質(zhì)量保證承諾書范文（精選16篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限，建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的.項目機(jī)構(gòu)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
按招標(biāo)文件要求，所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔(dān)，驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔(dān)。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費用由我公司承擔(dān)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇2
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁赓徏f明書及制造廠家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的`零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇3
致公交集團(tuán)有限公司：
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
①七日內(nèi)免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇4
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的.產(chǎn)品質(zhì)量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品7天老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測，各項性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：xxx
質(zhì)量保證承諾書 篇5
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。
2、服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的'原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換：
�、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
�、诜b售出時已標(biāo)明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。
二、下列情況免費修理不退換：
1、服裝開線，免費修理;
2、服裝起皺，免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修：
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。
四、免費服務(wù)項目
服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書 篇6
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾，對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)�，F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾：
1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，全部使用全新的合格品。
2、我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設(shè)備制造鐵塔，所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求，保證安裝順利。
3、我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定，使其具備完美的'質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4、我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。
5、在質(zhì)保期內(nèi)，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內(nèi)給予答復(fù)，2天內(nèi)免費負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材，以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
6、我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書 篇7
致：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的`服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。
24小時服務(wù)電話：xxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇8
xxxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于x天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的`貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：xx公司
xx年xx月xx日篇
質(zhì)量保證承諾書 篇9
如果我公司有幸開展樣本項目，我們將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同中的承諾，嚴(yán)格履行合同的義務(wù)和責(zé)任。真誠贏得貴公司的信任。在此，我公司愿做出以下特別承諾：
一、遵守相關(guān)法律法規(guī)。
二是嚴(yán)格按照圖紙和相關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，確保設(shè)計意圖的實現(xiàn)，達(dá)到小區(qū)的優(yōu)質(zhì)使用效果。
三、根據(jù)合同確定工期，科學(xué)安排，精心組織，確保保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，按時竣工驗收和交付使用。
四、為確保我公司提供的花卉為一流產(chǎn)品，保護(hù)措施為：苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達(dá)、枝葉繁茂、無病蟲害、樹型美觀、規(guī)格符合要求的苗木。草長勢好，密度均勻，顏色一流，無枯死，無雜草，秩序井然，無病蟲害。
五、接受貴公司和監(jiān)理的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，及時解決施工中的各種問題。
六、免費培訓(xùn)貴公司一批園林管理、護(hù)理人員。
七、提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的.維修，護(hù)理人員負(fù)責(zé)24小時園林綠化的維護(hù)和護(hù)理工作。
再次感謝您的合作機(jī)會，祝雙方合作愉快！
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書 篇10
為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī)，作為本單位的法定代表人（實際控制人），我是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人，對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)。
我承諾認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，做好本單位的食品質(zhì)量安全工作，有效預(yù)防和消除食品質(zhì)量安全事故，并鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī)，確保備案后按照有效的'產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，絕不生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。
二、確保原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。
三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設(shè)備等。保持清潔，對食物無污染。
四、絕不出售過期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品，絕不使用他人的商標(biāo)和廠名、廠址。
五、建立“五臺帳”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全保證書、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話）（企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢查結(jié)果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳）。
六、不偽造食品標(biāo)簽，不冒用QS標(biāo)志，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期，及時召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。
七、自覺接受監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受有關(guān)部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
該單位將嚴(yán)格履行上述承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。
質(zhì)量保證承諾4我公司承擔(dān)的工程，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并確保：
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對施工過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按審查合格的施工圖設(shè)計文件施工；確保施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、所有材料、附件、設(shè)備等。的工程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行，并在監(jiān)理或建設(shè)單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實。認(rèn)真落實監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見，及時整改，達(dá)到合格質(zhì)量。
5、單位工程竣工驗收時，確保質(zhì)量控制資料齊全；與項目安全和功能相關(guān)的測試數(shù)據(jù)完整；各分部工程質(zhì)量合格；主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)；通過驗收。
6、工程竣工驗收交付后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修的責(zé)任和義務(wù)；
7、嚴(yán)格履行上述承諾，誠實守信確保工程質(zhì)量；
8、如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
項目經(jīng)理（簽字蓋章）：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇11
致：xx市重點工程建設(shè)管理局
采購中心
首先，感謝貴單位給予我公司機(jī)會參加此項目投標(biāo)活動，對此，我公司對所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：
1、若我方中標(biāo)，我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備，不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的合格產(chǎn)品，并達(dá)到效果圖所示的效果，且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位確認(rèn)后使用。主要材料的`燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行CCC認(rèn)證的燈具具備CCC認(rèn)證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品，相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內(nèi)不生銹。
投標(biāo)人(蓋章)：xx市市政設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表：xxx (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證承諾書 篇12
我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證：
1、保證所供應(yīng)產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質(zhì)保期為12個月，對產(chǎn)品實行“三包”，在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的'任何問題，將免費更換。
3、質(zhì)保期屆滿后，如采購方需要，持續(xù)為項目所供應(yīng)的貨物提供一切服務(wù)。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，按采購方要求保質(zhì)保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，采取一級緊急預(yù)案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的通知后，在2小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。
6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品召回，并在48小時內(nèi)予以更換，并承擔(dān)調(diào)換或退貨的實際費用。
報價單位：xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇13
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質(zhì)量問題和退貨，沒有這個部門的'發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨，請在10天內(nèi)處理。之后非質(zhì)量問題就不退了。退貨應(yīng)包裝完好，所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式：購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風(fēng)扇（無售后服務(wù)）以及所有進(jìn)口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當(dāng)面核對數(shù)量和玻璃制品，事后不負(fù)責(zé)任。如果金額有誤，請在下月10日前結(jié)清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于，客戶開票時要繳納相應(yīng)的稅款；注：如未開具發(fā)票，須經(jīng)本部門簽字后生效（重復(fù)簽字無效）。
6、所有質(zhì)量保證，按商品的廠家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門只負(fù)責(zé)商品質(zhì)量保修，不負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、安裝費、誤工等相關(guān)損失；這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的，以申訴等法律途徑為準(zhǔn)。
7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物，保護(hù)好現(xiàn)場，以便技術(shù)人員和安全監(jiān)督單位進(jìn)行監(jiān)控和取證。一旦拆除，制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量，不承擔(dān)其他相關(guān)責(zé)任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標(biāo)貨物，根據(jù)客戶要求確定，本部門不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
9、補(bǔ)充協(xié)議：
注：補(bǔ)充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權(quán)歸盛強(qiáng)五金百貨公司所有！
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書 篇14
致____________有限公司：
______（以下簡稱我方）在____________項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的'，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；
對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位：____________
日期：____________年____________月____________日
質(zhì)量保證承諾書 篇15
xx市建設(shè)工程定額站：
如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、配合xx市建設(shè)行政主管部門實施相關(guān)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與xx市建設(shè)行政主管部門積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負(fù)責(zé)向xx市建設(shè)行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助xx市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合xx市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報xx市建設(shè)行政主管部門進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，xx市建設(shè)行政主管部門及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、xx市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向xx市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便xx市建設(shè)行政主管部門隨時查閱。
(7)充分重視xx市建設(shè)行政主管部門的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄xx市建設(shè)行政主管部門的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：
自覺接受使用xx市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的.建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進(jìn)行維修和更換;
(16)工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理;
(17)對本工程的穩(wěn)定運行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇16
尊敬的xxx：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:2008質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)xxx品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。
從合同的`評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
二、xxx原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，xxx對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、xxx產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、xxx客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)xxx合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、xxx持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)xxx標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。
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