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大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2020-12-27 11:32:39 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

  在不斷進步的時代,需要使用創(chuàng)業(yè)計劃書的場合越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃。我們該怎么擬定創(chuàng)業(yè)計劃書呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書1

  一、公司簡介

  公司名稱:愛尚美甲店

  公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務(wù)

  二、產(chǎn)品描述

  本美甲店為您提供自然甲修護 ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

  三、環(huán)境分析

  經(jīng)濟環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。

  地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。

  四、行業(yè)分析

  (1)目標(biāo)顧客描述 :

  一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。

  (2)替代品的威脅:

  涂抹類產(chǎn)品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

 。3)供應(yīng)商討價還價能力:

  采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進行購買。

 。4)購買者的討價還價能力:

  由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進行銷售。

  (5)現(xiàn)有競爭者的威脅:

  競爭對手數(shù)量:兩家

  競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟

  競爭對手的主要劣勢: 1. 店面小,環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差,不夠認真

  3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1. 美甲材料及器材質(zhì)量好 2. 有一定

  的經(jīng)驗 3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好 4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源5.性價比高,與顧客有共同話題

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

  1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練 2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足

  五、行業(yè)市場競爭程度

  市場類型:完全競爭型

  六、消費者分析

  消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

 。1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

 。3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

 。5)看美甲效果的性價比

  消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

 。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

  (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

 。3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

 。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

  顧客選擇美甲店鋪的途徑;

  (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

  (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

 。3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;

 。4)通過美甲宣傳,廣告得知。

  七、營銷策略

  定位策略:

  1.美甲定價:

  (1)基本護理(護甲油) 10元 (2)普通涂顏色 15元(3)OPI涂顏色 20元 (4)全貼片 35元( 5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100

  2.會員卡

 。1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)

 。2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)

  (3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)

  市場溝通 :

  美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸,這是與實物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。

  本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計。給店錦上添花。

  宣傳方案 :

  服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺,產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明?墒怯行⿵(fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。

  一、宣傳手段

  1)、傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。

  2)、橫幅廣告,美甲店的名稱,開業(yè)時間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。

  3)、綜合宣傳方面

  4)、人員推廣方面

  A、人員宣傳,聘請學(xué)生作為宣傳隊伍。

  B、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)(因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。)

  C、多用人性化策略,要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動,建立和發(fā)展長期友好的個人關(guān)系。

  5)、廣告宣傳方面

  A、用語言、圖片、音箱等手段,說明美甲店服務(wù)的場所,樓層位置、服務(wù)過程。服務(wù)特色等,引起客戶對服務(wù)享受的聯(lián)想,彌補無法展開服務(wù)產(chǎn)品的不足。

  B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù),保護美甲店的誠信形象。

  八、組織管理

  1.員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點到12點半,午班時間為下午13點到16點半,晚班時間為17點半至21點。

  2.員工服飾等外形規(guī)范:(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。 (2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。 (3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實體模特,促進顧

  客的消費欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。

  3.員工工資體系和績效考核

  員工工資采用底薪+績效提成的方式:

 。1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。

 。2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務(wù)值:例如1000元,未達到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動員工銷售積極性。

  九、財務(wù)預(yù)算

  成本開支:

  房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓)

  房屋裝修:10000元左右

  美甲全套工具:1000元

  宣傳費用:每月200元 (包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)

  營業(yè)推廣:每月300元

  員工工資:每月9000—18000

  預(yù)計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右。

  固定支出:每月20000元左右

  營業(yè)利潤:每月5000---15000元

大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書2

  一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

  面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较颉

  美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的'綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

  注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

  二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/strong>

  消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

 。1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

 。2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

  (3)看美甲店鋪的環(huán)境;

 。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

  消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

 。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

 。2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

 。3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

 。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

 。5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

  超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

  顧客選擇美甲店鋪的途徑;

  (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

 。2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

  (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

 。4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

  絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

  三、為什么美甲師的流動性很大?

 。1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

  (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;

  (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

 。4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;

 。5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

  四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

  (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

 。2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

 。3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

  (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

  (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

  誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

 。6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

 。7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

  但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

 。8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

 。9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

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