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小飾品策劃書(通用13篇)
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的小飾品策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小飾品策劃書 篇1
一、項(xiàng)目背景
在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中C2C市場(chǎng)仍為網(wǎng)民主要購(gòu)物平臺(tái),交易規(guī)模增速平穩(wěn),領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,其份額達(dá)到了90.5%,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場(chǎng)占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目介紹
。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本情況:
1、網(wǎng)店名稱:
2、網(wǎng)店店址:
3、客服旺旺:
4、E―mail:
。ǘ┙(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。
(三)主營(yíng)商品:男女服裝,服裝搭配飾件。
。ㄋ模┊a(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色,引領(lǐng)潮流。
。ㄎ澹┚W(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
。ㄆ撸┛蛻舳ㄎ唬18歲~25歲的青年人:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。
。ò耍﹥r(jià)格定位:
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
1、主銷產(chǎn)品價(jià)位:男女裝100元以內(nèi)。
2、次銷產(chǎn)品價(jià)位:配飾20元以內(nèi)。
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
三、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)需求分析:人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手。所以,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)分析:服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。
1、優(yōu)勢(shì):我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。
。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
四、運(yùn)作管理
。ㄒ唬┑赇伖芾
1、店鋪裝修:可以按照淘寶店鋪裝修教程來(lái)裝修和看有關(guān)的書籍來(lái)裝修
2、登錄商品:在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價(jià)廉、時(shí)尚有特色的女裝及飾品,然后展示到自己的網(wǎng)店里,并定期檢查跟新。
①所有商品的在線時(shí)間是1周(淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高),保證每天都有商品上架和下架。
②選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30―12:00,12:30―14:00,15:30―18:30,19:30―23:30。
③選擇好時(shí)間段后,每隔10―15分鐘登一件商品。
、芡(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1―2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
。ǘ┐黉N策略:
1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。
2、價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
3、網(wǎng)上促銷策略
①網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
、谠O(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
③限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(三)物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇快遞公司申通快遞:8~15元,2~3天到達(dá)。順豐快遞:20元起,1~2天到達(dá)。EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。平郵:5~12元,7~15天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理:
1、定時(shí)檢查貨款狀況(12:00和23:00),在買家確認(rèn)收貨付款后向進(jìn)貨商付款。
2、利用Excel工具建立賬本。設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)
(五)客戶管理:建立客戶,有助于我們維系客戶。
1、在交易過(guò)程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品;
2、購(gòu)買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意;
3、把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
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1、買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買家放心購(gòu)買,差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。 2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
五、店鋪投入分析
。ㄒ唬┏跗谕度耄
1、店鋪建立成本
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元;數(shù)碼相機(jī):1500元; 網(wǎng)費(fèi):100元/月;淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷工具軟件:80元/月。
六、店鋪收入分析
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
小飾品策劃書 篇2
一、行業(yè)釋義
飾品,目前是一個(gè)新的消費(fèi)領(lǐng)域,也是一個(gè)暴增的消費(fèi)品市場(chǎng),目前在商業(yè)領(lǐng)域鐘形成了一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群體,飾品也正引領(lǐng)著中國(guó)年輕女孩的時(shí)尚潮流方向。目前有很多成功的飾品企業(yè),在這個(gè)領(lǐng)域是名利雙收,賺得缽滿。
現(xiàn)在正受歡迎的幾個(gè)品牌如:哎呀呀阿呀呀等,都是以實(shí)體店特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式,迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng),短短幾年達(dá)到近萬(wàn)家的規(guī)模,在國(guó)內(nèi)各大、中、小城市主導(dǎo)了飾品市場(chǎng),培養(yǎng)了一批批的80后、90后的銷售群體,多元化的品牌推廣策略贏得了空前的成功,也帶動(dòng)了整個(gè)就業(yè)連的成功,與加盟商實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
我公司在飾品行業(yè)頂峰的階段,迅速整合資源,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),結(jié)合我們目前的渠道優(yōu)勢(shì),和現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò),大步跨入,為中國(guó)飾品行業(yè)錦上添花。
二、目標(biāo)群體
主要消費(fèi)群體:中國(guó)年輕女孩
輔助目標(biāo)群體:時(shí)常人群
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:
xxxxx
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
。üδ、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
xxx
六、營(yíng)銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
在經(jīng)濟(jì)大潮下,迎合了消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
產(chǎn)品導(dǎo)向:
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
產(chǎn)品推廣:
。ㄒ唬┢脚_(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
高調(diào)亮相,在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作樣板間,邀請(qǐng)各界人士和同行觀看公司的產(chǎn)品,展出當(dāng)前流行的
產(chǎn)品,并輔以展出先進(jìn)且有后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備、及營(yíng)銷造勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。
3、組建渠道
首先與我們的戰(zhàn)略伙伴簽約,利用他們的品牌優(yōu)勢(shì)與銷售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)有效銷量,驗(yàn)證我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);為新品設(shè)計(jì)提供最新的信息。
4、電子商務(wù)
打造網(wǎng)上銷售平臺(tái),與渠道代理商結(jié)盟。完成物流配送及營(yíng)銷推廣。
5、特許經(jīng)營(yíng)
全國(guó)招商,建立代理機(jī)制,創(chuàng)自有品牌,走獨(dú)立產(chǎn)權(quán)路線。
(二)信息推廣
1、關(guān)系營(yíng)銷
可以利用戰(zhàn)略伙伴的資源(叮當(dāng)貓、迪士尼等),重點(diǎn)培養(yǎng)他們的營(yíng)業(yè)員主力推銷我們的產(chǎn)品,建立一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高我們的產(chǎn)品銷量;在學(xué)校招聘代理人,發(fā)放宣傳單、網(wǎng)上發(fā)帖等來(lái)提高影響力。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
實(shí)行區(qū)域加盟制,授權(quán)加盟者網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品,實(shí)體店的代理商也可以參與網(wǎng)上加盟,由公司統(tǒng)一調(diào)度結(jié)算,各省區(qū)域配合,完成物流配送。
3、商務(wù)中心:成立專門的電話營(yíng)銷中心,對(duì)部分客戶電話、Email營(yíng)銷,對(duì)已形成合作關(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù),與合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,發(fā)布公司信息、展示我們的產(chǎn)品信息,做一些視頻宣傳。
。ㄈ┣澜ㄔO(shè)
1、組建銷售隊(duì)伍
建立營(yíng)銷管理中心,配備市場(chǎng)部、銷售部、產(chǎn)品經(jīng)理,商務(wù)部,營(yíng)銷部制定公司的銷售目標(biāo),制定完善的管理體系及銷售政策。
市場(chǎng)部人員配備:1-3人,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作,制定推廣計(jì)劃,完成企業(yè)文化及產(chǎn)品形象的設(shè)計(jì)、推廣,網(wǎng)站建設(shè),負(fù)責(zé)產(chǎn)品說(shuō)明書、包裝、彩頁(yè)、宣傳資料等等的制作。
銷售部配備區(qū)域經(jīng)理2-3人,負(fù)責(zé)特許加盟的渠道開(kāi)拓,實(shí)行區(qū)域目標(biāo)管理制,各司其責(zé),建立銷售網(wǎng)點(diǎn),完成銷售計(jì)劃。
產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品信息采集及反饋,配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部或采購(gòu)部制定新品計(jì)劃,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。
商務(wù)部:3-5人,肩負(fù)營(yíng)銷中心的信息樞紐,負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的日常工作實(shí)施及監(jiān)督,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略伙伴的事務(wù)管理、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城的信息處理、負(fù)責(zé)渠道客戶的問(wèn)題處理、負(fù)責(zé)客戶訂單的處理,負(fù)責(zé)物流管理及跟進(jìn)。
2、組建自有銷售渠道
代理、經(jīng)銷制度,以省、市為區(qū)域,建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),直接面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)的社會(huì)知名度。
小飾品策劃書 篇3
一、策劃書概要
1、項(xiàng)目概要:手工定制飾品
2、作坊名稱:xx
3、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:用心制作符合顧客的個(gè)性飾品
4、作坊簡(jiǎn)介:作坊坐落于佛山禪城嶺南天地,主要制作和銷售客人定制的個(gè)性飾品
5、作坊經(jīng)營(yíng)模式:團(tuán)體經(jīng)營(yíng)。(成員:店員、飾品設(shè)計(jì)師、原料采購(gòu)員各一名)
6、目標(biāo)客戶:時(shí)尚的青年男女,主要包括在校學(xué)生,職場(chǎng)年輕白領(lǐng)。
7、項(xiàng)目成功關(guān)鍵:手工定制的與眾不同,彰顯顧客獨(dú)特而新潮的生活態(tài)度。
8、創(chuàng)業(yè)目標(biāo):讓手工定制的意識(shí)成為新一代佛山人的消費(fèi)指標(biāo)。
9、創(chuàng)業(yè)原因:如今潮流人士對(duì)于使用物品的要求已經(jīng)越來(lái)越高,原來(lái)的飾物市場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大家的需求,要夠特別夠唯一,只有特別定制的個(gè)性化飾物才是消費(fèi)的王道。當(dāng)下,80、90后的年輕人追求時(shí)尚生活,崇尚個(gè)性,是定制飾物主力消費(fèi)人群。正是由于存在年輕人這個(gè)廣闊的市場(chǎng),給了創(chuàng)意人才施展才華的空間。在這樣的背景下,個(gè)性定制飾品迅速走俏市場(chǎng),需求量也在日益增加?梢(jiàn),手工定制飾品的發(fā)展前景巨大。
二、市場(chǎng)調(diào)研分析以及服務(wù)產(chǎn)品
1、市場(chǎng)機(jī)遇:在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代,人們(尤其是青少年男女)更加追求一種獨(dú)特,追求一種個(gè)性。所以當(dāng)今社會(huì)創(chuàng)意手工品也是琳瑯滿目,數(shù)不勝數(shù)。但是真正能讓顧客滿意的飾品并不多,像這種手工定制的飾品價(jià)格適中,匠心獨(dú)具的心思會(huì)讓每個(gè)走進(jìn)作坊的客人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。聰明的小商人也會(huì)在生活中那些不起眼的小東西(如普通的蠟燭,廢棄的易拉罐)上做文章,經(jīng)過(guò)重新塑造,使它們以另一種美,成為引人注目精美飾品
2、我們相信人類追求美麗藝術(shù)的心不會(huì)變,人類無(wú)限豐富的想象力不會(huì)枯竭。在以后的生活中不斷的會(huì)有人去注意和從心塑造生活中的小玩“藝”,使生活更加充實(shí),更加完美。而手工定制飾品正符合人們對(duì)這種藝術(shù)生活的追求。
3、“杉”地處佛山新落成的嶺南天地,坐擁商業(yè)繁華的祖廟商圈,其發(fā)展優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,地點(diǎn)突出,引人注目。
4、“杉”手工定制小作坊的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:在繁華祖廟街道,這樣小型的精品屋并不多見(jiàn),而附近的人民路、燎原路一帶則零星散布著幾所連鎖精品店。如今,是物質(zhì)豐盛的年代,創(chuàng)意和個(gè)性才能更加彰顯個(gè)人魅力;蛟S一件有創(chuàng)意的禮品在一定的時(shí)間里會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng),但一段時(shí)間后終究會(huì)被另一種更有創(chuàng)意的禮品所代替。因此無(wú)限的創(chuàng)意才是占領(lǐng)市場(chǎng)的第一要素。精品雖多,但真正能夠讓顧客滿意的飾品卻不多,而我們所賣的產(chǎn)品大多是顧客自己設(shè)計(jì)或是顧客要求我們代為設(shè)計(jì)出來(lái),這樣保證了顧客對(duì)飾品的滿意度。如此說(shuō)來(lái)我們創(chuàng)辦手工定制作坊的發(fā)展前景還是很樂(lè)觀的。
A、擁有“藝”想不到的創(chuàng)意
B、發(fā)揮自己最獨(dú)特的心思
C、提供最無(wú)可挑剔的服務(wù)
D、給你最不可思議的驚喜
5、“杉”手工定制作坊的服務(wù)介紹:把顧客最想要的效果表達(dá)給我們,我們將會(huì)用精心的設(shè)計(jì)、用心的態(tài)度制作出讓顧客最滿意的飾品。用最便捷的途徑把產(chǎn)品送到你指定的地點(diǎn)。只要你敢說(shuō)我們就敢做。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析與經(jīng)營(yíng)策略分析
一)手工定制飾品的投資魅力:
1.投資少回本快。初期投入,本店將以廉價(jià)質(zhì)優(yōu)且環(huán)保的材料做素材,主要引進(jìn)碎花布、鐵線、干木塊等材料。提出鋪?zhàn)膺@項(xiàng)固定支出,預(yù)計(jì)投資3000元。
2.過(guò)程簡(jiǎn)單,服務(wù)周到。對(duì)于不想費(fèi)心思設(shè)計(jì)的一類顧客,本店現(xiàn)場(chǎng)提供設(shè)計(jì)師的其他作品供選購(gòu);對(duì)于希望擁有個(gè)性又唯一款式的顧客,可通過(guò)預(yù)約本店飾品設(shè)計(jì)師,并向其表達(dá)想要的作品效果,本店將竭誠(chéng)為你提供一份匠心獨(dú)運(yùn)的作品。
3.市場(chǎng)廣闊。從實(shí)用角度來(lái)看,手工定制飾品并不是一次性消費(fèi)品;從銷售角度來(lái)看,廣大的年輕男女都是我們的客源。對(duì)于在校學(xué)生:自己動(dòng)手可以鍛煉他們的操作能力,還可以豐富想象力、增強(qiáng)創(chuàng)造力、提高陶冶生活情趣。對(duì)于年輕的上班一族:手工定制更是一項(xiàng)極富魅力的活動(dòng)。在這個(gè)追求時(shí)尚的時(shí)代,年輕人總喜歡標(biāo)新立異與眾不同,他們不滿足于百貨公司的現(xiàn)成商品又不屑與千篇1律的送人禮品,于是手工定制的出現(xiàn)讓他們擺脫了電腦和機(jī)器復(fù)制的產(chǎn)品,從而有機(jī)會(huì)表達(dá)他們獨(dú)特的個(gè)性,發(fā)揮他們豐富的想象,為青年人生活增添無(wú)限樂(lè)趣和激情。
二)經(jīng)營(yíng)策略分析:
我們相信有手工就有市場(chǎng),有創(chuàng)造就有未來(lái),手工有多大市場(chǎng)就有多大,創(chuàng)造有多美未來(lái)就有多美。手工定制是一個(gè)剛剛起步的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少。其產(chǎn)品的獨(dú)特性又吸引了不少顧客,另外,作坊推出的多種輔助服務(wù)也會(huì)增加顧客的回頭率,手工定制有著無(wú)限的擴(kuò)大空間和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),緊隨時(shí)尚步伐,產(chǎn)品推陳出新。所以說(shuō)手工定制是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全新陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。手工定制將以一股新能量迅速傳播于佛山土地上。
一件簡(jiǎn)單的手工定制飾品實(shí)質(zhì)并不簡(jiǎn)單,因?yàn)槊恳患髌范既趨R了設(shè)計(jì)師或者客人所傾注的熱情和真心。親人之間那份血濃于水的親情,戀人之間那份至死不渝的愛(ài)情,朋友之間那份共患難的友情。在這樣一個(gè)高頻率運(yùn)作的社會(huì)里,我們靜靜地想一想如何感激那些愛(ài)我們的人。古有“千里送鵝毛,禮輕情意重。”如今,一件簡(jiǎn)單的手工定制飾品同樣可以聊表那份至真誠(chéng)的心。
四、市場(chǎng)調(diào)查
經(jīng)過(guò)幾天對(duì)作坊選址周邊的走訪調(diào)查,我們知道手工定制消費(fèi)群廣闊,獨(dú)特又有創(chuàng)意的飾品無(wú)論對(duì)在校學(xué)生還是職場(chǎng)白領(lǐng)一族都十分吸引,手工定制是一種從實(shí)用變成一種創(chuàng)意的發(fā)想行為,是飾品主人個(gè)性魅力的體現(xiàn)?梢猿浞终宫F(xiàn)購(gòu)買者的獨(dú)到的審美觀,深受時(shí)尚一族的喜愛(ài)。
經(jīng)調(diào)查研究我們的產(chǎn)品可以滿足“新新人類”及休閑娛樂(lè)派的極限要求,在中小學(xué)生方面,隨著教育的多元化,社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求從動(dòng)腦能力轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,對(duì)學(xué)生操作能力日益加強(qiáng)。而手工定制飾品作坊可以滿足他們這方面的需求。面對(duì)大學(xué)生這類消費(fèi)群體時(shí),我們的產(chǎn)品有足夠的吸引力,無(wú)論是情侶之間、朋友之間手工定制飾品都將會(huì)是他們最佳的互贈(zèng)禮品。
中國(guó)逐步步入老齡化,老年人的生活和娛樂(lè)逐步引起世人的關(guān)注,手工定制可以讓他們?cè)谛蓍e之余體會(huì)到一種動(dòng)手所帶來(lái)的樂(lè)趣,也可以陶冶情操,充實(shí)生活。從而手工定制的市場(chǎng)前景將會(huì)更加廣闊。
五、經(jīng)營(yíng)策略
1、市場(chǎng)份額
隨著我們的項(xiàng)目的開(kāi)始,我們將在嶺南天地開(kāi)設(shè)一間名為“杉”的手工定制作坊,初期目標(biāo)群體將是嶺南天地寫字樓的白領(lǐng)一族以及周邊的居民。隨著本店的知名度提高,目標(biāo)群體將擴(kuò)大到整個(gè)祖廟商圈以及環(huán)祖廟商圈。
2、銷售模式
我們將采取現(xiàn)賣與顧客制作預(yù)定的方式,成品的形式新穎獨(dú)特,其中DIY模式是我們小屋的特色項(xiàng)目,顧客可以來(lái)我們的DIY工作室自己設(shè)計(jì),也可以讓我們把原料送到住處。將自己動(dòng)手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。
3、廣告宣傳
我們將會(huì)設(shè)計(jì)本店的海報(bào)來(lái)擴(kuò)大我們的產(chǎn)品的影響力,提高我們的知名度。我們還將以“一傳十,十傳百”的宣傳方式來(lái)為我們的產(chǎn)品做廣告。我們認(rèn)為通過(guò)以上的宣傳方式足以擴(kuò)大我們的手工定制飾品的知名度,不久將會(huì)在佛山人中掀起一陣購(gòu)買浪潮。
4、分銷渠道
我們將會(huì)采取招納加盟商,聘請(qǐng)代理人員作為產(chǎn)品的分銷渠道。
5、合作伙伴
我們將與信譽(yù)好的商家進(jìn)行合作,我們將為顧客提供質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。我們將會(huì)嚴(yán)格控制好原料的供應(yīng)環(huán)節(jié),保證每個(gè)顧客買到的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
6、定價(jià)方面
我們考慮到我們的顧客將會(huì)是在校大學(xué)生、年輕白領(lǐng)以及部分高收入人群,因此我們將會(huì)制定高、中、低三檔定價(jià),我們會(huì)盡量控制我們的成本來(lái)適應(yīng)我們的定價(jià),給顧客帶來(lái)更大的優(yōu)惠。
7、市場(chǎng)溝通
我們隨時(shí)觀察市場(chǎng)走向,及時(shí)掌握市場(chǎng)流行趨勢(shì),迅速更新我們產(chǎn)品的種類,確保我們產(chǎn)品的個(gè)性化和獨(dú)特化。
8、其他方面
我們應(yīng)當(dāng)抓住顧客的心理,給予一定的優(yōu)惠,并實(shí)行會(huì)員制—-會(huì)員可享受一定的優(yōu)惠,生日會(huì)員可憑會(huì)員卡免費(fèi)領(lǐng)取生日禮物。我們也會(huì)定期舉行另類宣傳活動(dòng)如“創(chuàng)意顯心思”,讓顧客將自己制作的創(chuàng)意飾品進(jìn)行展示,并評(píng)比出一二三名,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。我們通過(guò)這種方式來(lái)擴(kuò)大我們的影響力,將我們的特色展現(xiàn)出來(lái),我們相信我們的市場(chǎng)將是廣闊的。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與問(wèn)題分析
投資無(wú)論大小,風(fēng)險(xiǎn)必然存在。尤其是對(duì)于一個(gè)剛剛起步的手工定制作坊,今后所遇到的問(wèn)題以及所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)必然不會(huì)少。
一)客源問(wèn)題:店鋪成立初期,客源是首要面對(duì)的問(wèn)題,如何解決這一問(wèn)題,想必人人都知道,那就是宣傳。而且是要有新意的宣傳。首先,我們的產(chǎn)品是手工定制飾品,而非在大街小店里隨處可見(jiàn)的機(jī)械化量產(chǎn)產(chǎn)品,其次,我們可以制作出各種款式獨(dú)一無(wú)二的飾品,但更多的創(chuàng)意想法需要普羅大眾踴躍提供。人人都有好奇心,對(duì)新穎的事物絕對(duì)留下深刻的印象,而且也會(huì)有一種想擁有這一新鮮事物的想法,這時(shí)我們的機(jī)會(huì)就來(lái)了,我們便可以向大家介紹和推銷自己的產(chǎn)品。
二)技術(shù)與質(zhì)量:
1、對(duì)于技術(shù)問(wèn)題我們則需要設(shè)計(jì)師的努力配合,只要我們有足夠的市場(chǎng),相信設(shè)計(jì)師會(huì)盡最大努力解決這方面的問(wèn)題。
2、對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題,本店會(huì)在采購(gòu)和成品加工的方面努力把關(guān)。我們還可以以問(wèn)卷調(diào)查的方式,讓消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品之后,將其對(duì)產(chǎn)品的看法,以及改善產(chǎn)品的意見(jiàn)回饋給我們,并且與供應(yīng)商簽訂合同,在合同上寫明如果消費(fèi)者反應(yīng)出質(zhì)量問(wèn)題,則供應(yīng)商需要在一定程度上賠償我們的損失。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查,可能許多人并不一定抽出時(shí)間來(lái)認(rèn)真對(duì)待這一問(wèn)題,但我們可以保留一張消費(fèi)者聯(lián)系方式的表格,可以隨機(jī)的詢問(wèn)他們對(duì)我們的產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
3、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),由于我們目前的實(shí)力可能僅限嶺南天地,但據(jù)調(diào)查還未發(fā)現(xiàn)有同行,所以在這方面會(huì)給我們帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)。
三)其他阻礙
首先,團(tuán)隊(duì)分歧這也是一個(gè)很重要的問(wèn)題,但我們可以通過(guò)開(kāi)會(huì)討論來(lái)解決,畢竟這是一個(gè)三人團(tuán)體,相信通過(guò)大家的一番討論過(guò)后,對(duì)于每一個(gè)人的意見(jiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)自然會(huì)顯露出來(lái),此時(shí)便可以進(jìn)行總結(jié),討論出一個(gè)最佳方案。
其次,資金不足是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,我們畢竟是剛踏足社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立,部分資金仍需要依靠家里的支持,每個(gè)月也不會(huì)有太多的余額,這可能造成剛剛成立的店鋪面臨資金周轉(zhuǎn)不靈的問(wèn)題,這需要積極與供應(yīng)商聯(lián)系,爭(zhēng)取得到供應(yīng)商的支持。
經(jīng)驗(yàn)不足:我們不可能做到萬(wàn)事俱備的,尤其這是我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè),所以經(jīng)驗(yàn)不足是很自然的事,大多也就是在網(wǎng)上查一些相關(guān)資料加上一些資自己的見(jiàn)解,這便是我們?nèi)康慕?jīng)驗(yàn)。
剩下的可能還有許多問(wèn)題需要解決,許多風(fēng)險(xiǎn)需要承擔(dān)。除了團(tuán)隊(duì)分歧、資金不足題和經(jīng)驗(yàn)不足外,其他問(wèn)題則需要根據(jù)具體的情況而做出明確的解決措施,畢竟市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的。
問(wèn)題肯定存在,風(fēng)險(xiǎn)必不可少。公司的不斷壯大就需要不斷的解決所面臨的問(wèn)題,而且要承擔(dān)許多必要的風(fēng)險(xiǎn)。問(wèn)題可以解決,但風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)卻是不好把握的,也不是人為可以控制的,市場(chǎng)的變換太大,所以本店所走的每一步都必須經(jīng)過(guò)慎重考慮,切不可一時(shí)沖動(dòng)便作出決策。
小飾品策劃書 篇4
前言
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和中國(guó)加入WTO后市場(chǎng)的擴(kuò)大,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,使得飾品的發(fā)展空間很大。但是,一個(gè)新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿,同樣也存在著很多?wèn)題。由于飾品行業(yè)一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況都比較零散,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而飾品店缺少規(guī)范化操縱,往往沒(méi)有足夠的規(guī)模,同時(shí),個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小飾品實(shí)店的成本較高,造成飾品行業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)性很低
一、產(chǎn)品特性分析
1、產(chǎn)品概述
飾品是用來(lái)裝飾的物品,一般用途為裝點(diǎn)居室、美化公共環(huán)境、裝點(diǎn)汽車、美化個(gè)人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、發(fā)展環(huán)境
中國(guó)內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,已成為人們的追求。
3、發(fā)展特性
從購(gòu)買鉑首飾品種的選擇取向來(lái)看,市場(chǎng)消費(fèi)存在變數(shù)。有關(guān)專家認(rèn)為,今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)黃金珠寶首飾市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)主要靠婚慶、鉆飾消費(fèi)和境外來(lái)華游客消費(fèi)等三
個(gè)需求來(lái)拉動(dòng)。項(xiàng)鏈的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購(gòu)買動(dòng)力趨弱。如果商品價(jià)格上漲過(guò)快、過(guò)高,消費(fèi)者很容易轉(zhuǎn)向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協(xié)會(huì)推動(dòng)的K金戰(zhàn)役將推動(dòng)K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競(jìng)爭(zhēng)。
4、功能
佩戴小飾品是一個(gè)人搭配衣物、彰顯個(gè)性的重要選擇,飾品也就是用來(lái)裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來(lái)越注重到飾品的市場(chǎng),選當(dāng)然在送生日禮物、朋友聚會(huì)、送男女朋友等都離不開(kāi)小飾品。
5、生命周期分析
每一樣產(chǎn)品都該有一個(gè)生命周期,飾品作為選擇類消費(fèi)品,它從工廠出來(lái)進(jìn)入批發(fā)商零售商領(lǐng)域,再到最終消費(fèi)者手中,最后被愛(ài)美的人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過(guò)程可長(zhǎng)可短,完全取決于消費(fèi)者的喜好,因此,飾品的生命周期會(huì)隨著人們的喜好而發(fā)展至淘汰
6、產(chǎn)品差異分析
由于小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實(shí)際包裝與廣告包裝)、飾品生產(chǎn)所用主材料、以及飾品使用壽命價(jià)等不同,使飾品有了差異與價(jià)格不同
二、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái),綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)
2、市場(chǎng)潛力分析
飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點(diǎn)星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在中國(guó)內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,已成為人們的追求。
3、目標(biāo)市場(chǎng)分析
①宏觀環(huán)境
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定,加入WTO后為飾品行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場(chǎng)空間,飾品行業(yè)市場(chǎng)日趨成熟,我國(guó)飾品行業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
、谖⒂^環(huán)境
飾品行業(yè)屬于低端行業(yè),技術(shù)含量要求不高,相對(duì)于其他行業(yè),它的成本少,收益較快。
、巯M(fèi)者分析
飾品行業(yè)是一個(gè)彰顯時(shí)尚、個(gè)性的行業(yè),小巧,精致,產(chǎn)品偏向于女性,以15—25歲女性為主要的消費(fèi)者。
小飾品策劃書 篇5
項(xiàng)目概述
在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的產(chǎn)品—一個(gè)藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!
2、 公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱:猴哥淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
職務(wù):財(cái)務(wù)主管
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析:
4、目標(biāo)市場(chǎng)
銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng).也包括高中生和大學(xué)生.
5、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等,誠(chéng)實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售。
服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員,普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式,免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3.因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或exmail確認(rèn)是否購(gòu)買,在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效,貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的,我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題,猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7.猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無(wú)條件包換包修,但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用,而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換,但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí),請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)
因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司,經(jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買規(guī)模,故起始資金的投入相對(duì)較小,公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算, (平均銷售利潤(rùn)率30%計(jì)算 ) 。
1、設(shè)備費(fèi)用
pc機(jī)(啟動(dòng)投入):初期擬采用2臺(tái)一般pc(現(xiàn)成),保證每天8小時(shí)有人在線,上網(wǎng)費(fèi)用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入60元
軟件(啟動(dòng)投入):100元;
租用辦公地點(diǎn)(每月投入):擬租用辦公室約20平方米,月租200元(按季付)
設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元
將來(lái)隨著訪問(wèn)率的提高及購(gòu)買隊(duì)伍的擴(kuò)大,將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。
2、行政費(fèi)用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個(gè)人所有。
宣傳費(fèi)用:印發(fā)宣傳單每次100份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。
通訊費(fèi)用:估計(jì)每月100元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車費(fèi)開(kāi)支。
行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元
3、盈利回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟(jì),猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ),以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式:
收費(fèi)
在線一口價(jià):以每年有約6000元交易額計(jì)算,收取5%勞務(wù)費(fèi)用,年收入:3000元
在線拍賣:(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計(jì)算,減少部分勞務(wù)費(fèi)用收取,提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。
就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些,因?yàn)閺S家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。
通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤(rùn)空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
小飾品策劃書 篇6
如今賣飾品很有市場(chǎng),漂亮可愛(ài)的小飾品總能吸引女孩子們的注意,而飾品本身又是個(gè)本小利大的行業(yè),很受小本投資者喜愛(ài)。一般說(shuō)來(lái),飾品的利潤(rùn)是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說(shuō)進(jìn)貨價(jià)格在4元的東西定價(jià)大概在6——12 塊之間。如此巨大的利潤(rùn)當(dāng)然是決大多數(shù)小本投資者的首選。但是究竟怎樣做好一個(gè)飾品店,現(xiàn)在讓我們來(lái)看看其具體操作:
1.做專業(yè):近年來(lái)市場(chǎng)需求越來(lái)越大,做飾品生意的人就越來(lái)越多了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也就更激烈了。不過(guò),飾品的市場(chǎng)空間還很大,因?yàn)槌绷鞑粩嘣谧,只是要求從業(yè)人員做得更專業(yè)而已。
2.選址:考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學(xué)生,所以一般來(lái)說(shuō)選擇大學(xué)城里面或者大學(xué)高中學(xué)校附近等年輕人多特別是時(shí)尚潮流人士多的地方,當(dāng)然繁華的商業(yè)街也可以,但一般說(shuō)來(lái)本人不推薦。
3.裝修:裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點(diǎn)盡量顯得時(shí)尚潮流,本身而言飾品就是一種流行潮流,在裝修時(shí)一定要注意格調(diào),規(guī)范、顯眼,強(qiáng)化品牌的情感性、時(shí)代性,讓店面設(shè)計(jì)和招牌也成為自己的免費(fèi)廣告。專修費(fèi)用一般而言保持在3萬(wàn)之內(nèi)。3萬(wàn)針對(duì)精品店而言。 (1—2 萬(wàn)大概在20—40平米左右。)當(dāng)然也不可一概而論,具體裝修費(fèi)用根據(jù)各地消費(fèi)水平。需要的東西為:貨架售價(jià)在480元為全鋼架構(gòu),分四層高為2米,寬為 1.6米,當(dāng)然這個(gè)價(jià)格是最高的。柜臺(tái),射燈等必須品。
4.進(jìn)貨:進(jìn)貨一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋、風(fēng)俗習(xí)慣來(lái)選擇;價(jià)位一定要根據(jù)你周圍的消費(fèi)群體的年齡段,城市的消費(fèi)水平,收入情況;服務(wù)一定要到位,這是現(xiàn)代經(jīng)商的根本。
5.貨類要全:第一次進(jìn)貨一般預(yù)算五萬(wàn)比較好,當(dāng)然進(jìn)貨3萬(wàn)才能把貨物鋪齊。包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費(fèi)者的需求。貨物想要有特色最好去少數(shù)民族地區(qū)進(jìn)貨,藏飾、傣飾都是很流行的。現(xiàn)在的人注重的是個(gè)性。
小飾品策劃書 篇7
創(chuàng)業(yè)背景
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為 98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來(lái)越高,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項(xiàng)目概述
個(gè)性飾品店起源于美國(guó),流行于日本,意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對(duì)飾品的需求相對(duì)比較大,我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品
市場(chǎng)分析
中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越高,特別是小孩對(duì)各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看,簡(jiǎn)單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛(ài)漂亮的,大多數(shù)女孩都留著飄逸的長(zhǎng)發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對(duì)飾品的最低要求。說(shuō)到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,經(jīng)過(guò)調(diào)查,很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%,這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多,所以競(jìng)爭(zhēng)也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展,因此,我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì),讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品,體驗(yàn)其中的喜悅!
市場(chǎng)環(huán)境
網(wǎng)上開(kāi)店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì):
(一) 投資少,回收快,而且無(wú)所謂存貨,所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動(dòng)資金來(lái)看,傳統(tǒng)的地面開(kāi)店,門面租金加裝修費(fèi),還有首批進(jìn)貨資金,少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,按照我們的計(jì)劃,你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站)您就可開(kāi)店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金,也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
(2)從流動(dòng)資金來(lái)看,傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。
公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!
2、公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱:霓裳飾品
(2)業(yè)務(wù)范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管,飾品設(shè)計(jì)師等。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩,理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛(ài),家長(zhǎng)之間也就因?qū)檺?ài)小孩而出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新,所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長(zhǎng)們的要求。對(duì)能夠自己支配金錢的學(xué)生來(lái)說(shuō),購(gòu)買精美的飾品對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種競(jìng)爭(zhēng),性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求,因此本公司將會(huì)有極大的市場(chǎng)。
現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤(rùn),而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià),由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒(méi)有店面費(fèi),商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場(chǎng)上的價(jià)格要低,顧客通過(guò)在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值得在網(wǎng)上購(gòu)買,這便是本公司與其他市場(chǎng)店鋪在競(jìng)爭(zhēng)方面所占的優(yōu)勢(shì)!
從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看,現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦,網(wǎng)上購(gòu)物比去市場(chǎng)購(gòu)物要方便得多,市場(chǎng)購(gòu)物不但要考慮是否擁擠外,還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購(gòu)物公司,不會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)擁擠的現(xiàn)象,也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購(gòu)產(chǎn)品,而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙。
市場(chǎng)營(yíng)銷
誠(chéng)信,時(shí)尚,忠誠(chéng),精美。
——霓裳飾品的品牌內(nèi)涵
根據(jù)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),本公司確定了自己的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,主要分為三個(gè)階段,第一階段,用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹(shù)立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃,打造全新的企業(yè)形象,讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌,關(guān)注我們的品牌,愛(ài)上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹(shù)立品牌的誠(chéng)信度,在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌想象,將“誠(chéng)信,時(shí)尚,忠誠(chéng),精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站,我們將聘請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)師來(lái)教愛(ài)好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者,讓顧客在飽眼福的同時(shí) “飽”手福。
小飾品策劃書 篇8
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
宗旨:為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的商品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):在課余時(shí)間能夠使網(wǎng)店盈利,做到無(wú)假冒偽劣商品,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),得到消費(fèi)者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:潮人館
域名:淘寶賬號(hào):gy51168
經(jīng)營(yíng)范圍:我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
。1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:淘寶小店,每個(gè)合伙人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)網(wǎng)店發(fā)展。
。3)管理分配:分別負(fù)責(zé)進(jìn)貨聯(lián)系、在線客服和發(fā)貨處理。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人們的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標(biāo)市場(chǎng)初步劃定為追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕人,主要消費(fèi)者群體預(yù)計(jì)為中學(xué)生和大學(xué)生以及社會(huì)上的崇尚時(shí)尚、懂的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的年輕人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境
總體來(lái)說(shuō),淘寶網(wǎng)上銷售飾品的網(wǎng)店比較多,同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而且飾品行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè),要做到差異化競(jìng)爭(zhēng),尤其是在網(wǎng)店做到差異化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難。所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。只要做到以上幾點(diǎn),市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是相當(dāng)大的。另外,由于自己也比較喜歡各類飾品,所以對(duì)這個(gè)網(wǎng)店肯定會(huì)傾注更多的心血和時(shí)間,用自己的興趣去經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,我相信肯定能在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)天生優(yōu)勢(shì)。
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
四、市場(chǎng)與銷售
1、產(chǎn)品策略
飾品對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)雖然并不是必不可少的,但對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),這是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經(jīng)提及我們的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者群體大多是學(xué)生以及經(jīng)濟(jì)能力并不是很強(qiáng)的年輕人,所以我們的`商品定位也是價(jià)廉物美型的,我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線等等較為便宜的東西,顧客接受度大。
2、價(jià)格策略
在定價(jià)方面,由于小飾品進(jìn)價(jià)成本低,價(jià)格相對(duì)利潤(rùn)空間大,可以是成本的幾倍價(jià)格。在店鋪經(jīng)營(yíng)初期,為了加大宣傳,提高好評(píng)和信譽(yù)可以成本價(jià)出售。另外,價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際情況再做調(diào)整,最后可以基本和同行處于同一水平線,或者稍低于均價(jià)。
(1)成本分析
我的成本分為三部分:
A、進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨
B、流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動(dòng)資本
C、剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本
在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),預(yù)計(jì)投資2000元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個(gè)論壇發(fā)地址連接和往高,以及同學(xué)朋友配合口口相傳,另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi),口耳相傳
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.壓貨
進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒(méi)有優(yōu)勢(shì),很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞
快遞過(guò)程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后
如若到達(dá)消費(fèi)者手中的貨確實(shí)和我們所描述的有差別,在質(zhì)量和類型有出入的話我們將會(huì)采取退換貨處理,如出現(xiàn)假冒假一賠十,這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,才能拉來(lái)回頭客,才能一步步把店做大做強(qiáng)。
小飾品策劃書 篇9
—、網(wǎng)店定位
。ā┎邉澅尘埃
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)作為世界發(fā)展的新趨勢(shì),不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年,未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物將會(huì)慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對(duì)知識(shí)消費(fèi)也有很大的提高,綜合來(lái)看,無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有很大的潛力。
以前總是作為買方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進(jìn)行交易,覺(jué)得自己離網(wǎng)上開(kāi)店的距離好遙遠(yuǎn),想不到這次能有機(jī)會(huì)親身實(shí)踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機(jī)會(huì),而且作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店,一方面,可以學(xué)以致用,另一方面,也可以將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,為將來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┚W(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱:初夏的青春
2、客服QQ:1585768498
3、E-mail:wangyaping16.163@com
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)模式:
我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶交易,注重信用,顧客有充分的理由可無(wú)條件退貨。貨源經(jīng)過(guò)統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),貨源充足,網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理。
(四)主營(yíng)產(chǎn)品:
以青春時(shí)尚女性服裝為主。
。ㄎ澹╊伾攸c(diǎn):
主要以淺色調(diào)為主,例如:淺藍(lán)、米黃、可以彰顯青春活力。
。┛蛻舳ㄎ唬
目標(biāo)群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立,消費(fèi)能力強(qiáng),她們年輕、朝氣、生活壓力相對(duì)較小,對(duì)生活品質(zhì)要求較高,而且她們平時(shí)上班,面對(duì)電腦的時(shí)間長(zhǎng),逛街時(shí)間相對(duì)較少,所以是我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
(七)價(jià)格定位:對(duì)于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價(jià)方式是:根據(jù)成本價(jià)在同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用較好的銷售服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。我們的原則是不追求暴利,以銷量取勝。
二、網(wǎng)店市場(chǎng)分析
有一句話說(shuō)的好,女人永遠(yuǎn)都少一件合適的衣服。女性對(duì)衣服的偏愛(ài)是天生的,沒(méi)有哪一個(gè)女人不喜歡衣服,女人對(duì)衣服的需求是無(wú)止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具,有多少女人為沒(méi)有合適的衣服而發(fā)愁,所以說(shuō)女性服裝的市場(chǎng)潛力巨大。
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:我們的網(wǎng)店剛剛運(yùn)營(yíng),很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币痪品牌我們目前無(wú)法去拼,我們的投資預(yù)算還比不過(guò)人家的廣告預(yù)算,二三線品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價(jià)格。所以我們應(yīng)該重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)分析:
1、優(yōu)勢(shì):我們的貨源是由廠家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標(biāo)群體明確,價(jià)格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì):我們網(wǎng)店剛剛開(kāi)立,尚未被認(rèn)知,知名度不高,我們團(tuán)隊(duì)也是剛剛建立的沒(méi)有什么銷售經(jīng)驗(yàn),銷售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面,裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難有個(gè)性和特色。
3、威脅:淘寶這個(gè)平臺(tái)是屬于我們的,也是屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)差評(píng)就會(huì)使我們的網(wǎng)店信譽(yù)嚴(yán)重受損,另外網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運(yùn)輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問(wèn)題。
三、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:立足自己的目標(biāo)定位,找到自己產(chǎn)品的特色,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)價(jià)格定位:網(wǎng)店銷售的商品一般要比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道費(fèi)用要低,所以一般要采取低價(jià)策略,只有這樣才能快速的打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略:
1、設(shè)立特價(jià)區(qū):我們可以設(shè)立一個(gè)特價(jià)區(qū),定期拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)銷售,這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷:我們可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,這樣既可以吸引消費(fèi)者,也可以打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、限期供應(yīng):例如“特價(jià)最后一天”這些對(duì)消費(fèi)者很有誘惑力,不過(guò)限期供應(yīng)要真實(shí),不然會(huì)失去消費(fèi)者的信任。
四、建立店鋪
。1)店鋪裝修:前期可以簡(jiǎn)單,但產(chǎn)品分類一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費(fèi)一定金額進(jìn)行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費(fèi)者。
(2)登陸商品:所有商品的在線時(shí)間要是一周,淘寶默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時(shí)間段登錄商品,選好時(shí)間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經(jīng)常在線。
(3)關(guān)鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告板上寫上促銷說(shuō)明,店鋪介紹寫上主營(yíng)產(chǎn)品等;寶貝可能用的的關(guān)鍵字都要寫到寶貝名稱里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費(fèi)用較低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。
。1)店鋪信用:每個(gè)買家?guī)缀醵紩?huì)看這個(gè),要將店鋪中特價(jià)東西和優(yōu)惠活動(dòng)都寫出來(lái)。
。2)淘寶旺旺要經(jīng)常在線,方便和買家溝通。
(3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進(jìn)行宣傳。
。4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實(shí)現(xiàn)互惠互利。
。5)淘寶論壇:將一些店內(nèi)最新消息及時(shí)的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,可以降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
七、店鋪銷售服務(wù)
。1)買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易的最終看法,也是準(zhǔn)買家參考的一個(gè)重要因素,好的信譽(yù)會(huì)讓買家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買家做出如實(shí)良好的評(píng)價(jià)。
。2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣家都不可能讓買家100%的滿意,在發(fā)生顧客投訴時(shí)要誠(chéng)懇的傾聽(tīng)她們的不滿,不斷糾正自己的失誤,要方法得當(dāng)?shù)木S護(hù)我們的信譽(yù)。
(3)物流方式的選擇:我們要主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,商談價(jià)格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另外選擇的快遞公司的服務(wù)質(zhì)量要高。
(4)打包貨物:要包裝仔細(xì),避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
八、客戶管理
(1)建立客戶資料庫(kù),在交易過(guò)程中了解買家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品,另外可以把忠實(shí)的買家設(shè)定為我們的VIP客戶,在店鋪中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。
。2)在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù),分組顧客,時(shí)常交流,穩(wěn)定顧客。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶。
(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于聯(lián)系不及時(shí)而流失。
九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排
。1)店鋪建立成本
。2)店鋪日常的運(yùn)營(yíng)成本
。3)店鋪收益分析
(4)店鋪進(jìn)度安排:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,裝修,維護(hù)。
3、營(yíng)銷推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
。1)網(wǎng)店建立費(fèi)用,包括照相機(jī)、電費(fèi)、郵費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、包裝費(fèi)等。
。2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。
。3)買家支付貨款的方式。
。4)通知發(fā)貨的方式。
。5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)。
。6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話、和物流公司工作人員約定上門取貨的日期和時(shí)間。
小飾品策劃書 篇10
背景
“網(wǎng)上購(gòu)物”現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)不再是陌生的事務(wù),2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2009年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3、38億人,普及率達(dá)到25、5%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長(zhǎng)4000萬(wàn)人,半年增長(zhǎng)率為13、4%,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。中國(guó)網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站(包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下由7400萬(wàn)擴(kuò)大到8788萬(wàn),增加了近1400萬(wàn)用戶,網(wǎng)上支付半年增加達(dá)到2370萬(wàn)人,使用率增加4、8個(gè)百分點(diǎn),但是,網(wǎng)上交易安全問(wèn)題也是日益嚴(yán)峻,僅29、2%的網(wǎng)民認(rèn)同網(wǎng)上交易安全。同年兩大C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和EBAY在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)宣傳,同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購(gòu)物不斷沖擊著我們的視野,好像電子商務(wù)的春天就要到來(lái)。
這幾年民俗元素的服裝、飾品在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上逐漸成為一種潮流,并在市場(chǎng)中獲得了快速發(fā)展,民族特色飾品廣泛獲得大家的喜愛(ài),市場(chǎng)一片繁榮,(比如現(xiàn)在站在中國(guó)的流行前沿的上海市就流行藏飾),愈來(lái)愈多的商家也投入到這片市場(chǎng)當(dāng)中來(lái),在網(wǎng)上銷售中華民族飾品也已成為一大熱點(diǎn)。我們的營(yíng)銷策劃如下:
一、民族飾品網(wǎng)上銷售B2B模式:
民族特色飾品的網(wǎng)上銷售就模式來(lái)說(shuō)有B2B、B2C、C2C三種。B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同,為很多企業(yè)賺了錢,這一點(diǎn)從國(guó)內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴的盈利增長(zhǎng)中可以得到證明,其它大一點(diǎn)B2B網(wǎng)站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的相信都嘗到了一些甜頭,但目前進(jìn)行B2B模式網(wǎng)上銷售的企業(yè)還不是太多,畢竟有一定得瓶頸存在,對(duì)于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道,B2B網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)
是節(jié)約成本,影響面大,快捷有效,具有明顯優(yōu)勢(shì),銀飾B2B模式網(wǎng)上銷售前景看好。
二、民族特色飾品網(wǎng)上銷售B2C、C2C模式:
民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛(ài),市場(chǎng)增長(zhǎng)很快,在網(wǎng)上銀飾銷售也是一片興旺,在淘寶網(wǎng),你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家,可以說(shuō)“民族特色飾品”是網(wǎng)上銷售熱門商品之一,但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)的還不多,而且普遍缺乏創(chuàng)意,網(wǎng)上民族飾品店鋪多是C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式,多簡(jiǎn)單地采用一些既有的平臺(tái),簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng),缺乏專業(yè)的營(yíng)銷和戰(zhàn)略整合,因此良莠不齊,整體水平有待提高。網(wǎng)上C2C模式民族飾品銷售由于門檻低,民族飾品的市場(chǎng)前景看好,而且民族飾品也是適合網(wǎng)上銷售的商品之一,所以民族飾品網(wǎng)上銷售C2C模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇網(wǎng)上的零售C2C方式,便于我們學(xué)生開(kāi)始創(chuàng)業(yè)階段的計(jì)劃
三、網(wǎng)上民族飾品店鋪(C2C模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪
民族飾品網(wǎng)上銷售比較傳統(tǒng)飾品銷售有它明顯的特點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
1、網(wǎng)上民族特色飾品店鋪投資少,占用資金少,因而風(fēng)險(xiǎn)也小
傳統(tǒng)店鋪要付店鋪?zhàn)饨、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)等,投入大。而網(wǎng)上開(kāi)店如果是自己的獨(dú)立域名的話,只需支付少量租金就可以了。目前淘寶網(wǎng)推出的都是免費(fèi)服務(wù),在淘寶網(wǎng)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店一分錢都不用花。傳統(tǒng)店鋪需要一定的庫(kù)存量,占用資金比較大,民族飾品網(wǎng)店則可以少量存貨,甚至零庫(kù)存,占用資金少,風(fēng)險(xiǎn)也小,進(jìn)入門檻低,適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
2、網(wǎng)上銀飾店鋪不受時(shí)間、空間限制
傳統(tǒng)店鋪一天一般營(yíng)業(yè)8-12個(gè)小時(shí),并且受地域客流的限制,輻射面有限,受店面空間限制所放商品也有所限制。網(wǎng)上民族飾品店鋪可以全天24小時(shí)接受訂單,并且可以生意可以做到全球,店鋪可以放足夠多的商品。
3、價(jià)格優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上民族飾品店鋪投入資金少,可以節(jié)約很多開(kāi)支,從而可以最大限度的降低成本,因此價(jià)格上很容易形成優(yōu)勢(shì)。
4、方便快捷
由于網(wǎng)上支付、物流配送的完善和發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物變得非常方便快捷,動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以下好訂單,支付貨款,就等著在家收貨了,即使是國(guó)外客戶也可以很方便網(wǎng)上支付和享受方便的物流配送。
商品范圍:
根據(jù)我們小組的自身了解與資料檢索,我們收集到較為有名的少數(shù)民族特色裝飾有以下:
納西族東巴畫,藏族唐卡,滿族剪紙,水族馬尾繡,土族盤繡,藏族格薩爾彩繪石刻邦典、卡墊織造,土家族織錦,壯族織錦,加牙藏族織毯,維吾爾族花氈,印花布白族扎染,苗族蠟染蘆笙苗族銀飾苗繡,阿昌族戶撒刀,保安
族腰刀,傣族、納西族手工造紙,維吾爾族桑皮紙,內(nèi)蒙古樺樹(shù)皮制作、牛皮畫,黎族樹(shù)皮布,赫哲族魚皮制作。
經(jīng)營(yíng)原則:
、抛袷胤珊偷赖聹(zhǔn)則
⑵誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
、恰邦櫩途褪巧系邸痹谶@里不在是空洞的說(shuō)笑,而是一種真實(shí)的感受
、仍谡嬲\(chéng)的基礎(chǔ)上,做到主顧互惠
⑸信譽(yù)是我們對(duì)顧客的第一教條
實(shí)施階段
一、尋找貨源渠道
1、團(tuán)隊(duì)成員靠自己的人際關(guān)系和交際能力與廠家,批發(fā)市場(chǎng)或營(yíng)銷商進(jìn)行協(xié)商
2、從別人的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨(自己尋找的貨源不可能很全面地覆蓋消費(fèi)者的需要,實(shí)現(xiàn)共贏)
注意:進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),不管是通過(guò)何種管道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
二、宣傳工作
、爬猛瑢W(xué)在校內(nèi)網(wǎng)上廣泛宣傳,提高知名度
、圃谛(nèi)張貼廣告提高信譽(yù)度
⑶待網(wǎng)店點(diǎn)擊率提高到一定程度,可對(duì)更多人進(jìn)行宣傳
、染W(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,在各個(gè)知名論壇,BBS,貼吧等地方進(jìn)行宣傳
、衫锰詫毻佭M(jìn)行宣傳工作,在淘寶旺鋪上設(shè)置具有個(gè)性鮮明,具有強(qiáng)烈鮮明的民族特色的飾品作為首頁(yè),配合DIY的純手工作品,讓網(wǎng)店的個(gè)性張揚(yáng)在顧客面前。
、实赇佂茝V:
1、做好友情連接;
2、積極參加淘寶組織的商家活動(dòng);
3、和其他商家做好戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成合作關(guān)系。
為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人,讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣,這是電郵營(yíng)銷的關(guān)鍵。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
在對(duì)周圍同學(xué)、朋友等各類工作人群的意見(jiàn)調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人都愿意購(gòu)買具有鮮明的民族特色的產(chǎn)品做為室內(nèi)裝飾、隨身掛件、車內(nèi)裝飾等,但是大多數(shù)的人群希望其民族飾品是價(jià)格要適中,能夠具有代表意義,且易于保存。
主要針對(duì)三種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛(ài)美,注重時(shí)尚潮流;一類是,打工群體,他們?cè)诖蚬r(shí)存下了一些錢,購(gòu)買一些民族飾品提高品位,這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流:三類,有特殊收藏愛(ài)好的群體,由于眾多的民族飾品都是手工制作,具有一定的收藏價(jià)值,便于升值、保價(jià)等。
四、價(jià)格策略
從市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論來(lái)分析,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的基本原理也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng);但是,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比存在著很大的差異,這種差別就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的定價(jià)方法不同于傳統(tǒng)市場(chǎng)的定價(jià)方法。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,商家研究如何滿足客戶的需要,以成本為導(dǎo)向來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格將逐漸被淡化,而以需求為導(dǎo)向來(lái)確定價(jià)格將成為企業(yè)確定價(jià)格的主要方法。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的投標(biāo)定價(jià)法和拍賣定價(jià)法將不斷被強(qiáng)化。
根據(jù)以需求為導(dǎo)向來(lái)確定民族飾品的價(jià)格同時(shí),我們采取購(gòu)買者理解價(jià)值法和需求差別法,準(zhǔn)確地估計(jì)購(gòu)買者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的理解價(jià)值,然后據(jù)以確定產(chǎn)品的價(jià)格,同時(shí)定位價(jià)格為以顧客為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以地域?yàn)榛A(chǔ)和以時(shí)間為基礎(chǔ)四種類型。
五、品牌建設(shè)
狹義的網(wǎng)絡(luò)品牌僅指在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的牌子,它是企業(yè)給自己的產(chǎn)品規(guī)定的在網(wǎng)上市場(chǎng)交換活動(dòng)中所使用的名稱與標(biāo)志,通常是由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成的,它可用來(lái)識(shí)別一個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品,以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。
1、新創(chuàng)品牌策略;
2、延伸品牌策略;
3、品牌網(wǎng)站策略;
根據(jù)相關(guān)的民族飾品的銷售量以及哪類飾品的受歡迎程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表,最后依據(jù)報(bào)表設(shè)計(jì)出適合我們網(wǎng)店的店名以及相關(guān)的服務(wù),一個(gè)知名品牌能夠給產(chǎn)品帶來(lái)附加的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
六、資金壓力
如果網(wǎng)店銷售的商品都要先進(jìn)貨,庫(kù)存在家里,等顧客一個(gè)一個(gè)買,顯然是不明智的:一是資金占用比較多,品種少了吧,對(duì)顧客吸引力不大,沒(méi)興趣光顧;品種多了吧,需要大量的本錢,這是普通網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者難以承受的;二是顧客到底喜歡哪些產(chǎn)品事先未必很清楚,因此可能很快就發(fā)現(xiàn)個(gè)別產(chǎn)品缺貨,更多的產(chǎn)品的卻無(wú)人問(wèn)津,堆在家里,造成沒(méi)賺到錢,只是剩下一堆貨的尷尬局面。在我們實(shí)際考慮分析過(guò)后,我們小組決定采購(gòu)適量的樣品以及在1—2個(gè)月試營(yíng)業(yè)中銷售量好的產(chǎn)品多進(jìn)貨,而其他類似產(chǎn)品則由消費(fèi)者下了訂單過(guò)后再向商家要求出貨,這樣方便節(jié)約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的錢。
七、人員及組織結(jié)構(gòu)
、湃肆Y源管理部
負(fù)責(zé)人(具有一定的預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需要計(jì)劃的能力)負(fù)責(zé)事項(xiàng):人力需求計(jì)劃,招聘人員,考核績(jī)效,支付報(bào)酬
、萍夹g(shù)管理部
負(fù)責(zé)人(具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ))
負(fù)責(zé)事項(xiàng):網(wǎng)店的背景設(shè)計(jì)、宣傳及安全問(wèn)題
⑶財(cái)務(wù)管理部
負(fù)責(zé)人(具有較高的責(zé)任心)
負(fù)責(zé)事項(xiàng):財(cái)務(wù)支出與收入的計(jì)算,記載
、犬a(chǎn)品管理部(后期)
負(fù)責(zé)人(具有規(guī)劃管理能力,較強(qiáng)的責(zé)任心)
負(fù)責(zé)事項(xiàng):商品的存放及商品相片的制作
、勺鳂I(yè)管理部(后期)
負(fù)責(zé)人(有充裕的時(shí)間,良好的心態(tài),平易近人的態(tài)度)
八、未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃(1—3年)
隨著網(wǎng)店的逐步擴(kuò)大,網(wǎng)店在試營(yíng)業(yè)幾周之后,必然出現(xiàn)銷售上的浮動(dòng),。一個(gè)新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開(kāi)實(shí)體,起初大多是無(wú)人問(wèn)津,經(jīng)過(guò)不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴(kuò)大知名度、培養(yǎng)顧客群體,生意才能逐步好轉(zhuǎn),最后興旺起來(lái)。在初期,我們針對(duì)網(wǎng)店的每周,每月,每季進(jìn)行收入與產(chǎn)品銷售種類統(tǒng)計(jì)總結(jié),根據(jù)不同時(shí)期,消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,以及在什么時(shí)期民族產(chǎn)品最易被大眾接受進(jìn)行調(diào)查,在取得研究量化分析之后,我們可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的資金,市場(chǎng)環(huán)境,人員配制,進(jìn)行局部的調(diào)整與變動(dòng),然后讓網(wǎng)店能夠更具有活力與激情。
在經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng)之后,網(wǎng)店的人氣基本初具規(guī)模,且積累的一定的固定客戶與資源,在此時(shí),我們不僅可以對(duì)網(wǎng)店的廣告宣傳進(jìn)一步投入,同時(shí)可以將網(wǎng)店朝實(shí)體店以及連鎖店發(fā)展,在固定客源的了解中,可以與其大批量訂貨的客戶進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,在一個(gè)小規(guī)模的網(wǎng)店成長(zhǎng)為一個(gè)批發(fā)商。
開(kāi)店后前期注意事項(xiàng)
首先店鋪裝修不論好壞,但是一定要給顧客一種整潔的感覺(jué)、其次,開(kāi)店初期,由于店鋪瀏覽量非常低,所以一定要多作宣傳,可以把我們的店鋪地址,加到論壇簽名,QQ,MSN里,這些都能增加一些人氣;另外要多逛逛淘寶論壇,寫一些可讀性強(qiáng)的帖子,這吸引人氣的方式,就比較直接了。
其次,好不容易等到一個(gè)客戶來(lái)問(wèn)你產(chǎn)品的時(shí)候,不要過(guò)于著急的推銷自己的產(chǎn)品,可以和他多聊些產(chǎn)品細(xì)節(jié),讓他感到要買的產(chǎn)品正是你的這個(gè)的時(shí)候,那成功就不遠(yuǎn)了;這里有個(gè)很重要的一點(diǎn),切忌:不要為了賺錢而賺錢,一定要讓他買到和鉆石皇冠相同品質(zhì)的更優(yōu)惠的東西,服務(wù)態(tài)度一定要好,哪怕不賺錢,也一定要多賺信用的想法尤為重要。
產(chǎn)品介紹認(rèn)真寫,寫出自己的特色,讓顧客感覺(jué)新意;照片能拍更多的細(xì)節(jié),絕不偷懶,用現(xiàn)成的圖片;現(xiàn)在的買家都是喜歡看到實(shí)物拍攝的圖片;而且圖片在保證真實(shí)度的同時(shí),要修改到最佳效果,充分向顧客展示你的產(chǎn)品;做到有問(wèn)必答,不要人家多問(wèn)幾句,你就嫌麻煩哦。
我們上傳產(chǎn)品的時(shí)候,可以使用淘寶的旺旺助理,批量上傳,批量修改,而且以后產(chǎn)品下架的時(shí)候,在到助理里面再次上傳,簡(jiǎn)單,方便,實(shí)用。
淘寶規(guī)定發(fā)布10件產(chǎn)品才能開(kāi)店,那數(shù)量最少要10件,注意特色產(chǎn)品的擺放等工作,分清主次,提供最好的服務(wù)。
備注
。1)普通包裹:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政普通包裹的方式發(fā)出,時(shí)間為7—15天,邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—5天,費(fèi)用為RMB 6元/單。另注:此方式較慢且不方便查詢,貴重商品不建議選用。服務(wù)范圍:中國(guó)大陸。
。2)快遞包裹:款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出,時(shí)間為4—10天,邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲2—3天,費(fèi)用為RMB 12元/單。服務(wù)范圍:中國(guó)大陸。
。3)郵件速遞:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國(guó)內(nèi)著名速遞公司(申通速遞)發(fā)貨,時(shí)間為1—3天,服務(wù)范圍:廣東珠江三角洲地區(qū)RMB 10元/單。江浙滬地區(qū)主要城市、直轄市、各省會(huì)等大城市RMB 18元/單
。4)國(guó)內(nèi)郵政特快專遞EMS:款到發(fā)貨?畹胶24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨,時(shí)間為2—3天,費(fèi)用為RMB 25元/單,大件物品(超過(guò)200克)酌情增加。服務(wù)范圍:中國(guó)大陸
小飾品策劃書 篇11
一、市場(chǎng)分析:
1、背景分析:在經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的今天,人們已不僅僅關(guān)注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活,更追求高雅的精神生活,而大學(xué)生更是引領(lǐng)時(shí)尚的先鋒。飾品店已成為很多大學(xué)生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂(lè)趣,也成為大學(xué)生業(yè)余生活的一部分。
2、消費(fèi)者分析:時(shí)尚成為90后的代名詞,追求時(shí)尚更成為90后的專利,身外裝飾品的時(shí)尚更顯得與眾不同,打開(kāi)學(xué)校市場(chǎng)成為我們的苗頭。
3、市場(chǎng)定位:根據(jù)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果,我們把飾品定位在中、低檔,但商品絕對(duì)會(huì)精致、時(shí)尚,緊跟潮流。
二、飾品店選址:
食堂露天樓梯下面的小屋(現(xiàn)外賣中心)。主要原因有以下幾點(diǎn):
1、靠近食堂以及宿舍樓,人流量大。
2、臨近小樹(shù)林,環(huán)境優(yōu)雅。
三、飾品店主題:
xxxxxx。
四、飾品店店名:
“時(shí)尚芭莎”。
五、飾品店設(shè)計(jì):
1、面積:本飾品店占地面積。
2、布局:根據(jù)飾品的特點(diǎn)劃分多個(gè)模塊,例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”“XXX系列”。
3、裝飾方面:燈光:根據(jù)飾品的特點(diǎn)來(lái)調(diào)制燈光,以冷色調(diào)為主。(淡藍(lán)、淡紫)
地板:白色的瓷板磚。
櫥柜:玻璃制品(單層、雙層)。
墻面裝飾:主要為各種簡(jiǎn)單大方的墻紙、裝飾毛邊、墻釘、墻鉤、鏡子。
收銀柜臺(tái):電腦、掃描器、音響。
4、音樂(lè):以時(shí)尚風(fēng)、嘻哈風(fēng)、DJ版的音樂(lè)為主。
六、商品選擇:
我們主要經(jīng)營(yíng)各種頭飾(卡子、頭花)、首飾(耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈)、化妝品(香水、護(hù)膚系列、彩妝系列)體育用品系列(護(hù)腕、護(hù)肘、護(hù)膝、頭套、指套)、時(shí)尚禮品盒、太陽(yáng)鏡、手機(jī)鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時(shí)尚雜志周刊等。
七、人員管理:
1、店長(zhǎng)1名:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流工作。是本飾品店的指定負(fù)責(zé)人。
2、導(dǎo)購(gòu)1名:負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)以及日常衛(wèi)生清潔。
3、管理員1名:對(duì)員工及顧客資料進(jìn)行管理。員工考勤、休假、薪資的核算。做好紀(jì)律檢查和會(huì)議記錄。統(tǒng)計(jì)顧客訂購(gòu)產(chǎn)品情況以及顧客信息。
(詳見(jiàn)后附的“員工任務(wù)分配表”和“績(jī)效考核制度”)
以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝,且上崗前需要經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn),測(cè)試合格且取得健康證后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括飾品店各項(xiàng)貨物的材料與做工、基本的銷售知識(shí)和禮儀常識(shí)。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算:
1、店面租金:約4000元。
2、設(shè)備投資:約4000元。
3、裝飾投資:約5000元。
4、物品購(gòu)置:約6000元。
5、電費(fèi):約1000元。
6、員工工資:導(dǎo)購(gòu):20元/天管理員:35元/天店長(zhǎng):50元/天。
7、流動(dòng)資金:4000元。
。ㄕf(shuō)明:以上首批投資資金總計(jì)xx元,故需要籌集到資金約xx元。)
8、資金來(lái)源:自籌資金及貸款,必要時(shí)尋求合伙人入股,合資經(jīng)營(yíng)。
九、營(yíng)業(yè)時(shí)間:
早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)。
十、營(yíng)銷方式:
1、傳單、海報(bào)、校內(nèi)報(bào)刊、廣播:可在人流量大的場(chǎng)所發(fā)放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào),聯(lián)系校內(nèi)報(bào)刊、廣播站對(duì)飾品店活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道
2、利用社團(tuán):社團(tuán)作為大學(xué)的重要組織,也是我們的營(yíng)銷對(duì)象之一。我們利用社團(tuán)搞活動(dòng),允許他們以“團(tuán)購(gòu)”的方式享受優(yōu)惠待遇,這樣也加大了對(duì)我們店的宣傳。
3、設(shè)立會(huì)員卡,積分卡:一次性消費(fèi)滿100元送會(huì)員卡一張,持此卡可享受X折優(yōu)惠。購(gòu)買商品時(shí)填寫積分卡,一元一分,積滿300分送精美禮品一份。
4、節(jié)日促銷活動(dòng):在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動(dòng)。例如,女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。
5、我們可以推出自己的特色活動(dòng):找一些形象好的同學(xué)佩戴我們的飾品進(jìn)行走秀表演,向同學(xué)們展示。
6、適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W校以及社團(tuán)活動(dòng)提供贊助,利用這個(gè)平臺(tái)提高飾品店的知名度。
十一、財(cái)務(wù)管理制度:
1、實(shí)行財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、月總結(jié)的方式。
2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn),所有的銷售額必須全部登記、核對(duì)、入賬。
3、適當(dāng)?shù)卦黾右恍└@哉{(diào)動(dòng)大家的服務(wù)熱情。實(shí)行責(zé)任到人的原則,如發(fā)現(xiàn)人為財(cái)產(chǎn)損失,將從責(zé)任人工資中扣除。
十二、顧客需知:
1、顧客在選購(gòu)商品時(shí),要輕拿輕放,如有損壞本店飾品,需要按原價(jià)賠償。
2、“商品有價(jià),人情無(wú)價(jià)”請(qǐng)顧客主動(dòng)付款,“偷一罰十”。
3、顧客攜帶的貴重物品請(qǐng)妥善保管。
十三、員工任務(wù)分配表
1、店長(zhǎng):督促員工工作,聽(tīng)取員工意見(jiàn),綜合決策各種工作的運(yùn)行,代表飾品店與學(xué)校做好溝通交流。主持每周的例會(huì)和工作總結(jié)。
2、管理員:?jiǎn)T工的簽到、考勤、休假和薪資核算。做好每次的會(huì)議記錄。做好各類人員信息登記,調(diào)配,建檔管理工作。完善員工考核制度,請(qǐng)假制度等。
3、導(dǎo)購(gòu):熟知各種商品的價(jià)格、性能,能夠根據(jù)不同的消費(fèi)者介紹不同系列的商品,以滿足其需求。促使顧客完成消費(fèi)……另外,還需要負(fù)責(zé)積分卡的填寫和整理。
十四、時(shí)尚芭莎店店規(guī):
1、上班時(shí),要穿戴整齊,舉止行為大方得體。
2、工作態(tài)度認(rèn)真,有積極的事業(yè)進(jìn)取心。
3、對(duì)待工作熱情負(fù)責(zé),品德高尚。
4、能做出正確的價(jià)值判斷。
5、愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成為一體。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的靈活性,具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。
十五、校園管理與法律法規(guī):
1、遵守學(xué)校規(guī)章并取得學(xué)校許可。
2、遵守法律法規(guī):在工商局注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。
3、依法納稅。
十六、飾品店的發(fā)展前景:
若經(jīng)營(yíng)情況良好,我們將從新裝飾店鋪,進(jìn)購(gòu)新的產(chǎn)品,添加部分能與社會(huì)一些潮流人所佩帶的東西,將產(chǎn)品社會(huì)化,全面化,潮流化,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
小飾品策劃書 篇12
一、【前言】
21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代,是社會(huì)發(fā)展的必然,我們將別無(wú)選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物在01年開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),每年它都在不斷地發(fā)展,市場(chǎng)越來(lái)越被看好。現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒(méi)有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國(guó),我們不能再錯(cuò)失良機(jī),我們要借助電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的商機(jī)去實(shí)現(xiàn)我們的淘金夢(mèng)。
二、【網(wǎng)店介紹】
1、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:
經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機(jī)掛件之類的商品。
2、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):
本店是依靠淘寶網(wǎng)來(lái)建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團(tuán)隊(duì)非常注重信用,我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
3、簡(jiǎn)介(包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務(wù)范圍)
店名:晶彩飾品店
業(yè)務(wù)范圍:各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)
網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
、俟芾硭枷耄阂钥蛻糁辽蠟樵瓌t,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
②管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
、酃芾頉Q策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
4、組織與協(xié)作(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系)
三、【市場(chǎng)分析】
1、市場(chǎng)概述:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛?/p>
時(shí)期是消費(fèi)觀念。飾品正好滿足這一種對(duì)美的需求保障,中國(guó)的飾品發(fā)展正處于一個(gè)穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來(lái)的幾年內(nèi),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費(fèi)在未來(lái)的消費(fèi)會(huì)有很大的市場(chǎng)。我店經(jīng)營(yíng)的水晶飾在未來(lái)必定會(huì)有很大的發(fā)展空間。
2、目標(biāo)市場(chǎng):水晶飾品的目標(biāo)市場(chǎng)不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、【網(wǎng)店的宣傳與推廣】
為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡(luò)上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上:在店的初期會(huì)利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置來(lái)吸引顧客的眼球。也會(huì)利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點(diǎn)不道德,但也是無(wú)奈之舉。通過(guò)QQ、淘寶旺旺來(lái)宣傳和推廣。
網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學(xué)的口口相傳。效應(yīng)也不容忽視。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過(guò)我們的努力一定會(huì)成功的。
五、【競(jìng)爭(zhēng)分析】
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪?zhàn)龅煤芎茫业昝嫜b修做得也不錯(cuò),挺吸引人的。對(duì)于剛剛起步的我們來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)同時(shí)也是我們向往的目標(biāo)。剛?cè)胄形覀儓F(tuán)隊(duì)會(huì)花一些時(shí)間去了解市場(chǎng)潛在的一些規(guī)則,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。最大的榮譽(yù)來(lái)自最大的風(fēng)險(xiǎn),我們團(tuán)隊(duì)敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。
同時(shí)飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無(wú)堅(jiān)不摧。
六、【網(wǎng)店管理和服務(wù)】
我們會(huì)遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來(lái)做好一個(gè)合格守信用的店主。產(chǎn)品服務(wù):我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價(jià)實(shí)的。
進(jìn)貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品上價(jià):我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把每一件商品的名稱、產(chǎn)地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。商品上價(jià)的時(shí)間我們會(huì)分在三個(gè)時(shí)間段,這三個(gè)時(shí)間段是瀏覽量最高的時(shí)候,所以交易的機(jī)率也是最大的時(shí)候。
售中服務(wù):顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候,很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息,他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況,我們會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進(jìn)行交易,有可以用其他的一些方式進(jìn)行交易,無(wú)論用哪種我們都會(huì)把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會(huì)盡快通過(guò)雙方約好的途徑為對(duì)方服務(wù),以免對(duì)方懷疑你的信用。
投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
售后服務(wù):完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的前提,與客戶保持聯(lián)系,做好客戶的管理工作。
七、【市場(chǎng)與銷售】
1、產(chǎn)品策略(包括產(chǎn)品定位、質(zhì)量和服務(wù)及產(chǎn)品策略的調(diào)整)小飾品對(duì)于同學(xué)來(lái)說(shuō),平常經(jīng)常接觸,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)飾品是有很
大發(fā)展空間的。
2、價(jià)格策略(包括定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)導(dǎo)向及價(jià)格調(diào)整等方面)
(1)成本分析我的成本分為三部分:
、龠M(jìn)貨成本60%用于進(jìn)貨
、诹鲃(dòng)資本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
、燮渌Y本10%作為固定資金,以備應(yīng)急
(2)收入分析
、倜抗P收入的10%歸入其他資本
、10%歸入流動(dòng)資本
③剩下的資本用于進(jìn)貨
計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、渠道策略(包括商品來(lái)源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。對(duì)于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時(shí)候再去進(jìn)貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式)我認(rèn)為對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時(shí)尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
八、【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1.壓貨。進(jìn)貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒(méi)有優(yōu)勢(shì),很可能出現(xiàn)壓貨的,這點(diǎn)比實(shí)體店風(fēng)險(xiǎn)還大。
2.快遞?爝f過(guò)程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個(gè)別物品。
3.售后。遇到需要退還的買家,在實(shí)體店你不給退的話一般人也沒(méi)什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個(gè)差評(píng)有可能讓你失去上千買家...
九、【經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略】
我會(huì)在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。
小飾品策劃書 篇13
一、摘要
如今的飾品,早已經(jīng)從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來(lái),成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場(chǎng)日趨完善的今天,已經(jīng)升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè)。飾品,也是一種流動(dòng)的文化,透過(guò)一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。
時(shí)尚,潮流,雷人……是這個(gè)時(shí)代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學(xué)生,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機(jī)上,男生的衣兜上,女生的發(fā)梢上,五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)……
BlueSky飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它位于攀枝花學(xué)院附近,有很好的市場(chǎng)來(lái)源和消費(fèi)人群。我店以大學(xué)生為主要消費(fèi)對(duì)象,出售各種時(shí)尚飾品,種類繁多,品種齊全,價(jià)格實(shí)惠,相信會(huì)成為大學(xué)生購(gòu)物的樂(lè)園。
二、公司介紹
店名:BlueSky飾品店
店面選址:北農(nóng)及華電大門口
三、市場(chǎng)分析
年輕人對(duì)飾品永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個(gè)性。但是,農(nóng)學(xué)院附近像樣的飾品店幾乎沒(méi)有,而農(nóng)學(xué)院的學(xué)生人數(shù)多,很多學(xué)生不能買到自己喜歡的飾品。所以,這個(gè)行業(yè)在農(nóng)學(xué)院是有很大的市場(chǎng)空白的。另外,我們本身就是大學(xué)生,置身這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢(shì)。我們了解大學(xué)生需要什么,能更好地迎合大學(xué)生的口味。另外,除了學(xué)生外,學(xué)校周邊社會(huì)上的年輕人,都可以來(lái)我店選購(gòu)喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。
四、經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)
1.本店標(biāo)語(yǔ):花最少的錢買最時(shí)尚,最酷炫,最滿意的商品
2.堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,我們賣的不止是商品,賣的還有信譽(yù)和高質(zhì)量的服務(wù)。
3.靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,可以在店里放置意見(jiàn)簿,或者頂起發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
4.即時(shí)獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可,努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5.現(xiàn)期目標(biāo):努力經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取收回成本。
6.最終目標(biāo):連鎖經(jīng)營(yíng),辦好后,增大進(jìn)貨量,到其他學(xué)校進(jìn)行銷售,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
五、組織機(jī)構(gòu)
由兩名人員(宋鴿,金海靜)負(fù)責(zé)采購(gòu)貨物,三名人員(宋鴿,于曉陽(yáng),金海靜)負(fù)責(zé)推銷。均負(fù)責(zé)將商品進(jìn)行維修和包裝等服務(wù)。一名人員(宋鴿)負(fù)責(zé)收銀,均負(fù)責(zé)飾品的清潔和修改。
六、產(chǎn)品和服務(wù)
1、本店將有不同種類飾品推出:手機(jī)掛件,首飾品(項(xiàng)鏈,手鏈,耳釘,戒指等),宿舍飾品,書包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環(huán),指甲剪,收納盒等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。
2、緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品,而且條件滿足時(shí)還可以自己設(shè)計(jì)自己的專屬飾品(聯(lián)系我校的設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生)。
七、財(cái)務(wù)分析
因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以根據(jù)市場(chǎng)需求作一份市場(chǎng)需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買規(guī)模,預(yù)計(jì)需要大約100元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買貨物,包裝工具,擺放工具,小板凳,市場(chǎng)宣傳推廣。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一天內(nèi)收回成本。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┒▋r(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略
1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價(jià)格。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會(huì)員卡制:消費(fèi)滿一定金額,可得到一張會(huì)員卡。顧客憑借會(huì)員卡,在以后的消費(fèi)中,可以獲得優(yōu)惠。
3、特價(jià)區(qū):設(shè)“兩元特價(jià)”、“五元特價(jià)”、“十元特價(jià)”等區(qū)域,對(duì)一些積壓的小型商品促銷。
。ǘI(yíng)銷推廣策略
1、傳單發(fā)放
組織人員在不同時(shí)間在學(xué)校各宿舍樓,食堂等生活區(qū)發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>
2、假日活動(dòng)
在節(jié)假日如國(guó)慶,五一,中秋等節(jié)日搞各種形式的優(yōu)惠促銷活動(dòng),回饋顧客。
3、海報(bào)張貼:
在地?cái)傌浖芘赃厰[放各種關(guān)于飾品的介紹資料,尤其是流行的飾品,方便顧客了解這些新推出來(lái)的飾品。并在店內(nèi)貼上海報(bào),介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等等。
4、主題促銷
進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買飾品的行為特征,可根據(jù)不同的組合,推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情永駐”、“友誼長(zhǎng)存”等主題,每個(gè)組合包括多個(gè)小商品。
5、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格,提供多種搭配方案,滿足不同消費(fèi)者得需求。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格在“BlueSky”飾品店買到他們心儀的飾品。
6、代送禮物
很多顧客因?yàn)闆](méi)有時(shí)間,或者礙于情面,或者處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對(duì)方,“BlueSky”飾品店可以代勞,既可以貼心地為消費(fèi)者服務(wù),又可以獲得額外的服務(wù)費(fèi)用,一舉兩得。
九、前景展望
綜上可以看出,“BlueSky”飾品店擁有很好的地理位置和市場(chǎng)環(huán)境,也擁有大批的消費(fèi)顧客。我對(duì)它很有信心,我相信一周之內(nèi),可以使地?cái)偝蹙咭?guī)模,收回成本。兩周之內(nèi),可以獨(dú)占飾品市場(chǎng)。一月之內(nèi),可以在農(nóng)學(xué)院,華電形成連鎖式經(jīng)營(yíng)。