故,安全隱患排查整改率達(dá)到XX%。
2. 工作亮點(diǎn):
創(chuàng)新機(jī)制:XX科室引入XX創(chuàng)新管理模式,有效提升了工作效率和管理水平。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):XX團(tuán)隊(duì)在XX項(xiàng)目中表現(xiàn)出色,團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,展現(xiàn)了良好的.職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。
成效顯著:XX項(xiàng)目成果豐碩,不僅超額完成年度目標(biāo),還為單位贏得了XX榮譽(yù)/資金支持。
四、存在問題與不足
1. 工作推進(jìn)不均衡:部分科室/項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,存在拖延現(xiàn)象,影響了整體工作進(jìn)度。
2. 制度執(zhí)行不嚴(yán):個別環(huán)節(jié)存在制度執(zhí)行不嚴(yán)格、操作不規(guī)范的問題,增加了工作風(fēng)險(xiǎn)。
3. 資源配置不合理:部分關(guān)鍵領(lǐng)域資源投入不足,影響了工作質(zhì)量和效率。
4. 創(chuàng)新能力待提升:面對新情況、新問題,部分同志創(chuàng)新意識不強(qiáng),解決問題的方法較為單一。
五、改進(jìn)措施與建議
1. 加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào):建立健全工作調(diào)度機(jī)制,定期召開協(xié)調(diào)會議,及時解決工作中遇到的困難和問題。
2. 強(qiáng)化制度執(zhí)行:加大對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,確保制度落地見效。
3. 優(yōu)化資源配置:根據(jù)工作實(shí)際需要,合理調(diào)整資源配置,確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到有力保障。
4. 激發(fā)創(chuàng)新活力:鼓勵干部職工積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),拓寬工作思路,提升創(chuàng)新能力,為工作注入新動力。
六、結(jié)語
通過本次督導(dǎo)檢查,我們既看到了工作中的成績和亮點(diǎn),也清醒地認(rèn)識到了存在的問題和不足。下一步,我們將以問題為導(dǎo)向,以改進(jìn)為目標(biāo),持續(xù)加大工作力度,推動各項(xiàng)工作再上新臺階。同時,也希望全體干部職工能夠繼續(xù)保持昂揚(yáng)斗志和務(wù)實(shí)作風(fēng),為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
以上報(bào)告請審閱。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 2
一、引言
為進(jìn)一步提升我單位工作效能,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),根據(jù)年度工作計(jì)劃及上級部門要求,近期,由本人牽頭,組織了一支由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員組成的督導(dǎo)檢查小組,對我單位負(fù)責(zé)的重點(diǎn)項(xiàng)目、日常管理工作及服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了全面、深入的督導(dǎo)檢查,F(xiàn)將督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告如下:
二、督導(dǎo)檢查目的與范圍
1. 目的:旨在通過實(shí)地查看、資料審查、人員訪談等方式,全面了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足,提出改進(jìn)意見和建議,推動工作質(zhì)量和效率的提升。
2. 范圍:本次督導(dǎo)檢查覆蓋了XX項(xiàng)目的實(shí)施情況、XX管理制度的執(zhí)行情況、XX服務(wù)流程的優(yōu)化情況、以及員工隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等多個方面。
三、督導(dǎo)檢查過程與方法
1. 前期準(zhǔn)備:制定詳細(xì)的督導(dǎo)檢查方案,明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間和人員分工,確保檢查工作有序進(jìn)行。
2. 現(xiàn)場檢查:深入一線,通過實(shí)地考察、查閱文件資料、觀看演示等方式,全面了解各項(xiàng)工作開展情況。
3. 人員訪談:與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、一線員工及客戶進(jìn)行面對面交流,收集意見和建議,掌握第一手資料。
4. 問題梳理:對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、分類,分析原因,明確責(zé)任主體。
四、主要發(fā)現(xiàn)與亮點(diǎn)
1. 工作亮點(diǎn):
XX項(xiàng)目進(jìn)展順利,已完成XX階段目標(biāo),技術(shù)創(chuàng)新和成果應(yīng)用取得顯著成效。
管理制度執(zhí)行嚴(yán)格,文件歸檔規(guī)范,信息化管理水平顯著提升。
服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,客戶滿意度較去年同期提高XX個百分點(diǎn)。
2. 存在問題:
部分項(xiàng)目進(jìn)度滯后,主要原因包括資金到位不及時、人員調(diào)配不合理等。
某些環(huán)節(jié)存在管理漏洞,如物資管理不規(guī)范、安全隱患排查不到位等。
員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制有待完善,部分員工對新政策、新技術(shù)掌握不夠熟練。
五、改進(jìn)措施與建議
1. 針對項(xiàng)目進(jìn)度滯后問題:建議加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目資金及時到位;同時,優(yōu)化人力資源配置,提高工作效率。
2. 完善管理制度:建立健全物資管理制度,加強(qiáng)安全隱患排查和整改力度;推進(jìn)信息化系統(tǒng)升級,提升管理效率。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):制定系統(tǒng)化的`培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋政策法規(guī)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面;鼓勵員工自主學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
4. 強(qiáng)化監(jiān)督考核:建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查評估;對表現(xiàn)突出的個人和團(tuán)隊(duì)給予表彰獎勵,對存在問題的及時督促整改。
六、結(jié)語
本次督導(dǎo)檢查工作取得了預(yù)期效果,不僅全面了解了工作現(xiàn)狀,還發(fā)現(xiàn)了存在的問題與不足。下一步,我們將繼續(xù)按照上級部門的要求和部署,以問題為導(dǎo)向,以改進(jìn)為目標(biāo),切實(shí)抓好各項(xiàng)整改措施的落實(shí)工作。同時,也將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè),不斷提升工作質(zhì)量和效率,為推動我單位的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
以上報(bào)告,請審閱。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 3
一、報(bào)告背景與目的
為進(jìn)一步提升我單位工作效能,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),根據(jù)年度工作計(jì)劃及上級部門要求,近期,我作為分管領(lǐng)導(dǎo),親自帶隊(duì)對各業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了全面深入的督導(dǎo)檢查工作。本次督導(dǎo)旨在全面了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)存在問題,提出改進(jìn)措施,并推動工作高效有序開展,F(xiàn)將督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告如下。
二、督導(dǎo)檢查基本情況
1. 時間范圍:本次督導(dǎo)檢查自XX年XX月XX日至XX月XX日,歷時XX天。
2. 檢查范圍:涵蓋了單位所有業(yè)務(wù)部門,包括XX部、XX科、XX項(xiàng)目組等,以及正在進(jìn)行的XX個重點(diǎn)項(xiàng)目。
3. 檢查方式:采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、座談交流等多種方式相結(jié)合,力求全面、客觀、準(zhǔn)確地掌握實(shí)際情況。
三、工作進(jìn)展與亮點(diǎn)
1. 工作進(jìn)展:
各部門均能夠按照年初制定的工作計(jì)劃有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,多數(shù)項(xiàng)目完成率超過預(yù)期目標(biāo)。
XX部門在XX領(lǐng)域取得了顯著成效,創(chuàng)新工作方法,提高了工作效率。
XX項(xiàng)目在推進(jìn)過程中,克服了重重困難,確保了工程進(jìn)度和質(zhì)量。
2. 工作亮點(diǎn):
數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快,多個部門實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和線上辦公的普及。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著,員工積極性高,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。
客戶服務(wù)質(zhì)量明顯提升,客戶滿意度持續(xù)上升。
四、存在問題與不足
1. 部分項(xiàng)目進(jìn)度滯后:受資金、技術(shù)或人員等因素影響,XX項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,需加大協(xié)調(diào)力度。
2. 制度執(zhí)行不嚴(yán):個別部門在制度執(zhí)行上存在打折扣現(xiàn)象,影響了工作質(zhì)量和效率。
3. 溝通機(jī)制不暢:跨部門協(xié)作中存在溝通不暢的問題,導(dǎo)致工作銜接不夠緊密。
五、改進(jìn)措施與建議
1. 加強(qiáng)項(xiàng)目管理:針對進(jìn)度滯后的.項(xiàng)目,成立專項(xiàng)工作組,明確責(zé)任分工,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時間表,確保項(xiàng)目按期完成。
2. 強(qiáng)化制度執(zhí)行:加強(qiáng)制度宣傳和培訓(xùn),提高員工制度意識;建立監(jiān)督機(jī)制,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和通報(bào)。
3. 優(yōu)化溝通機(jī)制:建立更加高效的跨部門溝通平臺,定期召開協(xié)調(diào)會議,及時解決工作中遇到的問題和困難。
4. 提升創(chuàng)新能力:鼓勵員工創(chuàng)新思維,加大研發(fā)投入,推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。
六、結(jié)語
通過本次督導(dǎo)檢查,我們既看到了工作中取得的成績和亮點(diǎn),也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足。下一步,我們將以問題為導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)措施,持續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。同時,也懇請上級部門給予更多的指導(dǎo)和支持,共同推動我單位工作再上新臺階。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 4
一、報(bào)告背景
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作落實(shí),提升工作效能,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),根據(jù)單位年度工作計(jì)劃及近期重點(diǎn)工作安排,我作為分管領(lǐng)導(dǎo),于XX年XX月XX日至XX月XX日期間,對所負(fù)責(zé)的XX領(lǐng)域進(jìn)行了全面深入的督導(dǎo)檢查工作。本次督導(dǎo)旨在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
二、督導(dǎo)檢查范圍與內(nèi)容
1. 工作進(jìn)展情況:重點(diǎn)檢查了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的完成情況,包括時間節(jié)點(diǎn)把控、任務(wù)分解落實(shí)、資源配置等方面。
2. 制度執(zhí)行情況:檢查了相關(guān)規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況,特別是安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、廉政建設(shè)等方面的制度落實(shí)情況。
3. 問題整改情況:針對前期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)復(fù)查了整改措施落實(shí)情況,評估整改效果,確保問題得到有效解決。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:考察了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力及人員配置情況,了解員工工作狀態(tài)及滿意度,關(guān)注人才培養(yǎng)與激勵機(jī)制建設(shè)。
5. 服務(wù)質(zhì)量與客戶反饋:通過客戶調(diào)研、服務(wù)評價等方式,收集客戶反饋意見,評估服務(wù)質(zhì)量提升成效。
三、督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的.主要問題
1. 部分項(xiàng)目進(jìn)度滯后:由于資源調(diào)配不及時、溝通協(xié)調(diào)不到位等原因,導(dǎo)致部分重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2. 制度執(zhí)行不嚴(yán):個別部門在制度執(zhí)行上存在松懈現(xiàn)象,如安全巡查記錄不完整、財(cái)務(wù)管理流程不規(guī)范等。
3. 問題整改不徹底:部分問題雖已進(jìn)行整改,但整改措施不夠徹底,存在反復(fù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)需加強(qiáng):團(tuán)隊(duì)間溝通協(xié)作不夠順暢,部分員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有待提升。
5. 服務(wù)質(zhì)量待提升:客戶反饋中反映出部分服務(wù)環(huán)節(jié)存在不足,如響應(yīng)速度慢、服務(wù)態(tài)度欠佳等。
四、整改措施與建議
1. 加強(qiáng)項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào):優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制,確保重點(diǎn)項(xiàng)目按時按質(zhì)完成。
2. 嚴(yán)格制度執(zhí)行與監(jiān)督:加大制度執(zhí)行力度,建立健全監(jiān)督機(jī)制,對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。
3. 深化問題整改與跟蹤:對發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行臺賬管理,明確整改責(zé)任人和時限,加強(qiáng)跟蹤問效,確保整改到位。
4. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
5. 提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度:建立客戶反饋快速響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率和質(zhì)量,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。
五、結(jié)語
本次督導(dǎo)檢查是對我分管領(lǐng)域工作的一次全面梳理和深刻反思。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足,也明確了下一步的工作方向和重點(diǎn)。我將以此次督導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)取得實(shí)效。同時,也懇請上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門給予更多的指導(dǎo)和支持,共同推動我分管領(lǐng)域工作再上新臺階。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 5
一、報(bào)告背景與目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)工作執(zhí)行力,確保各項(xiàng)任務(wù)高效、高質(zhì)完成,根據(jù)單位年度工作計(jì)劃及近期重點(diǎn)工作安排,我作為分管領(lǐng)導(dǎo),于XX年XX月XX日至XX月XX日期間,對所負(fù)責(zé)的XX部門(或具體領(lǐng)域)進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查工作。本報(bào)告旨在總結(jié)此次督導(dǎo)檢查的基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題、提出的整改措施及下一步工作建議,以促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)和提升。
二、督導(dǎo)檢查基本情況
1. 檢查范圍:本次督導(dǎo)檢查覆蓋了XX部門的所有核心業(yè)務(wù)板塊,包括但不限于項(xiàng)目管理、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全生產(chǎn)、制度執(zhí)行等方面。
2. 檢查方式:采用現(xiàn)場查看、資料審查、座談交流、問卷調(diào)查等多種形式相結(jié)合的方式進(jìn)行,力求全面了解真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)潛在問題。
3. 參與人員:由本人牽頭,組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干及外部專家組成督導(dǎo)檢查小組,確保檢查工作的專業(yè)性和全面性。
三、主要發(fā)現(xiàn)與問題
1. 工作亮點(diǎn):
XX項(xiàng)目進(jìn)展順利,提前完成階段性目標(biāo),得到客戶高度評價。
團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),員工積極性高,創(chuàng)新氛圍濃厚。
安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,未發(fā)生任何安全事故。
2. 存在問題:
部分業(yè)務(wù)流程存在冗余,影響工作效率。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制不夠健全,客戶反饋處理不及時。
部分員工對最新政策法規(guī)掌握不夠,存在知識更新滯后問題。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動缺乏新意,員工參與度有待提高。
四、整改措施與建議
1. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理,去除不必要的環(huán)節(jié),引入信息化管理工具,提高工作效率。
2. 完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系:建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,設(shè)立專門崗位負(fù)責(zé)客戶反饋的'收集、分析和處理,確保問題得到及時解決。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí):定期組織員工參加政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),鼓勵員工自主學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。
4. 豐富團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動:結(jié)合員工興趣和需求,設(shè)計(jì)多樣化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工工作滿意度。
5. 強(qiáng)化責(zé)任落實(shí):明確各級人員職責(zé),建立健全責(zé)任追究機(jī)制,確保各項(xiàng)工作任務(wù)得到有效執(zhí)行。
五、下一步工作計(jì)劃
1. 跟蹤整改進(jìn)展:定期檢查整改措施的落實(shí)情況,確保各項(xiàng)問題得到有效解決。
2. 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào):加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動工作向前發(fā)展。
3. 深化督導(dǎo)檢查:建立常態(tài)化督導(dǎo)檢查機(jī)制,定期或不定期對各部門工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保工作持續(xù)改進(jìn)。
4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):及時總結(jié)本次督導(dǎo)檢查工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作提供借鑒和參考。
六、結(jié)語
通過本次督導(dǎo)檢查工作,我們既看到了工作中的亮點(diǎn)和成績,也清醒地認(rèn)識到了存在的問題和不足。下一步,我們將以問題為導(dǎo)向,以整改為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)管理、優(yōu)化流程、提升服務(wù)、強(qiáng)化隊(duì)伍,為單位的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 6
為進(jìn)一步做好我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的通知>的通知》和《區(qū)創(chuàng)建全國和省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)活動實(shí)施方案》文件要求,7月11日—7月15日,區(qū)衛(wèi)生局組織相關(guān)人員對全區(qū)37處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,具體報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)宣傳入戶工作。全區(qū)有7處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠按照要求印發(fā)并入戶發(fā)放《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》,并能夠按照要求通過宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式,在轄區(qū)內(nèi)廣泛散發(fā)《公開信》,加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大社會影響。
。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息公開。
1、13處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)概況信息公開,其中符合標(biāo)準(zhǔn)要求的有3處;
2、有2處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)社按照規(guī)范要對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員信息進(jìn)行公開,其它35處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公示不符合新規(guī)范要求;
3、有10處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將部分國家、省級服務(wù)項(xiàng)目信息張貼掛墻,其中3處社區(qū)機(jī)構(gòu)按照新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的公示;
4、有8處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對部分藥品價格進(jìn)行了公示,全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均未對惠民政策進(jìn)行公開。
(三)家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。有4處社區(qū)機(jī)構(gòu)已按照新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制展牌并已公示,1處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公示不符合新規(guī)范要求,有32處機(jī)構(gòu)未按要求公示上墻,其中10處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)沒有建立家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。
。ㄋ模┬l(wèi)生強(qiáng)基工程。全區(qū)共13處社區(qū)機(jī)構(gòu)建立強(qiáng)基工程工作檔案,檔案資料比較齊全,其中2處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照規(guī)范要求進(jìn)行了公示。其余24處社區(qū)機(jī)構(gòu)不了解此項(xiàng)工作任務(wù),未按將工作落實(shí)到實(shí)處。
(五)省級示范社區(qū)創(chuàng)建工作。共有11處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照工作要求在規(guī)定時間內(nèi)遞交了申報(bào)材料,并按照要求積極開展創(chuàng)建工作。
二、存在的問題
。ㄒ唬┲匾暢潭炔粔。檢查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)機(jī)構(gòu)未將此項(xiàng)工作列入議事議程,認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備,個別機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不清楚,工作人員不明白,對上級文件不傳達(dá)、不學(xué)習(xí)、不貫徹、不落實(shí),甚至個別的機(jī)構(gòu)以將要拆遷為由而未開展任何工作。
。ǘ┬麄鞑粔。一是不落實(shí)上級有關(guān)入戶宣傳的要求;二是大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳材料的品種、數(shù)量達(dá)不到規(guī)范要求,不能體現(xiàn)各機(jī)構(gòu)的服務(wù)特色;三是公示信息陳舊,不符合目前工作實(shí)際,不能實(shí)事求是體現(xiàn)最新工作數(shù)據(jù),個別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無公示內(nèi)容,未按照新的規(guī)范要求落實(shí)工作。
(三)存在兩極分化現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)好的單位與差的單位存在明顯的'差距,個別的機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)付了事,不能真正體現(xiàn)“利醫(yī)惠民”的服務(wù)理念,嚴(yán)重影響了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作整體推進(jìn)。
三、下步工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,進(jìn)一步消除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“空白點(diǎn)”。為確保工作全面周密,橫向到邊、縱向到底,不留死角,以《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公開宣傳載體,豐富宣傳手段,通過設(shè)立宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式,在轄區(qū)內(nèi)廣泛散發(fā)《公開信》,加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大社會影響。同事加強(qiáng)與街道辦事處、居委會、派出所等部門合作,走進(jìn)社區(qū)、深入家庭,確保轄區(qū)內(nèi)每樓每單元每戶都能收到《公開信》、知曉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。要做好重點(diǎn)場所和重點(diǎn)人群的宣傳,逐步消除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“空白點(diǎn)”。
(二)強(qiáng)化措施,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息公開。根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的通知》文件要求,各機(jī)構(gòu)要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)概況、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、強(qiáng)基工程服務(wù)等信息制作成展示牌,做到格式一致、內(nèi)容簡明、信息明確,便于轄區(qū)居民了解、熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
。ㄈ┻m應(yīng)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展需要,更好地滿足群眾健康需求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)換工作理念,積極開展家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),上門服務(wù)、主動服務(wù),通過團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行家庭護(hù)理、衛(wèi)生防疫、健康保健任務(wù)等。要創(chuàng)建、公開本機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并統(tǒng)一制作公示板,內(nèi)容包括負(fù)責(zé)人、全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、婦兒保醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、服務(wù)社區(qū)等內(nèi)容,讓每位社區(qū)工作人員分工協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢與特長,進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 7
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市健康教育工作實(shí)施方案》,全面推動社區(qū)健康教育活動的有效開展,市創(chuàng)衛(wèi)辦、市創(chuàng)衛(wèi)辦公共衛(wèi)生處抽調(diào)人員組成檢查組,于10月23日至24日對我市社區(qū)健康教育工作開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,現(xiàn)將督查情況通報(bào)如下:
一、基本情況
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊(duì),先后對印臺區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個辦事處、八個社區(qū)、三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。同時,針對新區(qū)社區(qū)剛剛組建,社區(qū)健康教育剛剛起步的實(shí)際情況,檢查組利用半天時間,組織人員對新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進(jìn)行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看,我市社區(qū)健康教育工作已全面起步,網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成,主要表現(xiàn)在:一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)健康教育工作重視,建立了機(jī)構(gòu),有行動、有安排,做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實(shí)了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室,適時開展了形式多樣的健康咨詢活動。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效,廣大市民的健康知識進(jìn)一步增強(qiáng),健康知識知曉率和行為形成率有了較大提高。
二、主要成績
這次檢查采取聽匯報(bào)、看資料、實(shí)地查看和現(xiàn)場指導(dǎo)方式,重點(diǎn)檢查了各區(qū)辦事處、社區(qū)的健康教育網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)建設(shè),健康教育規(guī)劃計(jì)劃制定,健康教育活動開展,宣傳欄設(shè)立,宣傳資料歸檔以及健康知識知曉率行為形成率等情況,從檢查來看,各區(qū)、辦事處、社區(qū)做了大量工作,取得了較好成效。好的方面主要有:
(一)印臺區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作,北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識問卷調(diào)查表,舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識培訓(xùn),受教育人員面廣、健康知識普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識講座,芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識宣傳普及,群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作,召開專門會議,部署健康手冊進(jìn)社區(qū)工作,通過層層落實(shí),健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾,為社區(qū)健康教育知識普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長廊建設(shè),利用工地、單位臨街圍墻在公共場所建立了20多個健康教育知識長廊,對普及健康教育知識、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體,通過印制健康教育知識手提袋、折頁等入戶發(fā)放,收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案,開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治,舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識講座,充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢,展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
三、存在問題
自我市創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,各區(qū)在社區(qū)健康教育方面做了一定工作,但與省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)相比,還存在許多薄弱環(huán)節(jié),主要問題是:
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求,應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò),但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列,網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范,沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達(dá)不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠,宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄,但面積多數(shù)達(dá)不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次,但大都沒有標(biāo)明日期,沒有留底稿,考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識問卷調(diào)查,一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄,也沒有調(diào)查分析報(bào)告。
(五)社區(qū)健康教育知識培訓(xùn)力度不夠,居民健康行為干預(yù)措施少,效果不明顯,居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率達(dá)不到要求。
四、工作措施
針對這次檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題,對照省級衛(wèi)生城市社區(qū)健康教育驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步各區(qū)在社區(qū)健康教育工作中應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面:
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò),明確工作職責(zé),保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級網(wǎng)絡(luò),明確各級工作職責(zé),保證機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員四到位,建立健康教育考核評價體系,扎實(shí)有效開展健康教育工作。
(二)加強(qiáng)骨干培訓(xùn),規(guī)范開展工作,做到六個有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法,加強(qiáng)健康教育專兼職人員培訓(xùn),建立骨干隊(duì)伍,確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展,切實(shí)做到有機(jī)構(gòu),有專干、有陣地、有資料、有活動、有評價。
(三)健全健康教育資料,及時做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實(shí)際,不斷豐富健康教育資料,健全資料種類,形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求,及時做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作,分類歸檔,建立專卷,便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,發(fā)揮示范帶動作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶動面上工作。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,建立社區(qū)評價制度。各區(qū)要層層落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)常性督查,定期開展社區(qū)居民問卷評價,確保居民健康知識知曉率和健康行為形成率達(dá)到省級衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實(shí)施方案,有聲有色抓好活動開展。各區(qū)應(yīng)本著簡便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則,精心籌劃、周密部署,盡快制定各自實(shí)施方案并付諸行動,要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計(jì)劃、月有主題、周有形式,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 8
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市普法領(lǐng)導(dǎo)部門《關(guān)于組織開展五五普法中期督導(dǎo)檢查的通知》精神,切實(shí)落實(shí)《xx街道五五普法依法治理五年規(guī)劃》,根據(jù)區(qū)普法辦關(guān)于《包河區(qū)五五普法中期督導(dǎo)檢查工作方案》的要求,我街于二0xx年xx月xx日至xx月十二日,由街普法辦組織,普法領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門參加,普法分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對全街五五普法依法治理中期工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、建立自查領(lǐng)導(dǎo)組織
根據(jù)包普辦[20xx]04號文件精神的要求,我街及時成立了五五普法中期工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立辦公室,由普法領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)任組長,普法領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門負(fù)責(zé)人任成員,街普法辦主任任辦公室主任。
二、宣傳動員
五五普法中期自查領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開了五五普法依法治理中期自查工作會議,明確了由五五普法中期自查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)全街五五普法中期自查實(shí)施工作,強(qiáng)調(diào)各社居委應(yīng)相應(yīng)成立五五普法中期自查領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)五五普法中期自查工作,同時要求街道宣傳部門、司法所以及各社居委認(rèn)真做好五五普法依法治理中期自查宣傳工作,街道黨工委辦事處,在領(lǐng)導(dǎo)班子會議上傳達(dá)包普辦[20xx]04號文件精神,并專題研究了自查相關(guān)工作的實(shí)施方案。街道、各社居委利用相關(guān)會議、櫥窗、橫幅等廣泛宣傳五五普法依法治理中期自查相關(guān)精神。
三、自查實(shí)施
我街根據(jù)包普辦發(fā)[20xx]04號文件的'具體要求,并結(jié)合《合肥市縣區(qū)(開發(fā)區(qū))普法依法治理工作目標(biāo)管理考評細(xì)則》的規(guī)定,認(rèn)真將五五普法依法治理工作開展以來的相關(guān)軟件資料進(jìn)行再匯總,對相關(guān)資料進(jìn)行嚴(yán)格地分類檢查,對已歸欄資料進(jìn)行認(rèn)真查找,做到有漏必補(bǔ)、有誤必糾,務(wù)求資料歸檔全面、規(guī)范,資料分類清楚、適當(dāng)。力求做到普法依法治理工作事事有反映,件件有依據(jù),在自查工作中,我街著重對《xx街道五五普法依法五年規(guī)劃》實(shí)施情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、完善。
五五普法中期,是五五普法依法治理關(guān)鍵性階段,它既是對前期工作的總盤點(diǎn),也是對后期工作的強(qiáng)化,區(qū)別是為五五普法依法治理檢查驗(yàn)收工作奠定了基礎(chǔ)。通過自查,我們發(fā)現(xiàn)了不足并改正了不足;通過自查,我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)并落實(shí)了經(jīng)驗(yàn)。我們通過自查,檢驗(yàn)自我,為迎接上級的機(jī)關(guān)的抽查做好充分準(zhǔn)備。
分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查工作情況報(bào)告 9
20xx年,生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任清單落實(shí)率、全員安全培訓(xùn)完成率兩項(xiàng)工作,已納入市高質(zhì)量發(fā)展綜合績效考核,為推動兩項(xiàng)重點(diǎn)工作開展,根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,10月15日,區(qū)教體局對我鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、督導(dǎo)檢查內(nèi)容
1.《生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任清單》制定情況。查看生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任清單制定情況。對照生產(chǎn)經(jīng)營單位人員花名冊核對責(zé)任清單是否做到全員覆蓋;到生產(chǎn)崗位隨機(jī)抽查或詢問職工所承擔(dān)的安全責(zé)任,是否與清單職責(zé)一致;驗(yàn)證責(zé)任清單是否修訂,是否對責(zé)任制進(jìn)行考核。
2.“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大練兵”專項(xiàng)行動開展情況。重點(diǎn)查看《全區(qū)安全生產(chǎn)“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大練兵”專項(xiàng)行動方案》(菏區(qū)安辦發(fā)[20xx19號)文件落實(shí)情況。查看生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓(xùn)檔案,檔案資料是否存在弄虛作假;現(xiàn)場隨機(jī)詢問職工安全生產(chǎn)知識或組織現(xiàn)場測試;崗前、轉(zhuǎn)崗是否進(jìn)行培訓(xùn);是否存在培訓(xùn)學(xué)時不夠或者無證上崗現(xiàn)象。
二、督導(dǎo)檢查方式
1、查閱資料。查閱鎮(zhèn)街相關(guān)文件、記錄、臺賬等工作資料,驗(yàn)證工作部署、開展及落實(shí)等情況。
2、隨機(jī)抽查。隨機(jī)查看不同行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位共5家,進(jìn)行現(xiàn)場比對。
3、明確措施,提出要求。根據(jù)督導(dǎo)調(diào)度情況,現(xiàn)場提出要求,明確下步措施。
三、督導(dǎo)檢查情況
檢查組抽查2家企業(yè):亞聯(lián)合川人造板有限公司和江正食品有限公司。重點(diǎn)查看了《生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任清單》制定情況和生產(chǎn)經(jīng)營單位全員安全培訓(xùn)情況。通過此次檢查,督導(dǎo)組對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作給予了認(rèn)可。
下一步,鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,建立健全完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制,從源頭防范與化解風(fēng)險(xiǎn)。
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