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電器售后服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-03-10 20:14:41 承諾書(shū) 我要投稿

電器售后服務(wù)承諾書(shū)范文

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編為大家整理的電器售后服務(wù)承諾書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電器售后服務(wù)承諾書(shū)范文

  電器售后服務(wù)承諾書(shū)1

xxx:

  為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,xx中央空調(diào)為了讓用戶(hù)更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶(hù)做出以下承諾:

  在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶(hù)作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

  本公司出售安裝的xx中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

  在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報(bào)修電話(huà)后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修。

  公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用)。

  公司備有大量的零部件,便于用戶(hù)維修時(shí)使用。對(duì)產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。

  在此,本公司全體員工感謝廣大用戶(hù)對(duì)本公司出售和安裝的產(chǎn)品的.支持和信賴(lài)。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡迎用戶(hù)在xx中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)。

  承諾人

  年月日

  電器售后服務(wù)承諾書(shū)2

xxx:

  公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

  并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

  1、保修期限

  嚴(yán)格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。

  我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

  2、包換期限

  自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

  3、設(shè)備安裝及調(diào)試

  中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。

  設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。

  我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

  4、維保服務(wù)

  我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。

  保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。

  質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  承諾人

  年月日

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