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【推薦】合作承諾書三篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫?下面是小編為大家收集的合作承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
合作承諾書 篇1
重視生產(chǎn)安全,保障用戶權(quán)益。我作為華為技術(shù)有限公司合作單位員工,鄭重向我所在公司及華為技術(shù)有限公司作出如下承諾:
。1) 我理解所有動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)硬件和軟件數(shù)據(jù)的操作都屬于現(xiàn)網(wǎng)操作(包括但不限于
業(yè)務(wù)割接、數(shù)據(jù)設(shè)定、軟件變更、單板和線纜插拔、開關(guān)電源等),我將不斷提醒自己杜絕僥幸心理,同時(shí)承諾絕不依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力超越流程去實(shí)施操作;
(2) 我知道同一個(gè)人完成方案編寫和實(shí)施對(duì)減少事故風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要,我承諾不
給其他人編寫方案,也不去實(shí)施由其他人編寫方案的操作。確有特殊情況的,必須收到華為項(xiàng)目經(jīng)理的短信或郵件確認(rèn)后才能承接該項(xiàng)任務(wù);
(3) 我知道華為項(xiàng)目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否實(shí)施的唯一最終決策人,我承諾所有
現(xiàn)網(wǎng)操作必須收到華為項(xiàng)目經(jīng)理短信或郵件確認(rèn)后才能實(shí)施;
(4) 我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作時(shí)間嚴(yán)格限制在行業(yè)默許時(shí)間(0:00-6:00)內(nèi);
(5) 我理解現(xiàn)網(wǎng)操作是限定時(shí)間(方案內(nèi)描述的操作時(shí)間)、限定范圍(方案內(nèi)描述的操作步驟和內(nèi)容)、限定人員(方案內(nèi)描述的操作人員)的一次性工作,方案是我進(jìn)行操作的唯一指導(dǎo)依據(jù),我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,不做方案外的事情,不找其他人替我進(jìn)行操作,也不替其他人進(jìn)行操作。
。6) 我知道華為項(xiàng)目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否倒回的唯一最終決策人,我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作到倒回預(yù)警時(shí)間(一般是4:00-5:00)仍未按方案完成的,5分鐘內(nèi)電話通知華為項(xiàng)目經(jīng)理,并由其決定是否倒回;
。7) 擔(dān)任值守任務(wù)時(shí),我承諾在客戶上班前到崗,值守期間發(fā)現(xiàn)問題的,不捂蓋子,敢于暴露問題,第一時(shí)間通報(bào)華為項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理決策后續(xù)處理方案,未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理許可不得私自進(jìn)行故障恢復(fù)等現(xiàn)網(wǎng)操作;
我已充分知曉和理解本承諾書,并正式做出以上承諾,保證嚴(yán)格遵守上述內(nèi)容。
合作員工單位:
員工簽字確認(rèn):
員工身份證號(hào):
員工手機(jī)號(hào)碼:
日期:年
20xx-4-19
華為機(jī)密,未經(jīng)許可不得擴(kuò)散
月日
合作承諾書 篇2
烏魯木齊鐵路局奎屯貨運(yùn)中心克拉瑪依北站:
現(xiàn)有公司自愿遵守路局、中心對(duì)合建無軌站管理的相關(guān)規(guī)定,并作如下成諾。
一、積極開展鐵路實(shí)時(shí)政策宣傳,擴(kuò)大鐵路運(yùn)輸知名度,塑造鐵路物流品牌形象。
二、自愿接受路局、中心對(duì)我公司在合作期間承攬貨源和運(yùn)輸發(fā)運(yùn)的統(tǒng)計(jì)評(píng)估,按協(xié)議內(nèi)容兌現(xiàn)承諾,并遵照?qǐng)?zhí)行合建無軌站準(zhǔn)入和退出機(jī)制。
三、我公司所提供的資質(zhì)材料等,真實(shí)、準(zhǔn)確,并自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、在合作期間,如有違紀(jì)、違規(guī)、違反行為,均自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和處罰。
承諾人:
年 月 日
合作承諾書 篇3
承諾方(以下簡稱甲方):西安奧諾斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
合作方(以下簡稱乙方):
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意,確保雙方合作順利進(jìn)行,達(dá)到雙贏目的,甲方特向乙方做出如下合作承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金,作為產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。
2、按甲乙雙方簽訂合同為基準(zhǔn),按照約定方式,保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天,日期計(jì)算以合同簽訂日期為準(zhǔn)。
3、甲方承諾嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作。
4、甲方詳細(xì)了解客戶需求后,根據(jù)項(xiàng)目需求及要求準(zhǔn)時(shí)提交產(chǎn)品給項(xiàng)目需求人;在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃,對(duì)所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),對(duì)系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn),對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員提供系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達(dá)到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。
二、 產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)承諾
1、甲方將嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),除不可抗力外,交付周期每延誤一天,甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方,延誤期超過一周的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
2、產(chǎn)品開發(fā)如有不合格的,以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付,并從保證金中扣除相應(yīng)部分,不合格率如超過20%的`,乙方將扣除甲方所
有保證金為乙方的損失賠償。
3、為需求方提交完整項(xiàng)目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔,以方便系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級(jí)所需。
4、甲方應(yīng)積極配合乙方的產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。
三、 額外服務(wù)承諾
提供免費(fèi)技術(shù),電話的開通時(shí)間為5*8小時(shí)的立即響應(yīng),7*24小時(shí)的緊急響應(yīng),并提供技術(shù)支持工程的手機(jī)號(hào)碼。1工作日內(nèi)解決問題; 特別對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的故障,服務(wù)規(guī)范如下:
故障類型定義和描述
1、重大故障:造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。
2、嚴(yán)重故障:系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿足用戶要求,影響了多數(shù)用戶使用。
3、一般故障:有故障但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
服務(wù)支持響應(yīng)時(shí)間
1、對(duì)于重大故障,在接到用戶報(bào)障后,30分鐘作出響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),1個(gè)工作日內(nèi)解決問題。
2、對(duì)于嚴(yán)重故障,在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后,30分鐘作出響應(yīng),8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),2個(gè)工作日內(nèi)解決問題。
3、對(duì)于一般故障,在接到用戶報(bào)障請(qǐng)求后,30分鐘作出響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決問題;
其他額外服務(wù)
1、第一年免維護(hù)費(fèi);維護(hù)起始期從軟件通過終驗(yàn)之日起計(jì)算。維保期外合同價(jià)格不超過本合同價(jià)格20%;
2、在項(xiàng)目執(zhí)行階段將針對(duì)不同角色用戶群開展累計(jì)不少于1周的專項(xiàng)培訓(xùn);
3、承諾在項(xiàng)目的重點(diǎn)模塊開發(fā)階段,安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點(diǎn)開發(fā)。
4、在項(xiàng)目建設(shè)及維護(hù)周期,本公司承諾不得擅自單方面更換項(xiàng)目經(jīng)理。
5、根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求,品高提供全面、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
6、保修期內(nèi),如對(duì)系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU-T等國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改,均免費(fèi)提供給買方使用,并免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)文件。
7、在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。
8、提供軟件的免費(fèi)升級(jí)。對(duì)由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級(jí)所造成的硬
件投資浪費(fèi),品高全權(quán)負(fù)責(zé)。
9、除了基本承諾的試運(yùn)行駐場(chǎng)支持以外,根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際需要,通過雙方協(xié)商,在需求調(diào)研、開發(fā)、測(cè)試階段,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
10、 對(duì)于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題,雙方明確需求后本公司在三個(gè)工作日回復(fù)處理方案;
11、 對(duì)于由于系統(tǒng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級(jí)部署的情況,本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級(jí)協(xié)助。
12、 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。
本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。
承諾方(公章): 合作方確認(rèn)(公章):
法人或法人代表簽章:法人或法人代表簽章:
年月日 年月日
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