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清潔承諾書范文(通用10篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的清潔承諾書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
清潔承諾書 1
為認真履行本崗位工作職責,嚴格執(zhí)行本崗位工作標準,并加強與顧客的溝通交流,增強服務意識,全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務任務,現(xiàn)作以下承諾:
1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標準,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負責區(qū)域內(nèi)的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng),確保保潔工具本身的`清潔衛(wèi)生。
12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設備設施的損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。
本人將認真執(zhí)行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規(guī)定。
承諾人:
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 2
我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始,全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式進行服務,通過XX省XX甲方的緊密配合和支持,落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。
1、服務目標
。1)服務第一,客戶至上
通過系統(tǒng)的培訓,強化員工對管理服務的.認識和服務技能,做到以客戶至上,服務第一為宗旨。
。2)專業(yè)管理,國際認證
根據(jù)國家及行業(yè)的需求,按照ISO9001:2000國際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務。
。3)樹立形象,打造品牌
以服務質(zhì)量的提升,附以我司完善的管理制度和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務,并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹立星級辦公樓形象,共同打造品牌聲譽。
2、服務指標
我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務,為XX省XX項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務水平及質(zhì)量,特擬定以下指標,并承諾。
承諾人:
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 3
1.上班時間私自外出或者提前下班,7:00——14:00,罰10~50元。
2.上班時間必須著廠里發(fā)的工作服,未做到,罰10~50元。
3.地面保持干凈、玻璃窗、窗臺以及門無灰塵、垃圾和污痕,未做好,罰30~50元/次。
4.洗手臺干凈無污跡,除面盆以外不能有水跡,未做好,罰10~30元。
5.廁所內(nèi)地面保持清潔,無污垢、紙屑、積水,廁所內(nèi)無臭味,未做好,罰10~50元;每月清潔快速潔凈獎30~50元。
6.尿池和便池內(nèi)外部無污垢,未做到,罰10~30元。
7.清潔用具歸位擺放整齊,保持用品本身干凈完好,未做到,罰10~30元。
8.洗手間內(nèi)墻面和天花板保持清潔,無污跡,無蛛網(wǎng);電源開關、卷紙盒等無灰塵,洗手間內(nèi)垃圾簍及時更換垃圾袋,未做到,罰10~30元。
9.一至四樓樓道兩邊的玻璃窗及窗臺保持干凈無污跡和垃圾,未做到,罰10~30元。
10.在清潔各個區(qū)域時,如有拾到物品立即上交或送還給失主,若不報者根據(jù)情況予以處分。
11.如遇洗手間內(nèi)管道堵塞、燈泡不亮、水龍頭損壞、漏水等情況第一時間向行政部匯報,以便及時處理。
注:若被稽核的.發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定工作者,一次口頭警告,兩次嚴重警告,三次記過,若一天或一周內(nèi)連續(xù)超過三次者,即開除。
本人已熟讀以上工作細則,并承諾嚴格遵守。
承諾人:
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 4
為扎實做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,共同建設環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普,現(xiàn)就環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,公開承諾如下:
一、自覺維護房屋前后及庭院環(huán)境衛(wèi)生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛(wèi)生的`行為,經(jīng)常保持整潔干凈。
二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設、占道堆放,不亂堆放雜物、農(nóng)作物收集有序。
三、自覺維護本村(社區(qū))區(qū)域內(nèi)綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。
四、柴堆、煤堆進院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養(yǎng)。
五、自覺接受上級衛(wèi)生檢查組的檢查,對拒不履行責任,且給村(社區(qū))環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民(居民),將嚴格按照《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關法規(guī)依法查處。
承諾人:
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 5
一、我自愿加盟安眾物業(yè),熱愛本職工作,有責任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動,對安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀,規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務,不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應,愉快接受,絕不拒絕;
四、虛心學習,不斷提高工作服務水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);
六、積極主動,團結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結(jié),相互尊重,取長補短,和諧共事,不互相指責、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務培訓,持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的`做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務是否完成好,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 6
尊貴的客戶:
您好!
非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務,努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境,F(xiàn)作出并實行如下承諾:
一、商場管理承諾
1、嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營秩序。
2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄。
3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據(jù)貨品出門條。
4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
6、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。
8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復。
9、商戶對商場提出的.各方面問題及時妥善解決。
10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務承諾
1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,
2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對消防設施設備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,建立應對突發(fā)事件預案,提高全員安全意識。
3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務。
4、防損員每天巡場不少于10次。
5、防損員應對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。
6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。
四、工程部門承諾
1、工程部人員24小時值班,保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),簡單維修在2小時內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
3、工程部應對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
4、保證商場硬件設施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。
五、收銀員承諾
1、接聽電話使用標準用語。
2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質(zhì)量。
4、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務,定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對我們提供的服務不盡滿意,請向我公司進行投訴。
服務熱線:xxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 7
中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心:
我自愿擔任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊保潔員,履行我所承擔的責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責。本人承諾如下:
一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責任區(qū)進行日常清掃,每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責任區(qū)進行三次大清掃,衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次,清一次,定點定期,清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)500米之內(nèi),通道沿線視線范圍內(nèi)每1000平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物≤8個,廢棄物總數(shù)≤12個,在按時保潔的基礎上,堅持巡回保潔。
三、全面落實鄉(xiāng)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責任制,對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的'行為進行制止,對情節(jié)嚴重的進行舉報,直至追究責任。
四、在堅持定時保潔的基礎上,要按照鄉(xiāng)村兩級各個階段重點工作的要求,重大節(jié)日的需要進行重點保潔,堅守崗位,隨叫隨到,確保責任區(qū)環(huán)境整潔,美化亮化。
五、堅持著裝保潔,在工作崗位上注意安全,自覺接受鄉(xiāng)村領導,接受社會各界監(jiān)督。認真履行保潔職責,共建全鄉(xiāng)美好家園!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 8
為了提高貨物運輸服務質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,堅持安全第一、預防為主的'方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 9
保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養(yǎng),會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象,同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的`同時,努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務環(huán)境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全 服務方式靈活 服務程序規(guī)范 服務制度健全 服務效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
清潔承諾書 10
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度,對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責任,對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責任,并做好以下工作承諾:
一、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓。
二、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應及時消除和控制,并如實向上級及時報告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的`各類用具和清潔劑,佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
五、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
六、認真做好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領導,班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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