經(jīng)營服務承諾書范文匯總五篇
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經(jīng)營服務承諾書 篇1
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品流通安全,本經(jīng)營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證所經(jīng)營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求:
。ㄒ唬┙(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
。ǘ┙(jīng)營場所與個人生活空間分開;
(三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔;
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求:
。ㄒ唬┰O(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定,合理布局;
(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無
害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸;
。ㄈ﹤溆袛(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
。ㄋ模┦称啡萜鳌⒐ぞ吆驮O(shè)備與個人生活用品嚴格分開。
四、建立從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。
六、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
七、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關(guān)的記錄和通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
八、食品廣告的內(nèi)容真實合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預防、治療功能。
九、經(jīng)營預包裝食品的,符合下列要求:
。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥、警示說明或者注意事項的要求銷售;
。ǘ┻M口預包裝食品的`包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡方式。
十、經(jīng)營散裝食品的,符合下列要求:
。ㄒ唬┵A存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡方式等內(nèi)容;
。ǘ╀N售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
十一、經(jīng)營直接入口食品的,符合下列要求:
。ㄒ唬┗加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事經(jīng)營活動;
。ǘ┬“b食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器;
。ㄈ┦褂脽o毒、清潔的售貨工具;
。ㄋ模┯盟蠂乙(guī)定的生活飲用水標準;
。ㄎ澹┦褂脤θ梭w安全、無害的洗滌劑。
十二、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務的,符合下列要求:
。ㄒ唬┏鼍哂锌勺匪莸匿N售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。
。ǘ┡(chuàng)造條件設(shè)立食品檢測室,配備專門的檢測設(shè)備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
十三、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。
十四、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關(guān)依照法律法規(guī)給予的處罰。
經(jīng)營服務承諾書 篇2
鹽城市工商行政管理局:
鄭重承諾:工商部門已告知相關(guān)審批事項和審批部門。在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,我企業(yè)將及時到審批部門辦理審批手續(xù),在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。如有超出登記經(jīng)營范圍從事后置審批事項經(jīng)營的需要,也將先行辦理經(jīng)營范圍變更登記和相應審批手續(xù),未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。
簽名:
年月日
經(jīng)營服務承諾書 篇3
作為農(nóng)資經(jīng)營者,為維護我鎮(zhèn)農(nóng)資市場秩序,確保人畜安全,在誠信做好農(nóng)資經(jīng)營工作的同時,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計量、價格、服務、安全等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經(jīng)營管理制度,健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。
二、經(jīng)營活動誠信守法,不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案,提供的材料必須真實;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務,加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范服務。
四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價,如發(fā)生質(zhì)量、安全糾紛,本單位將與當事人協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督。
五、積極配合、支持執(zhí)法部門的`依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。如違反以上條款,造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟造成損失的,愿承擔一切責任。 承諾人簽名:
經(jīng)營服務承諾書 篇4
始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環(huán)節(jié)
1. 嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。
2.誠信經(jīng)營同時,提供精品線路、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,自覺抵制零負團費現(xiàn)象
3.在旅游接待服務過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規(guī)范服務流程,堅決不使用黑車、黑導
4、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的'旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
6、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
經(jīng)營范圍承諾書篇二:新設(shè)立企業(yè)或者老企業(yè)變更經(jīng)營范圍需要提交的承諾書
鹽城市工商行政管理局:
鄭重承諾:工商部門已告知相關(guān)審批事項和審批部門。在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,我企業(yè)將及時到審批部門辦理審批手續(xù),在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。如有超出登記經(jīng)營范圍從事后置審批事項經(jīng)營的需要,也將先行辦理經(jīng)營范圍變更登記和相應審批手續(xù),未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。
簽名:
經(jīng)營服務承諾書 篇5
本承租人租用市場(出租方)物業(yè),從自己的切身利益出發(fā),切切實實做好防盜、防搶、防火、防詐騙,保障財物、生命安全及如下經(jīng)營、服務、安全、消防等工作,具體承諾以下:
一、 經(jīng)營服務承諾
1、 弘揚社會商業(yè)道德,誠信、合法經(jīng)營,公平競爭,遵守《廣州市商品交易市場管理規(guī)定》和市場管理制度,自覺維護市場秩序并接受執(zhí)法部門和市場的監(jiān)督。
2、 保證持證照經(jīng)營,并在經(jīng)營場所的顯著位臵懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及其他許可證件,保證按時交納租金、各項費用和國家規(guī)定的稅費。
3、 對標有注冊商標、專利號或者專利、版權(quán)標記的商品購進進行查驗,建立備案制度,保證不出售、展示、宣傳假冒偽劣商品及國家禁售物品,不以次充好,摻假使假。
4、 保證所出售的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量規(guī)定,不銷售未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的商品,自覺建立商品進貨查驗制度,索取商品質(zhì)量合格證明,商品包裝符合政府規(guī)定,有廠名、廠址、生產(chǎn)日期等;購銷需持許可證生產(chǎn)的商品,應向供銷方索取查驗有效的生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等證明文件。
5、 經(jīng)營涉及人身和財產(chǎn)安全、國家專營專控等重要商品的以及注冊商標等知識產(chǎn)權(quán)的商品,自覺建立進貨和銷售臺帳制度。
6、 保證在未經(jīng)授權(quán)下,不以特約經(jīng)銷、總代理、總經(jīng)銷、專營專賣形式從事經(jīng)營活動。
7、 保證不欺行霸市、強買強賣、騙買騙賣,不使用未檢定或檢定不合格的計量器具,不利用計算器具弄虛作假。
8、 保證不從事國家有關(guān)法律禁止的各種不正當競爭行為和損害消費者利益的行為等。
9、 自覺配合市場管理部門維護市場安全、防火以及衛(wèi)生工作,自行在租賃物業(yè)內(nèi)設(shè)臵垃圾容器,認真執(zhí)行廣州市維護市容衛(wèi)生守則(簡稱“六不”、“六要”),實行租賃物業(yè)門前“三包”,營業(yè)期間不在公共通道、場所亂丟、亂拋垃圾、亂倒污水等,收市后自覺打掃租賃物業(yè)內(nèi)外衛(wèi)生及搞好視覺容貌。
10、保證在經(jīng)營中不違背購買者的意愿,強行搭售商品或者附加其他不合理的條件。
11、營業(yè)期間,租賃物業(yè)外圍不堆放垃圾雜物等,不占道經(jīng)營,不亂擺亂賣。
12、不占用場內(nèi)待租物業(yè)擺賣或推放自己的物品。如有自用水表,保證不在公用水源中取水。
13、保證所有貨物、貨柜、貨架不超高擺放;所有柱子、門窗及招牌底下不掛放貨物。
14、不在租賃物業(yè)前安裝鐵絲網(wǎng)、三腳架、木板,貨架、貨柜等擺放不超過公共通道管理黃線。
15、在租賃物業(yè)周圍裝卸貨物時車輛的停放,要自覺遵守市場物業(yè)管理辦公室通道管理的規(guī)定。
16、遵守市場開市、收市時間管理規(guī)定,營業(yè)時間,不在市場內(nèi)從事有礙經(jīng)營秩序、不文明及違法行為,如賭博、在通道上打撲克、下棋、睡覺及寵物在通道上亂跑棄臵尿便等。
17、在經(jīng)營過程中,與消費者產(chǎn)生糾紛,應避免矛盾激化,主動與消費者協(xié)商解決,及時向物業(yè)管理辦投訴受理點反映情況,接受市場調(diào)解并協(xié)助有關(guān)部門處理交易糾紛。
18、在與外商或陌生人洽談業(yè)務或大宗交易時要充分了解其資信情況,并辦好相關(guān)法律手續(xù),杜絕日后經(jīng)濟糾紛出現(xiàn),避免造成經(jīng)營損失及聲譽受損。
二、消防、安全管理承諾
1、嚴格按市場規(guī)定時間關(guān)門停止營業(yè)、關(guān)閉電閘,特殊情況使用應急燈應向市場申請,不使用蠟燭等容易致火災的照明用品。
2、保證不在租賃物業(yè)內(nèi)住人、煮食、生火及使用電炒鍋、電烙鐵等電熱器具;租賃物業(yè)停止營業(yè)或人不在時負責鎖好門窗和切斷電路。
3、租賃物業(yè)(閣樓)堆放貨物與電燈保持0.8米以上距離。
4、自行按租賃物業(yè)建筑面積每10㎡配備3公斤干粉滅火器和防毒面具各一個的標準配備消防器材;若所租用租賃物業(yè)涉及易燃品的或面積在70㎡以上,要加配25公斤至35公斤推車式干粉滅火器一臺。
5、不在租賃物業(yè)內(nèi)外點香燭或燒冥紙;不在租賃物業(yè)內(nèi)、市場內(nèi)公共場所吸煙。
6、不亂拉、亂搭電線(如因經(jīng)營需要或變動電路,可由管理辦委派電工安裝),不在消防器材周邊規(guī)定范圍內(nèi)亂放雜物。
7、不隨意移動租賃物業(yè)配備的滅火器材設(shè)施和在消防箱附近堆放商品、雜物、車輛等。不隨意挪用消防器材和設(shè)施。不指使、強令他人違反消防規(guī)定冒險作業(yè)。
8、自覺接受消防監(jiān)督人員(包括市場管理人員)進行監(jiān)督檢查。
9、嚴格按照市場規(guī)定,使用符合防火安全的材料對租賃物業(yè)裝修。未經(jīng)管理辦批準,不擅自搭建可燃工棚等建筑物。
10、在商品銷售采購過程中,交易款項結(jié)算使用銀行轉(zhuǎn)賬方式或其他金融信用工具進行,現(xiàn)金量大的運送需聯(lián)系專業(yè)押運公司或公安部門協(xié)助進行。
11、在辦理貨物托運或發(fā)送時,要選擇信譽良好、證照齊全、資質(zhì)合格的大型或連鎖式經(jīng)營物流貨運公司,辦好法律手續(xù),不將貨款委托物流貨運公司代收,避免貨物款項造成損失。否則,因物流貨運公司突然關(guān)閉,收不到貨款貨物造成損失的,責任自負,與市場無關(guān)。
12、遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定,不代其他商戶收取貨款及貨物,不將營業(yè)證照轉(zhuǎn)借他人使用,不讓自己的小孩子離開自己的安全監(jiān)管范圍,避免承擔法律責任,保障自身合法權(quán)益。
13、每天商鋪經(jīng)營結(jié)束時,關(guān)好水、電、門、窗和檢查清除火患,商鋪、倉庫內(nèi)不存留現(xiàn)金及貴重物品,做好商鋪、檔位內(nèi)貨物防火、防雨、防濕、防盜、防蟲等防護工作,造成損失責任自負。
14、嚴格遵守市場(出租方)非營業(yè)時間封閉管理制度,封閉管理期間的貨物進出,需與管理辦公室申報批準后方可進出。
15、工作人員開除、解聘或調(diào)離時,即時更換租賃物業(yè)所有門、窗鎖、收回空白合同委托書相關(guān)資料,并及時通知相關(guān)貿(mào)易伙伴做好防范措施,確保自身利益不受影響。
16、提高安全防范意識,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與管理辦公室聯(lián)系,緊急事件立即撥打電話:火警“119”、匪警“110”、急救“120”
三、其他承諾
1、本承諾人為租賃物業(yè)防火、安全、合法經(jīng)營的第一責任人,負責教育好本租賃物業(yè)工作人員做好防火、防盜、防騙、防搶和遵守消防、治安管理規(guī)定及守法經(jīng)營、文明經(jīng)商的`工作。執(zhí)法部門檢查中被開具整改通知書且在限期前未達到整改要求的,市場(出租方)或物業(yè)管理方有權(quán)單方解除本承諾人與市場的租賃合同,并隨時收回租賃物業(yè)另行招租;造成火災或其他事故的,本承諾人愿意承擔一切法律責任及賠償由此造成業(yè)主、出租人或第三人人身、財產(chǎn)等一切損失。
2、本租賃物業(yè)若違反《廣州市商品交易市場管理規(guī)定》行為被政府部門查處,本承諾人賠償由此給市場(出租人)及市場內(nèi)商戶受此影響而造成的損失。
3、違反以上承諾其中一項,市場(出租方)有權(quán)向本承諾人收取違約金1000元,情節(jié)嚴重,按法律法規(guī)承擔責任。
4、本經(jīng)營服務安全承諾書作為簽訂商鋪(檔位)租賃合同、協(xié)議的附件,與商鋪(檔位)租賃合同、協(xié)議具有同等法律效力。
5、本承諾人如有違反以上承諾,責任自負,不聚眾鬧事,不在市場管理辦公室起哄,不到政府部門上訪,本租賃物業(yè)工作人員違反本承諾人承諾事項,其責任及后果均由本承諾人承擔,損失及責任與市場(出租方)無關(guān)。否則視同違約處理,市場(出租方)有權(quán)單方解除本承諾人與市場的租賃合同,收回租賃物業(yè)重新招租,本承諾人與市場的租賃合同,收回租賃物業(yè)重新招租,本承諾人所交一切費用和款項不退回,由此造成損失與市場(出租方)無關(guān)。
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