(熱)行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上具有一定的竅門。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇1
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
（二）文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂(lè)乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
（四）打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
（五）給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
�。┢渌嵥樾∈�
一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報(bào)紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的`事情，何去何從？真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了；實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的x處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因?yàn)樗麑?shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂；上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
�。�1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
�。�3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來(lái)訪人員也要好，要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長(zhǎng)了不僅別人討厭，自己都覺(jué)得自己惡心。
�。�4）不要貪小便宜。
�。�5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
（七）對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
�。ò耍⿲�(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此，這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷；實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來(lái)調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到x局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜，如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄；總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，最終都會(huì)有收獲的。
�。ň牛┳詫W(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！
總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的`個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。 一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。五、實(shí)習(xí)體會(huì)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。
而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。
且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。 我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇3
前言
頂崗實(shí)習(xí) ，是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過(guò)大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過(guò)程，綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識(shí)，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐 性教學(xué)形式。
我是一名行政管理畢業(yè)生，下面來(lái)談?wù)勎业捻攳弻?shí)習(xí)情況：
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)是要使學(xué)生在就業(yè)前，到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的實(shí)習(xí)，以全面實(shí)際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作，為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)直通。
二、頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與目標(biāo)
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調(diào)查報(bào)告、研究報(bào)告、分析報(bào)告等)。
三、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1、在企業(yè)實(shí)習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營(yíng)銷管理、前臺(tái)接待等崗位實(shí)習(xí)。
在崗位工作中要做到：
企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺(jué)遵守;
安全要求，知道有哪些因素對(duì)安全構(gòu)成威脅，應(yīng)如何避免;
工作要求，知道某崗位的具體任務(wù)，要完成該崗位任務(wù)有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個(gè)，他們傳過(guò)來(lái)什么資料或信息);對(duì)這些輸入應(yīng)該進(jìn)行如何處理，應(yīng)達(dá)到什么要求才完成處理;將處理結(jié)果傳遞給誰(shuí)等;
2、在事業(yè)單位實(shí)習(xí)將在辦公室、人才 服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實(shí)習(xí)。 在崗位工作中要做到：
用人單位要求，熟悉單位的規(guī)章制度，自覺(jué)遵守; 安全要求，知道防火設(shè)備的使用，正確使用辦公設(shè)備和絡(luò)系統(tǒng)，避免工作中出現(xiàn)安全問(wèn)題;
工作要求，知道實(shí)習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程，要知道完成實(shí)習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識(shí)和技能，了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法，正確處理不同環(huán)境下的工作問(wèn)題，在實(shí)習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。
四、措施與要求
1、企業(yè)對(duì)學(xué)生要按照企業(yè)員工的要求來(lái)進(jìn)行管理，學(xué)生亦要以企業(yè)員工的身份來(lái)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
2、企業(yè)指派兼職教師(師傅)具體指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)和進(jìn)行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導(dǎo)畢業(yè)論文。
3、學(xué)生要虛心認(rèn)真接受企業(yè)兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的`指點(diǎn)，積極、主動(dòng)的完成布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持聯(lián)系。每周要寫不少于300字的實(shí)習(xí)周記，實(shí)習(xí)結(jié)束要寫不少于字的實(shí)習(xí)報(bào)告(總結(jié))。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)或事業(yè)單位可以給學(xué)生出具實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)表和實(shí)習(xí)工作證明書(可能的話)。
5、根據(jù)“雙向選擇”的原則，對(duì)符合企業(yè)要求，企業(yè)與學(xué)生雙方同意，可正式簽定就業(yè)協(xié)議，學(xué)生作為企業(yè)正式員工在企業(yè)就業(yè)。
6、學(xué)校畢業(yè)論文指導(dǎo)教師是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和就業(yè)的直接責(zé)任人，要經(jīng)常與企業(yè)的兼職指導(dǎo)教師和學(xué)生保持聯(lián)系及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查和指導(dǎo)，保證學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和就業(yè)的順利完成。
五、成績(jī)?cè)u(píng)定
1、企業(yè)由兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
2、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)檢查情況、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)成果評(píng)定成績(jī)。
3、實(shí)習(xí)總評(píng)成績(jī)=企業(yè)評(píng)定的實(shí)習(xí)成績(jī)(占70%) 教師評(píng)定的成績(jī)(占30%)。
4、學(xué)生校外(頂崗)實(shí)習(xí)總成績(jī)考核的計(jì)分方法按五級(jí)分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇4
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位，與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
20xx年3月22日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司，擔(dān)任行政助一職�；仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的.工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排，分類整理公司人員請(qǐng)假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購(gòu)，工作餐的訂購(gòu)，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò)，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試，入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。 開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生
的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如：
1.公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購(gòu)制度不合理，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒(méi)有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買程序重復(fù)，資源的浪費(fèi)。建議完善采購(gòu)制度，明確購(gòu)買管理體系，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷，更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想，福利較少。建議增加員工福利，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工，以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房，沒(méi)有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂，雖然近期來(lái)有所好轉(zhuǎn)，但是仍舊不盡如人意，財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇5
一、實(shí)習(xí)目的：
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年8月1日至8月23日。
三、實(shí)習(xí)單位：
�。。校h政府服務(wù)中心管理局
四、實(shí)習(xí)單位概況：
�。h政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的，而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
�。h政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方，其格局大體分為a角和b角，a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員，b角是單位的領(lǐng)導(dǎo)；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方，這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū)，它只有一個(gè)客廳，6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個(gè)人員很少的單位：正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)（在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè)）工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
8月1號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室，由于他早已知道我的來(lái)意，所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務(wù)：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息，這是整個(gè)ｘｘ省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單，但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù)，該部門人員少任務(wù)多，所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù)，在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位，將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學(xué)到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久，我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們ｘｘ縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo)，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō)：沒(méi)事的，你只要認(rèn)真做，是一定能做好的，如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家；至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來(lái)的工作中，我更加的認(rèn)真和努力，嚴(yán)格地遵循以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行（這是對(duì)工作效率的要求）。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。
在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作，我沒(méi)有決定權(quán)，所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性，因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位，請(qǐng)各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改，當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的，如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的，我直接進(jìn)行更改，如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如，入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種，我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅�，確保信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲：更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知，她也是這件事的一個(gè)而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后，各單位交來(lái)的材料，他們直接交于我的手中進(jìn)行審查，確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工，每天按時(shí)上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風(fēng)暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的`時(shí)候可以逃課，自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程，如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題，隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間，況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果，他們也給予我很高的評(píng)價(jià)，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀，甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果，我認(rèn)為是相當(dāng)成功的，甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo)，其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西，增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力，也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō)：麻雀雖小但五臟俱全，這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門，正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流，對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我，這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍；如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里，辦起事來(lái)既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進(jìn)步的證據(jù)，是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇6
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的.。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)習(xí)，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡�，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其
所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、單位及自己存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，不知道能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒(méi)有操作。3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存，勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí) 一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。
六、結(jié)語(yǔ)
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇7
一.緒論
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè)，在這三年里，我學(xué)到了很多知識(shí)，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，來(lái)驗(yàn)證自己所學(xué)，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
二.實(shí)習(xí)計(jì)劃安排
我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí)，我的專業(yè)是行政管理，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下，我從最基本的文件歸檔做起，擴(kuò)展到文件的整理，及下達(dá)，逐漸過(guò)渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié)，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作，同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。并希望通過(guò)在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得，使所學(xué)理論得到驗(yàn)證，感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化，體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧，思考我們?cè)鯓硬拍軐⑺鶎W(xué)知識(shí)與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。
三.實(shí)習(xí)單位介紹
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè)，公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念，在每天的工作中都能體會(huì)到“快樂(lè)工作、高績(jī)效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工150余人，其中碩士學(xué)歷5人，本科學(xué)歷90余人。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1、熟悉環(huán)境，組織早會(huì)
公司地處碧塘公園東側(cè)，共計(jì)行政、人事、信息、財(cái)務(wù)、審計(jì)、銷售、商務(wù)等七個(gè)部門，每天早上提前十五分到達(dá)辦公室，打掃衛(wèi)生，確保工作環(huán)境的整潔、舒適，每天給植物澆水。八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開早會(huì)，早會(huì)由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情，隨后是十分鐘的健身操。這一過(guò)程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件，體會(huì)到員工之間的配合，和團(tuán)隊(duì)的重要。同時(shí)鍛煉了身體，保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化。
2、打文件，復(fù)印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理，實(shí)習(xí)期間，我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募�，幾次�?jīng)理讓我撰寫部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿，并由經(jīng)理修改完善，再仔細(xì)對(duì)比我寫的初稿與經(jīng)理修改過(guò)的材料，找出自己的不足，以
便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后，經(jīng)理滿意后再將其打印出來(lái)。除打文件之外，就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會(huì)議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后，送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3、文件下達(dá)，整理檔案
公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門，部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)習(xí)期間我每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，或親自完成此項(xiàng)工作，及時(shí)做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理，便于今后的查閱。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)
4、接聽(tīng)電話，收發(fā)傳真
按照辦公要求，及時(shí)接聽(tīng)電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來(lái)電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù)，則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢；如果來(lái)電詢問(wèn)的事項(xiàng)是我不清楚的，則要做好對(duì)方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發(fā)來(lái)的傳真，收到傳真后做好復(fù)印和存檔，及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門。
5、協(xié)助老師調(diào)整電子平臺(tái)
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，公司方面采用的oa辦公系統(tǒng)，它大大提高了日常的工作效率，節(jié)省了很多資源，也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調(diào)試和信息錄入，在實(shí)習(xí)期間，我協(xié)助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的，尤其當(dāng)想到未來(lái)公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí)，心里還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，這是書本上沒(méi)有的，或許在我今后的工作中會(huì)發(fā)揮作用。
6、其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來(lái)訪等，除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外，還學(xué)到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
五.實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、實(shí)踐出真知
在這一個(gè)月的'實(shí)習(xí)中，我真切的體會(huì)到“實(shí)踐出真知”的道理，通過(guò)實(shí)踐我知道了書本知識(shí)講得很好，很全面，很系統(tǒng)，也很到位。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同，可能用到的只是其中一部分，或者幾個(gè)不同的知識(shí)點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書本知識(shí)更充實(shí)，更好的得到應(yīng)用。也是通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強(qiáng)，遇事理不清頭緒；遇到問(wèn)題想得少；閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì)，我相信只有通過(guò)實(shí)踐才使自己得到提升。
2、享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透?jìng)?cè)，而且無(wú)比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對(duì)了很多事，同時(shí)也做錯(cuò)了更多的事，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的挫折，使我對(duì)下一次工作更為堅(jiān)定，同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)。做得好的好在哪，做的不好的錯(cuò)在哪，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)，自己提升了很多，感謝挫折，我會(huì)受用一生。
3、人際關(guān)系
3.1進(jìn)入新崗位要虛心，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí)，即便對(duì)方的文化程度不高，也要尊敬對(duì)方，對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以，不要自以為是，一定要從基層、基礎(chǔ)做起，扎實(shí)前進(jìn)。
3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。
3.3要有整體觀念，從全局出發(fā)，學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)充，共同進(jìn)步。
3.4要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合，互補(bǔ)互利，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同把關(guān)系搞好，工作做好
3.5要學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，不要一天到晚的情緒化，特別是不要與同事和領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒。
3.6不要把辦砸了的事情的過(guò)錯(cuò)都?xì)w于別人，做好了的事情的功勞都?xì)w于自己。
3.7要把做人的常識(shí)融入到工作中，例如上班早到一點(diǎn)，打掃好衛(wèi)生；自己的辦公桌整潔得體，把文件擺放整齊；對(duì)上級(jí)要尊敬，對(duì)下級(jí)要愛(ài)護(hù)等等。
4、對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)
作為行政人員，每天的工作很繁雜，而且涉及到公司的方方面面，如果出現(xiàn)疏漏，會(huì)影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運(yùn)作。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn)：
4.1凡事記錄的好習(xí)慣。就行政工作來(lái)講，一般都會(huì)很繁瑣，負(fù)責(zé)的大小事務(wù)都很多。俗話說(shuō)得好，好記性不如爛筆頭。在工作中，如果能夠做到凡事記錄的好習(xí)慣，那么在工作中就會(huì)減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
4.2良好的表達(dá)能力和溝通能力。在行政人員的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要，如果不能具備良好的表達(dá)能力和溝通能力，許多需要他人協(xié)助解決的問(wèn)題也許就無(wú)法完成。
4.3負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。有一句話說(shuō)得好：態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞，
直接決定著工作成敗。帶著責(zé)任心、一定會(huì)做好每一件工作。
4.4良好的禮儀和修養(yǎng)�，F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等，而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著工作的效果。
5、自我提升
在實(shí)習(xí)中，當(dāng)工作越深入時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，在專業(yè)知識(shí)方面只停留在書本，其他方面的知識(shí)更是少之又少。行政工作很寬泛，從公司到生活；法律到財(cái)務(wù)等等，方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家，現(xiàn)在的我相距甚遠(yuǎn)，需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習(xí)，廣泛涉獵各方面知識(shí)，虛心向別人請(qǐng)教，不斷提升自我，這才是一個(gè)合格的行政人員。
六.實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，盡是收獲。在這一過(guò)程中，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了我對(duì)行政管理基本知識(shí)的理解，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，有助于我們更全面的認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)的設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，社會(huì)才是最好的大學(xué)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深覺(jué)自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會(huì)朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，為自己的理想而奮斗！
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇8
一、實(shí)概況
(一)實(shí)時(shí)間：20xx年6月30日——20xx年7月25日 (二)實(shí)地點(diǎn)：xx省xxxx游覽社總部，筆者主要在公民游覽中心實(shí)。
(三)實(shí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)單位概況：xxx創(chuàng)建于20xx年,隸屬于xxx并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的xxx,是xxx正式批準(zhǔn)成立的xxx注冊(cè)資本金150萬(wàn)元群眾幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元群眾幣.xxx是xx省首家中央直屬的國(guó)際游覽社,也是xxx特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)游覽業(yè)務(wù)的國(guó)際游覽社。
二、實(shí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)內(nèi)容
由于xxx總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，普通都直接到各部門�？腿藢�(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要實(shí)時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包孕同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓xxx，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及xxx掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)分，xxx的qq閃了下，xxxxx的xxx的xxx給xxx發(fā)了條信息，我打開一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)�包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意，原來(lái)她是某學(xué)校的xxx，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴xxx，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)�？蓻](méi)有想到，經(jīng)理很久沒(méi)來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說(shuō)話。首先，說(shuō)了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的進(jìn)修后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作曾經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。游覽線路就是一種游覽產(chǎn)品，由于游覽產(chǎn)品簡(jiǎn)單被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)游覽企業(yè)普通不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用符合、精美的語(yǔ)言把線路向旅客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：
(1)施行游覽社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好游覽者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;
(4)維護(hù)游覽者的人身和財(cái)物平安，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延長(zhǎng)服務(wù);
(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;
(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;
(1)認(rèn)真做好游覽者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游覽者介紹和傳播中國(guó)文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)體會(huì)
雖然實(shí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
游覽社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該游覽社是否為按照我國(guó)《游覽社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法游覽社，二是指該游覽社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙游覽者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。游覽社的規(guī)范性是游覽者在選擇游覽社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國(guó)游覽消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的游覽者在選擇游覽社的時(shí)分，已不僅僅著眼于游覽社的報(bào)價(jià)，而是綜合均衡游覽社所提供游覽產(chǎn)品的"性價(jià)比"，從而衡量其所作出的購(gòu)買決定是否"物有所值"。因而，游覽社的服務(wù)質(zhì)量在游覽者心目中所占的份量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的"團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品"對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要"度身定制"旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的.品牌形象
游覽社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了游覽消費(fèi)者的"購(gòu)買覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)"，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有用方法。所以，游覽社在游覽者心目中形成的品牌形象，直接影響到游覽者的購(gòu)買選擇。
四、實(shí)思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低�，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：
(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)游覽中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各游覽中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)取顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保證服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。
(三)游覽向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸慣和開發(fā)，游覽逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延長(zhǎng)，因此一日游、兩日游這種短期的游覽活動(dòng)越來(lái)越突出，因此林林總總的度假村越來(lái)越多，人們開始在雙休日、節(jié)沐日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，尋求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)游覽相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境游覽增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)�；陌l(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從2544歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式游覽也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種游覽形式在我國(guó)還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時(shí)度假的游覽服務(wù)項(xiàng)目，20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計(jì)全國(guó)20xx年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多游覽中介已不同程度地參與期貨式游覽服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌游覽社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村，開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學(xué)生單純從書本上進(jìn)修到的東西是有限的，學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)的機(jī)會(huì)，雖然本次實(shí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)過(guò)程中實(shí)單位帶領(lǐng)xxx，以及部門經(jīng)理xxx對(duì)我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對(duì)，給實(shí)單位帶來(lái)不少麻煩，但是，實(shí)單位即xxx的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實(shí)指導(dǎo)教師xxx在百忙之來(lái)我們的實(shí)單位，來(lái)看我們的實(shí)進(jìn)修情況，偶然候我受到什么委屈，我第一時(shí)間總是想到xxx，在老師的支持下，我才會(huì)走完這段實(shí)時(shí)間，感謝匡助我成長(zhǎng)的你們，謝謝!
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇9
在暑假的二十多天時(shí)間里，我參加了行政管理部門的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
(一)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂(lè)乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(三)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞�；蛟S是xx聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(四)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的`情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂(lè)，視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
實(shí)習(xí)小結(jié)：雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中我犯了些小錯(cuò)誤，也有過(guò)一些遺憾，但總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我獲得了收獲，我相信這次實(shí)習(xí)將使我受益終生。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售，商務(wù)信息咨詢，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示，企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┬畔⒄砑皞鬟_(dá)
在一般的企業(yè)里，辦公室是一個(gè)綜合管理部門，實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù)，所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái)，也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對(duì)這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔，很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ⿻�(huì)議安排文件整理
可以說(shuō)是辦公室最基本的工作，在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō)，會(huì)議不是特別的多，一般一周兩次，周五開會(huì)進(jìn)行一周總結(jié)，然后周日開會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里，只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì)，從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
�。ㄈ╇x職退休管理
我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間，正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較冷淡的時(shí)期，所有沒(méi)有機(jī)會(huì)參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因，公司受到了很大的影響，所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面，我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理，所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西，所以我們對(duì)于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做，我們?cè)谶@方面只是做一些輔助性的工作。
�。ㄋ模┞糜伟才�
在小型的公司里面，行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂(lè)活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末，所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工，使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻(xiàn)，會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng)，行政管理人員首先要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參加公司旅游的人數(shù)，旅游地點(diǎn)調(diào)查，旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配，人員安全問(wèn)題考慮�？雌饋�(lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng)，確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)無(wú)止境。
在沒(méi)來(lái)公司之前，還對(duì)自己抱有很高的期望，以為自己很快就能上手工作，沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮，上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員，我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后，我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間，大學(xué)美好的生活就過(guò)去了，我要好好珍惜這短暫的時(shí)光，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì)，是很多其他職業(yè)，甚至是做人都應(yīng)該努力的方向�，F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變，而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)保持平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位，也不是每個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該從在校的時(shí)候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的，也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起，讓平心靜氣，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠�，而不是�?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開始。
人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生，很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾�，F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書看，但是收獲不是很大，可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以，但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純，肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
結(jié)語(yǔ)：
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
行政管理的實(shí)習(xí)報(bào)告篇社區(qū)醫(yī)療即病人在轉(zhuǎn)診到醫(yī)院或?qū)？魄暗囊恍┽t(yī)療。社區(qū)醫(yī)療為提供整合的便利的醫(yī)療保健服務(wù)；醫(yī)生的責(zé)任是滿足絕大部分個(gè)人的醫(yī)療需求，與病人保持長(zhǎng)久的關(guān)系，在家庭和社區(qū)的具體背景下工作。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生事業(yè)的`重要組成部分，始終得到黨和政府的高度重視。1997年，國(guó)務(wù)院做出的《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中，提出要改革城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2月，國(guó)務(wù)院審議印發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》并提出了一系列行之有效的政策措施，深化城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，緩解群眾看病難、看病貴的情況。
本人于10月21日至11月7日對(duì)蕪湖市鏡湖區(qū)的各街道社區(qū)的居民醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r，以問(wèn)卷形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下：
一、社區(qū)居民醫(yī)療發(fā)展基本狀況
鏡湖區(qū)位于安徽省東南部，是蕪湖市中心城區(qū)，全市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息、金融中心和中央商務(wù)區(qū)，區(qū)域面積58平方千米，戶籍人口44萬(wàn)人（末），常住人口約60萬(wàn)人，全區(qū)轄11個(gè)街道：北京路街道、赭麓街道、鏡湖街道、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道、汀棠街道、天門山街道、北門街道、東門街道、荊山街道，以及長(zhǎng)江大橋綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，共有56個(gè)社區(qū)、2個(gè)行政村。鏡湖區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)21個(gè)，病床總數(shù)187張，其中：街道醫(yī)院7個(gè)，街道衛(wèi)生院13個(gè)，門診11間，個(gè)體診所21個(gè)，廠企醫(yī)療室8個(gè)。按鏡湖區(qū)常住人口35萬(wàn)，流動(dòng)人口約12萬(wàn)計(jì)算，我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床擁有指數(shù)為2520人/張病床，是蕪湖市平均病床擁有指數(shù)的4.12倍。但是鏡湖區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站數(shù)量還是短缺，一些街道社區(qū)醫(yī)療設(shè)備要自籌資金，加上醫(yī)護(hù)人員缺乏必要的系統(tǒng)培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員的水平較低，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站便捷、經(jīng)濟(jì)、有效的長(zhǎng)處無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái)，對(duì)病患者吸引力并不強(qiáng)。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站生存面臨困境，發(fā)展令人擔(dān)憂。鏡湖區(qū)街道區(qū)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系與其他中大型城市、區(qū)的街道社區(qū)醫(yī)療水平相比存在一定的差距。
二、制約社區(qū)居民醫(yī)療發(fā)展的問(wèn)題和原因
一、社區(qū)管理人員對(duì)發(fā)展社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不到位。社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)應(yīng)是基本醫(yī)療服務(wù)的主要承擔(dān)者，它可以及時(shí)、方便、經(jīng)濟(jì)地為參保人員提供服務(wù)，合理有效地使用社區(qū)醫(yī)療基金。只有搞好社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，才能最直接地為廣大群眾提供便捷、良好、高效的服務(wù)。但基層管理人員對(duì)發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性還認(rèn)識(shí)不夠，有些管理者認(rèn)為，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)類似于基層衛(wèi)生院;有的認(rèn)為現(xiàn)在的區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院資源比較雄厚，已滿足社區(qū)居民醫(yī)療需要，沒(méi)有必要再發(fā)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)組織。由于認(rèn)識(shí)上的偏差，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滯后于醫(yī)療及衛(wèi)生、藥品流通體制的改革，滯后于城市居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的發(fā)展。
二、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能擴(kuò)展不到位。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為城市化的產(chǎn)物，其職能是以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，為城市居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)“六位一體”的綜合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但在實(shí)際操作中，一些地方存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在提供的服務(wù)上，有些社區(qū)管理人員認(rèn)為，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗、防疫等。這種對(duì)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能的片面理解，影響了社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)和職能的充分發(fā)揮。
三、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的配套措施不到位。發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不僅需要硬件建設(shè)能夠跟上，而且需要完善的配套政策和措施。目前，由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃或規(guī)劃不盡科學(xué)，鏡湖區(qū)有些街道社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只是由原來(lái)的街道衛(wèi)生院或醫(yī)院的派出機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制而成，人員不足，資金緊缺，設(shè)施落后，設(shè)備陳舊，影響了正常工作的開展。甚至存在相當(dāng)數(shù)量社區(qū)沒(méi)有衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展很不平衡。在軟件建設(shè)方面，稅費(fèi)、價(jià)格等優(yōu)惠政策不到位，雙向轉(zhuǎn)診制度未建立，未納入居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)等，使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)受限、發(fā)展緩慢、面臨困境、難于生存。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ).
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活.我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn).“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義.除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí). 就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的我們必須在工作中勤于動(dòng)手.由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多. 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo).一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力.
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).影響一個(gè)人的工作態(tài)度.每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人.生病時(shí)的'輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境. 心情好，大家工作開心，效率高.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處.
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏. 實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備.
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇12
一、實(shí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室研究處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐研究，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)時(shí)間
xxxx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)單位
xx縣文化館
四、實(shí)內(nèi)容
實(shí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師按照我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步進(jìn)修會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的改變中，我們可能旁皇，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)分覺(jué)得自己沒(méi)有受到帶領(lǐng)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。"在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打德律風(fēng)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，真實(shí)不想上課的時(shí)分可以逃課，自在許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的.收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)體會(huì)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑話"。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇13
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)安排
本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間，我和xx同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在xxx街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)單位及崗位
1、實(shí)習(xí)單位介紹
此次實(shí)習(xí)我被分配到xxx街道辦事處，xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處，由xxx管委會(huì)改建重組而成，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒(méi)有固定，經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處，于20xx年9月30日掛牌成立，轄區(qū)東到灞河，西鄰西銅高速，南依北三環(huán)，北至渭河，轄區(qū)17個(gè)村、7個(gè)社區(qū)，面積24.47平方公里，人口7萬(wàn)余人，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)、浐灞國(guó)家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際，xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針、政策，根據(jù)國(guó)家的政策、法令和上級(jí)政府的決定，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)、幫助農(nóng)村和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會(huì)、 城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會(huì)、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè)，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理、勞動(dòng)就業(yè)推薦，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求，處理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
xxx街道辦20xx年將是快速成長(zhǎng)的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng)，強(qiáng)隊(duì)伍”展開，同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
在xxx街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作，也是收獲最多的工作。 在社區(qū)服務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說(shuō)話、多辦事”，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和xx盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。
在實(shí)習(xí)的前幾天，我們?cè)邳h政辦，主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程， 黨政辦作為各項(xiàng)文件起草等的科室，維持著整個(gè)辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》，除此之外，有會(huì)議等事項(xiàng)還要負(fù)責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會(huì)議室。我也有參與其中幾次工作。另外，在城中村改造辦公室也是一樣，學(xué)習(xí)的同時(shí)感受他們工作的氛圍。
2、參加經(jīng)濟(jì)普查，迎難而上，完成任務(wù)。
在xxx街道辦事處實(shí)習(xí)的日子，起初最排斥，最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)普查工作了。
參加經(jīng)濟(jì)普查工作著實(shí)是因?yàn)閤xx街道辦事處人手不夠，而普查任務(wù)又進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我們各個(gè)科室年輕的同志都被抽調(diào)出來(lái)參與經(jīng)濟(jì)普查的工作，起初把我和xx分在一個(gè)工作中，我們兩個(gè)是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的，畢竟兩人都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會(huì)“照顧”到這點(diǎn)，工作任務(wù)就是工作任務(wù)，必須完成，沒(méi)有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)普查工作，工作進(jìn)程中遇到了不少的困難，但好在我們兩個(gè)人相互幫助、相互理解，最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時(shí)，也讓我明白，生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的，而所謂的生活就是解決麻煩的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中需要不急不躁、有條不紊的心境，這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。
3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作
在社區(qū)服務(wù)中心呆的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的，因?yàn)楹瓦@里打交道的都是最基層的群眾，這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)閯趧?dòng)保障、計(jì)劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)窗口的業(yè)務(wù)比較多，所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也更多些，比如：
(1)辦理獨(dú)生子女父母光榮證：
①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件
�、讵�(dú)生子女出生醫(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件
③夫妻雙方一寸免冠照片四張
�、塥�(dú)子證申請(qǐng)表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請(qǐng)表)：
①夫妻及子女戶口薄、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件
�、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件
�、鄯蚱揠p方填寫婚育證明
④填寫再生育申請(qǐng)表(二孩生育表)3張
�、菖脚c孩子合影2寸三張
(3)小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)：
服務(wù)對(duì)象：申請(qǐng)人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi)，男60歲以下，女50歲以下，誠(chéng)實(shí)守信具備一定勞動(dòng)技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動(dòng)保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》
工作流程：
�、俦救颂岢鲑J款申請(qǐng)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
②參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
�、劬幼〉厣鐓^(qū)和街道辦事處人力資源和社會(huì)保障事務(wù)所在其申請(qǐng)表上蓋章確認(rèn)
④區(qū)小貸中心對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)符合條件的貸款 申請(qǐng)材料：基本情況登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、SIYB培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃合同、其他相關(guān)材料 受理部門、地點(diǎn)：區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心，太華路北延伸線團(tuán)結(jié)四社
當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程，還有諸如如何申請(qǐng)保障性住房，如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。
4、其他
實(shí)習(xí)期間，除了以上工作內(nèi)容，我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，雖然都是些雜活，但是我相信不管干什么，帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí)，總能學(xué)到很多知識(shí)。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對(duì)不同脾氣的辦事群眾，從收發(fā)物品中學(xué)到這個(gè)事情的流程如何，從錄入文件中感受到文件的嚴(yán)謹(jǐn)與準(zhǔn)確�？傊�，雜活做好了，也是一件很了不起的事情。 四、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
在實(shí)習(xí)期間，雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位，工作人員也都在努力做到最好，但是對(duì)于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu)，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，不吐不快，希望能對(duì)以后的工作改進(jìn)有一定的借鑒意義。
(一)社區(qū)工作
部分辦事群眾來(lái)到街道辦辦理具體事務(wù)的時(shí)候，都會(huì)得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇，我們這辦不了”和“您的這些證件不全，不能辦理，還得”的回復(fù)，通過(guò)對(duì)群眾的調(diào)查，我也發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的發(fā)生確實(shí)是社區(qū)工作人員的失職引起的，所以建議加強(qiáng)社區(qū)工作人員對(duì)群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo)，不推責(zé)，讓群眾辦事少走彎路。 (二)工作主動(dòng)性有待加強(qiáng)
通過(guò)觀察實(shí)習(xí)期間工作人員的表現(xiàn)，除了黨政辦工作人員主動(dòng)性比較大之外，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證業(yè)務(wù)熟練度的同時(shí)，提升工作人員的工作主動(dòng)性，將很多潛在問(wèn)題扼殺在搖籃里，提高辦事效率，更好地踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，慶幸的`是體驗(yàn)了公職人員和老百姓的雙重身份，已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活，在實(shí)習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會(huì)格外注意自己的言行，不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。
(一)暗訪督促工作，作風(fēng)贏得贊譽(yù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪，均是x區(qū)或者是西安市派來(lái)的暗訪人員，不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃，要時(shí)刻打起精神為人民服務(wù)也是通過(guò)實(shí)習(xí)讓我對(duì)他們形象認(rèn)識(shí)最大的改觀。實(shí)習(xí)期間，工作人員的耐心和細(xì)心深深打動(dòng)了我，也讓我敬佩，不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎，笑臉相送，誰(shuí)說(shuō)不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單卻不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，如果工作出了漏洞，影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。
(二)對(duì)x區(qū)的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步
對(duì)我生活了三年的x也有了一個(gè)更加清晰、更加深刻的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)文件中，發(fā)現(xiàn)政府對(duì)于未來(lái)的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”，再也想不出來(lái)比這更貼切的詞匯去形容對(duì)它的期待了，包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的，x區(qū)在迅速發(fā)展，xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異，這是很鼓舞人心的一點(diǎn)。
(三)年輕隊(duì)伍展朝氣
實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小，但是也沒(méi)有影響到工作進(jìn)展，相反，在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實(shí)習(xí)更讓人感到輕松，這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的，政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的，是不是應(yīng)該多一些對(duì)政府的理解，多一些包容，多一些督促，而不是過(guò)多的指責(zé)?這樣，政府才會(huì)獲得長(zhǎng)久的進(jìn)步。
(四)提高應(yīng)用技能，服務(wù)電子政務(wù)
隨著電子政務(wù)的普及，對(duì)公職人員的要求也會(huì)越來(lái)越高，包括辦公自動(dòng)化在內(nèi)
的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些，努力學(xué)習(xí)，日后不管能不能成為公職人員，對(duì)于自己的職場(chǎng)生涯總是有百利而無(wú)一害的。
(五)基層“節(jié)約”得落實(shí)
在xxx街道辦的日子，每天都在機(jī)關(guān)食堂吃飯，對(duì)我意識(shí)方面再次造成沖擊的是，他們的伙食都是再普通不過(guò)的家常便飯，從來(lái)沒(méi)有過(guò)奢侈的菜品，并且每位工作人員每頓都能基本實(shí)現(xiàn)“光盤”，極少有浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。由此看出，提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實(shí)。
(六)職場(chǎng)人際關(guān)系的處理
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，經(jīng)歷從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，自己也曾經(jīng)有過(guò)彷徨，迷茫，擔(dān)心無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但是好在工作人員都很隨和，到最后我們離開的時(shí)候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實(shí)習(xí)促成良好習(xí)慣
實(shí)習(xí)期間，每天都堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生，每天都能有這樣的一個(gè)習(xí)慣，讓我都開始有些佩服自己，因?yàn)橐呀?jīng)很久沒(méi)有這樣堅(jiān)持過(guò)一件瑣碎的小事了，所以，這也算是實(shí)習(xí)給予我的收獲之一。
(八)其他
這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實(shí)習(xí)，一起度過(guò)了很開心的實(shí)習(xí)時(shí)光，一開始我們就約定“兩個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)伍，我們的隊(duì)伍旗幟屹立不倒”，值得高興和驕傲的是，我們彼此關(guān)照，一起努力，圓滿地完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，留給我們的都是美好的記憶。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備
六、致謝
最后，要表達(dá)我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長(zhǎng)的分配讓我們來(lái)到xxx街道辦事處度過(guò)一段難忘的時(shí)光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟(jì)普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔，每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對(duì)我們這些初入職場(chǎng)新人們的溫柔對(duì)待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照，一起度過(guò)了本以為難熬卻不曾想到如此快樂(lè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)光;當(dāng)然，也要感謝自己，經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)，所有的成長(zhǎng)也只有自己能夠體會(huì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后，也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟，有不舍，也有暢然，希望伴隨這段行程結(jié)束的，是另一段美好時(shí)光的開端。
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