有關(guān)施工安全承諾書合集十篇
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的施工安全承諾書10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
施工安全承諾書 篇1
為切實(shí)防范和杜絕工程施工中的各種不安全因素，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本單位特作如下承諾：
一、保證在施工時(shí)設(shè)置醒的安全提示標(biāo)志。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)區(qū)域，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。
七、本單位愿意自覺接受業(yè)主、監(jiān)理及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
承諾人：重慶 公司
20xx年xx月xx日
施工安全承諾書 篇2
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進(jìn)行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其《寧夏回族自治區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我單位承諾做到：
一、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場安全防護(hù)工作。在道路工程施工開挖前，負(fù)責(zé)落實(shí)施工區(qū)域外圍維護(hù)（使用藍(lán)色彩鋼板實(shí)行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴(yán)格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《寧夏回族自治區(qū)道路交通安全條例》和《gb5768-1999》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。
二、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機(jī)關(guān)交通管理部門的要求，組織工作人員，落實(shí)工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施，確保道路施工工程順利進(jìn)行和道路交通安全。
四、在工程施工期間，如有道路交通管理設(shè)施因#工程施工而損壞，我方承諾照價(jià)賠償給交警部門（或原樣恢復(fù)）。
五、加強(qiáng)施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報(bào)廢車和拼（改）裝車、農(nóng)用車輛，進(jìn)入高速公路施工作業(yè)，所有車輛按規(guī)定辦理通行證件，教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強(qiáng)超強(qiáng)會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
六、積極配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督，服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理，主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
七、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門的驗(yàn)收合格，符合通行要求后，方可恢復(fù)通行。
八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
施工安全承諾書 篇3
致：有限公司：
在接到貴司 的招標(biāo)文件后，我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書，現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；
2、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工；
3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工，確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)；
4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生，達(dá)到 級安全文明施工工地；
5、提交結(jié)算資料的承諾：在工程正式移交后 日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料；
6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放；
7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。
承諾單位：
法定代表人：
日期： 年月日
施工安全承諾書 篇4
本公司全面響應(yīng) 沛縣人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理 工程的施工招標(biāo)文件，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質(zhì)量：保證達(dá)到 合格 等級；若竣工驗(yàn)收未達(dá)到 合格 等級，自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的 2 %作為違約金。
2、工期：保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的，貴方報(bào)經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工，達(dá)到沛縣規(guī)定文明工地的 合格 標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾：若我公司中標(biāo)，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
5、如我公司中標(biāo)，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
施工安全承諾書 篇5
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主、綜合治理"的方針,我公司特作如下承諾：
一、 制定施工安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
二、 所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
三、 工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場所，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
四、 施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品合格證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
五、 確保安全資金投入，滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用；依法參加工傷保險(xiǎn)，為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
六、 按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內(nèi)部的危險(xiǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
七、 我公司愿意自覺接受建設(shè)單位、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、 我公司愿意接受建設(shè)單位、監(jiān)理等對施工中的違章現(xiàn)象的處罰。
九、 工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
公司名稱（蓋章）： 項(xiàng)目經(jīng)理（簽字）：
專職安全員（簽字）： 年 月 日
施工安全承諾書 篇6
**管理有限公司：
為了確保廣州市公共自行車運(yùn)營管理有限公司辦公室場地裝修工程施工期間安全無事故，特向貴司就 工程的安全管理工作作如下承諾：
一、在工程施工期間，發(fā)生的所有與工程施工有關(guān)的安全事故由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。
二、指定施工安全監(jiān)督員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全檢查和安全監(jiān)督，并與貴司工程信息部保持密切聯(lián)系。
三、保證工程施工的相關(guān)手續(xù)和資料齊全完備。
四、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理工作，做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，做好對施工人員安全生產(chǎn)教育和安全生產(chǎn)措施的落實(shí)，確保施工人員持有效證件上崗。
五、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全圍蔽，并設(shè)立相關(guān)的安全警示等標(biāo)識。安全圍蔽的器械、物品等，與施工隊(duì)同時(shí)進(jìn)場，在對施工現(xiàn)場作圍蔽、警示后才組織施工，現(xiàn)場恢復(fù)正常使用后才撤消圍蔽。
六、在施工期間，配合貴司做好辦公場地秩序和安全管理工作，服從相關(guān)管理員的監(jiān)管，對影響到車站營運(yùn)秩序、車輛及人員安全的，提前與貴司做好協(xié)調(diào)和溝通工作，在做好相應(yīng)安全措施后，經(jīng)貴司同意方組織施工。
七、施工完畢后，我單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的清理和恢復(fù)性工作，確保辦公場地的安全和正常運(yùn)作。
八、施工過程中，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，按相關(guān)安全生產(chǎn)工作規(guī)范施工。否則，若發(fā)生安全生產(chǎn)事故，所有責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。
特此承諾。
工程施工承諾單位名稱(蓋章)：
責(zé)任人(簽名)：
身份證號碼：
簽署日期： 年 月 日
施工安全承諾書 篇7
為認(rèn)真履行我單位在xxx工程項(xiàng)目施工中的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，不斷提高安全生產(chǎn)水平，本單位鄭重承諾在工程施工期間認(rèn)真履行如下安全生產(chǎn)責(zé)任：
1、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定并落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范；自覺接受有關(guān)行政部門的監(jiān)督和管理。
2、保證安全生產(chǎn)所需資金的投入和使用，施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護(hù)和文明施工規(guī)范性文件的要求。
3、設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備與施工規(guī)模，專業(yè)相適應(yīng)的專職安全生產(chǎn)管理人員。
4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員經(jīng)法定部門考核合格并持有有效合格證書。
5、依法參加工傷保險(xiǎn)，依法為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)人員辦理意外傷害保險(xiǎn)；為從業(yè)人員交納保險(xiǎn)費(fèi)。
6、制定對危險(xiǎn)性較大的`分部分項(xiàng)工程及施工現(xiàn)場易發(fā)生重大安全事故的部位、環(huán)節(jié)的預(yù)防、監(jiān)控措施和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備。
7、建立健全施工現(xiàn)場安全管理檔案、臺帳。認(rèn)真履行法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。
8、保證不將工程違法、非法轉(zhuǎn)包、分包。
9、按照你方的要求交納安全生產(chǎn)保修金，并全部承擔(dān)因工程事故所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
我作為本單位法定代表人或委托負(fù)責(zé)人，對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，如違反以上承諾條款，本單位愿承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
施工安全承諾書 篇8
為規(guī)范道路客運(yùn)經(jīng)營活動，維護(hù)道路客運(yùn)市場秩序、保障道路客運(yùn)安全，保護(hù)乘客的合法權(quán)益，本人向公司慎重承諾：
一、自覺遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《貴州省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛，保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
三、保證定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛的安全技術(shù)性能狀況良好，不駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動車，確保安全運(yùn)輸。
四、保證營運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效（與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、行車證、營運(yùn)證等），并參保機(jī)動車交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)和乘車人員保險(xiǎn)。
五、不使用貨運(yùn)汽車、三輪汽車、低速載貨汽車、拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛或者拼(組)裝車以及達(dá)到國家規(guī)定報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的客運(yùn)車輛營運(yùn)載客。
六、如遇大霧、雨、雪、冰凍等惡劣天氣，車輛出行前，主動采取有效的安全防護(hù)措施，確保行車安全。
七、熟悉并學(xué)習(xí)必要的安全救護(hù)知識，配備必要的車載消防及急救器材。
八、發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。 承諾駕駛員： 公司（蓋章）：
年 月 日 年 月 日
施工安全承諾書 篇9
為確保本次____________________________工程施工安全，_________________________ 施工負(fù)責(zé)人：
________ 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
一、乙方承諾在施工期間，嚴(yán)格按甲方要求，依照《_________》和《__________》明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計(jì)和施工安全技術(shù)交底，服從甲方相關(guān)部門的日常管理和檢查。
二、乙方承諾對本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄，保證施工人員不違反《___________》和國 家法律法規(guī)。服從甲方監(jiān)管。
三、乙方辦理施工許可證時(shí)，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交甲方備案，按規(guī)定辦理“臨時(shí)施工出入證”。并接受公司監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。
四、乙方承諾文明施工，保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)重大安全事故和重大工傷事故，設(shè)立現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人，經(jīng)常向甲方相關(guān)部門解釋施工安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況，保證施工人員和甲方及第三方 人員、財(cái)產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。
五、乙方承諾施工人員自覺遵守甲方安全管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方職能部門的檢查監(jiān)督，對甲方相關(guān)部門開出的“不合格項(xiàng)整改通知單”的問題堅(jiān)決整改。
六、甲方監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工。
七、乙方承諾因施工不當(dāng)?shù)葐栴}造成甲方及第三方人員、財(cái)產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接受甲方視情節(jié)作出罰款處理。
八、乙方承諾施工期間不影響周邊村鎮(zhèn)的人員、衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)，做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。
九、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細(xì)事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。
本承諾書一式兩份。（甲方存檔一份，乙方施工單位一份）
施工安全承諾書 篇10
為進(jìn)一步強(qiáng)化“誠信旅游”理念，全面推進(jìn)旅游誠信建設(shè)，塑造xx旅游行業(yè)的良好形象，保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價(jià)格組成的透明度，提高旅游消費(fèi)者的滿意度，xx市xx旅行社有限公司現(xiàn)向全市旅游消費(fèi)者鄭重作出以下承諾：
一、做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經(jīng)營” 貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程，誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。旅游企業(yè)簽訂自律承諾書，強(qiáng)化行業(yè)自律的作用，自覺遵守自律公約，自愿接受失信懲罰。
(1)、在旅游產(chǎn)品的制作過程中，做到誠信經(jīng)營，提供精品線路、合理價(jià)格，做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格，自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象。
(2)、在銷售過程中，做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同，明確價(jià)格和服務(wù)細(xì)節(jié)。
(3)、堅(jiān)決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”。
(4)、在企業(yè)內(nèi)部管理中，堅(jiān)持誠信意識，完善管理制度，建立誠信評比機(jī)制，將誠信服務(wù)的要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
二、不做虛假、不實(shí)和模糊的宣傳廣告，在旅游產(chǎn)品的發(fā)布、銷售過程中，做到堅(jiān)持統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一企業(yè)形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。在旅游線路的發(fā)布過程中，堅(jiān)持不做虛假宣傳和過分宣傳，不使用帶有不實(shí)之詞的廣告語誘導(dǎo)消費(fèi)者。
三、做好旅游合同的簽訂工作，與旅游者簽訂旅游主管部門核準(zhǔn)的規(guī)范旅游合同，明確價(jià)格和服務(wù)細(xì)節(jié)。
四、嚴(yán)格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇旅游業(yè)務(wù)合作伙伴。
(1)建立供應(yīng)商資格審查備案制度，篩選資質(zhì)高、信譽(yù)好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點(diǎn)、汽車公司、商店并對其各項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、備案。
(2)在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi)，選擇接團(tuán)旅行社并進(jìn)行評審，信譽(yù)和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用，以確保組團(tuán)社所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
(3)按要求與接團(tuán)社簽訂書面接團(tuán)協(xié)議。
五、嚴(yán)格遵守所承諾提供的旅游標(biāo)準(zhǔn)和旅游活動安排，嚴(yán)格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù)、安排旅游行程、安排食宿標(biāo)準(zhǔn)、安排旅游項(xiàng)目。有效控制旅游團(tuán)隊(duì)行程，保證服務(wù)質(zhì)量，按旅游團(tuán)隊(duì)行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表、個(gè)別旅游者專訪的方法，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。嚴(yán)格控制旅游購物和自選、自費(fèi)旅游活動，堅(jiān)持開好團(tuán)隊(duì)《行前說明會》，讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。認(rèn)真做好旅游投訴工作，做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)。
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