機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)策劃書范文
各科室、生產(chǎn)力促進(jìn)中心：
按照市主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好20XX年度機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作的通知》文件精神，為提高部門科技服務(wù)水平，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，經(jīng)黨組研究決定，在全局開展以科技創(chuàng)新，引領(lǐng)未來為主題的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)具體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧--理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面圍繞自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的指導(dǎo)方針，以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為核心，完善自身服務(wù)能力，提升服務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度和信任度，塑造良好的服務(wù)型機(jī)關(guān)形象，為構(gòu)建和諧爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。
二、服務(wù)品牌的名稱、內(nèi)涵和釋義
(一)品牌名稱：科技創(chuàng)新引領(lǐng)未來
(二)品牌內(nèi)涵：科技以人為本，著眼當(dāng)?shù)�，放眼世�?科技創(chuàng)新，引領(lǐng)生活，改變世界。
(三)標(biāo)識(shí)釋義：⑴標(biāo)識(shí)整體創(chuàng)意來自英文字母T和C以及S，T和C即對(duì)應(yīng)的拼音字母，強(qiáng)調(diào)了本地化和本土化的概念。字母T也可理解為英文TECHNOLOGY,即技術(shù)，字母S為英文SCIENCE,引申為信息技術(shù)引領(lǐng)的科技時(shí)代。符合科技局的主旨。⑵標(biāo)識(shí)上半部分為一紅色齒輪(字母C的變體而成)，紅色象征著欣欣向榮，齒輪指歷史車輪。寓意著歷史車輪向前，前景欣欣向榮。標(biāo)識(shí)下半部分的字母T和S，即是TECHNOLOGY(技術(shù))和SCIENCE(科學(xué))，字母S代表海洋，寓意海量的信息，T代表橋梁，寓意溝通。⑶居中的紅色經(jīng)緯度，可以理解為地球，旨在說明科技引領(lǐng)全球，寓意了科技在整個(gè)世界運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮的重要作用。
三、工作目標(biāo)
通過開展科技創(chuàng)新、引領(lǐng)未來的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，組織和帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)工作人員，自覺地投入到各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，加強(qiáng)制度建設(shè)、提升服務(wù)能力、拓展服務(wù)廣度，構(gòu)建完善的'科技創(chuàng)新服務(wù)體系，共同塑造誠(chéng)信、廉潔、高效、公正的良好機(jī)關(guān)形象。
四、工作舉措
(一)堅(jiān)持和完善各項(xiàng)科技服務(wù)，構(gòu)建科技創(chuàng)新服務(wù)體系
一是科技咨詢服務(wù)方面：依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合其他資源，為企業(yè)提供高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)、科技項(xiàng)目查新、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫和產(chǎn)品檢測(cè)等的咨詢服務(wù)。
二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面：建立網(wǎng)上服務(wù)受理和網(wǎng)上項(xiàng)目管理機(jī)制和以企業(yè)為主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造體系，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)實(shí)施打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)工作，著力健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)維權(quán)機(jī)制。
三是科技情報(bào)服務(wù)方面：利用現(xiàn)代IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，整合權(quán)威的科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、科技信息、科技專家等數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供各類科技信息、科技查新等服務(wù)。
四是產(chǎn)學(xué)研服務(wù)方面：運(yùn)用5+1國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟工作站及其他高校、科研院所的優(yōu)質(zhì)科技資源，積極促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作和科技成果轉(zhuǎn)化，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
五是科技平臺(tái)服務(wù)方面：建立健全公共服務(wù)平臺(tái)，如科技培訓(xùn)平臺(tái)、新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、高分子材料公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)等，培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，做大、做強(qiáng)高新產(chǎn)業(yè)，提升科技支撐和引領(lǐng)能力。
六是科技創(chuàng)投服務(wù)方面：建立健全以政府投入為引導(dǎo)、社會(huì)投入為主體的多元化科技創(chuàng)業(yè)投資模式，擴(kuò)大科技創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模，拓展中小型科技企業(yè)的投融資渠道，輔助中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市融資。
七是人才項(xiàng)目服務(wù)方面：搭建高層次領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺(tái)，為領(lǐng)軍人才創(chuàng)辦的企業(yè)提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理、人事服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、產(chǎn)品市場(chǎng)開拓和企業(yè)融資擔(dān)保等方面服務(wù)，并做好人才的培訓(xùn)和生活配套服務(wù)。
(二)強(qiáng)化和凸顯重點(diǎn)工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展
一是提升創(chuàng)新意識(shí)，放大創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，拓展和衍生科技部門在創(chuàng)新引領(lǐng)方面的職能，著力推進(jìn)科技創(chuàng)新工程建設(shè)步伐，增強(qiáng)科技對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用。
二是實(shí)施為繁榮港建功立業(yè)實(shí)事項(xiàng)目活動(dòng)，加強(qiáng)港區(qū)科技創(chuàng)新載體建設(shè)，深化我市與科研院所的科技合作，力促港跨越發(fā)展。
三是推進(jìn)科技接軌上海工作，進(jìn)一步加大與上海各大科研院校對(duì)接與合作，有序推進(jìn)院士企業(yè)工作站、博士后企業(yè)工作站和研究生企業(yè)工作站的建設(shè)，力求將各種產(chǎn)業(yè)、科技、人才、信息等資源引入，扎根。
四是確立五個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)和五個(gè)科技指標(biāo)，大力實(shí)施六大科技計(jì)劃，以410工程和本級(jí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為抓手，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加大宣傳發(fā)動(dòng)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，將科技創(chuàng)新，引領(lǐng)未來為主題的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)列入年度重要議事日程，認(rèn)真做好思想發(fā)動(dòng)工作，組織制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃和目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到位。并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等媒體，及時(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和成效，提升服務(wù)品牌的知名度和美譽(yù)度。
(二)豐富活動(dòng)內(nèi)涵，提升品牌質(zhì)量
將品牌創(chuàng)建活動(dòng)與局三進(jìn)主題教育相結(jié)合，突出創(chuàng)新進(jìn)取、爭(zhēng)先進(jìn)位、主動(dòng)進(jìn)入的服務(wù)意識(shí);與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，提升服務(wù)品牌與機(jī)關(guān)的創(chuàng)新活力;與在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、三進(jìn)三為主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，深入基層提供科技服務(wù);與紅色1+3活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，使品牌創(chuàng)建活動(dòng)真正成為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的民心工程。
(三)建立考核機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
建立領(lǐng)導(dǎo)首問責(zé)任制，正確處理好創(chuàng)建工作與中心工作的關(guān)系，使品牌創(chuàng)建工作起到服務(wù)中心、服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的積極作用。建立考核評(píng)優(yōu)機(jī)制，將品牌創(chuàng)建工作納入年終總結(jié)評(píng)比，評(píng)選先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人并給予表彰，提高局機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)和工作積極性。
(四)注重自身學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力
健全黨支部、機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。設(shè)立局閱覽室，推薦學(xué)習(xí)書目，開設(shè)科技講座，并鼓勵(lì)干部員工通過在崗培訓(xùn)充電、職后回爐深造、考察參觀等多種形式優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身素養(yǎng)，提升科技服務(wù)能力，造就一支素質(zhì)優(yōu)良、精干高效、充滿活力的干部人才隊(duì)伍。
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