市場調(diào)查報告范文范例【15篇】
在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調(diào)查報告范文1
隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做老年人消費品市場工作,既是擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務(wù)主管以人為本、關(guān)注民生、科學發(fā)展的具體實踐。
一、我省老年人口的現(xiàn)狀
xx省轄14個
市州122個區(qū)縣,國土面積21萬平方公里,總?cè)丝?800萬,人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總?cè)丝?%的增長速度,占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。
二、老年人消費習慣和特點
老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術(shù)先進為首選條件,而是看重商品是否經(jīng)久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早,F(xiàn)在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。
6、化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養(yǎng)老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費,對能滿足自身精神化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品成為消費熱點。
三、老年人消費市場存在的問題
老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時,也存在著以下主要問題: 1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看,無論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。
2、老年人消費品購買場所不集中,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的.精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品,也是零星的、x一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調(diào),可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。
4、老年人用品設(shè)計太復(fù)雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱。現(xiàn)在許多商品功能多,操作復(fù)雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只望而生畏。
四、擴大老年人消費市場的建議
我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:
1、大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區(qū)域較小,時間相對固定,我們建議以社區(qū)、街道為依托,開展便利消費、便民服務(wù),特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費進社區(qū)、進街道活動,如美發(fā)、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。
2、加強商業(yè)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。
3、加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。
4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。
5、規(guī)媒體廣告,保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)媒體廣告,合理引導(dǎo)老年消費,保障老年消費者的消費權(quán)益。
市場調(diào)查報告范文2
1、市場板塊
常熟服裝市場主要分成五大經(jīng)營板塊,男裝中心、天虹女裝中心、四號橋外貿(mào)尾貨市場、童裝市場及羽絨服一條街、八達鞋城。
2、輻射范圍
華東、華西、華北地區(qū)
3、商戶結(jié)構(gòu)
溫商40%、福建商戶30%、安徽商戶10%、紹興商戶10%、其它商戶10%
4、商戶經(jīng)營模式
全部批發(fā)經(jīng)營,自產(chǎn)自銷30%,二級代理30%,貼牌自銷20%,拿貨批發(fā)20%
5、最佳招商季節(jié)
每年春節(jié)過后2月、3月、4月、5月、6月(但須在年內(nèi)收集好意向商戶資料)
6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) 羽絨服
7、網(wǎng)上交易
每個批發(fā)市場都在最頂層設(shè)立網(wǎng)上交易平臺(淘寶商城),市場提供交易場地,由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營公司經(jīng)營,網(wǎng)上交易產(chǎn)生后,聯(lián)系市場內(nèi)的批發(fā)商戶發(fā)貨,按百分點提成。
8、其它信息
男裝中心:1-2層商鋪全部銷售完畢,有三大類型,投資自營,租賃,投資。1-2層商鋪為原老市場拆遷經(jīng)營戶,商鋪以拍買形式二十年產(chǎn)權(quán)買斷自營,目前一層20㎡商位年租金15-48萬,二層20㎡商位年租金6-10萬元,三至四層還在招商中,大部份商位已招滿,招商對象為各品牌廠家及貼牌生產(chǎn)廠家及二級代理商,租、售分開,出售方式為二十年使用權(quán)買斷,7㎡起買,每平方均價22000元,七年返租,每一年返8%,每二年返10%,每三年返10%,每四年返12%,每五年返15%,每六年返17%,每七年返20%,只有第四年及第六年可以按原價回購。
四號橋尾貨批發(fā)市場:5000戶外貿(mào)及尾貨批發(fā)商戶,民用一層住宅房,年租金1-3萬元,低價,批發(fā),論斤買。
9、招商洽談情況
南通疊石橋家紡批發(fā)市場基本情況:
1、市場板塊
南通疊石橋家紡批發(fā)市場主要分成一期、二期老經(jīng)營板塊,三期新經(jīng)營板塊。
2、輻射范圍
華東、華西、華北地區(qū)
3、商戶結(jié)構(gòu)
溫商40%、本地商戶30%、蕭山、安徽、紹興、臺州商戶20%、其它商戶10%
4、商戶經(jīng)營模式
全部批發(fā)經(jīng)營,自產(chǎn)自銷70%,二級代理20%,拿貨批發(fā)10%
5、最佳招商季節(jié) 常年招商
6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
四件套、被套、床單、枕業(yè)、床墊、酒店家紡、毛毯、蠶絲被及各類被子
7、網(wǎng)上交易
專供網(wǎng)店貨源的一期北大門市場 8、其它信息
、偃谛率袌10月28日開業(yè),目前試營業(yè),商戶為原一期、二期市場商戶搬遷入駐。商位全部招滿。
、谡猩陶,租期10年,按年分期付款,二年內(nèi)不得轉(zhuǎn)租,不得關(guān)門停業(yè),一層年租金每平方米1800元,二層年租金每平方米1600元,三層年租金每平方1500元,每年遞增10%,憑企業(yè)營業(yè)執(zhí)照選商鋪。
、壅麄疊石橋家紡市場的人流、車流、交易與七月份去考察時比較,相對清淡的很多,沒有出現(xiàn)
車流人流堵塞現(xiàn)象,主要原因是新市場的入駐分散了人流車流,商戶心態(tài)并不好,在觀望階段,銷售競爭也非常激烈,如半年之內(nèi)新市場沒有啟動,則商戶有意向到外地拓展銷售市場。
、墀B石橋有全國各地招商團隊數(shù)支,商戶每天都能收到很多招商廣告及單面,招商政策已經(jīng)透明到最優(yōu)惠。我們商城的招商資料也在老區(qū)及新區(qū)發(fā)放,但作用不大,商戶印象不深。
⑤商城派駐的招商人員到疊石橋周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)小工廠招商,但商戶實力不夠,招商人員本身不做家紡行業(yè),帶動力不強。
9、招商洽談情況
上海七浦路服裝批發(fā)市場基本情況:
1、市場板塊
品牌男裝區(qū)、品牌女裝區(qū)、皮革城、鞋業(yè)批發(fā)市場
2、輻射范圍 華東
3、商戶結(jié)構(gòu) 浙商
4、商戶經(jīng)營模式
全部批發(fā)經(jīng)營,自產(chǎn)自銷30%,二級代理60%,拿貨批發(fā)10%
5、招商洽談情況
6、其它信息
1、上海共康服裝批發(fā)市場,上虞人經(jīng)商據(jù)多還要多;
2、上虞在海經(jīng)商的經(jīng)營戶,大多數(shù)有在多個市場投資商鋪的意向;
無錫各類批發(fā)市場基本情況:
6、其它信息
1、無錫沒有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,主要是依托地級市的人口集聚優(yōu)勢,以產(chǎn)權(quán)式商鋪吸吶浙商投資的方式做專業(yè)市場;
桐鄉(xiāng)批發(fā)市場基本情況:
1、桐鄉(xiāng)皮革城
旅游拉動消費,上海、安徽旅游客人居多 2、桐鄉(xiāng)國際蠶絲城
一期招商完成,10月30日開業(yè),銷售中心已經(jīng)拆離一期市場,二期開始銷售。一期商戶在入場裝修,并有電視臺合作的營銷策劃。
3、桐鄉(xiāng)大嘛鎮(zhèn)
1、余老板,蠶絲被生產(chǎn)廠家,已考察過本商城,有意向入駐商城,大約有3000戶大嘛鎮(zhèn)廠家在尋找銷售市場,可以利用蠶絲協(xié)會資源,由許遷頭招商,建議在本商城服裝展期間,由他們提供貨源,進行嘗試銷售,但時間非常之緊。
2、最主要的原因是對商城的人氣及銷售、招商等營銷策劃的'信任度不足。
海寧批發(fā)市場基本情況:
1、意向招商代理人:張峰11 ①有初步代理合作意向及具體代理條件; ②建議年外2月份開始招商啟動;
、廴缒陜(nèi)需要招商,則招商政策一般商戶接受不了,海寧商戶都在外拓展銷售市場,權(quán)衡政策非,F(xiàn)實,因此建議:25㎡每間收取押金3000元,55㎡每間收取押金5000元,簽3個月協(xié)議,到1月31日止解除協(xié)議的,押金不退,續(xù)簽第二年協(xié)議的轉(zhuǎn)為第二年商位定金,到期不按時開業(yè)的,定金不予退還
、芷放粕虘簦
2、意向招商代理人:陳燕12 火車站皮革大世界 ①最佳招商季節(jié)為3-6月份 ②有意向明年代理招商
五、杭州衣之家基本情況:
市場拓展部
杭州錢江小商品市場基本情況:
①誠信經(jīng)營戶(自己買鋪位的) ②成熟批發(fā)市場
建議、意見:
1、各大市場都在搶戰(zhàn)至高點,招商方面我們還需要具備三點:有招商推廣的亮點,有宣傳上的造勢以及優(yōu)惠合理的政策;
2、建議利用會展帶動人氣,以會展為營銷推廣支點,合理定位,定點招商或整體打包招商;
市場調(diào)查報告范文3
因為我是剛調(diào)到埭頭這邊,所以我目前對埭頭這邊市場的分布還是了解的不夠深入。這幾天,我自己有跟同事出去稍微的了解了一下。埭頭這邊其他銀行有兩家就是3個農(nóng)商銀行和1個農(nóng)業(yè)銀行,農(nóng)商銀行的分布比較廣,我們在埭頭就一個網(wǎng)點,所以我覺得我們網(wǎng)點的'主要競爭對手還是農(nóng)商銀行。
第一季度我們埭頭的目標客戶群有商貿(mào)戶,養(yǎng)殖戶,宮廟,返鄉(xiāng)客戶,績效代發(fā),還有就是周邊居民存款,據(jù)了解:
1、現(xiàn)在的市場狀況有很多商貿(mào)戶都在為年底資金回籠在犯愁,大部分客戶都在擔心今年賬務(wù)收不回來。同時,也有很多客戶表示明年將會縮小投資規(guī)模,先觀望一段時間。
2、養(yǎng)殖資金很大一部分都在農(nóng)商銀行,因為農(nóng)商銀行的貸款拉動作用,但是我們還是不會放棄任何希望,我們將逐一走訪我行的存量養(yǎng)殖戶,并且利用我們的人脈關(guān)系挖掘其他養(yǎng)殖戶,因為埭頭的養(yǎng)殖資金量確實比較大
3、宮廟資金大多都是集中在元宵節(jié)左右,我們將會聯(lián)系宮廟的負責人并進行走訪,主要是了解回收資金的具體時間,如果有必要我們可以上門幫忙收款專車接送存款,盡量給客戶最方便的服務(wù)。
4、返鄉(xiāng)客戶主要是結(jié)合去年的建檔和存量客管查詢的外地資金進行電話聯(lián)絡(luò)了解具體返鄉(xiāng)時間,以便進一步的跟進維護。
5、績效代發(fā)主要以學校績效代發(fā)的回收為主,本次教師績效有第13月工資和季度獎金,所以這塊也是很大的一塊資金。
6、周邊居民存款主要是靠窗口服務(wù)和營銷,主要還是以規(guī)保和期交,還有我行的存款積分送禮品來吸引客戶在他行資金。
市場調(diào)查報告范文4
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協(xié)會及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場的現(xiàn)狀
石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規(guī)性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數(shù)客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺面。少量客戶購買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉(zhuǎn)變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據(jù)了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現(xiàn)南昌市石材市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩(wěn)步上升。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導(dǎo)下,適用范圍會進一步擴大,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市場競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進入有很大的發(fā)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面,目前市場中所接觸的石材類產(chǎn)品,出荒料大切外,常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規(guī)格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會外發(fā)至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規(guī)性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質(zhì)較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,其板質(zhì)差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續(xù)銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據(jù)采購價格上浮相應(yīng)的利潤報價,在量大的情況下,會與相關(guān)的.省外大型、有資質(zhì)及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應(yīng)商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設(shè)計該材料商產(chǎn)品應(yīng)用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應(yīng)公司合作,這樣操作規(guī)范、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應(yīng)用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業(yè)大廈、會所、星級賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業(yè)大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內(nèi)飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發(fā)集團有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量。為了搶占多一點市場,不斷推出新品。產(chǎn)品線業(yè)也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游行業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規(guī)模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業(yè)銷售收入達到20xx億元,實現(xiàn)利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數(shù)量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿(mào)易大國。
目前我國具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內(nèi)蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。
國家拉動內(nèi)需的投資推動下,當今和今后幾年內(nèi)還是會快速拉動建筑材料的消費,并帶動石材裝飾行業(yè)的發(fā)展?梢灶A(yù)見:隨著國家經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)步的發(fā)展,國內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會更大,發(fā)展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅(qū)使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優(yōu)勢:在通過與四省會城市石材市場的調(diào)查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應(yīng)鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢:(1)產(chǎn)品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價較高。(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個環(huán)節(jié)涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統(tǒng)的多功能性;在通過宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運行的實時倉庫功能備受關(guān)注,遠程驗貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長)對網(wǎng)絡(luò)操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發(fā)類拼花產(chǎn)品、石畫系列產(chǎn)品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產(chǎn)品,新穎、奇特。
市場調(diào)查報告范文5
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量根本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步開展?jié)摿τ邢蕖?/p>
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建立和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場開展定位不夠高,不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟開展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)開展前景。而建材市場的建立和開展,由于認識上的局限性,其開展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建立檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步開展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性開展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的.進一步開展。
(三)市場設(shè)施不配套,效勞質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不適宜。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不相適應(yīng)城市開展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身開展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
根據(jù)當前建材行業(yè)的開展形勢以及我市經(jīng)濟社會開展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認為必須重新建立我市建材市場,這是因為:
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展,現(xiàn)在的建材市場已進入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現(xiàn)有建材場建立的不標準、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏開展空間,已不適應(yīng)當前城市建立速猛開展的需求。 因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建立成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、效勞優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建立成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、效勞為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建立和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建立規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建立資金可由市場效勞中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進展經(jīng)營。 5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場效勞部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,根底設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細致周到的售后效勞。
市場調(diào)查報告范文6
前言
來自中國工程機械工業(yè)協(xié)會的最新統(tǒng)計表明,中國工程機械行業(yè)的銷售收入突破了2100億元,在我國機械工業(yè)中位居第四,在世界工程機械行業(yè)中,銷售收入僅次于美國,位列第二,現(xiàn)有的市場總量已占世界市場的近1/6。
目前,中國的工程機械行業(yè)不但在全球同行中占有舉足輕重的位置,也是世界上最活躍的市場之一,正在向“制造大國”和“制造強國”邁進。[詳情]長沙離“中國工程機械之都”有多遠,長沙工程機械行業(yè)總產(chǎn)值超過300億元,占長沙全市工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)值的近1/3,成為全市第一大工業(yè)產(chǎn)業(yè)。近5年,長沙工程機械行業(yè)的產(chǎn)值每年超過60%的速度增長。早在,這個工業(yè)基礎(chǔ)原本并不雄厚的中部城市就曾提出,著力打造“中國工程機械之都”。這個農(nóng)業(yè)大省的省會城市提出這個口號憑的是什么?]基礎(chǔ)零部件依賴進口制約我國工程機械業(yè)記者近期在徐工、中聯(lián)重科(4.650,0.01,0.22%)、三一集團等國內(nèi)大型工程機械制造企業(yè)采訪了解到,我國工程機械行業(yè)基礎(chǔ)零部件依賴國外進口,受制于人。國外供應(yīng)商企業(yè)在基礎(chǔ)零部件供給、價格、供貨期、規(guī)格等多方面陸續(xù)開始對我采取限制,同時一些政策的制訂和執(zhí)行中存在問題,影響產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展和做大做強。外資漸進式滲透中國工程機械行業(yè)三大案例早在20世紀90年代中期,跨國公司在中國的產(chǎn)業(yè)布局就已展開,當時我國工程機械行業(yè)掀起了一股合資浪潮。中外合資企業(yè)已達到169家。銷售額占據(jù)中國工程機械行業(yè)半壁江山。
十幾年過去了,這些合資和獨資企業(yè)在中國市場都取得了不錯的成績,也促進了我國部分企業(yè)和產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,但是程機械行業(yè)的部分知名國企卻遭到了合資和獨資企業(yè)的“圍剿”。業(yè)內(nèi)認為,跨國公司兼并中國企業(yè)一般有三步驟:在合資中,通過利潤轉(zhuǎn)移讓合資企業(yè)少盈利或不盈利以致企業(yè)虧損。自主創(chuàng)新是中國企業(yè)
走向世界的必然之路
中聯(lián)重科勝出的主要原因是依靠強有力的科技自主創(chuàng)新能力和體制機制創(chuàng)新。中國工程機械行業(yè)近十來年特別是最近五六年呈現(xiàn)高速、強健的發(fā)展勢頭。目前中國工程機械企業(yè)已經(jīng)初步具備了較強的研發(fā)能力和制造能力,具有較強的經(jīng)濟實力和物質(zhì)基礎(chǔ),從過去的引進、消化、吸收為主,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新為主,并開始向原始創(chuàng)新邁進,正在由“內(nèi)需型”向“國際型”轉(zhuǎn)變,由“規(guī)模增長”向“核心能力”增長,由“產(chǎn)品”向“品牌”轉(zhuǎn)軌,由“制造大國”向“制造強國”邁進。中國工程機械行業(yè)的驕人業(yè)績打出了國威,它的成功之路給中國企業(yè)特別是裝備制造業(yè)的`重要啟示是,必須走自主創(chuàng)新之路。
同汽車、家電、醫(yī)藥等眾多行業(yè)一樣,中國機械行業(yè)的快速發(fā)展是改革開放以后引進國外技術(shù)開始的。
產(chǎn)品表情
對于被寄予厚望的中國工程機械市場,哪些產(chǎn)品將成為增長亮點?哪些產(chǎn)品則相對不被看好?本次調(diào)查顯示:,最值得期待的是挖掘機、小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設(shè)備和裝載機市場;而挖掘裝載機、小型裝載機、滑移裝載機市場表現(xiàn)將相對遜色。
挖掘機市場期待值最高
本次調(diào)查顯示:在列舉的25種主要工程機械產(chǎn)品中,挖掘機成為中國工程機械市場中最值得期待的市場,在“哪些產(chǎn)品市場前景樂觀”調(diào)查項中,有54.09%的被調(diào)查者選擇了挖掘機。的確,下半年以來,中國挖掘機市場的強勁快速反彈,使其再次步入快行道,被調(diào)查者對于這一產(chǎn)品在的表現(xiàn)亦充滿了信心,預(yù)計其仍將維持高位增長。
此外,小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設(shè)備和裝載機市場分別以25.95%、23.17%、21.31%和20.08%的得票率,成為本次調(diào)查中除挖掘機之外最值得期待的產(chǎn)品市場。
盡管裝載機市場在出現(xiàn)了下滑,但有望出現(xiàn)止跌的恢復(fù)性增長,這也許是本次調(diào)查中裝載機能夠入圍最值得期待產(chǎn)品市場之列,讓被調(diào)查者對其市場抱有期待的原因。
本次調(diào)查顯示:對于“哪些產(chǎn)品市場前景不被看好”調(diào)查項,在列舉的25種主要工程機械產(chǎn)品中,得票率最高的分別為挖掘裝載機、小型裝載機和滑移裝載機(得票率分別為21.67%、20.03%和18.15%),使得除小型挖掘機之外的小型土方機械市場成為本次調(diào)查中期待值最低的產(chǎn)品市場。見圖3。
點評:中國工程機械市場整體可期,但各類產(chǎn)品的表現(xiàn)卻呈現(xiàn)出較明顯的差異化,把握熱點產(chǎn)品,根據(jù)市場變化適時調(diào)整與修正產(chǎn)品戰(zhàn)略與投入力度,與市場需求變化保持步調(diào)一致,才能使企業(yè)的產(chǎn)品布局既不過于“超前”,亦不會相對“滯后”,從而更利于企業(yè)在中國工程機械市場增長過程中為自身獲取最大的收益,成為增長的真正受益者。
出口寄望幾許
全球經(jīng)濟的低迷,使得中國工程機械產(chǎn)品出口遭受重挫。,隨著金融危機的陰霾日漸淡去,中國工程機械產(chǎn)品出口是否會迎來觸底回升?
市場調(diào)查報告范文7
一、詳細陶瓷市場分析
為了解陶瓷市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析,從中我對國內(nèi)外陶瓷市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
(1) 國內(nèi)市場分析
當前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米,,連續(xù)幾年躍居世界第一,可以說,是名符其實的生產(chǎn)消費大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達國家相比,還有一定的差距。 通過近幾年的發(fā)展,產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)名牌產(chǎn) 品。同時,部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕,以三高(高品質(zhì)、高品位、高價格)定位(尤其是處于頂級的范思哲),紛紛進入中國高端市場。國內(nèi)瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面,意大利、西班牙進口瓷磚品牌,范思哲、埃米等占據(jù)高價位、高利潤的高端市場,他們在努力堅守高端市場的同時,也開始開拓中端市場。
另一方面,東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌,在國內(nèi)中檔市場占有相當大的份額,同時,東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品,沖擊高端市場,挑戰(zhàn)進口洋品牌。
(2)國外市場分析
歐洲主要為高端市場,而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠不及國際高端。然而,在金融危機的沖擊下,國外市場開始把目光轉(zhuǎn)向物美價廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機。
亞洲主要為中低檔市場,發(fā)達國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國,這將變相的把我國變成加工地,并且造成極大污染。
此外,金融危機使得美元貶值,出口收影響很大,產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲,影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當大的。 但是,可喜的是:20xx年年,在國際金融危機爆發(fā)以及全球經(jīng)濟增速下滑不利因素影響下,我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,20xx年我國陶瓷進出口總金額84.8億美元,比上年(下同)同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元,同比增長20.93%進口金額4.48億美元,同比增長3.44%。:
(3)市場潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高,文化底蘊深,在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言,具有更多的質(zhì)量優(yōu)勢,深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量,滿足顧客的個性化要求,其市場潛力還是非常巨大的。
部分數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)有渠道遠不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,扁平化,直達終端,成為企業(yè)關(guān)注的焦點,很多企業(yè)在三四級市場還處于空白狀態(tài)。事實上,農(nóng)村市場陶瓷消費已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間,但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場,都是通過地級市商家完成,很明顯,陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批客戶。
(4)陶瓷消費特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費品,因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費。“爆發(fā)式”消費是指沒需求的時候,不怎么關(guān)注,對價格的敏感度很低;有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的`關(guān)注,對價格的敏感度在短期內(nèi)會很高,并且消費的時候是集中式的,通常是在短短幾天內(nèi)購齊。 在建筑瓷磚消費中,價格、花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素。 購買磁磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度;在同類價格前提下,花色選購成為第一敏感因素;同時,在價格相差不是很大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
二、陶瓷類未來市場預(yù)測
據(jù)收的數(shù)就我前陶場的做出分的趨勢集到據(jù),我國目瓷市現(xiàn)狀了部發(fā)展分析:
1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現(xiàn)以下幾個特點:
一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高. 品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞, 而質(zhì)量低劣、設(shè)計陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;
二是實用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計最有發(fā)展前途, 日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快, 其色調(diào)、風格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配. 功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;
三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒,仿古磚的裝飾手法很多,如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年,仿古磚的裝飾還有一些新東西引入,如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片,還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒,以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制,然后噴一層薄薄的透明釉。
3、;u會持續(xù)作為陶瓷市場的中柱一段時間,并會有進一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一,坯里加熔塊,以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀,從而提高裝飾效果。
其二,坯面加熔塊,也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒,燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同,主要是其配方中會引入一定量的氟化鈣做為晶核劑,經(jīng)過燒成后,析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報道,微晶磚的晶粒很小,納米級。配方中含有大量鈣,磚的強度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、綠色陶瓷 是當今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢,陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色(環(huán)保)陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標準是:節(jié)約能源和原材料消耗,并做到物盡其用。
● 對環(huán)境有污染的廢氣(SO2、CO 、CO2、NOx 及煙塵等)盡量要少。
● 對人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。
● 對人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
● 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
● 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
● 噪音、熱散失盡量要少。
● 生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢:
● 交易形成整合場所:一是交易向大型專業(yè)市場和綜合市場的專業(yè)市場群集中,一是市場上會出現(xiàn)一些經(jīng)營大戶,向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢也已經(jīng)初露端倪,實際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場里面孵化,從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
● 廠商一體化加快:這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場渠道的好壞,取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起,有利同享、有難同當,經(jīng)銷商才會全力推廣你的產(chǎn)品,才會把市場通道建立成一個健康的渠道。
● 市場競爭全球化:有評論稱,陶瓷業(yè)的市場競爭已經(jīng)形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。
● 與裝修公司捆綁:作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品,陶瓷開始與品牌家裝公司進行捆綁營銷,裝修公司和陶瓷市場的經(jīng)銷商合作,與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
市場調(diào)查報告范文8
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經(jīng)白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?
本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調(diào)查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調(diào)查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。
與此同時,我們在這些地區(qū)進行了大量的實地問卷調(diào)查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產(chǎn)機在消費者心目中的地位。問卷調(diào)查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的受訪主體。從受訪人群持有的.手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產(chǎn)手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關(guān)注手機的外觀,質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點。
我們同樣也調(diào)查了受訪者對國產(chǎn)手機品牌的熟知度,結(jié)果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產(chǎn)手機無論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進,目前國產(chǎn)手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產(chǎn)手機的價格大都在以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。
雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。
我們還對受訪者買手機的渠道進行了調(diào)查,結(jié)果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時代下,我們認為網(wǎng)購手機的人會更多,但調(diào)查結(jié)果表明消費者還是更傾向于在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導(dǎo)我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000—3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調(diào)查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調(diào)查顯示,購買手機時消費者會主要關(guān)注手機的拍照效果、音質(zhì)和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調(diào)查來看消費者購買手機前大多數(shù)會在網(wǎng)絡(luò)上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導(dǎo)購的推薦下直接購買手機。
被調(diào)查者普遍認為國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在于其價格便宜,但對國產(chǎn)手機的質(zhì)量,系統(tǒng)設(shè)計,外觀等方面并不認同,且認為國產(chǎn)手機的宣傳過于浮夸,違背事實,可見國產(chǎn)手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產(chǎn)機,國產(chǎn)手機的優(yōu)點是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調(diào)查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說明國產(chǎn)手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國產(chǎn)手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,相應(yīng)地其品牌認同和銷量都處于第一梯隊,而其他技術(shù)儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。
市場調(diào)查報告范文9
一、工程簡介
1.工程介紹在炎炎夏日,很多人由于工作需要而不得不長時間坐著,于是很多人會因為屁股下面潮濕悶熱而感到不舒服,甚至是引發(fā)疾病。該坐墊可以起到通風散熱的效果,即使在炎熱的夏天,屁股也不會感到潮濕悶熱。
詳細介紹:1材質(zhì)方面可以用金屬做外殼,為節(jié)省本錢也可以用塑料,但是其金屬外殼的上外表必須用金屬并且為鏤空設(shè)計,原因是為了更好的散熱。金屬板成凹形,符合人體工程學設(shè)計,讓人坐著更舒服。 2外殼內(nèi)部有抗壓結(jié)構(gòu)設(shè)計,材質(zhì)為塑料,有了它該坐墊可以直接承受150公斤以上的重量,該抗壓結(jié)構(gòu)裝在上外表金屬板的下面,可以把重量直接傳送給座椅。這樣就解決了抗壓的問題。 3該坐墊最重要的設(shè)計為上表層棉墊,該棉墊采用鏤空設(shè)計,既保證了通風有保證了舒適,棉墊中間的不鏤空設(shè)計,防止了風直接吹響肛門,合理的保護了人體健康。其內(nèi)部材料除了正常的棉花以外,主要參加了高吸水性樹脂(該物質(zhì)主要用于衛(wèi)生巾),所以上表層棉墊的吸水能力是毋庸置疑的!
2.研究背景:一個偶然的時機,我有筆記本電腦的散熱坐墊受到啟發(fā)。可以利用風扇來解決通風的問題,但是如果直接筆記本電腦的坐墊,散熱的問題是解決了,可是仍然存在問題。第一,人比筆記本電腦重多了,筆記本的散熱坐墊不夠抗壓;第二,人不是物品,人是有感覺的,長時間的坐著硬邦邦的筆記本電腦的散熱坐墊,人一定會不舒服。于是我針對這兩個問題進行了研究,在查閱了一些資料之后,仍然沒有解決的方法。過了一段時間以后,一個下午我在圖書館里自習,不由得又想到了這些問題,以前的資料一遍一遍的在我腦海里回放,突然間讓我找到了解決的方法。該作品的創(chuàng)新點是采用了鏤空的棉墊,技術(shù)的關(guān)鍵是內(nèi)置的小風扇,主要技術(shù)指標是金屬外殼的抗壓性。
3.目標顧客:該作品適用于在炎炎夏日需要長時間工作的人群,還有無數(shù)的辦公室和網(wǎng)吧,都可以應(yīng)用于學生群體。
4.研究目的與意義為了在炎炎夏日人們的方便可以使人們更加的舒適和健康。
5.獨特之處該作品的創(chuàng)新點是采用了鏤空的棉墊,技術(shù)的關(guān)鍵是內(nèi)置的小風扇,主要技術(shù)指標是金屬外殼的抗壓性。該作品的抗壓性能是同類產(chǎn)品不可比擬的,最大的優(yōu)勢是充分考慮了人體對舒適度的要求,可以使人們更加的舒適和健康。
二、目標市場可行性分析
1.市場調(diào)研情況中國人口十三億多,龐大的人口擁有龐大的散熱坐墊市場。同時隨著經(jīng)濟的飛速開展,人們收入的不斷提高,中國市場進入了精品消費時代坐墊消費在滿足人們最根本生存需求的同時,向更高的心理需求、自我滿足需求躍進。而散熱坐墊的出現(xiàn)將會帶來無限的時機,這也就為坐墊事業(yè)的開展提供了巨大的商機和廣闊的市場前景。
2.數(shù)據(jù)分析整理而從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上分析,散熱坐墊市場廣闊加上我們特有的優(yōu)點,可行性非常之大
3.工程評估
4.工程預(yù)測目前,這個消費群體正在迅速地擴大,其銷費規(guī)模也呈快速
增長態(tài)勢。隨著要求的不斷加大,人們開始越來越重視坐墊的質(zhì)量,這使得散熱坐墊市場前景被看好,從事該類坐墊的銷售有較好的獲利空間。
三、競爭情況可行性分析
1.市場調(diào)研情況社會的`不斷開展和技術(shù)的不斷進步,坐墊的開展越來越高端,各種高新技術(shù)越來越成熟,各大企業(yè)及商家不斷創(chuàng)新,開展核心技術(shù),擁有自己獨立的品牌技術(shù),作為公司不斷進步的核心元素,提高自己的行業(yè)競爭力。競爭對手將隨著市場需求的擴大而進入市場,將對本公司造成極大的沖擊.越來越多的商家進入市場,搶奪市場份額,將減少本公司的市場份額.。
但據(jù)我們所觀察,雖然現(xiàn)在很多公司都可以提供很創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品,但在一些方面是做得不夠好的,比方說在效勞方面,沒有很好的為顧客提供周全的售前及售后效勞,制定自己的營銷策略。
2.數(shù)據(jù)分析整理而從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上分析,散熱坐墊市場廣闊加上我們特有的優(yōu)點,可行性非常之大。
3.工程評估
4.工程預(yù)測目前,這個消費群體正在迅速地擴大,其銷費規(guī)模也呈快速增長態(tài)勢。隨著要求的不斷加大,人們開始越來越重視坐墊的質(zhì)量,這使得散熱坐墊市場前景被看好,從事該類坐墊的銷售有較好的獲利空間。而且現(xiàn)在從事于散熱坐墊的人少,市場可以說是非常的大。
四、結(jié)論
1.優(yōu)勢分析該作品結(jié)構(gòu)簡單,設(shè)計巧妙,有益于身體健康;實用性強,而且本錢廉價,有利于大規(guī)模生產(chǎn)。該作品的抗壓性能是同類產(chǎn)品不可比擬的,最大的優(yōu)勢是充分考慮了人體對舒適度的要求,可以使人們更加的舒適和健康
2.劣勢分析該作品的同類作品設(shè)計過于簡單,可實施性差,而且沒有考慮到人對舒適度的要求,最重要的是同類型產(chǎn)品根本承受不了人的體重。而且這是我們第一次創(chuàng)業(yè),總體來說,體制還不是很完善,缺乏管理經(jīng)驗和管理深度,管理方式和管理思想處于一個起步階段,對工程戰(zhàn)略的制定還不成熟和明確,可能造成決策失誤,內(nèi)部意見也會出現(xiàn)一個分歧與思想的碰撞。只能專注于散熱坐墊及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),效勞范圍過窄,影響營業(yè)利潤.缺乏財務(wù)來源,公司短期獲利能力堪憂。
3.時機分析:
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷開展和成熟以及在生活中的廣泛運用,散熱坐墊產(chǎn)品可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳,所以在在現(xiàn)代社會中具有巨大的市場前景。
2、我們目標顧客包括企事業(yè)單位,行政機關(guān),網(wǎng)吧和個人電腦用戶等各種人群,消費群體的范圍大,更加有時機,具有龐大市場前景。
4.威脅分析
1、坐墊行業(yè)競爭劇烈,技術(shù)要求不高,競爭對手將隨著市場需求的擴大而進入市場,將對我們散熱坐墊工程造成極大的沖擊.越來越多的商家進入市場,搶奪市場份額,將減少我們的市場份額。
2、隨著坐墊種類的增多,越來越多的人對坐墊要求越來越高,需要我們更加創(chuàng)新,爭奪市場。
5.具體建議:開展活動,提升散熱坐墊形象,讓人們認識散熱坐墊,并為以后的營銷活動打下夯實根底,還可通過媒體廣告,時間銷售,聯(lián)合營銷等一系列營銷手段,對不同的消費市場進行差異營銷和構(gòu)建良好的銷售渠道。而渠道營銷又反過來促進了散熱坐墊的銷售。同時在銷售的同時不忘再加產(chǎn)品創(chuàng)新,爭取以新取勝
6.工程預(yù)測目前,這個消費群體正在迅速地擴大,其銷費規(guī)模也呈快速增長態(tài)勢。隨著要求的不斷加大,人們開始越來越重視坐墊的質(zhì)量,這使得散熱坐墊市場前景被看好,從事該類坐墊的銷售有較好的獲利空間。而且現(xiàn)在從事于散熱坐墊的人少,市場可以說是非常的大。
市場調(diào)查報告范文10
沃爾瑪簡介
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設(shè)第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。
20xx年11月沃爾瑪在漢第一家分店漢口萬達店在漢口中山大道正式開業(yè)。時隔不到一年,20xx年9月,沃爾瑪在漢第二家分店武昌銷品貿(mào)店在武昌徐東區(qū)開業(yè)。沃爾瑪武昌銷品茂店位于地下一層,營業(yè)面積1.8萬 平方米,是沃爾瑪在中國單層面積最大的店,其店內(nèi)環(huán)境徐東店的基本風格與漢口店一致。然而,面對本土商界的“四大天王”即武商、漢商、中百、中商競爭,還有同是國際性零售業(yè)大超市的家樂福、麥德龍,沃爾瑪。
調(diào)查目的
觀察超市布局和貨架陳列,分析其對消費者購物的影響,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者的購物習慣及超市設(shè)施和環(huán)境,間接了解影響消費者購物的因素;從消費者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費者滿意度。
調(diào)查消費者在超市購物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤最集中商品的銷售)。
超市購物方式
“一站式”購物
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品,是否可以得到及時的新產(chǎn)品銷售信息,是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務(wù),是否可以在任何有空閑的時間入店購物??這些問題也是評價一間商店好壞的重要標志。 在沃爾瑪,消費者可以體驗“一站式”購物
(One—Stop Shopping)的新概念。在商品結(jié)構(gòu)上,它力求富有變化和特色,以滿足顧客的.各種喜好。其經(jīng)營項目繁多,包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。
另外,沃爾瑪為方便顧客還設(shè)置了多項特殊的服務(wù)類型: 免費停車:例如深圳的山姆店營業(yè)面積12000多平方米,有近400個免費停車位,而另一家營業(yè)面積達17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約150個停車位。 沃爾瑪將糕點房搬進了商場,更設(shè)有“山姆休閑廊”,所有的風味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之余以休閑的享受。
超市布局分析
優(yōu)點
將消費者常常購買的品類布局在二樓,給顧客帶來了方便,節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本。食品區(qū)與用品區(qū)分布合理,各品類布局清楚、易于客戶尋找 出口與收銀臺相連,便于出入和超市的有序管理 不足。收銀臺與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降。不同品類分布散亂,不利于顧客購買。手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用 洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
市場調(diào)查報告范文11
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是#年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是#戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例%;教師200戶,占總數(shù)比例%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例%;個體戶220戶,占總數(shù)比例%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例%;科研人員50戶,占總數(shù)比例%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例%;其他260戶,占總數(shù)比例%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1#元左右,樣本中只有約%的消費者收入在#元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約%的消費者用來自己消費,約%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占%,10~20元的占%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約%),約有%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有%的消費者選擇五糧液,%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的%,偶爾換的占%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的%,持無所謂態(tài)度的占%,明確表示不喜歡的占%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的',這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的%,喜歡火鍋的約占%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有%,在冬天的約為%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1#元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(一)市場調(diào)查報告--以科學的市場調(diào)查方法為基
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告--以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告內(nèi)容中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報告--以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調(diào)查報告范文12
針對珠海市大學生開展了“大學生創(chuàng)業(yè)情況專題調(diào)研”。調(diào)研結(jié)果顯示,接近九成的珠海市大學生有自主創(chuàng)業(yè)的意愿,但將創(chuàng)業(yè)意愿付諸實踐的學生卻不足五成。
創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查報告分析:九成大學生有自主創(chuàng)業(yè)意愿
剛出爐的 “珠海市青年創(chuàng)業(yè)問卷”調(diào)查的對象是珠海市各大高校的在校生,包括中山大學珠海校區(qū),暨南大學珠海學院,北京師范大學珠海分校,北京理工大學珠海學院,吉林大學珠海學院,遵義醫(yī)學院,聯(lián)合國際學院等。在2555份有效問卷中,有88.3%的大學生表示考慮過自主創(chuàng)業(yè),然而,將創(chuàng)業(yè)意愿付諸實踐的學生卻不足五成,僅有45.9%的學生表示有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或正在創(chuàng)業(yè)。
初涉創(chuàng)業(yè)門檻的吉林大學學生周嘉延認為,大學生有著“初生牛犢不怕虎”的精神,這正是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),周圍很多同學都有創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸實踐的幾乎沒有。在課余時間,小周做過多種兼職,如家教、推銷員等,后來注意到格仔鋪生意不錯投資又不多,于是萌發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的念頭,于是租了一家店面,做起了出租格仔的生意!拔也粨挠绊憣W業(yè),因為具體經(jīng)營都是請店員做,我只是投資者和管理者!毙≈芾碇堑胤治。
而從學生的選擇情況看,38.7%的學生表示會請教有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)人士為自己的創(chuàng)業(yè)做準備;29.7%的學生表示創(chuàng)業(yè)前會到相關(guān)企業(yè)見習;21.6%的學生表示會看相關(guān)書籍,了解政策為創(chuàng)業(yè)做準備。而創(chuàng)業(yè)選擇的領(lǐng)域上,五成以上的大學生表示選擇自己感興趣的領(lǐng)域;20.7%的學生選擇啟動資金少、容易開業(yè)且風險相對較低的行業(yè);17.1%的學生選擇與自己專業(yè)相結(jié)合的領(lǐng)域;9.0%的學生選擇當今熱門的發(fā)展領(lǐng)域。但由于受制于資金不足、場地限制、社會閱歷、個人素質(zhì)、法律法規(guī)等因素,付諸創(chuàng)業(yè)行動的比例低,成功創(chuàng)業(yè)的就更是鳳毛麟角。
北師大珠海分校信息管理專業(yè)大三學生米揚洋和他的隊友的“燕麥粉餅干產(chǎn)品生產(chǎn)項目”曾在二○○八年珠澳創(chuàng)業(yè)大賽上獲獎,這也是他熟悉的一個領(lǐng)域,因為早在幾年前,米揚洋和他的父親就已將 “燕麥粉營養(yǎng)餅干”的創(chuàng)意申請了國家專利。然而該項目在尋找投資人中困難重重。
“先后找過三四家企業(yè)談,但他們對我們的項目可能也缺乏信任。”米揚洋說,大賽結(jié)束后,曾有一些投資人向他了解情況,他也先后主動和一些企業(yè)接觸過,但最后都不了了之。他認為,“做實業(yè)需要建廠房、買設(shè)備,投資高、風險大,投資方必然是非常謹慎的。”
創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查報告分析:創(chuàng)業(yè)所需專業(yè)知識和技能有待加強
在知識和技能對創(chuàng)業(yè)要求的滿足程度上,三成的學生持肯定態(tài)度,僅有4.5%的學生認為已有知識和技能已能滿足創(chuàng)業(yè)的需求;25.2%的學生認為基本能滿足;41.1%的學生并不肯定,28.8%的學生認為完全不夠。由此說明,珠海大學生在創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)知識和技能方面上還有待加強。而58.6%的大學生表示希望通過創(chuàng)業(yè)實踐獲得創(chuàng)業(yè)方面的'知識和技能;14.4%的學生希望通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一對一指導(dǎo);13.5%的學生選擇通過學校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程的途徑。
年廣告額達百萬的“陽臺網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者,可謂是把他們的專業(yè)知識運用得爐火純青。幾個學計算機、學管理的小伙子上學期間就創(chuàng)辦了陽臺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。根據(jù)各自的專業(yè)和專長,有的負責市場推廣和外聯(lián),有的負責開發(fā)程序,有的做網(wǎng)站設(shè)計。網(wǎng)站將目標鎖定珠海的10萬在校大學生,并通過聯(lián)手各高校及各商家,在珠海高校校園內(nèi)傳播新聞、娛樂等節(jié)目和廣告資訊。
現(xiàn)在網(wǎng)站每天的IP訪問量超過4萬人,每日訪問次數(shù)超過20萬,隨之帶來的年廣告效益也達到百萬元以上。楊帆感嘆,“畢竟缺乏經(jīng)驗,項目在市場化的過程中會遇到很多困難,甚至夭折。但又必須堅持自己的個性,與理想對接,同時又不能太理想化,這是一個妥協(xié)的過程!
成功案例
賴凱標同學創(chuàng)業(yè)顯成就
來自潮汕地區(qū)的北師大珠海分校學生賴凱標從大二起就開始在學校開精品店、甜品店,為學校提供了上百個勤工儉學的崗位。通過一段時間的觀察和比較,賴凱標認為文化傳播這個行業(yè)對自己而言更能發(fā)揮自己的智慧。于是,通過一番努力,二○○六年初,他在珠海民營科技園注冊了自己的公司珠海力為文化傳播有限公司。
從此,賴凱標領(lǐng)著公司把學校能整合的資源都合理利用起來,公司成員基本都是珠海在校大學生。公司成立不到一個月,就成功和可口可樂公司、中國移動珠海公司等知名企業(yè)有了業(yè)務(wù)往來。大三那年,他所創(chuàng)辦的公司參加了學校的招聘會,當師兄師姐們還在忙著找工作時他卻在廣納賢才,為珠海各高校提供勤工儉學崗位,解決了很多學生生活問題,既成就了自己的事業(yè)也回報了母校。
二○xx年,賴凱標所在公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)之一珠海大學生網(wǎng)正式落戶珠海。二○xx年,珠海大學生網(wǎng)成功承辦了 “快樂男聲十三強珠海大型演唱會”和新東方俞敏洪、王強、徐小平等名人的珠海巡回演講,作為珠海大學生網(wǎng)的網(wǎng)站CEO,賴凱標給他們留下了深刻的印象,也得到了他們的一致肯定。
創(chuàng)業(yè)感言:做人要低調(diào),做事要高調(diào)。做人低調(diào)是對他人的尊重,做事高調(diào)是對自己和伙伴的尊重,希望自己能協(xié)調(diào)好這兩方面的尊重,在商場上百戰(zhàn)百勝,以更好地回饋母校對自己的培養(yǎng)和社會的支持。
市場調(diào)查報告范文13
一、貴州電力市場現(xiàn)狀及趨勢
截至X月底,貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架,實現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四。▍^(qū))聯(lián)網(wǎng)。
220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心,呈輻射狀分布,形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連,東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò),南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。
貴州電力市場、電量預(yù)測預(yù)計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。
貴州政府將大力促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,增大差別電價的執(zhí)行力度,大力推動節(jié)能降耗工作,加強重點行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理,將對省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊,預(yù)測省內(nèi)電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75% 。省內(nèi)負荷增長點集中在鋁行業(yè)(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(yè)(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(yè)(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(yè)(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預(yù)測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52% ;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48% 。
二、新形勢下貴州電力市場的營銷策略
1、做好思想定位
首先電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業(yè)化運營,法制化管理。
2、制定整體策略
(1)以國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、調(diào)整能源消費為中心,以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。
。2)慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長期供電市場;
用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求,定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機制,打造貴州電力品牌。
3、積極穩(wěn)妥開拓省內(nèi)電力市場
農(nóng)村電力市場農(nóng)村是一個廣闊市場,目前由于農(nóng)村管電體制剛理順,實現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價,農(nóng)民對電價和其它替代品價格對比分析后,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價整頓等工作,農(nóng)村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業(yè)負荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場省內(nèi)用電量的70% ,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大,做好服務(wù)、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,并實施個性化、差異化服務(wù),建立良好供求關(guān)系,穩(wěn)定負荷;協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈,整合資源,使之做大、做強、做優(yōu),保持用電負荷持續(xù)穩(wěn)定地增長。
4、合同合理定價
發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,那么,合同中的定價就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關(guān)重要。合同電價由發(fā)電企業(yè)預(yù)測而生,預(yù)測準確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價預(yù)測決策體系,在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進行細致有效的系統(tǒng)分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業(yè)的發(fā)電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、注重與多個部門的溝通互動
(1)發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強與各級政府相關(guān)部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通,建立并鞏固與各級政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系,建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機制,為自己爭取合理的應(yīng)得電量份額,爭取各單位部門的.了解和支持,尤其要注重與電網(wǎng)的溝通,積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作,實時滿足電網(wǎng)的需要,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現(xiàn)共贏。
(2)一線營銷人員要積極配合國家相關(guān)政策的實施和教育,如《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。
三、結(jié)語
綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業(yè)壓縮成本、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實要求,切實提高企業(yè)效益。
調(diào)查時間:6月19號
調(diào)查地點:上海
市場調(diào)查報告范文14
一、茶具市場的變遷
1、源遠流長的茶具
茶作為飲品,經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應(yīng)運而生,它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發(fā)展。
2、功能完善的茶具
煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具:茶壺、茶盞。
擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質(zhì)多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數(shù)千年的發(fā)展進程中,出現(xiàn)了各種各樣材質(zhì)的茶具。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),消費者在選擇茶具時,最關(guān)注的因素仍然是茶具的材質(zhì)。
4、不斷追尋藝術(shù)性的茶具
混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術(shù),瓷器發(fā)明后,陶質(zhì)茶具逐漸為瓷質(zhì)茶具所替代。
唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風俗的普及,專門的茶具制造也應(yīng)運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn),更是廣受追捧。
5、傳統(tǒng)與時尚共存的現(xiàn)代茶具
茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經(jīng)營場所應(yīng)用。
煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。
茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機勃勃的茶具市場
1. 茶具市場增長迅速
20xx年6月,餐具用品市場供求平穩(wěn)。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環(huán)比增長率”雙料冠亞軍。
折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢頭,是餐具行業(yè)的最大賣點之一。(數(shù)據(jù)來源:慧聰網(wǎng)《餐廚行業(yè)年中初探》)
2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預(yù)測,消費者對紫砂的認可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來增加其盈利能力。
3、飲茶習慣的改變和技術(shù)的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:
家庭茶室的發(fā)展
人民生活水平的提高
家用電器的普及
茶葉銷量的持續(xù)增長
4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,將帶動茶具消費持續(xù)增長
在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產(chǎn)量和品質(zhì)上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導(dǎo)致了茶葉產(chǎn)量的增加。
整個茶業(yè)市場的發(fā)展,必然帶動茶具市場的大規(guī)模發(fā)展。
5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題
從這組數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在市場上存在的主要問題是:
沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準
定價混亂
產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意
著名品牌較少
這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段
三、茶具的市場營銷
1、專業(yè)安溪鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好
無論從業(yè)者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進入的渠道;但是目前國內(nèi)連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。
從業(yè)者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。
2、產(chǎn)品的品牌與價格對市場銷售至關(guān)重要
從商家的.調(diào)查來看,品牌、價格、安全是大家最關(guān)心的問題,所以企業(yè)在經(jīng)營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術(shù)依然是其發(fā)展壯大的核心。
而從消費者的調(diào)查來看,安全、輕便耐用、材質(zhì)是其最為關(guān)心的問題,然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實現(xiàn)了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。
四、茶具市場的未來發(fā)展之路
1、茶具市場剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。
調(diào)查中,無論是消費者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營者都非?春貌杈呤袌龅奈磥戆l(fā)展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產(chǎn)品質(zhì)量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。
2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。
A.每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(82.7%)
B.每年能組織一次論壇,請國內(nèi)著名市場營銷專家授課(4%)
C.每年能進行一次茶具行業(yè)的品牌質(zhì)量排名(0%)
D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(9.3%)
E都不需要(4%)
從商家的調(diào)查來看,在未來茶具的市場營銷方面,安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會,廠家和經(jīng)銷商能夠面對面的交流,共同研發(fā)消費者歡迎的產(chǎn)品。
市場調(diào)查報告范文15
一、調(diào)查目的
改革開放以來,隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善,國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進人們的生活,為人民服務(wù),為人們熟知,物業(yè)走近一個逐漸完善,逐漸自我提升的過程。進入物業(yè)市場,了解物業(yè)現(xiàn)狀,深入物業(yè)實踐,將理論與實踐相結(jié)合,積累經(jīng)驗,總結(jié)知識,了解問題,提升專業(yè)水平,打好專業(yè)基礎(chǔ),最終服務(wù)物業(yè),貢獻物業(yè)。
二、調(diào)查對象
天津市開發(fā)區(qū)毆思諾物業(yè)管理有限公司
昌黎分公司管轄小區(qū)——竭石花苑
三、調(diào)查人:常金香
四、調(diào)查時間:20xx年8月21日
五、調(diào)查內(nèi)容
歐思諾物管有限公司,總部設(shè)在天津市,于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項目。該單位屬于三級資質(zhì)物業(yè)管理公司,物業(yè)管理范圍廣泛,物業(yè)管理類型多樣化,集服務(wù)、管理與經(jīng)營一體化。
“竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū),屬社區(qū)物業(yè),它是一個環(huán)境優(yōu)美,管理完善的花園式住宅,獲河北省建設(shè)廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號。內(nèi)部設(shè)備設(shè)施齊全,保安、消防、環(huán)境等管理到位,給人們一個安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當日正執(zhí)周末,孩子們在兒童娛樂設(shè)施上盡情的玩耍,大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋,也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè),讓我感受真實的物業(yè)服務(wù)。
調(diào)查結(jié)果顯示:人們對于這個新興行業(yè)普遍認為有較大的發(fā)展空間,小區(qū)負責人高先生也表示,物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度,他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進入一個嶄新的.時代。是的,物業(yè)管理自改革開放以來,至今已發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè),數(shù)百萬從業(yè)人員的企業(yè),它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學校、醫(yī)院、車站、機場、商場、辦公樓等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用,被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)生。
物業(yè)管理是一個涉及領(lǐng)域十分廣泛的行業(yè),其管理的對象是物,即已建成的各類地上建筑物,及其附屬物的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地,而物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,即物業(yè)的業(yè)主及使用人。調(diào)查顯示,在該小區(qū)從業(yè)人員專業(yè)畢業(yè)生,相對比較少,而專業(yè)人員實踐能力相對低下,在物業(yè)管理已發(fā)展為城市市區(qū)水平的情況下,加強專業(yè)人員的培訓(xùn),加大專業(yè)人員數(shù)量是必要的。服務(wù)于物業(yè),其管理人員必須具有系統(tǒng)地專業(yè)知識,這也是高先生特別提出的一點。物業(yè)管理企業(yè)的管理人員,不僅要有房屋建筑、給排水機里設(shè)備、局域網(wǎng)系統(tǒng)等工程技術(shù)方面的知識,同時也需要社會學、法學、管理學、經(jīng)濟學、心理學等各方面知識,也就是說,應(yīng)具備文、理、工等多個學科交叉的知識結(jié)構(gòu)。同時,更應(yīng)加強理論與實踐的結(jié)合,深入物業(yè)管理實踐,將知識融會貫通,積累實踐經(jīng)驗,反復(fù)學習總結(jié),才能進一步提升專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與技能,從而更好地服務(wù)于物業(yè)。
高先生還認為物業(yè)管理企業(yè)與高校合作培養(yǎng)物業(yè)人才,是一條可行之道,雙方可以優(yōu)勢互補,給學生接觸物業(yè)的機會,進行經(jīng)驗交流,提高學生的專業(yè)文化,也可以為企業(yè)帶來一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才,促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
物業(yè)管理做為一個新生的行業(yè),在其發(fā)展過程中,也存在這樣那樣的問題和矛盾,諸如環(huán)境衛(wèi)生、安全防衛(wèi)等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人,要面向問題,解決問題。物業(yè)中存在的問題直接影響著物業(yè)管理的發(fā)展,要看重并及給予解決。諸如法律法規(guī)不健全,專業(yè)人員缺少,內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善等諸多因素影響著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,培育物業(yè)管理市場,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高管理服務(wù)質(zhì)量,已成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
通過整個調(diào)查,得出以下結(jié)論:
。1)物業(yè)管理將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間與速度。
(2)對物業(yè)管理專業(yè)學生提出更高更深的要求,同時,也為高校培育學生提供了方向。
。3)物業(yè)管理存在諸多問題急待解決,要求健力健全法律法規(guī)完善競爭市場,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
總之,在整個調(diào)查過程中,讓我更深入的了解物業(yè),堅信物業(yè)管理行業(yè)將有一個嶄新的未來,作為物業(yè)人,更好地服務(wù)物業(yè)。
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