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維修經(jīng)理個人述職報告

時間:2022-12-29 17:32:16 報告 我要投稿
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維修經(jīng)理個人述職報告范文(通用7篇)

  時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的維修經(jīng)理個人述職報告范文(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

維修經(jīng)理個人述職報告范文(通用7篇)

  維修經(jīng)理個人述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我叫XX,于xx年6月入職X店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了xx年。回顧xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的`幾個新的,和大家共勉。

  一、學習進步:作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的`維修性能。

  二、工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

  三、團隊合作:作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

  xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信我能做到!大家也能做到!

  維修經(jīng)理個人述職報告2

  服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標準。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。結(jié)合06年部門總體運行情況來看,售后服務(wù)部基本實現(xiàn)了年初制定的工作計劃。

  值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調(diào)查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導(dǎo)入新的質(zhì)量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至72.38分,但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向,F(xiàn)對06年售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:

  一、服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)

  建立通暢的信息平臺是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話(包括一部傳真)、服務(wù)專用電子郵箱、24個駐外服務(wù)人員以及32個特約服務(wù)站,24小時進行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構(gòu)成了一個較為寬暢的服務(wù)平臺,保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息,實現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時性。在07年,售后服務(wù)部要進一步整合這些資源,以適應(yīng)公司產(chǎn)品的銷售增長。

  由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品,大部分的配件服務(wù)需要依賴供應(yīng)商來完成,我方只有依賴其服務(wù)體系的責任,而無自主解決的權(quán)利,這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了一定的阻礙。在今后的工作中,應(yīng)加強公司內(nèi)部各部門的有效合作,對配套商進行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作,使服務(wù)主動權(quán)轉(zhuǎn)化到自己手中,此次整車準入就是一次很好的機遇。

  在公司內(nèi)部溝通方面,售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門的聯(lián)系較為緊密。機構(gòu)改革之后,服務(wù)運作走出了一條具有xx特色的道路,通過一段時間的磨合,證明該模式基本能適應(yīng)公司現(xiàn)狀。存在需要改進的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進力度,加強配套商信息反饋機制并為配套供應(yīng)構(gòu)筑壁壘。

  二、服務(wù)的提供

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。

  按照被動服務(wù)的方針,保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實踐證明,顧客對于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識,變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。

  保修和維修方面:此兩方面的服務(wù)構(gòu)成了售后服務(wù)部的主要工作,每天接受的來電來函中,保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求,售后服務(wù)部實行接收一起處理一起的原則,而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個復(fù)雜的問題。可以這樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會有一個大幅度提高。

  從自身而言,內(nèi)外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素,這兩方面恰恰是服務(wù)的`軟肋。售后服務(wù)部正在加強管理來提高內(nèi)外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì),也運用了一些管理措施:如逐步完善服務(wù)管理制度、導(dǎo)入培訓(xùn)機制、建立有效激勵措施等,但該工作還需要有一個時間的累積過程!叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬,否則巧婦難為無米之炊。對于服務(wù)配件,售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫和周轉(zhuǎn)庫的構(gòu)想,目前仍為一個未解之謎。涉及到的配件調(diào)用、領(lǐng)用、追償、銷售都有一定的阻礙,一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理,另一方面需要公司給予相關(guān)支持,相信07年會有所改善。

  配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類、庫存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時性等,該方面工作為售后服務(wù)部07年規(guī)劃的主要工作之一,已列入部門工作的議事日程。

  三、服務(wù)驗證和改進

  pdca是執(zhí)行工作過程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個過程,產(chǎn)品購買者、公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客,以顧客為焦點開展工作是售后服務(wù)部的責任。

  今年是xx產(chǎn)生重要變革的一年,順應(yīng)公司改革需要,售后服務(wù)部也實行了相關(guān)調(diào)整。從導(dǎo)入執(zhí)行公司頒布的質(zhì)量體系,到服務(wù)體系運行質(zhì)量的檢查;從內(nèi)部人員調(diào)整上崗,到完善各項管理制度措施;從引入科學的管理理念,到逐步推廣iso/ts16949的相關(guān)內(nèi)容等,部門里正在醞釀著一場革新。

  為驗證部門工作質(zhì)量,針對產(chǎn)品和服務(wù),售后服務(wù)部分別于6月底和10月初進行了顧客滿意度和首次平均故障里程的調(diào)查。從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析來看,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的各項指標上都存在不同程度的不足。售后服務(wù)部全體工作人員要勇于認清當前的挑戰(zhàn),把質(zhì)量意識融入到日常工作當中。

  四、07年工作展望

  新的日歷即將啟用,06年留下的思考是沉重的。07年售后服務(wù)部主要工作規(guī)劃如下:

  1、服務(wù)理念與方式上的變革

  加大主動服務(wù)力度。市場的發(fā)展已經(jīng)不容許對顧客怠慢,跟蹤服務(wù)越來越不適應(yīng)行業(yè)主流。結(jié)合xx自身現(xiàn)狀,在保證被動服務(wù)質(zhì)量的情況下,還應(yīng)加大主動服務(wù)的力度。售后服務(wù)部要對顧客特別是批量車顧客反映的信息進行重點關(guān)注,主動捕獲其信息并采取相應(yīng)的措施。

  預(yù)防為主原則。

  把質(zhì)量問題解決在事發(fā)之前是最有利的,售后服務(wù)部駐外人員應(yīng)定時對顧客進行走訪勘察,解除存在的隱患質(zhì)量問題。為推行這一原則,內(nèi)部應(yīng)制定有效的激勵措施。

  2、認真貫徹執(zhí)行公司改革意志

  順應(yīng)公司改革是07工作的必須,對06年的改革成果要加以保持,在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。

  3、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)

  堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的考核指標,除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實施內(nèi)部培訓(xùn);加強對特約服務(wù)站的管理,對其實施考核以作為服務(wù)站重組的依據(jù)。

  4、完善配件系統(tǒng)

  擬建立服務(wù)配件中心庫和服務(wù)配件周轉(zhuǎn)庫,完善配件管理制度。對于有償配件的提供要有歸口結(jié)算,以保證公司利益不受損失。加強與職能部門的協(xié)作、改善配件領(lǐng)用制度,對配套廠實施有效追償。

  總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!

  維修經(jīng)理個人述職報告3

  傳說中的20xx世界末日即將過去,既是終點,也是起點!不知道不覺,公司見習一年已經(jīng)過去了,在這一年里,除了學到工作中的知識、技能與方法,更重要的是學會如何做人、如何為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并終生受益。從學校邁進社會,該公司是一個能讓我迅速成長的平臺、很好的融合于社會之中的一個理想場所,公司的重點培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的特殊照顧,師傅們的耐心教導(dǎo),同事們的熱心幫助,給我制造了一個非常理想的學習氛圍,使我從一個普普通通的大學生蛻變成為一名有模有樣的技術(shù)員。在這里我要感謝公司對我的栽培,我將懷著一顆感恩的心工作著,學習著,希望能夠更大程度的發(fā)揮自身的潛力,展現(xiàn)自己,同時為公司盡一份微薄的力量!

  在工作中,我主動學習專業(yè)知識,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,主動的去尋找自己的不足并及時學習補充。由于技術(shù)欠缺,工作效率極低。要想學的快,記得牢,就得勤干活、多發(fā)問、多做筆記;罡傻亩嗔耍僮髯匀皇炀毩,對設(shè)備的認識也就加深了,你多干些,師傅們也就能少干一些,也就有更多的機會讓師傅們幫我們解決一些存在的問題,不懂的就要問,清楚了再干,這樣才能知道自己在干什么,干這個目的是什么,為什么要這樣干。多做筆記,由于公司的項目不是很集中,可能會很長時間才能碰到相同要維修的設(shè)備,這樣難免會對有些設(shè)備的細節(jié)有所忘卻,假設(shè)做了筆記,當你回頭再來維修類似的設(shè)備,只要翻下筆記,就能了然于胸了。當然還得多翻資料,對于很多不熟悉的設(shè)備,在維修之前,假設(shè)你先對設(shè)備熟悉了,那么拆裝起來也就簡單多了,工作效率也會提高很多。來公司的這段時間里,學習了很多設(shè)備,泥漿泵的大修,海水提升泵,頂驅(qū)的'大修,防噴器的維修,柴油機的維保、中修等等。維修的過程一般有拆卸、清潔、刷漆、回裝、調(diào)試。剛開始我們只進行一些簡單的拆卸、清潔,慢慢的就進行回裝、調(diào)試。在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。

  剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗,對很多設(shè)備的工作原理理解的還不夠深,理論知識掌握不夠扎實,實踐能力較差,這使得工作效率比較低,隨便著時間的推移,經(jīng)驗慢慢的積累,我能把一些學到的理論知識較好的融于實踐中,使自己的能力得到了不斷的提升。在今后工作中自己將努力做到更好。在一年的見習當中,我學會了運用很多專業(yè)工具,熟悉了很多設(shè)備,能夠獨立拆、裝一些設(shè)備,對一些設(shè)備有了系統(tǒng)的認識,這對我今后在這一領(lǐng)域上的發(fā)展有很大的幫助。

  通過一年的見習,盡管有了一定的進步與成績,然而還存在著許多不足之處,沒有創(chuàng)新性的工作思路,工作態(tài)度還是不夠積極,技術(shù)水平和實際經(jīng)驗有待于進一步提高。在以后的工作中,我一定加強學習,努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好設(shè)備的有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,及時的進行總結(jié),努力的提高我的專業(yè)技能完善我的工作方法,提高自身素質(zhì)以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  維修經(jīng)理個人述職報告4

  1工作情況

  快速安全的托運備件,主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。

  2安全方面

  在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的`工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。

  3尊章守紀方面

  嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。

  4主要存在問題及下步打算

  4.1主要問題

  4.1.1工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。

  4.1.2由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

  4.1.3對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。

  4.2下一步打算

  4.2.1在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。

  4.2.2我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團結(jié)一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

  維修經(jīng)理個人述職報告5

  我是在定檢部md11小組工作的,主要從事md11,b747飛機的a檢工作以及一些改裝工作,飛機的定檢工作是對飛機的一項非常重要的定期性工作檢查。是使飛機經(jīng)常保持良好狀態(tài)的必要手段。我是從事發(fā)動機部分的維修工作,根據(jù)工卡完成布置給我的工作。剛開始跟著師傅們后面搭搭手,看他們?nèi)绾喂ぷ,給我解釋一項項工作的目的和完成的要求,看他們工作的條理很清楚,思路是那么的嚴密。一張工卡做下來基本上沒有什么遺漏,做的比較到位。再到后來自己一步步的獨立從事工作,從比較基礎(chǔ)的勤務(wù)工作到外邊檢查,再到內(nèi)部檢查。剛開始時,工作總是有這樣或那樣的`沒做到,要師傅們提醒我。他們告訴我,我們所有工作的依據(jù)是工卡,只要在工作時把工卡吃透,那么就沒有問題了,剩下的也就是熟練后的檢驗問題了。如果遇到自己吃不準的可疑地方,可以尋求質(zhì)量經(jīng)理來進行判斷或通過查詢手冊來解決,幾次過后會使自己的技能得到提高。

  由于md11是老齡飛機,所以在工作時要特別細心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋,以便質(zhì)量部門及時更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細節(jié)方面的,比如工具的三清點,毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴重的差錯,或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機,我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗,這就要求我們要勤于學習,總結(jié),重視維修手冊的應(yīng)用。

  因為維修工作是一個復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個人合作完成,甚至涉及到幾個部門間的配合,這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團結(jié)一致。工作時要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個穩(wěn)定的大后方。

  在這段工作時間中讓我體會到了維修人員的辛苦,我在工作中也吃了不少苦,受了不少委屈,但我覺得這是值得的,畢竟我還年輕,年輕就是資本,年輕的時候最不怕跌倒的時候,我會勇于面對各種挫折困難和挑戰(zhàn),這樣對我今后的工作是有一定幫助的。現(xiàn)在只是開頭,以后的路還很漫長,我現(xiàn)在所做的維修工作是為今后的工作打基礎(chǔ),我會不斷鼓勵自己,使自己對工作始終保持一個良好的精神狀態(tài),我會不斷充實自己,使自己能不斷的提高,發(fā)揮自己的特長,能夠為祖國的民航事業(yè)獻一份力!

  維修經(jīng)理個人述職報告6

  一、思想認識。

  在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。

  二、維修工作。

  在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的`技術(shù)支持。

  三、班長工作。

  我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。

  四、考勤方面。

  我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

  維修經(jīng)理個人述職報告7

  一、維修團隊建設(shè)方面,認真學習體系文件,日常注重學習公司的企業(yè)文化,組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,共同探討學習,讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導(dǎo),形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。

  二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準,規(guī)范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務(wù)。

  三、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,重視設(shè)備的'安全運行,加強設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,明確各項工作重點,制定詳細的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責任到個人,確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運行,全年無重大責任事故發(fā)生。

  四、節(jié)能降耗方面嚴格控制設(shè)備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān),安裝定時器控制運行時間,以達到節(jié)能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責質(zhì)量驗收及性能鑒定進行重復(fù)使用,充分發(fā)揮其價值,力爭在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評比專項檢查中保持在前三名。

  五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設(shè)備進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,杜絕消防設(shè)備帶病運行。結(jié)合秩序班組人員每季度進行消防設(shè)備聯(lián)動測試一次,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,同時還需學習對客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準,認真學習設(shè)施設(shè)備維護指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

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