有關(guān)質(zhì)量承諾書模板匯編十篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書10篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量承諾書 篇1
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請?jiān)和鈺\,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報(bào)告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長,批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請
示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對,保證準(zhǔn)確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對”,及時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動;一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動;二、三級護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限:
(1)門(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內(nèi)完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內(nèi)完成;(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內(nèi)完成;(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成;
(9)階段小結(jié),每月至少1次;(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄;(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;(16)會診記錄,常規(guī)48小時(shí)內(nèi)完成,急會診10分鐘到場,即時(shí)完成;(17)疑難病例討論記錄,由經(jīng)治醫(yī)即時(shí)完成,上級醫(yī)師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時(shí)內(nèi)完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內(nèi)完成;(20)搶救時(shí)口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(21)搶救記錄,搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(22)手術(shù)安全核查記錄,麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效?浦魅闻c院長簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
院 長: 科室:
科主任: 護(hù)士長:
副主任:
醫(yī) 生: 護(hù) 士:
質(zhì)量承諾書 篇2
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保農(nóng)產(chǎn)品流通安全,本市場(店)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證所經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品包裝、貯存等場地且符合下列要求:
1、經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
2、經(jīng)營場所與個(gè)人生活空間分開;
3、經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔;
三、具有與經(jīng)營的品種、數(shù)量相適應(yīng)防腐、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求:
1、設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)符合規(guī)定,合理布局;
2、貯存、運(yùn)輸和裝卸農(nóng)產(chǎn)品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔,符合保證安全所需的溫度等特殊要求,不得將農(nóng)產(chǎn)品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;
3、備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標(biāo)志明顯,防止直接入口農(nóng)產(chǎn)品與非直接入口農(nóng)產(chǎn)品類食品、原料與成品交叉污染;
4、容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。
四、建立食品進(jìn)貨查檢記錄制度。采購農(nóng)產(chǎn)品時(shí)查驗(yàn)供貨者的農(nóng)產(chǎn)品合格的證明文件,并如實(shí)記錄農(nóng)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。
五、所經(jīng)營的下列農(nóng)產(chǎn)品符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定的要求。
1、蔬菜(含食用菌)、水果類——有機(jī)磷類、氨基甲酸脂類農(nóng)藥殘留,重金屬含量符合質(zhì)量安全要求。
2、畜禽類——不含瘦肉精、萊克多巴胺及激素類。
3、水產(chǎn)類——甲醛、氯霉素及重金屬含量不超標(biāo)。
六、實(shí)行市場準(zhǔn)入制度
1、創(chuàng)造條件設(shè)立檢測室,配備配備符合檢測要求的速測儀器和專職的檢測人員,適時(shí)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
2、對獲得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品(產(chǎn)地)、綠色食品、有機(jī)食品的食用農(nóng)產(chǎn)品,憑認(rèn)證證書和專用標(biāo)志直接進(jìn)入市場銷售;國外入境上市農(nóng)產(chǎn)品憑入境檢驗(yàn)檢疫證書入市銷售。
3、對行業(yè)行政主管部門認(rèn)定的無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的產(chǎn)品和實(shí)行定點(diǎn)屠宰并取得檢疫合格證的畜產(chǎn)品,實(shí)行索證抽檢。憑農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定證書、近期產(chǎn)品檢測合格證明和畜產(chǎn)品定點(diǎn)屠宰印章、檢疫合格證可以直接進(jìn)入市場銷售;無近期產(chǎn)品檢測合格證明的,進(jìn)行現(xiàn)場抽檢,合格后方可進(jìn)入市場銷售。
質(zhì)量承諾書 篇3
我公司堅(jiān)持“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
。1)嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款,保證按質(zhì)按期交貨;
。2)認(rèn)真遵守“三包”服務(wù),凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月;
(3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場處理可以24小時(shí)到達(dá);
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進(jìn)廠必須有供貨商的.檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3 原材料進(jìn)廠以后,我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門按相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對材料取樣檢驗(yàn),合格后出具報(bào)告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗(yàn):
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗(yàn);
3)質(zhì)量檢驗(yàn)科的監(jiān)督檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后憑出具檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗(yàn):
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗(yàn);
6.2 按國家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)保書;
。7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
xxxxx公司
x年x月x日
質(zhì)量承諾書 篇4
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農(nóng)業(yè)投入品使用制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農(nóng)產(chǎn)品采收制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅(jiān)決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時(shí)注意農(nóng)藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)所作的決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
質(zhì)量承諾書 篇5
牡丹江市勞動保障監(jiān)察局:
在建設(shè)施工項(xiàng)目工程中,如若中標(biāo),我單位鄭重承諾:簽訂農(nóng)民工勞動合同(建立農(nóng)民工勞動合同臺帳);辦理招用工備案手續(xù);建立農(nóng)民工考勤制度;確保農(nóng)民工工資按月發(fā)放制度(農(nóng)民工工資明細(xì)表);建立勞動保障權(quán)益告示牌制度。一旦發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資行為、我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任。
特此承諾法定代表人(名章):
施工單位名稱(蓋章):
年月 日
質(zhì)量承諾書 篇6
致:
我公司就該校led電子顯示屏項(xiàng)目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任; 我公司提供設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取維修工本 費(fèi);
在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0。5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費(fèi)修復(fù)。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo))。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶提供系統(tǒng)升級服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動保駕服務(wù),以滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。
質(zhì)量承諾書 篇7
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),市消費(fèi)者利益所在!
信譽(yù)市企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠信經(jīng)營凝結(jié)的寶貴財(cái)富,是消費(fèi)者給予我們的無上榮譽(yù)!
為推動綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,弘揚(yáng)綏芬河工業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)形象,贏得全球消費(fèi)者的滿意和信賴。
我們鄭重承諾:“以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥”,以誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求,承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅(jiān)決抵制以次充好、虛假產(chǎn)品等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
實(shí)施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。
面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為全球消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
自覺接受消費(fèi)者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)。
質(zhì)量承諾書 篇8
1、我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。
2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期;
4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。
5、保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。 實(shí)行終身優(yōu)惠有償服務(wù)。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據(jù)實(shí)際情況僅核收維修最低工本費(fèi)用,每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
6、如需到現(xiàn)場解決故障,保障24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
7、我公司負(fù)責(zé)對發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的問題解決。
8、在該項(xiàng)目的實(shí)施階段,為該項(xiàng)目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,保證專人全天候服務(wù)。
年月日
質(zhì)量承諾書 篇9
**鎮(zhèn):
為改善人居環(huán)境,本戶申請新建房屋,自 年 月 日至 年 月 日完成所建房屋主體工程。在建房過程中,本人服從鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),遵守農(nóng)民建房有關(guān)政策規(guī)定,具體承諾事項(xiàng)如下:
1、建房所需用地?zé)o任何權(quán)屬糾紛,如有權(quán)屬糾紛引起一切后果,本人自愿承擔(dān);
2、建房動工之前,完善各種建房所需審批手續(xù),未經(jīng)鎮(zhèn)建所、土管所放線之前,不動工建設(shè);
3、按規(guī)劃要求和在批準(zhǔn)面積內(nèi)進(jìn)行建設(shè),不超過批準(zhǔn)面積標(biāo)準(zhǔn)建房,否則自愿接受鎮(zhèn)政府的處罰,并承擔(dān)違法用地行為帶來的一切后果;
4、新房建好后將舊房拆除,并將原宅基地復(fù)墾;
5、建房期間不將泥土、雜物拋在公共過道上,不損壞公共設(shè)施,不堵塞水溝,不在公共過道上久存久放建筑材料(確需暫時(shí)堆放,須經(jīng)請示鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可暫時(shí)堆放,并保持堆放點(diǎn)整潔);
6、在建房過程中切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,發(fā)生任何事故,自負(fù)責(zé)任,與鎮(zhèn)村組無關(guān)。
承諾人:
20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇10
為了依法履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,推進(jìn)電線電纜行業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè),共同營造公平公正、規(guī)范有序、誠信和諧的市場競爭環(huán)境,為提升我國電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量總體水平作出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),向全社會鄭重承諾:
一、依法生產(chǎn),落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī)的要求,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)管理者和廣大職工的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,建立健全質(zhì)量安全責(zé)任制度,明確質(zhì)量崗位職責(zé),實(shí)施全員質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全“一票否決制”,把質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一名員工。
二、嚴(yán)格管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和檢驗(yàn)檢測體系,嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運(yùn)銷售的全過程質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行原輔材料采購,嚴(yán)格履行原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),妥善保存保護(hù)各類原料和生產(chǎn)輔件,杜絕不合格原料進(jìn)入生產(chǎn)過程;科學(xué)合理地選用生產(chǎn)工藝,嚴(yán)格按照工藝文件組織生產(chǎn),加強(qiáng)過程檢驗(yàn)的內(nèi)容和頻次,防止不合格半成品流入下道工序;嚴(yán)格按照生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則與ccc認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn),確保合格產(chǎn)品出廠。
三、誠信至上,建立完善質(zhì)量誠信體系。嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),信守生產(chǎn)經(jīng)營合同。堅(jiān)決杜絕虛假宣傳、制假售假、偷工減料、違法標(biāo)注。不以任何形式欺詐消費(fèi)者和用戶,不侵害其他企業(yè)的合法權(quán)益,自覺抵制惡意低價(jià)競標(biāo)等不正當(dāng)競爭行為,負(fù)責(zé)任地向消費(fèi)者、用戶和社會提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、自覺接受監(jiān)督,全面履行社會責(zé)任。積極配合政府監(jiān)管,自覺接受社會監(jiān)督,建立重大質(zhì)量安全事故主動報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,對不合格的產(chǎn)品有效實(shí)行追溯、召回和處理,嚴(yán)格實(shí)行“三包一!敝贫龋ò恕鼡Q、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)),及時(shí)解決損害消費(fèi)者和用戶切實(shí)利益的質(zhì)量問題。同時(shí),積極投身新農(nóng)村建設(shè),為社會建設(shè)和民眾福利出力,爭取為推動中國企業(yè)社會責(zé)任持續(xù)健康發(fā)展起到帶頭作用,
五、樹立品牌,提升質(zhì)量核心競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設(shè)備,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),努力攻克技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)新高點(diǎn),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,實(shí)施以“質(zhì)量為上、誠信為本”為核心內(nèi)容的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快發(fā)展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業(yè),不斷推動“中國制造”創(chuàng)新與發(fā)展。
誠信生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的道德底線,保證質(zhì)量安全是企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。我們堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量誠信各項(xiàng)承諾,牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,以誠信鑄品牌,以質(zhì)量求發(fā)展。希望全社會加強(qiáng)對我們的監(jiān)督、支持和關(guān)注,我們愿意與社會各界共同努力,一道樹立電線電纜“中國制造”良好形象,為提升電線電纜質(zhì)量水平,促進(jìn)電線電纜行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展!
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