質(zhì)量保證書集錦15篇
我們眼下的社會(huì)，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。一起來參考保證書是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證書，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證書1
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證：
一是遵紀(jì)守法，遵守行規(guī);
二是著裝整齊，保持良好的精神風(fēng)貌;
三是保持車容車貌整潔;
四是樹立良好的職業(yè)道德，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車提供幫助，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
五是文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、說話和氣，提倡普通話服務(wù);
六是救死扶傷，助人為樂，見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān);
七是禮貌行車，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;
八是不侮辱、謾罵他人，不得出語(yǔ)傷人;
九是按時(shí)收、發(fā)班，規(guī)范操作，做到有站必停，讓乘客安全上下車;
十是不酒后駕車，不帶病駕車，不開帶病車。
服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂，對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量，全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公交公司服務(wù)質(zhì)量保證書篇三
今年上半年，我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營(yíng)運(yùn)違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。
四、規(guī)范營(yíng)運(yùn)，按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)�？俊�
五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話：0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
質(zhì)量保證書2
工程名稱：沙灣縣龍庭花苑小區(qū)10#樓
為強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作，確保施工質(zhì)量，模板工程必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)規(guī)程進(jìn)行施工。
1、模板安裝的標(biāo)高、截面尺寸、垂直度、軸線位移、模板拼縫應(yīng)滿足規(guī)范要求。
2、模版支撐體系嚴(yán)格按規(guī)范及施工技術(shù)交底搭設(shè)，支撐、加固，避免爆模，漏漿、塌陷等問題。
3、模板安裝完畢必須對(duì)模板內(nèi)部進(jìn)行清理，避免爛根。
4、模板拆除必須按規(guī)范要求時(shí)間進(jìn)行，杜絕未達(dá)到規(guī)范要求時(shí)間私自對(duì)模板進(jìn)行拆除。
5、澆筑混凝土應(yīng)指派專人護(hù)模。
若你班組未按照設(shè)計(jì)規(guī)范及施工技術(shù)交底進(jìn)行施工造成的砼浪費(fèi)，軸線位移、爆模、漏漿、塌陷等質(zhì)量問題，對(duì)于未按照規(guī)范施工所造成的質(zhì)量隱患，返工，所花費(fèi)用將一力承擔(dān)。
保證人：
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書3
尊敬的XX：
開封市海德機(jī)械有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和海德公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使海德公司以成為中國(guó)種子機(jī)械加工行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
海德公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè)，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量保證書4
xxx有限公司電熱水器系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中，公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對(duì)于電熱水器的任何技術(shù)問題，公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對(duì)電熱水器事業(yè)部旗下xx電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的電熱水器，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
此致
敬禮！
保證人：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書5
xxx有限公司：
我公司對(duì)提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證：
一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 標(biāo)識(shí)：包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標(biāo)識(shí)等，3C認(rèn)證 ：電纜光滑平整，絕緣和護(hù)套層厚度均勻且無(wú)損壞，標(biāo)識(shí)印字清晰，不偏芯；無(wú)漏印字或印字不可辨認(rèn)錯(cuò)誤、刮花、斷裂、錯(cuò)色等異�，F(xiàn)象：電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3C標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件 5 性能：燃燒等級(jí)、耐壓測(cè)試、絕緣電阻、火花試驗(yàn)、導(dǎo)通試驗(yàn)、絕緣粘著力、抗拉強(qiáng)度及延伸率、表面印字牢固性符合3C標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包裝：無(wú)包裝破損，標(biāo)簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗(yàn)證有效時(shí)，貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強(qiáng)質(zhì)量控制，貴公司設(shè)計(jì)更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設(shè)計(jì)人員溝通，并經(jīng)貴公司設(shè)計(jì)人員書面確認(rèn)。否則，由此造成的后果將由我司承擔(dān)。
四、我公司保證所提供 電線符合GBT5023-xx年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后，因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
7.貴公司若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的技術(shù)服務(wù)。
天龍偉業(yè)線纜有限公司
質(zhì)量保證書6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
一、目的：
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠(chéng)合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求：
1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí)，必須重新確認(rèn)。
a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
b.由乙方作成，甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購(gòu)合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí)，應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系，乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機(jī)制，加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購(gòu)文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測(cè)試機(jī)構(gòu)所提供的證書或報(bào)告，其它第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提供的證書或報(bào)告，乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無(wú)特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起，提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽，以便于識(shí)別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報(bào)告，有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測(cè)試和認(rèn)證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報(bào)告，但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí)，乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫(kù)存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案，超過10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報(bào)告，甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)證書或報(bào)告，必須是通過對(duì)物料拆分到無(wú)法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報(bào)告，甲方不接收混合測(cè)試報(bào)告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報(bào)告，所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實(shí)、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等)，并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí)，乙方須重新送樣到第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，在通過測(cè)試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí)，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并對(duì)乙方處以20150元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo)，但在甲方的客戶端測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給甲方造成的損失與法律責(zé)任，由乙方全部承擔(dān);
10. 鐳射測(cè)試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行，甲方如無(wú)此要求，則可不必進(jìn)行測(cè)試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí)，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核，以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí)，甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的，甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);
2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
質(zhì)量保證書7
XXXXXX(單位或公司)：
我方作為貴公司XXXXXXX貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于XXXXXX天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款XXXXX倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的XXXXX%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
質(zhì)量保證書8
1．1 本規(guī)程對(duì)壓力容器車間制造、壓力容器（含球罐）現(xiàn)場(chǎng)組焊、鍋爐安裝、壓力管道安裝等工程焊接材料（焊條、焊絲、焊劑，以下簡(jiǎn)稱“焊材”）的采購(gòu)、驗(yàn)收、一、二級(jí)庫(kù)管理、烘烤、發(fā)放使用與回收等做出規(guī)定，適用于公司各施工現(xiàn)場(chǎng)及化工機(jī)械廠。
1．2 本規(guī)程是《壓力容器（含球罐）組焊質(zhì)量保證手冊(cè)》（Q／HSA11－98）、《鍋爐安裝質(zhì)量管理手冊(cè)》（Q／HSA15－96）中有關(guān)焊接材料管理制度的實(shí)施細(xì)則。
1．3 重要鋼結(jié)構(gòu)件的焊接材料管理參照本規(guī)程執(zhí)行。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
2．1 《焊條質(zhì)量管理規(guī)程》（JB3223－83）
2．2 《產(chǎn)品采購(gòu)管理規(guī)定》（Q／HSG11.02－1995）
2．3 《產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、發(fā)放及回收管理規(guī)定》（Q／HSG11.03－1995）
3 采購(gòu)
3．1 由技術(shù)人員根據(jù)設(shè)計(jì)要求和焊接工藝評(píng)定報(bào)告提出焊接材料使用計(jì)劃，經(jīng)焊接責(zé)任工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人審簽后，作為編制焊接材料采購(gòu)文件的依據(jù)。
3．2 焊材采購(gòu)文件由材料計(jì)劃人員編制，材料責(zé)任師審核。采購(gòu)文件應(yīng)明確焊材牌號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、供貨時(shí)間、采用的標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)試驗(yàn)要求。
3．3 材料部門在采購(gòu)前應(yīng)對(duì)焊材生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商進(jìn)行分承包方的評(píng)定，確認(rèn)其資質(zhì)等級(jí)、質(zhì)量保證能力、質(zhì)量信譽(yù)和產(chǎn)品性能滿足使用要求，方可簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)過程中應(yīng)對(duì)焊材生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行有效控制。
3．4 采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)的每一批號(hào)焊材均應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)廠家（供應(yīng)商）索取焊材質(zhì)量保證書，必要時(shí)，應(yīng)索取有關(guān)焊材使用說明書。材料責(zé)任師應(yīng)審查認(rèn)可焊材使用說明書和質(zhì)量保證書。
3．4．1 焊條使用說明書通常應(yīng)包括下列內(nèi)容：
�。�1）焊條型號(hào)、牌號(hào)、規(guī)格（直徑和長(zhǎng)度）和包裝數(shù)量；
�。�2）藥皮類型；
�。�3）熔敷金屬的化學(xué)成份；
（4）熔敷金屬或?qū)咏宇^的各項(xiàng)相關(guān)性能；
（5）焊條焊前烘烤的必要性和烘烤規(guī)范；
（6）焊條的用途及各種位置焊接的可能性；
�。�7）簡(jiǎn)明焊接工藝規(guī)范；
�。�8）其化需要說明事項(xiàng)。
3．4．2 焊條質(zhì)量保證書內(nèi)容除說明該批焊條質(zhì)量符合相應(yīng)焊條標(biāo)準(zhǔn)及說明規(guī)定外，還包括：
�。�1）焊條型號(hào)、牌號(hào)、規(guī)格（直徑和長(zhǎng)度）；
�。�2）批號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)日期；
�。�3）熔敷金屬化學(xué)成份檢驗(yàn)結(jié)果；
（4）熔敷金屬或?qū)咏宇^各項(xiàng)性能檢驗(yàn)結(jié)果；
�。�5）制造廠名與地址；
�。�6）制造廠技術(shù)檢驗(yàn)部門與檢驗(yàn)人員簽章。
3．4．3 焊絲、焊劑的使用說明書和質(zhì)量保證書內(nèi)容基本與焊條相類似，并且應(yīng)符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4 焊材貯存庫(kù)
4．1 壓力容器車間制造應(yīng)設(shè)置焊接材料一級(jí)庫(kù)和二級(jí)庫(kù)。壓力容器（球罐）組焊、鍋爐、壓力管道工程現(xiàn)場(chǎng)的焊材庫(kù)，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)焊材種類和貯存量情況，采用焊材一、二級(jí)庫(kù)分開管理或一、二級(jí)庫(kù)集中管理。
4．2 焊材庫(kù)應(yīng)具備的基本條件：
�。�1）焊材庫(kù)應(yīng)建在干燥、通風(fēng)、無(wú)腐蝕性的場(chǎng)所�，F(xiàn)場(chǎng)焊材庫(kù)可采用移動(dòng)式集裝箱結(jié)構(gòu)。
（2）焊材庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)有通風(fēng)、除濕設(shè)備，以保持庫(kù)內(nèi)干燥和通風(fēng)良好。
�。�3）根據(jù)需要將焊材庫(kù)劃分為待檢區(qū)、合格區(qū)和不合格區(qū)等三個(gè)區(qū)域，明牌標(biāo)識(shí)。
�。�4）庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)置多層焊材架，做到排列整齊，架子底層離地面高度距離不小于300mm，離墻壁距離不小于300mm。
�。�5）庫(kù)內(nèi)不允許存放有害氣體和腐蝕性介質(zhì)。
�。�6）庫(kù)內(nèi)應(yīng)裝有溫度計(jì)和濕度計(jì)，室內(nèi)溫度應(yīng)不低于5℃（對(duì)低氫型焊條而言），相對(duì)濕度應(yīng)小于60％。
�。�7）焊材二級(jí)庫(kù)應(yīng)配備焊材烘烤箱，恒溫箱及相配套的熱工儀表等設(shè)施，以滿足焊材烘烤要求。
(8) 對(duì)特種焊材的貯存庫(kù)，應(yīng)符合特種焊材專用使用條件。
4．3 焊材一、二級(jí)庫(kù)應(yīng)設(shè)保管員。保管員應(yīng)具有初中以上文化程度、熟悉各類焊材的一般性能和要求，且經(jīng)材料責(zé)任師培訓(xùn)認(rèn)可。二級(jí)庫(kù)保管員還應(yīng)經(jīng)焊接責(zé)任師培訓(xùn)認(rèn)可。
5 入庫(kù)驗(yàn)收與檢驗(yàn)
5．1 焊材入庫(kù)應(yīng)具備焊材質(zhì)量保證書及規(guī)定的包裝標(biāo)記，必要時(shí)，應(yīng)提供焊材使用說明書。焊材包裝物不得有破損，且不得受潮和被雨淋。
5．2 焊材進(jìn)庫(kù)后應(yīng)先存放在庫(kù)內(nèi)待檢區(qū)，由采購(gòu)人員會(huì)同倉(cāng)庫(kù)保管員、材料員一同按下列內(nèi)容進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并作好驗(yàn)收記錄（見附表一），驗(yàn)收記錄由材料責(zé)任師認(rèn)可。
5．2．1 檢查焊材說明書質(zhì)量保證書的內(nèi)容是否與相應(yīng)焊材標(biāo)準(zhǔn)一致。焊材說明書和質(zhì)量保證書應(yīng)存檔備查。焊材說明書和質(zhì)量保證書的.發(fā)放應(yīng)符合Q／HSG11.03－1995第5.1.2條規(guī)定。
5．2．2 檢查焊材包裝上的標(biāo)記，其型號(hào)、牌號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)號(hào)、制造廠與商標(biāo)等是否與質(zhì)量保證書相一致并符合標(biāo)準(zhǔn)要求。檢查焊材數(shù)量是否與到貨清單、采購(gòu)文件相一致。
5．2．3 檢查焊材的外觀質(zhì)量是否符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5．2．4 除5.2.1－5.2.3條以外的其他復(fù)檢項(xiàng)目，首先應(yīng)由技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)文件要求提出復(fù)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，再由材料員提出復(fù)驗(yàn)委托單并附上質(zhì)量保證書，委托公司試驗(yàn)室或有資格的外單位試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。待接到焊材復(fù)驗(yàn)合格報(bào)告并經(jīng)材料責(zé)任師確認(rèn)后，該批焊材才準(zhǔn)許進(jìn)入合格區(qū)保管。
5．2．5 對(duì)驗(yàn)收合格的焊材應(yīng)立即移入合格區(qū)，并辦理材料入庫(kù)單。對(duì)驗(yàn)收或復(fù)驗(yàn)不合格的焊材，應(yīng)立即做上隔離標(biāo)記，移入不合格區(qū)，并限期由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)處理。
6 焊材保管
6．1 焊材一級(jí)庫(kù)保管員應(yīng)建立焊材出入庫(kù)登記臺(tái)帳（見附表二），應(yīng)按焊材的不同種類、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、入庫(kù)時(shí)間等進(jìn)行焊材入庫(kù)編號(hào)，做到入庫(kù)編號(hào)統(tǒng)一，帳目清晰，查詢方便、迅速。
6．2 焊材應(yīng)按種類、型號(hào)（牌號(hào)）、批次、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、入庫(kù)時(shí)間分類堆放。每垛應(yīng)有標(biāo)牌，明確標(biāo)注入庫(kù)號(hào)，做到標(biāo)牌、實(shí)物、帳目三者相符，實(shí)物包裝良好、不混亂。
6．3 倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)每天按規(guī)定記錄庫(kù)內(nèi)溫度和濕度，填寫“焊材庫(kù)溫濕度記錄”（見附表三），對(duì)出現(xiàn)的溫、濕度偏差，應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整。
6．4 倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)定期察看所保管的焊材有無(wú)受潮、污損等情況發(fā)生，應(yīng)對(duì)各類焊材的品種、規(guī)格和出入庫(kù)存量進(jìn)行核對(duì)，防止焊材錯(cuò)存、錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)用。
6．5 焊材存放期間，保管員如發(fā)現(xiàn)焊材質(zhì)量問題，應(yīng)立即報(bào)告材料責(zé)任師進(jìn)行處理。對(duì)于受潮、藥皮變色、焊芯有銹跡的焊材，應(yīng)由材料責(zé)任師組織有關(guān)責(zé)任人員重新進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，各項(xiàng)性能指標(biāo)均滿足要求方可繼續(xù)留在合格區(qū)內(nèi)保存，否則應(yīng)清出焊材庫(kù)另行處理。
6．6 焊條存放一年以上時(shí)，應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn)，由材料責(zé)任師組織實(shí)施。
6．7 產(chǎn)品施焊前，技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)認(rèn)可的焊接工藝規(guī)程和有關(guān)工藝文件編制焊材烘烤發(fā)放通知單（見附表四），分別提交給二級(jí)庫(kù)保管員和施工班組，作為焊材領(lǐng)用、烘烤、發(fā)放的依據(jù)。焊材烘烤、發(fā)放通知單上應(yīng)注明焊材牌號(hào)、規(guī)格、使用數(shù)量及使用的產(chǎn)品部位（名稱及編號(hào)）、烘烤溫度和烘烤時(shí)間等參數(shù)。焊材烘烤發(fā)放通知單應(yīng)經(jīng)焊接責(zé)任師審核認(rèn)可。
6．8 焊材由一級(jí)庫(kù)向二級(jí)庫(kù)轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí)，應(yīng)由二級(jí)庫(kù)保管員根據(jù)焊材烘烤發(fā)放通知單編制焊材領(lǐng)用單。每一產(chǎn)品部位宜使用同一批號(hào)的焊材。出一級(jí)庫(kù)的焊材不得退回一級(jí)庫(kù)。
6．9 一級(jí)庫(kù)保管員必須對(duì)出庫(kù)的焊材在領(lǐng)料單上注明入庫(kù)編號(hào)、焊材質(zhì)保書號(hào)（或復(fù)驗(yàn)報(bào)告號(hào)）和批號(hào)。
6．10 保管員應(yīng)做到先入庫(kù)的焊材先發(fā)放。
7 焊材烘烤
7．1 二級(jí)庫(kù)保管員應(yīng)熟練掌握焊材烘烤設(shè)備和儀表的操作，烘烤前應(yīng)檢查烘烤箱、恒溫箱和焊條保溫筒的性能是否滿足使用要求，熱工儀表是否在有效檢定周期內(nèi)。
7．2 焊材烘烤應(yīng)按“焊接材料烘烤發(fā)放通知單”的要求進(jìn)行。
7．3 焊條不能成垛或成捆地堆放烘烤。應(yīng)分層堆放，且每層焊條堆放不應(yīng)超過隔層高度的2／3，避免烘烤時(shí)受熱不均和潮氣不易排出。
7．4 禁止將焊條突然放到高溫烘烤箱內(nèi)，或從高溫烘烤箱內(nèi)突然取出冷卻，防止焊條驟冷驟熱而產(chǎn)生藥皮開裂脫落現(xiàn)象。焊條進(jìn)箱時(shí)箱內(nèi)溫度應(yīng)在100℃以下，升降溫速度不宜超過150℃／小時(shí)。
7．5 不同烘烤溫度的焊材不應(yīng)在同一烘烤箱內(nèi)烘烤。同一烘烤溫度但批號(hào)或入庫(kù)編號(hào)不同的焊材在同一烘烤箱內(nèi)烘烤時(shí)，也應(yīng)分開放置，并有明顯標(biāo)記，嚴(yán)禁混淆。
7．6 焊材烘干后應(yīng)放入100~150℃恒溫箱內(nèi)保存。
7．7 焊材烘烤記錄（見附表五）應(yīng)二級(jí)庫(kù)保管員填寫，質(zhì)量檢查員就對(duì)焊材烘烤的程序和記錄進(jìn)行檢查，并在記錄上簽字認(rèn)可。
8 焊材發(fā)放、使用與回收
8．1 二級(jí)庫(kù)保管員應(yīng)按焊接材料烘烤發(fā)放通知單的要求發(fā)放焊材，每次發(fā)放量不超過4小時(shí)工作的用量。
8．2 焊材發(fā)放時(shí)，二級(jí)庫(kù)保管員應(yīng)填寫焊材發(fā)放記錄（見附表六），注明焊材使用的產(chǎn)品部位（名稱和編號(hào)），由領(lǐng)用人（焊工）簽收。質(zhì)量檢查人員應(yīng)在焊材發(fā)放記錄上簽字認(rèn)可。
8．3 手弧焊時(shí)，每名施焊焊工應(yīng)配備一只焊條保溫筒，焊工領(lǐng)用的焊條應(yīng)及時(shí)放在保溫筒內(nèi)隨用隨取。保溫筒應(yīng)蓋緊，應(yīng)保證焊條保溫筒內(nèi)的工作溫度符合規(guī)定要求。一只保溫筒內(nèi)禁止混裝兩種以上牌號(hào)的焊條。
8．4 焊接工作結(jié)束后（或下班前），焊工應(yīng)將剩余的焊材交回焊材二級(jí)庫(kù)。保管員應(yīng)清點(diǎn)交回的焊材數(shù)量，并填寫在焊材發(fā)放記錄的回收欄內(nèi)。
8．5 回收的焊條應(yīng)該對(duì)標(biāo)記并檢查藥皮是否損壞，同時(shí)在焊條尾部作出回收標(biāo)記。在4小時(shí)內(nèi)回收的焊條應(yīng)按不同的牌號(hào)、規(guī)格堆放在恒溫箱內(nèi)指定的地方，不得混淆�，F(xiàn)場(chǎng)使用超過4小時(shí)或低于規(guī)定溫度的焊條回收后應(yīng)放在烘烤箱內(nèi)指定的位置重新進(jìn)行烘烤。
8．6 發(fā)放時(shí)應(yīng)先發(fā)放回收和重新烘烤的焊條。焊工領(lǐng)到有回收和重新烘烤的焊條應(yīng)先用，以避免再次退庫(kù)烘烤。低氫型焊條的烘干次數(shù)不應(yīng)超過兩次，對(duì)回收時(shí)有疑問的焊材不應(yīng)用于鍋爐、壓力容器、壓力管道和重要結(jié)構(gòu)件焊接。
9 焊材管理見證資料
9．1 焊材管理見證資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：
�。�1）焊接材料使用計(jì)劃
�。�2）焊接材料采購(gòu)文件及訂貨合同
（3）焊材說明書／或外包裝說明
�。�4）焊材質(zhì)量保證書
（5）焊材進(jìn)貨驗(yàn)收記錄
�。�6）焊材檢驗(yàn)報(bào)告
�。�7）焊材入庫(kù)單
�。�8）焊材庫(kù)溫濕度記錄
�。�9）焊材烘烤發(fā)放通知單
�。�10）焊材領(lǐng)用單（焊材由一級(jí)庫(kù)向二級(jí)庫(kù)轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí)）
（11）焊材出入庫(kù)登記臺(tái)帳
�。�12）焊材烘烤記錄
（13）焊材發(fā)放記錄
9．2 當(dāng)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件規(guī)定的各類質(zhì)量記錄格式與本規(guī)程附表一至附表六不一致時(shí)，應(yīng)以本規(guī)程要求為準(zhǔn)。
質(zhì)量保證書9
尊敬的用戶:
住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用;產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇，企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、計(jì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書10
尊敬的XX：
第一條、工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條、質(zhì)量保證條款明細(xì)
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：
1、保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限；
2、保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能；
3、保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力；
4、保證樓內(nèi)水電暢通；
5、保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求；
6、保證房屋建筑格局適用于甲方要求；
質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效。
第三條、質(zhì)量保修責(zé)任
1、如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承
包人負(fù)責(zé)。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
4、除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。
�。ú豢煽沽Γ褐敢驊�(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。）
第四條、保修費(fèi)用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量保證書11
xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無(wú)塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題，免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞，免費(fèi)維修，收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修，收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。
售后服務(wù)承諾：
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作，傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后，150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好，正常設(shè)備先行替換，待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾單位：
法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________
承諾日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證書12
XXXXXX(單位或公司)：
XX公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和XX公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使XX公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
XX公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè)，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
質(zhì)量保證書13
產(chǎn)品（或貨物）質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書
1、保修年限、范圍、保修條件
賣方保證設(shè)備在制作工藝上無(wú)缺陷，并保證設(shè)備能夠按照賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。賣方對(duì)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)行保修，保修期為：自產(chǎn)硬件自終驗(yàn)證書簽署之日開始并持續(xù)24個(gè)月，軟件自終驗(yàn)證書簽署之日開始并持續(xù)24個(gè)月，如果由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級(jí)費(fèi)用由賣方承擔(dān)，由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級(jí)費(fèi)用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣方對(duì)上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換，賣方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
幫助熱線服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24
響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)給予解決方案
緊急支持服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24
響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)給予解決方案
6小時(shí)到達(dá)其他地級(jí)市
8個(gè)小時(shí)到達(dá)縣城地區(qū)
硬件替換服務(wù)：服務(wù)時(shí)間：7*24
響應(yīng)時(shí)間：4小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)（緊急狀況）
第2工作日發(fā)出（其他）
3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
華為公司提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，地點(diǎn)在安排在各點(diǎn)進(jìn)行，人數(shù)不限，周期為一天，內(nèi)容為操作維護(hù)
4、售后服務(wù)方面的其他承諾
�、侔惭b：
賣方提供工程服務(wù)制，包括硬件安裝、軟件調(diào)試
�、诙ㄆ谘矙z的時(shí)間和巡檢項(xiàng)目：
在保修期內(nèi)，每年提供一次定期軟件巡檢服務(wù)，時(shí)間根據(jù)貴方提出，雙方協(xié)調(diào)解決；華為公司提供軟件巡檢服務(wù)，項(xiàng)目包括：業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運(yùn)行狀態(tài)等。③定期清潔的時(shí)間和清理的內(nèi)容：
不提供設(shè)備清潔服務(wù)。
�、芷渌兄Z：
無(wú)
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點(diǎn)等）
金華辦事處聯(lián)系人：浦強(qiáng)15057182495
華為公司集中受理電話：800—8302118/0755—28560000
華為原件收貨地址：深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號(hào)樓收貨人：維修服務(wù)中心
郵編：518108
電話：0755—29511111/29510000
傳真：0755—29510029
6、其他優(yōu)惠條件
無(wú)
投標(biāo)單位：浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
簽字代表：
20xx年7月23日：（蓋章）
質(zhì)量保證書14
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號(hào)后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對(duì)未通過驗(yàn)收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過驗(yàn)收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無(wú)條件退貨，并沒收保證金，并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題，乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題，(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，乙方依約沒收全部個(gè)人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括：主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，可通過以下途徑解決：
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方：乙方：
質(zhì)量保證書15
房產(chǎn)交接驗(yàn)收表
戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)
業(yè)主/使用人意見：
您居住的“xx項(xiàng)目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗(yàn)收，達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會(huì)得到免費(fèi)維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置，改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險(xiǎn)房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費(fèi)維修。
2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)等原因造成質(zhì)量問題的，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用；由于地地震、洪水、臺(tái)風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。
3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設(shè)開發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償，因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付您簽字驗(yàn)收使用之日起計(jì)算。
5、此證書不準(zhǔn)外借、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù)，該證一旦丟失，請(qǐng)及時(shí)通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補(bǔ)辦。
住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制，并由其委托有關(guān)單位報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修(詳見保修責(zé)任單位一覽表)。
您報(bào)修的質(zhì)量問題，將在3小時(shí)內(nèi)得到確切答復(fù)，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，將在24小時(shí)內(nèi)得到維修。
延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。
通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。
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