部門助理崗位職責
在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的部門助理崗位職責,歡迎大家分享。
部門助理崗位職責1
1協(xié)助xx部經(jīng)理完成公司xx事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常xx工作的組織與管理
3各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4參與公司績效管理、考勤等工作
5獎懲辦法的執(zhí)行
6協(xié)助xx部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
7會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9參與公司xx、采購事務管理
10負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
部門助理崗位職責2
一行政管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,建立服務意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工?己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見?己四康、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關系。在業(yè)務合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
部門助理崗位職責3
任職職責:
1、協(xié)助本部門進行各項日常工作的處理。
2、領導交辦的其他相關事宜。
商務助理任職要求:
1、國家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務工作經(jīng)驗,熟悉商務流程和采購流程,有投標工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、有良好的團隊協(xié)作精神,具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
部門助理崗位職責4
一、部門內(nèi)日常xx工作支持
1, 協(xié)助新員工做好入職的準備工作,包括電腦、電話的準備、培訓的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹;
2, 熟悉公司各部門的制度,包括;財務、采購、知識管理、人事、IT、xx和市場部,在公司內(nèi)網(wǎng)上有詳細的介紹。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;
3, 熟悉公司的各個線上系統(tǒng),包括:采購系統(tǒng)、KM系統(tǒng)以及報銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4, 熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5,部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作;
6, 部門設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等;
7, 部門員工的電話費月報銷工作;
8, 新員工座位的準備和相關工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤;
9, 部門員工《花名冊》、《人員介紹文檔管理;
10,定期檢查部門內(nèi)員工的機票使用情況,不能出現(xiàn)廢票情況;
11,檢查部門內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時提醒;
12,組織和跟進部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
13,組織和跟進部門的培訓工作;
14,為部門同事預定機票、火車票、會議室等,協(xié)助部門同事的項目工作; 15,配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;
16,收集部門員工反應的問題,并及時向部門負責人或者總裁助理進行上報,跟進直到問題得到解決;
17,完成部門負責人交代的其他工作。
二、知識管理和項目支持工作
1,建立三地文件共享體系,將需要共享的推廣文件、建議書、流程文件、工作職責表、績效考評表、培訓文件等統(tǒng)一放置、更新和管理;
2, 配合知識管理部進行三地已完成項目的存檔檢查、信息收集工作;
3, 傳遞、溝通和配合知識管理部對業(yè)務部門的工作要求。
部門助理崗位職責5
1、在部門經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好部門經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在部門經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助部門經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供部門經(jīng)理決策。
6、做好部門經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
部門助理崗位職責6
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理日常工作,包括業(yè)務開拓、項目跟進實施、商務談判、合同簽訂及售后服務等,并針對重點項目和重要客戶、廠家進行跟蹤和維護;
2、參與組織部門體制和人事編制,各辦事處職員的任免、獎懲、培訓,建立健全事業(yè)部統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
3、協(xié)助部門經(jīng)理建立事業(yè)部業(yè)務規(guī)范、流程、內(nèi)部管理制度等,并對制度的執(zhí)行進行監(jiān)督和指導;
4、協(xié)助部門經(jīng)理進行年度經(jīng)營目標計劃的整體管理,包括業(yè)務拓展計劃的制定、跟進業(yè)務拓展進度、費用預算的控制以及運維服務的質(zhì)量管理;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門人才隊伍的建設工作;
6、協(xié)助部門經(jīng)理與山東石化等重要客戶做好協(xié)調(diào)工作;
7、協(xié)助部門經(jīng)理共同完成年度經(jīng)營目標計劃;
8、負責公司所需資質(zhì)的申辦、認證和報批管理工作。
部門助理崗位職責7
崗位職責:
無行業(yè)工作經(jīng)驗希望加入本行業(yè)者,公司將無償提供零起點的培訓和實踐學習的機會。對于有一定行業(yè)從業(yè)基礎的人員,公司將無償提供高級培訓與晉升培訓機會。
1、協(xié)助部門主管處理部門的日常事務;
2、負責部門文化的建設和傳播工作;
3、處理上級安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練操作excel、word等辦公軟件及數(shù)據(jù)分析能力;
2、高效的執(zhí)行力,較強的責任心和原則性,能承受工作壓力;
3、有良好的溝通能力、語言表達能力和一定的書面表達能力;
4、具備較強工作條理性及協(xié)調(diào)能力,頭腦靈活,應變能力強。
1、負責協(xié)助主管或者經(jīng)理完成日常工作,會議安排、準備文件報表等。
2、參與公司行政、采購事務管理,負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)。
3、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。
4、新員工接待、入職、培訓、轉(zhuǎn)正等事務,幫助新員工盡快熟悉公司的業(yè)務情況。
5、負責日常的考勤情況,員工請假、調(diào)休、外出工作等安排和登記工作。
(1)負責公司部門招聘及部門考勤;
(2)協(xié)助總監(jiān)處理內(nèi)外公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
。3)對接客戶溝通工作,及時跟進及反映客戶需求
(4)協(xié)調(diào)各部門的關系,做好各部門之間的溝通。內(nèi)求協(xié)調(diào)、外求協(xié)作。
(5)協(xié)助處理團隊日常事務,完成上司臨時交辦的其他任務。
(6)有過公關經(jīng)驗及招聘經(jīng)驗的.優(yōu)先考慮。
任職要求:
(1)18-30歲左右,五官端正,形象氣質(zhì)良好;表達清晰,有親和力,有耐心
。2)性格開朗大方,談吐得體,善于溝通協(xié)調(diào),并具備一定的談判技巧;
。3)具有良好的綜合素質(zhì),有事業(yè)心,良好的團隊協(xié)作精神;
。4)大專以上學歷,(若希望通過學習與實踐掌握更多技能,愿意接受挑戰(zhàn),學習能力強的人員可適當放寬相關要求)
。5)國語流利,親切待人,誠實,性格開朗,具有良好的工作意識態(tài)度。
。6)善于溝通和團隊合作,具有較強的團隊合作精神。
部門助理崗位職責8
1、在工程部經(jīng)理的直接領導下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項技術及管理工作。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關崗位職責、管理制度、業(yè)務流程及單據(jù)報表,并負責具體的檢查落實工作。
3、負責督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項規(guī)章制度情況的具體工作。
4、在工程部經(jīng)理的指導下編制工程部年度及月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、周工作匯報及工作日志。
5、負責工程投標階段工程項目施工樣板的制作工作。
6、負責工程施工準備階段項目施工方案及施工任務書的編制工作。
7、負責各工程項目現(xiàn)場施工技術及管理方面的具體指導工作。
8、負責按照計劃對所有工程項目的施工進度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工設備及工具管理等情況進行檢查并編制檢查報告,報工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。
9、工程竣工階段負責指導項目經(jīng)理及工程部內(nèi)業(yè)做好施工驗收、結(jié)算資料的整理、上報工作,
10、負責協(xié)助工程部經(jīng)理指導工程施工售后服務工作。
11、負責公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。
12、負責工程部工程技術人員的業(yè)務培訓工作。
13、負責指導工程部內(nèi)業(yè)進行工程檔案資料及施工隊檔案資料的整理歸檔工作。
14、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
15、完成領導交辦的其他工作。
部門助理崗位職責9
1.搜集、整理相關產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務,建立與客戶的良好合作關系;
7.完成領導交給的其他任務。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識;
2.具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽;
4.善于學習,能快速掌握銷售技巧。
部門助理崗位職責10
1、協(xié)助郵件收發(fā)及歸檔管理工作;
2、負責運營部門的考勤和人員行政管理;
3、負責處理老板交付的數(shù)據(jù)報表;
4、會議通知、安排及會議記錄、歸檔工作;
5、協(xié)助安排出差行程相關機票及酒店安排事宜;
6、協(xié)助處理老板的簽證,居留許可等各類證件;
7、老板交付的其他任務。
部門助理崗位職責11
1、負責部門會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要,以及會議資料的發(fā)放和收集;
2、負責上下線投放的部分確認工作;
3、負責排障工作的登記、統(tǒng)計規(guī)整、后續(xù)收口匯報;
4、負責對物業(yè)合同,以及其他合供方合同的歸檔工作;
5、協(xié)助部門經(jīng)理對部門運作與各職能部門進行協(xié)調(diào);
6、根據(jù)公司業(yè)務開展需要尋找合適的供應商;
7、完成經(jīng)理交由的其他各項工作內(nèi)容;
部門助理崗位職責12
1、 做好部門的會議記錄及日常工作日志等。
2、 負責部門相關資料及合同的匯總、整理、歸檔工作。
3、 負責部門之間費用的報銷工作。
4、 配合公司其它部門完成其與本部門之間所需的配合工作。
5、 完成領導安排的其它工作。
部門助理崗位職責13
崗位職責:
1、負責部門員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作。
2.重點招聘渠道的維護及拓展。與招聘網(wǎng)站—前程無憂、智聯(lián)、及人才市場等渠道開展合作,定期發(fā)布、更新職位信息,開展校園招聘活動,招募與儲備優(yōu)質(zhì)人才。
3、協(xié)助部門主管處理部門的日常事務;
4、協(xié)助部門部門做銷售團隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;
5、負責部門文化的建設和傳播工作;
6、處理上級安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練操作excel、word等辦公軟件及數(shù)據(jù)分析能力;
2、高效的執(zhí)行力,較強的責任心和原則性,能承受工作壓力;
3、有良好的溝通能力、語言表達能力和一定的書面表達能力;
4、具備較強工作條理性及協(xié)調(diào)能力,頭腦靈活,應變能力強。
部門助理崗位職責14
任職職責:
1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排,負責人力辦公室工作。
2、結(jié)合各省際公司情況,對接各公司人力工作。
3、負責集團總部人員招聘。
4、負責協(xié)助省際公司非文職招聘工作。
任職資格:
1、專業(yè)不限,XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學歷優(yōu)先。
2、認同宇鑫文化,提供員工食堂和員工宿舍。
部門助理崗位職責15
1、有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程,以及準備市場部門各種會議與會議記錄。
2、有效挖掘市場信息,并及時把相關信息反饋給上級領導。
3、協(xié)助市場經(jīng)理策劃與設計市場方案和市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助市場經(jīng)理處理日常市場工作和部門內(nèi)務,以及按時完成上級交待的任務。
5、協(xié)助部門組織各項市場推廣活動。
6、協(xié)助市場經(jīng)理進行業(yè)務拓展和客戶關系維護。
部門經(jīng)理助理崗位職責
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