洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告1
目錄
一:調(diào)查目的
二:調(diào)查方法
三:調(diào)查內(nèi)容
四:調(diào)查結(jié)果
五:調(diào)查結(jié)果分析
六:調(diào)查建議
七:附錄洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
本次調(diào)研旨在了解目前洗發(fā)水市場的基本情況,對(duì)消費(fèi)群體做一個(gè)基本分析,為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。
二、調(diào)查方法
采用網(wǎng)上問卷針對(duì)不同人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1:年齡性別
2:個(gè)人消費(fèi)能力
3:洗發(fā)水了解、購買渠道
4:購買頻率
5:包裝、價(jià)格、功能、宣傳等對(duì)洗發(fā)水銷售的影響
6:對(duì)于各種品牌嘗試意愿
四:調(diào)查結(jié)果
1:本次調(diào)查群體男性30人,女性22人,24歲以下青少年為主體,占比67.31%,其余群體分別是25-40占比19.23%,41-50占比5.77%,50以上占比7.69%。2:受訪人群中500-1500元月消費(fèi)額占多數(shù)達(dá)到61.54%,其余群體500元以下占比1.92%,1500-2500元占比21.15%,2500以上占比15.38%。
3:本次調(diào)查對(duì)象了解渠道主要來源于超市促銷、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告。購買渠道主要源自商場占比61.54%,專賣店占比26.92%,零售店占比11.54%。
4:消費(fèi)群體對(duì)于洗發(fā)水類實(shí)用類一月一次為主占比71.15%
5:消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間集中與20-40元之間,占本次調(diào)查人數(shù)的全部;而對(duì)于產(chǎn)品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì);帶有打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等宣傳手段的更受消費(fèi)喜愛。
6:而對(duì)于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到,更多的人愿意嘗試其他品種,一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費(fèi)群體愿意嘗試。五:調(diào)查結(jié)果分析:
1:、月生活費(fèi)與洗發(fā)水價(jià)格區(qū)的關(guān)系:
由于參與調(diào)查者大部分為青少年群體,缺乏收入來源,月生活費(fèi)主要在500-1500元。
消費(fèi)者月生活費(fèi)在很大程度上決定消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間的選擇。結(jié)合數(shù)據(jù)可以看出:月生活費(fèi)在500-1500元的消費(fèi)者,選擇洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間主要集中在20-40元。
2:洗發(fā)水規(guī)格分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,絕大部分消費(fèi)者選擇購買不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水,處于消費(fèi)者心理隱私、個(gè)人實(shí)用、自我欣賞,此種品類更受歡迎。
3:購買地點(diǎn)分析
由于目前市場上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊,大部分消費(fèi)者為了購買到珍品,更愿意在質(zhì)量有保障的.超市購買。部分消費(fèi)者選擇在專賣店購買,一方面是作為專賣店會(huì)員可以享受到更多優(yōu)惠,另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者,選擇零售店,可能是急用,或者距離較近方便購買。
4:促銷方式分析
絕大部分消費(fèi)者更傾向于現(xiàn)場打折的方式促銷。這說明消費(fèi)者能夠接受適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格,來滿足消費(fèi)者的求實(shí)心理,購買到嫵媚價(jià)廉的產(chǎn)品。企業(yè)更傾向
于贈(zèng)送或者家庭套裝的方式進(jìn)行促銷,因?yàn)檫@樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷量,甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費(fèi)者也會(huì)選擇這種方式,以便減少不同產(chǎn)品間的選擇,提高購物效率。
6:洗發(fā)水滿意程度
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:柔順絲滑滿意度最高,其次是清潔控油、去屑止癢,防干燥,滿意度最低。一方面,絕大部分消費(fèi)者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護(hù)理,很多消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面,隨著生活節(jié)奏的提高,人們來自各方面的壓力不斷增加,發(fā)質(zhì)受損嚴(yán)重,護(hù)發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場發(fā)展空間。
7:消費(fèi)者獲取信息渠道分析
絕大部分消費(fèi)者通過廣告獲得產(chǎn)品信息,其次是超市促銷和網(wǎng)絡(luò)。由于大部分消費(fèi)者為非理性消費(fèi),很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。大型商場、超市、導(dǎo)購點(diǎn)都聘用導(dǎo)購來引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
六、對(duì)企業(yè)的建議
1:消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品同時(shí)受到多種因素的影響。在產(chǎn)品銷售方面,任何單一的銷售手段都不可能達(dá)到最佳效果。企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌、目標(biāo)消費(fèi)群定位,綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷手段、服務(wù)手段、價(jià)格手段等進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2:根據(jù)消費(fèi)者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征,企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的比例進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
3:目前,洗發(fā)水市場格局已經(jīng)基本形成。針對(duì)實(shí)力較弱的企業(yè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)的合作。例如:寶潔公司在洗發(fā)水市場上占有很大的份額。和實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行合作,有助于提高企業(yè)的競爭力。
4:完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費(fèi)者見面的保障。一方面,企業(yè)要建立多元化銷售渠道,另一方面,零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道,企業(yè)必須注重這方面的銷售。
5:就目前的洗發(fā)水市場而言,生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費(fèi)者的品牌。同時(shí)也要對(duì)目前的消費(fèi)市場進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研,把重點(diǎn)放在消費(fèi)者新的需求上,增強(qiáng)自主研發(fā),確保生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
七:附錄
1:您的年齡段是
A:24歲以下B:25-40C:41-50D:51以上
2:您的性別是?
A:男B:女
3:您的月消費(fèi)額大概是多少?
A:500元以下B:500-1500C:1500-2500D:2500以上
4:您購買洗發(fā)水的頻率是多少?
A:半月一次B:一月一次C:兩月一次D:三月一次
5:您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息?
A:超市促銷B:網(wǎng)絡(luò)C:電視廣告D:他人介紹E:其他
6:您經(jīng)常購買洗發(fā)水的地方?
A:商城B:專賣店C:零售店
7:您青睞的洗發(fā)水所能接受的價(jià)格大概是多少?
A:20元以下B:20-30元C:30-40D:40元以上
8:以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種?
A:現(xiàn)場打折B:有贈(zèng)品C:家庭套裝D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)E:其他
9:您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝
A:透明B:不透明C:光滑材質(zhì)D:防滑磨砂材質(zhì)
10:您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率?
A:只用一種B:根據(jù)發(fā)質(zhì)而定C:偶爾更換D經(jīng)常更換
11:對(duì)于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能?
A:去屑止癢B:清潔控油C:柔順絲滑D:防干燥
12:您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式?
A:擠壓B:揭蓋C:扭曲
13:您購買洗發(fā)水是最注重的因素
A:外形B:質(zhì)量C:價(jià)格D:功能E:品牌
F:是洗發(fā)水就行
14:您對(duì)現(xiàn)在的洗發(fā)水使用滿意么?
A:非常滿意B:比較滿意C:一般D:不滿意15:如果有一新品牌上市,您是否會(huì)進(jìn)行嘗試?
A:會(huì)B:不會(huì)C:不確定
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告2
一:前言
生活水平不斷的提高,人們對(duì)于美麗的追求也不斷在變化。擁有飄逸柔順的秀發(fā)也是愛美人士的追求。對(duì)于國內(nèi)產(chǎn)品大量生產(chǎn)積壓,不適銷路。了解供應(yīng)狀況能否滿足消費(fèi)者需求則有著十分重要的作用。
為了了解某超市。12月6日9時(shí)至10時(shí)洗發(fā)水的供應(yīng)狀況,河科大林校職院信息工程電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生組織并實(shí)施了此次調(diào)查。
二:調(diào)查方案設(shè)計(jì)
1方案設(shè)計(jì)
調(diào)查方案包括前言,調(diào)查目的,調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查方法,資料分析,調(diào)查結(jié)果的表達(dá)形式以及附錄等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),由小組集體討論修改,形成調(diào)查方案
2組織形式
小組內(nèi)七個(gè)人團(tuán)隊(duì)集體行動(dòng),每個(gè)人負(fù)責(zé)記錄分配好的貨架內(nèi)容,由隊(duì)長匯總信息3資料的收集
采用實(shí)地觀察方法,收集一手資料,并利用互聯(lián)網(wǎng)收集二手資料,綜合一手資料和二手資料進(jìn)行數(shù)據(jù)資料分析
4時(shí)間安排
12月5日下午組建小組并討論設(shè)計(jì)某超市洗發(fā)水供應(yīng)狀況的調(diào)查方案
12月6日上午團(tuán)隊(duì)活動(dòng)到某超市進(jìn)行實(shí)地調(diào)查
12月6日下午匯總資料,并利用互聯(lián)網(wǎng),對(duì)資料進(jìn)行整理分析,歸納某超市洗發(fā)水供應(yīng)狀況。
三:調(diào)查結(jié)果分析
1洗發(fā)水市場供應(yīng)現(xiàn)狀
洗發(fā)水品牌在12月6日上午9時(shí)至10時(shí)期間,某超市共有霸王,海飛絲,沙宣,伊卡璐,清揚(yáng),潘婷,力士,舒蕾,順?biāo),多芬,隆力奇,飄柔,100年潤發(fā),新絲源,章華,夏士蓮,絲蘊(yùn),迪彩。18個(gè)品牌的洗發(fā)水正在銷售
2洗發(fā)水規(guī)格
其規(guī)格大部分為200ml,400ml,750ml,還有175ml,335ml,800ml,1000ml的容量。
3洗發(fā)水的價(jià)位
18個(gè)品牌中200ml容量的洗發(fā)水其價(jià)位大致從10元到30元之間,其中海飛絲,沙宣,清揚(yáng),100年潤發(fā)多芬,這幾個(gè)品牌的洗發(fā)水銷售價(jià)位在20到30之間,伊卡璐,霸王,潘婷,力士,飄柔的部分產(chǎn)品,夏士蓮,迪彩,新絲源這幾個(gè)品牌的銷售價(jià)格在10元到20元之間,其余則是低于10元的價(jià)格
18個(gè)品牌中400ml容量的洗發(fā)水其價(jià)位大致是18元到40元之間,750ml容量的銷售價(jià)格大致為20元到70元之間
4洗發(fā)水的包裝
18個(gè)品牌中除了優(yōu)惠套裝外,霸王是唯一帶紙質(zhì)外包裝的'洗發(fā)水,其余都是只有塑料瓶裝套裝的外包裝,基本分為兩種,一種是紙盒包裝,一種是水晶式的透明包裝。小瓶200ml到400ml裝采用擠壓方式,750ml大瓶裝采用按壓方式。(沒有小包裝即10g袋裝)
5洗發(fā)水的功效
18個(gè)品牌中去屑的有清揚(yáng),海飛絲。滋養(yǎng)的有多芬,百年潤發(fā),潘婷,力士。
6洗發(fā)水排面擺放位置
從進(jìn)超市進(jìn)去洗發(fā)水產(chǎn)品區(qū),依次看到的是側(cè)面的促銷產(chǎn)品有順?biāo)浖苷嬗邪酝,海飛絲,清揚(yáng),沙宣,多芬,伊卡璐,力士,舒蕾,潘婷,章華,夏士蓮,隆力奇,飄柔,百年潤發(fā),迪彩,新絲源,絲蘊(yùn)
貨架大致有兩米高,分為6層,上中下各兩層,其中上層是200ml的容量,中層是400ml的容量以及優(yōu)惠套裝,下面是750ml大容量的洗發(fā)水。說明超市主推400ml。
洗發(fā)水不同品牌所占貨架的大小比例也是不同的,這可能與商家的促銷手段有關(guān),其中占貨架比例較大的品牌有海飛絲,舒蕾,飄柔,多芬。
7促銷狀況
18個(gè)品牌中力士,百年潤發(fā),章華沒有促銷,其他品牌均有促銷套裝,其中迪彩活動(dòng)力度最大。但都沒有專業(yè)的導(dǎo)購人員。
四:洗發(fā)水市場的特點(diǎn)
1國外品牌占據(jù)大部分市場
在某大張12月6日上午9時(shí)至10時(shí)供應(yīng)的洗發(fā)水品牌中寶潔和聯(lián)合利華公司的洗發(fā)水占據(jù)了大部分市場,而國內(nèi)品牌則寥寥無幾
2洗發(fā)水功能細(xì)分專業(yè)化
現(xiàn)在的洗發(fā)水不在只是清潔頭發(fā),頭皮那么簡單,而是針對(duì)消費(fèi)者的需求,對(duì)性別和要求做了細(xì)分,生產(chǎn)了男女專用和去屑,滋養(yǎng),養(yǎng)發(fā)等不同功能的洗發(fā)水。
3洗發(fā)水品牌知名度越高,則銷售情況越好
在觀察的過程中發(fā)現(xiàn),海飛絲,清揚(yáng),霸王等知名品牌的洗發(fā)水銷售情況較好4洗發(fā)水促銷有新招
現(xiàn)在的洗發(fā)水多種多樣,為了能夠有更好的銷售廠家都有一番心思,不再只是單純的靠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,更多的是為消費(fèi)者著想,從消費(fèi)者角度出發(fā),例如促銷套裝,買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素,或者是旅行套裝,除了小包裝洗發(fā)水便于攜帶外,還贈(zèng)與牙膏,牙刷,洗面奶,將旅行用品集合在一起,便于消費(fèi)者購買使用
五:洗發(fā)水市場發(fā)展意見
隨著時(shí)代發(fā)展,人們收入提高,價(jià)格不再是吸引消費(fèi)者購買的唯一因素,想要更好的促銷自己品牌的發(fā)展,不僅要有知名度高的品牌,還要有為消費(fèi)者為中心的營銷思想。這樣才能生產(chǎn)出適銷的產(chǎn)品
對(duì)于國外品牌占據(jù)國內(nèi)洗發(fā)水市場大半江山的問題,國內(nèi)品牌也可有自己的營銷方法。針對(duì)洗發(fā)水供應(yīng)現(xiàn)狀,我們提出了一下幾個(gè)建議供參考
1針對(duì)功能
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上得調(diào)查顯示,洗發(fā)水消費(fèi)群體大部分是女性所以針對(duì)想、女性需求的洗發(fā)水產(chǎn)品種類,而針對(duì)男性專用的則寥寥無幾,這是產(chǎn)品的一個(gè)突破點(diǎn)
也可根據(jù)年齡劃分功能,針對(duì)嬰兒皮膚嬌嫩特點(diǎn)開發(fā)嬰兒專用洗發(fā)水
2針對(duì)品牌
。1)知名度很重要,但美譽(yù)度也要與知名度相配,例如海飛絲。針對(duì)知名度不高的品牌要有兩手的準(zhǔn)備,一方面抓質(zhì)量,提高美譽(yù)度,一方面綜合利用各種方式和渠道,擴(kuò)大知名度。
。2)也可以考慮與零售商合作,利用商場聲譽(yù)提高自己產(chǎn)品知名度或?qū)a(chǎn)品放于貨架明顯的位置,做優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)銷售。
(3)也可以派遣專門的導(dǎo)購人員,進(jìn)行現(xiàn)場講解演示。
。4)根據(jù)中國國情,推出適合中國人的產(chǎn)品,例如霸王,推出中草藥養(yǎng)發(fā),育發(fā),固發(fā)等一系列產(chǎn)品,迎合了許多消費(fèi)者對(duì)于草藥的滋補(bǔ)的認(rèn)識(shí)。,在這方面霸王做得很好,它
以中草藥突破口,迎合了中國人對(duì)于草藥滋養(yǎng)的認(rèn)識(shí),并用成龍知名度不斷擴(kuò)大品牌知名度,成功打入洗發(fā)水市場占據(jù)一席之地
。5)針對(duì)不同收入階層的消費(fèi)者劃分品牌層次。采用多品牌策略。例如寶潔推出了飄柔,迎合大眾消費(fèi),退出了海飛絲,迎合了中高層次的消費(fèi)。
3針對(duì)消費(fèi)者的忠告
由此可知知名度高的產(chǎn)品,價(jià)格高的產(chǎn)品,質(zhì)量不一定高。所以需要消費(fèi)者要擦亮眼睛。
4針對(duì)商場,可加大與生產(chǎn)廠家的合作,即可增加利潤,又可為消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品,提高商場聲譽(yù)。
報(bào)告人:張三,李四
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告3
從市場調(diào)查來看,寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場占有率,其原因簡單分析如下:
1、清晰的產(chǎn)品定位:
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看,寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位,“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人,這樣的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個(gè)性來,方便消費(fèi)者針對(duì)自己的頭發(fā)問題和喜好,目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí),寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對(duì)受眾來分析,“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對(duì)更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時(shí)有明確的目的性,而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對(duì)固定的消費(fèi)階層。
2、穿插涉列,提高市場占有率:
從整體上來看,每個(gè)洗發(fā)水的`附屬產(chǎn)品都具有交織重復(fù)的功效,盡管它們的著重點(diǎn)可能有所不同,但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復(fù)、防脫等功能,這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類型的洗發(fā)水,從而大大提高了寶潔產(chǎn)品的市場占有率,加強(qiáng)了與其他產(chǎn)品的競爭力。
3、強(qiáng)大的廣告宣傳:
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的常客,其明星代言的陣勢(shì)也是絕對(duì)龐大的,幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕,而且避免明星的過氣,其代言人也都是一年一換;同時(shí)它的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面,以情動(dòng)人、視覺效果好;而在促銷上,它不僅僅停留在買與增的形式上,還衍生推廣出許多公益類型的社會(huì)活動(dòng),大大提高了產(chǎn)品的社會(huì)效應(yīng)。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告4
根據(jù)我對(duì)兩家公司旗下洗發(fā)水的市場銷售情況和受眾的調(diào)查,簡單總結(jié)聯(lián)合利華洗發(fā)水處于弱勢(shì)的原因如下:
1、產(chǎn)品集中化,試圖以一敵多的:在聯(lián)合利華的洗發(fā)水戰(zhàn)線中,我們可以看到非常濃重的與寶潔競爭的火藥味。近兩年推出的“清揚(yáng)”無論在產(chǎn)品功能定位還是售價(jià)上都與“海飛絲”如出一轍,而“力士”則打出的是類似“潘婷”的護(hù)法旗號(hào),“夏士蓮”的草本理念更是與“伊卡璐”相近。顯然,聯(lián)合利華似乎勢(shì)單力薄,如何以三款洗發(fā)水對(duì)抗寶潔的五大陣營呢?于是我們不難發(fā)現(xiàn),聯(lián)合利華采取的是以一敵多的策略:除“清揚(yáng)”外,“力士”分身成“煥然新生系列”和“柔亮系列”,一方面與“潘婷”較量,一方面要顧及“飄柔”的勢(shì)力;而“夏士蓮”更是身兼多職,除了本身的黑亮定位要與“飄柔”的焗油精華系列對(duì)抗外,也不放棄去屑、強(qiáng)韌等一系列能與“海飛絲”、“潘婷”競爭的功能。
事實(shí)上,這樣的做法沒有起到提高市場占有率的作用,因?yàn)楣δ苋绱思谢漠a(chǎn)品反而更容易忽略自身的個(gè)性,消費(fèi)者潛意識(shí)里對(duì)產(chǎn)品的定位也反而會(huì)不準(zhǔn)確,不利于激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買興趣。
2、產(chǎn)品定位和界線相對(duì)模糊:從三款洗發(fā)水的標(biāo)價(jià)我們就不難看出,聯(lián)合利華的洗發(fā)水定位均為中等大眾適用型,并沒有像寶潔那樣形成一個(gè)中高檔的“沙宣”加四個(gè)相對(duì)大眾化品牌的金字塔結(jié)構(gòu)。同時(shí),三個(gè)洗發(fā)水品牌都分支出許多功能交織的類別,擺出了一副囊括全部的姿態(tài),但又沒有能明顯強(qiáng)調(diào)出功能的附屬產(chǎn)品,只有單調(diào)的精華素或護(hù)發(fā)乳,缺少專業(yè)洗發(fā)水生產(chǎn)商的氣勢(shì),所以市場占有率和影響力都不高。
3、宣傳促銷力度低:在同一個(gè)超市里我發(fā)現(xiàn),“海飛絲”、“潘婷”進(jìn)行了持續(xù)近一個(gè)月的促銷,包括買一送一等活動(dòng)和與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的社會(huì)化活動(dòng),而聯(lián)合利華只在短時(shí)間里進(jìn)行了買與贈(zèng)的促銷,顯然其市場影響力是短時(shí)間、小范圍的。
4、廣告代言人的選擇失誤:正如前文所述,寶潔旗下洗發(fā)水的明星代言陣勢(shì)龐大,幾乎用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕兒,而且一年一換,效果不錯(cuò),且大多都是美麗時(shí)尚的`女性,而聯(lián)合利華旗下洗發(fā)水代言人卻還需要進(jìn)一步斟酌。顯然,女性是洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展的絕對(duì)推動(dòng)者,在選擇明星代言時(shí)應(yīng)和女性消費(fèi)者的心理需求是不容忽視的。以“清揚(yáng)”為例,小S潑辣性感的銀幕形象在廣大女性心中的印象遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以使人對(duì)她的秀發(fā)產(chǎn)生追逐欲望,而Rain、C羅納爾多等國外偶像在美容護(hù)發(fā)方面影響力也很難激起消費(fèi)者的向往。
另一方面,寶潔旗下洗發(fā)水的多數(shù)廣告都有很生動(dòng)的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面,以情動(dòng)人、視覺效果好;但聯(lián)合利華旗下洗發(fā)水廣告更多的是人物說理或動(dòng)畫展示科技原理的形式,視覺效果和吸引力都較弱。
5、包裝單調(diào),缺少吸引力:與寶潔旗下洗發(fā)水相比聯(lián)合利華的三款洗發(fā)水的外觀、無論是色彩還是瓶體形狀都顯得單調(diào)、缺少個(gè)性,這是直接降低了產(chǎn)品的視覺吸引力,更無法給人產(chǎn)品更新?lián)Q代的聯(lián)想。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查目的:
此次的調(diào)研主要是對(duì)福州大學(xué)陽光學(xué)院會(huì)計(jì)⑥班的洗發(fā)水市場有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查研究,使自己能夠系統(tǒng)的,客觀的,廣泛的從市場上收集資料,加以記錄,分析,研究與評(píng)估,了解有關(guān)消費(fèi)者狀況,消費(fèi)的觀念,消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為方面的情況,全面的了解各產(chǎn)品市場需求情況以及市場競爭情況等相關(guān)的信息,并對(duì)此進(jìn)行分析。
二、調(diào)查內(nèi)容:
洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個(gè)典型代表,隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上擺著不下十余個(gè)洗發(fā)水品牌,洗發(fā)水行業(yè)競爭在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列,不僅品牌在不斷的增加,洗發(fā)水品種劃分也越來越細(xì)致,各種功能性的洗發(fā)水開始占據(jù)更多的市場份額。如“海飛絲”的口號(hào)在“去頭屑”,“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng)保健,而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順,以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
三、調(diào)查范圍:
對(duì)福州大學(xué)陽光學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的方式通過發(fā)放調(diào)查問卷(附錄:調(diào)查問卷),調(diào)查對(duì)象大約20~30人。收集資料的主要途徑是通過網(wǎng)絡(luò),以及相關(guān)書籍。
四、大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)情況的具體分析:
統(tǒng)計(jì)調(diào)查表中有這樣幾個(gè)主要內(nèi)容,有關(guān)于大學(xué)生使用洗發(fā)水的品牌,選擇該品牌的原因,需要洗發(fā)水的功能;了解和分析大學(xué)生的購買行為;影響大學(xué)生購買的因素;大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水品牌的偏好,是否會(huì)改換品牌以及改換品牌的原因等。人的發(fā)質(zhì)都是不一樣的,對(duì)于洗發(fā)水的選擇情況也是不敬相同,不同的人傾向也不同。下面我們結(jié)果做一個(gè)具體分析:
1、大學(xué)生對(duì)于洗發(fā)水的使用情況
。1)現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水:此調(diào)查顯示,大概有20人中的60%的大學(xué)生使用的是飄柔洗發(fā)水,還有舒蕾也占了一定的比例。
。2)大學(xué)生對(duì)于洗發(fā)水品牌的要求:大多數(shù)人都是偶爾才更換洗發(fā)水的。這個(gè)男女生基本沒什么大的區(qū)別。只有極少部分人經(jīng)常更換洗發(fā)水或從不更換洗發(fā)水的?梢姶髮W(xué)生對(duì)洗發(fā)水的使用還是比較忠一的。
2、大學(xué)生洗發(fā)水使用情況
(1)大學(xué)生使用洗發(fā)水的原因:大部分女生都比較傾向于具有柔順功能的洗發(fā)水,對(duì)于具有去屑功能的洗發(fā)水,男生比女生更加注重。而其他的,保濕功能,修復(fù)功能等方面就比較少人了。
(2)大學(xué)生喜歡的洗發(fā)水的規(guī)格:超過一半的學(xué)生都是使用一般裝的洗發(fā)水的,差不多400ml的。學(xué)校學(xué)生的洗發(fā)水都是供個(gè)人使用,所以都比較傾向于一般包裝的。
。3)大學(xué)生對(duì)于購買洗發(fā)水考慮的因素:從大部分學(xué)生考慮的問題上,學(xué)生是比較看重洗發(fā)水的功能和味道的。
五、討論與對(duì)策
通過本次調(diào)查了解到大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水超過八成是滿意的。了解到大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水滿意與否看用得舒服與否,其次考慮能否解決頭發(fā)問題。超過八成大學(xué)生在超市購買洗發(fā)水認(rèn)為安全放心。了解到大學(xué)生購買洗發(fā)水最先慮功能和味道的占有的人數(shù)比較多。消費(fèi)最多的是一般裝的洗發(fā)水(200-400ml),接受價(jià)格在20 -30元之間。而最多的學(xué)生喜歡飄柔,舒蕾、潘婷、海飛絲。而對(duì)于洗發(fā)水的功能上,最多的人喜歡的是柔順系列的,男生也有一部分用去屑止癢的。所以,廠商在今后可以針對(duì)以上的`調(diào)查結(jié)果更好的做出一些更好的對(duì)策。今后多向一些消費(fèi)者喜歡的洗發(fā)水發(fā)展,像大多數(shù)學(xué)生都是喜歡飄柔的,我們可以在貨架上多推銷有關(guān)飄柔的一些產(chǎn)品。而在包裝上主要以中等的一幫包裝為主,多在功能上和味道上做出改進(jìn)。以求吸引更多的消費(fèi)者。
大學(xué)生洗發(fā)水市場調(diào)查問卷
1.您的性別?
A.男B.女2.您的月消費(fèi)額大概是:
A:500元以下B:500-700元C:800-1000元
3.您最喜愛的洗發(fā)水品牌?
A:海飛絲B:潘婷C:飄柔D:舒蕾F:夏士蓮G:沙宣
4.您購買洗發(fā)水時(shí)最優(yōu)先考慮哪個(gè)因素:
A:價(jià)格B:品牌C:功能D:包裝E:其他
5.您選擇洗發(fā)水的主要目的是:
A:去頭屑B:柔順頭發(fā)C:止癢D:焗油E:其他
6.您能接受的洗發(fā)水的購買價(jià)格(注:規(guī)格為200ml的包裝):A:10元以下B:11-30元C:31-50元D:50元以上
7.您購買洗發(fā)水的場所:
A:專賣店B:超市/商場C:雜貨店D:網(wǎng)購E:其他
8.您對(duì)目前使用的洗發(fā)水滿意度是:
A:很滿意B:滿意C:一般D:不滿意
9.您一般會(huì)選擇多少毫升的洗發(fā)水?
A:100ml~200mlB:200ml~400mlC:400ml~600ml
3:其他H
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