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藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告范文（精選17篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回看這段時(shí)間的工作，有著一些問(wèn)題，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份自查報(bào)告。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告范文，歡迎大家分享。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 1
20xx年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤(rùn)元；中藥銷(xiāo)售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)12.0.58。
2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售的對(duì)賬工作，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒(méi)有破損情景上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接應(yīng)對(duì)患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情景安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語(yǔ)學(xué)習(xí)，并在工作中不定稿版斷吸取新的知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的'重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面：
1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自我，不斷向上。
總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改善、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 2
20xx年，在國(guó)家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，保障醫(yī)院臨床安全用藥。
一、藥品采購(gòu)方面：
我院自20xx年以來(lái)，積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購(gòu)小組努力下，實(shí)施打包藥品采購(gòu)，零差價(jià)銷(xiāo)售，本年度1-9月，共采購(gòu)藥品萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購(gòu)，對(duì)低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量重于泰山，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫(kù)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理：
通過(guò)加強(qiáng)科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫(kù)和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國(guó)家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面：
時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機(jī)，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度有所提高。
四、學(xué)習(xí)方面：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。科內(nèi)開(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
五、臨床藥學(xué)方面：
加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的.合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。
六、加強(qiáng)抗菌藥物管理：
根據(jù)我院實(shí)際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告1000例。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 3
20xx年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的.工作重點(diǎn)和要求，全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠(chéng)合作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
一、藥品管理工作
根據(jù)住院患者的用藥情景，科學(xué)制定領(lǐng)藥計(jì)劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫(kù)藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對(duì)六個(gè)月、三個(gè)月效期內(nèi)藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫(kù)工作。關(guān)注毒膠囊事件，協(xié)助西藥庫(kù)房查對(duì)在庫(kù)膠囊劑的生產(chǎn)廠家，確保我院膠囊劑無(wú)不合格廠家產(chǎn)品。本月退庫(kù)藥品共計(jì)2個(gè)，退庫(kù)原因?yàn)椋喝聝?nèi)未使用。堅(jiān)持藥品的日常養(yǎng)護(hù)工作，做好調(diào)劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質(zhì)量，保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護(hù)工作
為提高工作效率，快速準(zhǔn)確地為臨床科室調(diào)配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補(bǔ)充上架等準(zhǔn)備工作。檢查電腦、打印機(jī)等設(shè)備是否運(yùn)行正常，確保取藥高峰期來(lái)臨時(shí)，工作快速有序。針對(duì)藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及不足，及時(shí)與信息科工作人員聯(lián)系，完善信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率。
三、加強(qiáng)與臨床各科室的溝通協(xié)調(diào)工作
隨時(shí)堅(jiān)持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作，根據(jù)抗菌藥物專項(xiàng)整治工作的要求，對(duì)我院抗菌藥物實(shí)行定量控制，每月在抗菌藥物單個(gè)品種即將用完之前，住院部藥房均出書(shū)面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項(xiàng)整治工作有序開(kāi)展。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 4
過(guò)去一年，藥學(xué)部工作堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門(mén)和部門(mén)的大力支持下，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)務(wù)實(shí)的精神，該部門(mén)的工作人員成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。藥學(xué)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高員工的政治思想意識(shí)。
全科醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的全國(guó)代表大會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)了解醫(yī)院職工代表大會(huì)精神和各階段工作重點(diǎn)，在日常繁忙工作中，不分形式，結(jié)合科室實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，鼓勵(lì)員工參與醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了機(jī)關(guān)工作人員的思想政治意識(shí),增強(qiáng)了法律意識(shí),弘揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)精神,自覺(jué)遵紀(jì)守法,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以改進(jìn)窗口服務(wù)為己任，全心全意為患者服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)。
二、改善工作流程，提高工作效率，方便患者。
門(mén)診藥房是藥學(xué)部直接與患者打交道的重要窗口。如何方便患者，提高工作效率是藥學(xué)工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科采取了中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，確保了住院、急診患者24小時(shí)藥品供應(yīng)和急診流程的正常運(yùn)行。5月，醫(yī)院為站內(nèi)醫(yī)�；颊唛_(kāi)通了綠色通道，安排站內(nèi)患者到住院部掛號(hào)、繳費(fèi)后到門(mén)診藥房就醫(yī)。為避免病人在住院部和門(mén)診部之間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將進(jìn)站病人的服藥任務(wù)改為急診藥房，使進(jìn)站病人真正享受到“一站式”服務(wù)，它樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口，配備機(jī)動(dòng)化人員，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通力合作，克服困難，提高工作效率，有效地改變了排隊(duì)、吃藥難的現(xiàn)象，為患者提供了方便。
三、堅(jiān)決推行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，確保臨床藥品供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光購(gòu)藥，確保購(gòu)藥質(zhì)量，密切聯(lián)系門(mén)診，及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)態(tài)，掌握用藥后的信息反饋，并通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)向臨床科室發(fā)布藥品供應(yīng)信息，確保臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確�；颊哂盟幇踩�
為了加強(qiáng)藥品在采購(gòu)驗(yàn)收、庫(kù)房維護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我部成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組。質(zhì)量控制小組成員每月不定期對(duì)本部門(mén)各崗位的工作過(guò)程和工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促本部門(mén)員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，并于每月28日召開(kāi)質(zhì)量控制會(huì)議，質(zhì)檢人員對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，制定相應(yīng)的'整改措施，質(zhì)檢組成員督促整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理體系等一系列管理措施，根據(jù)xx市食品藥品監(jiān)督管理局《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，先后制定并實(shí)施了《藥品儲(chǔ)存與維護(hù)質(zhì)量管理制度》和《藥品近期標(biāo)簽管理》，從而有效保證我院藥品質(zhì)量，保證患者用藥安全，減少藥品過(guò)期造成的損失。
五、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行藥品經(jīng)濟(jì)核算。
組織全體員工每月月末進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)。為確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，庫(kù)存安排應(yīng)盡可能接近下班時(shí)間和下班時(shí)間。為確保信息系統(tǒng)中藥品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司進(jìn)行三、四次溝通，努力完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，確�；颊哂盟幇踩�。
20xx年3月，我科在實(shí)施門(mén)診處方評(píng)估制度的基礎(chǔ)上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參加查房和病例討論，進(jìn)一步加強(qiáng)全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)床上抗生素的合理使用，確�；颊哂盟幇踩�。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。
將藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)化為積極服務(wù)。在日常工作中，主動(dòng)收集吸毒后的信息反饋。如發(fā)生藥物不良反應(yīng)，協(xié)助臨床處理藥物不良反應(yīng)，并查明原因。如與藥品質(zhì)量有關(guān)，應(yīng)及時(shí)更換生產(chǎn)廠家，確保臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的原則——“可疑必須報(bào)告”，督促診所積極填寫(xiě)藥品不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)上報(bào)告。
八、通過(guò)實(shí)習(xí)生的教學(xué)，加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高商務(wù)和技術(shù)水平。
本部門(mén)每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等方式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。2月，我系接到xxx醫(yī)藥制劑專業(yè)本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，我系制定了兩名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并指定專人負(fù)責(zé)教學(xué)和指導(dǎo)他們的畢業(yè)論文撰寫(xiě)，使兩名實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)和畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我系順利完成教學(xué)任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，我們的員工自身的專業(yè)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中，仍然存在許多不足之處，如缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、臨床用藥指導(dǎo)不完善、站藥管理深度指導(dǎo)不到位等。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 5
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入1062萬(wàn)元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬(wàn)元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬(wàn)，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神幷記好筆記，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)復(fù)審驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石
二、規(guī)范科室管理
我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)開(kāi)始年，我們嚴(yán)格按照省、市、縣等上級(jí)部門(mén)的文件要求，合理采購(gòu)，嚴(yán)格入庫(kù)前一時(shí)期醫(yī)院專門(mén)針對(duì)藥品采購(gòu)工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過(guò)整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購(gòu)金額都達(dá)到了85%以上。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的'成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫(xiě)好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。一是我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、
失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)四份。
四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 6
20xx年工作中我們將以創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，健全完善相關(guān)制度，結(jié)合實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，以下是藥劑科20xx年度工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理、確保有效供應(yīng)
加強(qiáng)藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度做到計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確，按需供應(yīng)，確保臨床用藥需求，保證合理庫(kù)存。對(duì)藥品庫(kù)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理
重新對(duì)藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分，進(jìn)行科室成員分片管理，職責(zé)到人頭。做到成員職責(zé)心增強(qiáng)，安全意識(shí)加強(qiáng)，認(rèn)真調(diào)劑，定期自查，杜絕差錯(cuò)事故。
三、加強(qiáng)科室環(huán)境建設(shè)
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度，保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生
四、完成二甲后續(xù)工作
繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作，爭(zhēng)取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分，重點(diǎn)工作主要為1、查找抗生素病志，健全抗菌藥物相關(guān)要求資料，2、開(kāi)展門(mén)診中藥局重點(diǎn)工作，完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺(tái)。
五、做好抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作
建立抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)小組，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定，完善抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作，到達(dá)點(diǎn)評(píng)處方的目的`，并按藥事管理委員會(huì)對(duì)抗生素使用特殊規(guī)定，按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購(gòu)進(jìn)和臨床合理使用。
六、申請(qǐng)籌建開(kāi)展臨床藥學(xué)工作
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景，申請(qǐng)開(kāi)展臨床藥學(xué)相關(guān)工作，選用貼合相關(guān)要求、職責(zé)心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭(zhēng)一年后將臨床藥學(xué)的各項(xiàng)工作步入正軌，填補(bǔ)目前此項(xiàng)工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì)》，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院用藥目錄，解決效期藥品問(wèn)題，做好臨床科室的藥事管理工作，做好科室及個(gè)人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作，根據(jù)安全管理要求，對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整。
3、加強(qiáng)效期藥品管理工作，制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表，嚴(yán)防差錯(cuò)事故出現(xiàn)。
4、進(jìn)取收集藥品不良反應(yīng)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作，完成藥監(jiān)部門(mén)下發(fā)的工作任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監(jiān)測(cè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評(píng)分細(xì)則要求，有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)，住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)，一類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計(jì)等。令抗菌藥物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加簡(jiǎn)潔化、準(zhǔn)確化，到達(dá)檢查部門(mén)的要求。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 7
20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元；中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò)，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的`法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：
�、偎臐M意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；
②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者；
�、鄞税藗�(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn)；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn)；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn)；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn)；對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù)
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�；
�、跓嵝模航哟颊叩膩�(lái)訪和查詢，為患者排憂解難；
③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心；
④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；
�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：
在日常工作中，每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng)建方面：
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象；
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作；
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作；
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)；
6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象；
7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 8
我在藥劑科工作已經(jīng)有一年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)
由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了，對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概；通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于我缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作
除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。
在這一年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
我自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的`藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。
配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 9
20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)
1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。
3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲(chǔ)存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
�。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年12月，藥品收入xxx萬(wàn)元、與去年同期相比增加了xxx萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(zhǎng)xx%。
二、臨床服務(wù)方面：
（一）窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的`重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時(shí)規(guī)范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面
利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座，申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。
在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 10
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�；厥走@半年我們藥劑科日日夜夜，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的.思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、藥品采購(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年這半年的工作中還存在不足之處，在下半年年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
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為認(rèn)真落實(shí)覃塘區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整治工作作風(fēng)活動(dòng)，加強(qiáng)我科隊(duì)伍思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決我科工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題，按照醫(yī)院要求，對(duì)我科工作作風(fēng)進(jìn)行自查自糾。
一、主要存在問(wèn)題
1、門(mén)診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。主要表現(xiàn)在病人集中就診時(shí)段。
2、部分人員工作不夠積極主動(dòng)。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見(jiàn)困難就退，見(jiàn)問(wèn)題就推，見(jiàn)矛盾就回避。
3、窗口服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時(shí)，與患者、醫(yī)生溝通能力有待加強(qiáng)。
4、調(diào)配能力與專業(yè)知識(shí)有待提高。主要表現(xiàn)調(diào)配差錯(cuò)，以及對(duì)常用藥品知識(shí)的掌握度不夠。
5、個(gè)別常用藥品品種供應(yīng)不及時(shí)，出現(xiàn)暫時(shí)短缺現(xiàn)象。
6、業(yè)務(wù)能力及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考核有待加強(qiáng)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)特殊藥品的管理與監(jiān)督。
二、整改措施
1、針對(duì)門(mén)診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題。制定應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配人員，落實(shí)門(mén)診藥房全窗口開(kāi)放。隨時(shí)掌握中心藥房、門(mén)診藥房?jī)蛇叺却∷幦藛T分布動(dòng)態(tài)，合理、有序引導(dǎo)患者取藥。特別是門(mén)診藥房飽和時(shí)要注意引導(dǎo)年輕的、行動(dòng)方便的患者到中心藥房取藥，要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時(shí)派人到窗口外進(jìn)行引導(dǎo)或?qū)ふ覍?dǎo)醫(yī)臺(tái)人員協(xié)助。
2、建立更加完善的懲罰、激勵(lì)考核制度，對(duì)工作不夠積極主動(dòng)，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對(duì)嚴(yán)重或?qū)τ趯医滩桓恼哌M(jìn)行相應(yīng)的處罰或上報(bào)醫(yī)院辦公室。
3、加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)行對(duì)崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)制。對(duì)需要退處方、修改處方時(shí)，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項(xiàng)，對(duì)行動(dòng)不便、語(yǔ)言交流不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患矛盾的，應(yīng)安排人員與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)的處理。
4、要加強(qiáng)自我約束能力，上班認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免或減少調(diào)配錯(cuò)差。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，要全面熟悉掌握常用藥品的`用法用量、配伍禁忌、注意事項(xiàng)，特別是特殊人群的用藥。
5、加強(qiáng)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)做好藥品采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)送貨進(jìn)度，確保用藥需求。同時(shí)杜絕采購(gòu)中的不正之風(fēng)，認(rèn)真審核科室提交的臨時(shí)藥品采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃。
6、開(kāi)展科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識(shí)定期考核。
7、加強(qiáng)麻醉、精神、高危等特殊藥品的監(jiān)督管理。
通過(guò)自查自糾，著力整治工作中的不良風(fēng)氣，認(rèn)真解決所存在問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)我科人員建設(shè)，樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)，提升我科服務(wù)能力。
藥劑科廉潔自律自查自糾報(bào)告 12
藥劑科在醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全了消防安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘抓消防安全工作，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。根據(jù)藥庫(kù)、藥房?jī)?nèi)易燃物品多、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)，我科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個(gè)安全有序的就醫(yī)環(huán)境。
一、科主任重視，組織機(jī)構(gòu)健全
加強(qiáng)消防工作，院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，在新形勢(shì)下，科主任清醒的認(rèn)識(shí)到了“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，制定了本科室的消防安全工作管理制度、應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行了滅火演練等，使藥劑科消防安全管理工作組織機(jī)構(gòu)健全，運(yùn)行有效，從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責(zé)任體系，責(zé)任到人
科室根據(jù)責(zé)任區(qū)域大（有中西藥庫(kù)、耗材庫(kù)、中西藥房、辦公室）、易燃易氧化物品多（庫(kù)房藥房?jī)?nèi)有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等）、防火難度大的特點(diǎn)，各藥房主任為消防安全負(fù)責(zé)人。形成了“專人負(fù)責(zé)”“齊抓共管、群防群治”的良好局面，有效促進(jìn)了科室的消防安全工作。
三、定期檢查，消除隱患
防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，是落實(shí)各項(xiàng)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動(dòng)廣大職工，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以科主任為組長(zhǎng)的藥劑科質(zhì)量與安全管理小組每月對(duì)本科室消防安全工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。在自檢自查的基礎(chǔ)上，科室認(rèn)真配合醫(yī)院消防安全管理小組每月的.開(kāi)展的例行消防檢查，對(duì)檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行認(rèn)真整改，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患分別為：藥房后門(mén)不得設(shè)置廢紙箱、藥庫(kù)未設(shè)置防火門(mén)，庫(kù)房滅火器配置不合理，庫(kù)房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)有煙頭。針對(duì)上述火災(zāi)隱患進(jìn)行定期整改。
四、加強(qiáng)職工消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，抓好四個(gè)能力建設(shè)。消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個(gè)人是做不好的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，培養(yǎng)職工的消防安全意識(shí)，是消防安全工作的重中之重。
在藥劑科全體人員的共同努力下消防安全工作進(jìn)行順利，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境。醫(yī)院各項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展，科室認(rèn)真貫徹落實(shí)消防條例，得到醫(yī)院消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)，在院科兩級(jí)的共同努力下，使我院遠(yuǎn)離火災(zāi)，平安和諧。
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我院自接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對(duì)藥劑科內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，制訂了嚴(yán)格的管理制度，并定期對(duì)管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下：
一、組織與管理制度
1、我院設(shè)立了藥品質(zhì)量管理小組，在藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和使用等環(huán)節(jié)實(shí)行質(zhì)量管理，對(duì)藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)，建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過(guò)程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行。
2、藥事管理組織機(jī)構(gòu)健全。藥事管理組織負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本單位的藥品管理、合理用藥等藥事工作。藥事管理組織各項(xiàng)規(guī)章制度健全，崗位職責(zé)明確，定期召開(kāi)會(huì)議，開(kāi)展正常工作，研究決定職責(zé)范圍內(nèi)的藥事重大問(wèn)題。
3、制定質(zhì)量管理制度包括以下內(nèi)容：有關(guān)部門(mén)、組織和人員的質(zhì)量責(zé)任；藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)等崗位的管理制度；特殊藥品管理制度；首次供貨企業(yè)和品種資質(zhì)及質(zhì)量審核制度；處方調(diào)配與評(píng)價(jià)管理制度；藥品拆零管理制度；不合格藥品及退貨藥品管理制度；藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度；藥學(xué)人員健康管理制度等。
二、設(shè)施與設(shè)備
1、門(mén)診藥房面積與處方量相適應(yīng)，做到寬敞、明亮、整潔，無(wú)污染，并配備相應(yīng)的藥架、藥柜、地架、工作臺(tái)和控制溫濕度的設(shè)備、衡器及安全、清潔設(shè)備，藥品擺放有醒目的區(qū)域定位標(biāo)志。藥房配備的空調(diào)、冰箱、溫濕度計(jì)。
2、藥庫(kù)（房）配備以下設(shè)施和設(shè)備：
�。�1）保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。
�。�2）冷藏、避光、通風(fēng)、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防潮、防凍等設(shè)備。
（3）檢測(cè)和控制溫度的設(shè)備。
（4）消防、防盜設(shè)施等。
�。�5）配備空調(diào)、冰箱、溫濕度計(jì)。
3、特殊管理的藥品設(shè)置有專用倉(cāng)庫(kù)或?qū)９�，并有相�?yīng)的安全措施和警示標(biāo)志。
4、配備藥品質(zhì)量計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。能及時(shí)查閱管理數(shù)據(jù)。
三、購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收
1、我院購(gòu)進(jìn)藥品堅(jiān)持以質(zhì)量為前提條件，從合法的'企業(yè)進(jìn)貨，并按有關(guān)規(guī)定索取、查驗(yàn)、保存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、票據(jù)。有真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)記錄，做到了票、帳、貨相符。購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格執(zhí)行包括藥品外觀的性狀和內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查驗(yàn)收制度。做好質(zhì)量驗(yàn)收，有明確的驗(yàn)收結(jié)論和完整的驗(yàn)收記錄，并按規(guī)定保存。驗(yàn)收人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品，堅(jiān)持根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收，必要時(shí)抽樣送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，合格后入庫(kù)。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)首次采購(gòu)的品種按規(guī)定填寫(xiě)“首次使用藥品審批表”，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理組織審核批準(zhǔn)。購(gòu)進(jìn)藥品與供貨單位簽訂有明確質(zhì)量條款的質(zhì)量合同，并按合同中的質(zhì)量條款嚴(yán)格執(zhí)行。
3、購(gòu)進(jìn)特殊管理的藥品，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)特殊藥品管理辦法規(guī)定執(zhí)行。
四、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
1、藥品入庫(kù)堅(jiān)持按藥品性質(zhì)及溫、濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)的藥庫(kù)（區(qū)）中，藥庫(kù)和藥房做到藥品與非藥品分庫(kù)存放、內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)存放，性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險(xiǎn)品等，嚴(yán)格與其它藥品分開(kāi)存放；麻醉品、一類(lèi)精神品、醫(yī)療用毒性藥品做到專人專庫(kù)（柜）加鎖保管，專帳記錄，帳物相符。
2、藥品按品種批號(hào)順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm，與地面不少于10cm。
3、根據(jù)藥品儲(chǔ)存的需要，冷庫(kù)（柜）溫度2-10℃；陰涼庫(kù)溫度不高于20℃；常溫庫(kù)溫度0-30℃；各庫(kù)房相對(duì)濕度應(yīng)保持在45-75%之間。定期檢查藥房、藥庫(kù)藥品的質(zhì)量和存放環(huán)境，做好溫濕度的監(jiān)測(cè)和管理。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)采取調(diào)控措施；對(duì)近效期的藥品加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)質(zhì)量有疑問(wèn)的及時(shí)抽樣檢驗(yàn)，并做好記錄。
4、藥品出庫(kù)堅(jiān)持進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查，做到過(guò)期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫(kù)，按規(guī)定及時(shí)處理。
五、處方調(diào)配
1、為患者提供的藥品與診療范圍相適應(yīng)，并憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方調(diào)配。
2、調(diào)配處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配管理制度，做到“四查十對(duì)”。不擅自更改或者代用處方中所列藥品，有配伍禁忌或者超劑量的處方拒絕調(diào)配。
六、服務(wù)與藥品安全監(jiān)督
1、藥房公布監(jiān)督電話，設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。藥品調(diào)劑人員佩戴標(biāo)明其工號(hào)、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，做到服務(wù)用語(yǔ)文明，服務(wù)態(tài)度熱情。
2、對(duì)患者反映的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)記錄，有重大的藥物反應(yīng)或質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向藥監(jiān)、衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告。
同時(shí)，在進(jìn)行全面的自查自糾中，發(fā)現(xiàn)存在著一定的差距，但通過(guò)本次的自查，我們會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題，做了認(rèn)真的分析，制定了一定的措施：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。年初做好培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄。
2、對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備做到定期檢查、維護(hù)、校驗(yàn)，并建立記錄臺(tái)賬。
3、進(jìn)一步加大質(zhì)量管理的工作力度，對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善，努力使我院藥品質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過(guò)本次自檢，我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改、糾正，積極努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神，按照國(guó)家制定的法律、法規(guī)的要求，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
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按照醫(yī)院10月17日全院職工會(huì)安排部署，根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局關(guān)于印發(fā)《紅花崗區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境整治“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作方案》的通知，區(qū)衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕223號(hào)文件要求，結(jié)合我科實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作，現(xiàn)將藥劑科（醫(yī)技科）自查情況匯報(bào)如下：
一、全面自查
我科嚴(yán)格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，以國(guó)務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和20xx年第三方評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足為重點(diǎn)，圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個(gè)不到位，以“氛圍營(yíng)造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責(zé)問(wèn)責(zé)”“建章立制”五大專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，重點(diǎn)自查了以下七個(gè)方面的內(nèi)容：
1、我科嚴(yán)格按照崗位職責(zé)范圍開(kāi)展工作；
2、在日常工作中，不存在超過(guò)辦理時(shí)限、辦理程序不規(guī)范等情況；
3、藥劑（醫(yī)技）人員在日常服務(wù)中均盡職履職，業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責(zé)要求但仍需加強(qiáng)，服務(wù)辦理效率有待加強(qiáng)；
4、患者在劃價(jià)取藥（檢查檢驗(yàn)）過(guò)程中感到方便快捷，但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導(dǎo)致患者多跑路情況客觀存在；
5、我科不存在“紅頂?shù)闹薪椤�、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；
6、中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項(xiàng)均已按要求落實(shí)整改到位、及時(shí)反饋辦理結(jié)果；
7、營(yíng)商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃，參與積極性不高。
二、存在主要問(wèn)題
1、部分職工工作積極性不高，工作效率還有待提高。
2、工作量大，部分人員身兼多職，偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。
3、宣傳氛圍還不夠濃厚，部分干部職工意識(shí)有待加強(qiáng)。
三、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，及時(shí)召集科室成員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院營(yíng)商環(huán)境整治方案；
2、針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，特別是對(duì)患者意見(jiàn)集中、家屬反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響營(yíng)商環(huán)境的`問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查，立即解決，切實(shí)解決患者和家屬反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保營(yíng)商活動(dòng)取得實(shí)效。
3、營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境整治工作的意義、舉措和成效，引導(dǎo)科室成員關(guān)心支持營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造共創(chuàng)良好營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。
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為全面貫徹落實(shí)和十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)覃塘區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整治工作作風(fēng)活動(dòng)，加強(qiáng)我科隊(duì)伍思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決我科工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題，按照醫(yī)院要求，對(duì)我科工作作風(fēng)進(jìn)行自查自糾。
一、主要存在問(wèn)題
1、門(mén)診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。主要表現(xiàn)在病人集中就診時(shí)段。
2、部分人員工作不夠積極主動(dòng)。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見(jiàn)困難就退，見(jiàn)問(wèn)題就推，見(jiàn)矛盾就回避。
3、窗口服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時(shí)，與患者、醫(yī)生溝通能力有待加強(qiáng)。
4、調(diào)配能力與專業(yè)知識(shí)有待提高。主要表現(xiàn)調(diào)配差錯(cuò)，以及對(duì)常用藥品知識(shí)的掌握度不夠。
5、個(gè)別常用藥品品種供應(yīng)不及時(shí)，出現(xiàn)暫時(shí)短缺現(xiàn)象。
6、業(yè)務(wù)能力及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考核有待加強(qiáng)。
7、連續(xù)加強(qiáng)特殊藥品的管理與監(jiān)督。
二、整改措施
1、針對(duì)門(mén)診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題。制訂應(yīng)急預(yù)案，合理調(diào)配人員，落實(shí)門(mén)診藥房全窗口開(kāi)放。隨時(shí)掌握中央藥房、門(mén)診藥房?jī)蛇叺却∷幦藛T分布動(dòng)態(tài)，合理、有序引導(dǎo)患者取藥。特別是門(mén)診藥房飽和時(shí)要注意引導(dǎo)年輕的、行動(dòng)方便的患者到中央藥房取藥，要充分利用中央藥房的多窗口資本。必要時(shí)派人到窗口外進(jìn)行引導(dǎo)或?qū)ひ拰?dǎo)醫(yī)臺(tái)人員輔佐。
2、建立更加完善的懲罰、激勵(lì)考核制度，對(duì)工作不夠積極主動(dòng)，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對(duì)嚴(yán)重或?qū)τ趯医滩桓恼哌M(jìn)行相應(yīng)的.處罰或上報(bào)醫(yī)院辦公室。
3、加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)行對(duì)崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制。對(duì)需要退處方、修改處方時(shí)，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項(xiàng)，對(duì)行動(dòng)不便、語(yǔ)言交流不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患矛盾的，應(yīng)安排人員與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)的處理。
4、要加強(qiáng)自我約束能力，上班認(rèn)真賣(mài)力，避免或減少調(diào)配錯(cuò)差。加強(qiáng)自我研究能力，要周全熟掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項(xiàng)，特別是特殊人群的用藥。
5、加強(qiáng)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)做好藥品采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)送貨進(jìn)度，確保用藥需求。同時(shí)杜絕采購(gòu)中的不正之風(fēng)，認(rèn)真考核科室提交的姑且藥品采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃。
6、加強(qiáng)麻醉、精神、高危等特殊藥品的監(jiān)督管理。
通過(guò)自查自糾，著力整治工作中的不良風(fēng)氣，認(rèn)真解決所存在問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)我科人員建設(shè)，樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)，提升我科服務(wù)能力。
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20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“八榮八恥”為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，20xx年度本人在院長(zhǎng)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了思想政治覺(jué)悟。遵紀(jì)守法，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
藥庫(kù)的工作頭緒多，政策性強(qiáng)，往往許多工作都是藥房其他小組工作的源頭，一旦出錯(cuò)，后果將“不堪設(shè)想”。這就要求我在工作中加倍細(xì)心、加倍努力，盡量將錯(cuò)誤減少到最低。每年的工作量都增加的很多，加班加點(diǎn)也很常見(jiàn)。堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的.質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
我在工作中雖然談不上有創(chuàng)新，但踏踏實(shí)實(shí)把平凡的工作做好做細(xì)是我一貫的準(zhǔn)則，我將繼續(xù)以積極樂(lè)觀的態(tài)度投入到今后的工作中去。我們的工作如同跳高運(yùn)動(dòng)員一樣，當(dāng)跳過(guò)一個(gè)高度后，又要向新的高度沖擊，總是在不停向新的高度挑戰(zhàn)。唯有不同的是跳高運(yùn)動(dòng)員總是以失敗結(jié)束，而我們是在工作的完成與放松的喜悅中結(jié)束。
在過(guò)去的一年里，我以飽滿的工作熱情認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)完成每一天的工作，我的工作雖然簡(jiǎn)單，平淡，但很繁瑣，日復(fù)一日，年復(fù)一年重復(fù)著一樣的工作，但我熱愛(ài)它，盡心盡力的做好每一件事情。
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按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之處，敬請(qǐng)指正，并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
20xx年度，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥劑科全體同志的大力支持下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、吃苦耐勞、開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為醫(yī)院的發(fā)展工作做出了積極的貢獻(xiàn)，其總結(jié)如下：
一、藥劑科是負(fù)責(zé)全院藥品采購(gòu)、管理、供應(yīng)以及藥學(xué)技術(shù)服務(wù)的重要科室，同時(shí)承擔(dān)著全院合理用藥的監(jiān)督管理工作，作為科室負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、清正廉潔、模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)全科人員的'共同努力，全年購(gòu)進(jìn)藥品393.65（3936567.52）萬(wàn)元，耗產(chǎn)175.15（1751526.03）萬(wàn)元，銷(xiāo)售藥品萬(wàn)元，完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
二、狠抓藥品質(zhì)量，督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品、耗材及購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、入庫(kù)、養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，做到每種藥品入出庫(kù)都有記錄、有審核、有明細(xì)，質(zhì)量不合格的藥品堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持每月一次到藥房、藥庫(kù)進(jìn)行查看，得證了所售藥品的質(zhì)量，全年未發(fā)生任何假劣藥品事件。
三、積極組織科室人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)、銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、藥品嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上招標(biāo)、陽(yáng)光采購(gòu)，基本保證了臨床用藥，及時(shí)與醫(yī)生溝通，了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性。
五、強(qiáng)化安全管理。定期到藥庫(kù)、藥房，對(duì)門(mén)窗、電路、防盜設(shè)施進(jìn)行查看，消除不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。
六、做好特殊藥品的管理工作。對(duì)毒麻嚴(yán)格按照“五專”管理，本年度做到了處方、庫(kù)存藥品的數(shù)量統(tǒng)一，無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、堅(jiān)持每年度進(jìn)行一次藥品盤(pán)存、清理，清查藥品耗材均無(wú)帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。
八、做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。我主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反饋，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理，并查找原因。如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家保證用藥安全，并催促他們主動(dòng)填寫(xiě)不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)上報(bào)，我榮獲20xx年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)先進(jìn)工作者。
九、規(guī)范抗菌藥物的管理。嚴(yán)格控制抗生素的種類(lèi)和使用數(shù)量，定期對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，掌握了全院抗菌藥物的使用情況，杜絕了抗生素的濫用。
十、樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)職工、愛(ài)護(hù)職工，從醫(yī)院的整體利益出發(fā)，不計(jì)個(gè)人得失，盡最大努力完成工作任務(wù)。
過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī)，但還存在著不足，在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范，藥品供應(yīng)中偶有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象，處方合格率達(dá)不到要求。科室沒(méi)有形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
在今后的藥劑科工作中，重點(diǎn)抓好四件事。一是抓質(zhì)量，二是抓服務(wù)，三是抓落實(shí)，四是抓廉政。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，忠實(shí)履行職責(zé)，為中醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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