客戶承諾書
在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的客戶承諾書，歡迎大家分享。
客戶承諾書1
我承諾：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，充分認(rèn)識(shí)到違法收集、使用和對(duì)外提供客戶個(gè)人金融信息可能導(dǎo)致的惡劣影響和嚴(yán)重后果。
2、在工作中，積極履行客戶個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，對(duì)于客戶信息合規(guī)保存、使用，絕不違規(guī)對(duì)外提供個(gè)人客戶金融信息，不向任何單位和個(gè)人出售客戶個(gè)人金融信息。
3、對(duì)于經(jīng)手的客戶信息資料要妥善保管，處理完畢及時(shí)入柜。不隨意丟放有關(guān)客戶個(gè)人信息資料的單據(jù)、紙片等，重要客戶信息資料不得隨意擺放桌面。
4、涉及到個(gè)人客戶信息資料的傳遞等，一律使用騰訊通RTX或電子郵箱傳遞。批量代收付業(yè)務(wù)等涉及與第三方進(jìn)行個(gè)人客戶信息資料傳遞的，在征得對(duì)方同意的前提下，必要時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，將保護(hù)客戶隱私的工作落到實(shí)處。
承諾人：xxx
客戶承諾書2
本人受位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項(xiàng)目的建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)該工程項(xiàng)目的建設(shè)工作實(shí)施組織管理。本人承諾如下：
1、依法對(duì)工程建設(shè)活動(dòng)履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和本市有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，依法承擔(dān)建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任。
2、堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則，工程開工前，辦理有關(guān)工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督登記和工程施工許可手續(xù)，不用欺騙手段或提供虛假資料。
3、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。
4、不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合同規(guī)定的合理工期。
5、不明示或者暗示設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建設(shè)工程質(zhì)量。
6、施工圖設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，未經(jīng)審查批準(zhǔn)的施工圖設(shè)計(jì)文件，不得使用。
7、不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。按照合同約定，由建設(shè)單位采購(gòu)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。
8、施工過(guò)程中有建筑主體結(jié)構(gòu)變動(dòng)的，及時(shí)委托原設(shè)計(jì)單位進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)變更，并經(jīng)施工圖審查合格后施工。涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，在施工前委托原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，并經(jīng)施工圖審查合格后施工。
9、在建設(shè)工程的地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和建筑節(jié)能的不同階段完工后，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收；未經(jīng)階段驗(yàn)收或者階段驗(yàn)收不合格的，不進(jìn)入下一階段施工和竣工驗(yàn)收。
10、組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。住宅工程還應(yīng)當(dāng)先組織分戶驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收后，按照規(guī)定在工程明顯位置鑲嵌標(biāo)志牌，標(biāo)明建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位名稱等內(nèi)容。
11、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格的，自合格之日起十五日內(nèi)向建設(shè)行政主管部門辦理建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案。
12、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，及時(shí)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位不履行保修義務(wù)的，可以委托其他施工單位予以維修。工程保修后組織驗(yàn)收。
13、工程發(fā)生影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，立即向所在區(qū)縣建
設(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施，配合做好相關(guān)工作。
14、對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。
承諾人簽字：
身份證號(hào)：
簽字日期：年月日
客戶承諾書3
xxxxxx：
我司與貴司本著友好合作原則，就我司處理拖欠貴司貨款事宜達(dá)成如下協(xié)議：我司鄭重承諾將于20xx年月日之前將所有拖欠的貨款全部支付給貴司。我司承諾在這期間，分次歸還。
1、20xx年日之前歸還人民幣）如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；
2、20xx年月日之前歸還人民幣萬(wàn)元整（￥ ）如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；
3、20xx年月日之前歸還人民幣萬(wàn)元整（￥ ）如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；
在此期間，若有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、抽逃資金、企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難等可能導(dǎo)致拖延或無(wú)法歸還拖欠貨款的相關(guān)情況，貴司可要求我司提前支付全部拖欠的貨款。我司承諾：若不按上述期限及時(shí)歸還拖欠貨款的，愿承擔(dān)一切法律后果及賠償貴司的所有經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于利息、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣費(fèi)等實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用）。
特此承諾！
承諾人（公司名稱）：
二〇一X年月日
客戶承諾書4
№：
TO:
客戶名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：組織機(jī)構(gòu)代碼（身份號(hào)碼）：
截止至 年 月日，貴公司尚欠我公司貨款（大寫）
敬請(qǐng)核對(duì)確認(rèn)及時(shí)回款，如若需延期付款的，依公司給予的信用額度規(guī)定，請(qǐng)如實(shí)填寫以下還款計(jì)劃書并確認(rèn)回函，謝謝！
xxxxxxxxx有限公司
客戶承諾書5
尊敬的客戶：
您好!四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本，誠(chéng)實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問(wèn)題再發(fā)生。
我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
此致
四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工
客戶承諾書6
*****樓內(nèi)部認(rèn)購(gòu)客戶優(yōu)先選房
購(gòu)房承諾書
號(hào)樓 單元 樓 號(hào)房，并依據(jù)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書在約定時(shí)間內(nèi)向湖北裕洋置業(yè)支付相應(yīng)款項(xiàng)做為認(rèn)購(gòu)該房屋的定金。
本人在簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議時(shí)已被項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作人員告知裕洋未來(lái)城項(xiàng)目的全部情況。本人認(rèn)可裕洋未來(lái)城于20xx年12月31日前交房以及目前暫未辦理相關(guān)預(yù)售手續(xù)的實(shí)際情況，并同意在項(xiàng)目正式取得預(yù)售手續(xù)后再另行簽訂正式《商品房銷售合同》。
購(gòu)房人（簽字）：
xx年
客戶承諾書7
統(tǒng)計(jì)局：
我單位積極響應(yīng) 發(fā)出的《統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信倡議書》，在當(dāng)前和今后的工作中，向你局提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，并鄭重承諾如下：
一．統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序。提供的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始統(tǒng)計(jì)記錄是真實(shí)、完整的；
二．遵守統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，做到提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整，并數(shù)出有據(jù)（與統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和企業(yè)財(cái)務(wù)賬目一致）；
三．堅(jiān)持獨(dú)立上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)工作我單位統(tǒng)計(jì)人員（或會(huì)計(jì)人員）獨(dú)立完成，并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核，堅(jiān)決抵制任何單位和個(gè)人對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的干擾，通過(guò)網(wǎng)上直接報(bào)送。
若所提供的資料不真實(shí)、完整，我單位愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律和信用責(zé)任。
單位負(fù)責(zé)人簽字：
承諾單位公章：
年 月日
客戶承諾書8
本人入職于xxx銀行，從事崗位工作，本人了解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律，知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任，對(duì)于本人因工作關(guān)系接觸的客戶個(gè)人金融信息作出如下鄭重承諾：
1、工作中在收集客戶個(gè)人金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息或采取不正當(dāng)方式收集信息；
2、收集、保存、使用、對(duì)外提供個(gè)人金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用；
3、不將客戶個(gè)人信息用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷，對(duì)外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件，但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意；
4、不篡改和出售個(gè)人金融信息；
5、不違規(guī)通過(guò)中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用個(gè)人金融信息；
6、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息，給單位和客戶造成損害的，無(wú)條件接受單位的處理，如違法愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
xxx
20xx年xx月xx日
客戶承諾書9
尊敬的客戶您好!
四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本，誠(chéng)實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問(wèn)題再發(fā)生。
我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)�！�，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
此致
四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工
服務(wù)態(tài)度
企業(yè)與誠(chéng)信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營(yíng)銷、作品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，提供“三全”服務(wù)。
客戶承諾書10
經(jīng)CARB授權(quán)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)SCS（TPC#09）審核員現(xiàn)場(chǎng)審核和抽樣檢測(cè)結(jié)果，我公司 （公司名稱）已經(jīng)符合“美國(guó)加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求，取得了SCS授予的CARB認(rèn)證證書，編碼是CARB認(rèn)證的具體操作及質(zhì)量控制過(guò)程中，我公司mm）批次 號(hào)的產(chǎn)品名稱）的質(zhì)量特做出如下承諾：
1、使用同樣膠黏劑類型及其混膠配比，已經(jīng)嚴(yán)格按照“質(zhì)量保障體系文件”的.要求對(duì)各生產(chǎn)工序進(jìn)行管理。
2、使用同樣的生產(chǎn)工藝，包括原材料類型、含水率、熱壓工藝參數(shù)等。
3、已經(jīng)按照CARB認(rèn)可的檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)，滿足了93120.2（a）表1的甲醛釋放量要求。
4、屬于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格所造成的一切后果，均由我承擔(dān)。
�。ê炞稚w章）
年 月 日
客戶承諾書11
一、主要職能
農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)發(fā)展、營(yíng)銷組織的職能部門。
二、服務(wù)內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)等全方位、綜合性金融服務(wù)，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)“三農(nóng)”，辦理支付通、POS機(jī)等各類業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)對(duì)象
經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立，符合授信條件的企（事）業(yè)法人，其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人。
四、服務(wù)承諾
�、僮杂X(jué)遵守國(guó)家法律，法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，積極開展各項(xiàng)文明服務(wù)活動(dòng)。
�、趫�(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)來(lái)人來(lái)電辦理、咨詢業(yè)務(wù)，我部首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的需求應(yīng)給予受理和服務(wù)，在符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎(chǔ)上直至客戶滿意為止。
�、蹖�(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)、守信、公平、公正，保證客戶的正當(dāng)權(quán)益不受損害，滿足客戶提出的合理服務(wù)需求。以求真務(wù)實(shí)和文明形象，向客戶提供高質(zhì)量、高層次、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
④加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理職業(yè)道德教育，提高客戶經(jīng)理服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
�、菀�(guī)范客戶經(jīng)理言行，在各項(xiàng)服務(wù)中做到文明熱情服務(wù)，耐心周到。
�、藿⒖茖W(xué)規(guī)范的服務(wù)機(jī)制，為客戶提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務(wù)平臺(tái)。
�、叻e極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶，我部將積極給予金融產(chǎn)品服務(wù)。
�、噙M(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，健康快速、持續(xù)發(fā)展。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名：
辦公電話：
手機(jī)：
六、聯(lián)絡(luò)員信息
姓名：
聯(lián)系電話：
客戶承諾書12
為樹立合法房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的良好形象，營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信”的行業(yè)氛圍，規(guī)范職業(yè)介紹行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為買房和賣房者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此，我鄭重向社會(huì)承諾：
1保證信息來(lái)源真實(shí)可靠，保證不介紹虛假房屋給客戶，不提供虛假信息給客戶，保證每一條信息真實(shí)可靠。
2保證服務(wù)質(zhì)量，保證把每次買房或賣房客戶當(dāng)成自己親人對(duì)待，保證讓買房或賣房客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。
3保證買房或賣房客戶信息的真實(shí)性，保證每份簽過(guò)合同或協(xié)議的安全性。
4本公司愿意接受社會(huì)各界的監(jiān)督，如有違背愿接受社會(huì)各界的斥責(zé)，愿意接受各管理部門的處罰。
5請(qǐng)各中介公司在此跟帖承諾。（公司名+負(fù)責(zé)人+電話）
公司負(fù)責(zé)人簽名（印章）：
20xx年9月30 日
客戶承諾書13
尊敬的客戶您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本，誠(chéng)實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問(wèn)題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)�！�，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
此致
建筑裝飾工程有限公司全體員工
客戶承諾書14
XX年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場(chǎng)，乃至國(guó)外。到目前為止我們遇到了許多新的問(wèn)題，如：客戶所在的地域不同所關(guān)心問(wèn)題的發(fā)生改變、銷售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠(chéng)信問(wèn)題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等，以及將會(huì)碰到的問(wèn)題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻，我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)外地客戶承諾如下：
一、對(duì)全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代，來(lái)滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購(gòu)顧問(wèn)，讓顧客買到物有所值的產(chǎn)品。
三、全心全意做好售后服務(wù)，讓顧客買到物超所值的產(chǎn)品。
四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%～5%的易損配件。
五、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴，四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并馬上著手處理，給客戶一個(gè)滿意的解決方案。
售前服務(wù)承諾書：
一、售前服務(wù)承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、產(chǎn)品出廠前均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
二、售中服務(wù)承諾：
1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖③外購(gòu)件說(shuō)明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、服務(wù)原則：我們對(duì)所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長(zhǎng)期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)。
a、研發(fā)實(shí)力雄厚：我們具備與中試所等省級(jí)單位合作開發(fā)新項(xiàng)目的能力。
b、質(zhì)量管理規(guī)范：我們?nèi)嫱菩衖so9001：XX質(zhì)量管理體系。
c、服務(wù)及時(shí)周到：我們嚴(yán)格執(zhí)行《銷售服務(wù)承諾》。
d、產(chǎn)品性能可靠：我們?cè)赣谂c業(yè)內(nèi)各個(gè)廠家進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。
5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
客戶承諾書15
一、主要職能
政企客戶部作為電信客戶群部門之一，面向政府和企業(yè)客戶提供信息化整體解決方案，針對(duì)不同的客戶群體，提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)；針對(duì)每一個(gè)客戶，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的跨地域無(wú)差異服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
客戶經(jīng)理日常走訪服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、故障分析處理服務(wù)、掛牌服務(wù)、賬單服務(wù)、ICT竣工回訪服務(wù)、電話拜訪服務(wù)、電話關(guān)懷服務(wù)、“商務(wù)領(lǐng)航”專鍵服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳“商務(wù)領(lǐng)航”專區(qū)服務(wù)、e家俱樂(lè)部”回報(bào)服務(wù)、重要客戶協(xié)同關(guān)懷服務(wù)、積分回報(bào)服務(wù)。
三、服務(wù)對(duì)象
黨政軍客戶、工商企業(yè)客戶、金融客戶、旅游賓館客戶、科教文衛(wèi)客戶、專業(yè)市場(chǎng)客戶。
四、服務(wù)承諾
一是落實(shí)專家服務(wù)制度，根據(jù)政企大客戶需求或雙方業(yè)務(wù)協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容提供包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)建議，技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討交流的服務(wù)內(nèi)容。
二是落實(shí)通信保障服務(wù)，對(duì)政企大客戶提供重要通信保障服務(wù)，確保重要通信通暢。
三是提供優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù)，包括一站購(gòu)齊、一點(diǎn)業(yè)務(wù)咨詢、一點(diǎn)業(yè)務(wù)受理、一點(diǎn)集成服務(wù)、一點(diǎn)故障申告、一點(diǎn)計(jì)費(fèi)結(jié)算、一點(diǎn)技術(shù)支持。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名:
聯(lián)系電話:
手機(jī)：
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