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銷售團(tuán)隊(duì)策劃書

時(shí)間:2021-03-31 13:30:42 策劃書 我要投稿

銷售團(tuán)隊(duì)策劃書

  有人說銷售才是企業(yè)的“金山”,用“三分天下有其二”來形容銷售的重要性。以下是銷售團(tuán)隊(duì)策劃書,歡迎閱讀。

銷售團(tuán)隊(duì)策劃書

  團(tuán)隊(duì)建立宗旨:

  商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)銷售隊(duì)伍出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不貴于人!。人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍,并實(shí)施有效的管理,這是激烈的市場(chǎng)競爭中長久立于不敗之地的根本所在。銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而這只隊(duì)伍流動(dòng)性非常大,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升使我們的銷售團(tuán)隊(duì)擁有充分的戰(zhàn)斗力,是前期確立團(tuán)隊(duì)組建方案的主要任務(wù)之一 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體方向

  團(tuán)隊(duì)的建立秉承寧缺毋濫的終極原則,以團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)建立屬于團(tuán)隊(duì)和公司每一個(gè)成員的精英團(tuán)隊(duì).所謂精英團(tuán)隊(duì)我們就必須摒棄現(xiàn)在普遍存在的團(tuán)隊(duì)中的二八法則.即:20%的團(tuán)隊(duì)成員完成80%的公司預(yù)期目標(biāo)。打造一個(gè)全新的只屬于營銷精英的團(tuán)體

  銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理方案細(xì)則:

  一、團(tuán)隊(duì)文化的確立:

  1. 打造人性的化的團(tuán)隊(duì)核心精神食糧:想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化,企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)榮枯互為因果。

  2.通過具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠取長補(bǔ)短,相互信任,相互支援,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會(huì),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會(huì)診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一只團(tuán)隊(duì)在支持他,他擁有一個(gè)智囊團(tuán),凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧。

  二、團(tuán)隊(duì)成員的甄選:

  “以人為本”這是最關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的,只有好的個(gè)體,才會(huì)有好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的甄選從三方面入手

  1. 個(gè)人品質(zhì):誠信、職業(yè)道德、責(zé)任感

  2. 個(gè)人能力:溝通協(xié)調(diào)管理能力、觀察分析決策能力、計(jì)劃組織控制能力

  3. 個(gè)人形象:精神面貌、對(duì)營銷的正確認(rèn)知

  三、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) :

  光有先天因素不夠,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  1. 企業(yè)文化

  2. 公司知識(shí)

  3. 產(chǎn)品知識(shí)

  4. 談判能力

  5. 控制能力

  四、團(tuán)隊(duì)營銷運(yùn)作

  1. 營銷總戰(zhàn)略

  2. 銷售策略

  3. 跟蹤服務(wù)

  五、市場(chǎng)分析

  1. 目標(biāo)客戶分析

  2. 競爭和競爭優(yōu)勢(shì)分析

  3. 市場(chǎng)容量分析

  4. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)份額和銷售額

  團(tuán)隊(duì)打造的'基本框架:

  一、銷售隊(duì)伍的核心作用

  銷售隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)際承載者,是連接企業(yè)的策略、設(shè)想與目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  二、銷售團(tuán)隊(duì)框架

  團(tuán)隊(duì)銷售技巧培訓(xùn):

  成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力,應(yīng)越來越重視員工培訓(xùn),特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

  第一:銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn):銷售人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折,因此,通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。

  第二:專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等,同時(shí)進(jìn)行銷售技巧現(xiàn)場(chǎng)演練。 美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)士,如心之使四肢也!逼渲械摹皠(lì)”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎(jiǎng)勵(lì),或勉勵(lì),或鼓勵(lì),或激勵(lì),使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,排除困難去爭取勝利。

  銷售團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)與執(zhí)行:

  無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。

  它的內(nèi)容包括: 日?记谥贫、會(huì)議制度、激勵(lì)制度、臺(tái)帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。

  2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。內(nèi)容是晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)。

  3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

  4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)等。 營銷就是戰(zhàn)爭,市場(chǎng)就是戰(zhàn)爭!靠個(gè)人單打獨(dú)斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致;在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通;使銷售經(jīng)理人最快最有效地在競爭中獲勝的關(guān)鍵……

  高效營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是一項(xiàng)長期而持久的工作,我們只有側(cè)重團(tuán)隊(duì)的歷練,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵(lì)保駕、合理授權(quán)、注重管理,高效營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)才更具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在未來的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地


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