質(zhì)量承諾書范文集合7篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都不可避免地會接觸到書信吧,書信是用于交流思想、表達(dá)意見、傳遞信息、互通情況的應(yīng)用文書。那么,怎么去寫信呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量承諾書 篇1
甲方:河南鴿瑞復(fù)合材料有限公司,以下簡稱甲方 乙方:新鄭市中興化工有限公司,以下簡稱乙方
現(xiàn)由乙方向甲方供應(yīng)“昆侖”牌齒輪油,為了雙方能長期友好合作,本著互惠互利原則,乙方現(xiàn)向甲方鄭重承諾:
一、 乙方保證及時送達(dá)甲方所需油品。
二、 所送油品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、 確因乙方所供油品給甲方造成損失,乙方愿承擔(dān)相應(yīng)賠償。
四、 運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),價格由雙方協(xié)商確定,并提供百分之十七增值稅發(fā)票。
五、 甲方驗收合格后付款。
以上協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽字:
乙方負(fù)責(zé)人簽字:
20xx年元月2日
質(zhì)量承諾書 篇2
一、 質(zhì)量保證
1、自發(fā)運(yùn)之日起, 小型密封電池二年 (17AH 以下) , 中型密封電池三年 (12V200AH 以下) ,大型密封電池五年內(nèi)(2V 系列) 。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故 障,我廠將免費(fèi)維修,質(zhì)保期后的維修只收成本費(fèi)。
2、用戶對我廠產(chǎn)品質(zhì)量的投訴, 我廠在半個工作日之內(nèi) (4 個小時) 提出處理意見。 如情況需要,我廠在交通狀況允許下將于 24 小時之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場處理。
3、我廠對售出產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)服務(wù),對用戶提供永久的技術(shù)支持。
二、 服務(wù)承諾
1、合同簽訂第二天起計,現(xiàn)貨 3-7 天;期貨 30 天,最短 15-20 天,特殊情況 10 天 內(nèi)交貨。
2、工程安裝: 如果我廠中標(biāo),我廠承諾:派出技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶進(jìn)行安裝、調(diào)試。
3、技術(shù)支持及培訓(xùn) 我廠免費(fèi)向用戶提供技術(shù)講授,視具體情況,雙方可互派員講授或授培。供 方負(fù)責(zé)對電源維護(hù)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn), 講解蓄電池使用規(guī)則, 一般故障處理 及閥控電池的電化學(xué)理論、原理。
4、設(shè)立了專門的售后服務(wù)熱線:020-*********。
5、違約責(zé)任 如我方有違約,用戶可向消費(fèi)管理的有關(guān)部門投訴,或向法院起訴,經(jīng)仲 裁后,我廠給予經(jīng)濟(jì)損失賠償。
***蓄電池總廠
時間
質(zhì)量承諾書 篇3
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):
承諾日期: 年 月 日(備 注:此承諾書一式2份,食藥監(jiān)管部門和承諾單位各留存1份)
百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所 制
質(zhì)量承諾書 篇4
統(tǒng)計局:
我單位積極響應(yīng) 發(fā)出的《統(tǒng)計誠信倡議書》,在當(dāng)前和今后的工作中,向你局提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信,并鄭重承諾如下:
一.統(tǒng)計工作規(guī)范有序。提供的統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺賬和原始統(tǒng)計記錄是真實、完整的;
二.遵守統(tǒng)計法律法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度,做到提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、完整,并數(shù)出有據(jù)(與統(tǒng)計臺賬和企業(yè)財務(wù)賬目一致);
三.堅持獨立上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計工作我單位統(tǒng)計人員(或會計人員)獨立完成,并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核,堅決抵制任何單位和個人對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的干擾,通過網(wǎng)上直接報送。
若所提供的資料不真實、完整,我單位愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律和信用責(zé)任。
單位負(fù)責(zé)人簽字:
承諾單位公章:
年 月日
質(zhì)量承諾書 篇5
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團(tuán)結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3。各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6。如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)部質(zhì)量承諾書4
為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動,保障貨物運(yùn)輸安全,保護(hù)貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。
二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨,保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。
1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負(fù)責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。
2、設(shè)置安全員專職崗位,負(fù)責(zé)對營運(yùn)車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運(yùn)業(yè)務(wù)的'安全性和可靠性。
3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。
5、定期對車輛進(jìn)行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運(yùn)單配備專車,保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中,做足防護(hù)措施,起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運(yùn)輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
年月日
質(zhì)量承諾書 篇6
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定,商品住宅交付使用后,購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗;經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的,開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款,沒有明確答復(fù)時間,修改后即將實施的保證書明確規(guī)定,接信、接待來訪3日內(nèi),開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。新保證書明確規(guī)定,自保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,免費(fèi)保修8個項目,具體包括:
。、供熱或供冷系統(tǒng),保修兩個采暖期或供冷期。
。、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
。、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
。、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
。、管道堵塞保修兩個月。
。贰⑿l(wèi)生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關(guān)保修6個月。
質(zhì)量承諾書 篇7
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司20xx年03月20日
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