醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告范文(精選6篇)
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫述職報(bào)告了。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告范文(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)精髓,才有可能在工作中少走彎路。
二是學(xué)為所專,力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識(shí)多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),特別是聽(tīng)了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會(huì)改革方面,我們提出了利用社會(huì)資源購(gòu)買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說(shuō)“造!边談不上,但作為副院長(zhǎng),要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾,是我一直以來(lái)追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過(guò)程中,我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽(tīng)取專家意見(jiàn),堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫(huà)目標(biāo)。
二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的,沒(méi)有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識(shí),充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開(kāi)上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開(kāi)展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過(guò)多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬(wàn)元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策,有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營(yíng)院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問(wèn)題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí),能積極配合和支持院長(zhǎng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè),能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì),做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊(duì),不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排,有專家咨詢意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jī),但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位指正。
謝謝大家!
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告2
20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng),一年多以來(lái),在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想,以"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,F(xiàn)將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng),面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī),以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn),以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ),以優(yōu)精設(shè)備為保障,以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局;仡櫩偨Y(jié)一年多以來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)向管理要效益,開(kāi)創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來(lái),我在積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),本著勤儉治院的方針,狠抓財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對(duì)以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理,嚴(yán)格出入庫(kù)制度,防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對(duì)住院部開(kāi)水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象,實(shí)行專人管理,固定開(kāi)水供應(yīng)時(shí)間,使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬(wàn)余元。
3、針對(duì)住院部招待費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象,采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對(duì)住院部夜班、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表,統(tǒng)一發(fā)放,強(qiáng)化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之,通過(guò)加強(qiáng)管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年多以來(lái),我進(jìn)一步加大外線管理工作力度,狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn),整合村級(jí)衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況,對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締,對(duì)原來(lái)一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合,現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室,其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地,截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作,以計(jì)劃免疫為龍頭,強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè),建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng),設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預(yù)防接種門診較以前每月增長(zhǎng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里,先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作,每次大型預(yù)防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴(yán)格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長(zhǎng)150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,建證建卡率達(dá)100%,二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲(chóng)病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開(kāi)專題會(huì)議,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,進(jìn)一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲(chóng)病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲(chóng)病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。
(三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)。在全院興起"團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實(shí)"的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明,職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度,并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會(huì)診制度,以及"三查七對(duì)"制度,制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案,強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書(shū)寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí),一年半以來(lái),未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。推行對(duì)待病人熱心,詢問(wèn)病情耐心,診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時(shí)免費(fèi)熱開(kāi)水供應(yīng),出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制,在門診設(shè)立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開(kāi)一次病友家屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào),實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組,堅(jiān)持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元,受到廣大患者一致好評(píng)。通過(guò)以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù),群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來(lái),為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,添置了會(huì)議桌、椅等,先后對(duì)門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入,為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備,并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修,有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹(shù)立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度,樹(shù)立以人為本的先進(jìn)管理理念。
我始終堅(jiān)持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和保障機(jī)制,實(shí)行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實(shí)行工資報(bào)酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺(tái)。同時(shí),努力加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對(duì)一些德高望重、技術(shù)過(guò)硬的退休人員實(shí)行返聘,同時(shí)把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。一年多以來(lái),先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項(xiàng)德政工程,我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來(lái)抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)方針、政策,及時(shí)墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金,嚴(yán)格按照黃岡市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立了住院費(fèi)用和報(bào)銷費(fèi)用公示制度,醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報(bào)銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來(lái),我積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗(yàn)證和辦證工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機(jī),率先在全縣實(shí)行了除常規(guī)體檢項(xiàng)目外另增加了乙肝表面抗原免費(fèi)檢測(cè)和免費(fèi)婦女病查治活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效應(yīng),使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項(xiàng)工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評(píng)為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位。
(七)加強(qiáng)宣傳力度,加快精神文明建設(shè)步伐,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
我堅(jiān)持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位,在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),大力開(kāi)展精神文明建設(shè),已通過(guò)了文明單位驗(yàn)收,獲縣級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,得到了各級(jí)組織的充分肯定,當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評(píng)價(jià),20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者。
醫(yī)院也被評(píng)為"醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位"、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位"、"人大評(píng)議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱號(hào),并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長(zhǎng)期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時(shí),我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實(shí)行救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)接診病人,積極開(kāi)通急救綠色通道,為獨(dú)山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌,設(shè)立了醫(yī)院簡(jiǎn)介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡(jiǎn)介宣傳欄等,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭,努力提升醫(yī)院形象,使獨(dú)山醫(yī)院真正造福于獨(dú)山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設(shè),組織建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué)才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注重維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求",堅(jiān)持廉潔自律和民主決策。對(duì)重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、多謀善斷的作風(fēng);容心之過(guò)、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí),處理事情堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自醒、自愛(ài)非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開(kāi)門,自覺(jué)接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時(shí)存在患得患失情緒,落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn)。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn),堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開(kāi)展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢(shì)力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚(yáng)的工作斗志,繼續(xù)再接再勵(lì),再添新佳績(jī),為開(kāi)創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告3
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書(shū)記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處,請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開(kāi)拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元,絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。xx至xx9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,xx年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”,過(guò)去xx年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來(lái),自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開(kāi)始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級(jí)別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來(lái),先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺(tái)救護(hù)車、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測(cè)儀。去年又爭(zhēng)取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬(wàn)元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo),通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中,我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名,成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理
從理論上說(shuō),任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái),自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓,警鐘長(zhǎng)鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告4
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn)
我四月就職以來(lái),我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展;教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來(lái),在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),,今年集資購(gòu)買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元,年門診120萬(wàn)人次,較去年增加了4倍,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問(wèn)題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告5
我們醫(yī)院發(fā)展到今天,又到了一個(gè)新的要害時(shí)刻,面臨著種種潛在危機(jī)。例如:債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重。新大樓投入使用后,我們將承受相當(dāng)大的債務(wù)壓力,這將嚴(yán)重影響醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展和職工的收入。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我院面臨嚴(yán)重的生存壓力;與兄弟醫(yī)院比較,我院應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)科實(shí)力卻相當(dāng)薄弱。我們?cè)撛趺崔k?假如有機(jī)會(huì)為大家服務(wù),我將竭盡全力,緊密依靠各位主任、教授、護(hù)士長(zhǎng)和干部,緊密依靠全院職工,同舟共濟(jì),共度難關(guān),重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作。
一、營(yíng)造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅(jiān)持廉潔行政、平等待人、公正處事,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
要充分尊重職工意見(jiàn),完善職工代表大會(huì)制度,建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工代表述職的制度,堅(jiān)持民主決策,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),不搞"家長(zhǎng)制",絕不搞"一言堂"。
要培養(yǎng)一支懂治理、講效率、能辦事的治理隊(duì)伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上,制定一套公平合理的分配政策。
要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,使全院職工和離退休人員的收入逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
恢復(fù)教學(xué)假和公休假制度,對(duì)節(jié)假日值班的職工依法發(fā)放補(bǔ)貼。
完善職工公共福利,提高水、電、氣補(bǔ)貼,關(guān)心職工子女的教育和就業(yè)問(wèn)題。
三、果斷壓縮不必要的`行政開(kāi)支我們的錢是怎么來(lái)的,是醫(yī)生們一張張?zhí)幏介_(kāi)出來(lái)的,是他們一天天在手術(shù)臺(tái)上站出來(lái)的,是護(hù)士們一針一針打出來(lái)的,是她們挺著大肚子上夜班熬出來(lái)的,也是全院行政、后勤治理人員和一線工人辛辛勞苦干出來(lái)的!三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以,我們必須果斷制止大吃大喝,大幅度削減招待費(fèi)用,取消我院駐北京辦事處,壓縮各類會(huì)議開(kāi)支;二期工程建設(shè)要以實(shí)用為原則,不搞豪華裝修,將節(jié)約下來(lái)的資金用于學(xué)科建設(shè)和改善職工待遇。
四、學(xué)科發(fā)展突出重點(diǎn),兼顧全局在加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的同時(shí),扶助弱勢(shì)科室,創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展和人才成長(zhǎng)的良好氛圍,形成互為依托的強(qiáng)勢(shì)學(xué)科群和百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。我相信,有了好的氣候和土壤,我們的學(xué)科就能給點(diǎn)雨露就發(fā)芽,給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛。
我們要面向市場(chǎng),瞄準(zhǔn)學(xué)科發(fā)展前沿,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)學(xué)科的聯(lián)系,建立緊密的實(shí)質(zhì)性合作,組建3~4個(gè)具有國(guó)內(nèi)一流水平、多學(xué)科合作的醫(yī)療中心,形成新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)。
每年選派部分醫(yī)療骨干出國(guó)學(xué)習(xí),參與國(guó)內(nèi)外交流和競(jìng)爭(zhēng)。
為各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員提供各種形式的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì),幫助他們解決工作中碰到的困難,使他們盡快成長(zhǎng)。
要重視護(hù)理工作,改善護(hù)士工作和學(xué)習(xí)條件,提高服務(wù)水平。
我是同大家一道摸爬滾打13年的老職工,在這里,我度過(guò)了人生的黃金歲月,三院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣,對(duì)她有一種骨肉親情般的感情。
我也碰到不少困難,也曾有一走了之的念頭,但終究割舍不下這塊熱土,割舍不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們!
三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什么,我今天來(lái)競(jìng)聘,就是為了與大家一道實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
最后,我套用《國(guó)際歌》的歌詞作為我演講的結(jié)束語(yǔ):從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,要?jiǎng)?chuàng)造三院人的幸福,全靠我們自己!
醫(yī)院長(zhǎng)述職報(bào)告6
各位代表:
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報(bào)告,全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作,也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,品頭論足。
職代會(huì)前,通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持,從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望,繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過(guò)是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強(qiáng)壯、文明,更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在我們的奮斗下,幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想,變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂(lè)觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn),審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),認(rèn)清形勢(shì),看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅(jiān)定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們?cè)谌瞬拧⒓夹g(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療?铺厣男纬,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭(zhēng)很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇,通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛(ài),將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì),向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對(duì)完全投入,不計(jì)個(gè)人得失成敗!
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