銷售的承諾書

　　承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。有關(guān)銷售的承諾書，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！

　　銷售的承諾書1

　　熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。

　　1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品，計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。

　　2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

　　3、對(duì)于用戶來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢價(jià)訪問(wèn)，我公司將熱情接待，及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說(shuō)明原因并提供信息，介紹到其它單位。

　　4、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對(duì)用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對(duì)用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見，我公司將給予重視和改進(jìn)。

　　5、重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗(yàn)前，通知用戶派人參加共同檢驗(yàn)，我公司將為用戶派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。

　　6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛，免費(fèi)裝車，還將通知用戶及時(shí)接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。

　　7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時(shí)，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達(dá)到用戶滿意。

　　8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的`問(wèn)題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。

　　9、在用戶使用過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；對(duì)需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)排除故障，使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行；不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

　　10、我公司派人到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達(dá)，必須事前通知用戶，并說(shuō)明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

　　11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即保修、包換、包退。

　　12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí)，我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用，包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。

　　13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試，我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對(duì)用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使其達(dá)到獨(dú)立操作能力，并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。

　　14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術(shù)指導(dǎo)，提供安裝說(shuō)明書及有關(guān)資料，也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人，直到能夠獨(dú)立操作。

　　15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年，但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題，如果確系制造原因，我公司將實(shí)行“三包”。

　　16、用戶購(gòu)買和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對(duì)設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購(gòu)買后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨，我公司也可酌情協(xié)商，達(dá)到用戶滿意。

　　銷售的承諾書2

　　區(qū)域經(jīng)銷商(甲方)：

　　特約分銷商(乙方)：

　　生產(chǎn)廠家(丙方)：

　　為維護(hù)甲、乙、丙三方共同利益，加強(qiáng)廠商合作、實(shí)現(xiàn)共贏，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，三方共同遵守。

　　第一條 甲方為丙方產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)銷商，乙方為甲方、丙方共同確定的特約分銷商。 甲方和乙方應(yīng)積極配合丙方推廣和銷售 ，并保證在甲方和乙方市場(chǎng)暢通。

　　第二條 供銷價(jià)格體系：

　　單位： 元/瓶、盒

　　第三條 分銷區(qū)域及期限

　　一、 分銷區(qū)域：

　　二、分銷期限：20 年 月 日至20 年 月 日止。

　　第四條 甲方的責(zé)任和權(quán)利

　　一、 特約分銷商的選擇必須與丙方共同確定，共同簽訂本協(xié)議。

　　二、 因特殊情況造成代理產(chǎn)品貨緊缺時(shí)，甲方應(yīng)重點(diǎn)保證乙方的貨源。

　　第五條 乙方的權(quán)利和責(zé)任

　　(一) 須從甲方購(gòu)進(jìn)分銷產(chǎn)品。

　　(二) 價(jià)格體系維護(hù)：

　　乙方不得將丙方產(chǎn)品納入任何形式的促銷讓利、變相降價(jià)等活動(dòng)，應(yīng)按照本協(xié)議第二條規(guī)定的價(jià)格體系銷售丙方產(chǎn)品。否則丙方對(duì)乙方按本協(xié)議第六條約定的違約責(zé)任進(jìn)行處罰。

　　(三) 銷售區(qū)域管理：

　　須在本分銷區(qū)域內(nèi)銷售協(xié)議產(chǎn)品。不得跨省銷售，同時(shí)乙方不能向黑名單客戶供貨(名單以甲方書面通知為準(zhǔn))。否則，丙方對(duì)乙方按本協(xié)議第六條違約責(zé)任處罰。

　　(四) 每月向丙方提供經(jīng)銷商品真實(shí)、完整的銷售臺(tái)帳或流向清單。

　　(五) 對(duì)下一級(jí)經(jīng)銷單位的銷售價(jià)格，銷售區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管，防止下一級(jí)經(jīng)銷單位發(fā)生低價(jià)銷售或跨區(qū)域銷售行為。

　　(六) 全力主推協(xié)議產(chǎn)品。

　　(七) 積極支持和配合丙方進(jìn)行分銷區(qū)域內(nèi)的宣傳、推廣和促銷活動(dòng)。

　　(八) 甲、乙、丙三方在業(yè)務(wù)往來(lái)期間，乙方未經(jīng)丙方書面同意，不得借貨、借款給丙方人員，否則由此造成的任何損失均由乙方自行承擔(dān)(本條款不因協(xié)議終止而失效)。

　　(九) 乙方下屬直營(yíng)藥店有義務(wù)維護(hù)協(xié)議各產(chǎn)品零售價(jià)格的穩(wěn)定，不得低于規(guī)定的最低零售價(jià)銷售，不得以店慶、會(huì)員價(jià)等理由特價(jià)銷售協(xié)議產(chǎn)品。

　　(十) 如甲方貨源供應(yīng)不足，乙方有權(quán)在征得丙方同意后在丙方指定經(jīng)銷商處購(gòu)進(jìn)協(xié)議產(chǎn)品。

　　第六條 違約行為的處理約定

　　甲方承諾對(duì)違反約定的經(jīng)銷商進(jìn)行公平公正處罰，經(jīng)銷商“銷售價(jià)格違規(guī)”和“銷售區(qū)域違規(guī)”的處罰約定如下：

　　1、 在銷售年度內(nèi)，乙方第一次違規(guī)，丙方將停銷一個(gè)月，并通報(bào)甲方全國(guó)客戶。 2、 在銷售年度內(nèi)，乙方第二次違規(guī)，丙方將終止與乙方的經(jīng)銷合作，并列入“黑名單客戶”，通告甲方全國(guó)客戶。

　　第七條 甲方和乙方之間的債權(quán)、債務(wù)及糾紛等由甲方和乙方自行處理，丙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第八條 其他

　　一、 二、 三、

　　本協(xié)議未盡事宜，由三方共同協(xié)商解決。 本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。 本協(xié)議經(jīng)三方代表簽字并加蓋公章(或合同專用章、銷售協(xié)議專用章)后生效。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　丙方代表： 甲方印章：

　　月日乙方印章：

　　月日丙方印章：

　　年 月 日

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