雙11店鋪策劃案
策劃案是對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本。小編整理的雙11店鋪策劃案,供參考!
雙11店鋪策劃案【一】
活動預(yù)熱時間與狂歡時間
活動預(yù)熱時間:10月25號第一波新品開始預(yù)熱(官方是11月1號開始預(yù)熱,但是我們是分會場賽馬制,建議先提前一波新品預(yù)熱,目的是通過提前預(yù)熱賽馬進(jìn)入主會場) 11月1號-11月10號 全店預(yù)熱開始
狂歡時間:11月1日0點(diǎn)-23點(diǎn)59分59秒
活動商品
全店商品,詳細(xì)見雙十一品類規(guī)劃表。
確定主題
官方主題:全球狂歡節(jié)
店鋪主題:2016雙十一 辣媽也狂歡! 全場50%OFF 全年底價!火速搶購!!!
店鋪利益點(diǎn):50%OFF
活動周期:
1.活動前期 10月25日 前奏預(yù)熱開始。30款新品預(yù)熱 新品雙十一獨(dú)立頁面制作
2.活動預(yù)熱 11月1日--11月10日 全店預(yù)熱開始 美工配合制作預(yù)熱頁面 客服配合回復(fù)預(yù)熱 微信微博短信開啟預(yù)熱
3.活動執(zhí)行 11月11日 狂歡開始 激情接待客戶 推廣力度加大 完成銷售
4.活動后續(xù) 11月12日 積極處理售后 催貨問題 頁面改版 恢復(fù)日常銷售
總共分為4個階段:
第一階段:
活動前期 30款新品預(yù)熱需美工配合制作雙十一搶購氛圍頁面,客服在自動回復(fù)話術(shù)里進(jìn)行預(yù)熱,微信微博短信老客戶通知,直通車鉆展配合第一階段預(yù)熱頁面預(yù)熱,積極尋找第三方推廣入口進(jìn)行投放推廣,增加流量。
第二階段:
活動預(yù)熱 官方預(yù)熱開始,配合官方預(yù)熱,將店鋪首頁 手機(jī)端首頁 無線端首頁 詳情關(guān)聯(lián)置頂位置美工根據(jù)運(yùn)營方案進(jìn)行整改,降活動氣氛渲染濃烈 一改素頭頁面形象,客服自動回復(fù)全面預(yù)熱雙十一,單品小標(biāo)題改成雙十一價格展示,客服積極配合預(yù)熱,完全按照雙十一話術(shù)回復(fù),盡量將業(yè)務(wù)拉到雙十一當(dāng)天搶購氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點(diǎn)通知一遍 短信1 5 7 10號分別進(jìn)行通知.直通車鉆展配合預(yù)算加大力度預(yù)熱,雙十一優(yōu)惠券全面發(fā)放與展示,購物車提醒,運(yùn)營負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)購物車以及優(yōu)惠券發(fā)放情況作出每款銷售預(yù)估,倉庫進(jìn)行增加庫存。
第三階段:
活動開始 客服 倉庫 美工積極配合 將銷售沖擊到最高點(diǎn) 沖擊主會場。美工將頁面隨時盯著變更,熱銷款放前 動銷差排后 賣完的下架 隨時更替頁面。微信微博短信配合加大力度推送。
第四階段:處理好售后問題 頁面更換活動后的頁面 恢復(fù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
活動目標(biāo)
確定顧客人群,你賣的是什么?最重要的就是找到促銷的對象,促銷對象就是你的目標(biāo)消費(fèi)群,所以找準(zhǔn)對象,才能確定促銷信息內(nèi)容怎么定,怎么樣傳播。促銷才會有成效。
確定銷售目標(biāo):**雙十一目標(biāo)確立,當(dāng)天銷售額:500萬。
店鋪活動
全場50%OFF 全年抄底價 全場領(lǐng)紅包 立減現(xiàn)金!紅包面額:滿399元 減30 滿999元減60 滿1599元減100 活動推廣渠道提前策劃周期
推廣渠道:
官方:直通車 鉆展 淘客 活動:淘金幣 淘搶購 聚劃算 淘寶試用報名 微博微信短信通知
第三方:待聯(lián)系
提前策劃周期:
直通車鉆展淘客預(yù)算25號開始推廣 活動在15號左右開始關(guān)注報名,最好做到雙十一當(dāng)天各個平臺都有活動入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信 預(yù)熱期間實(shí)時配合發(fā)布廣告。
官方活動 第三方活動資源整合
10月10號開始密切關(guān)注 淘金幣 淘搶購 聚劃算 以及第三方 活動報名的入口開放,一旦開放。盡量拿下。
活動預(yù)熱頁面策劃PC端與無線端,美工配合,活動期間難點(diǎn)也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來。促進(jìn)消費(fèi)。
我們店現(xiàn)在美工存在的問題:
創(chuàng)意內(nèi)容較少,很少做有活動氣氛的東西,雙十一就是要大紅大白色 讓整體活動氣氛非常濃烈
整體主色全部以玫紅+白色為主 整體會到處都是玫紅色和白色
雙11店鋪策劃案【二】
一.促銷的目的:
l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
確定促銷的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的`貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈送樣品促銷:
4 抽獎促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買贈促銷:
其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
⑶贈送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N:
這是一種促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。
、杉t包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
、逝馁u:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會,淘寶買家也會因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)會,這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機(jī)會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要'有聲有色'!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。