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誠信經(jīng)營承諾書

時間:2023-04-19 19:44:10 承諾書 我要投稿

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書

  在學習、工作生活中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書,歡迎閱讀與收藏。

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書1

  為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

  一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”

  1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

  2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。

  3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

  4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

  5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

  6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

  7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

  二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”

  1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

  2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

  3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

  4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

  5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

  6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

  7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

  為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:

  一、誠實守信,杜絕欺詐

  堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

  二、廣告真實,價格合理

  旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

  三、信守合同,明白消費

  不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

  四、規(guī)范服務(wù),履行合同

  嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

  五、文明待客,遵守法律

  積極提供并引導(dǎo)游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權(quán)意識,引導(dǎo)健康、文明、成熟的'旅游消費

  六、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

  七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌

  為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。

  八、加強自律,維護秩序

  堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

  九、合作經(jīng)營,誠實守信

  在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。

  十、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。

  承諾單位:

  法定代表人:

  承諾時間:

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書2

  一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。

  二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

  三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

  五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说.人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書3

誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經(jīng)營理念,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極倡導(dǎo)誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:

  一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的.交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。

  二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。

  三、保證質(zhì)量,安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,滿足功能用途,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補救措施。

  四、化解糾紛,公正及時。認真聽取消費

  者意見和建議,及時處理消費者投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧社會環(huán)境。

  五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。

  六、飲水思源,回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀,積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災(zāi)救災(zāi)等社會公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會責任,在社會樹立良好的企業(yè)形象。

  承諾人:

  ____年____月____日

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書4

為踐行文明誠信經(jīng)營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設(shè)文明誠信清豐,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的.市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經(jīng)營形象。特做出以下文明誠信經(jīng)營承諾:

  一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習,倡導(dǎo)文明;

  二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;

  三、依法經(jīng)營,照章納稅,公平競爭,貨真價實,保證質(zhì)量,信守承諾,切實維護廣大消費者合法權(quán)益;

  四、恪守職業(yè)道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;

  五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿論的監(jiān)督。

  監(jiān)督電話:

  承諾人:

  ____年____月____日

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書5

為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設(shè),推進市場文明建設(shè),不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,積極營造文明經(jīng)營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚。現(xiàn)承諾如下:

  1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。

  2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

  3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

  4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

  5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。

  6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

  7、不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的.商品。

  8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

  9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

  10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。

  11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

  12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

  承諾人:

  日期:____年____月____日

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書6

致招標人:

  我單位在參加組織的工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:

  1、我方申報的.所有資料都是真實、準確、完整的;

  2、我方無資質(zhì)掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形,項目經(jīng)理或建造師,此時無其他中標(尚未開工)或在建工程;

  3、我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;

  4、若我方中標,將嚴格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;

  5、若我方中標,將嚴格按照招標文件所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標方案、建造師等內(nèi)容組織實施;

  若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,此時被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責。

  投標人(公章):

  投標人的法定代表人(印章):

  ____年____月____日

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書7

  為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:

  1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。

  2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。

  3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導(dǎo)科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的`真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美、不公平交易行為,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。

  4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復(fù)。

  5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。

  6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。

  7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:1234567。

  承諾單位名稱:

  承諾單位業(yè)主:

2023關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書8

  為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理,保障質(zhì)量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會公開承諾:

  1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,

  不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

  2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

  3、全面落實主體責任,構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。

  4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務(wù),把好進貨

  關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān),做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。

  5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現(xiàn)象。

  6、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容),在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

  承諾人:

  20xx年x月xx日

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