誠信經(jīng)營承諾書集錦八篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,說到書信,大家肯定都不陌生吧,書信是一種應用文體,是人們普遍使用的一種交際工具。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的誠信經(jīng)營承諾書8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
誠信經(jīng)營承諾書 篇1
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園文化,促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,切實維護新生消費者的合法權益,現(xiàn)全體攤主作如下承諾:
一、學習并遵守國家相關法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
二、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,不超范圍經(jīng)營,不做虛假的宣傳,保證所經(jīng)營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
五、誠信經(jīng)營,按照規(guī)定開出收據(jù),且收據(jù)填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠信經(jīng)營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協(xié)調好團隊內(nèi)部的關系,團結協(xié)作,互利互惠,靈活應對外來經(jīng)營風險。
九、保證所發(fā)物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規(guī)定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發(fā)放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數(shù)據(jù),參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書 篇2
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范,提高質量誠信意識,并做好相關記錄;結合員工的崗位職責落實質量誠信責任,形成質量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。
二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續(xù)改進質量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關責任人的責任。
五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的'原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產(chǎn)品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質量問題導致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
誠信經(jīng)營承諾書 篇3
為在直銷市場樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規(guī)范市場秩序,更好地保護消費者的合法權益,樹立直銷市場良好形象,倡導經(jīng)營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業(yè)自律的基礎上同時接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經(jīng)營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同,明白消費
經(jīng)營戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。
四、優(yōu)質服務,塑造品牌
各經(jīng)營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質的環(huán)境和服務,不斷提高服務水平。經(jīng)營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人:
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書 篇4
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定
五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業(yè)務宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
誠信經(jīng)營承諾書 篇5
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經(jīng)營理念,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,積極倡導誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
三、保證質量,安全消費。確保商品和服務質量符合標準,滿足功能用途,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
四、化解糾紛,公正及時。認真聽取消費
者意見和建議,及時處理消費者投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧社會環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。
六、飲水思源,回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀,積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災救災等社會公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會責任,在社會樹立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年月日
誠信經(jīng)營承諾書 篇6
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定
五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;
2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業(yè)務宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
誠信經(jīng)營承諾書 篇7
廣大消費者:
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經(jīng)營,做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
承諾人
日期
誠信經(jīng)營承諾書 篇8
為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日