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(優(yōu)秀)管理評審報告16篇
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的管理評審報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理評審報告 1
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實行一年多了,基本上運行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行是有效的,適宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到進一步的'改進。具體有以下三方面情況:
一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計分析情況
本次內(nèi)審,三個體系共發(fā)現(xiàn)一個不符合項,為輕微不符合。其中,質(zhì)量管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項;環(huán)境管理體系,一般不符合0個;職業(yè)健康安全管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項。
二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行狀況
通過本次審核,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準則,并得到有效實施與保持,具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力,同時在環(huán)境保護和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標準,并做了大量的工作,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷滿足體系改進,以保證體系持續(xù)有效地運行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的分布和原因分析,認為三體系在運行方面,存在以下問題:
1、從三體系方面綜合考慮,在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標、目標指標方面,各部門均對公司管理目標進行了分解,確定了部門目標,但對目標的完成情況進行匯總、分析和改進。
2、Q7.4采購過程,責任部門對合格供方進行了業(yè)績評定與管理控制,但還有待加強。
3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面,公司在識別環(huán)境因素、危險源后,對管理方案的落實情況進行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。
4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應急響應兩要素方面,各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進行了控制,但還有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。
6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面,各部門對所屬職能,缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述,通過對不符合項中要素的分布、分析,能夠明確產(chǎn)生不符合項的最主要的原因是各部門對標準、《管理手冊》、《程序文件》的學習不夠,造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此,各部門要加強對體系標準、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學習,只有不斷地學習,領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行,才能有效地實施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實各項工作,嚴格按標準、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下,并得到有效地持續(xù)改進。
三、體系運行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標準建立并使體系有效運行。
2、根據(jù)公司的總目標,各部門都進行了分解,通過檢查,對照指標,質(zhì)量目標達到設(shè)計研發(fā)項目交驗合格率100%,顧客滿意度達到90%;各類環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標準。員工的健康和安全工作良好,工傷事故為零;火災事故為零。
3、現(xiàn)場情況:工作現(xiàn)場干凈整潔,資料清晰、完整。
4、本年度危險源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識,評價出了相應的重要環(huán)境因素和不可接受風險,均得到有效控制。
四、體系在下一步需改進的方面:
1、加強危險固廢的分類管理、處置。
2、加強高技術(shù)人才引進
3、加強人員技能培訓
4、繼續(xù)維持高精度消防排查
管理評審報告 2
在學校領(lǐng)導的關(guān)心幫助和全體老師的大力支持下,學校信息中心所有人積極努力,全身心投入,圓滿完成了本年度學校交給的各項工作任務(wù)?偨Y(jié)一下這一年來信息中心工作中的得與失是非常必要的。
一、硬件建設(shè)與教師培訓
1、本年度完成了錄播室、學生云教室以及十個教室的一體機三項安裝工作,從前期的規(guī)劃設(shè)計方案、各工程的招標工作、利用暑期黃金安裝時間積極協(xié)調(diào)各部門順利完成了學校交給的任務(wù)。
2、對不同的教師進行了相關(guān)培訓:30個教室的白板使用再培訓;錄播教室的操作培訓;云課堂微機教師的培訓;新安裝的一體機教室的操作培訓;錄播教室的平板使用操作培訓;暑期我們信息中心兩位年輕教師對全體教師進行了微課制作培訓,“一師一優(yōu)課一課一名師〞曬課注冊培訓,針對office辦公軟件深入培訓等。
3、上下半年分兩次同后勤合作,對三樓微機室(20xx 年建成的)和學校其他教學設(shè)備,按程序進行準備,并在規(guī)定時間內(nèi)順利完成報廢工作。
二、教學資源建設(shè)
1、我們利用工作間隙在學校效勞器上安裝了由學校購置的《中國夢——美麗中國多媒體資源》。本資源由260張光盤組成,在效勞器中占有100G的空間容量,類別分“自然資源篇〞、“人文地理篇〞、“文化藝術(shù)篇〞、“歷史傳承篇〞四大局部。每個局部都由文字、圖片、視頻組成。每個章節(jié)介紹都簡明扼要,通俗易懂。這是學校領(lǐng)導為全體師生學習和工作提供的又一個難得的數(shù)據(jù)資源庫。
供全體師生在校內(nèi)查閱,也可供學生活動課上觀看。中國夢—美麗中國多媒體資源 ……
2、廣泛搜集高質(zhì)量的學科資源,充實學校教育資源。連續(xù)七年和小學資源網(wǎng)……簽約定制我校的資源,讓每一位教師都能利用現(xiàn)有的`素材稍做處理就能成為自己的課件。積極主動發(fā)現(xiàn)新的公共資源:山西根底教育網(wǎng)……和山西教育資源公共效勞平臺……以及國家教育資源公共效勞平臺……等,為全校的教師教育教學工作效勞。
三、信息技術(shù)保障
1、提供周到的技術(shù)支持為教師教育教學效勞。推廣網(wǎng)絡(luò)視頻下載軟件、音視頻編輯及格式轉(zhuǎn)化軟件,充分調(diào)動廣闊教師的積極性,
鼓勵他們根據(jù)教學內(nèi)容,利用原創(chuàng)性資源和教學軟件自制課件,為課堂教學效勞。
2、積極主動參與學校的“一師一優(yōu)課一課一名師〞活動,制定學校的活動方案,并組織培訓和教師注冊工作,目前已有111名教師完成注冊任務(wù)。
3、對各處室電教設(shè)備做好了維護保養(yǎng)及維修工作,定期對各處室及教師電腦檢查“病毒〞,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而保證了學校教育教學的正常開展。
4、協(xié)助學校完成了市教研室組織的第二屆教學團體賽——英語賽場的課堂教學以及評課說課的錄制工作。這次英語團體賽也讓我們第一次嘗試了錄播室的另一功能——校園內(nèi)直播和城域網(wǎng)中直播功能。錄播室的建成和使用是學校信息技術(shù)上的又一里程碑,它標志著課堂教學在不受影響的情況下直接錄制,也可在同網(wǎng)中控制(通稱“手動錄制〞),也可自動錄制。至今已錄制英語、道德講堂、平安示范課、語文等課程類型以及工會組織的活動達四十多節(jié)。
5、每周的升旗儀式和每天的課間操、大課間,我們積極參與,保證了學校工作正常進行。
6、配合教導處完成了學校的防震應急演練、家校教育、演講比賽、班隊活動、學校運動會、每月一次的黑板報等采集圖像資料。
7、配合大隊部完成了利用校園播送系統(tǒng)組織的室內(nèi)外班隊會的直播等工作。
8、期末考試期間,組織四五六年級教師錄制英語聽力測試題,編排學生考試試場,期末考試成績錄入前的準備和錄入以及打印工作等,我們都做到了準確無誤。
四、電腦制作活動
在20xx年山西省中小學生電腦制作比賽中,我校由楊晉萍、李高明、何詩慧三位教師輔導的27件作品,獲一等獎2件,二等獎6件,三等獎15件,優(yōu)秀獎4件。為我校奪回了“山西省第十五屆中小學電腦制作活動團體獎〞。李高明獲“省優(yōu)秀輔導教師〞。在全市中小學生電腦制作比賽中,27件作品全部獲獎,其中一等獎5件,二等獎15件,三等獎7件。
五、其他工作
除完成常規(guī)工作外,我們還協(xié)助辦公室和教導處完成一些學校安排的臨時性工作。
1、會計室組織統(tǒng)計的自96年至今所有在編人員養(yǎng)老金的各種表格,信息收集工作量創(chuàng)近年來之最;
2、今年11月至12月,我們協(xié)助辦公室做了年終超課時統(tǒng)計的各種表格制作與計算工作;
3、學校工會每年組織的兩次活動,我們積極參與并對各種作品進行照相、攝像以及編制等。
每一項工作從接任務(wù)到最后完成我們都是一絲不茍、認真對待。
管理評審報告 3
公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今,始終保持著有效的運行狀態(tài),其產(chǎn)品、活動及服務(wù)實現(xiàn)過程中,環(huán)境因素及危險源均得到有效辨識與控制,各項管理活動,符合國家法律法規(guī)和標準要求,基本滿足公司持續(xù)發(fā)展需求,F(xiàn)將體系運行情況及改進方面向評審組作如下匯報,并為管理評審決策輸入可靠依據(jù)。
一、 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件建立情況
公司年初開始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,5月完成了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件的初稿,并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準。共建立了Q/TEG6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項作業(yè)文件。
在管理手冊、程序文件的編制中,按照GB/T24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》對公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進行了描述,規(guī)定了各部門的職責及各個過程的控制。在后續(xù)的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行過程中,本著持續(xù)改進的原則,對文件進一步完善,對存在的問題進行整改,使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩(wěn)步提高。
二、 環(huán)境/職業(yè)健康安全方針的貫徹執(zhí)行情況
公司的環(huán)境和職業(yè)健康方針是經(jīng)過多方征求意見(包括員工代表),并結(jié)合我公司實際制定的,體現(xiàn)了環(huán)境/職業(yè)健康安全的
三個承諾:一是滿足適用的法律法規(guī)要求的承諾;二是持續(xù)改進體系有效性的承諾,三是做到預防污染的承諾,并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規(guī)守法重要性,體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨,融入了公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
從體系運行的情況來看,我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
三、 環(huán)境/職業(yè)健康安全目標的實現(xiàn)情況
今年公司共制定環(huán)境目標7個,職業(yè)健康安全目標4個,其中:
環(huán)境目標:公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標準,危險廢物交由具有資質(zhì)的廠商定期集中處置。對于辦公類能源消耗方面,由于改建擴等原因,正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時無法統(tǒng)計、分析。
職業(yè)健康安全目標:1—9月份公司無死亡、重傷事故發(fā)生,無火災事故發(fā)生,新增職業(yè)病人數(shù)為零,發(fā)生輕傷事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通過以上數(shù)據(jù),說明環(huán)境方面關(guān)于能源消耗方面缺失統(tǒng)計,職業(yè)健康安全方面關(guān)于刑事、治安目標未完成,年輕傷
人數(shù)雖控制在1人以內(nèi),但安全事件發(fā)生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標重新調(diào)整并加強統(tǒng)計,對職業(yè)健康安全運行過程加強控制,加強對員工的安全教育培訓、生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
四、內(nèi)部審核情況
內(nèi)部審核的有效實施,是評價公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的`適宜性、充分性和有效性的最佳途徑,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據(jù)各體系覆蓋部門所承擔的條款要素,組織3個審核小組,于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領(lǐng)導和13個部門實施內(nèi)部審核。
此次內(nèi)部審核共開具一般不符合項x項,涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標準要素6項。提出34項改進項,并對上述不符合及改進項提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合項已全部關(guān)閉。
通過審核收集的證據(jù)表明,公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行基本持續(xù)有效。其審核過程,進一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標準的理解,也同時提高了公司內(nèi)審人員審核水平與技能。
五、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運行情況
通過今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進一步的加強:
1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認證工作組,發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》,質(zhì)量安全部在年初安全責任書的基礎(chǔ)上,制定了《20xx年公司及各部門環(huán)境/職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運行當中,質(zhì)量安全部對各部門的實施情況進行嚴格監(jiān)督,確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標基本完成。
2、人力資源控制方面
目前,在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內(nèi)共配置管理人員138人、工程技術(shù)人員148人,其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓,提高員工的實際崗位操作技能和理論水平,20xx年1月份以來累計252人全部經(jīng)過崗位能力評定,其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內(nèi)部培訓17期,培訓人數(shù)479人次。完成外部培訓7期,培訓人數(shù)50人次。通過培訓有效滿足了生產(chǎn)經(jīng)營對員工素質(zhì)不斷提高的要求。
3、職業(yè)健康控制方面
今年9月份公司發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》,截止9月底,已對2人進行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日,質(zhì)量安全部共組織對75名職業(yè)危害作業(yè)人員進行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
管理評審報告 4
一、評審目的:
確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;識別改進的機會,確定變更的需要。以滿足國家標準和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應力。
二、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
三、評審地點:
公司二樓會議室
四、參加部門與人員:
總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門的負責人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員
五、管理評審綜述及結(jié)論:
根據(jù)ISO9001:20xx標準要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規(guī)定,20xx年7月8日在總經(jīng)理的主持下,召開了20xx年度管理評審會議。根據(jù)議程安排,各部門分別就本部門、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運行狀況及改進措施作了匯報,并分組討論,針對公司質(zhì)量管理體系運行中存在的問題以及如何改進如何提高企業(yè)的競爭力,擴大市場占有率,提高經(jīng)濟效益,滿足顧客要求,達到顧客滿意做出決議,經(jīng)過討論達成一致意見:
1、質(zhì)量管理體系總體運行評價
、拧⒐绢I(lǐng)導層的變更并未對我公司質(zhì)量體系運行產(chǎn)生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的外調(diào),我公司在年初重新任命了管理者代表,保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運行。
、啤①|(zhì)量方針在全廠上下得以貫徹,員工質(zhì)量意識、改進意識進一步提高,“以顧客為關(guān)注點”的質(zhì)量管理理念進一步加強,質(zhì)量目標圓滿實現(xiàn)。
20xx年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%;水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類檢驗中合格率100%,水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗合格率100%;本廠成品檢驗合格率達100%,產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。20xx年上半年,客戶嚴重質(zhì)量問題為0次,客戶投訴為0,在3月份,銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調(diào)查,顧客滿意度達到95.04%,圓滿完成了各項質(zhì)量目標。評審組認為公司質(zhì)量目標是適宜的,通過全員的努力和不斷的持續(xù)改進是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的,完全滿足大型工程對水泥質(zhì)量的要求。
、、監(jiān)視和測量設(shè)備得到合理配置,裝臵進行了全面檢定,制定了設(shè)備運轉(zhuǎn)率、主機臺時、產(chǎn)品單位電耗等考核指標和考核辦法,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度,提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運行效率。截止6月底,設(shè)備校準或檢定率為100%;
、、員工崗位任職能力和技能水平進一步提高。
今年以來,我廠緊密結(jié)合企業(yè)實際,不斷完善措施,優(yōu)化管理,真抓實干,注重效果,有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全廠20xx年度的《年度培訓計劃》,內(nèi)容涉及綜合和專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類。半年來,我廠創(chuàng)新培訓機制,大力開展職工教育和崗位技能培訓,共計劃培訓24課時,已實施完成36課時,目前培訓項目實施率達150%。
⑸、在現(xiàn)場管理方面,通過推行實施標準化管理制度,加大了現(xiàn)場整治力度,規(guī)范了員工作業(yè)標準。各車間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場物品實行定臵管理,車間物流有序,場所整潔,生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀,現(xiàn)場管理水平進一步提升。
⑹、質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進和完善機制已建立,糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業(yè)內(nèi)部審核,累計發(fā)現(xiàn)問題2項,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,各部門均按要求對進行了原因分析,制定并實施相應的.糾正措施,經(jīng)驗證達到了預期目標。
2、需要改進的方向:
、拧⒓訌妼W習和培訓。組織新進工作人員全面系統(tǒng)的培訓學習質(zhì)量管理體系知識,進一步提高對實施質(zhì)量管理體系的認識。
、、按照持續(xù)改進、不斷完善的工作要求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,改進服務(wù)方式,充分挖掘內(nèi)部潛力,強化質(zhì)量管理,制定更高的工作標準,實現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
、、進一步做好服務(wù)質(zhì)量的過程控制及監(jiān)視和測量工作,加強對質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制,確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進的基礎(chǔ)上不斷提升。加強與客戶和內(nèi)
管理評審報告 5
評審目的:
公司最高管理層通過對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體化”管理體系進行評審(包括管理體系改進的機會和變更的需要),以確保體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性,保證“三標一體化”管理體系的良好運行和持續(xù)改進。
評審依據(jù):
1、GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系要求
2、GB/T24001-1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南
3、GB/T28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范
4、法律法規(guī)及其他要求
5、管理體系內(nèi)審結(jié)果;
6、目標、指標、管理方案的實現(xiàn)程度。
評審的主要議題:
1、管理方針是否持續(xù)適用,適應公司未來管理戰(zhàn)略發(fā)展的需要
2、目標、指標的實現(xiàn)程度及管理方案貫徹執(zhí)行情況,是否需要調(diào)整改進;
3、法律、法規(guī)的遵守情況,顧客及其他要求的滿足程度;需要加強和改進的領(lǐng)域有哪些;
4、重要環(huán)境因素、重大危險源的控制情況,應加強控制的領(lǐng)域有哪些;
5、內(nèi)部審核反映的薄弱環(huán)節(jié)及需要改進的領(lǐng)域,糾正和預防措施的執(zhí)行情況;
6、組織結(jié)構(gòu)、職責分配是否合理適宜,資源配備是否充分并滿足要求;
管理體系適宜性、充分性和有效性的綜合評價,管理體系存在的主要問題,今后發(fā)展和努力的方向,評審后需完善的工作(包括糾正和預防措施的決定)。
管理體系運行概述:
公司三標一體化管理體系的建立和運行經(jīng)歷了“組織發(fā)動策劃設(shè)計文件編制試運行審核”等6個階段,認證工作即將于9月份進行。
20xx年8月,根據(jù)首屆董事會精神和開展“管理年”活動的計劃安排,靖電公司決定進行企業(yè)三大標準修編,同時開展三標一體化貫標工作。并任命總工程師李文學同志為公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系管理者代表,明確了領(lǐng)導機構(gòu)、進行了工作分工,確定了實施步驟、制定了貫標工作進度表。委托北京中電力企業(yè)管理咨詢有限責任公司給予咨詢指導,并制定了貫標工作計劃,管理體系設(shè)計規(guī)劃工作逐步開始。
經(jīng)過反復斟酌和多次的修改完善,5月初,管理體系相關(guān)文件編寫完畢,20xx年5月9日,召開了“三標一體化”管理體系文件發(fā)布會暨管理體系試運行動員大會,明確了公司“三標一體化”管理方針,發(fā)布了貫標文件(即:20xx年版企業(yè)標準),“三標一體化”管理體系文件從20xx年5月10起開始試運行。為此,總經(jīng)理楊尚謙做了題為《深入開展三標一體化貫標活動,穩(wěn)步提升公司標準化管理水平》的重要講話。
為了保證貫標工作地順利進行,公司先后開展了“內(nèi)審員”的培訓取證、管理人員“貫標”知識講座和“三標一體化”管理知識考試等工作;培養(yǎng)內(nèi)審員100名。黨委中心組專門組織了“三標一體化”認證專題學習會。各部門也根據(jù)實際情況開展了多種形式、多層次的貫標相關(guān)知識和標準制度的培訓工作。
自5月10日自8月底,公司各部門依照標準規(guī)定,建立完善了相關(guān)記錄、報表等運行證據(jù),對文件管理以及實際工作中存在的不符合要求的內(nèi)容,依照標準規(guī)定進行了有效整改,因客觀原因造成的一時難以實現(xiàn)的項目,結(jié)合公司實際編制了相關(guān)的實施計劃,使管理體系相關(guān)文件得到了有效的落實。
20xx年7月8日至11日實施了第一次內(nèi)部審核,7月29日對第一次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了驗證關(guān)閉。20xx年8月5日至8日實施了第二次內(nèi)部審核,8月22日對第二次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合以及第一次內(nèi)部審核遺留事項進行了全部驗證關(guān)閉。8月27日,又針對管理體系運行情況進行了管理評審。從驗證情況看,歷次審核中發(fā)現(xiàn)的問題得到了全面而有效的整治,效果良好。目前,已經(jīng)具備了迎接外審的條件。
對管理方針、目標適宜性的.評價:公司三標一體化管理方針是:
精益生產(chǎn),強化過程控制;保護環(huán)境,降低資源消耗;控制風險,保障健康安全;誠信為本,追求卓越品質(zhì)。
這一管理方針既能與企業(yè)宗旨相適應,又能滿足“一個框架,兩個承諾”基本要求,與和“團結(jié)誠信奉獻創(chuàng)新”的企業(yè)精神、“動力之源追求不息”的經(jīng)營理念緊緊融合在一起,具有很強的綱領(lǐng)性、指導性和適宜性。
公司在管理方針的框架指導下,按照“組織應在相關(guān)職能和層次上建立并保持目標和指標”的要求,充分考慮了法律法規(guī)和相關(guān)方的要求與期望,并有機地結(jié)合了公司年度經(jīng)營計
劃、年度目標責任書、以及火力發(fā)電廠一流企業(yè)目標指標,在公司層面上從電能產(chǎn)品、安全管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理、技術(shù)進步與環(huán)境保護、員工素質(zhì)等6個方面建立了54項具體的可測量的年度目標、指標,具有符合性和一定的高標準,做到了目標指標與管理方針的一致性,進一步體現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量、污染預防和持續(xù)改進等方面的承諾。目標指標完成情況良好。
對管理體系運行有效性的評價:
1、在當前電力體制改革,不斷適應電力市場競爭的特殊時期,公司開展的三標一體化貫標工作是符合公司當前需要的,符合公司的客觀實際。
2、5月10日至今,公司兩級干部對貫標工作認識明確,組織得力,從公司總經(jīng)理到部門主要管理負責人,以及公司絕大部分職工,已深刻認識到標準化建設(shè)對企業(yè)實現(xiàn)程序化、規(guī)范化管理的重要作用,貫標工作開展積極主動,效果明顯。
3、職責分配注重協(xié)調(diào)性,避免了部門貫標職責和權(quán)限上的空白、重疊與矛盾,各部門的貫標職責與權(quán)限較明確和清晰,能滿足和保證“三標一體化”管理體系運行的實際需要。
4、體系文件結(jié)構(gòu)清晰、層次明確、銜接協(xié)調(diào)、符合性好、操作性強、便于理解掌握和執(zhí)行,能滿足公司程序化、規(guī)范化、法制化管理需要,為公司提升管理水平打下了較好的基礎(chǔ)。
5、運行期間相關(guān)文件基本能夠及時變更(包括替換、修訂、新版、廢止)體系有關(guān)文件,確保了體系文件的充分與適宜。
6、按照計劃及時組織了內(nèi)部審核和管理評審,兩次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了跟蹤驗證和關(guān)閉,審核中提出的問題得到了有效整治,發(fā)現(xiàn)的不符合項(共計228項)和觀察項經(jīng)驗證,已全部關(guān)閉,整治效果良好。
管理評審報告 6
20xx年,公司黨政領(lǐng)導,高瞻遠矚,帶領(lǐng)全體員工把握機遇,克服重重困難,開拓創(chuàng)新,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極穩(wěn)妥地推進高新技術(shù)在企業(yè)中的比重,堅持走新型工業(yè)化道路,對于不符合或落后時代的產(chǎn)品堅決予以淘汰。焦化二廠也正是在當前市場形勢大起大落的情況下生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)兩條線上都取得了良好的效益。我們備煤車間順應形勢,在各項工作中發(fā)揮出了重要作用,多次受到廠領(lǐng)導的好評,F(xiàn)總結(jié)如下:
我們備煤車間在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,對輸、配煤皮帶實行無人值守,無疑就是大膽的嘗試創(chuàng)新,體現(xiàn)了不走尋常路的勇氣和決心,也是節(jié)能減排工作中一項舉足輕重的一項重要舉措。為了保證這一制度順利執(zhí)行。我們幾次開會,首先從思想認識上做到了統(tǒng)一,同時也感到了壓力和責任重大,為此,我們組織了黨員、班長、工段長參加輸煤段的電纜、皮帶鋪設(shè),并派有經(jīng)驗的維修工盯到現(xiàn)場監(jiān)督安裝,逐一進行調(diào)試,安全保護裝置逐一進行試驗,直至將煤成功的送入煤塔。王新華、王玉柱、周劍等同志積極參予,出謀劃策。為了這項工作的順利實施,王新華拖著一條傷病的腿上下奔波,連續(xù)幾天不回家吃住在廠里;周劍的愛人生孩子顧不上照料匆匆趕回工地,像這樣的事例數(shù)不勝數(shù),只有他們這些樸實無華的優(yōu)秀員工無私的奉獻,才塑造了一個紅旗班組。在他們的帶動下其它工段也紛紛展開了比、學、趕、幫、超的活動,充分體現(xiàn)了神西人的精神風范,也是我備煤車間的標桿隊伍。
循環(huán)經(jīng)濟的理念已經(jīng)深入人心,但是真正能做到跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)間廢物循環(huán)利用,清潔生產(chǎn),從源頭上減少廢物的產(chǎn)生,實現(xiàn)由末端治理向污染預防和生產(chǎn)全過程控制轉(zhuǎn)變,控制和減少污染物的排放,提高資源利用率。公司、廠級領(lǐng)導敏銳的認識到這個問題,所以在二廠基建方面幾乎每一個角落都能體現(xiàn)出這一理念。在我們車間最具代表性的就是除塵機的`大量使用,它大大降低了粉塵對空氣的污染,減少了空氣中懸浮物的數(shù)量,減輕了對人的傷害,體現(xiàn)了領(lǐng)導對員工深深地愛。以人為本,不再是一句口號。
節(jié)能減排指的是減少能源浪費和降低廢氣排放。當前,節(jié)能減排的形式十分嚴峻,但是節(jié)能減排的措施也很到位和得力。我們車間除嚴格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)定以外,還特別要求各工段堅決杜絕長明燈、長流水。前段時間拆下的臨時照明線又重復使用,這不僅避免了浪費,同時也在倡導一種節(jié)約地理念。而維修工段將每條皮帶下料口進行了密封,不但在節(jié)能減排工作中做出了一點貢獻,而且極大的改善了崗位工的操作環(huán)境。
在平時的班前、班后會上,我們也在強調(diào)人、機、環(huán)境的和諧問題。要求員工做到垃圾不亂扔,人走關(guān)燈,設(shè)備檢修停轉(zhuǎn),節(jié)約用水,不用或少用一次性餐具或塑料袋。積極倡導每位員工為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會多做貢獻。
今后,我們要做到照明用電隨手關(guān)燈且使用高效節(jié)能燈,洗澡節(jié)約用水,節(jié)省取暖和制冷的能源,垃圾分類處理,辦公室沒人關(guān)燈關(guān)電腦,檢修時停止在用設(shè)備,加強職工隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)章制度。我們相信在廠領(lǐng)導的領(lǐng)導下我們車間工作一定會做得更好。
節(jié)能減排的意義:
我國經(jīng)濟快速增長,各項建設(shè)取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價,經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日徐尖銳,群眾對環(huán)境污染問題反映強烈,這種狀況與經(jīng)濟不合理,增長方式粗放直接相關(guān),不加快調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變增長方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會承受不起,經(jīng)濟發(fā)展難以為繼。只有堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。同時,溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關(guān)注。進一步加強節(jié)能減排工作,也是應對全球氣候變化的迫切要求,是我們應該承擔的責任。
管理評審報告 7
根據(jù)手冊要求,本部門歸口管理的過程有:技術(shù)文件及圖樣控制、過程設(shè)備、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、測量、分析和改進、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,協(xié)助質(zhì)量分析活動。經(jīng)過一段時間的運行,對本部門的體系運行情況總結(jié)如下:
一、 體系文件的學習和執(zhí)行情況
1. 部門制定完善了各項操作規(guī)程和作業(yè)指導書,要求每位員工必須按照作業(yè)指導書、制度和規(guī)程進行工作,技術(shù)部組織全體員工,按照體系的要求,以手冊為總依據(jù),以上榜為指導思想,對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)、過程設(shè)備及測量、員工工作環(huán)境和安全保障有了大幅度的提高,企業(yè)收到明顯的效益。
2. 生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,技術(shù)部立即組織相關(guān)人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預防措施立即整改。
3. 在保證生產(chǎn)的情況下對生產(chǎn)設(shè)備進行維修保養(yǎng),保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
4. 對技術(shù)文件進行控制,做到了文件受控。
5. 與營銷部溝通,及時了解市場需求信息,積極組織新產(chǎn)品開發(fā)工作和產(chǎn)品改進工作,滿足客戶的需求。
6. 為了滿足市場的需求,公司的今年準備新建兩條OPC鼓涂布生生線,技術(shù)部根據(jù)多年生產(chǎn)中的經(jīng)驗與前年建線的經(jīng)驗,目前4#的加工與安裝工作已基本完成,已進入調(diào)試階段,5#線正在生產(chǎn)加工階段。
二、 部門防治改進工作
1. 經(jīng)過一段時間的體系運行,實現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯性,與生產(chǎn)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)可以追溯,本部門的'工作從細化到量化,尤其是各種文件及各種記錄,使管理做到數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化,能保證其工作的正常運行。
2. 在節(jié)水節(jié)電上,辦公室人員做到人走燈滅的要求,自來水沒有跑、冒、滴、泥坑現(xiàn)象。
3. 設(shè)備管理方面,對公司所有的生產(chǎn)工藝設(shè)備登記入賬,并制定了設(shè)備的保養(yǎng)維護記錄,按計劃的安排由維修人員及時進行維修并填寫維修記錄,基本上能滿足生產(chǎn)需求,對生產(chǎn)起到保駕護航的作用。
三、 部門指標完成情況
指標方面,與本部門有關(guān)的過程績效指標有新產(chǎn)品和文件受控率以及設(shè)備故障停線率等。
1. 新產(chǎn)品開發(fā):全年開發(fā)新產(chǎn)品共有個。
2. 文件受控率100%。
3. 設(shè)備故障停線率2%
四、 對今后體系運行的建議
1. 公司的產(chǎn)品開發(fā)和新生產(chǎn)線的建造工作,對技術(shù)人員的數(shù)量、素質(zhì)能力都有新的要求,目前技術(shù)部的力量不足,今年技術(shù)部新補充了四應屆畢業(yè)生,因剛從學校出來要經(jīng)過一段時間的培訓才能上崗,目前需要有經(jīng)驗的PLC和機械設(shè)計人員,加強技術(shù)力量的建設(shè)。
2. 技術(shù)部下一步將提高產(chǎn)品的性能,鞏固新產(chǎn)品合格率,新生產(chǎn)線的建設(shè)為工作重點。
管理評審報告 8
一、公司組織機構(gòu)、職責分配適宜
通過幾年質(zhì)量體系運行公司組織機構(gòu)和職責分配的運行、現(xiàn)己適應旺峰公司發(fā)展和生產(chǎn)的需要,所以沒有任何變動。
二、人力資源需求情況
公司現(xiàn)有員工240人,其中:技術(shù)人員13人,管理人員19人,工人208人;學歷情況:本科5人,大專13人,中專中技36人,高中58人,初中及以下128人。
現(xiàn)有人員的分布情況
。1)技術(shù)人員13人5.4%
。2)管理人員19人7.9%
。3)檢驗人員25人10.4%
。4)保衛(wèi)人員4人 1.6%
。5)生產(chǎn)人員179人74.6%
三、質(zhì)量目標達成情況
目標 達成情況(1)人員培訓合格率 100% 96%(2)人力資源配置 聘用中專以上畢業(yè)生5-20名 已完成
四、人力資源的需求情況
根據(jù)公司發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標來看,公司的人力資源比較短缺,技術(shù)崗位、管理崗位、關(guān)鍵設(shè)備操作崗位需要補充,針對這些情況,公司通過向社會公開招聘,引進技術(shù)人員3名、管理人員2名、其他相關(guān)工種人員,暫時緩解公司人力資源不足的問題,為了更好地充分合理運用好人力資源,公司有關(guān)部門的人員進行調(diào)整,使公司的人力資源得到充分運用和合理配置。
五、人員培訓情況
共計培訓39次,培訓人員451人次,其中:
1、新員工廠紀廠規(guī)培訓2次,參加人51人次;
2、產(chǎn)品質(zhì)量培訓26次,參加人283人次;
3、質(zhì)檢員崗位培訓1次,參加人18人次;
4、熔煉工崗位培訓1次,參加人8人次;
5、數(shù)控銑床崗位培訓1次,參加人14人次;
6、顧客向?qū)嘤?次,參加人9人次;
7、管理過程培訓1次,參加人7人次;
8、支持過程培訓1次,參加人7人次;
9、硬模操作培訓1次,參加人9人次;
10、生產(chǎn)過程控制培訓1次,參加人8人次;
11、產(chǎn)品標識培訓1次,參加人17人次;
12、產(chǎn)品預防控制培訓1次,參加人18人次;
13、倉庫貯存和儲運培訓1次,參加人2人次。
六、基礎(chǔ)設(shè)施配置完成情況
為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率,20xx年初公司進行了廠房改造及引進新設(shè)備,投入資金76萬元。
七、部門質(zhì)量目標完成情況
1、制定培訓計劃、并按計劃實施培訓。
2、采用多種方式對人員進行培訓,各部門已按計劃進行。
3、及時對培訓的有效性進行評價,各部門已按計劃進行。
4、督促檢查各部門的培訓實施情況,按計劃進行。
5、公司已招聘相關(guān)人員,同時公司內(nèi)部也適當做出調(diào)整,保證人力資源配置到位。
6、對檢驗人員、技術(shù)員、內(nèi)審員和特種設(shè)備操作人員的評定。根據(jù)公司對各崗位的能力要求,進行管理人員和相關(guān)人員的崗位能力評定,進行評定25人,評定方式:現(xiàn)場考察,其中滿足能力需求的(超63分)有8人,占32%,基本滿足的(51分~62分)有13人,占52%,還需培訓的(50分以下)有4人,占16%。以上評價分析,滿足和基本滿足能力需求人員達84%,起到了支持質(zhì)量管理體系有效運行的作用,還需培訓的人員屬于新進公司的員工,他們從事崗位工作時間較短,我們將針對各人的具體情況制定培訓計劃并加以實施。
7、在6月份及12月份通過發(fā)放員工滿意度調(diào)查表分析:
調(diào)查問卷共有28道問題,是以滿意、不滿意、棄權(quán)三種答案來確定的,調(diào)查結(jié)果顯示滿意的占76.9%,不滿意的占13.65%,棄權(quán)的占9.45%,現(xiàn)就問卷調(diào)查的情況分析如下。
1)這幾年隨著公司的快速發(fā)展,員工們也一同目睹了公司的發(fā)展,對公司的發(fā)展前景是有信心的,是充滿希望的,大多數(shù)員工認為能成為廣西旺峰的一員非常自豪,在為廣西旺峰辛勤勞作的同時,他們在各方面也都得到培養(yǎng)、學習、鍛煉和提升,在工作中不斷地進步和成長,表示愿意為公司的發(fā)展付出自己的力量。公司近幾年新品開發(fā)種類比較多,產(chǎn)值年年遞增,有著大好的形勢,員工們都有十足的信心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也迫切希望公司建立鮮明的企業(yè)文化,以增強員工的凝聚力。
2)公司管理層人員精誠團結(jié),對工作兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展和提高經(jīng)濟效益都忘我地努力工作,領(lǐng)導的.敬業(yè)精神受到員工們的好評,并起了榜樣的作用。
3)公司在發(fā)展中不斷完善各項管理規(guī)章制度和規(guī)定,這些制度、規(guī)章都能盡快地傳達給廣大員,并組織員工們學習。在這次調(diào)查中大多數(shù)員工認為公司還是要加強管理,還是要在管理上下功夫,管理出效益。
4)部門之間、同事之間、各個工作環(huán)節(jié)之間相互溝通,相互團結(jié),員工們有很強的團隊榮譽感,同事之間可以通過交流成功經(jīng)驗和好的工作方法以提高工作效率,同意的占85.3%,這說明工作中溝通及時、順暢和人際關(guān)系和諧,員工們在工作中是輕松愉快的,工作中有什么困難相互幫助、相互理解,相互支持,這也就給公司的發(fā)展帶來巨大的力量。5)從員工自我價值的實現(xiàn)及個人的發(fā)展前途進行調(diào)查。結(jié)果表明:大部分員工對自己目前的工作表示比較適合和喜歡,并且有信心、有能力在崗位上充分發(fā)揮能力和施展才華。有的員工認為除薪酬外,最看中提高自己能力的機會。還有部分員工認為目前的工作是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺,同時有少部分員工則認為目前的工作不太適合,希望換一個崗位。有62.4%的員工愿意在公司工作10年以上,同時對于自己目前的工作,多數(shù)人覺得工作較緊迫,較有挑戰(zhàn)性,并且已經(jīng)盡自己的所能來完成工作。有部分員工對自己的薪酬、福利不是很滿意,工作時間安排是否合理持不確定態(tài)度。
6)員工在工作中提出的意見和建議,可以得到公司的及時回復和落實,公司對員工的投訴都做到了嚴肅處理,贊成的占70.63%,說明總體反映是好的,有部分員工持有不確定和不同意的態(tài)度,這也說明我們的工作還存在著不足,希望在今后的工作中加以改進。
7)近幾年公司在培訓員工方面做了大量的工作,公司要發(fā)展,人才是主要的,公司要根據(jù)發(fā)展的需要,加大員工培訓力度,增加員工的素質(zhì),可以是內(nèi)培或是外培的方式,從而為公司的發(fā)展貢獻聰明才智。員工在培訓方面同意調(diào)查問卷的占58.15%,這說明在培訓方式比較單一,還需要加強,為了工作的需要應舉辦多樣化培訓,以滿足生產(chǎn)工作的需要。
8)調(diào)查顯示,公司對違反規(guī)章制度的員工,無論是誰都會受到批評和處罰,同意這點的占83.36%,還有部分人員有不同意見,這也說明我們的工作還存在不足,應多了解他們對公司的想法和意愿。
9)在公司工作有很多發(fā)揮能力施展才華的地方,大部分同意此說法。公司近幾年發(fā)展很快,新品任務(wù)較多,這也就給有準備的人有施展和發(fā)揮自己才華的機會和空間,只要努力耕耘了,就會有收獲的。
八、改進措施
通過廣大員工滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了存在的不足,我們將在以下幾個方面加強:
1)加強管理,規(guī)范管理,完善各項管理規(guī)章制度、用制度辦事、用制度說話、用制度管人。
2)加強對員工的培訓力度。在崗位知識、管理技能、組織協(xié)調(diào)與溝通等方面進行培訓,提高員工的素質(zhì),盡可能的挖掘員工的潛力,要求員工以質(zhì)量為先,提高工作效率,提高工作積極性,公司應采取多種形式對員工進行獎勵。
3)各級領(lǐng)導要經(jīng)常與員工溝通、認真聽取員工提出的意見和建議,及時了解員工對公司的看法和思想動態(tài)。
4)部門之間,員工之間應多交流工作經(jīng)驗,遇到問題多溝通。
5)公司企業(yè)文化的建立。
管理評審報告 9
一、評審目的
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效,檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結(jié)果、糾正措施實施情況,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進行正式評價,并進行必要的修改和改進。
二、評審依據(jù)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應進行修改
4、檢測結(jié)果是否符合規(guī)范
5、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
。1)分析、匯總不符合項,查找不符合項產(chǎn)生原因,充分認識質(zhì)量體系運行中的缺陷和不足,及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
(2)確認整改措施的正確性和可行性。
(3)對整改結(jié)果進行評價和驗證。
三、評審結(jié)論
1、政策和程序的適應性
本中心各項質(zhì)量活動均嚴格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定,對全部19個要素進行了有效的控制和管理,檢驗工作能夠做到“科學、公正、準確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系,糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容,同時也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實際情況的條款、文字,使本中心質(zhì)量體系文件更加適應檢驗工作需要,使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進,質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制,體系運行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量,保證檢測工作正常有序,高效規(guī)范化的運行,公司對各個檢驗工作環(huán)節(jié)實施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序,按照計劃,對所監(jiān)督項目進行實際的監(jiān)督檢查,分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設(shè)備、檢驗過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量;新開展檢驗項目、新上崗人員的檢測操作過程;對客戶反饋的問題處理過程的.監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中,監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并進行有效糾正,對未構(gòu)成不符合項的問題由責任人現(xiàn)場糾正,避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素,并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實施及其適用性進行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項,及時召開了會議,分析原因,明確了整改措施,組織相關(guān)部門按照整改方案認真負責的進行了整改。全部不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。上述程序的運行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預防、改進運行情況,同時充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續(xù)性及充分性。管理體系運行是有效性的。
4、糾正和預防措施
為確保管理體系的有效運行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高,公司制定了《糾正措施和預防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了C層作業(yè)指導書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件,D層各類表格等,將質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)更加細化,將預防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中,針對不符合項質(zhì)量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》,各責任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析原因,按要求采取糾正和預防措施,認真負責的進行了整改。不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。當發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時及時進行處理及改進,使管理體系運行不斷完善。
5、由外部機構(gòu)進行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核評價中心評審組,對我中心進行了計量認證復查+擴項評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準則》評審組認為我中心存在的不足有10項(基本符合項),即:補充完整CMA標識管理辦法;未提供實驗間和內(nèi)部比對管理程序;外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗過程描述;水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求;60噸萬能材料試驗機無安全防護網(wǎng);安全網(wǎng)試驗區(qū)無警示標識;超聲波作業(yè)指導書未按現(xiàn)行標準進行更新;未提供GB/T9914.3-20xx標準確認記錄;未提供分析天平期間核查記錄;網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項,我公司及時完成整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報告》及時上報評審組復核。在計量認證證書有效期內(nèi)取回新的證書,確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的整個評審過程中,我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求,針對評審組提出的問題,做到了及時糾正、預防、整改工作,充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗證實驗情況一是內(nèi)部進行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》,完成了實驗室內(nèi)部比對4次,二是外部比對試驗。今年年初,我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗間的比對,檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析,反映出我公司檢測人員的技術(shù)水平、設(shè)施和環(huán)境條件的控制均可滿足標準要求,能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結(jié)果的準確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比,混凝土的送樣量明顯減少;其他檢驗項目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機抽查報告165份,對檢測報告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進行了抽查。檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、檢測結(jié)果出錯率未超過1%。驗證了我公司出具的檢測報告滿足了公司質(zhì)量目標。
9、改進的建議
。1)提高人員的業(yè)務(wù)能力,加強服務(wù)意識,更好的為客戶服務(wù)。
。2)加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓力度。進行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫,加強對檢測人員技術(shù)文件、基礎(chǔ)知識的學習。
。3)加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤,結(jié)合中間核查,重點監(jiān)督存在問題人員。
。4)針對檢測工作量大,人員配置、分工應更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓情況
在中心全體員工共同的努力下,全年工作基本滿足要求,并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標準要求,體系文件符合檢測工作過程的控制需要,具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定,質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運行、持續(xù)改進的勢頭,基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨,公司本年度共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓、繼續(xù)教育培訓,其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力,使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,但是由于本中心規(guī)模小,管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源不足,內(nèi)部管理還存在許多不足之處,因此,我中心應繼續(xù)堅持實施質(zhì)量管理體系,按照標準要求做好檢測工作,促進各項管理進一步的健康發(fā)展。
管理評審報告 10
一、質(zhì)量體系運行狀況報告
自公司推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,我們嚴格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx標準的要求,在咨詢老師的指導下,編制了程序文件、三、四階文件等相關(guān)文件,以及相應的各種表單。這些文件經(jīng)過試運行及不斷改進完善,更切合實際。各種記錄已按要求得到貫徹執(zhí)行,并且能真實有效反映實際情況。質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)以來,通過培訓和加強交流,使從事品質(zhì)工作的人員逐步掌握質(zhì)量體系文件,并嚴格按照文件要求開展工作。
二、過程業(yè)績
1、原物料檢驗控制:
公司的質(zhì)量目標:進料檢驗合格率為≥98%,實際進料檢驗合格率9-11月份均為100%。經(jīng)分析原物料進料檢驗歷月的月總結(jié)可以看出,原物料主要存在純度不達標、黑點等不合格現(xiàn)象。對于來料不合格情況,都及時反饋給供應商整改,或由采購部與供應商協(xié)商特采,經(jīng)跟蹤驗證改善措施有效。
2、流程控制:
公司的質(zhì)量目標:成品等級1A合格率為≥88%,9月份成品等級1A合格率為58.9%,10月份成品等級1A合格率為75.4%,11月份成品等級1A合格率為78.1%。經(jīng)分析入庫檢驗月總結(jié)可以看出,流程控制最易出現(xiàn)的品質(zhì)問題為白度、回潮率等不合格現(xiàn)象。針對以上不合格現(xiàn)象及時與生產(chǎn)部溝通,訂立產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃及糾正措施,現(xiàn)正在實施過程中,跟蹤效果有明顯改善。
3、成品出貨控制:
公司的質(zhì)量目標:售后退貨率≤1000PPm、顧客滿意率≥85%、按時按量交貨
率100%,顧客滿意率100%,按時按量交貨率100%。9月份發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝有露絲及出貨標簽脫落現(xiàn)象,經(jīng)及時有效的糾正措施跟進,未有顧客投訴狀況發(fā)生。品保部應與生產(chǎn)部和物流保持有效的溝通和配合,保證出貨交期,并將類似品質(zhì)情況防患于未然。
三、人力資源
品質(zhì)部由于檢驗員大部份都為新進人員,對于品質(zhì)判定及檢驗方面都欠缺一定的經(jīng)驗,故從檢驗員業(yè)務(wù)技能及相關(guān)工作方面的培訓須加強。
四、內(nèi)審報告
品保部在此次內(nèi)審中未發(fā)現(xiàn)不合格項。作為質(zhì)量管理體系的重要監(jiān)督部門,品保部在標準要求的執(zhí)行及運作上都能很好的貫徹和落實。
五、總結(jié)
從品保部質(zhì)量體系的運行情況來看,我公司質(zhì)量體系是適用的、運轉(zhuǎn)是有效的`。質(zhì)量體系在運行過程中經(jīng)過不斷持續(xù)改進,將更加完善、適用、有效,讓各部門工作向條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化方向發(fā)展,我們將嚴格按照ISO9001:20xx標準要求,認真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件,使生產(chǎn)過程更優(yōu)化、合理,提高生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率,減少浪費,節(jié)約成本,在質(zhì)量方針的指導下努力達到質(zhì)量目標,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,從而達到推行ISO9001的最終目的。
管理評審報告 11
自公司推行TS16949質(zhì)量管理體系推行以來,生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作,在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績:
一、生產(chǎn)業(yè)績:
1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出,我們對客戶的交期為100%,一次送檢合格率超過了99. 7%(詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標統(tǒng)計趨勢圖),總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況,3月份品質(zhì)控制累計不合格次數(shù)為4次,其中嚴重不合格為1次,針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預防措施,4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次,無嚴重不合格,從這就可看出我們3月份所制定的糾正預防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5S”:
自出臺后5S檢查管理規(guī)定以來,現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊,整個車間給人整潔、清爽的感覺,針對“5S”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,跟進效果滿意。
三、20xx年度,生產(chǎn)部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份,均全部按計劃完成,完成率達100%,具體措施為:
1、為了滿足客戶的須求,經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進措施,在生產(chǎn)部全體員工的努力,在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進,證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來看,僅作考核的廢品率10月份為0.24%,雖然生產(chǎn)部采取一些措施,但11月份廢品仍為 0.18%,這說明10月份制定的'廢品率措施還是有不足之處,12月份還需要繼續(xù)跟進,且須制定相應的改進措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺,已全部通過驗收,并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、
保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄和日常點檢表等,通過這些措施,公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問題,說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預防不良的產(chǎn)生,每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進行兩次培訓為基準,對員工進行有關(guān)專業(yè)知識和操作技能的培訓,讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識和成本意識。
6、對產(chǎn)品的交貨期,生產(chǎn)部做到一準時、二提前的原則,使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中,每次訂單下至生產(chǎn)部時,生產(chǎn)部干部即對其進行周密的策劃,使生產(chǎn)能夠順暢的進行。
四、建議:
按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置,其產(chǎn)能為800萬元/月,但目前由于訂單比較少,產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮,建議銷售部加大市場拓展力度,來滿足公司現(xiàn)有實際產(chǎn)能,以減少因此帶來的設(shè)備閑置、人員流動頻繁等問題。
總之,由于在生產(chǎn)中嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨,在今后的工作中繼續(xù)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,堅決使不良品不流入到客戶手中,以提高公司美譽度。
管理評審報告 12
評審時間:
xx年xx月xx日
評審依據(jù):
ISO9001:2000標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。
評審目的:
評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改進的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:
對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
評審內(nèi)容:
本次管理評審按照2000版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導及有關(guān)部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改進建議,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的.決定和措施:
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行情況的報告》,其內(nèi)容包括:
。1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況;
。2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施情況及適宜性;
。3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施情況及有效性;
。5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改進的建議。
各相關(guān)部門負責人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論?偨(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上達到了預期的目的,為持續(xù)改進工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了積極作用。同時為我公司通過2000版/T19001標準質(zhì)量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:通過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決情況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的,質(zhì)量管理體系符合IS09001:2000標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應我司的實際情況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進中有效運行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在xx期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為xx,離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距,為此xx要求xxxx部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由xx部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施xx個,改進措施xx個,詳見相應記錄。
管理評審報告 13
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實行一年多了,基本上運行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行是有效的,適宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到進一步的`改進。具體有以下三方面情況:
一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計分析情況
本次內(nèi)審,三個體系共發(fā)現(xiàn)一個不符合項,為輕微不符合。其中,質(zhì)量管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項;環(huán)境管理體系,一般不符合0個;職業(yè)健康安全管理體系,發(fā)現(xiàn)0個不符合項。
二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行狀況
通過本次審核,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準則,并得到有效實施與保持,具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力,同時在環(huán)境保護和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標準,并做了大量的工作,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷滿足體系改進,以保證體系持續(xù)有效地運行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的分布和原因分析,認為三體系在運行方面,存在以下問題:
1、從三體系方面綜合考慮,在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標、目標指標方面,各部門均對公司管理目標進行了分解,確定了部門目標,但對目標的完成情況進行匯總、分析和改進。
2、Q7.4采購過程,責任部門對合格供方進行了業(yè)績評定與管理控制,但還有待加強。
3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面,公司在識別環(huán)境因素、危險源后,對管理方案的落實情況進行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。
4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應急響應兩要素方面,各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進行了控制,但還有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。
6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面,各部門對所屬職能,缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述,通過對不符合項中要素的分布、分析,能夠明確產(chǎn)生不符合項的最主要的原因是各部門對標準、《管理手冊》、《程序文件》的學習不夠,造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此,各部門要加強對體系標準、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學習,只有不斷地學習,領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行,才能有效地實施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實各項工作,嚴格按標準、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下,并得到有效地持續(xù)改進。
三、體系運行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標準建立并使體系有效運行。
2、根據(jù)公司的總目標,各部門都進行了分解,通過檢查,對照指標,質(zhì)量目標達到設(shè)計研發(fā)項目交驗合格率100%,顧客滿意度達到90%;各類環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標準。員工的健康和安全工作良好,工傷事故為零;火災事故為零。
3、現(xiàn)場情況:工作現(xiàn)場干凈整潔,資料清晰、完整。
4、本年度危險源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識,評價出了相應的重要環(huán)境因素和不可接受風險,均得到有效控制。
四、體系在下一步需改進的方面:
1、加強危險固廢的分類管理、處置。
2、加強高技術(shù)人才引進
3、加強人員技能培訓
4、繼續(xù)維持高精度消防排查
管理評審報告 14
根據(jù)質(zhì)量手冊要求,本部門主要職責有:技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認。
一、一季度質(zhì)量目標完成情況及目標結(jié)果分析:
1、 質(zhì)量目標完成情況:
1)按公司要求制定了《項目章程》,部分項目已按計劃實施,但個別項目因具備條件不足等原因,實施日期進行了順延;
2)圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份,一般失誤26次(其中: 差錯率小于3%;
3)及時準確處理現(xiàn)場技術(shù)問題,并對生產(chǎn)過程中特殊工序進行技術(shù) 指導;
4)暫未實施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。
2、目標結(jié)果分析:
該季度部門目標的考核結(jié)果說明GJB9001B-2009體系運行正常,主要存在以下問題:
1)文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計質(zhì)量有所提升,但定額上錯誤增多,主要因不夠細心造成,后期需提升設(shè)計人員的責任心,同時加大審核力度;
2)部分項目拖期,需加快實施步伐,盡可能與計劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況:
1、技術(shù)文件控制:
嚴格按《文件管理制度》有關(guān)要求實施文件管理與控制:
1)編制了《技術(shù)文件編號辦法》,并對文件的編號實施嚴格控制;
2)文件按制度要求進行相應級別的簽字;
3)文件修改:嚴格按程序要求審批、修改;
4)文件實施定置管理,方便檢索;
5)加強了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。
2、工裝管理:
1)指定專人對公司現(xiàn)有工裝進行了梳理,分類建立了工裝管理臺 帳,并按相關(guān)規(guī)范及時組織相關(guān)部進行了100%工裝驗證工作;
2)制定了《工裝維修計劃》,按計劃要求組織維修人員及時進行工 裝的.維修、保養(yǎng),并做好相應記錄,并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應措施加以糾正,保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
3、設(shè)計和開發(fā)控制:
按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計活動與質(zhì)量控制,后期按需完善三級控制文件。
4、采購信息:
按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準則,后期按需完善三級控制文件。
5、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:
按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關(guān)部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導文件。另外,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況,為提高工藝的適用及可操作性,目前正在對各類作業(yè)指導書進行整改,
預計年底完成。
6、生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認:
按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應管理規(guī)程和工藝評定準則并已組織完成。
三、質(zhì)量體系改進實施計劃:
1、加強預防與糾正工作:對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,技術(shù)部應立即組 織相關(guān)人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預防措施立即整改,同時,應加強錯誤統(tǒng)計工作,定期由技術(shù)主管針對各類錯誤組織員工進行培訓,深入了解錯誤產(chǎn)生的根源;
2、加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導。只有這樣,才能及時掌握實際制造情況,逐步將圖紙與工藝完善,并將影響質(zhì)量的疵點控制在萌芽中;
3、加強培訓,消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多,對相關(guān)標準與程序文件尚不熟悉,只有通過加強新員工相關(guān)知識的培訓,才能消除設(shè)計隱患;
4、加強優(yōu)化設(shè)計,降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中各關(guān)鍵點的研究,以優(yōu)化設(shè)計、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計成本,提高設(shè)計質(zhì)量。
管理評審報告 15
一、評審目的:
確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;識別改進的機會,確定變更的需要。以滿足國家標準和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應力。
二、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
三、評審地點:
公司二樓會議室
四、參加部門與人員:
總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門的負責人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員
五、管理評審綜述及結(jié)論:
根據(jù)ISO9001:2008標準要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規(guī)定,2012年7月8日在總經(jīng)理的主持下,召開了2012年度管理評審會議。根據(jù)議程安排,各部門分別就本部門、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運行狀況及改進措施作了匯報,并分組討論,針對公司質(zhì)量管理體系運行中存在的問題以及如何改進如何提高企業(yè)的競爭力,擴大市場占有率,提高經(jīng)濟效益,滿足顧客要求,達到顧客滿意做出決議,經(jīng)過討論達成一致意見:
1、質(zhì)量管理體系總體運行評價
⑴、公司領(lǐng)導層的變更并未對我公司質(zhì)量體系運行產(chǎn)生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的外調(diào),我公司在年初重新任命了管理者代表,保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運行。
⑵、質(zhì)量方針在全廠上下得以貫徹,員工質(zhì)量意識、改進意識進一步提高,“以顧客為關(guān)注點”的質(zhì)量管理理念進一步加強,質(zhì)量目標圓滿實現(xiàn)。
2012年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%;水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類檢驗中合格率100%,水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗合格率100%;本廠成品檢驗合格率達100%,產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。2012年上半年,客戶嚴重質(zhì)量問題為0次,客戶投訴為0,在3月份,銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調(diào)查,顧客滿意度達到95.04%,圓滿完成了各項質(zhì)量目標。評審組認為公司質(zhì)量目標是適宜的,通過全員的努力和不斷的持續(xù)改進是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的,完全滿足大型工程對水泥質(zhì)量的要求。
、恰⒈O(jiān)視和測量設(shè)備得到合理配置,裝臵進行了全面檢定,制定了設(shè)備運轉(zhuǎn)率、主機臺時、產(chǎn)品單位電耗等考核指標和考核辦法,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度,提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運行效率。截止6月底,設(shè)備校準或檢定率為100%;
、、員工崗位任職能力和技能水平進一步提高。
今年以來,我廠緊密結(jié)合企業(yè)實際,不斷完善措施,優(yōu)化管理,真抓實干,注重效果,有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全廠2012年度的《年度培訓計劃》,內(nèi)容涉及綜合和專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類。半年來,我廠創(chuàng)新培訓機制,大力開展職工教育和崗位技能培訓,共計劃培訓24課時,已實施完成36課時,目前培訓項目實施率達150%。
、、在現(xiàn)場管理方面,通過推行實施標準化管理制度,加大了現(xiàn)場整治力度,規(guī)范了員工作業(yè)標準。各車間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場物品實行定臵管理,車間物流有序,場所整潔,生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀,現(xiàn)場管理水平進一步提升。
、省①|(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進和完善機制已建立,糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業(yè)內(nèi)部審核,累計發(fā)現(xiàn)問題2項,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,各部門均按要求對進行了原因分析,制定并實施相應的糾正措施,經(jīng)驗證達到了預期目標。
2、需要改進的方向:
、、加強學習和培訓。組織新進工作人員全面系統(tǒng)的`培訓學習質(zhì)量管理體系知識,進一步提高對實施質(zhì)量管理體系的認識。
⑵、按照持續(xù)改進、不斷完善的工作要求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,改進服務(wù)方式,充分挖掘內(nèi)部潛力,強化質(zhì)量管理,制定更高的工作標準,實現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
⑶、進一步做好服務(wù)質(zhì)量的過程控制及監(jiān)視和測量工作,加強對質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制,確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進的基礎(chǔ)上不斷提升。加強與客戶和內(nèi)
管理評審報告 16
各位領(lǐng)導、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產(chǎn)技術(shù)科工作,期間主要參與現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、負責公司的新員工帶隊培訓以及負責備煤的現(xiàn)場建設(shè)。按照公司“快、好、省”目標履行職責,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、全年工作情況:
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,克服人員少、困難多等不利因素,積極發(fā)揮主觀能動性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏,是各項工作在對標管理中開展并呈現(xiàn)出好的成績。
1、積極投入工程建設(shè)
在今年全面開工的基礎(chǔ)上,科學組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量,編排施工計劃,帶領(lǐng)新員工為1#爐11月1日點火烘爐做基礎(chǔ)準備工作不遺余力,并創(chuàng)造性地開展工作,是前期工作“基礎(chǔ)扎實”。同時在克服了備煤現(xiàn)場人員少、施工“戰(zhàn)線”長的客觀因素,采取“分片聯(lián)!必熑蔚饺耍l(fā)揮團隊精神和以身作則的表率作用,勤轉(zhuǎn)各施工點,加強夜間現(xiàn)場施工監(jiān)管力度,狠抓工程質(zhì)量關(guān);創(chuàng)造性地對煤4#、煤5#皮帶間基礎(chǔ)預埋件提出了施工二次找準方案;對擋土墻毛石砌筑中及時發(fā)現(xiàn)問題當場糾正;特別是發(fā)現(xiàn)回填土的不規(guī)范和防凍措施不到位問題,我更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度,為公司的利益和工程質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
2、帶隊外出培訓注重實效
對新員工的安全與技能培訓,堅持以貼近公司的生產(chǎn)實際為導向、以日常的設(shè)備操作為重點,認真宣貫公司的企業(yè)文化和管理模式,強調(diào)員工的`標準化規(guī)范意識和團隊意識。在外出培訓中要求新員工每日有收獲、每日寫心得、每周有交流、有總結(jié)、每月有考評;并采取制度約束和考核機制。使新員工在有限的培訓時間中都學有所成,為公司全面提升人員素質(zhì)起到了積極作用,更為焦爐烘爐和明年的投產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、抓施工安全竭盡全力
全年來本人緊緊圍繞公司的各項工作目標,嚴格落實“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計劃,并深入現(xiàn)場做安全宣傳、開展安全教育、抓安全違章、查安全隱患,從而實現(xiàn)了備煤現(xiàn)場安全施工“零目標!贝_保了備煤的基建工程計劃進展順利。
二、存在不足及改進方向;
1、施工監(jiān)管的安全意識教育還需加強
2、對工程質(zhì)量監(jiān)督的力度還需進一步加大;
3、工程還需加快進度;
對以上的不足,我已經(jīng)有清醒認識和采取進一步改進的措施。首先加強自身隊伍的培訓力度,使備煤員工的專業(yè)基礎(chǔ)更精、安全知識更牢、防范意識更強、綜合素質(zhì)更高;同時強調(diào)現(xiàn)場施工隊伍安全文明施工。其二是對備煤現(xiàn)場的各施工點分片包保到人,標準明細到人、責任考核到人。最后認真梳理20xx年工作計劃,為計劃定措施,為計劃做協(xié)調(diào)、想方設(shè)法抓落實、緊盯目標促工期。
三、20xx年工作心得
極不尋常的20xx年即將過去,作為康威安全生產(chǎn)技術(shù)科的備煤負責人,經(jīng)過與公司上下共同的努力,看著一年來公司取得的成績,讓我有些激動。認真仔細的回顧自己所做的工作,我認識到自己的工作成績離公司發(fā)展和領(lǐng)導的要求甚遠。自己在工作當中還有不足。從不足中我找到了原因和改進的方法;同時也從一年的工作實踐中積累了更多的理論知識和管理經(jīng)驗;特別是對企業(yè)的文化、理念和模式更加認同和融入。我也會在保留和發(fā)揚成績中改進不足,從而在今后的各項工作中用心做事,追求卓越。
四、20xx年的工作重點;
抓好備煤新員工的培訓,是人員深度融入公司企業(yè)文化理念、全面提升安全意識、操作技能;做到現(xiàn)場:“能安全、保進度、保質(zhì)量”的同時。開展好“雙基”建設(shè)、“三化”管理和各項規(guī)程、制度的制定完善;認真落實各項計劃、做好施工監(jiān)督和設(shè)備的安裝調(diào)試。在提前做好設(shè)備設(shè)施完備和人員技能保證的基礎(chǔ)上,為圓滿完成公司的1、2號焦爐投產(chǎn)目標盡職盡責。
回望過去一年,感謝公司給我崗位予以鍛煉,新的年已經(jīng)到來,新的工作目標正在等待我,我會更加振奮精神,以自強不息、堅忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
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