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保險公司承諾書

時間:2022-07-22 09:15:47 承諾書 我要投稿

保險公司承諾書(通用5篇)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的保險公司承諾書(通用5篇),歡迎大家分享。

保險公司承諾書(通用5篇)

  保險公司承諾書1

  為進一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險北分鄭重作出如下承諾:

  經(jīng)營理念承諾

  (一)依法經(jīng)營,誠實守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營。

  (二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  銷售及承保服務(wù)承諾

  (一)誠信合規(guī)銷售:運用專業(yè)知識,耐心細致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

  (二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時,無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。

  (三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。

  (四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動提供便于聯(lián)系的`通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

  (五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。

  回訪服務(wù)承諾

  (一)每年定期對代理機構(gòu)進行拜訪和培訓(xùn),并對做好書面記錄,集中歸檔。

  (二)公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進行調(diào)查,以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。

  理賠服務(wù)承諾

  (一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

  (二)對于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

  (三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務(wù),為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護客戶的合法權(quán)益。

  (四)建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

  (五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

  (六)核定屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。

  (七)對于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。

  投訴服務(wù)承諾

  (一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

  (二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關(guān)情況,并及時和客戶溝通進展情況。

  其他服務(wù)承諾

  (一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。

  (二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

 

  保險公司承諾書2

  我承諾:

  不斷設(shè)定更高的'目標(biāo),今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

  誠信、創(chuàng)新、高效、共享。

  攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

  觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

  回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

  激情--樂觀向上,永不言棄。

  敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

  立信于心,盡責(zé)至善。

  情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。

  熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。

  物競互擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。

  要想飛,就得追;要成功,努力干。

  一份保險,一份愛心。

  以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功。

  以客為尊,專業(yè)服務(wù)。

  有保險的地方,就有一片綠蔭。

  專業(yè)經(jīng)營,誠信服務(wù)。

  做人誠實信用,做單精明干練。

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  保險公司承諾書3

  本人xxx,于x年x月x日已被公司錄取試用,為明確本人在工作期間之責(zé)任,本人愿向公司作出以下承諾:

  一、首先恪守誠信,本人保證所提供個人簡歷、證件復(fù)印件真實、無誤、絕無欺詐成分,且保證本人在前任公司未有任何違規(guī)行為或受任何不良處分,否則公司有權(quán)與本人解除勞動關(guān)系且公司不承擔(dān)任何包括經(jīng)濟補償在內(nèi)的責(zé)任。

  二、本人已閱讀并承諾認(rèn)真遵守和履行公司《員工手冊》及已有的各項規(guī)章制度,同時同意并積極履行在公司集團OA網(wǎng)隨時更新的規(guī)章制度。如因本人原因(過失或故意違規(guī)操作)給公司造成經(jīng)濟損失或法律上的責(zé)任,本人愿承擔(dān)公司所受一切經(jīng)濟損失的`罰款,并承擔(dān)法律上的責(zé)任。

  三、本人因違反操作規(guī)程而造成的職業(yè)傷害,本人決不向公司提出任何補償要求。

  四、本人自覺承諾承擔(dān)保守一切有關(guān)公司的商業(yè)機密義務(wù),包括且不限于本承諾書所指客戶名單,行銷計劃,采購資料,定價政策,財務(wù)資料,進貨渠道,法律事務(wù)信息,人力資源信息等。不刺探與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密,不向任何第三方人員以任何形式披露公司的商業(yè)秘密。如果發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密被泄露,將立即采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向貴公司報告真實情況;如果因本人故意和過失泄密,則本人愿意承當(dāng)因泄密而導(dǎo)致的一切經(jīng)濟損失。

  五、未經(jīng)公司同意,本人保證不在外單位兼任或任職,不設(shè)立含本人股份在內(nèi)的公司,不直接、間接或變相經(jīng)營與公司相同的業(yè)務(wù),否則應(yīng)賠償給公司造成的損失,同時公司有權(quán)與本人解除勞動關(guān)系。

  六、本人保證不損害公司利益,不利用職務(wù)之便,不虛報報銷費用。

  七、在職期間,若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟問題,本人愿接受公司財務(wù)部及綜合辦公室的調(diào)查。

  八、若因某種原因離開公司,本人保證提前一個月以書面形式通知公司,且在離職前將本職工作完整地交接清楚,退交領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職,公司可以要求本人按試用期工資三倍賠償,并追究擔(dān)保人的連帶責(zé)任。

  九、若被公司證明或認(rèn)為不符合用人條件,本人同意公司對我進行調(diào)崗、調(diào)薪直至解除勞動關(guān)系,并同意履行第七項離職交接、清款事項。

  十、如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚怼?/p>

  十一、在離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施任何有損公司利益和形象的行為,不得在離職兩年內(nèi)直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源經(jīng)營任何業(yè)務(wù);若有違背,則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任。

  十二、擔(dān)保人同意承擔(dān)承諾人試用工作中由于過失或故意行為的連帶經(jīng)濟賠償責(zé)任。

承諾人:

身份證號碼:

年月日

  保險公司承諾書4

  承諾人于20XX年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車買賣合同》(以下簡稱“合同”)一份,并申請辦理貴a65377過戶事宜。

  現(xiàn)承諾人對此向貴公司承諾。

  一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運輸有限公司,承諾人于20XX年6月18日申請過戶,過戶期間因該車所發(fā)生的一切經(jīng)濟及法律責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

  二、在貴a65377車輛保險到期前10日內(nèi),承諾人自行購買該車所有保險,貴公司不再支付該車任何費用。

  三、若因承諾人原因未及時購買保險,所產(chǎn)生的一切營運風(fēng)險、交通事故及法律、經(jīng)濟責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

  特此承諾

 。ㄗⅲ焊匠兄Z人身份證復(fù)印件一份)

  承諾人(簽字捺右大拇指):

  身份證號:

  家庭住址:

  聯(lián)系電話: 年 月 日

  保險公司承諾書5

  員工姓名:身份證號碼:

  簽定勞動合同日期:20XX 年 1 月 1日至 20XX年12月30日 申請不購買社保日期:20XX 年 1 月 1日至 20XX年12月30日

  一、本人作為公司正式員工,由于不愿意繳納社保(養(yǎng)老保險)中員工個人繳納部分的款項,接受公司保險補貼300元/月,因此,自愿要求公司不要為本人在就職期間購買該社會保險中的養(yǎng)老保險。

  二、本人承諾因公司按照本承諾書要求未為本人購買社會保險的.,因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān),給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無關(guān),一切后果自負(fù)。

  三、本人簽訂本承諾書完全出于自身真實意愿,自簽訂之日起,即時生效。

  申請人(簽字):

  公司審批人: 公司蓋章: 日期: 年 月 日

 。ū緟f(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,即時生效,具有法律意義。如單方違約,自愿承擔(dān)一切法律后果。)

  


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