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供氣站站長述職報告范文(精選13篇)
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的供氣站站長述職報告范文(精選13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供氣站站長述職報告1
在局黨委的正確領導下,在站長和同志們的關心和幫助下,認真的完成了上級下達的各項工作任務,時刻用規(guī)章制度約束自己的言行,履行崗位職責,盡己所能,以站為家做好本職工作,完成了工作任務。
一、加強理論業(yè)務學習,始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平。多年來,采取集中學習與自學相結(jié)合的'方式,結(jié)合分局和站內(nèi)的學習計劃,積極參加局機關和站內(nèi)開展的各類政治、業(yè)務學習,深入領會其精神實質(zhì),使自己的政治思想認識有了長足的進步。
二、隨著生產(chǎn)任務的加重,我站在去年的改造中進一步增強了本職工作的責任感和緊迫感。改造過程中積極配合施工方、廠家、安裝方的建設與學習,對全站所有的設備有了新的了解,在運行中始終以走到、看到、摸到、聽到、聞到、分析到的原則把業(yè)務理論學習作為本職工作的立足點和突破口,以實際需求增強了自覺性,不斷提高站內(nèi)業(yè)務理論水平,增強了設備的安全生產(chǎn)運行,事故的處理能力,業(yè)務能力有了進一步的提高。在設備存在缺陷和異常,做到了及時上報,及時處理,積極配合廠家和檢修單位的修復,嚴格細致驗收,保證今后設備的正常運行。
三、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,認真貫徹上級的各項方針、政策,嚴格執(zhí)行運行規(guī)程、安全規(guī)程等規(guī)章制度,按時組織開展安全活動日,培訓記錄、反事故演習記錄、"兩票"執(zhí)行情況。交接班制度、詳細作好值班記錄,對各種記錄及報表,要求做到準確、清楚、字跡清晰、存放有序;認真審閱記錄,做到口對口交接,詢問清楚,對設備進行全面巡視檢查。加強安全生產(chǎn)管理工作,全面、準確的掌握生產(chǎn)運行情況和存在的問題,分析生產(chǎn)運行工作存在主要問題的原因,及時向站長和分局匯報,提出整改意見,讓分局、泵站領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。
工作中雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。力求做好本職工作,不斷磨練自己,盡職盡得,發(fā)揚艱苦奮斗樸素的精神,不做表面文章,爭取為引黃事業(yè)奉獻一身。
供氣站站長述職報告2
作為一名年輕教師,入職以來我始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),恪盡職守,情操高尚,為人師表。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動。
本學期我承擔學校心理輔導站的所有工作和部分德育工作。
在教育教學工作中,我工作態(tài)度端正,責任心強,能積極做好本職工作,能按常規(guī)做好研讀教材、認真?zhèn)湔n、精心上課、多多聽課、反思總結(jié)。作為一名年輕老師,我深知自己經(jīng)驗欠缺,于是在教學工作方面,不斷學習和優(yōu)化教學方法是我努力的方向,本學期認真閱讀了教育局及學習下發(fā)的幫助青年教師成長的書籍,同時也汲取老教師的教學經(jīng)驗,進步明顯。針對我校學生實際情況,開展課程教學,分別設計新生環(huán)境適應、人際關系處理、情緒調(diào)節(jié)、青春期教育等課程,通過集中的課堂教育讓學生接觸了解心理知識,理解自身的心理狀態(tài),并學會一些自我調(diào)試的方法。
在心理輔導工作中,隨著學生學習壓力的增大,競爭的激烈,青春期的躁動以及一系列青少年常見的心理問題的出現(xiàn),他們迫切需要心理輔導,以擺脫不良的情緒困擾,因此我校心理輔導站充分發(fā)揮了其職能作用。本學期完成了初一新生的心理篩查,接待了43位來訪學生,共計咨詢51次,咨詢時長約2040分鐘。家長訪談5次,處理危機事件4起,開展班主任講座一次。學生的心理困惑主要涉及適應、學習問題、情緒困擾、人際關系、家庭關系等問題,針對這些心理困惑,我從專業(yè)的'角度去傾聽、共情,為他們解釋、建議,幫助學生順利度過心理困惑期。一般情況下,學生會主動預約心理咨詢,如有危機事件發(fā)生,我會主動聯(lián)系學生了解其心理狀態(tài)并做初步評估,保證學校的危機預警流程正常運行。
在德育工作中,我負責四項競賽的統(tǒng)分和公示。這是一份繁瑣且容易出錯的工作,需要非常細心和耐心。我在接手之初由于做事急躁,犯過幾次錯誤,給班主任帶來了些許不便,之后努力鍛煉心性,認真錄入,在保證效率的同時也保證零失誤。另外,德育工作和心理健康教育是相輔相成的,它們共同服務于年輕一代的健康成長和個性的全面發(fā)展,服務于學校教育的總目的。所以我也會在德育工作中汲取對心理健康教育有益的部分,多方面地服務于學生。
以上就是我本學期的述職報告,無論是在心理健康教育方面還是德育工作方面,都取得了一些進步和成績,但同時也存在很多有待提升的地方。作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,去取得新的成績!
供氣站站長述職報告3
做為管理聯(lián)網(wǎng)及所內(nèi)收費系統(tǒng),及其收費設備日常維護工作,兼職所內(nèi)機電設備維修。一年里,認真做好本職工作,認真學習新的業(yè)務知識,認真完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、主要負責收費站系統(tǒng)的維護工作,經(jīng)過近5年的系統(tǒng)工作使我對于我所收費系統(tǒng)的結(jié)構認識與實際應用已經(jīng)比較熟悉,面對系統(tǒng)日常運行中所發(fā)生的故障,基本上可以快速的判斷和解決。在維護工作上認真按照收費管理部下發(fā)的要求執(zhí)行,每周對收費車道工控機進行清潔與維護,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障,確保設備的正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容及所出現(xiàn)的故障,解決排查過程及故障原因。
二、平時做好日常發(fā)電機維護保養(yǎng)、ups放電、集團免費庫存信息記錄,匯總,整理及歸檔,使各類臺帳能成為資料查閱的好幫手,針對營運工作中存在的問題,能主動提出新措施,主動改進工作方法,對收費工作指導有力,并在平時的行政工作中完成了拍攝活動照片及視頻資料,為今后的所內(nèi)宣傳保留了一手信息。今年在6月份負責聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的正規(guī)化運轉(zhuǎn)的同時完成了與其他所站數(shù)據(jù)對接與技術指導工作,并在2018年7月1日完成了收費系統(tǒng)營改增工作。
三、在今年下半年的工作中由于包茂高速改擴建工程導致銅川收費所入口方向車流量加大,并領導的支持下于10月1日完成了收費站擴改建工程。在節(jié)假日期間積極主動疏導交通保證了道路暢通,并在10月底11月初完成了收費站高清設備改造更換了所內(nèi)外所有攝像頭及地溝主線纜,由于車流量增加打印機打印速度過慢,導致車輛無法快速通行,在所領導的大力支持下于11月12日完成了高速打印機更換任務。
回顧一年來自己的.總體工作,深感系統(tǒng)工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但在存在著一些問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量、高標準的去完成;二是還需要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需求。工作會更復雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還有很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,以嶄新的面貌迎接明天。感謝各位領導的栽培。
供氣站站長述職報告4
我校緊緊圍繞全縣教育工作各項要求,在安宜鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和社會各界關心下,加強內(nèi)涵建設,推進有效管理,全面提升質(zhì)量,學校的知名度、美譽度和群眾的滿意度得到了很大的提升。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、辦學質(zhì)量再攀新高。10年參加中考的300多名學生中,達翔宇高中進場線56名,130多名學生被三星級以上高中強化班、重點班錄取,達線率和上升幅度位居全縣同類學校之首,中考成績躍居全縣第一方陣,連續(xù)第四年被縣教育局評為“教育教學質(zhì)量先進學!薄x年中考也取得了輝煌的成績,82名學生達翔宇高中進場線,預計被三星級以上高中強化班、重點班錄取的人數(shù)將超過去年,再創(chuàng)歷史新高。
2、辦學條件持續(xù)改善。在安宜鎮(zhèn)黨委、政府的支持下,學校硬件年年更新。所有教室配備多媒體,所有辦公室安裝空調(diào),專用教室功能齊全,校園綠化再上檔次。今年,學校又潛心打造了具有泰山初中特色的校園主題文化,以“仁愛”為主題,對校園環(huán)境作了精心布置,突出學校的文化氛圍,提升學校的文化品位。學校的校園環(huán)境和硬件水平已處于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校首位。
3、隊伍建設碩果累累。我校有市縣級骨干教師15名,鎮(zhèn)級骨干教師35名。教科研水平也日益提高,近100篇論文在各級各類論文大賽中獲獎或在刊物上發(fā)表。特別是青年教師成長迅速,朱青、王金仁被評為揚州市學科教學能手,陳舒獲江蘇省賽課二等獎第一名,曹健在揚州市賽課中獲一等獎,還有10多名教師在市縣各類優(yōu)質(zhì)課比賽中獲獎。學校的'知名度也因此得到提升,今年先后成功承辦了寶應縣初三英語中考復習研討會和揚州市初三物理復習工作研討會,我校盧玉琳、朱青老師為全縣全市老師各上了一堂復習展示課,受到了與會專家、教師的一致好評。
4、有效課堂打造成效顯著。以構建小組合作學習模式為契機,精心編制導學案,科學調(diào)整課堂結(jié)構,穩(wěn)步推進小班化實驗,著力打造有效課堂。在此基礎上,進一步深入研究,總結(jié)、提煉出適合我校校情學情的有效課堂模式——“三變?nèi)ㄈ鋵崱,切實推動課堂教學模式的改革,實現(xiàn)課堂教學效益的最大化。
5、師生精神面貌煥然一新。加強德育工作,創(chuàng)新學生管理,發(fā)揮學生文明監(jiān)督崗和自主學習督察員的作用,提高自主管理能力,學生行為習慣大為改觀,受到了家長和社區(qū)居民的一致好評。
6、品牌打造再出亮點。豐富學生課余生活,重視學生特長培養(yǎng),其中舞蹈《雨中花》獲市一等獎,大合唱、健美操、太極拳獲縣一等獎,剪貼畫獲評縣特色社團,足球獲全縣第三名,象棋獲全縣第四名。
7、創(chuàng)建工作捷報頻傳。先后成功創(chuàng)建了揚州市和諧校園、揚州市健康促進學校、揚州市廉潔文化進校園示范點、揚州市優(yōu)美校園、揚州市三星級食堂、揚州市先進教工之家、揚州市經(jīng)典誦讀示范校、寶應縣衛(wèi)生先進單位。其中市廉潔文化進校園示范點、縣衛(wèi)生先進單位是全縣唯一一所獲此殊榮的中學。
8、百千萬工程深入人心。學校落實有效措施關愛留守兒童、貧困學生,通過捐資助學、結(jié)對幫扶等措施讓他們安心讀書、順利完成學業(yè),決不讓一名學生因貧困而失學,受到了學生和家長的一致贊譽,我校也被評為“百千萬工程先進集體”。
9、安全工作一著不讓。加強校園安防工作和學生安全教育,通過緊急疏散演練,提高學生在突發(fā)事件發(fā)生時的應變能力。強化門衛(wèi)安全責任制,嚴格來訪登記制度,成立護校隊,學生放學時,在校園周邊的交通路口巡回護導,防范安全隱患,維護學生安全。
10、家長滿意度日漸提高。以“三滿意”活動為契機,多渠道、多途徑、多形式開展各種活動。落實家長委員會工作,辦好家長學校,邀請家長“進校園、評教育、話成長”。設立校長信箱,公開舉報電話,嚴格執(zhí)行“一費制”,把泰山初中辦成老百姓滿意的學校。
11、宣傳工作有聲有色。宣傳長廊、電子顯示屏交相輝映;宣傳櫥窗、名人名言各具特色。揚州教育、中國寶應、寶應教育等網(wǎng)站先后錄用我校新聞稿件二十多篇,江蘇教育電視臺、寶應電視臺也多次專題報道我校的社團活動和廉潔文化進校園等工作。
供氣站站長述職報告5
自從20xx年3月起擔任收費班長的兩年中,我和大家一起學習和工作。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。兩年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。在20xx年度被評為“優(yōu)秀班長”。
現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報:
一、工作和業(yè)務:
1、上班前認真做好列隊講評。交接班時認真檢查收費設備。仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,并及時領用。上班時認真做好特情記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設備的功能,能熟練應用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設備,包括機電設備、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務,最大程度的減少的.損失,保障收費設施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的`精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
4、在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)定的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施及過程記錄下來,加強自己的業(yè)務水平。
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。一些不了解我們收費政策的司機,再加上自身的素質(zhì)也不高,出現(xiàn)對收費政策產(chǎn)生異議的情況在所難免,甚至對收費人員惡語相加。而收費員多數(shù)都是年輕人,自控能力相對較弱,很容易沖動。為避免與司機的爭執(zhí),矛盾進一步的激化,這就需要收費員的文明服務,積極做好解釋和說服工作,克服易躁情緒。遇到此種情況,作為班長及時出面,一方面控制班組成員的情緒,另一方面,自己不亂,不受司機態(tài)度的影響,堅持文明服務,對司機講政策,說道理,爭取化解矛盾,保證通行費的正常收繳,讓司機明明白白的交費。如果自己解決不了,為避免矛盾升級,及時報告值班站長。
二、擺正自身位置,理清關系,加強團隊建設:
1、堅決服從領導指揮,聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,準確的向站領導反饋意見,進行溝通。工作在收費一線,了解收費工作的實際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時向站領導匯報思想,反應情況。對于公司。運營部下達的文件,自己讀懂、讀透后,嚴格執(zhí)行,扎實的落實,并及時傳達給班組成員,遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求班組成員,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正。制止,嚴格控制;對于班組成員中存在的一些問題,要在崗前講評的時候提出注意事項,避免違紀;對于在崗期間出現(xiàn)的問題,除當時及時更正外,在崗后講評時,要有針對性的對當事人做出批評以及處理意見。另一方面,關心愛護班組成員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度。
3、班組成員人數(shù)雖不多,但組合在一起,就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團結(jié)問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談談心;聚會的形式采用了:會餐、唱歌、外出游玩等。并且?guī)ьI本班人員積極參加站里組織的各項活動,在活動中培養(yǎng)團隊精神,合作能力;產(chǎn)生默契,達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去,將會更好的完成各項工作和任務。
三、班組人員管
1、思想方面:和班組人員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法,以身作則,以軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我要更加努力工作,在站領導帶領下使班組的工作達到一個更高的層次。但是,我也認識到工作中還存在很多問題,個人能力還需進一步加強,加強“思想品德意識”,加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我任職以來所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請各位領導和同事多提寶貴意見。
供氣站站長述職報告6
各位領導,同志們:
20xx年,在局的正確領導下,我按照局的工作精神和工作要求,結(jié)合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據(jù)局領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習局的工作精神和計算機業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我是局計算站副站長,主要負責全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的.實際困難,帶病上班,認真執(zhí)行局新的考勤制度,完成了全部工作任務,取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作,對每臺電腦進行及時精心維護,確保電腦的技術性能,能夠正常使用;把每臺電腦登記到臺帳上,確保電腦不失少,做到帳物相符。二是嚴格按照縣保密局的工作精神,做好電腦保密工作,確保各類信息安全不泄密,維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設備及耗材統(tǒng)計采購工作,做到統(tǒng)計正確,在采購電腦設備及耗材時,制訂好采購計劃,報領導審批后采購,做到貨比三家,力爭物美價廉,節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時,我積極承擔局領導和計算站布置安排的其他工作,按領導要求,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,促進局整體工作發(fā)展。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強廉政建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當局滿意干部。
四、存在不足問題和今后努力方向
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年,我要按照局工作精神和自己職責范圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業(yè)務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設備及耗材統(tǒng)計采購等工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強作風建設,嚴格執(zhí)行局的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
供氣站站長述職報告7
尊敬的教體局領導:
新年伊始,我到勤教站一年有余,通過和同志們共同工作與學習,對勤教站工作性質(zhì)和教職工情況已基本掌握了解。一年來,在局黨組的正確領導和各職能部門及兄弟單位的關心支持下,在班子成員及全站同志的共同努力下,圓滿完成局黨組交付的各項工作任務。借此機會向領導和同志們匯報我的工作情況和當站長的感受,供大家參考。
一、轉(zhuǎn)變思想,強化責任。
到勤教站后,由于工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過一年多工作,了解了勤教站的現(xiàn)狀,深感肩上的責任重大。身為一名站長,不同的人當站長有不同的當法。比如,有的人憑德才當站長,有的人憑經(jīng)驗當站長,有的人憑吃苦精神當站長,有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質(zhì)工作理念。而我要憑借自己責任感和工作熱情,在站長位子上做好毎一件事情……
二、扎實工作,務求實效。
20xx年,我緊緊圍繞縣教育工作大局,規(guī)范管理,突出服務,大小事都要通過班子成員共同協(xié)商,各項工作做到有布置,有記錄,有落實,有結(jié)果。帶領全站人員較好的完成年初制定的.工作目標,并取得了顯著成績,為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作:
1、圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。20xx年中招理化生實驗操作考試工作,做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作,從20xx年4月6日考試開始至4月18日結(jié)束,歷時13天。共有考點xx個,考生xx人,人均xx分,及格率xx%,優(yōu)秀率xx%,滿分率xx%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質(zhì)量,確保了考試的安全,確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。
2、積極開展中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選活動。今年,根據(jù)省教育廳,xx市教育局要求,全縣中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選,按照《河南省中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選辦法》精心組織、認真篩選,全縣選出3篇市級實驗教學優(yōu)秀論文,5節(jié)市級實驗教學優(yōu)質(zhì)課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動中,全縣各中小學高度重視、師生積極參與,切實加強對自制教具工作的組織和領導,深化實踐教學環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用,精心組織中小學師生自制教具的評選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。
4、農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中小學教育技術裝備綜合統(tǒng)計工作是了解掌握全縣中小學教育技術裝備情況的基礎性工作,是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據(jù)。負責統(tǒng)計工作的同志加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核與把關,確保了上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。為保證農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施,充分發(fā)揮資金的使用效益,我縣根據(jù)上級有關文件精神,積極配合有關部門做好前期的調(diào)研和摸底工作,計劃20xx年—20xx年改造薄弱中學xx所,小學xx所,并已上報了采購項目和計劃。為我縣實驗教學的正常開展提供了保障。為適應當前教育教學的改革發(fā)展奠定堅實基礎。
因此,我們以此項工作為契機,把全縣中小學實驗室建設工作作為重點來抓,充分體現(xiàn)實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一,它的好壞直接影響到實驗教學質(zhì)量,沒有實驗室就無法正常進行實驗教學,對全縣xx所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收,該粉刷整修,一定粉刷整修,使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責任保險工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來,借助往年的經(jīng)驗,今年校方責任保險工作做的更加扎實、規(guī)范、有序;工作流程更加嚴謹;工作思路更加清晰。依據(jù)《保險法》的規(guī)定,依法合規(guī)開展工作,堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務的“四統(tǒng)一”原則,順利完成今年校方責任保險工作。截至20xx年11月底,全縣20xx—20xx學年度的校方責任保險全面完成投保手續(xù),參保學生xx人,保費xx元;參保教職工xx人,保費xx元,全縣校方責任保險保費總計xx元。由于校方責任保險順利實施,解決校方保險后顧之憂。
供氣站站長述職報告8
我于xxx年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求,忠實履行崗位職責,與其他站領導一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務x%,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設施建設。
由于xx高速公路開通時間提前,建設期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄,在上級領導的關愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領導協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關,保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領導一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領和指導下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務技能培訓,引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎,使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務意識。
高速公路收費站是重要的服務窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務質(zhì)量,要求全體員工認真學習并嚴格遵守上級關于服務的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務等。站部把文明服務表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的.聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務,加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
供氣站站長述職報告9
這一年來,本人在站領導和同事們的支持下,始終堅持分工協(xié)作的原則,切實負責地抓好分管的各項工作,現(xiàn)結(jié)合本人一年來的工作學習情況述職如下:
履行職責方面:
作為收費站副站長,我時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的基本原則,主要做好三點:一是負責好收費站的日常工作,做好自己的本職工作,配合站長完成上級領導下達的各項工作任務,讓班子對我分管工作放心;二是統(tǒng)籌兼顧,做好站長的助手,向站長提供合理建議和主張,全力支持、配合黨政一把手的工作,當好參謀和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成員,做到分工不分家,和睦共事,用實際行動維護站領導班子的團結(jié)和諧。具體如下:
一、注重學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
在今年“服務有+暢行寧夏”品牌創(chuàng)建過程中,為使自己能盡快適應新形勢、新工作的需要,我在努力學習上下功夫。認真領會品牌創(chuàng)建的重要意義,學習品牌創(chuàng)建的工作方法,總結(jié)經(jīng)驗措施,體會微笑服務,不斷更新知識結(jié)構,拓寬知識層面,增強自身領導的才能。
二、以身作則,發(fā)揮作用
在站務管理上,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,狠抓站內(nèi)稽查工作,確保收費班組各項工作穩(wěn)步開展,扎實推進:
一是對站內(nèi)考核細則和站內(nèi)部分管理制度進行了修訂和補充,全面落實新的千分之考核,使站內(nèi)相關管理制度更趨于完善。二是充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后點評和業(yè)余時間組織職工一同學習政治理論和相關法律、法規(guī)、收費政策、站內(nèi)各項規(guī)定,以及計重、綠色通道收費相關知識,增強克服困難的信心和決心,進而以良好的精神面貌投身本職工作。三是從抓服務入手,提升微笑服務水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的征繳矛盾,自己處理不了的問題立即請示領導,堅決保證收費工作正常運轉(zhuǎn)。四是堅持日;,在稽查管理工作中,我將表現(xiàn)突出的職工錄像和表現(xiàn)較差的職工錄像分別拷貝,并組織班組觀看學習,讓職工自己總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,起到了良好的效果。
三、多動腦筋、多思考,發(fā)揮主動性
為了更好的協(xié)助站長抓好工作,我在值班期間積極和站長溝通,時時想辦法,動腦筋,使得大多數(shù)工作當中的問題都能得到妥善解決。
一是按照“全員考核達標”行動的要求規(guī)范收費流程,狠抓微笑服務。一是加強一線督導,當班期間勤下車道,親身示范,現(xiàn)場規(guī)范糾正職工每一個收費動作。二是積極推進站內(nèi)品牌創(chuàng)建工作,設計品牌文化墻,創(chuàng)建并管理站內(nèi)微信公眾號。三是組織職工利用下班時間,觀看先進收費站的微笑服務錄像,對照差距,彌補不足。四是和站長討論出卷,組織職工考試,確保站內(nèi)全員達標任務順利過關。
二是按照“秋季環(huán)境整治大干七十天”活動的要求嚴格落實計劃,認真梳理站區(qū)衛(wèi)生整改點,帶領班組人員整理站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。按照站內(nèi)提出的環(huán)境整治標準,組織帶領干部職工自己動手,清掃垃圾、鏟除雜草,對衛(wèi)生死角徹底清潔,同時加大環(huán)境衛(wèi)生和內(nèi)務衛(wèi)生的稽查力度,做到站容站貌的清潔優(yōu)美,職工宿舍宿舍整齊劃一。
三是狠抓安全綜治管理,確保全年安全無事故。在安全管理上,我不敢有半點馬虎。今年以來,我認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,從抓安全教育、做安全動員、學安全法規(guī)、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手,有效地將安全工作落到實處。針對倒卡車輛,我同收費班長共同協(xié)作,耐心給司乘人員解釋相關政策和法律法規(guī),并予以開導和糾正。
廉政建設方面:
強化廉政建設,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線。一年來,自己堅持嚴格按照局黨委和上級機關的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為。一是今年以來,我認真學習了中央、自治區(qū)、交通運輸廳、公路管理局有關領導在紀委會議上的重要講話,加深了對實行黨風廉政責任制重要性的認識。在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞,嚴格落實站內(nèi)稽查制度,堅持日常稽查與思想教育并重。嚴抓綠通車核驗工作,杜絕擅自擴大范圍,違規(guī)減免通行費行為。二是對照制度約束好自身行為,堅持嚴以律己,認真執(zhí)行廉潔自律的相關規(guī)定。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費,不追求享受,不去高檔娛樂場所。時刻把握住生活小節(jié),管好自己的嘴和腿,要求其他同志做到的',自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;三是加強了與全站人員,特別是一線職工的溝通,扎扎實實落實黨的群眾路線教育實踐活動,懇切地征求大家的意見建議,時時發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,虛心接受意見,落實整改措施。
一年多來本人在上級組織的領導下,雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,譬如對自己的要求不夠嚴格,工作中開拓精神不足,有時對工作現(xiàn)狀了解分析不深入等。在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,強化管理,全面履行好自己的工作職責,為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應有的貢獻。
供氣站站長述職報告10
各位領導、同志們:
大家好!
一﹑圍繞一個中心即我站今年的工作口號,“咬定征費中心,內(nèi)抓精細管理,外樹鶴大形象”。
狂年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務是699萬元,年初根據(jù)管理處的“十六字”方針,我站適時提出工作口號,制定相應措施,在年底達到了超收200萬的工作目標。
首先,明確目標,分解目標,分步實現(xiàn)。完善崗位責任制,實行班長問責制,引進競爭和激勵機制,開展“流動紅旗班組”活動,把收費任務按季度、月份分解,再分解到班,落實到人頭,以征稽辦為考評單位,每天有對比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優(yōu)質(zhì)服務為生命線”,開展軍訓大比武和交接崗比賽活動,開展優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范文明用語,實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導三字”經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的服務增效益。
再次,加大培訓學習力度,有針對性的制訂學習計劃,組織職工利用業(yè)余時間學習,進行正確的引導教育,以考促學,舉辦知識競賽,考核學習成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
最后,健全記錄,完善體系文件,嚴格要求監(jiān)控員認真填寫各種工作記錄,每天由值班站長審核記錄,由征稽辦審帶比對記錄,以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序,方便收費員工作,縮短單個車輛收費流程時間,對大噸小標車輛設立特殊車型記錄,對超限車輛設立超限車輛記錄,對假軍車設立假軍警車輛登記薄,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費環(huán)節(jié)的漏洞,更好的做到了應征不漏。
在以征費為主開展主要業(yè)務工作的同時,精心養(yǎng)護,科學養(yǎng)護,規(guī)范執(zhí)法,維護路產(chǎn)路權的完整,為爭創(chuàng)全國文明樣板路建設奠定基礎。
為實現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會,總結(jié)布署工作。今年為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應的工作方案,做到各項工作搶前抓早,有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清,收費區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化,我站推出“六大工程”,即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質(zhì)高效,廉政建設有花有果勞動法》規(guī)定執(zhí)行:新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制,明確了責任人應分擔的責任,使職責分清,權責分清;制定了《站務管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位,工作比較繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對上級的要求及我到林口站后開展的各項工作,擇其重點做了匯報,不能以點代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強,在完善自我思想素質(zhì)的同時還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過去,新的.一年已經(jīng)來臨,我們有決心也有信心,在各位領導的正確領導下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績,揚長避短,再展新姿,再創(chuàng)佳績,再塑新風,為xx的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
謝謝大家。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢,不放一臺超限車”,所有執(zhí)法人員實諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少。在執(zhí)法過程中做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,使國家損失降低至最底限。
二﹑開展兩項創(chuàng)建活動,一創(chuàng)“青年文明號”,二創(chuàng)“省徑文明單位”。
為對創(chuàng)建工作進行科學、規(guī)范、長效的管理,我們建立健全了基層組織,設團支部、黨支部、工會、精神文明辦,以黨建帶團建,共青團與工會聯(lián)手,共求發(fā)展,均衡開展文體活動和社會公益活動,制定了相應的活動計劃和工作方案,使創(chuàng)建活動得到有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,并取得良好的成績,共收到錦旗9面,表揚信十幾封。20xx年4月份xx林場職工在高速公路上突發(fā)急癥,我站職工積極救助,x電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了市委的驗收,被授于市級“青年文明號”稱號,并在今年11月份申報省徑“青年文明號”和文明單位,接受省廳的驗收。
三﹑實現(xiàn)三個提高,即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風建設。
1﹑改善辦公環(huán)境,提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會的發(fā)展,辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。現(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實力的重要標志。我站為達到現(xiàn)代化、信息化辦公水平,提高辦公效率,特開設了計算機培訓班,由專門人員負責對機關人員進行辦公自動培訓,同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公用具,并在近期擬對養(yǎng)護辦電腦上網(wǎng),開通網(wǎng)絡,加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境,在處領導的大力支持下我站解決了職工通勤問題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng),修建了菜窖,讓職工衣食無憂,安心工作。
2﹑對檔案實行規(guī)范化、科學化管理,實現(xiàn)檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點工作,由站長親自負責,辦公室主抓,文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負責,形成檔案管理網(wǎng)絡。以便對內(nèi)業(yè)材料及時整理,及時歸檔,并組織檔案管理人員走出去學習,取長補短,從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級省徑標準提供保障。
3﹑加強行風建設,實現(xiàn)服務質(zhì)量的提高。
收費站作為窗口單位,反映的是交通形象,正行風,樹新風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此,我站在處黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,以“為人民服務”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務理念,開展行風建設。推行政務公開,開辦站長信箱,舉行站長見面會,征集合理化建議,聽取職工意見,做到科學決策,民主管理。為做到廣納諍言,設立監(jiān)督舉報電話,在過往司乘人員中開展“為您服務、聽民聲、訪民意”活動,在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時也加強了與外界的交流和溝通,增進了職工服務意識和服務水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務質(zhì)量。
四﹑做到一個突破,即突破舊的不合理的管理機制和服務體系,建立健全新的完善的管理機制和服務體系。
在新階段,新形勢,新要求下,機制改革勢在必行,如何改,改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結(jié)不斷改進,使管理機制和服務體系日趨完善,逐步建成一套科學的、人性的、民主的、合理合法的管理服務體系。
供氣站站長述職報告11
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責任重大。一年來,我始終努力提高自身的政治覺悟;以嚴抓通行費征收為重點,超額完成收費任務;以加強團支部建設為基地,全面提高隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領導和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業(yè)務知識的學習,以學習提高素質(zhì)。
認真學習,深刻領會中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“十六大”會議精神,顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理,挖內(nèi)潛,超額完成收費任務。
20xx年,我站的收費任務是1600萬元,任務十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務,在年初就制定了詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,挖內(nèi)潛,堵漏洞,實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費,人人會發(fā)卡,人人會疏導,培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴查崗上工作紀律,票、款、卡是否相符外,還增加了內(nèi)務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè),嚴格領入、發(fā)放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化,每周組織各收費班組召開班務會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學、趕、幫、超”活動,以此來調(diào)動職工的工作積極性,使站內(nèi)形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務
經(jīng)典哦,在工作中強調(diào)文明用語,禮儀疏導,主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務,截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。
三、加強行風建設,提高服務質(zhì)量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經(jīng)”兩項文明服務規(guī)范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執(zhí)收過程;“謝謝”、“走好”。“禮儀疏導三字經(jīng)”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的`窗口形。
四、加強團支部建設,提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍,團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設,充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團課制度采取輪訓形式,定期組織團員學習中央、省、市及管理處的有關文件,并根據(jù)工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團支部建設檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案,詳細分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業(yè)余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
供氣站站長述職報告12
各位領導、各位同志:
本人擔任xx收費站站長一職已經(jīng)三年了,在這三年的工作中,我在站里同事們的幫助和支持下,積極開展各項工作,并取得了一定的成績,我知道,收費站是一個群體,是一個最基層的組織,同時收費站也是為領導者決策提供信息、依據(jù)的重要來源,因此一個收費站的管理方式、組織行為、團隊精神將直接影響到收費站的日常管理工行,因此在工作中,我在收費站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良好的工作習慣和工作作風。
一、加強國家政策宣傳工作
今年,國家實施成品油稅費改革后,我們針對社會上部分司機車主的疑慮和誤解,我號召xxx收費站的工作人員認真做好公路收費政策的宣傳解釋工作,盡量避免發(fā)生誤會。一是根據(jù)新形勢新情況的變化,xx收費站統(tǒng)一印制了有關收費政策宣傳單,及時發(fā)放給過路的司機車主,爭取司機車主的理解和支持;二是抓好自身隊伍的建設,我們對收費站人員微笑服務、文明用語及規(guī)范化收費工作流程進行嚴格考核,著重提高工作人員的有關工作能力與服務態(tài)度,提高xx收費站工作人員的整體業(yè)務素質(zhì);三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關部門的關系,我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費秩序的行為堅決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度,在一些重要新聞媒體進行有關收費政策的宣傳,營造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費站管理工作
xxx收費站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神,根據(jù)往年工作經(jīng)驗和工作實際,堅持以“完成收費任務是成績,保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績”為運營理念,強化責任、精心組織、團結(jié)協(xié)作,把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務工作貫穿收費工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,做好四個到位,全力保障收費站口暢通與安全。
(一)、強化組織機構、責任落實到位
首先成立由本人為首,副站長xx、xx、各收費班組長任組員的收費應急保暢責任體系。通過責任體系的建立,明確各崗位分工,做到一把手負總責,分管領導具體抓,通過定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動、有效強化了責任落實。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費保暢責任狀》,達到意識強、責任明的效果。
(二)、宣傳動員、工作部署到位
本人親自組織各收費班組召開收費保暢動員會,傳達廳、局、處關于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會議精神。深入開展收費保暢工作重要性的宣傳教育活動,進一步強化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務的責任感和使命感,形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯(lián)系收費工作實際,制定《開展“安全暢通年”活動實施方案》,周密安排各項活動的進度,確保收費保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
(三)、崗位練兵、集中培訓到位
在工作中,我和xxx收費的工作人員始終堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務,組織全體職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實。一是由本人帶領收費站黨員及各班組長重點學、全站職工廣泛學的方式,集中學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料,要求每名同志根據(jù)學習情況緊密結(jié)合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進行專題講座。通過抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的思想,凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發(fā)了熱情,為各項工作任務的圓滿完成注入了強大動力和后勁。
今年,我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經(jīng)驗不足等諸多困難,我們采取多種形式,用主動的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務技能培訓,提升隊伍素質(zhì)。在今年4月份采取集中教育培訓的方式開展春季綜合培訓活動。培訓內(nèi)容涵蓋政治理論、業(yè)務技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識六大項。我還組織全體收費員開展了為期2個月的提升式英語培訓活動,分別針對各出、入口收費員的日常崗位用語進行了聽說能力強化訓練,從而大大提高了收費員涉外英語對話的能力。通過抓業(yè)務技能培訓,收費站的工作人員達到了“一個目標”和實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的要求!耙粋目標”即:全面提升了收費隊伍的綜合素質(zhì)、工作能力和文明服務水平。“兩個轉(zhuǎn)變”即:使全體收費人員由被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變;由適應工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務意識轉(zhuǎn)變。
三、堅持收費站文明服務形象
收費站作為窗口行業(yè),推行文明服務是加強收費管理的.內(nèi)在需要,是調(diào)和與司乘人員關系的“催化劑”,是樹立高速公路文明形象的必要手段。
1、加強對文明服務工作的檢查與考核。對內(nèi),我們充分利用電視監(jiān)控的監(jiān)視聽功能,督促收費人員堅持好使用文明用語,唱收唱付,敬 禮收費,禮貌對待過往司乘人員等行為。對外,強調(diào)公開,歡迎監(jiān)督,設立相應的文明服務承諾牌和文明服務監(jiān)督崗,定期發(fā)放文明服務承諾卡,建立起外部監(jiān)督機制。內(nèi)外結(jié)合,齊抓共管的方式,能夠促使收費員始終保持文明服務的持久性和熱情度,不敢有絲毫懈怠。
2、提倡文明風尚,獎勵文明行為。文明素質(zhì)的高低,是一個行為人在社會活動中能否等到尊重的客觀標準。收費站工作能否贏得社會的理解和支持,文明服務效果至關重要。為不斷提高收費人員的文明素質(zhì),我們在全站范圍內(nèi)大力提倡文明風尚,開展社會公德教育,抓言行,抓細節(jié)。除要求收費人員在收費過程中身體力行外,還設立好人好事獎勵基金,每月公布、兌現(xiàn),鼓勵收費人員熱情為過往司乘人員排憂解難,參與扶貧幫困獻愛心活動。
3、結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動,拓寬文明服務的廣度和深度!扒嗄晡拿魈枴钡淖谥际莿(chuàng)造一流工作業(yè)績,弘揚高度職業(yè)文明,結(jié)合我站管理工作的實際情況。我們以“青年文明號”活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機,促使收費站里的青年團員將文明服務工作演變?yōu)樽杂X自愿行為,并通過他們的工作熱情和示范作用,帶動全體收費人員以爭榮譽、創(chuàng)榮譽為動力,投身收費站精神文明建設。我們通過開展“青年文明號”活動充分體現(xiàn)了每位收費人員的行為和價值,多鼓勵,多肯定,讓每位收費人員感到信心和責任,使文明服務之風切實深入人心。
在今年的工作中,我們xx收費站取得了一定的工作成績,但是,我還是認識到了xxx收費站在收費工作中存在的不足,主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后,職工個人能力及管理水平仍然需要進一步提高,在治理偷逃通行費車輛方面存在著等、靠的思想,不夠積極主動,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,這對xxx站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求!爸獝u而后勇”,我將和xxx收費站的職工們迎頭趕上,提高我們xxx收費站的工作能力,開展好日常工作,為我市高速發(fā)展做出應盡的努力。
供氣站站長述職報告13
按照管理處總支考核要求,現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下,請領導和同志們評議。
一、堅持理論學習,提高政治素質(zhì)
在政治思想學習和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面,本人在過去的一年里做到了解放思想,實事求是,積極參加馬列主義,堅持集中學習與自學相結(jié)合,堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,深刻領會精神實質(zhì),從而在思想上自覺要求進步,在政治理論水平上有明顯提高,在政治敏銳性方面得到鍛煉,個人素養(yǎng)也得到明顯提高,自覺做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。通過學習,效果明顯,達到了“統(tǒng)一思想,提高認識,增強素質(zhì)”的目標。
二、工作方面
在20xx年初至xx月xx日被派往xxx管理處,本人服從xxx管理處領導的安排,與原xxx管理處管理員、收費員共xx十人在駐守xx管理處xxx收費站期間,圓滿完成了上級交給的任務;在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強學習,認真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成分管工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風扎實,勤勉敬業(yè)。
工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起模范帶頭作用,堅持值班制度,堅持落實稽查巡檢制度,深入收費現(xiàn)場了解情況,及時協(xié)調(diào)解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規(guī)范。
在對錢的管理上,主要落實以下措施:
、偌訌姲嗲啊嘀泻桶嗪蟮臄(shù)據(jù)稽查。
②重視收費差錯分析。
對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析,通過收費錄像、面談、班后跟進等方式,查清楚收費失誤的真正原因,并對經(jīng)常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案,以敏感的態(tài)度對待跟進工作;在職工業(yè)務培訓工作方面,組織開展了收費人員業(yè)務培訓、考試和業(yè)務大比武活動,通過活動的開展,使收收費人員增長了知識,提高了業(yè)務技能,調(diào)動了收費人員學業(yè)務、練技能的積極性,形成了良好的學習氛圍;在業(yè)務指導與技術管理方面,提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。
即對分管業(yè)務和業(yè)務管理工作目標定得要高,日常管理要求要嚴,票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴、收費員收費、發(fā)卡速度快、準確率高;在生產(chǎn)安全管理工作中,堅持預防為主,狠抓落實,以安全無小事的理念管理安全,堅持做到每天巡查,每周檢查,每月排查,對查出的問題能改的及時整改,收費站不能完成的及時上報,請求管理處援助,完成安全整改,確保了職工安全。
三、廉政建設方面
在廉潔自律方面,通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育活動、反商業(yè)賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費,嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己,時刻對照優(yōu)秀黨員標準檢查自己,對照先進領導干部標準反思自己,尋找差距,改進工作。牢記“兩個務必”,時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。認真接受權力觀教育,提高自己政治素養(yǎng)。
四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績,在一年的'工作中也存在不少失誤和不足,認真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在學習方面?zhèn)人抓得不緊,學習不夠深入,缺乏契而不舍的學習精神,對政策方針的理解有時達不到應有的高度,有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,提高素質(zhì)。
2、工作上有時存在急躁情緒,領導方法缺乏藝術性,平時對同志們批評的多,表揚的少,自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性,如果存在這中情況,請同志們原諒,并希望同志們提出批評。
五、20xx年工作打算:
1、通過加強學習,努力提高自身素養(yǎng),提高領導效能,增強領導藝術性,充分發(fā)揮同志們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,配合站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和安全管理工作。
2、通過加強全面收費管理,使我站收費工作再上一個新臺階,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益。
點滴成績是在各位領導的幫助下和同志們的支持下取得的,借此機會,向幫助和支持我工作的各位領導和同志們表示真誠的感謝!在今后的工作中,我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風,發(fā)揚成績,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻!
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