社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是時候抽出時間寫寫策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢?以下是小編精心整理的社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用1
一、活動主題說明
活動主題:九九重陽節(jié),濃濃敬老情——一珍重陽節(jié)主題聯(lián)誼會
備選主題:
九九重陽節(jié),康圣一日游
人間百善孝為先,九九重陽享健康
活動目的:
1、重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護和開發(fā)顧客的最好時機。借助節(jié)日機會,把握合理主題,聯(lián)絡感情,促進銷量;
2、通過在聯(lián)誼會現(xiàn)場刻畫美滿的生活片段,引發(fā)到會者對美好生活的眷戀,從而喚起其對健康的足夠重視。
3、企業(yè)形象塑造,提升企業(yè)形象,推動顧客升級。
二、活動時間
xx年10月15日之前(10月17日重陽節(jié))
三、邀約對象
主要邀約子女不在身邊的顧客。顧客對我們的員工過節(jié)期間不忘與他們團聚這份情誼的感激和珍惜,會成為影響他們現(xiàn)場購買的重要因素。
四、活動重點環(huán)節(jié)、賣點及亮點
1、根據(jù)重陽節(jié)有郊游的習俗,各地可以根據(jù)自己的實際情況進行旅游營銷。建議上午安排健康知識講座大課堂,講課賣貨;中午免費午餐,下午參觀旅游景點。(九九重陽自古有郊游、登高、賞菊、飲菊花酒、插茱萸習俗)
2、到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份。
3、顧客與員工共飲菊花茶或菊花酒;
4、吃重陽糕或蛋糕;
5、現(xiàn)場促銷政策非常優(yōu)厚;(“敬老套餐”各公司自定)
6、購貨顧客均可參與現(xiàn)場抽獎。
7、詩詞游戲;(有獎問答)
五、相關道具、會場布置
1、在原開會條幅的基礎上,會場懸掛中秋節(jié)條幅:
“九九重陽享健康,人間百善孝為先”
“父愛如山,母愛如水,一珍健康天下父母”
六、活動流程:
開場前:循環(huán)播放《開場短片》
8:30—8:50:主持人上場,介紹活動主題,介紹重陽節(jié)的傳說、來歷
8:50—8:55:共飲菊花酒或菊花茶
8:55—9:00:員工表演
9:00—9:20:詩詞游戲
9:20——9:35放映《核酸專題片》
9:35——9:45:播放《媒體證明》短片(任選“東方時空”、“焦點訪談”、“時空連線”其一)
9:45——9:50:保健操(讓老年朋友活動一下筋骨)
9:50——10:00:播放《老顧客訪談》短片
10:00——10:15:吃重陽糕或蛋糕
10:15——10:20:主持人宣布促銷政策
10:20——11:30檢測、促銷、抽獎、頒獎
七、抽獎獎項設置
各地區(qū)根據(jù)本地區(qū)實際情況、顧客的需求情況,自行設計抽獎獎品?梢允枪镜漠a品,也可以是日常實用的產品。主要目的是為了吸引顧客的購買率和宣傳公司的新產品。
八、活動注意事項
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會議過程,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會場兩側,積極鼓掌,制造場效。
3、帶掌由各店長和各地區(qū)經(jīng)理負責。
4、會議期間,員工不得隨意出入會場及在會場內不得隨意走動。
5、會議期間,不得在會場內接、打電話和收、發(fā)短信。
6、會場紀律由會場總監(jiān)負責監(jiān)督記錄。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用2
活動時間:
20xx年XX月X號上午9點
活動地點:
教室
活動目標:
1、初步了解重陽節(jié)是爺爺奶奶的節(jié)日。
2、使寶寶從小有關心爺爺奶奶的意識,為爺爺奶奶做力所能及的事。
3、喜歡爺爺奶奶,愿意表達愛爺爺奶奶的情感。
活動準備:
糖果、重陽糕等
活動過程:
1、介紹重陽節(jié):
老師和寶寶一起唱歌曲《我的好奶奶》,老師:"爺爺奶奶真辛苦,今天是他們的節(jié)日,我們一起來給他們過節(jié),好嗎?
2、老師媽媽親親寶寶
寶寶真乖,老師媽媽親親你(老師隨意親寶寶),老師媽媽親寶寶開心嗎?
3、爺爺奶奶媽親寶寶
寶寶的爺爺奶奶親過寶寶嗎?親在什么地方呀?(寶寶隨意說),
4、寶寶親爺爺奶奶
爺爺奶奶親寶寶開心嗎?那我們寶寶也來爺爺奶奶。(播放親親我錄音)。鼓勵每位寶寶去親親自己的爺爺奶奶。
6、吃重陽糕
鼓勵寶寶先把重陽糕給爺爺奶奶,隨后和他們一起品嘗
7、唱"hello grandpa,hello grandma."歌曲。
引導寶寶和老師一起邊唱邊做動作。
8、放"親親我"音樂
請爺爺奶奶和寶寶一起聽著音樂親親、抱抱。
9、愛爺爺奶奶:
為爺爺奶奶做一件小事情,如:寶寶長大了,自己走不要爺爺奶奶抱。為爺爺奶奶捶捶背等。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用3
一、活動時間:
20xx年X月X日
二、活動主題:
九九重陽敬老孝親
三、活動內容:
1、組織老年人開展科普健康講座
邀請志愿者為老年人開展健康知識講座,使老年人更注重平時的飲食保養(yǎng),做到營養(yǎng)平衡。同時還希望通過講解讓老人本身或者子女都了解到科學地進行家庭護理,使老年人的晚上更加健康、豐富。
2、組織道德講堂活動
請居民向大家講述"磐安孝子"陳先生為了照顧老年癡癥、生活不能自理的母親,連續(xù)幾年"綁"母親騎車上班的感人故事。
四、活動目的:
通過活動,使廣大群眾不僅了解了重陽節(jié)這一中國重要傳統(tǒng)佳節(jié)的來歷及習俗,而且更懂得了尊老敬老的重要意義,并從自身做起,從幫助身邊的人做起。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用4
一、活動主題:
“九九重陽節(jié),祈福五臺山”旅游活動
二、活動目的:
1、為拜訪提供新的有力度的由頭;
2、借以獎勵重點會員,提高會員的忠誠度;
3、提高會員轉介紹的積極性和購藥率;
4、為專題片、?峁┰攲嵷S富的素材;
三、活動對象:
各工程會員
四、活動賣點:
1、對城市會員:突出到空氣純凈的大自然中去享受生命,生來不去五臺山,妄來人間走一遭。
2、對農村會員:強調去佛教圣地拜佛祈福,特別靈驗,古代的皇帝都是到五臺山去拜佛。
五、活動行程時間表
10月9日:旅游人員全部抵達石家莊,宿石家莊。(隨后的旅游活動建議由石家莊的旅行社操作)
10月10日:上午參加石家莊組織的歡迎儀式活動,下午游覽石家莊市部分景點,晚宿石家莊。
10月11日:早7點集合出發(fā),前往五臺山,游覽鎮(zhèn)海寺、參拜五爺廟,菩薩頂,廣化寺,顯通寺等景點,之后入住山上賓館休息。
10月12日:參觀殊像寺,普化寺,塔院寺,午餐后登大智路1080級臺階—黛螺頂,之后乘車抵達太原,宿太原。
10月13日:上午參加太原的歡送儀式,下午各自回家。
活動共計3.5天
1、住宿:二星或同級雙人標間。
2、用餐:正餐八菜一湯,十人一桌。
3、交通:往返火車硬臥,當?shù)乜照{旅游車。
4、門票:景點第一大門票。
5、導游:優(yōu)秀導游服務。
6、保險:旅行社責任保險10萬元每人。
六、宣傳口號
九月九,五臺山,佛祖保平安
拜佛祈福五臺山,一生一世得平安
開開心心旅游去,健健康康過一生
生來不去五臺山,妄來人間走一遭
九九重陽,身體健康
海拔再高不可怕,纖溶原幫我征服它
走,到五臺山拜佛去!
七、評選標準:
1、自XX年8月1日至XX年10月1日(含1日),會員購買或轉介紹購買金額不低于15個療程(含15個療程)。
2、年齡限制在70歲以內,身體健康,能夠承受遠門旅游和爬山(海拔在3058米左右)的疲勞。
3、本次旅游只限本人參加,禁止攜帶家屬。
4、符合購藥條件但身體條件不符合長途旅行者,嚴禁參加!各地工作人員嚴把此關,如發(fā)生意外事件,片區(qū)經(jīng)理承擔第一責任。
5、積極配合工程組織的各項活動,語言表達能力強,積極宣傳工程和產品,多次幫助、介紹新會員加入工程(十人以上),有一定表演、演唱或其他才藝突出者最佳。
八、由頭的利用:
八、九月份基本無大型旅游活動,十月初的這場旅游活動就成了秋季戰(zhàn)役的重頭戲,所以,這兩個月的活動基本圍繞這場大活動展開,以慶祝教師節(jié)、中秋節(jié)等為由頭的活動里,購買或轉介紹積極者將有機會參加本次大型旅游活動將成為一個主要戰(zhàn)術,為本次活動積累銷量,儲備人選。
九、相關背景:
登五臺山拜佛祈福的意義
老年人長年身受病痛的折磨,希望找尋一種精神寄托,佛教在中國流傳已有悠久的歷史,他們相信佛祖會給他們帶來好運,雖然工程通過療效與服務解除了他們纏身疾病的痛苦,但他們精神的恐懼并未完全消除,我們組織拜佛祈福五臺山的活動,就是讓會員登上佛教圣山,拜祭佛祖,祈求平安,讓他們相信只有緊跟工程,才會有健康的身體,安逸的精神,一生的'平安。并借此對優(yōu)秀會員進行表彰,激發(fā)新會員的積極性,通過前期宣傳和促銷,達到提高銷量的目的。
五臺山有關資料
清清涼涼五臺山:
五臺山座落在山西省東北部,曲折連綿,千姿百態(tài)。東、西、南、北、中五峰對峙,雄偉壯麗。東臺望海峰可看云海日出,南臺錦繡峰的花的海洋,西臺掛月峰可賞明月嬌色,北臺葉門峰可覽群山層疊,中臺翠巖峰可見巨石如星,更有天造奇觀:“熱融湖”、“冰脹丘”“石海石川”、“龍翻石”、“寫字崖”、“佛母洞”等。最高點北臺葉門峰海拔3058米,被稱為“華北屋脊”。是一個融自然風光、歷史文物、古建藝術、佛教文化、民俗風情、避暑休養(yǎng)為一體的旅游區(qū),整個五臺山溫差很大。由于五臺山五峰聳秀,海拔高,盛夏氣候涼爽,所以五臺山又有"清涼山"之稱!(峰)頂無林木,有如壘土之臺”,故稱五臺山,或五頂山。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用5
幼兒發(fā)展目標與主要內容:
1、初步知道重陽節(jié)的基本習俗,愿意和爺爺奶奶一起歡度節(jié)日。
2、激發(fā)幼兒尊老愛老的情感,增進親子關系。
活動準備:
大鼓、花球、布置節(jié)日氣氛的教室、橘子、重陽糕、幼兒作品
活動過程:
一.介紹重陽節(jié)
(1)老師引出重陽節(jié)主題師:每年的農歷九月初九是重陽節(jié),它是我們中國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是我們爺爺奶奶的節(jié)日。今天,我們小朋友都把自己的爺爺奶奶請到我們幼兒園里老過節(jié)了,開心嗎?
(2)邀請爺爺奶奶來介紹重陽節(jié)師:小朋友們想不想知道重陽節(jié)是怎么來的嗎?
我們的爺爺奶奶本領都很大的,我們請他們來告訴我們,好嗎?
師生共同邀請部分爺爺奶奶來介紹重陽節(jié)的來歷和風俗。
注:假如不夠詳細,老師可補充介紹。
二.幼兒表演環(huán)節(jié)
師:小朋友們上幼兒園很長時間了,也學會了很多很多的本領,今天是爺爺奶奶們的節(jié)日,我們一起來表演一些節(jié)目給他們看,好嗎?
x歌曲:"我上幼兒園"x律動:"我的小手"x歌表演:"小豬吃的飽飽"x兒歌:"拍皮球"x歌表演:"兩只老虎"
三.互動環(huán)節(jié)
(1)擊鼓傳花游戲規(guī)則:老師背對擊鼓,當鼓聲停止時,花球落在哪個小朋友手里,哪個小朋友就和他的爺爺奶奶表演一個節(jié)目。游戲反復進行。
(2)小腳踩大腳游戲規(guī)則:小朋友的腳踩在爺爺奶奶的腳上,一步一步往前走,看哪一隊先走到終點,先到終點的那一隊為勝。游戲可反復進行。
(3)剝橘子師:以前在家里,都是爺爺奶奶剝橘子給我們吃,現(xiàn)在我們長大了,會做很多事情了,今天,我們也來剝個橘子給爺爺奶奶吃,看一看,哪個小朋友最會剝橘子,剝的最快。
(4)品嘗重陽糕和爺爺奶奶一起品嘗重陽糕,交流一下品種、味道等,并嘗試回家和爺爺奶奶一起制作重陽糕。
(5)贈送禮物給爺爺奶奶將自己畫的,粘貼的,剪的等作品送給自己的爺爺奶奶,讓他們看到自己的本領,認識到我們在長大。
四.活動結束。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用6
一、活動時間:
20xx年10月23日(上午10:00)
二、活動地點:
xxx
三、活動對象:
社區(qū)在冊退管人員
四、活動內容:
(一)送溫暖。
送達每位退休人員節(jié)日慰問信一封(社區(qū)起草)
(二)義診(邀請社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生坐診)
1、測血壓;
2、免費發(fā)放體檢卡1張;
3、老年人健康咨詢。
(三)座談會(退管人員共四個小組,以小組為單位座談)
1、征求社區(qū)退管工作意見及建議,要求組長做好組織工作,做好小組征求意見及建議記錄及匯總工作。
2、座談會分組情況,征求意見匯總。
3、座談會所需物品預算及購買。
(四)健康講座
1、講座人員:社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生。
2、講座內容:老年人糖尿病保健常識。
(五)組織老人進行免費體檢
1、組織40名65歲以上老人報名,進行免費體檢的前期準備工作。
為扎實做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作,全面提升社區(qū)退管工作影響力,社區(qū)擬于"九九"重陽節(jié)(10月23日),以"和諧黃花分外香"為主題,開展"弘揚敬老美德歡度重陽佳節(jié)"大型尊老敬老活動;顒臃譃橐韵铝鶄版塊:
1、尊老敬老宣傳站。
宣傳《老年人人權益保障法》等政策法規(guī)。
2、老年保健宣傳展板。
宣傳老年人健康和保健知識。
3、老年人健康檢查臺。
為老年人健康義診。
4、老年人書畫即興展示。
在社區(qū)文化活動室開展老年人即興書畫比賽。
5、重陽劇場。
以老年人自娛自樂的形式,在社區(qū)內開設黃梅戲表演小劇場。
6、慰問社區(qū)80歲以上高齡老人。
在社區(qū)內張貼尊老敬老宣傳標語,懸掛尊老敬老宣傳條幅,營造濃厚的"慶重陽"活動氛圍,達到圓滿的活動效果。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用7
活動名稱:
重溫激情燃燒歲月,樂享晚年幸福生活
活動主題:
夕陽晚情重溫甜蜜
活動目的:
1.幫助老人回憶過去的往事,從而引導老人重溫過去的快樂生活
2.豐富老人的生活,使老人擺脫無聊,孤獨,從心靈上得到滿足和快樂
3.讓老人感受到一定的成就感,幫助他們在一定程度上消除對自己和年老的消極認識情緒
4.給老人一個展示自己,結交朋友的平臺,拓寬老人的社交渠道和朋友圈。
活動對象:
1.社區(qū)結婚60年老年人
2.社區(qū)全體居干
3.街道相關領導
活動人數(shù):
參加活動40余人
活動場地:
社區(qū)計生人口文化活動室
活動經(jīng)費:
活動所用的橫幅、礦泉水、生日蛋糕、鮮花、賀卡和紀念品等,需要經(jīng)費1000元。
社區(qū)重陽節(jié)活動策劃書通用8
一、活動主題:
“重陽節(jié)營銷”
本次活動以“重陽節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以重陽節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“重陽節(jié)營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“重陽節(jié)營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“重陽節(jié)營銷.自助服務送好禮”
。1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“重陽節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3.“重陽節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“重陽節(jié)營銷.產品歡樂送”網(wǎng)點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“重陽節(jié)營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動;顒又饕獌热萦校
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“重陽節(jié)營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住重陽節(jié)的有利時機開展“重陽節(jié)營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
。1)積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
。2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
抓住重陽節(jié)期間的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。重陽節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
。3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。
加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“重陽節(jié)營銷.產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。
主要內容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.重陽節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
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