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技術(shù)支持部的部門職責

時間:2023-02-10 08:22:34 部門職責 我要投稿

技術(shù)支持部的部門職責

技術(shù)支持部的部門職責1

  1、負責現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的`各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負責發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負責銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

技術(shù)支持部的部門職責2

  職責:

  1、執(zhí)行項目中定制化開發(fā)中間件的工作;

  2、負責項目產(chǎn)品開發(fā)過程的實施、部署、培訓(xùn)

  3、系統(tǒng)集成方案的.討論、接口開發(fā)與聯(lián)調(diào),為客戶提供解決方案。

  4、公司交辦其他事項。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,熟悉C語言(優(yōu)先)

  2、熟悉軟件、硬件接口模塊開發(fā)流程;

  3、熟悉密碼學(xué)原理(優(yōu)先考慮);

  4、熟悉PKI/CA應(yīng)用開發(fā)和國密標準(優(yōu)先考慮);

  5、有較強的邏輯推理能力,善于學(xué)習(xí)鉆研,做事認真嚴謹,具有團隊協(xié)作精神。

技術(shù)支持部的部門職責3

  1協(xié)助區(qū)域技術(shù)工程師對公司產(chǎn)品的.售前售后技術(shù)支持,包括售前技術(shù)咨詢,售后問題遠程解答或現(xiàn)場技術(shù)支持。

  2定期匯總客戶投訴和產(chǎn)品問題,及時整理技術(shù)支持過程中典型案例并分享。

  3對客戶返修產(chǎn)品進行分析和維修過程跟蹤,保證返修產(chǎn)品能及時有效的處理,提升客戶滿意度。

  4協(xié)助研發(fā)開展公司部分新產(chǎn)品、激光加工新工藝應(yīng)用與測試,并撰寫應(yīng)用與測試報告;

技術(shù)支持部的部門職責4

  1、負責客戶軟、硬件(打印設(shè)備等)的售前及售后技術(shù)維修維護及相關(guān)合約服務(wù)。

  2、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達成100%客戶滿意度。

  3、服從工作分配,并按公司流程制度要求正確提交相關(guān)的報告等。

  4、保持與客戶的.良好溝通,及時反饋客戶意見及需求。

技術(shù)支持部的部門職責5

  職責:

  a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行,以及常規(guī)故障處理;

  b.桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;

  c.負責對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理,負責辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;

  d.用戶端故障的接收、處理、匯報,包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理

  e.網(wǎng)絡(luò)運行管理,包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決

  f.域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。

  任職要求:

  1、本科優(yōu)先,優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、需要會說粵語,深圳戶口優(yōu)先,接受短途出差(如香港);

  3、熟悉桌面支持管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,熟悉域環(huán)境;

  4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange,MySQL等);

  5、了解計算機硬件結(jié)構(gòu),能獨立進行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;

  6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,良好的'語言表達能力和溝通技能,具有較好的團隊意識

技術(shù)支持部的部門職責6

  職責:

  1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;

  2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的'日常維護;

  3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

  4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

  崗位要求

  1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

  2、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理,幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;

  3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機、復(fù)印機、電腦、門禁、電話交換機等)的維護,能進行簡易維修;

  4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識,可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;

  5、熟悉辦公軟件,可熟練安裝、配置與更新;

  6、熟悉虛擬機管理軟件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,對服務(wù)器進行維護和管理。

技術(shù)支持部的部門職責7

  1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項目的售前、招投標以及深化設(shè)計等各階段工作,參與數(shù)據(jù)中心項目售前技術(shù)交流與投標方案制作;

  2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);

  3、負責審核各專業(yè)設(shè)計圖紙,并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);

  4、負責售前、交付階段設(shè)計管理

  5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。

技術(shù)支持部的'部門職責8

  職責:

  1、負責局域網(wǎng)絡(luò)維護與監(jiān)控,保證其正常運行;

  2、負責辦公軟件的安裝、調(diào)試、排障、病毒安全維護和辦公設(shè)備(如復(fù)印機、打印機、掃描儀、投影儀等)日常使用配置及排障;

  3、負責公司內(nèi)部商城系統(tǒng)、APP系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運作;

  4、為其他相關(guān)項目提供技術(shù)支持;

  任職要求

  1、計算機或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

  2、有較強的故障分析和排錯能力,針對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、軟件、硬件故障有較為豐富的經(jīng)驗;

  3、熟悉復(fù)印機、打印機、傳真機、投影儀等辦公設(shè)備日常問題排障;

  4、較強的服務(wù)意識、溝通能力,有耐心、責任心及良好的'團隊合作精神;

  5、具有較強的突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。

技術(shù)支持部的部門職責9

  1、負責產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計合理的工作計劃、并組織實施

  2.售前客戶調(diào)研、交流,進行可行性評價,為客戶提供系統(tǒng)解決方案;

  3.售中現(xiàn)場支持,進行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用;

  4.售后客戶跟蹤,解決客訴問題、定期進行客戶交流;

  5.協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的.測試驗證;

  6.協(xié)助進行產(chǎn)品推廣等市場方面技術(shù)支持工作;

  7.配合進行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;

  8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗,能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進人員;

技術(shù)支持部的部門職責10

  1)負責產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持,持續(xù)提高顧客滿意度;

  2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求,隨時保持與部隊的溝通;

  3)分析裝備在部隊使用中出現(xiàn)的問題,提出改進建議;

  4)走訪部隊,測量顧客滿意度;

  5)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持部的`部門職責11

  1.負責公司電腦及周邊設(shè)備(如打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護、

  2.保證設(shè)備的正常運行及常見故障排除,同時為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持,及時解決相關(guān)問題

  3.負責公司及機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和規(guī)劃

  4.收集、整理用戶對系統(tǒng)的使用意見及建議、歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔

  5.在系統(tǒng)使用過程中對用戶進行指導(dǎo)

  6.解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題

  7.用戶賬戶的'開通及權(quán)限管理

技術(shù)支持部的部門職責12

  技術(shù)支持人員(崗位職責)

  職位描述

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)較好,普通話標準;

  2、熱情開朗

  3、親和力較好,有培訓(xùn),機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先

  工作資料

  1負責公司產(chǎn)品的演示

  2負責公司產(chǎn)品的講解

  3負責公司產(chǎn)品的.銷售

技術(shù)支持部的部門職責13

  職責:

  1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案

  2.負責虛擬化管理相關(guān)工作實施,設(shè)計虛擬機遷移、備份等方案制定

  3.虛擬化故障定位,問題解決,性能優(yōu)化,負責虛擬化管理,保證其穩(wěn)定性,保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性

  4.虛擬化性能監(jiān)控,定期對虛擬化進行健康檢查

  任職資格:

  1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)

  2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)B毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

  3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種

  4.精通虛擬化方案設(shè)計,能為客戶提供配合和指導(dǎo),編寫虛擬化設(shè)計文檔

  5.除主流虛擬化以外,最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的`了解

  6.性格開朗,溝通能力強,具有團隊協(xié)作精神,吃苦耐勞,聽從工作分配,對工作積極主動,熱情上進

技術(shù)支持部的部門職責14

  職責:

  1、為購物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專賣行業(yè)提供收銀管理流程解決方案

  2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。

  3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計算機及IT設(shè)備技術(shù)檔案;

  4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對外網(wǎng)站平臺(WEB);

  5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對公司的信息化規(guī)劃、配置、采購等工作;

  6、參與組織本部門培訓(xùn),為公司其他部門提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);

  7、負責信息軟硬件平臺配置和維護,保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;

  8、負責各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤、轉(zhuǎn)儲,并將備份數(shù)據(jù)及時移交公司指定部門歸檔保存;

  9、積極主動配合、協(xié)助其他部門的`工作,完成上級安排的其他工作。

  崗位要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗

  2、熟悉計算機操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  3、樂觀開朗,樂于溝通,較強的理解及表達能力;

  4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強,能出差;

  5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;

技術(shù)支持部的部門職責15

  1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.

  2、公司服務(wù)器的'管理和維護,系統(tǒng)維護,以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

  3、Notes郵箱的管理及日常維護

  4、運維系統(tǒng)標準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

  5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;

技術(shù)支持部的部門職責16

  職責:

  1、Windows環(huán)境常用軟件、基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級以及故障診斷和排查

  2、為客戶、外教老師提供及時有效的技術(shù)服務(wù)與相關(guān)技術(shù)咨詢(包括系統(tǒng)維護升級、溝通反饋技術(shù)需求信息等),同時為其他部門提供技術(shù)支持與技術(shù)咨詢

  3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通),熟練英文打字

  4、問題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))

  任職要求:

  1.英語以及計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2.專科英語四級以上,能跟外教正常溝通以及文字聊天

  3.1年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉計算.機,熟悉一般的'系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)故障排錯

  4.適應(yīng)力強,良好溝通表達,對工作充滿熱情,富有責任心,良好的團隊合作精神

技術(shù)支持部的部門職責17

  職責:

  1、根據(jù)服務(wù)請求通過電話、郵件、遠程等服務(wù)方式完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;

  2、各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級;

  3、處理Windows操作系統(tǒng),MS Office 、Outlook、AD域等常見軟件技術(shù)支持;

  5、賬戶權(quán)限管理;

  6、上級主管交代的其它IT工作。

  職位要求:

  1、大專及以上文化程度,對IT行業(yè)有濃厚的`興趣;

  2、有IT服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、有1年左右相關(guān)IT支持經(jīng)驗;

  4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,工作積極主動,責任心強。

技術(shù)支持部的部門職責18

  1、負責產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作,解決銷售過程中技術(shù)層面的問題

  2、及時跟蹤、反饋并完成用戶的需求

  3、負責系統(tǒng)的本地集成、測試、信號分析及相關(guān)工作,

  4、負責完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說明文檔、培訓(xùn)文檔等工作

  5、及時完成項目問題分析報告,整理并反饋產(chǎn)品使用情況

  6、及時了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù),了解同類產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的'情況和特點

  7、配合市場銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣

技術(shù)支持部的部門職責19

  1)、認真執(zhí)行合同文件、標準、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項目部技術(shù)負責人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。

  2)、負責施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實施。

  3)、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。

  4)、按規(guī)定及時統(tǒng)計上報各類報表。

  5)、負責本項目部的'工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。

  6)、負責本項目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。

  7)、負責組織對各項勞務(wù)隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書。

  8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的評審和處理,負責施工質(zhì)量的改進。

  9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。

  10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。

  11)、完成項目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

技術(shù)支持部的部門職責20

  1.負責項目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;

  2.配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進行技術(shù)宣講;

  3.負責客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;

  4.負責項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

  5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

  6.其他的銷售支撐工作。

技術(shù)支持部的部門職責21

  1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;

  2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的'日常維護;

  3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

  4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

  5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;

  6、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;

  7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;

技術(shù)支持部的部門職責22

  一、在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項目策劃及管理,進行項目的現(xiàn)場調(diào)查;組織編制實施性施工組織設(shè)計,制定工程管理工作計劃、管理目標。

  二、在項目總工程師的主持下審核設(shè)計文件,對施工圖進行現(xiàn)場核對和確認,復(fù)核工程數(shù)量,填報審查記錄,及時辦理設(shè)計變更。

  三、負責編制項目質(zhì)量計劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負責施工現(xiàn)場的施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

  四、負責進行交接樁和施工復(fù)測,檢查、復(fù)核測量資料。

  五、負責檢查開工前準備工作,編制開工報告并上報。

  六、負責推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項目部積極開展QC小組活動。

  七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃,掌握施工進度完成情況,并及時進行調(diào)控。

  八、負責組織項目部的勞務(wù)組織評價和參與合同評審工作。

  九、負責對項目工程量統(tǒng)計進行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項目部物資設(shè)備需用量計劃;負責工程報表的編寫與上報工作;負責對項目施工人力、材料和施工機械設(shè)備的調(diào)度管理。

  十、對項目重難點工程部位進行風險評估,制定專項措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

  十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔的'工作任務(wù)。

  十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

  十三、嚴守保密制度,負責技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

技術(shù)支持部的部門職責23

  1、根據(jù)項目計劃完成現(xiàn)場實施工作;

  2、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門,確保項目實施進度和質(zhì)量;

  3、負責需求調(diào)研和分析,針對客戶需求和行業(yè)特點,提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項目的解決方案;

  4、負責客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)配置、測試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

  5、負責需求的維護和整理,產(chǎn)品的`上線實施,并與研發(fā)對接的其他工作;

  6、負責各類項目文檔撰寫,按項目進度提交項目交付物;

技術(shù)支持部的部門職責24

  職責:

  1.負責網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護,硬件設(shè)備維護。

  2.負責網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。

  3.負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,進行服務(wù)器、路由器、交換機等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)控和維護。

  4.負責病毒的查殺,維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障。

  5.負責維護打印機,管理內(nèi)部集團電話交換機。

  6.負責公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。

  職位描述:

  1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗。

  2.有較強的`溝通能力,責任心強,有團隊精神。

  3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識體系。

  4.熟悉計算機硬件。

  5.熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應(yīng)用。

  6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。

  7.熟悉集團電話管理。

技術(shù)支持部的部門職責25

  1、配合市場人員完成與用戶的技術(shù)交流,準確了解客戶需求并根據(jù)客戶需求提供針對性解決方案;

  2、負責弱電智能化項目技術(shù)方案編寫、方案宣講,應(yīng)用系統(tǒng)演示,解答客戶技術(shù)疑問;

  3、負責設(shè)備清單和產(chǎn)品的選型,工程量的核算,CAD圖紙、施工方案、解決方案、投標方案的輸出;

  4、負責協(xié)調(diào)和解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題,確保項目按期完成,配合項目驗收工作;

  5、負責做好與合作伙伴廠商的.技術(shù)交流工作;

  6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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