旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)

　　時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書(shū)了。那么如何把策劃書(shū)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)1

　　一、建站前的市場(chǎng)分析

　　隨著社會(huì)生活的不斷提高，人們?cè)趯?duì)生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來(lái)越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來(lái)愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一，信息消費(fèi)的過(guò)程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。

　　同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會(huì)去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開(kāi)發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開(kāi)心的游玩，而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問(wèn)題：

　　1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　二、網(wǎng)站目標(biāo)定位

　　網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

　　網(wǎng)站客戶：全國(guó)各地的游客

　　網(wǎng)站欄目：首頁(yè)、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食

　　網(wǎng)站功能：給游客提供一個(gè)旅游的天堂，讓游客都能夠開(kāi)心的游玩，而且?guī)��?dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展

　　盈利模式：通過(guò)對(duì)在景點(diǎn)門票和一些其他服務(wù)類場(chǎng)所收費(fèi)來(lái)達(dá)到盈利。同時(shí)還有手工制品銷售

　　網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂(lè)、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

　　該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國(guó)游客面前，讓他們可以在游玩的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語(yǔ)“歡迎您的到來(lái)”，顯示了我們網(wǎng)站的誠(chéng)意。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：讓到來(lái)的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

　　運(yùn)營(yíng)措施：通過(guò)打廣告，發(fā)傳單等方式來(lái)提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開(kāi)始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用；

　　2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

　　3、職工的工資等

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　七、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試：

　　1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤

　　2、鏈接是否有問(wèn)題；

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序的測(cè)試

　　八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

　　網(wǎng)站建立好后，開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)2

　　一、客戶需求分析：

　　互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個(gè)方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。

　　二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站功能：前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊(cè)

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊(cè)信息管理

　　(2)分類信息管理

　　1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

　　2)、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場(chǎng)銷售渠道。

　　3)、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見(jiàn)。

　　4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

　　5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。

　　2、欄目架構(gòu)

　　三、系統(tǒng)功能：

　　本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

　　下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能：

　　1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

　　多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。

　　自動(dòng)列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái)，方便瀏覽者。

　　關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時(shí)，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

　　搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

　　自動(dòng)更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。

　　后臺(tái)管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

　　2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)

　　后臺(tái)管理功能：

　　方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計(jì)精巧新穎。

　　方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單

　　方便地管理用戶資料：可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理，保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系

　　方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

　　前臺(tái)預(yù)訂功能：

　　瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的詳細(xì)情況，如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

　　預(yù)訂功能：如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。

　　會(huì)員注冊(cè)功能：本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊(cè)，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù)，更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。

　　3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)

　　游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。

　　4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)

　　包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。

　　發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。

　　修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

　　修改拼團(tuán)計(jì)劃：旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。

　　拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià))：如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源�？梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。

　　5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

　　電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

　　反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

　　用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

　　6、電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)

　　電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

　　成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

　　反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。

　　7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

　　可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。

　　系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來(lái)顯示投票結(jié)果。

　　引擎后臺(tái)管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行修改。

　　管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。

　　8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

　　我公司開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：

　　可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來(lái)源。

　　可以鎖定客戶的來(lái)源區(qū)域及來(lái)訪次數(shù)。

　　統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP，可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間�？梢枣i定目標(biāo)客戶的來(lái)源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

　　提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。

　　9、動(dòng)態(tài)欄目更新

　　可以按不同的時(shí)期在頁(yè)面顯示不同的內(nèi)容欄目頁(yè)，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新�？梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

　　10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配

　　系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

　　支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，輕松維護(hù)網(wǎng)站。

　　11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

　　四、系統(tǒng)特點(diǎn)：

　　先進(jìn)性

　　該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù)，使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

　　實(shí)用性

　　考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。

　　可靠性

　　由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。

　　開(kāi)放性

　　在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開(kāi)放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開(kāi)放性要求，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個(gè)開(kāi)放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

　　可維護(hù)性

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開(kāi)發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

　　可伸縮性

　　考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過(guò)程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

　　可移植性

　　選擇開(kāi)放的應(yīng)用平臺(tái)，建設(shè)一套與平臺(tái)無(wú)關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫(kù)相連的應(yīng)用組件。

　　五、運(yùn)行環(huán)境：

　　服務(wù)器：Windows2003Server

　　數(shù)據(jù)庫(kù)：SQLServer2000

　　六、技術(shù)實(shí)現(xiàn)：

　　編程語(yǔ)言：服務(wù)器端。Net，客戶端Javascript

　　頁(yè)面實(shí)現(xiàn)：DIV+CSS

　　應(yīng)用技術(shù)：AJAX、RSS、XML等

　　七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊(cè)

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊(cè)信息管理

　　(2)分類信息管理

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

　　首頁(yè)導(dǎo)航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會(huì)員登錄等。

　　美容：提供各種健康美白、護(hù)膚、保養(yǎng)信息等。

　　瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

　　養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

　　最新信息：提供及時(shí)的新品信息。

　　留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方，我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

　　關(guān)于我們：提供在網(wǎng)站購(gòu)物相關(guān)的幫助信息。

　　聯(lián)系我們：利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

　　會(huì)員注冊(cè)、登陸系統(tǒng)：用戶可進(jìn)行在線注冊(cè)，免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

　　3、網(wǎng)站的目標(biāo)和作用

　　網(wǎng)站要達(dá)到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利的目的。并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

　　4、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　(1)操作系統(tǒng)

　　系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺(tái)，開(kāi)發(fā)成本低、功能強(qiáng)大，完全滿足客戶需求，將客戶的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

　　(2)租用虛擬主機(jī)、個(gè)性化開(kāi)發(fā)

　　(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　　在設(shè)置口令的時(shí)候盡可能復(fù)雜，單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號(hào)，應(yīng)及時(shí)修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號(hào)口令的缺省設(shè)置，防止別人利用默認(rèn)的密碼侵入系統(tǒng)。

　　我們還要時(shí)刻關(guān)注微軟官方站點(diǎn)發(fā)布的補(bǔ)丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后，都會(huì)在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補(bǔ)丁，這時(shí)應(yīng)該在第一時(shí)間中下載安裝最新的補(bǔ)丁，及時(shí)堵住系統(tǒng)漏洞。

　　使用Windows2000/XP過(guò)程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件，因?yàn)檫@個(gè)文件會(huì)完整記錄一段時(shí)間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)情況，通過(guò)查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對(duì)系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果，便于我們進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。

　　最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多，比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時(shí)候還會(huì)有獨(dú)特的警告信息來(lái)引起注意，并且把所有的入侵信息記錄下來(lái)。

　　(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)

　　我們使用網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP等網(wǎng)頁(yè)技術(shù)來(lái)完善網(wǎng)站建設(shè)，并使用photoshop來(lái)修飾圖片。

　　5、網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)：我們的網(wǎng)頁(yè)主要采用的是以粉紅色為主色調(diào)，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎(chǔ)之上還要添加一些綠色為基調(diào)。總之主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進(jìn)入觀賞，并積極地進(jìn)行討論。而且能讓他們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站上找到他們所要了解的知識(shí)，既要迅速又要快捷。

　　網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將采用先進(jìn)的JAVE技術(shù)、VBScript等等來(lái)對(duì)所要進(jìn)行的網(wǎng)站進(jìn)行編程以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

　　內(nèi)容風(fēng)格：網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí)尚新穎，簡(jiǎn)潔明朗，方便快速瀏覽，具有當(dāng)今美容潮流的風(fēng)格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識(shí)能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動(dòng)態(tài)以及現(xiàn)今對(duì)于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評(píng)價(jià)，使整體上感覺(jué)很真實(shí)，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會(huì)在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當(dāng)今比較流行的音樂(lè)，讓瀏覽者一邊聽(tīng)著優(yōu)美的音樂(lè)一邊觀賞我們的網(wǎng)頁(yè)，有種賞心悅目的感覺(jué)，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問(wèn)量。當(dāng)然在以上的基礎(chǔ)之上，我們要把動(dòng)態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)做好。

　　6、網(wǎng)站維護(hù)

　　(1)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

　　我們將對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。

　　(2)內(nèi)容維護(hù)

　　我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地更新和調(diào)整，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的發(fā)布

　　7、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前我們會(huì)進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。

　　(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等

　　(2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試

　　(3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等

　　(4)其他測(cè)試

　　8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　(1)發(fā)布廣告

　　(2)搜索引擎登記

　　1)注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，并可參考競(jìng)價(jià)排名。

　　2)加入百度、Google等國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

　　(3)友情鏈接

　　網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量，而且可以帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便，LOGO圖片直接。

　　(4)其他推廣活動(dòng)

　　1)在國(guó)內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

　　2)通過(guò)E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

　　9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)3

　　一。背景介紹

　　借助"魚(yú)米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢(shì)，蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過(guò)程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊，已經(jīng)被置于"旅游強(qiáng)市"的戰(zhàn)略板塊中并開(kāi)始提速疾跑。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。

　　2、蘇州各地的旅游資源開(kāi)發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對(duì)蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。

　　3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū)，沒(méi)有最大程度的開(kāi)發(fā)出蘇州的旅游潛力。

　　三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門票訂購(gòu)，與景點(diǎn)指南服務(wù)。

　　2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù)，有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動(dòng)蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主，兼營(yíng)訂購(gòu)門票。

　　4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口，以都市白領(lǐng)為主。

　　四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。

　　2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的制作。

　　3、運(yùn)用簡(jiǎn)單的acess數(shù)據(jù)庫(kù)，asp語(yǔ)言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。

　　4、采用photoshop，fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。

　　5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、首頁(yè)大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架，著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能，并將會(huì)員的信息收集。

　　2、一級(jí)欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹，例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購(gòu)等。

　　3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。

　　六、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁(yè)整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導(dǎo)健康出行。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù)，主要提供相關(guān)的資料，幫助維護(hù)維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、利用百度，谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)4

　　一．建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　旅游網(wǎng)站建設(shè)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見(jiàn)的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得激進(jìn)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

　　旅游網(wǎng)站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，旅游網(wǎng)站信息更豐富、經(jīng)營(yíng)方式更合理，游客可在網(wǎng)站里收集文字、圖片、游記、評(píng)論以及目的地的景點(diǎn)、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過(guò)鏈接和搜索引擎帶你漫游相關(guān)網(wǎng)站。由于旅游網(wǎng)站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅游資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起，同時(shí)無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)也將有助于降低成本，使旅游資源的所有者和消費(fèi)者都得到益處。旅游服務(wù)的無(wú)形性也使其更適合網(wǎng)上銷售。

　　國(guó)人生活品質(zhì)提升，近年來(lái)。漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我尋求旅游信息的最佳利器。

　　旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，WTO發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新演講：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出。通過(guò)旅游網(wǎng)站建設(shè)方案解決了消費(fèi)者在購(gòu)買貴重商品之前無(wú)法了解商品性能的問(wèn)題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的利息進(jìn)行預(yù)訂。

　　全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2010年將增至500億美元，市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參與旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來(lái)越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說(shuō)，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參與旅游團(tuán)通�？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3 4 網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中32 ％會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。 目前，在旅游行業(yè)中做的很不錯(cuò)的旅游網(wǎng)有攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，欣欣旅游網(wǎng)等等。例如：攜程旅行網(wǎng)是我國(guó)第一家在美國(guó)NASDAQ上市的旅游及增值服務(wù)提供的企業(yè)，是中國(guó)最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢及特約商戶服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。攜程旅行網(wǎng)以高科技的運(yùn)作手段、精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企

　　業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對(duì)迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和即將面臨的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)格局，攜程旅行網(wǎng)近年來(lái)十分重視自身的信息化建設(shè)。

　　二．建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

　　根據(jù)行業(yè)的大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷表現(xiàn)、公司規(guī)模和現(xiàn)狀，確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，達(dá)到開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。

　　在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后，要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能了，網(wǎng)站功能是戰(zhàn)術(shù)性的，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)建站的目的就是為用戶提供服務(wù)的基本表現(xiàn)形式。站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn)，然后在這個(gè)差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹(shù)立一個(gè)品牌形象、一個(gè)差異化概念。我們要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足，結(jié)合行業(yè)環(huán)境，給網(wǎng)站一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

　　根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站定位，確定網(wǎng)站功能以及內(nèi)容。分析確定網(wǎng)站功能是否適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要。

　　三．網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

　　四．網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

　　2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

　　3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘�(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

　　五．網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　版面的設(shè)計(jì)

　　頁(yè)面的設(shè)計(jì)：用自己喜歡和覺(jué)得很好的顏色作為的設(shè)計(jì)的顏色。

　　網(wǎng)站風(fēng)格：簡(jiǎn)潔明了，布局清楚，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。

　　技術(shù)應(yīng)用：采用asp、vbscript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。采用現(xiàn)在流行的flash、vb、sap等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。

　　六．費(fèi)用預(yù)算

　　1、租用虛擬主機(jī)的費(fèi)用，相關(guān)的操作系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的費(fèi)用。

　　2、網(wǎng)站制作的費(fèi)用（例如用flash技術(shù)進(jìn)行動(dòng)漫效果設(shè)計(jì)的費(fèi)用）

　　3、網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用

　　4、域名申請(qǐng)

　　5、前期的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用

　　6、人員費(fèi)用

　　七．網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

　　3、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要，時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　八．網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站內(nèi)容是否錯(cuò)誤（圖片和文字等）

　　2、查看銜接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試（如flash）。

　　3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。查看網(wǎng)站能是否正常瀏覽和使用，各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。

　　4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

　　九．網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記等。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)5

　　一、信息內(nèi)容

　　在美國(guó)，無(wú)論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：

　　景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。

　　旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

　　與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

　　航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

　　二、服務(wù)功能

　　從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

　　旅游信息的匯集、傳播與交流。

　　旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

　　旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。

　　個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：

　　客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

　　信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。

　　旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游；最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。

　　修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。

　　歸納起來(lái)，這種定制服務(wù)的作用主要有：

　　可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。

　　積累客戶的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

　　更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。

　　根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

　　三、獲利環(huán)節(jié)

　　不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來(lái)有如下幾種模式：

　　網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

　　提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

　　為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

　　像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

　　四、網(wǎng)站推廣

　　從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

　　在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。

　　在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

　　與訪問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。

　　通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

　　值得思考的問(wèn)題

　　綜觀美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

　　1、信息質(zhì)量和數(shù)量

　　瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。

　　2、個(gè)性化定制服務(wù)

　　對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō)，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒(méi)有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。

　　3、品牌競(jìng)爭(zhēng)階段

　　如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等，也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。

　　4、訪問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵

　　似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問(wèn)者會(huì)成為交易客戶。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問(wèn)量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng)，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。

　　5、旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠

　　旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線銷售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)6

　　設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):

　　1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。

　　2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線以及分布圖。

　　3)、介紹各類旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。

　　4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕�信息已�?jīng)民生風(fēng)格。

　　5)、預(yù)定服務(wù)信息。

　　6)、蘇州的飲食文化等等。

　　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析(4個(gè)點(diǎn)):

　　1)、對(duì)旅游市場(chǎng)分析。

　　2)、對(duì)餐飲市場(chǎng)分析。

　　3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場(chǎng)分析。

　　4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

　　網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務(wù)模塊、在線交流模塊):

　　3)在線交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))

　　論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)

　　主要是開(kāi)放給客戶們交流的平臺(tái)，可以發(fā)表旅游主題見(jiàn)聞,讓大家一起來(lái)探討,也可以提出一個(gè)問(wèn)題,大家一起來(lái)解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái)，使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。

　　網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):

　　1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時(shí)實(shí)用，簡(jiǎn)約明了，讓顧客一目了然。

　　2)、動(dòng)畫(huà)效果，增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。

　　3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。

　　4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。

　　5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。

　　1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):

　　旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

　　景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

　　如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。

　　景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)

　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。

　　景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。

　　景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)

　　以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法，直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。

　　詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)

　　自定義分類或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。

　　許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩(shī)詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂(lè)道。

　　風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)

　　全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無(wú)限分類形式，重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。

　　"官方"的'資源總歸是有限的，而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛(ài)好者的積極作用，對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是錦上添花。

　　精彩視頻展示系統(tǒng)

　　自定義分類或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見(jiàn)的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。

　　視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。

　　2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))

　　交通信息查詢系統(tǒng)

　　航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能，通過(guò)與專業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購(gòu)買功能。

　　自駕車游演示系統(tǒng)

　　以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場(chǎng)所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。

　　天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)

　　檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖?guó)部分地區(qū)的未來(lái)天氣狀況預(yù)報(bào)信息，為游客出行提供必要的天氣參考。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。

　　在線旅游咨詢系統(tǒng)

　　國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無(wú)縫銜接，共享用戶數(shù)據(jù)，任意頁(yè)面體現(xiàn)，具有無(wú)需安裝客戶端、注冊(cè)簡(jiǎn)易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等多種類型的網(wǎng)站。

　　無(wú)論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng)，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)化服務(wù)模式。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)7

　　一、網(wǎng)站建設(shè)背景

　　近年來(lái),隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)也包括在線訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。

　　二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇

　　目前，我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對(duì)新形勢(shì)，我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

　�。�1）景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載，客流分散不均勻。

　�。�2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

　�。�3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費(fèi)。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

　　通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹(shù)立景區(qū)品牌門戶,協(xié)助景區(qū)打開(kāi)潛在市場(chǎng)客戶人群，通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式,提高景區(qū)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管部門和景區(qū)、服務(wù)企業(yè);

　　1、服務(wù)游客

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，將旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購(gòu)）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。

　　2、服務(wù)主管部門和景區(qū)

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測(cè)和保護(hù)的能力，提高對(duì)游客及工作人員的安全檢測(cè)和保護(hù)能力，提高對(duì)景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和服務(wù)能力。

　　3、服務(wù)企業(yè)

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展企業(yè)的營(yíng)銷宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。

　　四、需求分析

　　服務(wù)門戶網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門戶網(wǎng)站，旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹(shù)立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，從而提升景區(qū)客流量，同時(shí)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷思路為游客提供一站式旅游服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。

　　1、景區(qū)客流量需求

　　景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對(duì)于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。

　　2、游客一站式服務(wù)需求

　　從游客出發(fā)，通過(guò)信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過(guò)程中都能感受到景區(qū)帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。

　　3、景區(qū)宣傳需求

　　依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見(jiàn)建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時(shí)充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動(dòng)參與旅游的傳播和營(yíng)銷，并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺(tái)。

　　4、品牌樹(shù)立需求

　　品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴(kuò)散力，就成為發(fā)展的動(dòng)力。而景區(qū)品牌的的建設(shè)要以宣傳為主，傳統(tǒng)

　　的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的社會(huì)公眾認(rèn)知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

　　5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的營(yíng)銷需求

　　O2O模式是一種將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，為商家和景區(qū)帶來(lái)客流的一種新興的電子商務(wù)模式，即在線支付線下體驗(yàn)，旅游景區(qū)的O2O本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動(dòng)終端設(shè)備，通過(guò)無(wú)線與有線相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布信息，完成門票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動(dòng)。

　　五、 網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

　　網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會(huì)員管理、信息上傳下達(dá)需要。

　　第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主，整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會(huì)員提供一個(gè)易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，同時(shí)對(duì)于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開(kāi)展保持靈活的擴(kuò)展性。

　　第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺(tái)建設(shè)增加在線交易服務(wù)，支持游客在線支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線下的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保證景區(qū)企業(yè)的多商戶入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

　　(1)第一階段建設(shè)

　　根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗(yàn)，做到量身定做。網(wǎng)站支持PC在線瀏覽服務(wù)和手機(jī)端WAP網(wǎng)站服務(wù)（兩套）。

　　網(wǎng)站分為：

　　1）訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）

　　2）管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)）。

　　系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。

　　訪客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：

　　1、信息瀏覽系統(tǒng)

　　主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺(tái)與新聞中心兩個(gè)版塊，將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要變動(dòng)的信息由后臺(tái)管理員集中管理，并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

　　網(wǎng)站頁(yè)面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開(kāi)設(shè)特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門票預(yù)購(gòu)、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評(píng)價(jià)等板塊，通過(guò)兩聲打造特色門戶網(wǎng)站，樹(shù)立景區(qū)在線品牌窗口。

　　示例

　　2、留言咨詢系統(tǒng)

　　在線咨詢系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線查看和回復(fù)功能，以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶的信息反饋收集，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。

　　示例

　　3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）

　　通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條，

　　瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)8

　　一、前景分析

　　旅游市場(chǎng)分析

　　餐飲市場(chǎng)分析

　　二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析

　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來(lái)了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái)，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。

　　1．許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式；

　　2．站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng)；

　　3．沒(méi)有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺(jué)；

　　4．服務(wù)水平不高，功能不全；

　　5．沒(méi)有抓住顧客的

　　三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

　�。ㄒ唬┨峁┦裁�

　　1．要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。

　　2．提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖；

　　3．提供最新的旅游線路；

　　4．市場(chǎng)分析

　　5．介紹各類優(yōu)惠信息。

　　（二）成功的因素

　　1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式；

　　2．有價(jià)值的咨詢信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析

　　3．公平合理

　　4．網(wǎng)上訂購(gòu)

　　5．網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

　　6．充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作

　　7．網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

　　8．網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游

　�。ㄈ�）憑什么盈利

　　xxx是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，

　　集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益：

　　1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。

　　4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。

　　5、同時(shí)，也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　第二部分

　　四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

　　1．吳地文化

　　2．蘇州景點(diǎn)

　　3．預(yù)訂服務(wù)

　　4．天堂論壇

　　5．旅游常識(shí)

　　6．飲食文化

　　7．咨詢廣場(chǎng)

　　8．會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)

　　9．服務(wù)區(qū)

　　五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。

　　1．優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫(huà)，但數(shù)量不能太多

　　2．圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。

　　3．網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)

　　4．網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。

　　5．及時(shí)和定期與日俱增新信息。

　　六、風(fēng)店的特點(diǎn)

　　個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。

　　七、網(wǎng)站的維護(hù)

　　1．時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。

　　2．第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

　　八、運(yùn)營(yíng)事宜

　　1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

　　2．與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息

　　3．通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。

　　九、財(cái)務(wù)分析

　　（一）支出

　　1．維護(hù)費(fèi)用

　　2．設(shè)備費(fèi)用

　　3．人員工資

　　4．推廣費(fèi)用

　�。ǘ�）收入

　　1．廣告收入

　　2．注冊(cè)收費(fèi)vip

　　3．出售旅游用品

　　4．代理業(yè)務(wù)

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)9

　　一、旅游網(wǎng)站市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬┠壳奥糜尉W(wǎng)站的市場(chǎng)分析

　　根據(jù)CNNIC《報(bào)告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%，網(wǎng)上支付用戶年增長(zhǎng)幅80.9%，《報(bào)告》中顯示，來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站TripAdvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名TOP10，這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。

　�。ǘ�）旅游網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　�。�1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

　�。�2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè)，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。

　　（3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō)，旅游者購(gòu)買的是一種經(jīng)歷：從供給方來(lái)說(shuō)，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來(lái)贏得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。

　　2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的

　　地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題；還可以突破時(shí)空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。

　�。�2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì)，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。

　�。�3）個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求，愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù)，來(lái)滿足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。

　　二、旅游網(wǎng)站的定位

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的定位

　　1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國(guó)旅游網(wǎng)站門戶，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì)，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國(guó)B2C旅游網(wǎng)站，開(kāi)辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛(ài)好者提供最自由最開(kāi)放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查工

　　作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

　　3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站

　　4、網(wǎng)站IC形象

　�。ǘ�）發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策

　　1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)

　　旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)Internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。

　　2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行資源整合，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢(shì)，是中國(guó)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長(zhǎng)點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過(guò)于資源整合問(wèn)題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)

　　網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。

　　旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，設(shè)計(jì)旅游精品線路，突出特色。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化，適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外，個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎，個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷，為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等�？傊�，旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。

　　（三）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通

　　旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開(kāi)社會(huì)各方，尤其是IT行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)等的參與和推動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅

　　游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車票、船票），搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國(guó)際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì)，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷提供信用擔(dān)保。

　�。ㄋ模┡�力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

　　旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí)，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中，如果沒(méi)有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí)，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專業(yè)的支持，離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)10

　　一、新集村資源概況

　　新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過(guò)，是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開(kāi)發(fā)處于萌芽階段。

　　1、生物資源

　　該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹(shù)。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。

　　2、水體資源

　　還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長(zhǎng)700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來(lái)。人工湖：村內(nèi)有兩個(gè)人工湖，用于養(yǎng)殖魚(yú)類�，F(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。

　　二、項(xiàng)目前提：

　　我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家，對(duì)于其他國(guó)家而言，我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家，無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

　　三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

　　該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。

　　四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：

　　1、方案提出：

　　開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，有必要推出一些新的旅游概念，及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無(wú)法吸引人群，只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了，沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何，那人也許會(huì)說(shuō)：某地也不過(guò)如此，沒(méi)什么好玩的。）這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

　　在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。

　　2、項(xiàng)目應(yīng)用：

　　當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。

　　3、實(shí)現(xiàn)前提：

　　一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄�(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。

　　4、實(shí)現(xiàn)途徑：

　　實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧�，為�?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國(guó)內(nèi)，宣傳，再到國(guó)外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡(jiǎn)單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間，不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開(kāi)銷，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，人力資源的無(wú)端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國(guó)外推廣的時(shí)候，可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過(guò)客戶的留言以及反饋來(lái)了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā)，以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期，又降低了開(kāi)發(fā)成本。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)11

　　一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介

　　"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)"的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

　　"旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)"成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢、高效率的處理之道。

　　二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容

　　處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。

　　運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

　　署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)

　　融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。

　　署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對(duì)自已開(kāi)展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

　　購(gòu)物式在線效勞門戶

　　支撐兩種購(gòu)物形式:用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。

　　運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理

　　完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。

　　自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。

　　在線網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

　　企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局�？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。

　　游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ�特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。

　　酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　　音訊發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。

　　三、網(wǎng)站建立策劃特點(diǎn)

　　一致客戶門戶系統(tǒng)

　　復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)

　　多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　靈敏的署理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)

　　一致的多級(jí)用戶治理

　　靈敏的人物節(jié)制

　　強(qiáng)壯的平安機(jī)制

　　集中式的系統(tǒng)治理

　　健壯的后臺(tái)支撐系統(tǒng)

　　附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案

　　旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

　　功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會(huì)員信息治理、買賣信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動(dòng)化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。

　　"旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:

　　預(yù)定卡治理系統(tǒng)

　　會(huì)員消費(fèi)治理系統(tǒng)

　　酒店房態(tài)治理系統(tǒng)

　　預(yù)訂營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)

　　財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)

　　署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)

　　代收代付治理系統(tǒng)

　　銀行卡付出治理系統(tǒng)

　　多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))

　　互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

　　系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)治理

　　系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)12

　　一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞；網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢、高效率的處理之道。

　　二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容

　　處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。

　　1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

　　2、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)

　　融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。

　　署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢；對(duì)自已開(kāi)展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

　　3、購(gòu)物式在線效勞門戶

　　支撐兩種購(gòu)物形式:用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)；用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式；用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。

　　4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理

　　完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控；完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè)；完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控；完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。

　　5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。

　　6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C之間的在線生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

　　7、企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局�？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。

　　8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔�，特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。

　　9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　　10、音訊發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。

　　旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

　　功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會(huì)員信息治理、買賣信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動(dòng)化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。

　　系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)13

　　一、項(xiàng)目背景分析

　　隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人民的消費(fèi)觀念也逐漸開(kāi)始發(fā)生了變化�，F(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開(kāi)始變化，很多人已經(jīng)開(kāi)始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。

　　(一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的政策形勢(shì)

　　當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)， 重慶旅行社控股集團(tuán)爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó)，目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié)，以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。

　　(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

　　1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。

　　2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。

　　3.旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。

　　(三)黃岡資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析

　　1.旅游資源開(kāi)發(fā)成功點(diǎn)

　　(1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

　　(2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))

　　2.旅游資源開(kāi)發(fā)不足點(diǎn)

　　(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂(lè)等設(shè)施匱乏)

　　(2)景區(qū)自然景觀尚未開(kāi)發(fā)(峽谷內(nèi)沒(méi)有步道和安全保護(hù));

　　(3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開(kāi)發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);

　　(4)尚未市場(chǎng)定位。

　　(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析

　　1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)

　　(1)景區(qū)有豐富的山，適合開(kāi)展一些爬山項(xiàng)目，;

　　(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;

　　(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;

　　(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。

　　2.景區(qū)旅游資源劣勢(shì)

　　(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢(shì)復(fù)雜，汛期水大無(wú)路可行。

　　(2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏，交通不便。

　　二、項(xiàng)目可行性分析

　　黃岡市位于長(zhǎng)江中下游,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時(shí)期建設(shè)成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨(dú)厚、多姿多彩的旅游資源。

　　黃岡既是革命老區(qū)，又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū)，又屬于 “兩型社會(huì)”綜改試驗(yàn)區(qū)，可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會(huì)”建設(shè)要求的新興產(chǎn)業(yè)，也是帶動(dòng)山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　黃岡旅游有三大亮點(diǎn)：一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進(jìn)，將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地，農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時(shí)，黃岡市成功申報(bào)了大別山(黃岡)國(guó)家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時(shí)珍國(guó)際健康文化旅游區(qū)。

　　目前,國(guó)內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點(diǎn)眾多,但旅游專業(yè)站點(diǎn)卻十分有限,真正能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡(jiǎn)單的旅游線路、旅游信息、景點(diǎn)介紹、旅游常識(shí)等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時(shí),不能與市場(chǎng)緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務(wù)平臺(tái)與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務(wù)。而黃岡的旅游電子商務(wù)還剛剛起步，很多旅行社建立了自己的網(wǎng)站,而真正利用電子商務(wù)的還很少,由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級(jí)階段,還無(wú)法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接存在困難,當(dāng)然也無(wú)法締造出真正的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1.環(huán)境分析

　　黃州旅游滯后的因素：黃州長(zhǎng)期以來(lái)都是本地人外出旅游，外地來(lái)的旅游團(tuán)極少，即是一種有出無(wú)進(jìn)的狀況。旅游業(yè)作為一項(xiàng)能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)還沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)。

　　(1)交通滯后，不發(fā)達(dá)。

　　黃州地處我國(guó)中部的湖北，交通不發(fā)達(dá)，距主要的客源市場(chǎng)路途偏遠(yuǎn)，客流量相對(duì)較少。

　　(2)城市知名度低，旅游形象不鮮明

　　黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達(dá)，人均收入和消費(fèi)水平偏低，商務(wù)旅游者極少，主要居民的流動(dòng)，外地人流量小。雖然，黃州旅游資源豐富，但從全省、全國(guó)范圍來(lái)看，資源級(jí)別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明，大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色，加之城市知名度較低，又缺乏促銷宣傳的力度，以致于很多人不了解黃州，更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

　　(3)旅游發(fā)展觀念滯后

　　黃岡旅游業(yè)起步較晚，這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關(guān)系。近兩三年，在全國(guó)大旅游的浪潮推動(dòng)下，政府才開(kāi)始予以重視，但還沒(méi)有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動(dòng)達(dá)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來(lái)對(duì)待。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前在市場(chǎng)上的各類旅游相關(guān)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關(guān)資訊的同時(shí)，又可方便大家找到適合自己的出 游線路。

　　3.目標(biāo)市場(chǎng)

　　本網(wǎng)站主要是面對(duì)那些喜歡旅游的城市人群，使他們?cè)谶@里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流，更能夠方便旅游。

　　四、 項(xiàng)目籌備

　　項(xiàng)目籌備主要是網(wǎng)站的建設(shè)，包括網(wǎng)站的域名、服務(wù)器的籌備。收集網(wǎng)站相關(guān)的黃岡旅游信息。

　　1、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)

　　(1)網(wǎng)站的名稱叫：黃岡旅游網(wǎng)

　　(2)整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字、Logo、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告語(yǔ)等。

　　(3)首頁(yè)作為網(wǎng)站的形象頁(yè)，作為網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面，引入的元素大致有網(wǎng)站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航等要素，是彰顯網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要頁(yè)面。

　　(4)網(wǎng)站形象頁(yè)的設(shè)計(jì)突出在“景點(diǎn)介紹”，通過(guò)文字、形像、圖片的巧妙哄托，令頁(yè)面富有層次感，達(dá)到賞心悅目的效果。

　　(5)頁(yè)面的大小，只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

　　(6)背景圖片的下方，設(shè)置欄目導(dǎo)航。

　　(7)顏色調(diào)配設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色，整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致顏色調(diào)配設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色，整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致。

　　(8)網(wǎng)站調(diào)試，采用邊制作邊調(diào)試，即采用本機(jī)調(diào)試與和上傳服務(wù)器調(diào)試的方法，因?yàn)榫W(wǎng)站在單機(jī)和服務(wù)器上運(yùn)行有很大的區(qū)別，所以很有可能在上傳服務(wù)器之后，出現(xiàn)在單機(jī)上不能瀏覽的一系列問(wèn)題。觀察速度、兼容性、交互性等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。

　　五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　(一)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略

　　1、營(yíng)銷產(chǎn)品策略(Product)

　　針對(duì)城市白領(lǐng)特征及其旅游目的，可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對(duì)該市場(chǎng)，提供野營(yíng)探險(xiǎn)旅游，鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)農(nóng)家生活旅游及主題活動(dòng)模式旅游等產(chǎn)品。

　　根據(jù)城市白領(lǐng)對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有別于常規(guī)的大眾化旅游線路，旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)針對(duì)上班族市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行定位。

　　2、市場(chǎng)定價(jià)策略(Price)

　　城市上班族有一定的經(jīng)濟(jì)能力，由于工作壓力大，往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品，因此旅游線路應(yīng)走路線，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。同時(shí)旅游企業(yè)可以針對(duì)這一特殊情況，在特定的時(shí)期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場(chǎng)潛力。

　　在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)優(yōu)惠、與旅游社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶外運(yùn)動(dòng)等措施吸引上班族出游，也可適當(dāng)開(kāi)展主題活動(dòng)外出旅游，比如單身節(jié)開(kāi)展“單身交友派對(duì)旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動(dòng)旅游模式是經(jīng)過(guò)實(shí)踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對(duì)旅游企業(yè)在淡季提高利潤(rùn)，增加知名度效果顯著。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略(Place)

　　旅行社應(yīng)該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)上班族的購(gòu)買欲望和興趣。具體促銷方式如下：

　　(1)零售終端

　　(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷促銷組合策略(Promotion)

　　針對(duì)上班族的特點(diǎn)，可使用會(huì)員卡和積分制促銷。此外，針對(duì)上班族聚居集中的特點(diǎn)，可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)，發(fā)小冊(cè)子及印有旅行社名稱的贈(zèng)品等，針對(duì)上班族強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位，應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的導(dǎo)游，這也是影響學(xué)生對(duì)旅行社認(rèn)同感的因素。

　　(二)網(wǎng)站推廣策略

　　1、線上推廣

　　(1)線上廣告?zhèn)鞑?/strong>

　　a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

　　b..新聞稿：在區(qū)域性門戶網(wǎng)站(適當(dāng)選擇一些全國(guó)性門戶網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

　　c..競(jìng)價(jià)推廣： 百度競(jìng)價(jià) GG聯(lián)盟

　　d..聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過(guò) CPC、CPS、包月或贊助活動(dòng)的形式，以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。

　　e..區(qū)域性門戶或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動(dòng)合作為主，廣告形式合作為輔。)

　　f..網(wǎng)址站、插件推廣

　　(2)話題營(yíng)銷

　　在一些網(wǎng)站上開(kāi)通微博、博客、建設(shè)群組等。通過(guò)軟文炒作/話題營(yíng)銷/口碑營(yíng)銷：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過(guò)組建兼職團(tuán)隊(duì)“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問(wèn)答等，傳播的核心內(nèi)容是：全新的生活方式與體驗(yàn)、全新的生活主張、引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受、超強(qiáng)的旅游價(jià)值等;

　　(3)同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動(dòng)

　　與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型生活網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶提供增值服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進(jìn)行資源互換，也可一起組織促銷活動(dòng)、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷量的活動(dòng)等。

　　(4)其他免費(fèi)線上推廣方式

　　搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。

　　2、線下推廣

　　(1)媒體廣告推廣

　　公交站臺(tái)、報(bào)亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網(wǎng)絡(luò)媒體廣告等。

　　(2)舉行大型公關(guān)活動(dòng)

　　(3)其他線下推廣媒介：

　　短信、彩信推廣，傳單、條幅推廣，印刷品：海報(bào)、POP單頁(yè)等，張貼于各大顯眼位置

　　六、 風(fēng)險(xiǎn)分析

　　風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，但良好的對(duì)策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風(fēng)險(xiǎn)，只怕沒(méi)有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。

　　(1) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　主要是軟件及網(wǎng)站的建設(shè)失敗，這很大程度上取決于所聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技能

　　(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者兩種力量的加劇， 從而爭(zhēng)相攻占用戶，影響公司的預(yù)期的發(fā)展。營(yíng)銷不力，不能按預(yù)期收回成本和盈利。

　　(3) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉�(wěn)定技術(shù)人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施，因此人力成本必然會(huì)上升。同時(shí)由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境，福利待遇可與其他同類公司有一定的差距，可能會(huì)人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度

　　(4) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)展前期最重要的是資金不足，可能不能夠維持正常的開(kāi)支;

　　(5) 盈利風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家政策法律法規(guī)的變動(dòng)及其他不? 可控因素的發(fā)生，? 可能會(huì)對(duì)盈利造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　在人才招聘上把好質(zhì)量關(guān)， 管理上堅(jiān)持以人為本。實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)，采用多種激勵(lì)措施。如員工持股計(jì)劃，股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　進(jìn)一步致力于顧客需求，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)我們e旅網(wǎng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，積極尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的支持，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

　　(3)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制。進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。倡導(dǎo)組織創(chuàng)新，技術(shù)思想創(chuàng)新，不斷適應(yīng)環(huán)境變化。

　　(4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　增強(qiáng)自身造血機(jī)制，將強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度的提高資金使用率。實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行有效的管理。

　　(5)盈利風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，此行業(yè)的技術(shù)門檻不高，因此取勝的關(guān)鍵是速度。只要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，攻占用戶，必將也必能提升我們網(wǎng)站的價(jià)值。

　　七、收益分析

　　1、財(cái)務(wù)分析

　　資金的需求與使用計(jì)劃;

　　資金的需求：?jiǎn)��?dòng)資金預(yù)計(jì)至少80萬(wàn)，其中包括設(shè)備，購(gòu)置，建設(shè)費(fèi)，前三年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)。

　　資金的使用計(jì)劃：設(shè)備 購(gòu)置費(fèi)(包括購(gòu)買相關(guān)設(shè)備，服務(wù)器的購(gòu)買)及管理費(fèi)用20萬(wàn) ;第二年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)30萬(wàn)，包括向各大高效大量投放廣告，攻占用戶;第三年運(yùn)營(yíng)費(fèi)20萬(wàn)，主要用于根據(jù)用戶反饋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的完善，培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費(fèi)用，另外其他不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金10萬(wàn)。

　　2、盈利分析

　　我們計(jì)劃在三年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模注冊(cè)會(huì)員達(dá)1500萬(wàn).網(wǎng)上旅游超市會(huì)員20萬(wàn)，貨物交易量2萬(wàn)多件，會(huì)費(fèi)10元/年，物品登陸費(fèi)2-8元/次，廣告收入20萬(wàn)，其他收入5萬(wàn)。

旅游網(wǎng)站的策劃書(shū)14