采購蔬菜質(zhì)量安全承諾書
采購蔬菜質(zhì)量安全承諾書1
為了確保本單位（人）組織生產(chǎn)銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，本著對消費者負責，對自己負責的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：
1、果樹生產(chǎn)過程中，使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品（果品）、綠色食品（果品）的相關(guān)要求，不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;
2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學物質(zhì)的使用，積極使用生物農(nóng)藥;
3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對果品無污染;
4、建立果樹果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺賬，詳細記錄果樹各生育期農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品的名稱、用量和日期等。
5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
日期：20xx年月日
采購蔬菜質(zhì)量安全承諾書2
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護食品流通安全，保證需求方所采購的物品的安全性，本經(jīng)營者鄭重承諾：
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，誠信經(jīng)營，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。
二、具有與經(jīng)營的物品品種、數(shù)量相適應(yīng)的物品原料處理和物品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：（一）經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;（二）經(jīng)營場所與個人生活空間分開;（三）經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營的物品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施，符合下列要求：（一）設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計合理;（二）貯存、運輸和裝卸物品的容器、工具和設(shè)備安全、無害，保持清潔，符合保證物品安全所需的溫度等特殊要求，不將物品與有毒、有害物品一起運輸;
（三）備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口物品與非直接入口物品、原料與成品交叉污染;（四）物品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事物品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生，銷售物品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職的物品安全管理人員，制定保證物品安全的規(guī)章制度。被吊銷物品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事物品經(jīng)營管理工作。
六、建立物品進貨查驗記錄制度。采購物品時查驗供貨者的許可證和物品合格的證明文件，并如實記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。物品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。使用電子方式記錄臺帳。實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的物品，由同益公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和物品合格的證明文件，進行物品進貨查驗記錄。
七、按照保證物品安全的要求貯存物品，定期檢查貨架及庫存物品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的物品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格物品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，記錄停止經(jīng)營和通知情況，并協(xié)助做好不合格物品的召回工作。
九、物品廣告的內(nèi)容真實合法，不含有虛假、夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
十、預(yù)包裝物品符合下列要求：（一）按照物品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;（二）進口預(yù)包裝物品的包裝上有中文標簽、中文說明書，載明物品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
十一、如有銷售明知是不符合物品安全標準物品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。
十二、自覺接受群眾監(jiān)督。將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的`顯眼處。
十三、以上承諾如有違反，自愿接受市場監(jiān)管部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
日期：20xx年月日
采購蔬菜質(zhì)量安全承諾書3
為了保障廣大消費者食品質(zhì)量安全，加強行業(yè)自律，防止發(fā)生食物中毒事件，我本人鄭重向消費者承諾如下：
一、我是所供應(yīng)蔬菜安全責任人，我將認真履行流通領(lǐng)域食品安全制度、規(guī)范，主動接受工商部門、質(zhì)檢部門、消費者及社會的監(jiān)督。
二、保證加強進、銷貨的管理，嚴格按照營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證核準的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動。
三、保證做到所出售的蔬菜安全、新鮮、物美、價廉。 四、保證不從事違法活動，每次按實際提供真實的蔬菜票據(jù)。 五、不出售農(nóng)藥超標和反基因蔬菜，若食用用本人提供的原料而發(fā)生中毒或引發(fā)其他疾病，經(jīng)查實本人愿意承擔全部的法律和經(jīng)濟責任。
以上是我的承諾，歡迎社會各界人士和廣大消費者監(jiān)督。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
日期：20xx年月日
采購蔬菜質(zhì)量安全承諾書4
XX公司品樂送作為新興XX行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為 起點，為客戶配送蔬菜新鮮為目標，配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：
一、向廣大合作客戶慎重承諾：
1、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作;
2、嚴格按照ls09001：20xx質(zhì)量管理體系運作;
3、嚴格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù);
4、堅決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）;
5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平;
二、客戶投訴渠道
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與 建議，每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負責登記客戶投訴的事項，并第一時間反饋管理人員，同時 跟進改善進度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當面）或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進度等。
2、對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標準）。若不能即時改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實際情況制定詳細整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
XX品樂送公司
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