公司實習報告(匯編15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的公司實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實習報告1
雖然在基礎課的學習上有許多困難,可是在專業(yè)課上卻十分成功。由于大多數(shù)同學來源于生產(chǎn)實踐,諸如生產(chǎn)流程方面的課程一聽就懂,對生產(chǎn)加工和工序操作,基本上一看就會。
在學校學習的理論知識中,對于專業(yè)課數(shù)學證明的過程是怎樣也跟不上的,可是對化肥生產(chǎn)的工藝過程、生產(chǎn)流程圖,大家?guī)缀醵加≡诹四X子里,80%以上的同學能夠?qū)⒒噬a(chǎn)的工藝流程圖默寫下來,并清楚地說出生產(chǎn)過程的來龍去脈。
來到了小企業(yè)進行生產(chǎn)實習,只一天我們就能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)流程圖畫下來,并指出各個車間、設備在生產(chǎn)中起到的作用。站在工廠的至高點“造粒塔”上,我們能夠清楚地看出企業(yè)生產(chǎn)流程的走向,辨別各個生產(chǎn)車間的位置與作用,甚至能夠提出企業(yè)平面設計中的一些不足,有許多同學還提出了更好的提議與思路。
當我們來到具體的車間進行實習時,也不象在大企業(yè)那樣,一個月只在一個車間實習,而是在每一個車間呆兩周。當已經(jīng)基本熟悉了一個車間的生產(chǎn)后,就與其他同學交換,到另一個車間進行實習。學校的目的十分明確,就是讓我們經(jīng)過每一個車間的實習,深入了解整個企業(yè)的情景,以培養(yǎng)我們對整個企業(yè)的管理和生產(chǎn)適應的本事。
總的來說,小企業(yè)的設備是簡陋的,并且體積也小得多。我們在大企業(yè)看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙,有十五六米高,近兩米的直徑;而小企業(yè)的僅有七八十厘米的直徑,也就有六七米高;大企業(yè)往往是一排約十幾個塔,而小企業(yè)僅有一個小塔;大企業(yè)是將設備也布置在車間里,小企業(yè)只是將設備簡單地放在車間外的空間,與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著,只是將操作人員放置在了室內(nèi)對其進行生產(chǎn)控制。
另外,小企業(yè)的生產(chǎn)過程中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象十分嚴重,在合成塔的附近有十分強烈的氨水氣味,有時從很遠的地方就能夠聞到,風大的時候,在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周圍有十分明顯的銅綠色,甚至在與它相連接的管道上也布滿了銅綠色,可見這些小化肥廠的設備與工藝、甚至管理上都存在著許多的問題。
我的第一個實習崗位是在“造氣”車間,車間里是一排的六七個“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時地用鐵鍬向爐內(nèi)送焦炭,還要按時地控制進出爐子內(nèi)的氣體的閥門,需要空氣時就開一個閥門,需要水蒸汽時再開另一個閥門,當生產(chǎn)出了“半水煤氣”后,還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動化設備來控制完成的,但小企業(yè)沒有那么多資金武裝自我,只好由人來進行操作變換了。
車間里面酷熱難當,想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒,到達必須的溫度后,再向上頭噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車間里就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活,許多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了,每一天也穿著個褲頭干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂,我們也有些不好意識,但也沒辦法。在學校時的斯文全無,看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。
好在就是兩周,時間很快就過去了,我們來到了其它車間,我被分配到了合成車間。
在大企業(yè)實習時,我就是在合成車間進行的,所以對合成車間異常熟悉,能夠說清楚每一個閥門,每一個管道的作用,對其生產(chǎn)過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業(yè)也不會有什么太大的差異吧,必須會簡便地將他它搞定。
到了合成車間,還是讓我們另開了“眼界”。
當你進入大企業(yè)的合成車間,是寬敞的控制臺,控制生產(chǎn)過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的,十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間墻壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發(fā)光。工人只要經(jīng)過儀表的顯示,就能夠判定合成生產(chǎn)的情景。通常情景下,操作工的工作就是看看儀表就能夠了,生產(chǎn)正常時,一個小時都不用動一下。
而這小企業(yè)僅有那么一個小合成塔,一套簡單的控制儀表,大多數(shù)控制又是由人手動搬閥門來完成的,又小又破的車間里就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內(nèi),再加上它與外部的合成塔連接的進出管線,搞得小小的車間內(nèi)亂七八糟。
更沒有預料到的是車間內(nèi)的氣味。大企業(yè)由于設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業(yè)的設備粗放,到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達300個大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現(xiàn)。小企業(yè)的落后設備,必然決定了它不可能到達很高級的密封條件,其結果就是合成車間漏氣十分嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣,是毒性十分大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時可令人窒息、甚至死亡。
在大企業(yè)實習的日子里,每一天能夠說是一種享受,在愉快環(huán)境工作的同時,也得到了伙食方面的改善,對于窮學生來說,真是天堂般的生活?墒窃谛」S的實習,充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束,同時也在心里禱告,自我將來畢業(yè)可千萬別分配到這樣的企業(yè),還是大企業(yè)好,大城市更好。
同時,我們也相互安慰著,用劉寶忠的話說:“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用教師的話說:“我們是來學習的,過了三個月就離開那里了,再苦再累也比農(nóng)民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產(chǎn)第一線,盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛煉著自我。
公司實習報告2
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、企業(yè)簡介
國泰君安證券股份有限企業(yè)是由國泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責任企業(yè)采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業(yè)?梢越(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會議主持日常性工作,行使企業(yè)的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。企業(yè)依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎和核心。企業(yè)擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種企業(yè)研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。企業(yè)還專門設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了企業(yè)的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。企業(yè)上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實習內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業(yè)提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券企業(yè)借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業(yè)融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券企業(yè)出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券企業(yè)融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券企業(yè)來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業(yè)客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利,在提交申請后,證券企業(yè)必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業(yè)的股東、關聯(lián)人,證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券企業(yè)應當委托證券登記結算機構根據(jù)清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發(fā)生,國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券企業(yè)的利益。而國泰君安將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風險中,企業(yè)將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障企業(yè)利益。
最后,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券企業(yè)應收利息和融資融券業(yè)務委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結算后上報最后統(tǒng)計結果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實習經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券企業(yè)的信息,但對于其實際業(yè)務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)企業(yè)等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細則大為不同,企業(yè)上下必須嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。
最后,實習的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的企業(yè)都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開,我們之間終于出現(xiàn)了共同的話題,我也把握住了這天賜良機,通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉(zhuǎn)化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗,并且轉(zhuǎn)化為自己的。
公司實習報告3
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,XX年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
經(jīng)過這幾個月在公司各個車間的實習已經(jīng)基本對公司的生產(chǎn)流程有了了解。也對自己所學的專業(yè)知識有了深化和實踐
在前處理實習期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時務必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車間做為公司的主要車間目前已經(jīng)擁有三臺圓網(wǎng)印花機和兩臺平網(wǎng)機。圓網(wǎng)機主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的制作。機臺性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。分色制版車間12年成立。主要為印花車間提供印花用網(wǎng),和客戶來版的處理,以及新花形的設計。在分色實習中在學校所學的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學會如何描稿,以及處理來稿上的問題,在制版學會了平網(wǎng)的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機的構造和工作原理和在運作過程中會出現(xiàn)的問題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過程。
通過此次實習,對本專業(yè)在印花設計中的運用有了深刻的了解,也對印染行業(yè)有了基本的認識。做為一個實習生應該把自己所學與實際結合,敢于創(chuàng)新,對自己是一種鍛煉和升華,對這個行業(yè)也是一種貢獻!
公司實習報告4
再華麗的語言也描述不出半年的實習生活帶給我們的辛酸與歡樂,忙碌與感動,付出與收獲。匆匆,太匆匆,時間在指尖劃過,悄無聲息。沒有預兆,實習的尾聲就這樣來到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實習生活已漸行漸遠,帶著激情、懷揣希望、擁著收獲離開了我們的夢想之家。??
半年來,頂崗實習鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽課時的感受,那是我的指導老師魯士芳老師在八三班講得第一節(jié)課,那時候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無數(shù)種可能的猜想,也許是自己第一次見到這些孩子,心生激動;也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級最差、最調(diào)皮的一個班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而現(xiàn)在的我,在實習了一個學期之后,用我同學的話說就是表面上看你沒有什么太大的變化,但是內(nèi)心的東西肯定改變很多。我就開玩笑地說,你挺會說話啊,呵呵。是啊,四個多月的歷練,怎能沒有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學,感謝指導老師們,感謝我的學生們。
在生活上,學校的領導很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來時的諸多不便,學校都會想方設法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿意,因為我們明白出門在外,知足是福。在這四個多月的日子里,我不知道自己成長了多少,但我知道我經(jīng)歷過什么。那么多的第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進課堂,聽我的指導老師講課,迎來學生們好奇的目光;第一次引領課堂,面對臺下那么多的學生;第一次對這些調(diào)皮的孩子發(fā)火;第一次擔任一個班的實習班主任;第一次給學生們開主題班會;第一次炒出一個屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個人在曝曬的陽光下帶領四十多個學生除草;第一次擔任各種活動的主持人;第一次在學生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財富。
在教學工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導入技能上,俗話說:好的開始等于成功了一半。在教學活動中,一堂課的導入直接關系到整堂課的成敗。精彩的導入可以在第一時間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動中來。良好的導入能引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機,能引起學生注意,幫助進入學習情境,為新知識的教學做好鋪墊,使學生明確學習的目的。尤其是數(shù)學課,眾所周知,數(shù)學是一門比較枯燥的學科,對大部分的初中生來說,是令人頭疼的一門課程,再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生的特點,基礎都比較差,就需要花費很長時間才能進入狀態(tài)。所以能有一個好的導入技能就顯得尤為重要。經(jīng)過一段時間的工作與聽課學習,現(xiàn)在我能根據(jù)課堂學習的需要選擇適當?shù)膶牖顒,運用多種導入方法吸引住孩子們的學習興趣。如:多媒體導入法,即是運用圖片、音頻、視頻等媒介進行導入,回顧知識導入法,小品導入法,提問導入法等等。
在提問技能上,經(jīng)過四個多月的教學活動,由原來的毫無準備到注重各種技巧,我確實提高了在提問方面的技巧。首先所提的問題要難易適度。問題不要太簡單,否則引不起學生興趣,學生也不思考;問題太難,一看一點思路也沒有,學生同樣也不會動腦筋。因此,提問的難易程度必須與學生所掌握的知識緊密相關,這就要求我們要對自己所教的每個學生掌握知識的情況有一個充分的了解。其次,提問要注意到每個水平層次的學生,要根據(jù)學生學習程度的不同進行相應的提問。最后,提問要根據(jù)難易程度給予適當?shù)臅r間。如果是簡單的大部分學生都能回答的,則沒必要給予多少時間,但如果比較有難度,則就需要留給學生足夠的時間。讓學生分小組進行討論、總結、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運用多種提問方法,引起學生興趣,達到課堂教學目的。
在講授技能上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學孩子基礎比較差,只有反復講,仔細分析,細講每個部分,每個細節(jié),他們才能跟上,才能一直認真聽一下。經(jīng)過一學期的實戰(zhàn)演練,我認為講解技巧要把握好以下幾個方面:1、結構合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點突出。4、觀點正確,有理有據(jù),在數(shù)學中,每一步的得出都要有個根據(jù)。5、時間安排合理。我們只有靈活運用,巧妙的利用,才會得心應手,使教學得以順利進行。
在課堂活動組織上,要真正體現(xiàn)以學生為主體的新課標要求。要想把課堂氣氛調(diào)動起來,自己首先要活躍起來,充滿激情,全身心投入到教學當中,然后帶動學生學習;钴S的課堂重點在老師的引導,通過老師的點撥,運用多種方法調(diào)動課堂氣氛,才能充分發(fā)揮學生的主觀能動性,才能達到培養(yǎng)學生積極思考、自主解決問題的能力。
在板書上,要學會合理運用黑板,將黑板分為幾個板塊。由于在我授課的班級黑板分為四個部分,所以一般在最右邊的板塊,我會在導入或是復習上節(jié)課內(nèi)容是來用。在中間的兩個板塊,將這節(jié)課的重難點,需要掌握的地方寫出來,加強記憶。而在最后一個板塊上,做一些隨堂練習。讓自己的板書布局合理、有序,給學生一個很清晰的視覺感受,從而達到本節(jié)課的教學目標。
這是我在教學上的一些收獲和感悟。
頂崗實習結束,并不代表教學工作就已滯留。讓我們打開塵封的記憶,將它收藏。時代還在進步,我們也需要不斷地去探索和學習。而這次的實習將是我們終身學習的一小部分,揚帆起航,讓我們?nèi)ビ尤松械南乱粋挑戰(zhàn)吧!
公司實習報告5
實習總結報告
實習性質(zhì): 專 業(yè) 實 習
實習單位:
院、系名稱:
班 級:
學生姓名: 學號
成 績:
20xx年6月
實習是大學學習中的一個關鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點。實習中,我學到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應工作打下了堅實的基礎。這次實習將會成為我人生道路上的一筆重要財富。
一、實習公司簡介
二、實習過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:
1、工廠參觀學習
實習的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業(yè)務員與經(jīng)銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發(fā)傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設計
在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。
第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:
1、努力學習、將理論與實踐相結合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權,有付出才有回報
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當?shù)幕貞?再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
五、總結
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也
公司實習報告6
一個月的說長不長,說短不短。**投資咨詢管理公司是家主要投資于國際**的投資公司。由于我們該專業(yè)課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點”要專。
三、學習能力
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調(diào)整心態(tài),找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,也為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
公司實習報告7
第一章實習大綱
1.實習目的
1.1.通過生產(chǎn)實習,使學生把所學的理論知識應用到實踐中去,同時,從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,學會利用以有的知識和資料進行進一步的理論研究。
1.2.同時實習有利于提高了學生的工程設計能力,為今后課程設計和畢業(yè)設計打下實踐基礎。
1.3通過實踐,學生們加強了實驗動手能力,了解了一些實際的監(jiān)測方法,對以前所做過的分化實驗、環(huán)監(jiān)試驗、微生物實驗有了進一步的理解和掌握。
2.實習內(nèi)容
通過對第一分公司的參觀,以及工人師傅的講解,了解電熱聯(lián)供系統(tǒng)的原理以及具體流程,產(chǎn)生污染物的處理原理及具體流程。
第二章相關背景知識
1.發(fā)電的相關知識
1.1定義
發(fā)電一般是指利用石油、天然氣、煤炭等燃料燃燒時產(chǎn)生的熱能來加熱水,使水變成高溫、高壓水蒸氣,然后再由水蒸氣推動發(fā)電機來發(fā)電的方式的總稱。公司采用煤為燃料進行發(fā)電,同時承擔一部分供暖任務,因此屬于熱電聯(lián)供的
1.2主要設備
燃料供給設備、給水設備、蒸汽設備、冷卻設備、電氣設備、水處理設備、供熱設備以及其他一些輔助處理設備。
1.3主要系統(tǒng)
燃燒系統(tǒng)(以鍋爐為核心),汽水循環(huán)系統(tǒng)(主要由各類泵、給水加熱器、凝汽器、管道、水冷壁等組成),電氣系統(tǒng)(以汽輪機、發(fā)電機為主),供熱系統(tǒng),控制系統(tǒng)等組成。
1.4特點
火電廠布局靈活,裝機容量的大小可按需要決定;火電廠建造工期短,一為水電廠的一半甚至更短。一次性建造投資少,僅為水電廠的一半左右。火電廠耗煤量大,目前發(fā)電用煤約占全國煤碳總產(chǎn)量的25%左右,加上運煤費用和大量用水,其生產(chǎn)成本比水力發(fā)電要高出3~4倍;火電廠動力設備繁多,發(fā)電機組控制操作復雜,廠用電量和運行人員都多于水電廠,運行費用高;汽輪機開、停機過程時間長,耗資大,不宜作為調(diào)峰電源用;火電廠對空氣和環(huán)境的污染大。
1.5其他:
1.5.1熱效率
火力發(fā)電的重要問題是提高熱效率的利用,其中有一個辦法是提高鍋爐的參數(shù),即提高蒸汽的壓強和溫度。但是即使一些大型熱電廠也只能最高將60-70%的熱能最終轉(zhuǎn)換為電能,因此熱電聯(lián)供具有非常重要的意義,提高利用效率。
1.5.2環(huán)境問題
火力發(fā)電利用燃煤作為一次能源,燃燒產(chǎn)生的廢氣對于大氣產(chǎn)生污染,因此必須采用相關的除塵措施,產(chǎn)生的廢渣處理因為有二次利用價值,可以得到較好的利用。生產(chǎn)過程中的噪聲因為會對周圍的居民區(qū)造成影響,所以必須采取相關的措施。
第三章熱電廠生產(chǎn)過程
1.綜述
從能量轉(zhuǎn)換的觀點分析,火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程概括地說是把燃料煤中含有的化學能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿倪^程。整個生產(chǎn)過程可分為三個階段:
燃料的化學能在鍋爐中轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,加熱鍋爐中的水使之變?yōu)檎羝,稱為燃燒系統(tǒng);
鍋爐產(chǎn)生的蒸汽進入汽輪機,推動汽輪機旋轉(zhuǎn),將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,稱為汽水系統(tǒng);2
由汽輪機旋轉(zhuǎn)的機械能帶動發(fā)電機發(fā)電,把機械能變?yōu)殡娔,稱為電氣系統(tǒng)。
2.燃燒系統(tǒng)
燃燒系統(tǒng)包括鍋爐的燃燒部分和輸煤、灰渣系統(tǒng)和煙氣排放系統(tǒng)。
2.1輸煤
電廠用煤量較大,熱電廠年用煤約十幾萬噸,使用的一般為原煤,原煤一般由火車運送至發(fā)電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶運送到煤斗。
2.2鍋爐
2.2.1簡介
鍋爐是火力發(fā)電廠中主要設備之一。它的作用是使燃料在爐膛中燃燒放熱,并將熱量傳給工質(zhì),以產(chǎn)生一定壓力和溫度的蒸汽,供汽輪發(fā)電機組發(fā)電。電廠鍋爐與其他行業(yè)所用鍋爐相比,具有容量大、參數(shù)高、結構復雜、自動化程度高等特點。電熱廠使用的鍋爐為自然循環(huán)鍋爐,是具有由汽包、下降管和上升管組成的循環(huán)回路的鍋爐。它依靠下降管和上升管中工質(zhì)柱重差產(chǎn)生自然循環(huán)的動力。
鍋爐的基本參數(shù):壓力-3.82MPa,蒸發(fā)量-20t/h,蒸汽溫度-450℃
2.2.2鍋爐機組基本工作過程
、贍t膛中煤置于六個為一組的爐排片上進行燃燒,煤按照顆粒大小平鋪于爐排片,大顆粒置于下邊,從鍋爐前方向后方爐排片運動,側(cè)切面類似于環(huán)形跑道,運動過程中,鼓風機將經(jīng)過預熱的空氣輸送至爐排片的間隙,在由變速箱控制速度的爐排片在向后運動的過程中盡量完全燃燒平鋪其上的燃煤使其化學能轉(zhuǎn)變?yōu)闊煔獾臒崮堋?/p>
、诟邷責煔庥蔂t膛經(jīng)水平煙道進入尾部煙道,最后從鍋爐中排出。鍋爐排煙再經(jīng)過煙氣凈化系統(tǒng)-麻石除塵器變?yōu)楦蓛舻臒煔,由風機送入70m高煙囪排入大氣中。
、蹮煔庠阱仩t內(nèi)流動的過程中,將熱量以不同的方式傳給各種受熱面。在爐膛中以輻射方式將熱量傳給水冷壁,在爐膛煙氣出口處以半輻射、半對流方式將熱量傳給過熱器,在水平煙道和尾部煙道以對流方式傳給過熱器、省煤氣和空氣預熱器。其流程:空氣預熱器→省煤器→高溫過熱器→低溫過熱器。 3
、苠仩t的工作是為了通過燃料燃燒放熱和高溫煙氣與受熱面的傳熱來加熱給水,最終使水變?yōu)榫哂幸欢▍?shù)的品質(zhì)合格的過熱蒸汽。水在鍋爐中要經(jīng)過預熱、蒸發(fā)、過熱三個階段才能變?yōu)檫^熱蒸汽。為適應變化階段的需要,鍋爐中必須布置相應的受熱面,即省煤器、水冷壁、過熱器。過熱器布置在水平煙道和尾部煙道上部,省煤器布置在尾部煙道下部。為了利用煙氣余熱加熱燃燒所需要的空氣,常在省煤器后再布置空氣預熱器。大型鍋爐有的在爐膛中增設預熱受熱面或過熱、再熱受熱面。其流程為:省煤器→汽包→下降管→集箱→水冷壁→汽包→低溫過熱器→高溫過熱器→出口集箱
2.2.3鍋爐運行過程中相關事項
、伲仩t給水要求
A原因:
給水質(zhì)量的好壞,直接影響著蒸汽的質(zhì)量,同時對鍋爐受熱面內(nèi)部是
否腐蝕及結垢,也有重要影響。因此,對鍋爐給水雜質(zhì)的種類及允許數(shù)量有嚴格要求,蒸汽參數(shù)越高,要求越嚴。
B給水要求
a.磷酸根。為了防止鍋爐內(nèi)產(chǎn)生鈣垢,鍋爐水中應維持一定量的磷酸根,磷酸根量不能太少或過多。
b.pH值。鍋爐水的pH值應維持在9~ll之間,主要原因是避免鍋爐
鋼材的腐蝕;保證磷酸根與鈣離子反應生成堿式磷酸鈣水渣;抑制鍋爐水中硅酸鹽水解生成硅酸,減少硅酸在蒸汽中的溶解攜帶。
c.含鹽量。控制鍋爐水中含鹽量是為了防止鍋爐結垢,保證蒸汽質(zhì)量
良好。
d.電導率。電導率反映了水中含鹽量的多少。含鹽量越小,電導率越小,鍋爐用水一般電導率要求為小于5μs/㎝
、谄蛛x。
在鍋爐的頂端,有貯水、貯汽的汽包,爐膛內(nèi)壁有彼此緊密排列的水冷壁管,爐膛內(nèi)的高溫火焰將水冷壁管內(nèi)的水加熱成汽水混合物上升進入汽包,汽包內(nèi)進行汽水分離,蒸汽從汽包頂部引出,經(jīng)再次加熱到額定溫度后送到汽輪機做功,爐外下降管則將汽包中的低溫水靠自重下降至下連箱與爐內(nèi)水冷壁管接通,爐外冷水下降而爐內(nèi)水冷壁管中熱水自然上升,這是一個不斷循環(huán)的過程。
、坼亙(nèi)加藥處理
A原因:鍋爐給水盡管經(jīng)過嚴格處理,但不可能將雜質(zhì)徹底除凈,給水還會帶入鍋內(nèi)一部分雜質(zhì)。隨著鍋水的不斷蒸發(fā)濃縮,鍋水含鹽濃度逐漸提高,有可能引起內(nèi)部結垢。為防止結垢,運行中要往鍋水中連續(xù)加入藥品,藥品與鍋水中的鈣、鎂鹽類發(fā)生化學、物理作用,生成非粘結性的松散水渣,沉積到下部,通過定期排污排放到鍋爐外。
B加藥:加入鍋水中的藥品通常是Na3PO4(磷酸三鈉)。經(jīng)過稀釋后由加藥泵
打入鍋爐汽包的鍋水中。鍋水中加入磷酸三鈉,除使鍋水中鈣、鎂鹽類生成非粘結性的松散水渣外,還可起到校正鍋水堿性的作用,使鍋水的pH值在規(guī)程規(guī)定的范圍內(nèi)。
④鍋爐排污
A定義
鍋爐運行中,將帶有較多鹽分和水渣的鍋水排放到鍋爐外,稱為鍋爐排污。 B目的
排掉含鹽濃度較高的鍋水,以及鍋水中的腐蝕物及沉淀物,使鍋水含鹽量維持在規(guī)定的范圍之內(nèi),以減小鍋水的膨脹及出現(xiàn)泡沫層,從而可減小蒸汽濕度及含鹽量,保證良好的蒸汽品質(zhì)。同時,排污可消除或減輕蒸發(fā)受熱面管內(nèi)結垢。
C分類:
鍋爐排污分定期排污與連續(xù)排污兩種。
連續(xù)排污是連續(xù)不斷地從鍋爐汽包內(nèi)接近水面的地方排放鍋爐水。它的目的是降低鍋爐水的含鹽量和排除鍋爐水中的泡沫、有機物以及細微懸浮物等。
定期排污也叫間斷排污或底部排污,它是定期地從鍋爐水循環(huán)系統(tǒng)的最低點排放部分鍋爐水。它的目的是排除鍋爐水中的水渣以及其它沉淀物等。定期排污最好在鍋爐低負荷時進行
D原因:
進入鍋爐內(nèi)的給水或多或少的含有一些雜質(zhì),這些雜質(zhì)隨著鍋爐水的不斷蒸發(fā)濃縮,少部分雜質(zhì)被飽和蒸汽帶走,但大部分雜質(zhì)留在鍋爐水中。隨著鍋爐運行時間的增加,鍋爐水中的雜質(zhì)含量逐漸增加,當雜質(zhì)濃度達到一定限度時。
公司實習報告8
暑假,根據(jù)學校的要求我進行了暑期實習,我實習的XX裝飾公司位于甘肅XX,是XX鋼結構有限公司(注冊資本500萬)下設的一個裝飾公司。該公司原本做鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售,在XX、XX等區(qū)縣也有業(yè)務及分公司。經(jīng)過一定時間的發(fā)展和在裝飾行業(yè)的探索,公司想要在裝飾領域進一步拓展業(yè)務,所以開始進行內(nèi)部的規(guī)劃、整合,在保留原業(yè)務范圍的基礎上逐步開始建立并發(fā)展成為一家小型的裝飾公司。由于該裝飾公司剛建立不久,所以正處于人員的配備、結構的調(diào)整、公司的宣傳、市場的開拓階段。 經(jīng)過調(diào)整,該公司如今的主要業(yè)務包括:壁紙、地毯、吊頂、鋼材及建筑用模版的銷售,裝飾材料的批量選購,房屋的室內(nèi)設計、預算及施工。
該公司所面對的行業(yè)主要是房屋的裝飾與設計領域,隨著近年來房地產(chǎn)事業(yè)的飛速發(fā)展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的局限于有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環(huán)保程度及居住環(huán)境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業(yè)也隨著房地產(chǎn)業(yè)的紅火逐步走俏。不過,甘肅省屬于全國比較落后的省份,整個收入、消費水平相比國內(nèi)其他地區(qū)還是有一定的差距,再加上該公司代理的德國瑪堡壁紙、友邦集成吊頂都為世界、國內(nèi)的知名品牌,國內(nèi)PVC面料壁紙價格一般在100~200元左右,而德國瑪堡壁紙采用環(huán)保的無紡布面料,價格最便宜的也在400多元,相比較麥積區(qū)的普遍消費水平,價位過高,使不少人聽而卻步。再加上該行業(yè)的競爭比較激烈,各種各樣的裝飾材料層出不窮,有專業(yè)水平的裝飾公司先后建立,客戶可選擇的空間很大,所以該公司所面對的市場環(huán)境競爭還是比較激烈的。
同時,由于該建筑公司剛剛成立不久,公司的組織結構、和人員構成情況還不太完善?偟膩碚f,該公司有一個總經(jīng)理,總經(jīng)理下設有5個經(jīng)理,分別管理鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售和房屋的設計,每個經(jīng)理(店長)下面都分配了幾個員工在不同的店面處理店內(nèi)的事物。每天基本上都會有一些店員在店長的帶領下出去跑業(yè)務,去新建成的住宅區(qū)挨家挨戶的做產(chǎn)品介紹和公司業(yè)務的宣傳,尋找可能的潛在客戶,取得他們的聯(lián)系方式。不過,在實習的這幾天對于實習公司的人員組成和組織結構情況,我覺得存在一定的問題,有待改進?偟膩碚f,該公司除了總經(jīng)理外缺少一個有領導能力的組織者,沒有形成一個有力的領導核
心,使公司的業(yè)務開展的有一點艱難,這一點可以體現(xiàn)在許多方面。例如,在經(jīng)理(店長)不在的情況下,員工有時會表現(xiàn)的無所事事,在“掃樓”的時候認真程度會降低一大半,有時甚至會坐在樓道里休息、聊天,沒有給人一種拼搏、向上的感覺。而且,該公司的工資是給定的,沒有提成,很難給員工認真工作的動力。正因為如此,該公司給人的感覺有一點過于安逸和混亂,無法讓想有所發(fā)展的人擁有足夠的發(fā)展空間,所以很難留得住人才,新應聘進來的設計師只工作了2天就辭職了,理由就是管理太過于混亂,什么都沒法干。因為種種原因,該公司至今為止沒有一個可以挑大梁的設計師,使公司的各項業(yè)務都依靠于一個稍微懂點設計的經(jīng)理,使一個人的工作過于繁重,公司的業(yè)務開拓進展緩慢。
由于該裝飾公司成立不久,各種準備工作還不太完善,公司還處于探索與發(fā)展階段,所銷售的產(chǎn)品又價位過高、沒有過多的市場,再加上公司雇傭的人員太多,需要支付的員工工資過多,又沒有很好的管理方式,所以該公司在裝飾方面不僅沒有盈利反而在虧損經(jīng)營,整個公司盈利基本上都靠鋼材和建筑用模版的銷售。不過,隨著公司的發(fā)展,這種情況應該會有所改變。
短短13天的實習,我經(jīng)歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙??一切的種種都是我沒有經(jīng)歷過的,甚至是沒有想過的。以前,真的覺得什么事只要盡全力去做就一定能做好,可是實習下來發(fā)現(xiàn)許多事情不是只有努力就可以,沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學習、觀察、聆聽,我們需要時間的沉淀,沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業(yè)知識、了解行業(yè)內(nèi)所有的規(guī)則,即使是最優(yōu)秀的學生也會有個適應時間,差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想象的那樣充滿新意,每天都意氣風發(fā)、積極向上,更多的時候我們所面對的只是簡單的重復,重復的不只是工作,還有生活。我們在重復中等待客戶的光臨,等待簽單的到來,等待自我的肯定,等待別人的認知。所以或許真正成功者不是有才干的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機會的人。我問過一個店員:老板給你那么少的錢你為什么還干,回答很簡單:當我能給公司帶來收益,老板覺得我值1000塊的時候自然會給我1000塊,現(xiàn)在的我沒有資本去跟老板談條件。說的很露骨卻也現(xiàn)實。太多的時候我們都是自我感覺良好,以為自己才華橫溢、無所不能,天天抱怨千里馬沒有遇到伯樂,可是抱怨的人真的是千里馬嗎?不要以為自己的努力
別人看不到,其實真正看不到的是你自己:你沒有看到自己的不足。只要你有足夠的能力就一定能得到你應得的,不過在積累能力和經(jīng)驗的時候我們真的不應該去計較的太多,不論我們從事的工作有多么的.無聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我們都能或多或少的從中學到些什么,既然都會給自己帶來收獲又何必計較呢,F(xiàn)在,許多著名高校畢業(yè)的大學生找不到工作不僅僅是因為工作不好找,更多的時候是因為他們給自己的定位過高,放棄了身邊本來有的工作機會。所以在走入社會的時候,我們一定要保持一種平和的心態(tài),冷靜的去分析、面對自己所經(jīng)歷的現(xiàn)實:每一段走過的路都有它走過的意義,每一個遇見的人都有它遇見的道理,每一種失敗的際遇都有它存在的原因,不要問為什么,許多事情不需要理由,做就好了。
都說80后是沒吃過苦、自私的一代,可90后又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考,幾乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的實習讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,開始學著體諒、關心與理解,開始慢慢的長大。
最后用幾句話總結一下我的第一次實習:
1、沒有經(jīng)驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。
2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什么的時候,最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。
6、要學會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重復不是沒有意義的,能忍受重復的無聊才能做好別的事。
8、不論內(nèi)心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機會不是時時都有的,但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。
公司實習報告9
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx市供水總公司實習滿1個月了,回顧這段實習日子,感覺受益良多!實習生活不僅讓我增長了見識,而且還提高了我的為人處事能力。在實習的這些日子里,我通過設計圖紙和實地參觀,學習了我市東門水廠的工藝流程;在與領導和師傅們的交談中了解了我市的供水形勢和發(fā)展前景;最大的收獲是學到了很多在書本中學不到的知識和技能,還看見了許多平時看不見的設備。這次的實習經(jīng)歷可說是受益匪淺。
剛到xx水廠報到時,xx公司劉經(jīng)理向我詳細的介紹了廠區(qū)構筑物和生產(chǎn)流程,并向我介紹了各位師傅。剛開始,由于我是新手,從未經(jīng)歷過實地工作,只能在旁邊看。但師傅進行維修和檢查工作的時候,都會跟我講解一些要點和注意事項。在東門水廠的半個月時間里,我參與了xx加壓站維護以及水廠取水泵房維修等工作。師傅們準確的通過故障判斷原因,熟練拆卸各種設備、更換各種零件,一絲不茍的進行調(diào)試,檢查設備是否完全修復,以及遇到突發(fā)事件臨危不亂的處置方法,靈活快速的工作方式,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。而這些內(nèi)容是在學校從未接觸過的,通過與他們的交流,學到了不少設備技術上的知識。
在總公司生技部的半個月時間里,我閱讀了許多工藝設計、技術核查以及預案類的文件,了解了這個部門的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)生技部就像戰(zhàn)場上將軍的參謀部,需要管理各種檢修計劃、科技、技術監(jiān)督、生產(chǎn)指標等等與生產(chǎn)相關工作。實習期間跟隨王部長出行參與了xx山區(qū)一座小型供水站的水深儀維修,參觀了x鄉(xiāng)供水管道空氣閥的安裝以及x村管路改造的前期勘察。在生技部的半個月時間,我感受到這是一個工作任務繁多,工作十分辛苦的部門。但部長和員工始終在自己的崗位上辛勤工作,勤勞認真,有著極強的責任心,似乎看不出他們的一點疲態(tài)。這種腳踏實地,認真負責不懼辛苦的工作精神十分難得,非常值得我們這一代年輕人學習。而王部長平時也經(jīng)常與我分享工作多年來的一些心得和經(jīng)驗,傳授我許多以后參加工作需要注意的東西,更是讓我感悟頗多。
我相信,通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益。我會持續(xù)的理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想而努力。
公司實習報告10
這次為期半個月校內(nèi)實習,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,為進入社會奠定更加結實的基礎。以下就是我對這次校內(nèi)實習的情況總結:八個字——時間雖短,收獲不少。
校內(nèi)實習的時間:XX年2月28日---XX年 3月16日
校內(nèi)實習的地點:學校西校園
校內(nèi)實習的方式:
以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經(jīng)營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進行談判交易。
大概流程:
2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營范圍,制作公司門牌
2)確定每個組員職位,制作個人名片
3)寫公司簡介及業(yè)務范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價格,市場需求等情況進行市場調(diào)研,并提交一分市場調(diào)研報告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象
3月1日
1)建立業(yè)務關系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務關系往來信函
2)買賣雙方按商務信函要求擬寫詢盤和報盤往來信函
3月2日
1)買賣雙方按商務信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務信函要求擬寫成交業(yè)務環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導老師審核
3月3日
根據(jù)信用證繕制出口結匯單據(jù)和報關單據(jù)實習小組成員:莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關系部門人員
校內(nèi)實習的內(nèi)容:
根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我們學過的理論知識與實際情況,國際貿(mào)易相實踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定具體的出口商品交易作為背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能,在開展工作之余將所學過的商務禮儀運用于其中。
校內(nèi)實習的目的:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,并增強商務禮儀修養(yǎng),為實踐社會工作中將會遇到的問題進行一個初步的演習了解。
在實習過程中,我擔任本組組長一職,且能積極肯干,虛心好學,遇到問題積極向知道老師請教、和同學分工合作,工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。學校安排指導老師就如同師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常實習。我們在實習現(xiàn)場,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和外貿(mào)公司一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我參加這次校內(nèi)實習的收獲主要有三個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
最后是更加深切的體會到了團體合作的重要性,并在這次的實習過程中更加增進了同學之間的友誼。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”!為期半個月的實習結束了,我在這半個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學習了差不多三年商務英語的我們,可以說對建立貿(mào)易關系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關進出口貿(mào)易的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的外貿(mào)函電基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功外貿(mào)業(yè)務員,應該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),外貿(mào)其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的商務的特點和積累,以及題外的很多道理。非常感謝學校為我們安排的這次校內(nèi)實習機會,為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續(xù)努力,相信扎實的專業(yè)理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經(jīng)驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
公司實習報告11
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習說明
1、實習時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號
2、實習單位:新疆石河子市豐爾達物流有限公司
3、實習崗位:業(yè)務員
4、實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習目的及意義
實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式,實習的目的是增強學生實踐能力、培養(yǎng)學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情?裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。許多應屆生認為得到相關實踐經(jīng)驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用?梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗目標工作的具體內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
三、實習內(nèi)容
1、實習單位簡介
新疆石河子豐爾達物流有限公司是一所現(xiàn)代化物流園區(qū),遵照“大倉儲、大物流、規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化、配套系統(tǒng)化”的發(fā)展思路,主要經(jīng)營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠制品銷售、機械設備租賃等。20xx年9月成立于石河子開發(fā)區(qū),北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。XXXX年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態(tài)度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯(lián)百家業(yè)、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經(jīng)營公司、培養(yǎng)員工。努力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務。
2、實習過程
。ㄒ唬I(yè)務熟悉
第一天走進公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們幾個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容以及操作流程。
具體如下:
1、了解當?shù)匚锪髫涍\市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業(yè)價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰(zhàn)還有走貨時間也樣關系來根客戶報價問題)
2、進步熟悉所區(qū)域環(huán)境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發(fā)區(qū)大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經(jīng)過前期簡單準備需要出門或者打電進行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優(yōu)點價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關系價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運輸情況需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結款合同收款,也方便點,小貨量發(fā)貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業(yè)務員本職工作,必要時候都需要做。
。ǘ┏霾钋⒄剺I(yè)務
作為業(yè)務員,出差當然必不可少。提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(三)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記
公司實習報告12
不知不覺中,為期兩個月的實習生活已經(jīng)結束,當我提筆開始寫實習報告時,實習期間的點點滴滴逐漸浮現(xiàn)在眼前,這期間有忙碌有清閑,有歡笑也有落寞,有成功的心得亦有對失敗教訓的總結總之,可謂是對實習有了更深刻的認識和親身的感悟吧。下面,我將對我這兩個月以來的實習內(nèi)容及感悟作個簡單的總結。
一、實習內(nèi)容
20xx年3月5月,我在xx期貨有限公司鄭州營業(yè)部進行了為期兩個月的實習,在這期間,我主要從事開戶、合同管理崗位及財務崗位的工作。
(一)了解xx期貨概況
1.xx期貨的發(fā)展歷程及其在中國期貨業(yè)中的地位
2.了解并領悟xx期貨的企業(yè)文化
3.了解并掌握xx期貨鄭州營業(yè)部的內(nèi)部設置及運營狀況(二)具體實習內(nèi)容
由于我學的是會計專業(yè)并且還沒畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗,對期貨行業(yè)的具體操作還不熟悉,所以我暫時被安排在后臺學習并從事開戶、合同管理崗位及財務崗位工作。工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難,不過,我始終踏實勤奮,謙虛好問,用心地學習工作,克服了大大小小的困難,順利完成了實習。
1.我實習的公司要求每天早上8:30上班,但我每天早晨都堅持8:00前到公司。到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知以及期貨分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。
2.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
3.柜臺服務?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務,如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀期轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是期貨公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此作為開戶崗的我必須對于開戶流程、手續(xù)進行了詳細的了解、掌握。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
4.整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
①把當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。③對于上海期貨交易所、大連商品交易所以及鄭州商品交易所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
5.提高期貨專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就對證券期貨業(yè)挺感興趣,在實習期間,我更加關注期貨業(yè)的運行和對投資者心理的揣摩,學習分析、操作期貨行情軟件,積極學習新的知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
6.熟悉了會計在期貨公司的具體運用。在學校我們主要學習的是會計相關的理論知識,而對于其在各個行業(yè)的具體運用,其實我并不是很熟悉。但通過這次的實習,我學習到了怎樣跟銀行、稅務打交道,怎么做賬、對賬、核賬等具體的財務操作流程,對會計在期貨公司的具體運用有了較清晰的認識了掌握。
二、實習認識及感悟
(一)加深了對期貨業(yè)的認識
實習之前,感覺期貨公司是有點神秘的,畢竟對期貨市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對期貨公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識。
(二)對實習有了更深的理解
以前,對實習的認識都是從別人口中得知的,認識總是模糊的,但通過這次的親身實踐,我深刻的認識到:實習能夠使理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力;可以為畢業(yè)設計的順利進行做充分的準備;同時能為自己順利與社會環(huán)境接軌做必要的準備。
(三)學習能力的重要性
在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),只有這樣,遇到問題自己才能通過相關途徑自行解決。
因為在工作中我們會遇到各種各樣的問題,并不是每一種情況我們都有把握,都能用已知的知識解決。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向前輩的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
(四)良好人際關系的重要性
良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情,還包括許許多多的小細節(jié),更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和為人處事之道。我在這方面得益于在學校編輯部的長期鍛煉,使我有了一定的創(chuàng)造和諧的人際關系的能力,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
(五)認識到自己的一些不足之處
在工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身還有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識,提高自身能力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,
就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展必須是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次親身體驗社會實踐,自己更進一步了解了社會,在實踐中增長了見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出了自己的不足和差距所在。
公司實習報告13
為了達到實習目的,我要體驗這個社會有著經(jīng)驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務。
大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發(fā)點,是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學生進一步的了解到,這個社會的性質(zhì),這是切身般的體會 ,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯(lián)通工作實習,主要工作是營業(yè)員,下面是本次實習鑒定 。
但是時間過得非常的快,我在那里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)--xx手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至于繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會發(fā)生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會實踐活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實踐活動中,我感受到自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。
這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃 ,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。
雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個大學生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼,踏上了社會實踐的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯(lián)通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。
公司實習報告14
一、實習公司介紹
中信建投證券有限職責公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限職責公司依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機構。
中信建投證券有限職責公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排行均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導向,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大客戶帶給高質(zhì)量、全方位的服務。
二、實習時間和地點
20xx年3月17日——20xx年6月17日中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習目標
。ㄒ唬└鶕(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習
。ǘ┝私庾C券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習資料
。ㄒ唬┝私庵行沤ㄍ蹲C券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位2、了解并領悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,帶給咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產(chǎn)生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
。ǘ┚唧w實習資料
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每一天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3、每一天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點開始接待客戶,帶給簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們能夠根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但是大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
5、柜臺服務?蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務,如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了必須的了解后,我們能夠指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面資料:
、侔旬斕鞓I(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中占了必須分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習認識及有關思考
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
股市開市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,以股市為中心展開。
。ǘ﹨^(qū)分客戶
證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之帶給完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就能夠看出。另外,大客戶還能夠申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
。ㄈ┙灰姿灰讬C制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管,是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,能夠?qū)⒆约核械淖C券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
(四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進行證券交易的股民務必在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金務必在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務后,一方面,投資者能夠就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,能夠隨時透過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字,需要耗費必須的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務的出現(xiàn),該項業(yè)務的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就能夠使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農(nóng)行、建行、招行等)各網(wǎng)點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,透過銀行的委托系統(tǒng)(如:電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機銀行),或透過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等)進行證券買賣的一種新型金融服務業(yè)務。
總結而言,銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別:
1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳務必進行電話轉(zhuǎn)帳后才能進行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。
。ㄎ澹┳C監(jiān)會叫!般y證通”
“銀證通”業(yè)務涉嫌違背《證券法》及有關規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的,而“銀證通”業(yè)務使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫停“銀證通”,原則是不再開展新業(yè)務,規(guī)范已有業(yè)務。
。┲行沤ㄍ蹲C券和中信銀行
在這段時間里,柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行,問在中信建投證券。能不能取錢。明白的人都會覺得好笑,但是在必須程度上說,這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的,在業(yè)務方面確實也有很多合作,也取得了不錯的效果。
。ㄆ撸┲行沤ㄍ蹲C券的發(fā)展前景
在中信建投證券實習的這段時間里,感受到中信建投證券在細節(jié)上、在管理上做的十分嚴格,典型的是每一天業(yè)務下來的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。
六、實習總結
在中信建投證券營業(yè)部實習的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的潛力。
另外,中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在那里要個性感謝房姐,在批評和表揚我們?nèi)粘9ぷ鞯耐瑫r也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有好處同時也是一次令人十分難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的潛力,圓滿完成了實習任務。
公司實習報告15
一、公司簡介
家樂福集團成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的先驅(qū),歐洲最大的零售商,世界第二大國際零售連鎖集團,F(xiàn)在擁有11000多家零售單位,業(yè)務范圍覆蓋全球30個國家和地區(qū)。集團以三種主要業(yè)務模式引領市場、大型超市、超市和折扣店。此外,家樂福在一些國家發(fā)展了便利店和會員制折扣店。20xx年,集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功開設了當時國內(nèi)最大的超級購物廣場、北京創(chuàng)一家店,影響深遠。其新的經(jīng)營理念已被中國消費者成功接受;其享有盛譽的專業(yè)管理技術和快速盈利的業(yè)績得到了中國合作伙伴的積極肯定;其“快樂購物家樂福”和“一站式購物”的理念受到消費者的青睞和喜愛。
二、實習內(nèi)容
第一階段、熟悉家樂福的情況,聽聽超市的簡介和現(xiàn)狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標市場面向中高端人群,家樂福超市與普通大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結構獨特。整個店面有三層,一層是進出口口岸和倉庫,二層是家電、紡織、百貨。三樓是熟食酒水,最特別的是家樂福把收銀線放在三樓,可以增加二樓的人流。結合中高端人群的消費特點,由日用品和各種品牌組成。同時,我們經(jīng)營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。但是我們家電部的銷量占了全店營業(yè)額的很大一部分。比如我賣一臺一萬塊的電視,其他地方要賣很多東西。
第二階段、熟悉超市的裝貨程序。從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,仔細核對數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要專門貨架上陳列的商品,并支付入場費。超市經(jīng)營者不得在該位置展示其他商品;二是對于暢銷品。根據(jù)商品的銷售情況,銷量好的產(chǎn)品會在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產(chǎn)品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購買。DVD顯示給我留下了深刻的印象。我記得很多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,統(tǒng)一的,視覺效果很棒。但是,在家樂福超市,卻恰恰相反。是按價格安排的。我一時沒看懂。我是問了導演才知道的。這是為了吸引客戶的注意力,有利于銷售。大多數(shù)顧客在購買前都會看價格。
第三階段、學習P4系統(tǒng),因為一系列的交易如下單、查銷、盤點等。必須從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)的整個過程就會停止。這個體系也是我們在實踐中花費時間最多的階段,想象的難度可想而知。剛開始看到密密麻麻的英語不知所措。后來知道了進去的路,刷了兩遍就進去了。其實只要知道每條路的登機代碼,其他的事情就解決了。比如查看長虹電視LT3712的型號,只需按3-S-C-Enter,就可以看到所有長虹品牌的電視,包括單品號、毛利、進價、廠家、各種需求。如果沒用過的人會很困惑,我會在這個系統(tǒng)里學到很多英語知識。如果我想學,我必須努力。這個系統(tǒng)很好用,國美去年才開始用這個系統(tǒng)。但是在家樂福開業(yè)的時候,我們遇到了一個很大的問題,就是有些車型在這個系統(tǒng)里沒有一個單品號,所以無法下單,每天要傳真給廠家,還要把沒有一個單品號的車型送到CCU,太復雜了,有些至今我還看不懂。
第四階段、熟悉進貨、收貨、采購的流程,管理銷售現(xiàn)場。現(xiàn)場不僅是我買機器,還有廠家送的促銷員。我的工作也是負責管理這里的促銷員,防止他們過度競爭。我遇到過幾次。有的促銷員為了推銷自己的機器會說其他品牌的機器不好,質(zhì)量差,我給他們一個大記錄。在搬運貨物的環(huán)節(jié),也是最累的。我們要和促銷員一起準備今天賣的機器,等物流公司早上來取,最后交給客戶宣布當天的結果。
三、經(jīng)驗和體會
作為導購,首先要以誠信為職業(yè)標準。導購是超市對顧客最直接的形象。在導購過程中,不允許為了提高銷售業(yè)績而夸大導購產(chǎn)品的功能和功效,也不允許通過夸大來欺騙消費者。下面主要談談作為一個優(yōu)秀的導購員,如何在誠信的基礎上提高業(yè)績,增加銷量。要成為一名優(yōu)秀的導購員,你需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1.自信心強,自我形象好
自信和自我形象是成功導購最重要的部分。我們內(nèi)心的想法決定了我們是什么樣的人。如果你內(nèi)心相信自己是一個優(yōu)秀的導購員,你就會一點一點在腦海里變成一個優(yōu)秀的導購員。首先要做的是想辦法提高自己的自信心和內(nèi)心的自我形象。親切的微笑和整潔的外表將有助于改善你的自我形象。
2.對產(chǎn)品充滿信心
一個優(yōu)秀的導購員首先應該對自己的產(chǎn)品和服務充滿信心。你對自己產(chǎn)品的喜歡和信任程度決定了你在銷售過程中的熱情和影響力。銷售過程其實是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們有多喜歡和熱愛我們的產(chǎn)品時,他們自然會接受和喜歡這樣的產(chǎn)品和服務。
3.熱情高漲,服務周到
成功的導購員非常關心他們的顧客,經(jīng)常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導購員熱情地把他們當成朋友,不冒充專家,不強迫銷售,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著建議,讓顧客在愉快購物的同時享受到真誠的服務。超市里這種溫馨的氛圍是每一個顧客都渴望體驗的,熱情真誠的導購員是店內(nèi)氛圍的營造者。一個以“幫助顧客選擇適合自己的商品,而不是強迫顧客買最貴的商品”、“買不買不是絕對的,潛在顧客也很重要”為理念的導購員,在工作中通常可以面對狀態(tài)良好的顧客。相反,一個冷漠待人、被動做事的導購員會讓顧客反感,大大降低他們的購買欲望。
4.非凡的親和力
一般來說,我們的建議更容易被喜歡的人接受和相信。優(yōu)秀的導購員親和力好,容易贏得顧客的信任,讓顧客接受喜歡。事實上,許多成功的銷售都是基于友誼。這種友誼越廣泛,你的表現(xiàn)就會越好。那么什么樣的人最有親和力呢?通常,一個熱心、樂于助人、有愛心、真誠、幽默的人是有很好的親和力的,是值得信任的。人是自己的鏡子。越喜歡自己,越喜歡別人。你越喜歡對方,他們就越容易和你建立良好的友誼基礎,自然也就愿意購買你的產(chǎn)品。
5.豐富的專業(yè)知識和銷售能力
擁有豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識是優(yōu)秀導購員必備的基本條件。一個連自己賣的商品都不知道的人,怎么把自己的產(chǎn)品賣給客戶?作為一名優(yōu)秀的導購員,他不僅熟悉所售商品的質(zhì)量、功能和效用,還熟悉商品的文化、歷史和風格定位的內(nèi)在知識。只有這樣導購員在接待顧客時才能清晰地分析和說服顧客。一個優(yōu)秀的導購除了產(chǎn)品知識外,還要有良好的銷售能力和技巧,需要不斷學習和磨練。
把握管理和導購兩個方面,兼顧其他方面。超市的盈利經(jīng)營應該不在話下。
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