工程類述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告不再是罕見的東西，其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的工程類述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程類述職報(bào)告1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！很高興可以進(jìn)入天遠(yuǎn)工程機(jī)械有限公司工作，能夠加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并成為其中的一員我倍感榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)或同事們的幫助下使我可以在這里學(xué)到了很多以前在學(xué)校里沒有學(xué)到的東西，特別是與人交際和處理問題上的能力。現(xiàn)在我已經(jīng)進(jìn)入天遠(yuǎn)并在這里工作三個(gè)月了，以下是我在這里三個(gè)月的工作中的一點(diǎn)感受。
剛進(jìn)入天遠(yuǎn)時(shí)我接手的是小松的業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)包括兩個(gè)大方面的工作：一是每天首先看一下自己所負(fù)責(zé)人員當(dāng)天的計(jì)劃，然后在TYMICS中整理服務(wù)人員前一天的日志并把服務(wù)人員前天的公里數(shù)發(fā)送給他們，以便他們核實(shí)；二是對(duì)服務(wù)人員所接觸的用戶進(jìn)行回訪，在這回訪中一是向用戶核實(shí)；二是了解一下用戶對(duì)服務(wù)人員的評(píng)價(jià)；三是在了解一下用戶對(duì)我們公司的意見或建議。雖然現(xiàn)在看起來已經(jīng)理清了自己的思路但當(dāng)時(shí)只知道自己每天都很忙，工作多的做不完，后來曉影說你自己每天來了以后你先別急著做工作呢，先把你今天的工作整理一下，在知道自己做什么的時(shí)候在開始工作，這樣的話你也不用每天都忙著而不知道該做什么了。如果你接到了用戶的電話但不知如何處理可以轉(zhuǎn)到我這，但這些問題你以后都要學(xué)著自己去處理。確是這樣，我每天都試著這樣做慢慢的我業(yè)余時(shí)間多了，也不像平時(shí)那樣忙了。其實(shí)讓我時(shí)間充裕的還有一個(gè)原因就是寇姐給我們的一個(gè)每日工作詳解，雖然這時(shí)我接手的是徐工，這個(gè)每日工作詳解對(duì)我來說可能其中有好多工作我都不用做，但它對(duì)我來說也是有很大的幫助的，我也像寇姐那樣把我每天要做的工作整理了一下，然后也給自己規(guī)定一個(gè)時(shí)間點(diǎn)去做一件事，剛開始時(shí)我會(huì)給自己長一點(diǎn)的時(shí)間來做一件事，但慢慢的我會(huì)把做同一件事的時(shí)間減少，一是自己首先對(duì)這件工作有了了解；二是也提高自己的工作效率，這也就是常說的熟能生巧吧。這也是我在這里學(xué)到的工作方法。
還有一個(gè)對(duì)我影響很大的就是每月必須做的月總結(jié)。剛開始做月總結(jié)時(shí)自己都不知道做什么，看旁邊的同事在忙而且自己不知道應(yīng)做什么心里只是急而有很多工作在平時(shí)里都沒有接觸到也不知應(yīng)怎么做。但經(jīng)過一個(gè)月的月總結(jié)現(xiàn)在每個(gè)月的月總結(jié)中所用到的數(shù)據(jù)現(xiàn)在也知道在平時(shí)里整理以不至于到月底時(shí)不知道從那里下手。比如在我們平時(shí)工作中如有服務(wù)人員突發(fā)報(bào)修，這時(shí)他們的工時(shí)會(huì)是“待定”的這就需要我們?nèi)ハ到y(tǒng)中去看他們到達(dá)用戶的時(shí)間和他們向我們說要給這個(gè)用戶服務(wù)的時(shí)間之間的差。向這樣的工作我們可以平時(shí)就做而不用到月底才去做，這樣我們就減少了月底的工作量。
在這三個(gè)月中給我感受最深的就是要學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)”，這里的“學(xué)習(xí)”并不是簡單的學(xué)習(xí)，而是去學(xué)習(xí)一種方法，去學(xué)習(xí)從這件事中所得到的教訓(xùn)或從這件事中所總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。
我覺得我們這里每周的周例會(huì)正好為我們每一個(gè)人提供了一個(gè)可以互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，其中有好多的工作方法都是從每個(gè)周例會(huì)中所學(xué)到的。他不僅讓我們可以互相學(xué)習(xí)還讓我們彼此有了更近一步的交流和了解。
我們的工作不只是自己一個(gè)人工作，服務(wù)人員和用戶才是我們工作的`核心。這也是判斷我們工作能力的一個(gè)重點(diǎn)。我認(rèn)為我們正是一個(gè)連接用戶和服務(wù)人員之間一個(gè)紐帶，從這之中可以想象我們工作的得要性。
但這對(duì)我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我這個(gè)人比較內(nèi)向也不善于交流，但我也正好借用這個(gè)平臺(tái)來給我一個(gè)和別人交流的平臺(tái)、給我一個(gè)可以獨(dú)立解決問題的空間、給我一個(gè)長大的機(jī)會(huì)。首先我來說一下我們平時(shí)和服務(wù)人員之間的溝通：我認(rèn)為我們和他們之間應(yīng)象朋友一樣，我接手徐工區(qū)以來，聽說他們以前根本沒有報(bào)過日志，現(xiàn)在突然讓他們報(bào)日志他們真的是有點(diǎn)不適應(yīng)，這時(shí)公司給他們一段的適應(yīng)時(shí)間。
在這段時(shí)間內(nèi)也正是我們以后能否很好的合作的關(guān)鍵時(shí)刻，如果這段時(shí)間用好的話可能以后我們雙方的工作都好做，但如果我們這時(shí)溝通不好以后將會(huì)出現(xiàn)很多的問題。比如他們平時(shí)報(bào)日志的時(shí)候如果我只是按照公司的要求來對(duì)他們進(jìn)行考核而不把這些考核政策或是他們那時(shí)做錯(cuò)了不是第一時(shí)間通知他們的話那么他們也不會(huì)知道自己這里做錯(cuò)了，以后他們還會(huì)在犯相同的錯(cuò)誤。這樣的話以后我們之間的溝通將會(huì)有很大的阻礙。這也是我在這里和學(xué)校里所不一樣的，學(xué)校里會(huì)有老師教你，給你解決問題的方法，但是在這里你要學(xué)會(huì)自己解決問題、學(xué)會(huì)自己去進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。還有一點(diǎn)就是在這里如論何時(shí)有了問題都要第一進(jìn)間反映。
我們和用戶之間的溝通：其實(shí)我們和服務(wù)人員的工作重點(diǎn)就是我們和他們一起給這些用戶們做好服務(wù)。他們是一線的服務(wù)人員而我們則是二線的服務(wù)人員。如果在外的服務(wù)人員做的很好而我們則對(duì)用戶是一種推脫或是一上不放在心上的態(tài)度那么用戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)也不會(huì)太好。我們的工作就是讓用戶時(shí)時(shí)記得我們，如果他們的車出現(xiàn)了問題或故障后第一時(shí)間想到的也是我們。這些是對(duì)我們以后工作中努力的目標(biāo)。
由于進(jìn)入公司的時(shí)間還比較短，各項(xiàng)工作還在摸索之中，因此工作中也存在很多的不足。在今后的工作中，我一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，不斷完善自我。以更飽滿的精神投入到工作當(dāng)中，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希冀。不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
工程類述職報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下，本人帶領(lǐng)程工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階，完成了大量工作，取得了不小成效，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
一、今年工作完成情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)
今年根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃，我部門配合項(xiàng)目完成了凱悅A—08地塊、A03地塊創(chuàng)新街小學(xué)；萬通項(xiàng)目二期安置區(qū)B—8、A—5、A—6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。
�。ǘ┚帉懝こ坦芾碇贫�
編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定，并對(duì)《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。
�。ㄈ┱匍_工程專題例會(huì)
xx年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司參加工程月度專題例會(huì)，匯總每月工程進(jìn)度情況，處理、協(xié)調(diào)工程類工作，討論下月工作計(jì)劃安排，跟蹤問題的落實(shí)情況等，解決工程中存在的實(shí)際問題。
�。ㄋ模╅_展河北、北京等異地項(xiàng)目公司的工程管理。
按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署，將河北、北京項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年八、十月份，我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下，工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對(duì)河北、北京異地項(xiàng)目公司的檢查。以河北項(xiàng)目公司、北京森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ)，初步開展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索，并編寫了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。
�。ㄎ澹┎块T內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度，讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理，對(duì)部門的日常工作進(jìn)行管理，以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
�。┩獠抗芾�
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對(duì)外時(shí)，提前協(xié)商，統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面，要求部門員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來，不接受項(xiàng)目上的宴請，切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。
�。ㄆ撸┕こ藤|(zhì)量管理
我部定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次，重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過檢查，及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的疏漏和錯(cuò)誤之處，并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》，同時(shí)做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時(shí)，也積極發(fā)掘和樹立典型，并編寫優(yōu)秀做法，供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)�？傮w來講，我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外，大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般，仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點(diǎn)，今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。
�。ò耍┕こ贪踩芾�
xx年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)萬通B—5、6；凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作，組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中，及時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警，事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。
�。ň牛┕こ踢M(jìn)度管理
各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求，重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。如凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)7#—10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開盤；2#—6#樓克服總包單位調(diào)整，工期壓力極為緊張的重重困難，九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。萬通項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力，按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。
在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問題時(shí)，工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會(huì)，解決項(xiàng)目困難。
（十）在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝
根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況，我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣，編寫了如下作法：《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣，不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì)，而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。
（十一）開展培訓(xùn)工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對(duì)項(xiàng)目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括：《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識(shí)及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。
�。ㄊ┡e行工程技術(shù)比賽
由工程管理部和萬通項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》，由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識(shí)競賽》都取得了良好效果，不但豐富了大家的業(yè)余文化生活，同時(shí)也提高了員工的專業(yè)及管理知識(shí)。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理的管理
在項(xiàng)目管理中，我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇，讓監(jiān)理公司參與工程檢查，并開展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談，詳細(xì)了解近期的.工程情況，支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┎块T明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度，內(nèi)部工作充分放權(quán)，對(duì)部門員工的鍛煉還要加強(qiáng)，在實(shí)踐中提高能力，加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，多提供鍛煉機(jī)會(huì)，提拔優(yōu)秀人才。
�。ǘ┖幽鲜�(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合，進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝，處罰落后的工作，調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性，留住人才，穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次，了解工程上存在的問題，協(xié)助解決問題，并在施工過程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。
三、對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地，但集團(tuán)又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制，考核目標(biāo)難度較低，對(duì)集團(tuán)管控造成影響。工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建議集團(tuán)組織各部門、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)工期定額，合理控制開發(fā)周期，合理考核、獎(jiǎng)勵(lì)，提高管理效力。
�。ǘ┯绊懠瘓F(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段，集團(tuán)除應(yīng)加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外，同時(shí)應(yīng)盡快建立對(duì)管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度，（集團(tuán)現(xiàn)在還沒有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度），推動(dòng)管理工作更上一步臺(tái)階。
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