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營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2022-06-23 14:02:00 策劃方案 我要投稿

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案14篇

  為了確保事情或工作有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案14篇

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案1

  中秋節(jié)將至,思國(guó)思鄉(xiāng)思親人纏繞心間。但是每一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人啊,明月的光輝不分界限,每一個(gè)人都能感受到它的撫慰,正如祖國(guó)對(duì)她人民的關(guān)懷,母親對(duì)她兒女的撫慰,不會(huì)因遠(yuǎn)隔重洋而忽略,不會(huì)被萬水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節(jié),是中國(guó)的一個(gè)古老節(jié)日。也許現(xiàn)在還會(huì)有人問為什么把八月十五稱為中秋節(jié)呢?最為簡(jiǎn)單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節(jié)。中秋節(jié)的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。

  中秋節(jié)和農(nóng)歷新年一樣,是一個(gè)家人大團(tuán)圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節(jié)到來之際,我專門以中秋為主題構(gòu)思出一些促銷主題:

  一、“把月亮帶回家”

  活動(dòng)期間,消費(fèi)滿100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。

  操作說明:

  1.鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)餐廳銷售額確定訂做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。

  2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“_餐廳祝您中秋節(jié)快樂”。

  3.憑購物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

  二、隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

  當(dāng)顧客買單結(jié)賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎(jiǎng),顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機(jī)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可以是:“今天飲料全免費(fèi)”,“今天免費(fèi)送一份__菜”其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來只收一份錢”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。大家可以根據(jù)餐廳的具體情況來進(jìn)行設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  三、給中秋套餐給予特別折扣

  餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時(shí)為了吸引更多的顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內(nèi)容大家做好詳細(xì)策劃才行,在此不詳細(xì)述說,只是一個(gè)主題活動(dòng)參考意見。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  四、顧客演講中秋之夜

  在顧客就餐時(shí),餐廳可以告訴客人:“誰愿意上臺(tái)來,用30秒或40秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  五、特殊客人優(yōu)惠活動(dòng)

  餐廳對(duì)重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號(hào)為922位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  后面四項(xiàng)主題營(yíng)銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內(nèi)容了,大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。中秋節(jié)餐飲酒店?duì)I銷方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據(jù)這里的點(diǎn)子,自己想到一些好的點(diǎn)子,離中秋還有一個(gè)多月的時(shí)間,大家還有時(shí)間慢慢詳細(xì)策劃。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案2

  中秋佳節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱“團(tuán)圓節(jié)”,是我國(guó)的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。改革開放后人口的大量流動(dòng),營(yíng)造了思鄉(xiāng)的情結(jié),加之中國(guó)禮儀之邦的傳統(tǒng),中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。

  一、活動(dòng)目的

  巧借中秋東風(fēng),結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗,以直銷為主,推動(dòng)全員銷售,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

  二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

  組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:營(yíng)銷人員及各部門經(jīng)理

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  四、銷售渠道及促銷活動(dòng)

 。1)銷售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位,酒店協(xié)議客戶;

  (2)在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺(tái),促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務(wù)臺(tái)及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁;

 。3)通過市場(chǎng)營(yíng)銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭(zhēng)取大的訂單;

 。4)按部門分配進(jìn)行銷售;

  (5)實(shí)行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;

 。6)舉行月餅品嘗展銷會(huì)暨答謝老客戶冷餐酒會(huì);

  (7)在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點(diǎn);

  (8)有潛力的商店、超市代理銷售。

  五、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)工作

  1、餐飲部

 。1)協(xié)助工程部對(duì)大堂月餅展臺(tái)進(jìn)行布置;

 。2)負(fù)責(zé)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——臺(tái)型的設(shè)計(jì)、擺放、服務(wù)工作;

  (3)答謝酒會(huì)的準(zhǔn)備、服務(wù);

 。4)協(xié)助營(yíng)銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”活動(dòng)秩序。

  2、房務(wù)部

 。1)做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動(dòng)的對(duì)客宣傳;

  (2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;

  (3)設(shè)計(jì)中秋入住客房贈(zèng)送月餅的銷售方案,并做好月餅銷售的統(tǒng)計(jì)。

  3、工程部

 。1)負(fù)責(zé)“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會(huì)”會(huì)場(chǎng),活動(dòng)期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試;

 。2)協(xié)助營(yíng)銷部粘貼樓體大型廣告圖片;

 。3)負(fù)責(zé)大堂月餅展臺(tái)的制作;

 。4)負(fù)責(zé)酒店廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的搭建。

  4、財(cái)務(wù)部

  (1)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁;

  (2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)獎(jiǎng)品;

  (3)協(xié)助營(yíng)銷部組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)禮品的發(fā)放;

  (4)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種;

  (5)提供團(tuán)購月餅提貨券。

  5、總辦、人事部

 。1)負(fù)責(zé)大堂展臺(tái)的管理;

 。2)對(duì)“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員做好引領(lǐng)服務(wù);

  (3)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的布置及組織銷售。

  6、營(yíng)銷部

 。1)負(fù)責(zé)月餅活動(dòng)的廣告宣傳頁、樓體廣告、團(tuán)購提取券的設(shè)計(jì)、制作;

  (2)統(tǒng)計(jì)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員名單的、發(fā)放請(qǐng)柬、群發(fā)短信;

 。3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”的節(jié)目及維持活動(dòng)秩序;

  (4)協(xié)助各相關(guān)部門進(jìn)行月餅展臺(tái)、活動(dòng)場(chǎng)地的布置;

 。5)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間重要客戶的引領(lǐng)、接待、迎送。

  六、相關(guān)工作時(shí)間要求

  1、x月x號(hào)前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計(jì)盒樣,x號(hào)前月餅盒到位。(采購部、總辦)

  2、大堂月餅展臺(tái)的布置于x月x日前完成。(工程部)

  3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷售統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人于x月x日8:30前到位。(財(cái)務(wù))

  4、戶外廣告、宣傳彩頁于x月x日前完成。(營(yíng)銷部)

  5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——多功能廳的布置于指定x月x日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營(yíng)銷部)

  6、活動(dòng)邀請(qǐng)人員名單、請(qǐng)柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期(x月x日)12:00前完成。(營(yíng)銷部)

  7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷售點(diǎn)的組織銷售于x月x日前到位開始銷售。(總辦、人事部)

  七、其他

  1、檔次定價(jià)

  a款288元/盒(皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅12塊3斤);

  b款188元/盒(鐵盒七星伴月8塊2斤);

  c款98元/盒(合家團(tuán)圓6塊1.5斤);

  d款58元/盒(金色開來4塊1斤)。

  2、團(tuán)購的優(yōu)惠價(jià)的確定范圍

  100盒以上6.5折不再提成及返傭;

  50盒以上8折不再提成及返傭;

  滿10盒送一盒。

  3、能否開展有獎(jiǎng)銷售

  8折以內(nèi)的給予營(yíng)銷人員提成15%左右;即a款提45元、b款提成25元,c款提成15元,d款提成5元。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  1、月餅盒制作

  a款盒200x60元左右=x元

  b款盒500x35元左右=x元

  c款盒500x25元左右=x元

  d款盒1000x13元左右=x元

  合計(jì):x元

  2、月餅原料成本

  a款:60元/盒

  b款:45元/盒

  c款:25元/盒

  d款:12元/盒。

  3、條幅:80元

  4、外墻噴繪:300元

  5、月餅彩頁:500元

  6、多功能廳噴繪:160元

  7、嫦娥裝兩套:300元

  8、大堂展臺(tái)月餅銷售點(diǎn)及網(wǎng)路營(yíng)銷點(diǎn):待定

  9、酒會(huì):因人數(shù)未定因此費(fèi)用待定。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案3

  一、企業(yè)簡(jiǎn)介

  魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的mp3系列隨身聽為主的高新企業(yè),是目前國(guó)內(nèi)的有自主研發(fā)能力的mp3企業(yè)之一。20xx年開始轉(zhuǎn)型做手機(jī)。

  二、營(yíng)銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境

  1、國(guó)家政策

  工信部已經(jīng)聯(lián)合國(guó)家廣電總局發(fā)布了新的中國(guó)3g標(biāo)準(zhǔn),并下發(fā)了部分3g牌照,通信行業(yè)也有自己的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)。

  2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況

  改革開放30年來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。

 。ǘ┪⒂^環(huán)境

  1、企業(yè)自身發(fā)展前景

  魅族在涉及手機(jī)行業(yè)后,就開始注重生產(chǎn)高端化、智能化,這在現(xiàn)在的手機(jī)設(shè)計(jì)生產(chǎn)中可謂占據(jù)了先機(jī),能夠吸引更多年輕人的目光

  2、顧客

  隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅注重手機(jī)的質(zhì)量,更加注重手機(jī)的樣式、質(zhì)感、應(yīng)用及娛樂性,如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  隨著國(guó)家改革開放戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化,國(guó)外手機(jī)品牌的大量涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使得原本就充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)變得更加復(fù)雜化。

  三、市場(chǎng)調(diào)查與分析

  (以附錄的形式把調(diào)查問卷寫出來,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果完善這一部分)

  (一)石家莊市民對(duì)魅族品牌特別是手機(jī)的了解程度

 。ǘ茸迨謾C(jī)在石家莊市的市場(chǎng)份額占有率

 。ㄈ┦仪f市民對(duì)手機(jī)的質(zhì)量及售后服務(wù)的滿意度

  四、swot分析四個(gè)方面寫的具體內(nèi)容可以在寫作過程中繼續(xù)分門別類

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)

  擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和良好的口碑

  (二)劣勢(shì)

  價(jià)格定位相對(duì)于其他國(guó)產(chǎn)機(jī)較高,相對(duì)于蘋果的知名度較低

  (三)機(jī)會(huì)

  隨著國(guó)家對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費(fèi)群體越來越關(guān)注我們的產(chǎn)品

 。ㄋ模┩{

  國(guó)內(nèi)的其他品牌手機(jī)如oppo 、多普達(dá)等在手機(jī)研發(fā)上的投入,以及機(jī)型的多樣化,對(duì)魅族產(chǎn)生一定程度上的威脅,成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  五、stp分析

  (一)市場(chǎng)細(xì)分

  1、低端手機(jī)市場(chǎng)

  2、高端手機(jī)市場(chǎng)

 。ǘ┐_定目標(biāo)市場(chǎng)

  1、喜歡時(shí)尚潮流的年輕群體

  2、注重社會(huì)地位的白領(lǐng)階層

 。ㄈ┦袌(chǎng)定位

  1、魅族堅(jiān)持以產(chǎn)品技術(shù)為導(dǎo)向,堅(jiān)持以國(guó)際的品質(zhì),更貼近消費(fèi)群體少而精的產(chǎn)品路線,以吸引注重高端技術(shù)及質(zhì)量的消費(fèi)群體。

  2、其外形設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔高貴,且有著與蘋果相似的外殼材質(zhì),非常有蘋果的味道,同時(shí)也吸引了一部分喜歡時(shí)尚,引領(lǐng)潮流的年輕群體的喜歡。

  3、魅族品牌的價(jià)格定位也是白領(lǐng)階層的選擇目標(biāo),既不失顯身份,同時(shí)又很有面子。

  六、營(yíng)銷目標(biāo)

  要在石家莊市要成為國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌市場(chǎng)占有率的引導(dǎo)者。

  七、營(yíng)銷策略

  1、產(chǎn)品策略

  2、價(jià)格策略

  3、促銷策略

  4、渠道策略

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案4

  一、【營(yíng)銷活動(dòng)背景】:國(guó)慶是舉國(guó)歡慶的大節(jié)日,更逢xxxx各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點(diǎn)必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機(jī),甄選商品再掀銷售新高。

  二、【活動(dòng)目標(biāo)】:同比提升30%,提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。

  三、【活動(dòng)主題】:十一國(guó)慶節(jié)歡慶

  四、【廣告詞】:慶國(guó)慶、走親朋、送好禮

  中秋國(guó)慶喜連連、某某商品好又全

  中秋國(guó)慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  甜蜜婚慶購物周

  十一國(guó)慶主題活動(dòng)10月1日——7日

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、奢華秋品、時(shí)尚綻放

  穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡,本次活動(dòng)集中推出展示國(guó)內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合中秋節(jié)給予全場(chǎng)深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對(duì)調(diào)整升級(jí)推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級(jí)——大升級(jí)、轉(zhuǎn)驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價(jià)折扣。

  營(yíng)銷部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。

  2、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng),相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報(bào)營(yíng)銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價(jià)。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級(jí)的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈(zèng)送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)

  3、會(huì)員活動(dòng):(1)會(huì)員購物即贈(zèng)購物袋一個(gè)(2)會(huì)員購物滿300元贈(zèng)送月餅禮盒(3)會(huì)員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費(fèi)辦理會(huì)員卡、信用卡并贈(zèng)送雙卡好禮。(5)會(huì)員持會(huì)員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營(yíng)銷部個(gè)別明示,營(yíng)業(yè)員要將會(huì)員卡卡號(hào)標(biāo)明在購物小票上。無會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。

  4、特別活動(dòng):購滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國(guó)各地,為您的親人送去濃濃的思念。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案5

  一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言

  在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。

  河南商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

  二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析

  (一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

  2、競(jìng)爭(zhēng)分析

  汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

  汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

  3、消費(fèi)者分析

  目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn),隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

  (二)、swot分析

  優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

  劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

  機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

  威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

  三、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位

  美容店的名字:

  汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

  中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

  安行汽車美容店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。

  安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

  但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。

  四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)

  有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

  在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案6

  一、活動(dòng)背景

  xx汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠(chéng)的客戶。

  二、活動(dòng)目的

  1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

  3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

  4、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動(dòng)重點(diǎn)

  1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

  2、針對(duì)媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

  3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

  4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

  四、效果評(píng)估

  1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

  2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排

  (待定)

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  1、“關(guān)愛兒童成就未來”

  由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”

  xx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、“精彩電影與您共賞”

  播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

  6、汽車日常保養(yǎng)講座。

  7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)。

  8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見和建議。

  9、汽車模特、美女表演。

  10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

  活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

  服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

  服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

  九、聯(lián)合營(yíng)銷

  同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案7

  一、時(shí)間

  xx月xx日—— xx月xx日。

  二、地點(diǎn)

  xx大酒店。

  三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

  1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

  2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);

  3、開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;

  4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

  四、公眾對(duì)象

  xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

  五、定位

  “融融xx情團(tuán)圓家萬興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

  六、促銷活動(dòng)組合

  1)美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。

  2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

  3)以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的'精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

  4)在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

  七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析

  1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

  1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

  2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。

  八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

  1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。

  2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xx條,共xx元。由xx負(fù)責(zé)。

  3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。

  4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

  5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。

  附:廣告詞

  1、新xx新娛樂新消費(fèi)xx節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多。

  2、新xx新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案8

  一、前言

  近年來,校園經(jīng)濟(jì)越來越為商家所重視,校園經(jīng)濟(jì)最明顯的增長(zhǎng)點(diǎn)就是高考以后的會(huì)餐、畢業(yè)會(huì)餐。包括我們口頭說的“班級(jí)聚餐”和“謝師宴”等各種形式,我們的單店應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象引起足夠的重視。

  二、活動(dòng)時(shí)間:高考時(shí)的春招和秋招前后15天或適當(dāng)延長(zhǎng)

  三、傳播途徑:

  1)店前的板宣傳。

  2)向所在區(qū)域的高中學(xué)校發(fā)送邀請(qǐng)函。

  3)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的點(diǎn)歌節(jié)目傳播信息。

  4)店內(nèi)老顧客幫助宣傳。

  5)店面的橫幅宣傳。內(nèi)容:“祝各位學(xué)子金榜題名,渝德居火鍋靜候你們的到來,一起分享成功的喜悅!

  6)其他傳播方式的選擇。

  四、行銷分析

  1、班級(jí)聚餐:畢業(yè)會(huì)餐是所有會(huì)餐之后最后一次全體性會(huì)餐,因?yàn)榘嗉?jí)中友誼、愛情、師生情的緣故,所以這樣的聚餐一般可以承受相對(duì)高的價(jià)格,多數(shù)是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形式來完成整個(gè)過程。

  2、全校聚餐:多處于畢業(yè)階段,參與者是全體師生,因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量大,又以系為單位進(jìn)行分散消費(fèi),數(shù)量仍是很大,這樣的聚餐對(duì)價(jià)格有一定要求,屬于一般性消費(fèi),但對(duì)商家的環(huán)境有一定要求,希望優(yōu)惠的價(jià)格,高質(zhì)量的環(huán)境。

  3、謝師宴:分成中、高考以后時(shí)期和大學(xué)畢業(yè)期間。表現(xiàn)原因是中、高考考生取得好的成績(jī)而答謝教師、班主任,大學(xué)生因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學(xué)位而答謝輔導(dǎo)員和有關(guān)授課教師等,這類宴會(huì)的顯著特點(diǎn)是要求高檔消費(fèi),完全排斥普通的環(huán)境服務(wù)和低價(jià)格的菜品。

  五、行銷方略

  因?yàn)樾@經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我們建議單店在行銷時(shí)做到區(qū)別對(duì)待。

  首先:班級(jí)聚餐我們提供中檔菜品價(jià)格和特色菜并提,提供滿意服務(wù),對(duì)較高檔的菜品采用特價(jià)形式。

  1、主題:關(guān)愛莘莘學(xué)子,共創(chuàng)模范班級(jí)

  2、促銷方式:

  1)凡來店進(jìn)行班級(jí)聚會(huì)的班級(jí),均免費(fèi)使用本店舞臺(tái),本店提供全面的娛樂設(shè)備和齊全的歌曲伴舞。

  2)免費(fèi)贈(zèng)送友情卡并協(xié)助策劃班級(jí)娛樂活動(dòng)。

  3)部分菜品實(shí)行打折優(yōu)惠,酒水8.8折優(yōu)惠。

  其次,學(xué)校聚餐要求有實(shí)惠的價(jià)格,單店在宣傳中應(yīng)注重價(jià)格和餐后娛樂,因?yàn)閱蔚陫蕵贩绞胶蛨?chǎng)地有限,可要提供其他場(chǎng)地,如包場(chǎng)(按時(shí)段包場(chǎng),應(yīng)注意進(jìn)行成本核算)。

  1、主題:學(xué)校聚餐,本店提供娛樂中心時(shí)至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場(chǎng)。

  2、促銷方式:

  (1)單店提供全部菜品8.8折優(yōu)惠(不含酒水)。

  (2)在單店舉行學(xué)校聚餐。本店提供娛樂中心時(shí)至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場(chǎng)券。

  最后:謝師宴應(yīng)立足于菜品、服務(wù)、檔次上的宣傳。

  1、主題:重慶渝德居火鍋店恭喜各位學(xué)子學(xué)業(yè)有成,向培養(yǎng)出出色“將軍”的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意!皩④婏L(fēng)范,百年火鍋”。

  2、促銷方式:

  (1)單店提供、等標(biāo)準(zhǔn)包房、豪華包房。

  (2)單店向師生推薦特色菜,新菜品。

  (3)您可以告訴我們您將要支出的消費(fèi)金額,店方將為您配上豐盛的菜品。

  (4)贈(zèng)送謝師卡、紀(jì)念品及鮮花。

  企劃部提供的方案旨在提醒單店應(yīng)重視此經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),具體在實(shí)施中會(huì)因?yàn)閷W(xué)校和單店的路程,學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素而不同,所以我們建議單店在行銷時(shí)應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐奶卣,目的只是把那些學(xué)生和老師吸引到我們店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案9

  一、活動(dòng)背景

  十一黃金周被視為是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關(guān)服務(wù)業(yè)均得到全面的增長(zhǎng)。酒店可充分利用十一黃金周進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng),以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。

  二、活動(dòng)目的

  提高酒店入住率,提升賓客滿意度,增加酒店?duì)I業(yè)收入。

  三、活動(dòng)主題

  迎國(guó)慶、送豪禮

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年10月1日至20xx年10月7日,為期7天。

  五、活動(dòng)方案建議

  各酒店可根據(jù)自身情況選擇單一或者組合建議方案,以更符合賓客的需求。

  活動(dòng)1:活動(dòng)期間,免費(fèi)辦理酒店會(huì)員(會(huì)員可獲免費(fèi)早餐劵)。

  活動(dòng)2:活動(dòng)期間,首次入住可獲雙倍積分。

  活動(dòng)3:活動(dòng)期間,每日推出10間特價(jià)房(如百元特價(jià)房),促銷酒店客房。

  活動(dòng)4:賓客的生日10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(fèi)(不含酒水飲料)優(yōu)惠。

  活動(dòng)5:入住賓客手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是1001,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(fèi)(不含酒水飲料)優(yōu)惠。酒店可主動(dòng)搜索這些手機(jī)號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息告知優(yōu)惠活動(dòng)。

  活動(dòng)6:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可參與酒店抽獎(jiǎng)(或砸金蛋)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)分為四個(gè)層次,也可根據(jù)酒店實(shí)際情況設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),參考如下:

  一等獎(jiǎng):免費(fèi)大床房或標(biāo)準(zhǔn)房1間;

  二等獎(jiǎng):五折折扣券1張;

  三等獎(jiǎng):20元房費(fèi)抵用券1張;

  四等獎(jiǎng):礦泉水1瓶(或酒店贈(zèng)送的紀(jì)念小禮品)。

  活動(dòng)7:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可獲得特價(jià)房邀請(qǐng)卡(如100元入住券)1張,為酒店特價(jià)房邀請(qǐng)入住券,可在非活動(dòng)期間使用。

  活動(dòng)8:活動(dòng)期間,每位酒店客人均可獲得酒店贈(zèng)送的超值禮包,內(nèi)包含酒店異業(yè)聯(lián)盟合作的商家提供的折扣券或現(xiàn)金抵用券。如,到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消費(fèi)可享受75折優(yōu)惠等。

  活動(dòng)9:活動(dòng)期間,每位酒店客人關(guān)注酒店微信公眾號(hào),可獲得立減20元房費(fèi)優(yōu)惠。

  六、推廣方式和途徑

  1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體,發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,讓消費(fèi)者分享和參與。

  2.通過豆瓣、貼吧、網(wǎng)站論壇等社區(qū)媒體發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,提高傳播人群,加入微信鏈接,直接引導(dǎo)用戶進(jìn)入活動(dòng)頁面。

  3.通過搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)推廣方式發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶進(jìn)去活動(dòng)頁面進(jìn)行消費(fèi)。

  4.對(duì)老顧客進(jìn)行信息發(fā)送和電話主動(dòng)推介的方式,告知活動(dòng)內(nèi)容,邀請(qǐng)入住。

  5.在商圈、車站等人流量大的場(chǎng)所進(jìn)行彩色單頁發(fā)放宣傳。

  6.在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)進(jìn)行媒介推廣。

  七、活動(dòng)布置

  1.外場(chǎng)

  停車場(chǎng)更新宣傳內(nèi)容,增加“歡度國(guó)慶”宣傳條幅;

  停車場(chǎng)周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。

  2.大堂門外

  在酒店門口LED顯示屏進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容展示;

  圍檐吊掛大型燈籠;

  玻璃窗KT板雕刻天安門造型,窗內(nèi)一側(cè)為“與國(guó)共歡慶”,一側(cè)為“豪禮送不停”。

  3.大廳

  播放國(guó)慶相關(guān)主題音樂背景;

  大廳根據(jù)實(shí)際情況吊單體燈籠;

  根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)際裝飾。

  4.電梯內(nèi)

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案10

  一、訂購康乃馨:

  大店可訂購300—500支;細(xì)店可訂購100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。

  二、場(chǎng)地布置:

  以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

  三、母親節(jié)特惠菜式或海鮮:

  可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。

  四、母親節(jié)愛心套餐:

  可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。

  五、母親節(jié)愛心蛋糕:

  大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)xxx元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)xxx元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。

  六、有條件的分店,可設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  具體抽獎(jiǎng)細(xì)則分店自己定。

  延伸閱讀:母親節(jié)促銷要點(diǎn):

  1、時(shí)間短,要做好充足的母親節(jié)促銷預(yù)熱工作。

  2、三個(gè)假期的連續(xù)促銷,在促銷方式等方面會(huì)存在一定的雷同,勢(shì)必會(huì)引起消費(fèi)者的疲勞,因此,在做母親節(jié)促銷活動(dòng),要充分發(fā)揮母親節(jié)主題的作用,選擇突出主題的促銷方法,以提高促銷活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。

  3、要做好母親節(jié)促銷活動(dòng)預(yù)算及管控工作,不管節(jié)日促銷有多少的重要,它都圍繞企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)展開,并為之服務(wù)的,因此,不能因小失大,要做好預(yù)算及管控,讓母親節(jié)促銷發(fā)揮最大功效。

  母親節(jié)餐廳促銷

  為母親提供一次五星級(jí)的感受,報(bào)答母親的恩情,很多子女都會(huì)選擇到酒店餐廳來過這樣的節(jié)日,很多酒店餐廳也打出為母親親自下廚的牌子,并提供多種母親節(jié)套餐以幫助孝心的孩子們完成母親節(jié)的感恩行動(dòng)。

  母親節(jié)小家電促銷

  今年母親節(jié)小家電促銷產(chǎn)品大多數(shù)是以能夠幫助長(zhǎng)輩省時(shí)省力的商品為主,在眾多家電商場(chǎng)中,豆?jié){機(jī)、食物料理機(jī)等被冠以“讓媽媽對(duì)自己好一點(diǎn)”、“輕松一點(diǎn)、健康一點(diǎn)”的宣傳口號(hào),成為母親節(jié)的主打產(chǎn)品。促銷員介紹說,別看這些產(chǎn)品早已上市,但母親節(jié)推出的幾款產(chǎn)品都以操作簡(jiǎn)便為特點(diǎn),往往采取“一鍵通”操作,免去上了年紀(jì)的母親費(fèi)盡心思研究說明書和每個(gè)按鍵的不同功能。

  母親節(jié)服裝促銷

  今年的親子裝是母親節(jié)服裝促銷的一個(gè)特色,很多商家都打出買一送一的牌子,鼓勵(lì)消費(fèi)者買自己的衣服或鞋子,送類似的一件給媽媽。不少一起逛街的母女很欣賞這些設(shè)計(jì)和促銷方式,紛紛解囊選購。

  母親節(jié)準(zhǔn)媽媽促銷

  有些商家為了拉動(dòng)消費(fèi),將“準(zhǔn)媽媽”也納入了本次母親節(jié)的促銷對(duì)象,打出了“漂亮媽媽”的旗號(hào),將孕婦商品和嬰幼兒商品一同促銷。記者注意到,這一促銷形式吸引了不少“準(zhǔn)爸爸”,在選購的人群中以男性居多,提出要買份小禮物作為給未來媽媽的一份祝福。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案11

  活動(dòng)一:

  開場(chǎng)儀式。

  細(xì)則:

  1、由主持人或DJ宣布節(jié)日盛典狂歡的開始,并帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

  2、由舞臺(tái)DJ調(diào)節(jié)歡快音樂的音量(由低至高,以便調(diào)動(dòng)客人的激情)

  3、也可由主持人或DJ告知客人:男性朋友們將成為今晚的主角,林登·約翰遜總統(tǒng)最終于1966年簽署了總統(tǒng)公告,宣布每年六月的第3個(gè)星期天為父親節(jié),男性朋友們可以在今天放下工作的疲憊,盡情享受狂歡的音樂和爽口的美酒。

  預(yù)算:5——10分鐘。

  活動(dòng)二:

  贈(zèng)飲優(yōu)惠促銷。

  細(xì)則:

  1、由主持人或DJ告知客人節(jié)日的優(yōu)惠贈(zèng)飲活動(dòng)。

  2、在現(xiàn)場(chǎng)廣告上可寫具體內(nèi)容,例如威士忌洋酒套餐買二贈(zèng)一(在保證利潤(rùn)不受影響的情況下可以自由式選擇贈(zèng)送的形式來促銷商品)x、KTV包廂可以采用消費(fèi)額高于最底消費(fèi),曾送啤酒或小吃的方式來吸引顧客的光臨。

  活動(dòng)三:

  勁暴音樂狂歡PARTY細(xì)則:

  1、由DJ選擇并播放適合歡樂場(chǎng)面的Disco音樂,以便帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

  2、播放的Disco歌曲選擇適合節(jié)日氣氛的舞曲,也可播放些許老歌的DJ版本,如《光輝歲月》等,如此一來可以使現(xiàn)場(chǎng)的男士回想起往日在事業(yè)上拼搏的場(chǎng)面,備感溫馨,使其更賦成就感。

  3、在DJ播放眾所周知的熟悉樂曲之中,可以在關(guān)鍵的歌詞中突然短暫突減音量,使熱情的顧客齊唱那句歌詞,達(dá)到音聲相和的美妙效果,使現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛達(dá)到極點(diǎn)。

  活動(dòng)四:節(jié)日抽獎(jiǎng)贈(zèng)送禮品(父親節(jié)專用的男士用品為佳)細(xì)則:

  1、由DJ宣布抽獎(jiǎng)活動(dòng)的開始,并告知顧客游戲的細(xì)則和注意事項(xiàng)。

  2、DJ可告知顧客誘人的禮品,并且宣布本日在現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)滿多少的顧客都有機(jī)會(huì)贏得節(jié)日的男士禮品,亦可說:希望現(xiàn)場(chǎng)的顧客朋友積極參與,就有機(jī)會(huì)為自己的父親帶回自己的一份心意。

  3、禮品主要由剃須刀,酒類,香煙,太陽眼鏡,領(lǐng)帶等男士用品構(gòu)成。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案12

  一、文娛活動(dòng)

  “獻(xiàn)給母親的愛”表演會(huì)。

  xx月的第二個(gè)周日為國(guó)際母親節(jié)。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會(huì)性的關(guān)注、支持。

  目的:掀起活動(dòng)的第一波高潮,爭(zhēng)取得到最大的注意力。

  目標(biāo):通過孩子對(duì)媽媽回饋的愛心,博得市民對(duì)整個(gè)宣傳月的好印象,加強(qiáng)品牌感性支持。

  目標(biāo)對(duì)象:孩子與母親。

  活動(dòng)內(nèi)容:約提前兩周投入媒體廣告,提醒孩子們母親節(jié)快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機(jī)會(huì)獲得母親節(jié)當(dāng)日的一束鮮花和獻(xiàn)給媽媽的一份關(guān)愛健康的體檢卡。前xx位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動(dòng)的門票。母親節(jié)當(dāng)日,選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(chǎng)(或劇場(chǎng))搭建舞臺(tái),邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到場(chǎng)表演。在活動(dòng)中,凡是孩子或母親生日為xx月xx日的家庭可以獲得一年的免費(fèi)體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽(yù)會(huì)員。現(xiàn)場(chǎng)還可以安排一些抽獎(jiǎng),檔次分為一等獎(jiǎng):xx;二等獎(jiǎng):xx;三等獎(jiǎng):xx。所有參與表演和提問獎(jiǎng)為xx。

  活動(dòng)需要的支持:

  1)爭(zhēng)取與(。┦袐D聯(lián)合辦,依靠其廣泛的社會(huì)影響,可以大量的利用軟性文章擴(kuò)大聲勢(shì)。

  2)提早兩周的媒體告知活動(dòng),爭(zhēng)取更多的人參與。

  3)邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到現(xiàn)場(chǎng)表演,加強(qiáng)活動(dòng)的可觀性。

  費(fèi)用預(yù)算:

  包括鮮花贈(zèng)送、場(chǎng)地租用、舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場(chǎng)廣告物制作、主持人出場(chǎng)費(fèi)藝術(shù)團(tuán)演出費(fèi)。

  共計(jì)¥xx。

  二、學(xué)生人群活動(dòng)

  針對(duì)校園活動(dòng)安排:讓媽媽為我少操點(diǎn)心。

  憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件,到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛母親健康》專場(chǎng)健康知識(shí)講座門票兩張。到場(chǎng)的聽(觀)眾還可有機(jī)會(huì)領(lǐng)取女子醫(yī)院會(huì)員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。

  放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材,選擇有關(guān)女性健康知識(shí)、保健知識(shí)等;顒(dòng)的核心是對(duì)體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛女性健康的專業(yè)、專注精神。

  活動(dòng)需要的支持:

  A、學(xué)?、時(shí)尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩周左右)。

  B、其他活動(dòng)的預(yù)告配合。

  活動(dòng)預(yù)算:

  約xx場(chǎng)專場(chǎng)費(fèi)用、條幅制作費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、媒體支持費(fèi)用等。

  共計(jì)¥xx元。

  三、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)

  愛媽絕招——網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)故事征集。

  在門戶網(wǎng)站先發(fā)制人,提前預(yù)熱,利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎在網(wǎng)上牽頭搞互動(dòng)目標(biāo)傳達(dá)。誘發(fā)兩端消費(fèi)人群同步關(guān)注,同時(shí)又宣傳了醫(yī)院網(wǎng)站,一舉三得。

  整體活動(dòng)的注意事項(xiàng):

  1、由于活動(dòng)比較多,每個(gè)都有自己的主題。所以強(qiáng)調(diào)媒體的合理安排,廣告支持整個(gè)“快樂母親,健康媽媽”主題的貫穿。

  2、各場(chǎng)活動(dòng)之間要有緊密的聯(lián)合點(diǎn),如現(xiàn)場(chǎng)布置的設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的風(fēng)格形象、標(biāo)語的出現(xiàn)等。使活動(dòng)之間加強(qiáng)互相的配合,做到整合傳播。

  3、組織者在各活動(dòng)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃。

  4、重點(diǎn)活動(dòng)廣告詞建議為“母親就是上帝”。

  5、可以留一些抽獎(jiǎng)、至尊、至愛會(huì)員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個(gè)活動(dòng)畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。同時(shí)提高活動(dòng)的關(guān)心度和同步媒體報(bào)道的收視率。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案13

  根據(jù)酒店工會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動(dòng),感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動(dòng)方案如下:

  一、時(shí)間

  x月x日(星期天)

  二、地點(diǎn)

  二樓國(guó)際會(huì)議廳

  三、主持人

  xxx

  四、懸掛條幅

  內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”

  五、參加人員

  酒店主管以上及酒店20xx年x月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計(jì)37人。

  其中:

  綜合部(11人):xx

  房務(wù)部(6人):xx

  餐飲部(10人):xx

  營(yíng)銷部(2人):xx

  財(cái)務(wù)部(4人):xx

  工程部(4人):xxx

  六、活動(dòng)目的

  感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步宣揚(yáng)xx“以人為本”,關(guān)愛母親的企業(yè)文化。

  七、活動(dòng)內(nèi)容

  在“母親節(jié)”這個(gè)特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對(duì)xx工作的大力支持,特別邀請(qǐng)優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動(dòng),讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對(duì)酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)酒店的歸屬感。

  1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對(duì)酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;

  2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;

  3、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);獎(jiǎng)品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價(jià)值xx元/條);

  4、邀請(qǐng)各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案14

  一、活動(dòng)時(shí)間

  過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動(dòng)目的及意義

  所謂旺季營(yíng)銷,指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

  旺季營(yíng)銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠(chéng)度。

  重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實(shí)施方案

  利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí),一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

  對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

  縱觀近年來銀行旺季營(yíng)銷,大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營(yíng)銷后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。

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