社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人
在生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人1
對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐這個(gè)詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會(huì),也為了自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和知識(shí),我在暑假選擇了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽(tīng)名字就知道這不簡(jiǎn)單。但是,我沒(méi)有選擇退縮,因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會(huì)有收獲,有時(shí)候你一個(gè)人坐在那里想一天的事情都不如你花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多,由此可見(jiàn),社會(huì)實(shí)踐的重要性。
迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
我在物業(yè)公司打工的一個(gè)月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi):?jiǎn)T工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為以上的這些問(wèn)題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的.業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向,首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結(jié)構(gòu)、完善專(zhuān)業(yè)重組。對(duì)于部門(mén)結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部所使用專(zhuān)業(yè)的特色,展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶(hù)基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實(shí)的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠(yuǎn)不知道今天會(huì)發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人2
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是一分價(jià)錢(qián)一分貨。 mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來(lái)達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶(hù)定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。 底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,
而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶(hù)用nc漆。噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶(hù)確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來(lái)了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1、5×1、5mm鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。 質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的'操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵。對(duì)于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像eva之類(lèi)的,也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺(jué)得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人3
幼兒園的教課內(nèi)容是整個(gè)幼兒園的重中之重,而教師的素質(zhì)和能力是重點(diǎn)。做一名合格的幼兒園老師不簡(jiǎn)單,不單得經(jīng)過(guò)幼師資格觀察,掌握幼兒園教師工作之職責(zé):
1、負(fù)并察看認(rèn)識(shí)幼兒,一句國(guó)家規(guī)定的幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合本班幼兒的詳細(xì)狀況,擬訂和履行幼兒工作計(jì)劃,達(dá)成教課任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。
3、與家長(zhǎng)常常保持聯(lián)系,認(rèn)識(shí)幼兒家庭的教育環(huán)境,商議切合幼兒特色的教課措施,共同配合達(dá)成教育任務(wù)。
4、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動(dòng)。
5、會(huì)有正式的老按期向園長(zhǎng)報(bào)告,接受其檢查和指導(dǎo)。
6、尊敬幼兒,踴躍啟迪引誘,禁止體罰和變相體罰幼兒。幼兒園教師還得認(rèn)識(shí)幼兒園班級(jí)安全檢查,平常衛(wèi)生,財(cái)務(wù)管理等等。
我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)當(dāng)是有責(zé)任的,有耐心的。實(shí)踐時(shí)期,依據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教課,有正式的教師在場(chǎng)指導(dǎo)。第一節(jié)課是解說(shuō)數(shù)學(xué),固然是給小朋友授課,內(nèi)容對(duì)自己來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的,但因?yàn)闆](méi)有授課經(jīng)歷,我仍是緊張不已,第二節(jié)課是念書(shū)識(shí)字,我只講筆劃讀音,沒(méi)有聯(lián)系實(shí)物,致使講堂中完整照搬課本,烏七八糟,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評(píng)論我的授課為:第一,邏輯性太強(qiáng),照本宣科。第二,講堂拘束,氛圍不太活躍。
本來(lái),因?yàn)閮和幽昙o(jì)小,對(duì)抽象內(nèi)容的接受能力不如大人,作為老師,我們應(yīng)當(dāng)生動(dòng)形象地解說(shuō),充足發(fā)揮小朋友的想象力,創(chuàng)建畫(huà)面感才更簡(jiǎn)單掌握,還有,聯(lián)系實(shí)質(zhì)生活,以實(shí)物取代數(shù)字。我們要盡量調(diào)換小朋友的踴躍性,吸引他們的注意力,才能讓講堂輕松而有效。還有,有些兒童子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有些學(xué)習(xí)能力較弱,老師就一定有耐心去教。聽(tīng)完老師的盡心指導(dǎo),我充足意識(shí)到自己的不足之處,認(rèn)仔細(xì)真向老師討教,從頭組織授課方式。
于是,在此后的教課中我漸漸學(xué)會(huì)了一些有效地教課方法,比方,輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí),讓小朋友有表現(xiàn)的時(shí)機(jī),講堂中老師與學(xué)生互動(dòng)。學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí),游戲與教課并行,經(jīng)過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來(lái)導(dǎo)入新課,寓教于樂(lè)。
除了教課,認(rèn)識(shí)小朋友心理和辦理好小摩擦小事情也是重要的一部分,課外嬉戲,小朋友之間不免會(huì)有小摩擦、惡作劇之類(lèi)的。記得有個(gè)小女孩找不著自己的書(shū)包,坐在地上哭起來(lái),我剛開(kāi)始驚慌失措,不知道怎樣讓她不哭,而后,我慢慢讓自己鎮(zhèn)定下來(lái),耐心地咨詢(xún)小朋友們發(fā)生什么事了,本來(lái),有個(gè)俏皮的小男孩把她的書(shū)包藏起來(lái)了,找到書(shū)包之余,我并無(wú)懲罰小男孩,而是耐心地跟他講這樣做是不對(duì)的,最后,小男孩主動(dòng)向小女孩致歉了。園長(zhǎng),對(duì)我的辦理方式很贊成。兒童子的.心靈實(shí)質(zhì)上是純凈的,他們也有自尊心和分清對(duì)錯(cuò)的能力,即便兒童子做錯(cuò)事了,不該當(dāng)是責(zé)怪和痛罵,而是應(yīng)當(dāng)由大人盡心教育,教會(huì)他們分清對(duì)錯(cuò),是非分明,才能指引他們走向正確的道路。
實(shí)踐時(shí)期,與小朋友相處,點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動(dòng)容。第一,他們天真純真,開(kāi)朗可愛(ài),無(wú)牽無(wú)掛地嬉戲,保存著令人敬羨的童真,擁有一片祥和美好的世界。其次,他們的獨(dú)立和懂事出乎我的預(yù)料,如自己吃飯,洗臉,幫老師端碗筷,打掃房間。還有,他們很有禮貌,見(jiàn)到尊長(zhǎng)會(huì)問(wèn)好,向幫助自己的人說(shuō)一聲感謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心,天真無(wú)邪,曼妙非常,他們喜愛(ài)拉著老師問(wèn)一些風(fēng)趣的問(wèn)題,而我老是被他們的想法逗笑了,此時(shí),我也會(huì)耐心地跟他們敘述,有時(shí)也不肯意打破其美好的想象,希望他們能夠永久快樂(lè),而我感覺(jué)有一顆童心真好。
在我的社會(huì)實(shí)踐馬上結(jié)束時(shí),正逢幼兒園舉辦秋天期期末典禮。典禮從前,要準(zhǔn)備小朋友的服飾,表演的道具,舞臺(tái)搭建,音樂(lè)設(shè)施等等,園長(zhǎng)給各位老師部署了詳細(xì)的任務(wù),我則負(fù)責(zé)剪紙與寫(xiě)字,在這個(gè)過(guò)程中,我們分工合作,互相幫助,更好的達(dá)成了任務(wù),典禮當(dāng)日,小朋友家長(zhǎng)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀看表演,匯演結(jié)束后,家長(zhǎng)們賜予我們眾多好評(píng),典禮也獲得了圓滿(mǎn)的成功。經(jīng)過(guò)這件事,我學(xué)會(huì)了怎樣去跟尊長(zhǎng)或同事好好相處,此中最重要的是誠(chéng)心,心與心之間的交流,朋友間的互相幫忙,你付出了什么,他人就會(huì)回報(bào)你什么,或許這就是我們常說(shuō)的友情吧。
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多在校園之外的知識(shí)。第一,我懂得了跟小朋友相處是需要關(guān)心和愛(ài)惜,跟他們做朋友,把自己也當(dāng)兒童,認(rèn)識(shí)兒童子內(nèi)心世界,身臨其境為他們著想,只有這樣,才能博得相信和尊敬。其次,此次經(jīng)歷,也從另一個(gè)方面培育了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力,特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人交流的能力獲取不菲的進(jìn)步。
我深知自己有很多不足之處,比方,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的短缺,還有教育方式的不當(dāng),初始,因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,課上的氛圍老是不夠活躍、太古板。慢慢的認(rèn)識(shí)事后,講堂不再是單一的授課,有授課有娛樂(lè),有老師的講有學(xué)生的問(wèn),有師生的互動(dòng)
有同學(xué)的交流,講堂漸漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者,就應(yīng)當(dāng)從孩子們的需要出發(fā),充足理解孩子們的本性,做到全部真的是為了孩子。
經(jīng)過(guò)在假期的這段教課生活,讓我獲取了好多感想。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技術(shù)。從中我理解了一個(gè)基本的道理,一份誠(chéng)心,加一份耐心,加一份專(zhuān)心,加一份動(dòng)力,這些收獲將影響我此后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)此后的工作產(chǎn)生踴躍影響,讓我受用一世。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人4
我是去年九月份來(lái)到寧德師專(zhuān)的,那時(shí)候感覺(jué)大學(xué)生活應(yīng)該是充滿(mǎn)幻想、十分美好的生活。但是大一一年的大學(xué)生活一晃而過(guò),而我卻覺(jué)得自己大一過(guò)得并不充實(shí),自己沒(méi)學(xué)到什么知識(shí),沒(méi)有增長(zhǎng)多少閱歷。今年暑假,由于家庭經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)踐的需要,我來(lái)到廈門(mén)明發(fā)大酒店,并在那里充當(dāng)服務(wù)員這一角色。
在明發(fā)大酒店這短短的一個(gè)多月里,有很多歡樂(lè),也有很深的感觸,總結(jié)起來(lái)有兩點(diǎn):
第一,讓我體會(huì)到一個(gè)組織管理的重要性。俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。一個(gè)組織要有規(guī)章制度,我們上下班都要進(jìn)行打卡制度。每天都要開(kāi)例會(huì),主任強(qiáng)調(diào)要注意的事,或通知事情,而我們則要記住應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。另外,我們的工作是進(jìn)行分工制度,所有的員工分別被分配到各自的崗位,而且自己要對(duì)各自的崗位負(fù)責(zé)。若崗位內(nèi)出了問(wèn)題就會(huì)追究你個(gè)人的責(zé)任,并且我們公司也實(shí)行嚴(yán)格管理,上班要穿戴整齊,否則將會(huì)扣分,上班工作的動(dòng)作都要做的很規(guī)范,以展示本酒店的形象。
第二,在酒店的這段實(shí)踐也讓我學(xué)會(huì)了怎樣處理突發(fā)事件。當(dāng)遇到有客人投訴時(shí),首先我們就要舒緩客人的情緒,了解所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們能解決就解決,無(wú)法解決就找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。如當(dāng)客人要求在結(jié)帳時(shí)打折,這是我們就無(wú)法作決定,只能找部長(zhǎng)或經(jīng)理。
其實(shí),在暑假打工我最大的收獲就是磨練了自己的意志。剛進(jìn)公司的'頭幾天,由于工作的不適應(yīng)使我開(kāi)始有了放棄這份工作的念頭,但當(dāng)我與社會(huì)的復(fù)雜和生活的艱辛作了一番激烈的思想斗爭(zhēng)后,最終還是決定堅(jiān)持做下去,不能因?yàn)樾⌒〉睦щy而阻止了前進(jìn)的步伐。面對(duì)困難我們不是選擇逃避,而要勇敢的去面對(duì)困難,面對(duì)現(xiàn)實(shí),困難并不可怕,可怕的是困難在你面前,而你不去解決。其實(shí)意志力不是每個(gè)人天生就有的,而是需要我們不斷地去磨練。
在酒店期間,當(dāng)看到同齡的孩子在父母的陪同下出來(lái)旅游度假,心里有說(shuō)不出的羨慕。為什么同一年出生,他們的生活過(guò)的那么的幸福、美滿(mǎn),而我們呢?卻要在這里打工,我知道我們不該抱怨老天的不公平,就像古人說(shuō)的“天將降大任于斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚”;蛟S這是對(duì)我們的考驗(yàn)吧。雖然現(xiàn)在的我家庭經(jīng)濟(jì)困難,但我有勤勞的雙手,有勇敢的心,有很強(qiáng)的意志力,我相信只要我努力,同樣也會(huì)擁有幸福的生活,相信自己,加油!
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從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束。這二十個(gè)小時(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我很多感想。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要目的不僅僅是給我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)回饋社會(huì),還讓我更接觸到社會(huì),給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識(shí)大多數(shù)是來(lái)自于課本,對(duì)社會(huì)的了解少之又少,看幾則新聞聽(tīng)?zhēng)状沃v座遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能深刻了解到社會(huì)。而這次的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我接觸社會(huì),了解社會(huì),參與到社會(huì)活動(dòng)中,讓我在實(shí)踐中不斷地動(dòng)手動(dòng)腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進(jìn)和提高。
團(tuán)隊(duì)合作是我在實(shí)踐中學(xué)到的一個(gè)很重要的道理。無(wú)論是擦公交還是打掃理學(xué)院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的完成任務(wù)。不過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失,積極完成任務(wù)是讓團(tuán)隊(duì)更好更加團(tuán)結(jié)的法寶。
吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中更是需要這種精神。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動(dòng)者所面對(duì)、承受的勞苦,我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐的苦根本不算什么。
勇于嘗試也是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)必不可少的品質(zhì)。如果在愛(ài)心義賣(mài),即賣(mài)水獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)中因?yàn)楹π叨缓靡馑枷蝾櫩驼f(shuō)明情況,就會(huì)將想獻(xiàn)愛(ài)心的人拒之門(mén)外。而社會(huì)實(shí)踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會(huì)實(shí)踐就失去了一部分意義,個(gè)人能力也將得不到鍛煉。
愈挫愈勇是在社會(huì)實(shí)踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要?dú)怵H,不要因此失去信心,因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)候我們都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗(yàn)。很多時(shí)候拒絕不是對(duì)個(gè)人能力的否定,也許只是他人剛好沒(méi)那個(gè)需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習(xí)慣了看開(kāi)了,心里就會(huì)愈來(lái)愈強(qiáng)大,而一個(gè)人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。
身為一個(gè)大學(xué)生,我認(rèn)為我需要多多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多接觸社會(huì),而不是僅僅從書(shū)本上獲取知識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高思想覺(jué)悟,來(lái)鍛煉自己的能力。最后感謝社會(huì)給以我?guī)椭,我以后也定盡自己的一份力來(lái)回饋社會(huì)。
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雖然也不是第一次來(lái)敬老院,但對(duì)比過(guò)去。無(wú)論是作為學(xué)生和志愿者的身份,以及前來(lái)探望的目的都有了很多的改變,而我也通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐體會(huì)到了許多的感受和心得,F(xiàn)將這次活動(dòng)中自身的心得做記錄如下:
一、對(duì)志愿者的感受
我對(duì)志愿者活動(dòng)的認(rèn)識(shí)并不算太多,在過(guò)去,我總認(rèn)為這不過(guò)是一群熱情的人,利用自己的'閑暇時(shí)間來(lái)做些事情罷了。但在這次的經(jīng)歷中,雖談不上全面,但我卻深刻的感受到了“志愿者”這個(gè)名字的分量。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家并非都是帶著“打發(fā)時(shí)間”這樣的心態(tài)來(lái)參加志愿者活動(dòng)的,在溝通之后,我才明白,在如今這樣忙碌的社會(huì),又有多少人有這樣的“閑工夫”來(lái)做這些“打發(fā)時(shí)間”的事情呢?他們遠(yuǎn)比我想象的更熱情,也更加的認(rèn)真,志愿者們都是在一種奉獻(xiàn)精神的引導(dǎo)下,積極的努力,利用自己有限的時(shí)間來(lái)為社會(huì)和有需要的人們做出一些奉獻(xiàn)的人,他們真的很優(yōu)秀!
二、敬老院活動(dòng)心得
跟隨著隊(duì)伍來(lái)到了敬老院,放眼望去中,不少老人都有說(shuō)有笑的談?wù)撝裁,又或是做著自己的事情,好像都過(guò)這非常安靜溫馨的生活。但在后來(lái),我們和這些老人們說(shuō)話、談心。聽(tīng)著他們將過(guò)去的故事,說(shuō)說(shuō)自己精彩的一生,整個(gè)敬老院也變得越來(lái)越熱鬧起來(lái)。
這時(shí),我才真正的感受到,安靜溫馨的生活雖然不錯(cuò),但生命中,如果只有安靜和自己,就會(huì)變的寂寞,變的孤獨(dú)起來(lái)。尤其是看著我照顧的xx奶奶,明明是我們來(lái)做為志愿者,但自從我們來(lái)了以后,她卻總是想起身招呼我們,她身上的那股熱情,也讓我想到,如果在平時(shí),在沒(méi)有人的時(shí)候,她又該向誰(shuí)傾訴呢?
三、自我的感受
這次的經(jīng)歷讓我反思了許久,F(xiàn)在的社會(huì)中,我們的腳步越來(lái)越快,也越來(lái)越急。但如果我我們不去照顧我們的親人,那他們就可能被慢慢的拋下。回想起自己上學(xué)以來(lái),和父母的交流也越來(lái)越少,甚至也只有放長(zhǎng)假的時(shí)候才有機(jī)會(huì)回家一趟。
這次的經(jīng)驗(yàn),也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,在今后的時(shí)間里,我也一定要多多與家人連系,保持家庭溫度。
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作為高中生的我們,社會(huì)實(shí)踐是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,大家聚在一起的時(shí)間很少,缺乏生活上的專(zhuān)業(yè)上的必要交流,通過(guò)這次實(shí)踐首先加強(qiáng)了我們這個(gè)班集體的凝聚力,使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。
本次社會(huì)實(shí)踐,我們?nèi)チ藢幉ǖ姆罨在奉化的滕頭鎮(zhèn)村和中原村進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。中國(guó)的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實(shí)質(zhì)上就是中國(guó)大部分普通人的生活, 這次實(shí)踐活動(dòng)安排在奉化郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實(shí)在意義,我校學(xué)生大多生活在城市,習(xí)慣于都市生活的我們都需要一次考驗(yàn)自己意志和生活能力的機(jī)會(huì),這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗(yàn)了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅(jiān)強(qiáng),更成熟了。即使將來(lái)再遇到什么生活中的磨難,相信從奉化回來(lái)的我們也會(huì)更好的去應(yīng)對(duì)。
下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì):
1、 通過(guò)入戶(hù)調(diào)查,我們打開(kāi)與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認(rèn)真地回答我們的問(wèn)題,從他們的答話中我認(rèn)識(shí)到他們敏捷的思維,對(duì)世事的透徹理解和達(dá)觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來(lái)的日新月異的好生活并且非常滿(mǎn)足。“知足常樂(lè)”,我在與他們的交談中總感受到這四個(gè)字。當(dāng)然這種快樂(lè)也不是絕對(duì)的',中國(guó)當(dāng)代社會(huì)中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí),無(wú)法回避,也不應(yīng)該回避。要想解決這個(gè)長(zhǎng)期困擾社會(huì)的問(wèn)題,就需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)和農(nóng)民共同努力。
2、在遠(yuǎn)離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長(zhǎng)。 都說(shuō)都市紛繁的生活會(huì)讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會(huì)這句話的含義。在那里,少了城市中唯物質(zhì)論的味道,身心都回歸到質(zhì)樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。
3、這10天的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我所學(xué)專(zhuān)業(yè)也有幫助。在滕頭老年協(xié)會(huì)和中原村老年活動(dòng)中心,我們給那些年紀(jì)較大的村民做了推拿按摩,還給他們測(cè)量血壓,用自己所學(xué)知識(shí)來(lái)力所能及地回答他們提出的關(guān)于老年人常見(jiàn)疾病的問(wèn)題。在奉化體育場(chǎng),我們還邀請(qǐng)了新華醫(yī)院的專(zhuān)家進(jìn)行了大型義診活動(dòng),又一次鍛煉了我們。
4這次實(shí)踐活動(dòng),讓我們切身的對(duì)中國(guó)農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)狀作了一次調(diào)查,通過(guò)入戶(hù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在農(nóng)村在黨的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)有了巨大的變化,不光在經(jīng)濟(jì)上,特別是在生活環(huán)境上,更是有了花園般的感覺(jué)。作為全球500佳的滕頭村,整個(gè)村子猶如一個(gè)大花園,這邊綠樹(shù)林立,那邊花草飄香,美麗的風(fēng)景更是讓人留連忘返。
總之,奉化之行對(duì)我來(lái)講是人生的一次轉(zhuǎn)折。在兩年的學(xué)習(xí)之后進(jìn)行下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)為有益無(wú)害。與軍訓(xùn)不同,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是 我們?cè)诰邆湟欢▽?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),因而我們完全有能力在這種活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而做相應(yīng)有效的工作。
希望以后有更多這樣的機(jī)會(huì),我會(huì)更好地把握!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人8
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,我們已不再是當(dāng)初那個(gè)閉關(guān)鎖國(guó)的封建的腐朽的清朝,我們的社會(huì)正在日新月異的發(fā)展,隨之而來(lái)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)也擺在我們的面前,當(dāng)今社會(huì)已不再是單單需要知識(shí)型人才,它更需要的是知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型的人才。這種被時(shí)代所賦予新好處的復(fù)合型人才不但要能夠駕馭新科技,也要具有創(chuàng)新意識(shí),更重要的是要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的潛力。作為一名大學(xué)生,我們不能只是禁錮在象牙高塔中,不能只是捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn),抱著愚昧無(wú)知的做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們就應(yīng)打破以前的束縛,走在時(shí)代的尖端,打破我們教育中的缺陷,走出中國(guó)教育的象牙塔,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,作為一名大學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自我的愿望,參加了大學(xué)生雙休日社會(huì)實(shí)踐。期望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)近距離接觸,透過(guò)實(shí)踐,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)光的學(xué)習(xí)與歷練,我體會(huì)到了在課堂中無(wú)法學(xué)到知識(shí)與交際技巧。
在社會(huì)實(shí)踐中我與同組的成員一齊相互合作,一齊團(tuán)結(jié)一致,一齊在合作中完成分配的工作。在這雙休日社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我們透過(guò)實(shí)踐都充分的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐與我們課本中知識(shí)的差別,課本中的知識(shí)是死板生硬的但社會(huì)卻是變化萬(wàn)千的,它是變化萬(wàn)千的。透過(guò)實(shí)踐,我們能夠在社會(huì)中成長(zhǎng),能夠增長(zhǎng)社會(huì)歷練,讓你以后進(jìn)入社會(huì)中不會(huì)迷茫。社會(huì)實(shí)踐能夠讓我們以后在社會(huì)中更加應(yīng)付自如,不會(huì)膽怯,不會(huì)害怕。這次實(shí)踐,我想我們的每一個(gè)成員都清楚這一點(diǎn)——我們是一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),我們需要互相合作,才能夠完成目標(biāo)而且這樣能夠鍛煉與人合作的潛力。當(dāng)然一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都相互合作、相互信任的,同時(shí)它也需要我們這些成員的精心準(zhǔn)備與實(shí)踐的完美安排,并且要在大家合作的基礎(chǔ)上才能將我們組的任務(wù)完成好。我們?nèi)硇牡赝度胱晕疫x取所做的事情中去,并且學(xué)會(huì)在做事中學(xué)習(xí)、得到經(jīng)驗(yàn)。在調(diào)查的過(guò)程中,調(diào)查并不是十分順利,我們不僅僅要應(yīng)對(duì)天氣所帶來(lái)的困擾,也要應(yīng)對(duì)在調(diào)查過(guò)程中被調(diào)查者所帶來(lái)的阻撓,心中的滋味并不是很好。天氣不好總會(huì)是我們的調(diào)查變得十分棘手,雖然如此,我們從未放下過(guò),我們一向在堅(jiān)持,我們相信自我能夠。我們要學(xué)會(huì)相信,它是我們互利互信的基礎(chǔ)和橋梁。我們都明白,做任何事情都要自我不斷努力才能夠完成。在調(diào)查實(shí)踐的過(guò)程中,我們才能體會(huì)到一些之前無(wú)法體會(huì)到的東西。做調(diào)查問(wèn)卷最困難的就應(yīng)就是如何去找人填問(wèn)卷了。填寫(xiě)問(wèn)卷賓不是一件容易的事情,有時(shí)并不是因?yàn)楸辉L問(wèn)者不愿意填寫(xiě)問(wèn)卷,是因?yàn)槲覀儧](méi)有勇氣去問(wèn)路人,不敢張開(kāi)自我口,有些害怕自我被拒絕。有時(shí)因?yàn)閱?wèn)卷太過(guò)繁瑣,有的被訪問(wèn)者因?yàn)闆](méi)有耐心就會(huì)放下填寫(xiě)問(wèn)卷,在這時(shí),我們會(huì)因?yàn)樽晕胰狈?jīng)驗(yàn)而式問(wèn)卷作廢。有時(shí)因?yàn)槲覀兯x取的被訪問(wèn)者臺(tái)過(guò)集中化,沒(méi)有區(qū)分性,這已使我們的`問(wèn)卷在惡劣的天氣環(huán)境下,我們更能有所感發(fā)。正是因?yàn)檫@樣惡劣的環(huán)境,使我參加雙休日社會(huì)實(shí)踐的決心更加堅(jiān)定。
我想看一下自我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的口才和行動(dòng)去完成任務(wù),證明自我的價(jià)值。同時(shí),也想透過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否與世界接軌與社會(huì)接軌,讓自我更加具有實(shí)踐性。社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的良好平臺(tái),它能夠讓我們充分的認(rèn)識(shí)到自我的不足,使我們得到全新的價(jià)值觀念,讓我們與時(shí)代同步,與社會(huì)同步,而不是關(guān)在象牙塔中的人一樣,只是一只井底之蛙。我們要時(shí)刻與時(shí)代接軌,這樣才能夠說(shuō)明我們是一個(gè)合格的21世紀(jì)的大學(xué)生。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人9
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐潛力和動(dòng)手操作潛力的重要途徑。為幫忙、引導(dǎo)青年學(xué)生身體力行,豐富廣大青年的課外生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì),我院結(jié)合自身實(shí)際,以將新世紀(jì)大學(xué)生培養(yǎng)為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為目標(biāo),秉承“實(shí)踐出真知”這一基本理念,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),認(rèn)真準(zhǔn)備,精心策劃,貼近學(xué)校實(shí)際、專(zhuān)業(yè)實(shí)際和學(xué)生實(shí)際,制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,在省內(nèi)外開(kāi)展了一系列多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
一、社會(huì)實(shí)踐工作的基本概況
今年我院共學(xué)生參加各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)1600于余人次,上交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告共1200余份。社會(huì)實(shí)踐以大學(xué)生文化衛(wèi)生下鄉(xiāng)、大學(xué)生社區(qū)服務(wù)、畢業(yè)生實(shí)地調(diào)查以及志愿服務(wù)世博會(huì)為主要形式,組織了包括醫(yī)學(xué)影像、防護(hù)知識(shí)宣傳團(tuán),大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),放射學(xué)院魯西南地區(qū)貧困學(xué)生家庭“送溫暖”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán),放射學(xué)院省外學(xué)生生源地醫(yī)院影像設(shè)備及人員構(gòu)成調(diào)研團(tuán),省內(nèi)醫(yī)院影像科放射學(xué)院往屆畢業(yè)生對(duì)學(xué)院建設(shè)反饋意見(jiàn)調(diào)查團(tuán),世博會(huì)志愿者服務(wù)小組,大學(xué)生進(jìn)社區(qū)服務(wù)隊(duì)等,并劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、社會(huì)實(shí)踐工作的基本特點(diǎn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動(dòng)員,準(zhǔn)備充分
校和學(xué)院取得了榮譽(yù)。我院的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)之一物理愛(ài)好者協(xié)會(huì)獲得“20xx年山東省優(yōu)秀大學(xué)生科技社團(tuán)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
3、主題鮮明,資料豐富,突顯時(shí)代特色
我院始終引導(dǎo)學(xué)生用心參與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),提升學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識(shí),激勵(lì)我院學(xué)子為全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春和力量。實(shí)踐活動(dòng)中,我院始終以“實(shí)踐勵(lì)志擔(dān)重任青春建功繪人生”為主題,結(jié)合實(shí)際狀況與要求,緊跟社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),關(guān)注社會(huì)體驗(yàn)生活,活動(dòng)過(guò)程中具有以下特點(diǎn):
。1)“早”:宣傳動(dòng)員早。開(kāi)學(xué)伊始團(tuán)總支召開(kāi)了放射學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作專(zhuān)題討論會(huì),確定了今年實(shí)踐的主要資料和形式,并對(duì)我院的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行了落實(shí)。
。2)“多”:項(xiàng)目多,形式多,參加人數(shù)多,分布地區(qū)多。今年學(xué)院共組織了近十個(gè)項(xiàng)目,透過(guò)集中組隊(duì)、個(gè)人組隊(duì)和自由參與等形式,全院學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐1600余人次,實(shí)踐足跡遍布全省十七個(gè)地市和北京、天津、河北、湖北、吉林、內(nèi)蒙古等6個(gè)省市。
。3)“實(shí)”:一是項(xiàng)目確定“實(shí)”。在今年的實(shí)踐中,實(shí)踐項(xiàng)目的確定盡量緊密結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和時(shí)代脈搏,突出實(shí)踐的項(xiàng)目化,陣地化、事業(yè)化特征。二是領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)“實(shí)”。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目逐一審核、指導(dǎo),注意時(shí)間項(xiàng)目的可操作性。三是指導(dǎo)教師指導(dǎo)“實(shí)”。學(xué)院的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)都配備有專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)老師,不僅僅在實(shí)踐前對(duì)重點(diǎn)分隊(duì)和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了指導(dǎo),而且對(duì)同學(xué)們的實(shí)踐方案和調(diào)查表的設(shè)計(jì)等親自進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)學(xué)生實(shí)踐后的報(bào)告進(jìn)行了反復(fù)修改。老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?/p>
作作風(fēng)極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣。四是同學(xué)工作“實(shí)”。同學(xué)們?cè)谙锣l(xiāng)的過(guò)程中表現(xiàn)出個(gè)性能吃苦、個(gè)性能戰(zhàn)斗的精神。有的為了一個(gè)數(shù)據(jù),不知要查找多少本資料,不知要跑多少個(gè)部門(mén),但依然堅(jiān)持完成調(diào)查,提交了高質(zhì)量的.調(diào)研報(bào)告。
(4)“嚴(yán)”:一是紀(jì)律制度嚴(yán)。制定了詳細(xì)的實(shí)踐方案,專(zhuān)門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了動(dòng)員和培訓(xùn),保證了實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。二是實(shí)踐報(bào)告審查嚴(yán):在上交的不合格報(bào)告,責(zé)令其限期整改。
4、注重培養(yǎng),精心指導(dǎo),我院社會(huì)實(shí)踐工作后繼有人
為了培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐工作方面的優(yōu)秀人才,我院利用學(xué)生會(huì)下設(shè)的青年志愿團(tuán)為突破口,培養(yǎng)了一大批熱衷于社會(huì)服務(wù),熱衷于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的學(xué)生群體。在學(xué)院團(tuán)總支的統(tǒng)一安排下志愿團(tuán)先后到泰安市敬老院、盲校、大白峪社區(qū)等進(jìn)行了三次社區(qū)服務(wù),在活動(dòng)過(guò)程中,同學(xué)們不怕苦不怕累,幫忙敬老院的老人、盲校的學(xué)生打掃衛(wèi)生、洗衣服,向他們宣傳一些新的國(guó)家政策,個(gè)別同學(xué)還為老人和盲校的同學(xué)們向上了歌曲和舞蹈,為他們帶去了歡聲笑語(yǔ)。這三次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)的有序開(kāi)展,不僅僅對(duì)青年志愿團(tuán)的團(tuán)員們有必須的教育作用,對(duì)于社區(qū)的社會(huì)綜合治理、文化宣傳也有著促進(jìn)作用,同時(shí)更有助于和諧社區(qū)周邊環(huán)境,提高我校的社會(huì)美譽(yù)度。擴(kuò)在活動(dòng)中,同學(xué)們開(kāi)動(dòng)腦筋,團(tuán)結(jié)協(xié)作,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、認(rèn)真參與實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,堅(jiān)持把各項(xiàng)活動(dòng)作為奉獻(xiàn)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家的有效載體,在實(shí)踐中感受、思考、傳承和發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)理念,將志愿服務(wù)精神貫徹到底;顒(dòng)后同學(xué)們表示在志愿服務(wù)當(dāng)中自己真正感受到了“助人為樂(lè)”的內(nèi)涵所在,以后會(huì)繼續(xù)以用心的態(tài)度參加大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人10
馬克思主義實(shí)踐觀認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的根本動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它要求我們?cè)趯?shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、提升認(rèn)識(shí)、發(fā)展認(rèn)識(shí),因此我積極的運(yùn)用寒假時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐中。
我的笑,帶著純真的脆弱
1月6日是個(gè)艷陽(yáng)天,我?guī)е缣?yáng)般燦爛的心情走進(jìn)我的工作場(chǎng)地,地方不大,老板粗略地跟我說(shuō)了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡(jiǎn)單,打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺(tái)、接單。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開(kāi)始上課,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺(jué),到吃飯的時(shí)候感覺(jué)雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺(jué),感覺(jué)自己就跟沒(méi)睡著一樣,又要起床上班了,每天八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問(wèn)我累不累,我笑笑;老板問(wèn)我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭(zhēng)氣的想家了,那么不爭(zhēng)氣的流眼淚了......
要想知道,打個(gè)顛倒
店里的生意非常好,一天正常的營(yíng)業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“經(jīng)營(yíng)企業(yè),就是經(jīng)營(yíng)人心!痹谶@個(gè)小小的飯店里,我很深刻的體會(huì)到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好不好,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說(shuō)的二人一心,其利斷金!面對(duì)著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問(wèn)我對(duì)這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個(gè)顛倒!”并且我總結(jié)導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差。我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn), 中間休息的一個(gè)半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了。第二:刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時(shí)上班,遲到一個(gè)小時(shí)就當(dāng)什么都沒(méi)有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請(qǐng)假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應(yīng)。店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。
人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱
服務(wù)員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的能力,你的洞察力!如果你沒(méi)有,你永遠(yuǎn)都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!
它是一個(gè)平凡的工作,卻蘊(yùn)含著所有工作存在的相同意義。它很簡(jiǎn)單,只是手腳工作,它又不簡(jiǎn)單。每一個(gè)碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對(duì)顧客的禮儀!
在店里的.時(shí)間不長(zhǎng),幾乎每一天都會(huì)有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個(gè)不小心所帶來(lái)的措手不及的事態(tài)。你身在一個(gè)嘈雜的氛圍里,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問(wèn)題,而這時(shí)這樣一個(gè)措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!
我們沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)思考,我們沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過(guò),沮喪過(guò),但是通過(guò)這一段時(shí)間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過(guò)失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠。我們要足夠勇敢,敢于去?ài);足夠強(qiáng)大,能寬容別人;足夠慷慨,為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時(shí)間充滿(mǎn)愛(ài)!那我們就能體會(huì)別人所不能體會(huì)的人生意義。
孤獨(dú)不必求敗,人生需要執(zhí)著
有人說(shuō)人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情!而我覺(jué)得,人生更像是一場(chǎng)棒球賽季,即使最好的球隊(duì)也可能會(huì)輸?shù)羧种坏谋荣悾畈畹那蜿?duì)也會(huì)有春分得意的日子。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,我都應(yīng)該堅(jiān)定執(zhí)著的堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,少輸球!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人11
實(shí)踐時(shí)間:
xx年8月10日
實(shí)踐地點(diǎn):
xx鎮(zhèn)xx飯店
實(shí)踐人:
xx
這個(gè)暑假讓我很是興奮,因?yàn)榻K于可以自己出去闖一闖世界了。于是先從離家近的地方開(kāi)始。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xx鎮(zhèn)xx飯店。開(kāi)始了我的新生活。
我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的`情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生。
總之這幾天的服務(wù)員工作生涯讓我明白了許多東西,是讀書(shū)階段所不知道的。我要努力的做好我分內(nèi)的事的同時(shí)也會(huì)關(guān)心一下社會(huì)的動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)人才的需要。這個(gè)假期是我過(guò)的最有意義的一次。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人12
這是大學(xué)的第一個(gè)寒假,一直以來(lái)想初步踏入社會(huì)感受一下社會(huì)生活,但是由于高中緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏,使得這個(gè)想法一直未能實(shí)現(xiàn)。大學(xué)的第一個(gè)寒假,我終于能夠?qū)崿F(xiàn)自己的這個(gè)想法了。第一次踏入社會(huì),有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個(gè)社會(huì)是什么樣子的?進(jìn)入社會(huì)又需要哪些能力?在此之前一直在想象當(dāng)今社會(huì)的狀態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)。帶著各種各樣的疑問(wèn),第一次獨(dú)立地接觸了這個(gè)社會(huì)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在寒假期間我給一名初二的學(xué)生當(dāng)了二十一天的家教。豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了一些課本上學(xué)不到的知識(shí),在親自實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中,提高了自己的能力,這將會(huì)為自己的將來(lái)做一個(gè)良好的鋪墊。
我的學(xué)生是鄰居的一個(gè)孩子,今年上初二。1月20號(hào)之前,跟他相處了幾天,1月20號(hào)正式教課。地點(diǎn)就在他的家中,每天早八點(diǎn)至十點(diǎn)。教授英語(yǔ)課程。他是一個(gè)特別活潑的孩子,通過(guò)與他的交流跟玩耍當(dāng)中可以看出,他是一個(gè)很靈活的孩子,這是對(duì)學(xué)習(xí)很有利的一點(diǎn),但是他的身上也存在了不少缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)當(dāng)讓會(huì)影響他的學(xué)習(xí)甚至是以后的生活。他能夠很快的接受新知識(shí)新事物,但是缺少持久的熱情。因此特別容易半途而廢。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,進(jìn)而考入一所好大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂(yōu)。在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來(lái);我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
家教的'第一天,在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。
此后,我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似個(gè)事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解。家教生活,苦中有甜,喜憂(yōu)參半。由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
馬上就要到分別的日子了,這些天他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,孩子生長(zhǎng)在優(yōu)裕的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿(mǎn)足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會(huì)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人13
社會(huì)實(shí)踐它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn),它進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、讀書(shū)可以讓我們站在更高的高度來(lái)看問(wèn)題,從而少犯錯(cuò)誤,少走彎路。
牛頓說(shuō)過(guò)他能取得如此巨大的成就,是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn),科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí),我們還可以從中學(xué)到更有價(jià)值的東西。書(shū)籍對(duì)于整個(gè)人類(lèi)的關(guān)系,好比記憶對(duì)于個(gè)人的關(guān)系。書(shū)籍記錄了人類(lèi)的歷史,記錄了所有的新發(fā)現(xiàn),記載了古今歷代所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的'經(jīng)驗(yàn)和理論,才能在一個(gè)更高的高度上來(lái)看問(wèn)題,不再犯同樣的錯(cuò)誤,并有一個(gè)較高的起點(diǎn)。書(shū)本是前人智慧的結(jié)晶,是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),通過(guò)對(duì)他們的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)不斷的完善自己,大大的促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在很大程度上可以這樣說(shuō),人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展,也是這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。試想,如果每個(gè)人都是從頭開(kāi)始,那么,無(wú)論多么偉大的人,做出多么大的貢獻(xiàn),人類(lèi)社會(huì)最終還是在原地踏步。由此更可見(jiàn)讀書(shū)的重要性了。
二、讀書(shū)開(kāi)闊人的視野
書(shū)本中的知識(shí)可謂是包羅萬(wàn)象,他能拓寬我們的視野,讓我們的知識(shí)更全面。從而能夠更深刻的思考問(wèn)題,事物都是廣泛聯(lián)系的,現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性,如果只知道一個(gè)領(lǐng)域的信息,必然會(huì)有礙于自身的發(fā)展,掌握更多方面的知識(shí),才能使未來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以便能更好的分析股票走勢(shì)一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ),才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咴趶?fù)旦做講演時(shí)就曾說(shuō)過(guò),現(xiàn)代科學(xué)已沒(méi)有明顯的界限,你必須對(duì)相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面,偉大的導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范,他雖然只上過(guò)中學(xué),但由于他發(fā)奮讀書(shū),十九歲時(shí)就能用十二種語(yǔ)言說(shuō)話和寫(xiě)文章,在參加工作實(shí)踐后,他也沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí)和研究,從而被馬克斯稱(chēng)為一部真正的百科全書(shū)。廣博淵深的知識(shí),對(duì)恩格斯指導(dǎo)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。從它的經(jīng)歷中,我們可以體會(huì)到知識(shí)的力量,更能體會(huì)到書(shū)本做為人類(lèi)掌握知識(shí)力量的有力武器的巨大作用。
三、讀書(shū)有助于我們樹(shù)立正確的人生觀
人生來(lái)無(wú)善亦無(wú)惡,關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中,有一位良師益友就能起到很積極的作用,書(shū)本就是這樣的一位。一本好書(shū)就如一個(gè)好的導(dǎo)師,它能教你如何做人,做一個(gè)于己于社會(huì)都有用的人。書(shū)籍能安慰我們的心靈,使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書(shū)籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書(shū)必將各種信念注入我們的腦海,使我們充滿(mǎn)崇高的歡樂(lè)和思想,從而使我們?nèi)肷裢,靈魂升華。
所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書(shū),讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路,做一個(gè)稱(chēng)職的教師,以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人14
作為一名未從大學(xué)校門(mén)正式走出的學(xué)生,在這個(gè)寒假,我決定找一個(gè)工作,并完成社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。在大街上,有一家飯店在招聘服務(wù)員?稍谖业臐撘庾R(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)有位朋友打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走向社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)?匆(jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車(chē)去考察了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都比較和善。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜,走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做走菜。拿著托盤(pán),上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò),因?yàn)槭巧喜说姆⻊?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,老板特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!然后,慢慢的',我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越輕松。半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、酒杯,筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
感覺(jué)這次兼職讓我懂得的了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己也得到了自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫降墓べY。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)人15
實(shí)踐時(shí)間:
7月**日至8月**日
時(shí)間地點(diǎn):
某某地區(qū)某某街道
實(shí)踐目的:
通過(guò)具體的實(shí)踐工作來(lái)鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì),為將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐過(guò)程:
回家后我并沒(méi)有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過(guò)氣來(lái),我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月22日,經(jīng)過(guò)與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假販賣(mài)水果來(lái)賣(mài)。距我家很近有一個(gè)工業(yè)園區(qū),那里集中建了很多工廠,有陶瓷廠,有化肥廠,還有專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)建材的工廠。我打算向這些廠里賣(mài)水果,天氣太熱,工人們都又熱有又渴,一般為了提高生產(chǎn)效率,一些工廠有向工人們發(fā)放水果的先例,我想這應(yīng)該可以是一個(gè)銷(xiāo)路。
決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,包括了各種水果在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。在貨源方面,我們比較了羅莊蒼山地區(qū)幾個(gè)比較大的水果市場(chǎng),最終我們選定了盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我們的貨源。第一,這里據(jù)我們村莊大概有30里路左右,比較近,運(yùn)輸費(fèi)用比較低。第二,盛莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建了幾十年了,無(wú)論在種類(lèi),質(zhì)量,價(jià)格方面都比較合理。第三,我有一個(gè)鄰居也是做這一行的,他進(jìn)貨都是在這里進(jìn),我可以跟著他學(xué)習(xí)一下。一舉三得………找到了貨源,那么現(xiàn)在的問(wèn)題就是找銷(xiāo)路的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上,有一個(gè)很大的問(wèn)題,那就是到底是先進(jìn)貨再找買(mǎi)家,還是先找買(mǎi)家在進(jìn)貨的問(wèn)題,為了這事,我們討論了很久,最后為了穩(wěn)妥起見(jiàn),我們決定先找好買(mǎi)家再進(jìn)貨。決定后,我們做了一些準(zhǔn)備,然后就是到工業(yè)園區(qū)一家一家的談。
據(jù)我的調(diào)查,這個(gè)工業(yè)園區(qū)有賈佳貝特,佳寶,華偉,雙森等十多家工廠,大概有工人兩萬(wàn)人左右。這是一個(gè)很大的市場(chǎng),如果可以拿下的話,這將非常棒。但是,我了解到在這么多廠里,只有三個(gè)公司有天熱時(shí)給工人們發(fā)水果去暑的先例,這是一個(gè)挑戰(zhàn)更是一個(gè)機(jī)遇。如果我可以說(shuō)服他們的話,這將是很大的銷(xiāo)量。開(kāi)始的時(shí)候,非常不順利。在23日的時(shí)候,我先選擇了兩個(gè)工廠,去和他們談,可是結(jié)果是第一個(gè)工廠采購(gòu)經(jīng)理不在,只有一個(gè)管這方面的一個(gè)主任在,當(dāng)我跟他談的時(shí)候,一上來(lái),我就碰了一個(gè)釘子,據(jù)他說(shuō)他們公司的水果采購(gòu)承包給了伙房(就是城里所謂的餐廳)老板,我說(shuō)了一堆好話,我降價(jià)等都不行,第一個(gè)失敗了,我后來(lái)才知道,水果采購(gòu)實(shí)際上是他交給他的一個(gè)親戚了,郁悶。
從這里我也知道了一個(gè)道理,調(diào)查清楚情況很重要,F(xiàn)實(shí)跟理想是不一樣的。第二個(gè)工廠我沒(méi)有直接去,這次我通過(guò)跟工廠里的工人們聊天,了解了它的很多情況,我們又在盛莊進(jìn)了300斤西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來(lái)那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,廠里的劉經(jīng)理同意了,他們一天下需要500斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,劉經(jīng)理終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們?cè)绯窟M(jìn)貨,白天接著跑另外的幾個(gè)工廠,最后我們拿到了三個(gè)廠里的進(jìn)貨,一天提供大約1800斤左右的水果。
在那段日子里,我一般都是在三點(diǎn)左右起床,稍微洗刷一下,也不吃飯,開(kāi)上三輪車(chē)就去了盛莊,八點(diǎn)左右分送水果就可以完成,回到家再補(bǔ)上一覺(jué),真是過(guò)得昏天昏地,這種情況持續(xù)了16天。到了8月10日以后,我們那里下了兩天的雨,雨后天氣涼爽了起來(lái),而工廠的老板們也不再買(mǎi)水果分發(fā)給工人們了,而我的進(jìn)貨發(fā)貨生活也結(jié)束了。
經(jīng)過(guò)了這接近20天的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。
1、要善于溝通:碰到那些做生意太計(jì)較錢(qián)的人和那些比較固執(zhí)的.人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價(jià)格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們。雖然不想承認(rèn),但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說(shuō)上幾句你的好話,對(duì)經(jīng)理主任最后的決定影響很大。所以說(shuō),有的時(shí)候在原則允許的情況下,可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn)。
2、要有耐心和熱情:在說(shuō)服別人的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,說(shuō)實(shí)在的我們向他們廠里送貨,他們所花的那點(diǎn)錢(qián)他們真的不是很在乎,相對(duì)于他們的工廠來(lái)說(shuō),那點(diǎn)錢(qián)不值一提,我們要做的就是把他們不怎么在乎的那點(diǎn)錢(qián)賺到手里。這就需要你的耐心,你好的態(tài)度。俗語(yǔ)說(shuō):伸手不打笑臉人。這句話是很有道理的。大家都舒心了,什么也就好說(shuō)好談了。
3、要勤勞要抓緊機(jī)會(huì):有時(shí)候你覺(jué)得買(mǎi)一點(diǎn)也許沒(méi)事,但是真正等到出事了,你后悔就晚了,我們談成第一家之后,我們就想了一下,我們是把這些都談完了再給這家送貨,還是先把這家的貨給送好了,再去和其他工廠談的問(wèn)題。最后我的鄰居說(shuō)了一句話:還是先送著這家吧,萬(wàn)一其他的談不成呢,有一家就算一家,既然談好了,就得盡快辦好,一般都喜歡辦事麻利的。前面他說(shuō)的我沒(méi)怎么聽(tīng),但是后面的一句話我聽(tīng)到心里了,“既然談好了,就得辦好,一般人都喜歡麻利的”。麻利在我們那方言里就是果斷,利索,勤快。是呀,沒(méi)有人不喜歡辦事勤快麻利的,說(shuō)好了,就得講誠(chéng)信,立刻去做。所以我們第二天就接著送貨去了,雖然他們找了一點(diǎn)毛病,但是看得出來(lái),他們心里還是很高興的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會(huì)溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,什么事都是你付出多少,你才會(huì)有多少的收獲,也明白了工作的辛苦,每一份工作都是不容易的,不要太高估自己,能力是和努力掛鉤的。
社會(huì)實(shí)踐讓我看到了這個(gè)社會(huì)中的一些真實(shí)的一面,自己不會(huì)再像以前那么天真那么理想化,在社會(huì)實(shí)踐中也讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。他教會(huì)了我社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂(lè)觀,對(duì)工作要有熱情,要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H,這個(gè)世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒(méi)有什么不可以。
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