鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告范文(精選18篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,過去一段時間的工作問題,非常值得總結(jié),這時候十分有必須要寫一份自查報告了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告范文,希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 1
通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動來認(rèn)識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。
一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事;
三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;
四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足。
本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的.工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結(jié)經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源?陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,?總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 2
我院產(chǎn)科建設(shè)項目工作在縣衛(wèi)生局、婦幼站的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院職工的通力協(xié)作,較好地完成了目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作任務(wù)完成情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)用房
。ㄒ唬┪以河歇(dú)立的.產(chǎn)科門診,有相對隔離設(shè)施。
。ǘ┚哂心笅胪
。ㄈ┰O(shè)有相對獨(dú)立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設(shè)施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設(shè)備
1.產(chǎn)科門診的基本設(shè)備齊全
2.產(chǎn)科病房基本設(shè)備齊全
3.待產(chǎn)室設(shè)備齊全
4.輔料準(zhǔn)備工作臺干凈整潔
5.洗滌區(qū)各種設(shè)施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無感應(yīng)式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設(shè)施基本齊全,目前無擔(dān)架車和空調(diào)
8.分娩室醫(yī)療器械基本齊全,目前尚無新生兒輻射搶救臺、靜脈切開包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關(guān)科室設(shè)備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員
四、管理制度
1.目前無三級醫(yī)生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫(yī)師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉(zhuǎn)診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產(chǎn)科質(zhì)量管理
均按管理制度嚴(yán)格執(zhí)行
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 3
通過醫(yī)院組織的自查自糾活動,我認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認(rèn)識和檢查自己,從中我認(rèn)識到自己存在著很多方面的不足。
存在的不足
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的.各項工作做好,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
三、紀(jì)律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個醫(yī)務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀(jì)律管理者帶來了好多不便。
整改措施
一、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在今后 的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿意的答卷。
三、提高自己的紀(jì)律作風(fēng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力做到一個醫(yī)院的好職工。
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根據(jù)相關(guān)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,成立了東方總院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負(fù)責(zé)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、20xx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項目實(shí)施總體情況
按市衛(wèi)生局制定的有關(guān)要求,我院20xx年共有三批14人進(jìn)行培訓(xùn),其中5人進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
東方總院培訓(xùn)基地按照培訓(xùn)大綱要求,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及理論學(xué)習(xí)安排。選派高年資醫(yī)師擔(dān)任授課老師及實(shí)踐技能操作指導(dǎo),為這15名學(xué)員指定了完善的轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學(xué)診療及實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。
二、具體管理及實(shí)施情況
㈠ 組織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的各項管理工作,具體工作由醫(yī)教科負(fù)責(zé)。且配有適應(yīng)工作需要的辦公經(jīng)費(fèi)、設(shè)備及場地,具體負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理的人眼,參加了安徽省《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)教學(xué)管理人員培訓(xùn)班》。熟悉了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的政策及管理規(guī)定。
2、 管理方案
制定并印發(fā)實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,基地按照實(shí)施方案要求,制定了《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理方案》,明確了培訓(xùn)時間及方式、培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)定、理論培訓(xùn)及臨床實(shí)踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關(guān)部門及人員的工作職責(zé)及督促檢查辦法。
3、 計劃總結(jié)
按市衛(wèi)生局培訓(xùn)計劃、進(jìn)度,基地按照要求分別制定了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的計劃與安排,并按照要求進(jìn)行階段工作總結(jié)。
4、 檔案管理
建立了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)檔案管理規(guī)定,逐步建立全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作檔案,做好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作資料的保存。
5、 經(jīng)費(fèi)管理
遵照市衛(wèi)生局科教科要求培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S。按照要求制定了《全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理及使用辦法》,合理使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),同時院內(nèi)橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節(jié)約經(jīng)費(fèi),使有限經(jīng)費(fèi)合理利用最大化。
、 過程管理
1、師資培訓(xùn)
建立了學(xué)員檔案盒師資庫,制定了《培訓(xùn)管理人員、帶教老師培訓(xùn)管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過專項培訓(xùn)。
2、質(zhì)量控制
醫(yī)教科每月對全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作檢查督導(dǎo)一次和不定期抽查相結(jié)合,每季度將檢查情況向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,出現(xiàn)問題及困難,請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,及時落實(shí)并提出改進(jìn)意見。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習(xí),《安徽省醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員手冊》、《全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作目的性、重要性的認(rèn)識,保證了帶教工作的順利進(jìn)行。指導(dǎo)學(xué)員按要求使用手冊,按要求保存。
、 完成情況
培訓(xùn)參與率100%。
三、取得的.成績和存在的問題、困難
學(xué)員通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了對各種常見病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問題:工學(xué)矛盾突出,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員匱乏,學(xué)員參加培訓(xùn)影響醫(yī)院正常工作,使學(xué)員學(xué)習(xí)時間難以保證;學(xué)員按要求到基地參加培訓(xùn),但難以安心學(xué)習(xí),給管理帶來不便,造成難以理解,20xx年的結(jié)業(yè)考試通過率僅為40%,通過率偏低。
四、意見和建議
參加學(xué)習(xí)學(xué)員在報名時,單位領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生主管部門簽訂保證學(xué)習(xí)責(zé)任書。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫(yī)院工學(xué)矛盾的問題,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí)。
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根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機(jī)發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項解釋。所有收費(fèi)項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的`契機(jī),樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
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按照統(tǒng)一組織、分級實(shí)施、全面評議、突出重點(diǎn)的方法步驟,在成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定評議方案、動員部署的基礎(chǔ)上,開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內(nèi)容
確定自查自評工作內(nèi)容主要是從解決雷公塔中心衛(wèi)生院存在的損害群眾利益行為的突出問題著手,以推進(jìn)我中心衛(wèi)生院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階為目標(biāo),重點(diǎn)從以下幾個方面查找問題:
。ㄒ唬┱L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面。我中心按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問題的實(shí)際效果,作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)包括:履行職責(zé)、落實(shí)政策情況;院務(wù)公開情況;為群眾辦實(shí)事辦好事情況;治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)情況;全力推進(jìn)我中心衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
。ǘ┽t(yī)院行風(fēng)建設(shè)方面。我中心以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn),努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:
組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況;醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況;醫(yī)藥設(shè)備采購情況;醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面,進(jìn)一步推動服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
。ㄈ┪抑行男l(wèi)生院以增強(qiáng)公共服務(wù)意識為重點(diǎn)。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛(wèi)生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。同時,要廣泛了解社會和群眾對衛(wèi)生防病的需求,主動送知識、送健康、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校;要認(rèn)真聽取社會各界對疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的意見和建議,努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設(shè)方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括:從根本上消除亂收費(fèi)現(xiàn)象;對各科的檢查行為情況;嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當(dāng)利益。我中心衛(wèi)生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)情況;醫(yī)療行為規(guī)范,明確每個環(huán)節(jié)的辦理時限,向社會公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。
二、開展自查自糾,查找存在的問題
我院通過對照檢查重點(diǎn)查出以下幾個方面的問題:
(一)個別科室存在亂收費(fèi)的問題;
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題;
。ㄈ┽t(yī)院基本設(shè)施問題。
三、深刻剖析問題存在的.原因
。ㄒ唬╆P(guān)于個別科室“亂收費(fèi)”問題的原因:主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟(jì)利益,其追求的發(fā)展目標(biāo)出現(xiàn)了偏差。
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量和服務(wù)問題的原因:主要是個別科室忽略了醫(yī)療質(zhì)量管理,基本醫(yī)療質(zhì)量管理薄弱,給醫(yī)療安全帶來了隱患。醫(yī)療衛(wèi)生隊伍職業(yè)道德滑坡,個別醫(yī)務(wù)人員對群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng),缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
。ㄈ┽t(yī)院基本設(shè)施問題:一是一些病房設(shè)備落后,缺少必要的資金不能及時對房間進(jìn)行改造;二是醫(yī)院食堂,年久失修。
。ㄋ模┩晟聘黜椆ぷ鞔胧,圍繞存在問題進(jìn)行認(rèn)真整改
四、解決辦法
(一)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)管,采取有效措施,治理個別科室亂收費(fèi)問題
個別科室亂收費(fèi)問題是嚴(yán)重?fù)p家群眾利益的行為。為維護(hù)人民群眾的利益,減輕患者的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),對醫(yī)療亂收費(fèi)問題進(jìn)行了專項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀(jì)律和要求。院向各科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項政策規(guī)定和紀(jì)律要求,并向社會公布。如:《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《開展社會服務(wù)承諾活動實(shí)施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及各種醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)定和政策。
2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。堅持防范為主、標(biāo)本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運(yùn)行機(jī)制。采取防范措施,建立糾風(fēng)工作長效機(jī)制。一是強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,建立院長一手抓管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為作為院長的重要職責(zé)。
二是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度建設(shè),依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責(zé)任獎懲制度,規(guī)范執(zhí)法行為。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。四是加強(qiáng)各科的監(jiān)管,重點(diǎn)評估檢查醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單提成等情況。五是各科信息公開,制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價格公示制和查詢制,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)的透明度。
3、強(qiáng)化行政監(jiān)管職責(zé),加大監(jiān)督力度。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,依法加強(qiáng)監(jiān)管。設(shè)立舉報電話和意見簿,專人負(fù)責(zé)處理群眾舉報,做到有訴必查,有責(zé)必究。加強(qiáng)對醫(yī)療單位收費(fèi)行為的日常監(jiān)管,不定期的進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
4、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)“的原則,加大責(zé)任追究力度,對令行不止,繼續(xù)頂風(fēng)違紀(jì)亂收費(fèi)的科室和個人,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并追究科領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
。ǘ┨岣哚t(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會效益放在首位。
2、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。一是加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識。二是重點(diǎn)加強(qiáng)門急診管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的意識。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神,樹立明禮誠信、友愛互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)認(rèn)真履行政工科、醫(yī)務(wù)科職責(zé),加強(qiáng)各科的監(jiān)管
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)療衛(wèi)生安全監(jiān)管的長效機(jī)制。首先,建立和完善醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理。二是切實(shí)加快醫(yī)務(wù)科體系建設(shè),加強(qiáng)隊伍的建設(shè)。三是強(qiáng)化醫(yī)務(wù)科責(zé)任,監(jiān)管人員素質(zhì)教育和培訓(xùn),不斷提高管理能力。四是強(qiáng)化管理責(zé)任制,嚴(yán)格規(guī)范管理行為和實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任制。
2、加強(qiáng)宣傳。利用多種形式開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育活動,提高廣大醫(yī)務(wù)人員以人為本,文明行醫(yī)衛(wèi)生法律觀念。
行風(fēng)評議是規(guī)范醫(yī)院管理,改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,以更高的要求正行風(fēng),以更新的措施建行風(fēng),確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 7
按照省、市糾風(fēng)工作會議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開展了民主評議行風(fēng)活動,現(xiàn)將前階段工作匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳。
1、成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強(qiáng)對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評議的日常工作。召開了院務(wù)會、職工動員會等一系列會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計劃,對工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動,樹新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點(diǎn)評不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術(shù)力量,通過遠(yuǎn)程病房會診、門診會診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題,自查自糾
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的`問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻;
。2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
。3)財務(wù)公開每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營情況等每季在院周會上通報。
。4)各項招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況:做到價格準(zhǔn)確、項目明確、患者知情,無分解、重復(fù)、搭車和自立項目等亂收費(fèi)情況,無違反物價政策現(xiàn)象發(fā)生。設(shè)立了專職物價員,確保各項調(diào)價能及時、準(zhǔn)確執(zhí)行,過度用藥和過度檢查的問題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法。
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;
。2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
。3)加大對設(shè)備、設(shè)施投入,購置放射科洗片機(jī)和檢驗科尿液分析儀,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)條件;
。4)在全院開展了首診首問負(fù)責(zé)制;
(5)簡化就醫(yī)程序,完善服務(wù)指南,增設(shè)指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
。6)每季對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對60歲以上病人給予一定的減免;
。8)調(diào)整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
。1)院長與院務(wù)會成員,職能科負(fù)責(zé)人,科主任簽訂了責(zé)任書,明確了各自職責(zé)和義務(wù);
。2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育計劃,每月以科室為單位組織學(xué)習(xí)一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;
。3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
。4)在醫(yī)院門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
。1)院長、書記找醫(yī)院藥劑、設(shè)備、總務(wù)、采購、財務(wù)等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員戒免談話兩次;
。2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
。3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各行其責(zé)。醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫(yī)護(hù)人員拒收紅包給予表揚(yáng);醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見。
三、存在問題,整改措施:
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;
2、少數(shù)職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;
3、部分醫(yī)護(hù)人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對這些方面的問題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問題,我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生;通過召開病人和社區(qū)群眾座談會,加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅實(shí)的根基。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,根據(jù)《華亭縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)實(shí)施方案》等文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,在第二階段,衛(wèi)生院通過認(rèn)真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施,找出了單位目前存在的問題,為第三階段的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)就第二階段工作開展情況匯報如下。
一、認(rèn)真查擺問題
在第二階段工作中,我院積極組織醫(yī)務(wù)人員,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,對照縣委下達(dá)的“一百個不準(zhǔn)”認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)對個人剖析材料作出規(guī)定,對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止。
二、廣泛征求意見
為深入開展自查自糾,衛(wèi)生院結(jié)合正在開展的效能風(fēng)暴活動,共下問卷調(diào)查20份,征求到患者及群眾的意見和建議共10余條,認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會進(jìn)行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基礎(chǔ)。此外,衛(wèi)生院還組織專人定期進(jìn)行檢查審閱干部職工各種筆記,對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng),對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項工作滿意度測評,實(shí)事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認(rèn)識。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
通過督查,針對個別或個人科室活動進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,院負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人進(jìn)行了及時的.推廣和肯定。使干部職工進(jìn)一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
四、經(jīng)驗與不足
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自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一下實(shí)效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對個人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個人進(jìn)行補(bǔ)課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時整改。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 9
自參加開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作以來,通過學(xué)習(xí)醫(yī)院文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫(yī)院評議行風(fēng)工作來認(rèn)識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足
一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事;
三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的'問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評議行風(fēng)活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風(fēng)工作,堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源?陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正常現(xiàn)象,都認(rèn)為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗不強(qiáng)。二是沒有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院評議行風(fēng)的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 10
我院按照實(shí)施方案要求,對照評議內(nèi)容,展開了本院內(nèi)部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進(jìn)行自查:
一是通過召開院周會、中層干部會等廣泛征求意見;
二是由客服部對就診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查;三是對來電、來信意見進(jìn)行反饋落實(shí)。
圍繞內(nèi)容,對照檢查,自查自評深入細(xì)致。
全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作,深入開展對照檢查,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問題集中在四個方面:
一是個別門診醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,在為患者診治的時候,沒有耐心細(xì)致的解釋,使病人對自己的病情和檢查項目存有疑問。
二是人力資源不足的問題,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷提升,現(xiàn)有人才隊伍已不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。
三是醫(yī)院病床過少,硬件設(shè)施有待提高。分析其原因主要體現(xiàn)在三個方面:
一方面是對政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和必要性的認(rèn)識不夠。
二是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是醫(yī)療體制機(jī)制有待進(jìn)一步健全。
嚴(yán)肅認(rèn)真,整改結(jié)合,醫(yī)院工作逐步規(guī)范。
(一)多措并舉,改善服務(wù)態(tài)度。
一是深化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,增強(qiáng)職業(yè)道德教育的針對性和實(shí)效性,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念。
二是加大社會監(jiān)督力度,提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開對社會服務(wù)的承諾,設(shè)立院長信箱,聽取社會各界的'意見和建議。
三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,著力解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題。
( 二 )加強(qiáng)培養(yǎng),促進(jìn)人才隊伍發(fā)展。
通過開展“師徒傳承”;派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修、培訓(xùn);積極引進(jìn)高層次人才等形式,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),加快專業(yè)人才建設(shè)步伐。我院邀請上海南京知名專家坐診,加強(qiáng)了人才梯隊建設(shè),增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。
(三)加大投入,提高硬件設(shè)施。
在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年先后投入二十多萬元對醫(yī)院內(nèi)外整改裝修,購入新設(shè)備,提升醫(yī)院整體形象,滿足患者就醫(yī)需求,提升患者滿意度。
下一步工作打算
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項階段性的工作,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個長期的任務(wù),為鞏固政風(fēng)行風(fēng)整改成果,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認(rèn)識。
(二)嚴(yán)肅認(rèn)真地對待行評征求到的意見建議和問題。
(三)進(jìn)一步建立、健全和完善各項制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理,形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
(四)進(jìn)一步加大民主評議工作的督導(dǎo)檢查力度,確保此項工作取得明顯實(shí)效。
(五)鞏固整改成果,防止已完成整改的問題出現(xiàn)回潮現(xiàn)象。
(六)進(jìn)一步規(guī)范資料整理工作,對行評資料進(jìn)行整理和歸檔。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù),我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實(shí)抓實(shí)、抓好、抓出成效,推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 11
深入開展了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動工作,緊密結(jié)合“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,積極行動起來,掀起了“醫(yī)院平安”創(chuàng)建活動高潮。我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組在科室自查的基礎(chǔ)上,組織各科室主任參加全院性自查活動,逐條對照考核細(xì)則的內(nèi)容,對我院近期所開展的“醫(yī)院平安創(chuàng)建”活動進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查情況
1、工作機(jī)制。構(gòu)建平安醫(yī)院,并非朝夕之事,需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長為組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、護(hù)士長為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)活動小組。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分工協(xié)作,責(zé)任明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計劃,對院內(nèi)創(chuàng)建工作開展專項檢查和定期考核,召開專題會議解決存在的問題,確保我院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
2、依法執(zhí)業(yè)。我院嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理法律和常規(guī),依法執(zhí)業(yè),醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,執(zhí)業(yè)規(guī)范。我院各項機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、人員準(zhǔn)入、技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)范嚴(yán)格,無超范圍執(zhí)業(yè)情況。醫(yī)院注重加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過講座、考試等培訓(xùn)方式使全員學(xué)習(xí)法律、達(dá)到規(guī)范自我醫(yī)療行為的目的。通過組織培訓(xùn),目前在崗職工法律法規(guī)知識培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療管理制度和醫(yī)療安全制度。醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)檢查了醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)范、核心制度、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格實(shí)施手術(shù)分級管理制度,加強(qiáng)對急診科、血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室等重點(diǎn)部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。各科嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強(qiáng)藥品的規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作規(guī)程,增強(qiáng)消毒隔離意識,積極查找科室不安全隱患,強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫(yī)護(hù)人員的基本技能,鞏固急救技術(shù)操作水平及應(yīng)急處理能力,醫(yī)院組織院內(nèi)青年醫(yī)生進(jìn)行操作技能比賽,使醫(yī)護(hù)人員更好地服務(wù)于患者,進(jìn)一步培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
4、醫(yī)院周邊安全。醫(yī)院周圍交通、治安秩序良好,無“醫(yī)托”、“號販子”等情況的.發(fā)生。院內(nèi)綠色通道暢通,人車分流井然有序,醫(yī)療區(qū)秩序良好,實(shí)行全天候監(jiān)控。醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備、水、電等管理責(zé)任明確,運(yùn)行到位,部門的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電設(shè)備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強(qiáng)了管理,定期自查自糾,嚴(yán)防不良事件發(fā)生。
5、醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)療投訴、醫(yī)患糾紛處理機(jī)制完善,設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)解室和警務(wù)室,設(shè)有電子監(jiān)控系統(tǒng)。對醫(yī)患糾紛醫(yī)患定期排查,及早發(fā)現(xiàn)、及時報告。醫(yī)院定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會議,并向社會公布信訪工作投訴電話、接待地點(diǎn),暢通了信訪渠道,加強(qiáng)節(jié)假日的信訪工作管理力度,認(rèn)真處理來信、來訪、傾聽患者的意見、建議和要求,努力為百姓服務(wù)。醫(yī)院建立信訪督查制度,及時化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪、重復(fù)訪等重大信訪問題的發(fā)生。醫(yī)院的科室、專家、價格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住院費(fèi)用、門診患者費(fèi)用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開,通過多種渠道適時發(fā)布信息,讓患者充分了解其醫(yī)療信息。每月對患者開展?jié)M意度調(diào)查,聽取患者意見,及時反饋。手術(shù)、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴(yán)格履行告知義務(wù),遵守患者知情同意權(quán)益。
6、藥品管理。加強(qiáng)藥品質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規(guī)范有序,有完整的藥品購銷記錄,各項溫濕度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合規(guī)定要求。通過實(shí)地檢查和詢問的方式對病區(qū)備用藥品的貯存、保養(yǎng)方法、環(huán)境狀況、藥品質(zhì)量情況等進(jìn)行了檢查。絕大部分科室的病區(qū)備用藥柜能按照方案要求,采取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質(zhì)量監(jiān)控方面有很大提高。
二、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)對醫(yī)療區(qū)的巡查,特別是加強(qiáng)住院部,繳費(fèi)處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡查,盡量保障患者及家屬人身財產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)處方、門診病歷的監(jiān)管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標(biāo)考核,提高處方質(zhì)量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規(guī)范。
3、提高病歷質(zhì)量,強(qiáng)化病歷內(nèi)涵。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫行為,提高病歷質(zhì)量,對病歷形式的規(guī)范性及病歷內(nèi)容的完整性嚴(yán)格要求,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
經(jīng)過20xx年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我們將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 12
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項長期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長辦公會上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實(shí)。
對于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的材料,我們設(shè)立了專門檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測評指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會議的時間組織大家集體學(xué)習(xí)國家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會議籌備知識等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級行政部門組織舉辦的'各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報告。對于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項長期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。20xx年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項》等制度規(guī)范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項規(guī)章制度。我處已計劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年初全面升級以來,不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時將各類文件信息、工作動態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫(yī)院對于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時還增加了欄目內(nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動態(tài)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的參考資料。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 13
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八屆三中、四中全會、中紀(jì)委五次全會精神為指導(dǎo),以問責(zé)、問效為抓手,以整治違規(guī)決策、錯誤履職等“為官亂為”行為和敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、庸懶散拖、監(jiān)管不力等“為官不為”行為為重點(diǎn),推進(jìn)職能科室效能建設(shè),為醫(yī)院的改革與發(fā)展凝聚正能量,創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
二、整治目標(biāo)
通過專項整治和長效機(jī)制建設(shè),促使全院廣大黨員干部銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng),精神面貌明顯改觀;敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn);心系百姓、除疾助康,服務(wù)意識明顯增強(qiáng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,辦事效率明顯提高;干部清正、部門清廉,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、整治范圍及整治內(nèi)容
(一)整治范圍
各職能科室及臨床醫(yī)技科室,重點(diǎn)是各職能科室。
(二)整治內(nèi)容
1、“為官亂為”的整治內(nèi)容:
違規(guī)決策。對“三重一大”以及涉及群眾切身利益或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的決策事項,不按照規(guī)定程序和議事規(guī)則進(jìn)行科學(xué)、民主決策;“五項重點(diǎn)權(quán)力”運(yùn)行未按相關(guān)規(guī)定規(guī)范行使;制定、發(fā)布與法律法規(guī)、上級政策相違背的文件、規(guī)定。
錯誤履職。不正確執(zhí)行法律法規(guī)和上級的決定、決議、命令;錯誤處理和報告職責(zé)范圍內(nèi)的重大問題;違反醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定;超越職責(zé)權(quán)限、違反規(guī)定程序作出行政決定。
以權(quán)謀私。工作中故意刁難,設(shè)置障礙,吃拿卡要;收回扣、拿紅包,不給好處不辦事、給了好處亂辦事;利用職權(quán)和職務(wù)便利,讓服務(wù)對象安排消費(fèi),為親朋好友承攬工程(項目)以及在藥品、設(shè)備、物資、醫(yī)用耗材銷售等方面謀取不正當(dāng)利益。
濫用職權(quán)。增加審批環(huán)節(jié)或前置條件;違規(guī)設(shè)立收費(fèi)項目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍;干擾、阻撓、對抗監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé);違法取證、辦案、辦關(guān)系案、人情案、金錢案;以罰代法、以罰代刑。
2、“為官不為”的整治內(nèi)容:
敷衍塞責(zé)。對重大決策部署、重要工作安排、重點(diǎn)項目任務(wù)不貫徹不落實(shí);在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)決策決定而不決策決定;對舉報投訴事項和服務(wù)對象的合理訴求不查不糾、搪塞應(yīng)付;工作只部署,不落實(shí)、不督查,當(dāng)“甩手掌柜”。
推諉扯皮。職責(zé)邊界不清、責(zé)任意識不強(qiáng),上下之間、科室之間、科室內(nèi)部相互推脫、玩太極、踢皮球;服務(wù)意識不強(qiáng),對待服務(wù)對象態(tài)度生硬;辦事程序繁瑣、手續(xù)復(fù)雜,推三阻四、久拖不決;宣傳解釋不到位,讓服務(wù)對象辦事來回跑。
庸懶散拖。不落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制等工作制度;工作紀(jì)律松弛,遲到早退、擅自離崗、在崗不在位;上班時間打摜蛋、炒股票、玩手機(jī)、搞網(wǎng)購;精神不振、渾渾噩噩,出工不出力;思想上不求上進(jìn),業(yè)務(wù)上不加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上得過且過,業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)、效能低下、辦事拖拉。
監(jiān)管不力。對分管的工作情況了解不及時、不深入,工作監(jiān)管不到位,上有政策、下有對策,取舍剪裁;對分管的工作人員行政不作為、慢作為、亂作為等問題失察失管;對職責(zé)范圍內(nèi)的行政監(jiān)管事項放任不管,或不依法進(jìn)行監(jiān)管,或監(jiān)管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿擔(dān)當(dāng),怕得罪人、當(dāng)“老好人”,對違法違紀(jì)違規(guī)行為不查不報。
四、工作原則
本次專項整治工作堅持與深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果緊密結(jié)合起來。認(rèn)真查找“為官亂為、為官不為”等方面的問題和現(xiàn)象,及時整改落實(shí)。通過專項整治,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,提升百姓對醫(yī)院管理服務(wù)工作的滿意度,進(jìn)一步營造醫(yī)院奮發(fā)有為、風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
五、方法步驟
專項整治工作分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)、建章立制、監(jiān)督檢查五個階段進(jìn)行,五個階段相互滲透、相互貫穿、相互銜接。
(一)宣傳動員階段(3月1日——3月31日)
1、及時動員部署。召開全體中層干部及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《淮安市“為官亂為、為官不為”專項整治實(shí)施意見》(淮辦發(fā)[20xx]11號)和《淮安市衛(wèi)生計生委“為官亂為、為官不為”專項整治實(shí)施意見》(淮衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕11號),并要求傳達(dá)到所在科室的每一個人。
2、強(qiáng)化宣傳教育。通過中心組學(xué)習(xí)進(jìn)行再宣傳,并將相關(guān)精神發(fā)布在局域網(wǎng),宣傳專項整治工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求等,營造良好的.工作氛圍。同時,將“兩為”專項整治的有關(guān)要求納入黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容,進(jìn)一步樹立宗旨意識,統(tǒng)一思想認(rèn)識。
(二)自查自糾階段(4月1日-6月30日)
各職能科室對照“為官亂為、為官不為”的整治內(nèi)容和權(quán)力清單、職責(zé)清單,全面查擺問題。根據(jù)不同的工作特點(diǎn)和服務(wù)對象,制定相應(yīng)的自查措施。通過開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查等形式,主動查找問題,并切實(shí)做好自查自糾工作。
(三)整改落實(shí)階段(7月1日-10月31日)
各科室對查擺出來的問題,要及時進(jìn)行匯總,列出問題清單,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因,提出問題整改的措施,建立整改臺賬。整改工作要明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改措施、整改時限,確保整改到位。
(四)建章立制階段(11月1日-12月10日)
在自查自糾、整改落實(shí)的基礎(chǔ)上,建立健全預(yù)防和制止“亂作為、不作為”的各項規(guī)章制度,用制度管權(quán)管事管人,形成長效管理機(jī)制,并將修訂完善的制度報院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。
(五)考核檢查階段(12月11日-12月20日)
院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員,對各部門專項整治工作開展情況進(jìn)行考核檢查,并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),迎接衛(wèi)計委對專項整治工作的檢查驗收。
六、保障措施
(一)“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員各負(fù)其責(zé)。主要負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對專項整治活動親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自推動落實(shí),確保工作順利開展;班子成員履行“一崗雙責(zé)”,抓好分管范圍內(nèi)的整治工作,切實(shí)做到一級抓一級、層層抓落實(shí)。成立淮安市第一人民醫(yī)院“為官亂為、為官不為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由石西洋同志兼任辦公室主任。
(二)精心組織,有序推進(jìn)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,重要事項、重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,具體工作、具體事項按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求有序推進(jìn),確保各階段工作緊密銜接,確保專項整治不搞形式,取得實(shí)效。專項整治活動期間,院“兩為”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時宣傳專項整治工作的要求及活動推進(jìn)情況,及時總結(jié)專項整治的成功做法和經(jīng)驗,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格問責(zé)。院專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室自查整改情況進(jìn)行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo),跟蹤整改到位。不定期開展督查暗訪,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題追究有關(guān)人員責(zé)任。同時,院紀(jì)委、監(jiān)察室認(rèn)真履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé),對專項整治中走過場、流于形式的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行嚴(yán)格責(zé)任追究。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 14
一、總體要求
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署,努力營造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計生服務(wù)。
二、工作內(nèi)容
1、堅持合理用藥、合理診療、合理檢查;
2、堅決打擊非法行醫(yī),全面落實(shí)“兩非“工作措施;
3、暢通群眾投訴渠道,公開投訴舉報電話,優(yōu)化投訴處理流程,及時解決問題;
4、提高員工工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范,上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。
三、工作方式
(一)開展明察暗訪活動
根據(jù)分級負(fù)責(zé)的`原則,持續(xù)加大巡查力度,著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問題并及時予以糾正,聘請社會人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,對全院人員進(jìn)行監(jiān)督。
(二)接受民主評議
認(rèn)真接受患者的民主評議活動,認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動員階段(6月初)
召開動員會,制定活動方案,分解工作任務(wù)。
(二)自查自糾階段(6月初—8月中旬)
本院對照履職盡責(zé)工作內(nèi)容深入開展自查自糾,建立問題臺賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時間,進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動,深入開展自查自糾工作。
(三)整改查處階段(8月下旬—11月中旬)
對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號式整改,確保每一個問題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問題,嚴(yán)肅實(shí)施追責(zé)問責(zé)。
(四)總結(jié)提高階段(11月下旬)
對履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步健全工作制度,完善醫(yī)院健康發(fā)展長效工作機(jī)制,推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、幾點(diǎn)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo),求真務(wù)實(shí),整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。
(二)明確責(zé)任。抓實(shí)主體責(zé)任、落實(shí)分管責(zé)任、明確監(jiān)督責(zé)任。
(三)督辦落實(shí)。要靈活運(yùn)用各種手段,認(rèn)真落實(shí)具體措施,一方面自覺履行本職本責(zé),同時加強(qiáng)督促、指導(dǎo),強(qiáng)力推動本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)工作,采取多種形式進(jìn)行公開承諾,并認(rèn)真抓好承諾事項的兌現(xiàn)落實(shí)。要將群眾投訴舉報問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容,依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。
(四)加大宣傳力度。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,發(fā)動全員參與。
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根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和市紀(jì)委七次全會精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20xx年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,自xx月xx日—xx月xx日,深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡要匯報如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評議行風(fēng)工作情況
(一)深化思想認(rèn)識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風(fēng)評議動員大會,按照行風(fēng)評議的工作要求,成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導(dǎo)會議,專題研究行風(fēng)評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯(lián)動形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實(shí)整改措施三個部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步明確行風(fēng)評議的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識到行風(fēng)評議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的`需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識到個個都是行風(fēng)評議對象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實(shí)效。
在行風(fēng)評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強(qiáng),收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進(jìn)行整改。
二、行風(fēng)評議中存在的主要問題
通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度較差。
(三)是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。
三、整改措施及落實(shí)情況
針對上述問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人”的原則,限時整改,確保行風(fēng)評議工作取得實(shí)效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達(dá)到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取,服務(wù)態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。
(三)針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚(yáng)正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。
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作為一名醫(yī)務(wù)人員,如果說一套,做一套,就逐步失去群眾的信任,就會影響黨在群眾中的形象。因此,要把心思用在工作上,用在干事業(yè)上,用在為人民群眾謀利益上。
如今的社會生活紛繁似錦奇光異彩,誘惑難免。我也經(jīng)常在新聞、網(wǎng)絡(luò)上我看到一些黨員干部在個人欲望的驅(qū)使下逐步淡漠了法制觀念,在權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、欲熏心,人生觀、價值觀偏離了正確方向,道德觀念失衡,把國家和人民賦予的神圣權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財,謀取私利的工具,政治上喪失信念、經(jīng)濟(jì)上貪得無厭、生活上腐化墮落,最終身敗名裂,甚至踏上了不歸路!耙允窞殓R,可以知興替;以人為鏡,可以知得失“。通過觀看這些腐敗的典型事例,我覺得我們?nèi)w黨員要從中吸取教訓(xùn),引以為戒。
因此,積極配合反腐倡廉警示教育的開展,我們認(rèn)真的進(jìn)行了反腐倡廉學(xué)習(xí)教育,并學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī),同時學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,從而使我更深刻感受到進(jìn)行反腐倡廉的必要性,對自身的思想作風(fēng),廉潔自律,遵章守紀(jì)等方面也有了很大提高。
通過學(xué)習(xí)反思心得如下:
一、 多學(xué)多看,警鐘長鳴
我通過學(xué)習(xí)廉潔文化進(jìn)校園和觀看反腐倡廉的圖片展,提高了自身的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了拒腐防變能力,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀。在物欲橫流的.當(dāng)今社會,人們無利不往來,少數(shù)黨員干部放任自流,給國家和人民造成了巨大的財產(chǎn)流失,同理也帶壞了一批干部,從而形成了不良的社會風(fēng)氣,在整個學(xué)習(xí)過程和觀看過程中,我做到了認(rèn)認(rèn)真真學(xué),并深刻體會到了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要性,使自己有強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感,在工作中找到切入點(diǎn),并做到學(xué)以致用。作為一校之長,理應(yīng)身先垂范,在自己的崗位上要發(fā)揮先鋒模范作用,起到帶頭和帶動作用。
我決定在工作中,要筑牢反腐防,強(qiáng)化自律意識,構(gòu)筑廉潔從政的警世防線,是對每個黨員班干部地考驗。由于各地方因素的影響,使少數(shù)腐敗有機(jī)可乘,這已經(jīng)成為廣大人民群眾注目的一個焦點(diǎn)。在與時俱進(jìn)的今日,我們醫(yī)院黨支部也相應(yīng)采取了一系列反腐倡廉的警示教育,通過講座、報紙、參觀、宣傳欄等多種多樣的形式開展警示教育。
二、 堅定信念,以身作則
在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,只有自覺地開展世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑。
一是帶頭廉潔自律。二是帶頭接受監(jiān)督。三是帶頭遵循黨的政治紀(jì)律。四是帶頭警示做法。我作為一名醫(yī)務(wù)人員,在日常工作中時刻以法律和廉政準(zhǔn)則為鏡,鑒照自己的做法,在靈魂深處樹立共產(chǎn)主義的人生觀、價值觀、從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無法紀(jì)等錯誤思想,不斷反省自己,慎獨(dú)、慎微、慎權(quán)、慎欲、做到自警、自省、自重、自律。始終把組織和群眾的信任和重托,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
三、 勤奮做事,廉潔做人
古人云:“其身正,下令而行;其身不正,雖令不從!笔侵v為政者必須身正行直,辦事公道。作為一名醫(yī)務(wù)人員,如果說一套,做一套,就逐步失去群眾的信任,就會影響黨在群眾中的形象。因此,要把心思用在工作上,用在干事業(yè)上,用在為人民群眾謀利益上。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 17
5月末至6月中旬,我科不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,充分認(rèn)識此次專項治理工作的目的和重要意義。我科上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對照xx醫(yī)院有關(guān)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí),著重對五大行為重點(diǎn)關(guān)注:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為;
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為;
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫、用于少數(shù)人私分的行為;
四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標(biāo)等活動中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義給予的.財物的行為;
五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購銷和工程招標(biāo)等活動中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物的行為。進(jìn)行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下:
一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為。經(jīng)查我科在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購活動中能夠嚴(yán)格執(zhí)行本院的有關(guān)規(guī)定,均通過院采購辦辦理各項采購業(yè)務(wù),無利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。
二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為經(jīng)查我科目前開展的臨床活動主要有神經(jīng)內(nèi)科疾病的診斷與治療,呼吸內(nèi)科疾病的診斷與治療,腫瘤內(nèi)科疾病的診斷與治療,按照隨洲市物價部門的規(guī)定收定收費(fèi),均無不正當(dāng)交易的行為。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫、用于少數(shù)人私分的行為。
四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標(biāo)等活動中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物的行為;五是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)工作人員利用權(quán)力,在醫(yī)藥購銷和工程招標(biāo)等活動中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物的行為。
經(jīng)查我科無上述的行為。
自查情況總結(jié):
通過此階段治理商業(yè)賄賂專項工作的開展,從自查的情況看,我科的醫(yī)務(wù)人員在臨床活動中,在藥品處方、檢查開單等活動中,沒有收受醫(yī)藥經(jīng)銷人員給予的回扣、提成,為企業(yè)高價銷售醫(yī)藥產(chǎn)品、謀取不正當(dāng)利益提供方便的行為。從自查的情況看,我科各項內(nèi)控制度能夠覆蓋各項業(yè)務(wù),各項業(yè)務(wù)操作均能夠按照有關(guān)規(guī)定辦理,無集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。我們堅持“五個嚴(yán)禁”:嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)療醫(yī)務(wù)場所、干擾正常醫(yī)療秩序;嚴(yán)禁管理人員和醫(yī)務(wù)人員以任何形式索要或收受藥品、設(shè)備、耗材回扣;嚴(yán)禁任何個人參與藥商提供的考察、旅游、宴請、娛樂等活動;嚴(yán)禁科室設(shè)立帳外帳和“小金庫”;嚴(yán)禁科室分配、個人獎金與藥品、檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。但是,目前這些不正當(dāng)行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生,從這一點(diǎn)上,我們認(rèn)識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。
鄉(xiāng)村醫(yī)生自查自糾報告 18
通過學(xué)習(xí)《醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂》,加強(qiáng)行業(yè)管理和自律,完善醫(yī)藥采購制度,全力執(zhí)行基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一制度,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長和完善合理用藥制度,規(guī)范診療行為,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),重塑醫(yī)療行業(yè)新形象,通過動員教育、調(diào)查摸底、查找問題、分析整改等各個環(huán)節(jié)積極開展了發(fā)商業(yè)賄賂自查自糾活動、現(xiàn)將我對此活動自查自糾匯報如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上更加突出的位置
在全院集中開展不正之風(fēng)和不當(dāng)行為自查自糾工作,使我受到深刻的`法律法規(guī)教育,提高對治理商業(yè)賄賂專項工作重要性的認(rèn)識,真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)的自覺性。
二、結(jié)合自身查找不足,全面整改,認(rèn)真開展自查自糾工作
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立“病人至上”服務(wù)理念,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)和診療行為,進(jìn)一步推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度,實(shí)施服務(wù)、診療、檢查、藥品、價格“五個放心”的承諾,拒絕收受“紅包”、“回扣”,努力爭做誠信個人、誠信崗位。
通過自查,存在的問題歸納為:
一是認(rèn)為商業(yè)賄賂是領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的事與己無關(guān);
二是對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂方面的知識還不夠全面了解;
三是思想水平上沒有進(jìn)一步提高對其的認(rèn)識。
總之,今后結(jié)合自身問題,提高認(rèn)識,改正不足,真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。
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