大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告
隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告1
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負擔(dān),影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國當(dāng)代大學(xué)生消費問題值得重視,而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。
2、方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。
2、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元-350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大
3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元-100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。
5、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢姡毨兄惹械劐憻捵约、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元-20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
6、先進的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
7、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和成熟的消費觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認為愛是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學(xué)校也是一個消費習(xí)慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當(dāng)消費觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的`過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習(xí)慣。
四、對策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告2
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學(xué)生牛奶消費的市場信息,以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學(xué)生這一消費群體進行了調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析大學(xué)生群體消費牛奶的習(xí)慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費的習(xí)慣、動機;
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對我校學(xué)生群體購買行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學(xué)生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時間
主要采用問卷調(diào)查法
問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結(jié)束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。調(diào)查時間為20xx年6月5日——6月15日
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費者牛奶的消費習(xí)慣、購買行為、價值關(guān)注點的具體情況。
(一)消費習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學(xué)生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最后,根據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從大學(xué)生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校附近的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學(xué)生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應(yīng)主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
。ǘ┊a(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學(xué)生消費的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學(xué)生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
。ㄈ┢放普{(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的大學(xué)生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學(xué)生各占33.4% ,其他品牌推出新品這個原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學(xué)生中有50%的人是因為習(xí)慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個群體當(dāng)中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因為習(xí)慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
。ㄋ模⿵V告宣傳與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標(biāo)的分析,說明大學(xué)生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導(dǎo)向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學(xué)生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學(xué)生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學(xué)生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關(guān)注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費市場現(xiàn)狀
1.大學(xué)生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.大學(xué)生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學(xué)生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學(xué)生的購買力有限,對產(chǎn)品價格十分敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,大學(xué)生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時期就開始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費者購買行為、習(xí)慣的變化規(guī)律,才能因勢利導(dǎo),以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。
因此,針對現(xiàn)階段我校學(xué)生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學(xué)生消費心理及習(xí)慣,刺激大學(xué)生的購買需求,增加大學(xué)生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加大學(xué)生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學(xué)生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,在積極活動中改變大學(xué)生消費者的態(tài)度,或通過公益事件、負責(zé)任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費者的認可與尊重,從而進一步樹立品牌知名度、美譽度。
消費者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費者熟知,越容易進入消費者的選擇,越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關(guān)聯(lián),尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學(xué)生市場,讓大學(xué)生消費者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學(xué)生消費者充分接觸產(chǎn)品,進行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費偏好,這里要著重說明的是在大學(xué)生消費牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費情況調(diào)查問卷
1 您的性別( )
a男 b女
2 您所在年級( )
a一年級 b二年級 c三年級 d四年級
3 您對自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何?( )
a非常關(guān)注 b較關(guān)注 c一般關(guān)注 d沒有考慮過
4 平時是否喜歡喝牛奶?( )
a是,我非常喜歡 b是,比較喜歡 c一般 d不怎么喜歡
5 您是否訂購過鮮牛奶?( )
a是 b否
6 您認為大學(xué)生是否有必要喝鮮牛奶?( )
a絕對有必要 b有一些必要 c無所謂 d不需要
7 您一般每月牛奶消費約為多少?( )
a5袋(包)以下 b 5-10袋(包) c 10-15袋(包) d 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)( )
a補充鈣質(zhì),增高 b營養(yǎng)價值高 c延緩衰老,美容護膚 d健腦益智,增強免疫力 e調(diào)理腸胃,促進消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是( )
a.價格 b.產(chǎn)品質(zhì)量 c.口感 d.品牌 e服務(wù)質(zhì)量
10 您選購牛奶時是否在意其品牌?( )
a是,較在意 b一般,口感最重要 c不是很在意
11 您認為真正的鮮牛奶應(yīng)該是( )
a口感純厚,香貽濃郁 b潤滑爽口,酸甜宜人 c清新細膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購,您是否愿意考慮一下?( )
a我會訂購 b看看情況,我會主要考慮價格 c看看情況,我會看送奶服務(wù)
13 如果您不會訂購,影響您訂購的主要原因會是( )
a沒有多余的零花錢 b不喜歡喝 c不需要牛奶補充 d其它
14 您月生活費約為(可不選)( )
a 450元以下 b450-550元 c550-650元 d650-750元 e750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會飲用該品牌嗎?( )
a會b不會c不一定
16、如若調(diào)整,你會選擇什么品牌?( )
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些?( )
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
18、多次事件后,你對中國乳品市場還有信心嗎?( )
a有b沒有c對一部分品牌有對一部分品牌沒有
19、您購買牛奶時最受那種媒體的影響?( )
a.電視 b.廣播 c.報刊雜志 d.宣傳海報 e.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢?( )
a.大品牌生產(chǎn)的 b.專業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢?( )
a、有點滑潤感 b、稍微有點甜的 c、香濃味的
22、假如你到超市購物,本來沒有打算買牛奶,什么原因能促使你去買呢?( )
a、商場促銷搞活動,價格便宜 b、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動我
c、看著別人都買,隨便也捎點。
23、假如你一直購買一個品牌,什么原因能使你去買其他的品牌?( )a、價格便宜 b、包裝新穎 c、除非原來的出現(xiàn)質(zhì)量問題,否則不更換
24、假如你一直購買的品牌,突然間見漲價了,你是否考慮還會購買?( )a、不會購買 b、看漲價多少,能接受的就去買
25、那您覺得漲價多少是您能所接受的呢?( )a、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達到漲價幅度b、無所謂,只要覺得好,漲點價也購買
26、您每學(xué)期在牛奶消費上要花多少錢?( )a、沒有 b、50元以下 c、50元至100元d、100元至200元 e、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買牛奶?( )a、學(xué)校超市 b、便利店 c、訂購 d、食堂 e、其他_____
28.您最喜歡哪個品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個廣告?為什么?
大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告3
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生已是社會的一個重要群體,大學(xué)生的日常消費狀況及消費心理也越來越受到社會的關(guān)注,因為這些在一定程度上能反映出大學(xué)生的思想品質(zhì)和社會生活能力。和許多地方相比,宜州這座城市的發(fā)展是比較落后的,為了了解大學(xué)生的一些日常消費狀況,我們小組特意在我院范圍內(nèi)做了此項調(diào)查。
這次調(diào)查不分年級,在各系隨機抽取宿舍進行調(diào)查,共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷180份,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)對比分析中得出以下調(diào)查結(jié)果報告:
一,在經(jīng)濟來源和家庭經(jīng)濟狀況方面:
調(diào)查結(jié)果中有66。33%的同學(xué)是靠家庭提供生活費的,剩下的一般是靠助學(xué)貸款、獎助學(xué)金和勤工儉學(xué)等方式獲得生活費。在被調(diào)查的180名同學(xué)中,71。12%的同學(xué)來自農(nóng)村,22。88%的同學(xué)來自城市,這些家庭中55.68%是可以維持一般家庭開支需要的,比較困難的占19.89%,其余的是可以滿足一定享受層次的消費或是更高生活水平。
二,在消費支出方面:
34.27%的同學(xué)平均月生活費在200400元之間, 39。89%的同學(xué)平均月生活費在400600元之間,19。10%的同學(xué)平均月生活費在600800元之間,6.74%的同學(xué)平均月生活費在800元以上。而平均月生活費在600元以上的幾乎全是男生,且大部分是藝、體類的學(xué)生。在調(diào)查中,只有少數(shù)的幾個沒有手機,除了擁有手機外,26.15%的同學(xué)還擁有電腦,近10%的同學(xué)擁有數(shù)碼相機,12.62%的同學(xué)擁有MP3、MP4、MP5中之一,因此,每月同學(xué)們用在電話費、網(wǎng)費上的支出大多數(shù)是在30100元之間,也有28.42%的同學(xué)低于30元。分析中發(fā)現(xiàn),在伙食費上(包括各種零食、飲料)的支出,有43.46%的同學(xué)處在200350元之間,36.65%的同學(xué)處在350500元之間,低于200元和超過500元的都在10%左右。在每月的生活費中,除了通訊、伙食費的支出較大外,同學(xué)們每月用在學(xué)習(xí)、旅游、購物、應(yīng)酬方面的支出所占比例相對來說是較小的。
三,在消費標(biāo)準(zhǔn)及消費狀況方面:
55.08%的同學(xué)認為在衣食住行方面應(yīng)以經(jīng)濟實惠為主,27.81%的同學(xué)認為在衣食住行方面既要兼顧實惠又要追求高標(biāo)準(zhǔn),只有少部分的同學(xué)主張盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)或是不清楚自己的標(biāo)準(zhǔn)。對待名牌、高檔商品,過半的同學(xué)認為,其質(zhì)量比較好,可以在打折的時候購買,也有的同學(xué)說是趕時髦,可以秀出自己的個性,也有同學(xué)認為其太貴了,浪費金錢。當(dāng)問及每月生活費是否夠用時,57.22%的同學(xué)偶爾會透支,17.11%的同學(xué)經(jīng)常透支,主要原因是很少合理規(guī)劃自己的開支。
四,在對待當(dāng)?shù)厣詈臀镔|(zhì)水平及周圍同學(xué)消費狀況方面:
三分之二的同學(xué)認為宜州當(dāng)?shù)氐纳詈臀镔|(zhì)水平是一般的,也有少部分同學(xué)認為偏高或是偏低。在看待周圍同學(xué)的消費狀況方面,近60%的同學(xué)認為是比較符合實際的,20.43%的同學(xué)認為比較高,也有百分之十幾的同學(xué)認為比較節(jié)儉。
綜合上述可以看出我院大學(xué)生在消費狀況方面大多數(shù)是合理的,符合當(dāng)?shù)氐南M水平 ,但也存在著消費不合理的缺陷。大學(xué)相對中學(xué)來說不管在學(xué)習(xí)還是生活上都是比較自由的。一些同學(xué)太過放任,對于每月的生活費幾乎從來不進行適當(dāng)規(guī)劃,常使自己的收入不均衡。大學(xué)是一個大場合,來自五湖四海的同學(xué)聚集在這里,在經(jīng)濟生活方面每個人的家庭經(jīng)濟條件和消費能力不一樣,一些同學(xué)為了虛榮心、愛面子而去攀比,結(jié)果財政經(jīng)常是赤字狀態(tài),甚至是負債累累。
我們作為大學(xué)生,不久也將進入社會,自食其力。大學(xué)階段能否使自己的生活消費處在合理的狀況也是一種生存能力,而且一個人的消費狀況及消費心態(tài)在一定程度上反映了自身的思想品質(zhì)。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們除了要學(xué)習(xí)好各類知識外,還要學(xué)會如何讓自己生活得更好,這樣才能從綜合上達到合格大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。此外家庭、學(xué)校也應(yīng)加強對大學(xué)生消費的引導(dǎo),糾正大學(xué)生的一些消費誤區(qū),幫助大學(xué)生建立現(xiàn)代科學(xué)健康的消費觀,讓他們朝著更好的方向發(fā)展。
大學(xué)生日常消費情況調(diào)查報告4
一、前言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》,并力圖管中窺豹以從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前山東理工大學(xué)大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們,能夠通過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:
一是通過對當(dāng)前金融系的消費狀況的調(diào)查,以得出21世紀(jì)初的淄博市大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。
二是通過對山東理工大學(xué)的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二、基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為金融系專業(yè)學(xué)生。為了更好地細分目標(biāo)群體,將訪問對象分為大一、大二、大三和校門口商販的形式。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,其中收回有效問卷185份,有效回收率為92.5%。問卷發(fā)放時間為20xx年3月9日至11日,在收回的有效問卷中大一學(xué)生為70人,大二學(xué)生65人,大三學(xué)生50人。其中男女比例2:1。
三、調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況當(dāng)前機專大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為:基本生活費(衣、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
表格1
消費支出、食物支出、衣物支出、休閑支出、學(xué)習(xí)相關(guān)支出、其他支出。
整體看各部:41.0%、35.5%、4.3%、6.1%、13.1%
分占總支出比重:
大一:42.0%、37.0%、4.1%、5.0%、11.9%
大二:40.9%、33.5%、4.5%、6.3%、14.8%
大三:40.1%、36.0%、4.3%、6.0%、13.6%。
由上圖我們可以看出:當(dāng)前河南機電高等?茖W(xué)校在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1%。休閑娛樂占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350-500之間,500-650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2%,低消費群體(200元以下)為9.1%,低消費群體的比重與高消費群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
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