2020年雙十一活動(dòng)策劃書(shū)
2020年雙十一活動(dòng)策劃書(shū)1
第一:選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二:活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三:店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四:調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五:活動(dòng)上線后的客服管理
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
第六:發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七:售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
2020年雙十一活動(dòng)策劃書(shū)2
一、促銷(xiāo)方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費(fèi)禮物滿就送
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5、滿就減
6、買(mǎi)就贈(zèng)這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的.優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三.促銷(xiāo)前工作:
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹
1、免費(fèi)禮物滿就送
購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話,說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱(chēng)“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢(qián)就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷(xiāo),國(guó)慶特價(jià)。
2020年雙十一活動(dòng)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx11“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
工xxxx
七、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)
免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。
3有小九111
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅X展架、商家展位
十一、安保準(zhǔn)備:
2020年雙十一活動(dòng)策劃書(shū)4
一、促銷(xiāo)主題
中歐英語(yǔ)雙十一狂歡大放送
二、促銷(xiāo)目的
促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度
三、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷(xiāo)對(duì)象
中歐英語(yǔ)新老學(xué)員
五、具體方案
1、①針對(duì)老帶新:老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),新生折上折;
2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;
3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語(yǔ)一個(gè)月的特色課程。
特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定
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