【精】辦公室主任述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的辦公室主任述職報告,希望對大家有所幫助。
辦公室主任述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我述職的題目是《勤字當(dāng)先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請?jiān)试S我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專業(yè),工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績,后期的工作目標(biāo)及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計,每天數(shù)批。大型匯報材料多達(dá)38個,字?jǐn)?shù)統(tǒng)計是212659字。發(fā)行函件17個,標(biāo)準(zhǔn)文件5個,活動方案12個。班級文化布置資料審核24個,設(shè)計大型展板38塊,文化長廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報紙宣傳學(xué)校共計62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次,點(diǎn)擊率達(dá)到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達(dá)到了現(xiàn)場直播的效果,很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會議電話通知達(dá)到480個,每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個。重大會議及活動準(zhǔn)備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計。
二、反響體現(xiàn)工作價值。辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹形象。具體來講做到了以下幾點(diǎn):一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準(zhǔn)確傳達(dá),不多一個字,不少一個字,不錯一個字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報告、亂報告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開場合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學(xué)校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅(jiān)決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調(diào)查,實(shí)地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準(zhǔn)確的信息。③ 嚴(yán)格執(zhí)行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細(xì),不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場合,適時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級,狐假虎威,請當(dāng)面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實(shí)工作,做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時間運(yùn)動一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說:張校長一年給學(xué)校節(jié)約了1萬多元的煙錢。確實(shí)如此,我校在煙酒上的花費(fèi)可以說是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我校花錢最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
在這一個學(xué)期的工作中,無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評價來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,她細(xì)致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續(xù)由他任教,其他處室要求他修改的'資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點(diǎn)都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應(yīng)該從這三個方面去努力。一是規(guī)范流程,精細(xì)管理。我們將更加明確各自的分工和職責(zé),優(yōu)化內(nèi)部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評價。通過第一個方面流程的優(yōu)化后,讓每個人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結(jié)果進(jìn)行評價,讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過程消耗,重復(fù)勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐,費(fèi)腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情,我想聲明的是,這不是我一個人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導(dǎo),事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學(xué)校這個龐大的機(jī)器上,甘當(dāng)一枚螺絲釘,因?yàn)橛辛怂麄儯k公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當(dāng)事業(yè)來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
根據(jù)中層干部競聘原則,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,今天我在此做本學(xué)期工作總結(jié)。
20xx年9月,我懷揣著絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因?yàn)槲液ε伦霾缓眠@份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機(jī)會。自從20xx年秋季,我從?書記手中接過這份“差事”以來,工作實(shí)踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著,F(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個匯報:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一直以來都認(rèn)為:無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項(xiàng)工作的資料收集、整理、歸檔及各項(xiàng)統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂;
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的'“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,珍惜眼前、把握機(jī)會、快樂工作,這就是我的目標(biāo)!
以上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家!
辦公室主任述職報告3
本人根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,在今年主要負(fù)責(zé)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,兼任黨政辦公室主任。在這一年的工作時間里,我在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),盡心盡責(zé),并取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
一、學(xué)習(xí)方法,累積經(jīng)驗(yàn)
參加工作以來,我時刻警醒和鞭策自己,要在不斷的學(xué)習(xí)中工作,在不斷的
工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中通過不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)來豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。注重向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),在日常工作和生活中,我始終用心觀察身邊領(lǐng)導(dǎo)和老同志的一言一行,學(xué)習(xí)他們身上的工作方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),并不斷總結(jié)借鑒。注重向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),在基層艱苦復(fù)雜的工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的悟性,不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰。注重學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律和業(yè)務(wù)知識,工作之余我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律和業(yè)務(wù)知識,保持著良好的閱讀習(xí)慣,平均每周看完一本書,廣泛吸取知識,完善知識結(jié)構(gòu)。
二、恪盡職守,盡心盡責(zé)
今年以來,按照上級部門的部署和要求,我對照服務(wù)業(yè)全年工作指標(biāo)進(jìn)行了任務(wù)分解,全力推進(jìn)重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),精心包裝服務(wù)業(yè)項(xiàng)目開展招商,著力解決服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種難點(diǎn)問題。
1、推進(jìn)重大項(xiàng)目
負(fù)責(zé)汽車城項(xiàng)目,不論是土地流轉(zhuǎn)、拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是規(guī)劃、招商和服務(wù)項(xiàng)目落戶,我都堅(jiān)持在一線辦公,特別是土地流轉(zhuǎn)和拆遷安置工作,讓我學(xué)到了書本里學(xué)不到的'知識,提升了我適應(yīng)基層工作的能力。負(fù)責(zé)光華科技園項(xiàng)目,我注重發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極完善科技園區(qū)的功能配套,制定園區(qū)發(fā)展的相關(guān)政策,為入園企業(yè)提供系統(tǒng)的政策、咨詢和網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。
2、抓好招商引資
加強(qiáng)現(xiàn)有三產(chǎn)項(xiàng)目的招商,如汽車城、光華科技園等,把現(xiàn)有三產(chǎn)資源充分挖掘好、利用好。汽車城項(xiàng)目招商呈現(xiàn)良好態(tài)勢,已有奧迪、別克和福特三家品牌汽車4s店正式落戶,另有多家品牌汽車4s店(一汽豐田、比亞迪、悅達(dá)起亞、奇瑞)正在洽談落戶事宜,隨著招商項(xiàng)目的相繼落戶,汽車城將會進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)園區(qū)的發(fā)展品味。依托光華科技園平臺,積極開展招商引智,重點(diǎn)引進(jìn)ito和bpo企業(yè),填補(bǔ)我鎮(zhèn)高端服務(wù)業(yè)空白,目前,已有多家it企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。
3、解決難點(diǎn)問題
及時了解服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中的困難,組織力量解決矛盾,()加大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)力度。為確保汽車城項(xiàng)目按時順利完工,今年三月份來,我與二十多名鎮(zhèn)村干部一班人一起,按照“五加二”“白加黑”的要求,緊盯目標(biāo),倒軋時點(diǎn),順利完成了汽車城土地流轉(zhuǎn)和房屋拆遷工作。
三、嚴(yán)于律己,以身作則
本人自今年分工以來,黨委政府給予了我極大的信任,在各項(xiàng)工作中我能自覺執(zhí)行鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,處處以一個黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。汽車城財務(wù)工作中,我建立起完備的財務(wù)工作班子,請經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志總體負(fù)責(zé),堅(jiān)持陽光運(yùn)行財務(wù)工作。汽車城各項(xiàng)工程招標(biāo)工作中,我按照相關(guān)政策和法規(guī)要求開展工作,實(shí)施陽光作業(yè),堅(jiān)持集體決策,將招標(biāo)工作的各個環(huán)節(jié)置于黨委政府和全體干部的監(jiān)督之下。同時,我在日常工作和生活中始終保持著在學(xué)校時養(yǎng)成的儉樸習(xí)慣,在誘惑面前始終保持清醒頭腦,在是非面前始終堅(jiān)定正確立場。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和工作,我的思想水平和工作水平提高很大,但離組織上和黨委政府的要求,離基層干部和群眾的期望,還存在許多問題和不足,一是工作適應(yīng)性還有待加強(qiáng),工作靈活性還有待提高;二是思想解放的程度和開拓創(chuàng)新的魄力還有待提高;三是業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)水平還需要提升。我將以這次述職述廉述法為起點(diǎn),更加努力學(xué)習(xí),更加踏實(shí)工作,更加嚴(yán)于律己,克服缺點(diǎn),發(fā)揮特長,爭做一名合格的公務(wù)員。
辦公室主任述職報告4
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中,成長源自于不斷面對的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年,回顧過去的20xx年,在辦公室主任這個崗位上已經(jīng)見習(xí)了近1年時間,有成功也有失敗,有收獲也有付出,有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力,20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下,辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營為中心,按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下:
一、擺正位置,忠于職守。
近1年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上不講感情,生活上不計較,寧可得罪人人,不可放過原則的心態(tài)去配合好大家的工作,去開展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營部門的基層,因?yàn)橹挥心愣梅⻊?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會懂得管理,結(jié)合自己的優(yōu)勢特長,廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識,才能把知識、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮,努力抓好各項(xiàng)工作。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度,保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí);堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢,依據(jù)質(zhì)檢通報嚴(yán)格落實(shí)整改獎罰制度,有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長期工作,1年來我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重,嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動,根據(jù)質(zhì)檢工作的成績、考核各部門管理人員等,有效的`提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒能第一時間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個事件同時發(fā)生時的綜合處理能力不足,辦公室工作較為瑣碎,有時一個人要同時承擔(dān)多件事情,有時判斷不好任務(wù)輕重程度,造成辦事效率低。同時,不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中,這也是個人需要提升的第二要務(wù)。
3、酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)能力有待提升。一個好的管理者必須是一個優(yōu)秀的基層員工,只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了,才能保證管理工作圍繞經(jīng)營的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對我提出批評和指正,也希望對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報告5
尊敬的湯總,您好!
我叫***,28歲,現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的'指導(dǎo)幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作
1、圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)思想開展各項(xiàng)工作,以總經(jīng)理會議及日常布置工作為工作重點(diǎn),變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;
2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,做好上傳下達(dá)工作,細(xì)心觀察和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和表達(dá)意圖,積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3、規(guī)范各項(xiàng)文檔工作操作流程,學(xué)會并運(yùn)用報告或請示方式匯報和傳達(dá)各項(xiàng)工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達(dá)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門;
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學(xué)習(xí),全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施,為上級領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門,做好各項(xiàng)涉外事務(wù)接待工作
1、負(fù)責(zé)與市政機(jī)關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn),請示匯報,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;
2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴(yán)格招聘程序,規(guī)范入職離職流程,按相關(guān)規(guī)定與各部門經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養(yǎng),并做好檔案和反饋記錄;
2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門經(jīng)理注重員工培訓(xùn)和按崗位職責(zé)制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作
1、善于主動開展工作,請教學(xué)習(xí),制定各項(xiàng)責(zé)任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行份內(nèi)管理工作;
2、按“十個一”長效管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,做好企業(yè)文化建設(shè)和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;
3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實(shí)工作;
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀(jì)要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項(xiàng)和管理工作
1、出臺采購管理辦法,做好勞動紀(jì)律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續(xù)規(guī)范,并監(jiān)督實(shí)施;
2、制定車輛管理制度,對出車、派車、加油、維修等各項(xiàng)工作作出規(guī)范要求,并嚴(yán)格實(shí)施;
3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;
5、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程檢修標(biāo)準(zhǔn)和安全排查標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作立項(xiàng),并組織實(shí)施;
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,重視區(qū)域衛(wèi)生和安全檢修工作,要求管理員做好節(jié)能降耗和安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)、反映并上報解決相關(guān)問題;
2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,及時解決上報相關(guān)問題。按季節(jié)需要調(diào)整開放時間,保障員工福利待遇的真正落實(shí);
3、員工食堂:定標(biāo)立項(xiàng),在提高員工生活水平的同時,進(jìn)一步制定員工餐績效考核標(biāo)準(zhǔn),做好成本費(fèi)用控制。
4、根據(jù)實(shí)際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況
1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動態(tài),及時聯(lián)系相關(guān)部門,并親自做思想工作,做好員工內(nèi)部公關(guān)工作;
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,相關(guān)問題請示匯報,跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項(xiàng)工作,我會在總經(jīng)理指導(dǎo)下認(rèn)真組織實(shí)施,做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為一線運(yùn)營部門服務(wù),為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導(dǎo)作出經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供后方支持,以保證營銷部門做出更好的工作業(yè)績,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
辦公室主任述職報告6
根據(jù)古北聯(lián)合黨總支工作職責(zé)和古北校區(qū)管理辦公室定位,主要行使上情下達(dá)、下情上傳和協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)管的職能。依據(jù)古北校區(qū)各辦學(xué)部門國際化定位要求,制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑,以幫助各部門解決實(shí)際困難為著力點(diǎn),行使工作職責(zé)。
一、主要工作
1、通過對古北各部門的調(diào)查摸底,了解了三個黨支部和八個部門的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區(qū)管理辦公室工作計劃和工作路徑,并認(rèn)真地付諸實(shí)施。
3、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結(jié)合古北校區(qū)的工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
1、推動了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設(shè)。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施,先后出臺了信息登記制度,修訂了會議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織了辦學(xué)國際化調(diào)研討論會和專題學(xué)習(xí)報告會。學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近工作實(shí)際。
4、拓展了部門間的溝通渠道。會商機(jī)制、組織結(jié)對工作、研討會等形式,加強(qiáng)了各部門的有效溝通。
5、采取了增強(qiáng)黨群的融洽關(guān)系的措施,增強(qiáng)了部門內(nèi)、部門間的凝聚力。組織了專題報告會、擴(kuò)大會議會議和結(jié)對子等活動。
6、適應(yīng)辦學(xué)國際化的'需求,著力提升古北校區(qū)會務(wù)服務(wù)教室管理水平,管理服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化推進(jìn)。公開辦事流程,公開辦理結(jié)果,接受被服務(wù)部門的監(jiān)督、評議。先后制定了會務(wù)服務(wù),會議室標(biāo)準(zhǔn)配置等標(biāo)準(zhǔn)文件公示。
7、參與了長寧區(qū)第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責(zé)任心做好上情下達(dá)、下情上傳工作,及時溝通。本次選舉工作的參選率達(dá)到95、6%,有效率達(dá)99、2%的好成績。
8、加強(qiáng)了黨組織對工會的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度。對勞務(wù)派遣工會會員,各部門送去一份關(guān)懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護(hù)會員的合法權(quán)益,調(diào)整了工會委員的組織結(jié)構(gòu),使不同身份的會員都能有機(jī)會反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時上報。將收集到的人才問題、資源整合問題、保障服務(wù)效力問題、民生問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報和積極建議,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和采納。
10、平穩(wěn)順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進(jìn)方面
1、主動到部門溝通還需加強(qiáng),調(diào)查研究掌握第一手原始資料能找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)。
2、努力做到實(shí)事求是,發(fā)揮各部門工作積極性,提高工作效率。
3、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),幫助部門解決實(shí)際問題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動、送溫暖活動和團(tuán)隊(duì)和諧等活動。
辦公室主任述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進(jìn)入角色,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用,F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(一)堅(jiān)決貫徹落實(shí)好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),做好工作銜接,加強(qiáng)各部門協(xié)作配合,嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè),形成良好工作氛圍;
。ǘ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議;
。ㄋ模┰鷮(shí)做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實(shí)、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
(一)學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;
。ǘ┎粔虼竽懝麛唷0l(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的`工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:
。ㄒ唬┎粩嘣鰪(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí),借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實(shí)做好辦公室工作;
(三)不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責(zé),遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝。
辦公室主任述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項(xiàng)工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,以下是我本學(xué)年的述職報告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的`形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xxx名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長。這些隊(duì)長每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔(dān)任過教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長委托,經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任,全面負(fù)責(zé)短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班,完成勞動就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人,實(shí)現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級鑒定,學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓(xùn)工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟(jì)效益,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專學(xué)生52名(將近學(xué)校中??cè)藬?shù)的五分之一),大專學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時每周高達(dá)32節(jié)之多!袄象K伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負(fù)重托。現(xiàn)將主要工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)行有效管理,制定方案切實(shí)可行
我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標(biāo),并用不易察覺的方式鼓動同事去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)經(jīng)過一段時間的努力實(shí)現(xiàn)了,那么這個領(lǐng)導(dǎo)是有效的;如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是不切合實(shí)際的,不可實(shí)現(xiàn)的,那么,這個領(lǐng)導(dǎo)就是無效的。為了達(dá)到管理的有效性,我加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮每個教師的最大能動性,首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé),辦公室主任的工作職責(zé),考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作順利開展。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我親歷第一線,我認(rèn)可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室,只有我和趙宏斌兩個人著手培訓(xùn)工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒,一切從零開始,但是,我定出了培訓(xùn)計劃,五月二十八決定開辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班,當(dāng)時還沒有一個培訓(xùn)學(xué)員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說服店員工參加培訓(xùn),有時候遇到有的負(fù)責(zé)人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說服工作,直到他們決定參加培訓(xùn)為止,有時候酒店負(fù)責(zé)人很忙,我們就一等幾個小時,直到和他們見面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過艱辛的工作,終于在五月二十八日開班典禮那天,報名培訓(xùn)學(xué)員達(dá)一百一十多人。開班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實(shí)到實(shí)處,“紙上談兵”,不在實(shí)踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來事業(yè)的'發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問題,謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長期的領(lǐng)導(dǎo)工作中,使我認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因?yàn)樗⒅仄髽I(yè)整體、長期、把握企業(yè)的基本問題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程,是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,沒有排除各種困難和阻力的魄力,沒有堅(jiān)忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們在培訓(xùn)工作從一開始就做得扎實(shí),聘請宜昌市高校的名師給培訓(xùn)學(xué)員上課,嚴(yán)格把握培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)時間,從高起點(diǎn)展開培訓(xùn),致使我們的培訓(xùn)學(xué)員百分之百的通過國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實(shí)行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓(xùn)在社會上獲得良好的口碑,并給我校帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)辦的全體教師在培訓(xùn)過程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學(xué)校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線,正當(dāng)招生的黃金季節(jié),我們便放下了培訓(xùn)工作,投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓(xùn)辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專的教學(xué),把大中專教學(xué)管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓(xùn)辦的每位教師參加學(xué)校的值日,日常教學(xué)管理,
參加聽課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學(xué),有一段時間每周代課高達(dá)32節(jié)之多,中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔(dān)中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊龋@些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復(fù)雜化,傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實(shí)現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉,讓員工重新認(rèn)識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量,組織學(xué)習(xí)讓員工在團(tuán)隊(duì)中重新創(chuàng)造自我、實(shí)現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實(shí)現(xiàn)與單位的目標(biāo)和諧的統(tǒng)一,從而帶來利益的最大化。為了達(dá)到這一目標(biāo),我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實(shí)現(xiàn)自己價值的同時,也給單位帶來發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬鵬老師計算機(jī)知識扎實(shí),擅長使用各種設(shè)備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問題,不墨守成規(guī),不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策,全面推進(jìn)培訓(xùn)工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類已進(jìn)入信息時代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢,第二個知道信息的賺小錢,第三個知道信息的賠本錢”,信息是客觀世界中各種事物的運(yùn)動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運(yùn)動的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實(shí)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,進(jìn)入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個培訓(xùn)班開設(shè),每個班的培訓(xùn)內(nèi)容,首先我們就做了市場調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”,不注重實(shí)踐出真知。
以上只是我個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所得,當(dāng)然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓(xùn)過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告10
一年來,辦公室按照工作職能,緊扣一個中心(稅收目標(biāo))突出兩項(xiàng)工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高"四辦"質(zhì)量(辦文、辦事、辦會、督辦),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
(一)積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。
一年來,我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓了信息、調(diào)研、宣傳和督辦工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的信息。
一是抓了信息調(diào)研宣傳工作。辦公室堅(jiān)持落實(shí)《信息調(diào)研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報1條以上信息,并按照市局要求及時向德陽市局上報各類專報信息調(diào)研和搞好對外宣傳。全年共編發(fā)、上報《綿竹地稅信息》52期、稅務(wù)調(diào)研文章8篇,被《德陽地稅簡報》采用15篇,《德陽稅務(wù)調(diào)研》采用2篇;被德陽市政府《每日信息》采用6篇;采寫的新聞稿件被《精神文明報》刊用7篇、《四川經(jīng)濟(jì)日報》刊用12篇、《稅收與財富》刊用9篇、《德陽日報》刊用9篇、《德了社會科學(xué)》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務(wù)調(diào)研》采用3篇。此外,還按時完成了省、德陽市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關(guān)政務(wù)公開和稅收執(zhí)法及稅政業(yè)務(wù)等工作的調(diào)研約稿,從不同側(cè)面反映了我局在稅收工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新特點(diǎn)、新風(fēng)貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,今年積極開展了各項(xiàng)工作的督辦,除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外,另外還針對市局工作中存在的實(shí)際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實(shí)際問題,并采取措施加以解決。
(二)認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。一年來傳閱的機(jī)要文件無泄密、無遺失,及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料250余份,計150余萬字,復(fù)印各類材料近3萬余張,未發(fā)生重大差錯。
二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財經(jīng)紀(jì)律,本著厲行節(jié)約、少花錢多辦事的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)了對經(jīng)費(fèi)使用的審核管理,較好地提高了經(jīng)費(fèi)的使用效能。
三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)及車輛管理工作。今年針對市局機(jī)關(guān)環(huán)境特點(diǎn),對重點(diǎn)部位的安全設(shè)施進(jìn)行了加固完善;每逢節(jié)假日,均實(shí)行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。對駕駛員進(jìn)行交通安全教育,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
(三)主動搞好服務(wù)促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導(dǎo)思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是搞好會務(wù)保障。全年共完成各類會議保障達(dá)20多次。其中省局2次,德陽市局4次,德陽市司法系統(tǒng)1次,本局及其他縣、市、區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流會近20次。
二是保持了環(huán)境衛(wèi)生的整潔。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生的管理,制定了《機(jī)關(guān)院內(nèi)院規(guī)民約》,投入資金對辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)故障及時排除,共進(jìn)行各類檢查40余次,開展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局,堅(jiān)持‘聚財為國、執(zhí)法為民’工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理,增強(qiáng)稅收征管的執(zhí)行力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)地稅收入平穩(wěn)較快增長,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展"的工作思路,緊緊圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作,牢固樹立服務(wù)意識,全面加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮辦公室聯(lián)接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的綜合職能作用,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高素質(zhì),為促進(jìn)稅收工作奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神的宣傳報道。
(二)認(rèn)真搞好第十七個稅收宣傳月活動。
(三)做好以地稅局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。
(五)做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
(六)抓好地稅信息調(diào)研的`撰寫、編發(fā)、上報和考評工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)制度、會議制度、印章使用管理、車輛安全管理、經(jīng)費(fèi)管理等制度的落實(shí);規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,確保業(yè)務(wù)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)有序開展。
(八)做好上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來局視察、檢查工作的接待、安排、聯(lián)絡(luò)工作;做好信訪接待和其它協(xié)助參與的接待工作。
(九)及時辦理人大代表的建議及政協(xié)委員的提案。
(十)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力,鞏固團(tuán)結(jié)、協(xié)作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計財科共同搞好辦公經(jīng)費(fèi)的管理、固定資產(chǎn)的清理和管理。
(十三)做好機(jī)關(guān)車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理工作。
(十四)做好各類政務(wù)信息上報工作。
(十五)進(jìn)一步做好后勤管理工作,強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。
(十六)加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任述職報告11
我從20xx年下期開始在林城鎮(zhèn)中上學(xué)擔(dān)任辦公室主任,到本期已快滿三年。我一貫服從工作需要,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論學(xué)校交待我做什么工作,都能正確對待,從好的方面去理想領(lǐng)導(dǎo)的難處和意圖,都能準(zhǔn)確定位,進(jìn)入角色,發(fā)揮功能,服務(wù)到家。堅(jiān)持不以小事而不為,不以事雜而亂為,不以事急而育為,不以事難而不為。現(xiàn)將自己的工作情況簡要述職如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),不數(shù)以千計提升自身素質(zhì)
無論什么時候在什么地方,無論學(xué)校作不作要求,我從不放棄學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)政治,認(rèn)清形勢。每年堅(jiān)持寫近萬余字的政治筆記和學(xué)習(xí)心得體會,時刻保持與黨中央和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度一致,時刻保持清醒的政治頭腦和滿腔的工作熱情,時刻緊跟時代步伐和以人為本的科學(xué)理念;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高能力。每年堅(jiān)持撰寫1-2篇理論文章,在各級專業(yè)刊物上交流發(fā)表;三是學(xué)管理,搞好服務(wù)。依靠高尚人格、豐富知識、高超才干、卓越成效等方法來開展工作。
二、腳踏實(shí)地履行職責(zé),全心全意搞好服務(wù)
根據(jù)辦公室主任工作職責(zé)及學(xué)校分配給我的寢室管理工作任務(wù),本人一直滿負(fù)荷出滿勤。我在做好寢室管理工作的前提下,同時認(rèn)真做好辦公室主任這一服務(wù)性工作:
1、按時完成學(xué)校學(xué)期工作計劃及總結(jié),學(xué)校檔案材料的收集、整理、歸檔,學(xué)校人事的`統(tǒng)計、上報。
2、準(zhǔn)時上傳下達(dá),接待來人訪。做好信息材料的撰寫、編排、上報;各種文件的打印、收發(fā)、轉(zhuǎn)送、交辦、布置等工作,做好各種材料的收集、整理和歸檔工作。
3、主持召開每周的教職工例會,做好會議記錄,記載學(xué)校重要事件和重大活動、安排、公布學(xué)校每周工作。
4、按月記載、統(tǒng)計、公布教職工的出勤,力求客觀、公正、公平、堅(jiān)持原則。
5、根據(jù)教職工、校務(wù)會、校長室的意見,不斷修訂、完善學(xué)校的規(guī)章制度,逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化和人性化。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。當(dāng)好參謀不決斷,當(dāng)好助手不越權(quán),對上服務(wù)接受領(lǐng)導(dǎo),對下服務(wù)接受監(jiān)督。不顯山,不露水,甘當(dāng)無名小卒。
7、協(xié)助校長做好學(xué)校人事管理工作,按時填報學(xué)校人事報表,積極完成學(xué)校交辦的各種臨時性任務(wù)和中心工作。
近年來,本人分別多次被縣教育局、鎮(zhèn)人民政府評為先進(jìn)個人,所分管的學(xué)校教育教學(xué)宣傳工作,成效顯著,學(xué)校歷年被評為縣教育教學(xué)宣傳先進(jìn)單位;所分管的學(xué)生寢室也規(guī)范整潔,得到了師生的普遍認(rèn)同和上級的一致好評。
這些工作的完成和成績的取得,都得益于領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和幫助,得益于同仁的理解、支持和配合。我將繼續(xù)努力,秉承干大事,從細(xì)節(jié)做起;辦小事,從大局著眼的傳統(tǒng),圍繞學(xué)校的工作中心和奮斗目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,克服在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和老師們交流,溝通不夠、膽大不足、謹(jǐn)慎有余的缺陷;進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng),宣傳工作多向更高級別的媒體多發(fā)稿件,提升檔次,為推動學(xué)校的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻(xiàn)的'那份樂趣!以下是我的述職報告。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。在工作中我體會到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無怨無悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說日理萬機(jī),卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來我做到了主動思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺前都會對當(dāng)天所作的工作查漏補(bǔ)缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。
對于工作人員所拿出來的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機(jī)、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結(jié)合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在不足需改進(jìn)。因時間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告13
回首過去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻(xiàn)的那份樂趣!下面,我向大家匯報自己一年來的工作,請?jiān)u議。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常@方案.范.文.庫'整理~工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的'書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。撰寫的《把握時代特征,謀求思想解放》、《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),籌建慶陽市職業(yè)技術(shù)學(xué)院》兩篇心得體會參加了市委宣傳部今年的征文活動.前者在征文活動中獲三等獎;后者在20xx年全省職業(yè)與成人教育協(xié)會中職年會上交流獲優(yōu)秀科研成果獎。完成了《加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),促進(jìn)職教事業(yè)健康發(fā)展》等多篇調(diào)研報告。完成全國僑務(wù)法律法規(guī)知識競賽答題并組織職工參賽;參加了全市統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教知識競賽。在暑假參加了《慶陽市稅務(wù)志》的編寫,完成10多萬字。全年本人博客創(chuàng)作80余篇文章。在《隴東報》發(fā)表3篇文章、通訊報道多則。主編?2期。今年教師節(jié)又受到學(xué)校的表彰,這是我工作15年來第15次連續(xù)獲得年度先進(jìn)教育工作者稱號。在工作中我體會到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無怨無悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說日理萬機(jī),卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室20xx年工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來我做到了主動思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺前都會對當(dāng)天所作的工作查漏補(bǔ)缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。對于工作人員所拿出來的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
今年,我擔(dān)任了07計算機(jī)應(yīng)用班的《哲學(xué)》教學(xué),每周4學(xué)時課堂教學(xué),2學(xué)時晚自習(xí)輔導(dǎo)。自認(rèn)為在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機(jī)、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結(jié)合。此外,今年自己還擔(dān)任了蘭教院大專班《文書秘書學(xué)》、《形式邏輯》、《公共關(guān)系學(xué)》輔導(dǎo)教學(xué)和蘭大行政管理本科班29名學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)方案。
1、因時間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。
2、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任述職報告14
即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實(shí)中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的`調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、 有的合同、協(xié)議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的?v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫(yī)院在運(yùn)作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫(yī)院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護(hù)方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室,并對文件實(shí)行專人管理,屆時,要求對醫(yī)院檔案進(jìn)行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的'安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
述職人:xxx
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