家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、調(diào)研前言
現(xiàn)代生活中家具成為不可缺少的生活用品,生活中家具扮演著重要的意義,家具也有著它特有的文化意義 、生活意義。
二、調(diào)研目的
為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等) 進(jìn)行更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)課程收集更多的素材,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。隨著社會(huì)的需求增大,要求增多,以及地域的不同,家具的風(fēng)格也就多樣,品種增多。不同的裝修風(fēng)格有著不同的家具風(fēng)格,所以對(duì)家具的多樣性有著很高的需求。了解家具市場(chǎng)的走向是我們環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)有著重要意義。
三、調(diào)研成果
此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。 調(diào)研成果:此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
我們每個(gè)家具市場(chǎng)的家具風(fēng)格進(jìn)行了細(xì)致了解分類:
1、按家具風(fēng)格上可以分為:現(xiàn)代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。
2、按所用材料將家具分為:實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合 玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機(jī)礦物、纖維織物、樹脂等。
3、按功能家具分為:辦公家具;客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛(wèi)家具)和輔助家具等幾類。
4、按家具產(chǎn)品的檔次分類可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔
四、市場(chǎng)調(diào)查
家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著家具的功能,不同的材料適用的人群也不一樣,不通的人群喜愛的風(fēng)格也多樣。我認(rèn)為家具只有實(shí)現(xiàn)出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過這次的調(diào)查得知,家具不是只要美觀就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀和藝術(shù)之目的。現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。在調(diào)研期間,對(duì)沙發(fā)測(cè)量發(fā)現(xiàn),隨著人數(shù)的增加,沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米~70厘米。對(duì)于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米~60厘米,沙發(fā)坐面距地面高度應(yīng)在35厘米~40厘米之間。紅星美凱龍家具市場(chǎng)和伊賽特家具市場(chǎng)相對(duì)于東方家具城而言,他們銷售的家具在整體價(jià)格都要比東方家具城要高,風(fēng)格的種類很多,且風(fēng)格分區(qū)明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷售的大多是國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)名牌所以在價(jià)錢上比東方家具城要高,檔次上也比較偏中上檔次。
(一)簡(jiǎn)約風(fēng)格
在眾多風(fēng)格中,現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的沙發(fā)在現(xiàn)代家裝比較流行,受到消費(fèi)者的青睞。通過對(duì)簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具進(jìn)一步深入的了解發(fā)現(xiàn):
(1)從形體上看:現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的線條簡(jiǎn)約流暢,利用若干條簡(jiǎn)單,明快的線條勾勒出家具的形體。其線條依據(jù)人體工程學(xué)原理進(jìn)行設(shè)計(jì),使人的舒適度達(dá)到最佳。這不僅滿足了人們的實(shí)用功能,而且滿足了人們的視覺要求。
(2)從色彩上分析:在簡(jiǎn)約風(fēng)格中在家具的設(shè)計(jì)上有兩種色的運(yùn)用1.運(yùn)用比較淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2.大膽運(yùn)用艷麗的色彩加強(qiáng)對(duì)比讓人感覺非常有活力的感覺。
(3)從功能上分析:簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具具備了家具的功能,符合人體工程學(xué),雖然簡(jiǎn)約風(fēng)格家具造型簡(jiǎn)單明了,但是,不會(huì)失去家具所具備的功能,而且達(dá)到了審美與實(shí)用相結(jié)合用優(yōu)雅、簡(jiǎn)約的方式從容地散發(fā)出獨(dú)有的氣度,將真正的經(jīng)典從浮躁的潮流中釋放出來(lái),從自然中擷取新鮮元素,將自然的和諧融于生活。簡(jiǎn)單、優(yōu)美的弧線配以個(gè)性的邊角設(shè)計(jì),領(lǐng)略時(shí)尚潮流的魅力;明亮的色調(diào),充滿著蓬勃的朝氣;簡(jiǎn)約的風(fēng)格
(二)現(xiàn)代中式家具
中式家具取材上,現(xiàn)代中式家具主要表現(xiàn)為舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統(tǒng)家具作為材料,以現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念或稍加改動(dòng),重現(xiàn)其風(fēng)采或利用舊材料塑造出全新的家具。新木新做則是指運(yùn)用相對(duì)普遍的楸木、櫸木等經(jīng)過處理的中性木為主要材料,做出的現(xiàn)代中式風(fēng)格家具 。
中式家具,使人不免聯(lián)想到老式家具繁瑣的雕花、沉悶的色調(diào)。而現(xiàn)代中式家具一改這種基調(diào),其摒棄繁復(fù)的雕刻,線條柔美簡(jiǎn)潔,配以天然紋理和色澤,在家具的比例、造型、色澤上注入中國(guó)傳統(tǒng)文化元素,無(wú)論是腿足或門的弧度,都能展現(xiàn)行云流水般的流暢美感,或清新秀麗,或古色古香,或現(xiàn)代時(shí)尚。
中式家具不單單是以現(xiàn)代人的審美情趣去打造傳統(tǒng)韻味的家具,更深層的意義在于其散發(fā)出的古韻新風(fēng),讓人們找到闊別已久的自然、安樂的歸屬感。因而,這種風(fēng)格家具逐漸受到了喜歡傳統(tǒng)文化的市民歡迎,特別是一些對(duì)中國(guó)文化有特殊愛好消費(fèi)者的追捧。 歐式家具
歐式古典家具追求莊嚴(yán)、宏大,或者強(qiáng)調(diào)理性的和諧、寧?kù)o,追求浪漫主義的華麗性、裝飾性,要么追求非理性的無(wú)窮幻想,富有戲劇性、激情性。通常,歐式家具家具的輪廓和各個(gè)轉(zhuǎn)折部分則由對(duì)稱、富有節(jié)奏感的曲線或曲面構(gòu)成,并裝飾鑲嵌鍍金銅飾。 歐式家具給人的整體感覺是十分莊重,它的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練、線條流暢、藝術(shù)性強(qiáng)、色彩鮮艷。另外,歐式風(fēng)格的家具文化內(nèi)涵十分豐富,適合的裝修風(fēng)格是歐式古典風(fēng)格裝修。
五、調(diào)研總結(jié):
在實(shí)習(xí)周期間通過對(duì)合肥幾個(gè)家具市場(chǎng)和材料市場(chǎng)的細(xì)致調(diào)研,對(duì)家具的了解更深一步了,對(duì)家具市場(chǎng)也有所了解。對(duì)于家具的基本尺寸、家具材料、制作工藝及流程和家具的風(fēng)格有較大的了解,對(duì)于家具設(shè)計(jì)這門課程也有更深層次的理解。這次實(shí)踐對(duì)以后的設(shè)計(jì)有很大的幫助,為以后的設(shè)計(jì)課題積累了更多的設(shè)計(jì)素材和一些家具設(shè)計(jì)的基本材料和風(fēng)格的知識(shí)。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
目前辦公家具從材料上可以分為木制、鋼制、金屬、軟體等;從使用場(chǎng)合分類有辦公室、敞開式的職員辦公室、會(huì)議室、閱覽室、圖書資料室、培訓(xùn)教室、實(shí)驗(yàn)室、職工宿舍;從使用功能上分有辦公桌、辦公椅、會(huì)議桌(椅)、沙發(fā)、茶幾、文件柜、書柜、更衣柜等,這些統(tǒng)稱叫做辦公家具。
我們抽空去了一趟學(xué)校旁的嘉禾家具市場(chǎng)做調(diào)查。市場(chǎng)上的辦公家具種類繁多,按其功用可劃分為:辦公桌椅類、文件檔案柜類、床鋪類、屏風(fēng)工位及展示類等等;按其制作材料可劃分為:實(shí)木(全木)家具、板式家具、皮質(zhì)家具、布藝家具、鋼制家具、混合材家具等等。
上圖是我在四樓的辦公家具看到的。實(shí)木(全木)辦公家具主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu),即固定結(jié)構(gòu)。目前市場(chǎng)上的實(shí)木家具分兩種,一種是純實(shí)木家具,家具的所有用材都是實(shí)木,這種家具藝術(shù)性強(qiáng),具有很高的收藏價(jià)值;另一種是仿實(shí)木家具,從外觀上看木材的紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但辦公家具實(shí)際上是實(shí)木與人造板混合而制,價(jià)值比純實(shí)木家具也相差很遠(yuǎn)。實(shí)木辦公家具比較適合單獨(dú)房間,如經(jīng)理室,會(huì)議室。當(dāng)然,實(shí)木家具也有其缺點(diǎn),如實(shí)木都有一定的含水率,當(dāng)外界的溫度、濕度、環(huán)境等發(fā)生變化時(shí),含水率也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,從而導(dǎo)致家具的變形。
板式家具 主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成,也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國(guó)木材資源短缺,所以板式家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流,且辦公家具多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。板式家具主要以木紙貼面、實(shí)木貼面和噴漆處理三種為主。隨著人們生活水平的提高,木紙貼面已成過眼云煙,實(shí)木貼皮材料以其逼真的木紋效果、良好的環(huán)保性能及特有的拼花工藝,給人以返璞歸真的感覺,越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。實(shí)木皮分兩種:一種是天然實(shí)木皮,另一種是人造實(shí)木皮,而人們廣泛接受的要屬天然實(shí)木皮了。但近年來(lái),由于噴漆工藝的進(jìn)步,以噴漆處理代替貼面,已成為板式辦公家具的新亮點(diǎn)。如果工藝處理的好,每件家具都會(huì)具有綢緞一樣的手感,實(shí)木一樣的質(zhì)地,它已成為未來(lái)家具的新走勢(shì)。目前市場(chǎng)上出售的一些板式家具的貼面越來(lái)越逼真,光澤度、手感等都不錯(cuò),工藝精細(xì)的產(chǎn)品價(jià)格也很昂貴。經(jīng)理桌、主管桌、秘書/職員桌、屏風(fēng)組合桌、前臺(tái)、會(huì)議桌等系列;表面已經(jīng)成形各種條紋、顏色固定!∞k公系列。
皮質(zhì)家具外皮使用天然動(dòng)物皮革包覆而成。目前市面上的皮質(zhì)家具是以沙發(fā)及椅子最為常見,給人以氣派、大方、奢華的感覺。真皮具有柔軟富彈性、堅(jiān)韌、耐磨、吸汗等特性,是容易保養(yǎng)的家具材質(zhì)。但因選用辦公家具的皮種、部位不同及處理方式的差別,使得皮制品所呈現(xiàn)的觸感不一,可能輕軟如纖維,也可能厚實(shí)且堅(jiān)韌,由此辦公家具可見皮革是可塑性很高的材料。
鋼制家具 主體部位是由鋼制材料制作而成。如鐵床、鐵柜、鐵桌等,它經(jīng)久耐用、承載力大且具有很大的靈活性,裝卸便利,辦公家具辦公家具能從各個(gè)方面滿足用戶需要。
在淘寶上,實(shí)木辦公家具的價(jià)格在大多在兩千左右;板式辦公家具較實(shí)木便宜,在一千元左右;而皮質(zhì)辦公工具則較貴,普通辦公椅大多在一千元以下,沙發(fā)組合在兩千多元左右,而辦公桌就基本上都在四千元以上了。鋼制辦公家具大多是文件柜,它的價(jià)格通常在700元左右。但是在京東商城上,實(shí)木辦公家具的價(jià)格相差甚大,有的辦公桌在一千到兩千元之間,而有的就在七千元左右,甚至有的價(jià)格達(dá)到了一萬(wàn)多;板式辦公家具的價(jià)格在兩千元到三千元之間;皮質(zhì)的沙發(fā)一般在兩千元左右;而鋼制的辦公工具的價(jià)格與淘寶上不盡相同,也是在700元左右。
不僅按照材質(zhì)可以將辦公家具分類,還可以用風(fēng)格。例如古典辦公家具。古典辦公家具是指公元前16世紀(jì)至公元5世紀(jì)古埃及、古希臘、古羅馬時(shí)期的辦公家具。
哥特式。13世紀(jì)后期哥特式建筑風(fēng)靡于歐洲大陸。這種潮流也完全支配了當(dāng)時(shí)辦公家具的發(fā)展。哥特式辦公家具是由哥特式建筑風(fēng)格演變來(lái)的。
巴洛克風(fēng)格。巴洛克風(fēng)格最大的特征是以浪漫主義作為造型藝術(shù)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),它具有熱情奔放及豐麗委婉的藝術(shù)造型特色,這一時(shí)期辦公家具風(fēng)格并不受建筑風(fēng)格改變的影響,主要基于辦公家具本身的功能需要及生活需要。其最大的特點(diǎn)是將富于表現(xiàn)力的細(xì)部相對(duì)集中,簡(jiǎn)化不必要的部分,而著重于整體結(jié)構(gòu),因而它舍棄了文藝復(fù)興時(shí)期復(fù)雜的裝飾,而加強(qiáng)整體裝飾的和諧效果,使辦公家具在視覺上的華貴和功能上的舒適更趨統(tǒng)一。
洛可可風(fēng)格。洛可可風(fēng)格辦公家具于18世紀(jì)30年代逐漸代替了巴洛克風(fēng)格。由于這種新興風(fēng)格成長(zhǎng)在法王“路易十五”統(tǒng)治的時(shí)代,故又可稱為“路易十五風(fēng)格”。洛可可(Rococo)是法文“巖石”(Rocaille)和“蚌殼”(Coquille)的復(fù)合文字,意思是表達(dá)這種風(fēng)格多以巖石和蚌殼裝飾的特征。
洛可可辦公家具的最大成就是在巴洛克辦公家具的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將優(yōu)美的藝術(shù)造型與功能的舒適效果巧妙地結(jié)合在一起,形成完美的工藝作品。洛可可風(fēng)格辦公家具的最大成就就是將優(yōu)美的藝術(shù)造型與舒適的功能巧妙結(jié)合起來(lái),形成完美的工藝晶。特別值得一提的是辦公家具的形式和室內(nèi)陳設(shè)、室內(nèi)墻壁的裝飾完全一致,形成一個(gè)完整的室內(nèi)設(shè)計(jì)的新概念。通常以優(yōu)美的曲線框架,配以織錦緞,并用珍木貼片、表面鍍金裝飾,使得這時(shí)期的辦公家具,不僅在視覺上形成極端華貴的整體感覺,而且在實(shí)用和裝飾效果的配合上也達(dá)到了空前完美的程度。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
調(diào)研時(shí)間:XX.4.16XX.4.18
調(diào)研地點(diǎn):
調(diào)研目的:
為了對(duì)家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
調(diào)研成果:
此次調(diào)研主要針對(duì)合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對(duì)人體工程力學(xué)有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對(duì)舒適的基本要求。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
調(diào)研目的:
隨著國(guó)民生活水平的提高,紅木家具越來(lái)越多地走入普通消費(fèi)者視野。越來(lái)越多的消費(fèi)者看重紅木家具的高質(zhì)量以及高保值性,使紅木家具的銷售一度保持著非常旺盛的狀態(tài)。
然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優(yōu)點(diǎn),導(dǎo)致紅木家具的假冒偽劣產(chǎn)品也非常之多,這樣促使中國(guó)傳統(tǒng)的紅木家具文化不能得到較好的宣傳,很多消費(fèi)者在紅木家具的門檻上徘徊。凡此種種都說(shuō)明目前中國(guó)紅木家具市場(chǎng)存在一定的危機(jī),很多相關(guān)政策也不夠完善。
為了更好地了解紅木家具,同時(shí)也為了更好地宣傳中國(guó)傳統(tǒng)的紅木家具文化,我們學(xué)校組織了此次針對(duì)紅木家具現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)研,通過走訪紅木家具大賣場(chǎng),對(duì)紅木家具的實(shí)地調(diào)查以及對(duì)消費(fèi)者和賣家的采訪收集的大量相關(guān)信息,制做了紅木家具的調(diào)查報(bào)告,希望借助這場(chǎng)調(diào)研讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和把握紅木家具現(xiàn)狀,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果做好我們的紅木家具設(shè)計(jì),更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
調(diào)研意義:
全面地分析我國(guó)目前紅木家具的生產(chǎn)以及銷售狀況,從不同的方面分析和解決我國(guó)目前紅木家具的發(fā)展過程中遇到的各種問題,并在此基礎(chǔ)上探索我國(guó)未來(lái)紅木家具的發(fā)展趨十分重要的實(shí)意義。
首先,地了解我國(guó)的發(fā)展歷史并且了解我具的生產(chǎn)狀狀況,從而我國(guó)紅木家貌,也能夠到我國(guó)紅木展歷程和未趨勢(shì)。
其次,可以促進(jìn)中國(guó)紅木家具更加快速,更加健康的發(fā)展。相關(guān)政策地不斷完善,能夠從各方面支持紅木家具業(yè)的發(fā)展。
能夠全面紅木家具和現(xiàn)狀,國(guó)紅木家況和銷售能夠看到具的全明了地看家具的發(fā)來(lái)的發(fā)展勢(shì),有著理論和現(xiàn)
最后,紅木家具業(yè)的發(fā)展,能夠帶動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)紅木文化的發(fā)展,進(jìn)而提高國(guó)民的生活水平。
調(diào)研時(shí)間:
20xx-1-12
調(diào)研地點(diǎn):
武漢市武昌區(qū)和平大道和平大市場(chǎng)
調(diào)研方法:
1.實(shí)地觀察法:
為了更好地獲取調(diào)研信息,我們走訪了武漢市武昌區(qū)和平大道的和平大市場(chǎng),那里有數(shù)百家家具大賣場(chǎng),其中有一條街專門賣紅木家具,我們幾個(gè)同學(xué)分成若干組對(duì)那里的紅木家具進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并進(jìn)行拍照,收集了大量的第一手資料。為以后的紅木家具設(shè)計(jì)做好了伏筆。
2.小組訪談法: 為了更加準(zhǔn)確和詳細(xì)地獲取調(diào)研信息,我們分成了若干小組,每一小組都對(duì)消費(fèi)者和賣家就以下問題進(jìn)行了詳細(xì)討論。
、伲杭t木家具目前銷售情況如何?
、冢簩(duì)于紅木家具的價(jià)格,作為消費(fèi)者是否能夠接受。 ③:紅木家具的前景如何?
、埽鹤鳛橄M(fèi)者,是否真的了解紅木家具。
⑤:對(duì)于紅木家具的造型方面,有什么滿意和不滿意的地方。 ⑥:為什么選擇紅木家具。
在他們的幫助下,我們獲得了很多有效信息,在此對(duì)他們表示感謝。
調(diào)研結(jié)果:
1.我們通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前中國(guó)市場(chǎng)紅木家具種類已經(jīng)非常眾多,并且深受消費(fèi)者的青睞。加上中國(guó)人均收入的提高,紅木家具已經(jīng)不像從前只有帝王貴族才可以使用,它已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó)普通消費(fèi)者的視野。目前紅木家具的銷售情況非常樂觀。
2.紅木家具的造型較之前沒有太大變化,基本上是以簡(jiǎn)約對(duì)稱的形式出現(xiàn)。油漆方面也就是簡(jiǎn)單的清漆,有些甚至不漆,讓消費(fèi)者充分體會(huì)到紅木家具的自然特性。同時(shí)還能欣賞到紅木家具的美麗紋理。少許紅木家具也采用了很現(xiàn)代的造型,或者漆了濃漆,給紅木家具市場(chǎng)開辟了另一片天地。
3.與普通家具相比,紅木家具價(jià)格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅價(jià)格就可以上百萬(wàn),有些甚至上千萬(wàn),所以消費(fèi)者在選擇紅木家具的時(shí)候表現(xiàn)的非常謹(jǐn)慎。但是消費(fèi)者表示如果買到的是真貨,他們還是可以接受目前的價(jià)格的。
4.多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于紅木家具不是很了解,加之目前仿造,偽造的紅木家具較多,所以很多人在紅木家具面前表現(xiàn)的很迷茫,不知道從何下手,非常害怕買到假貨。那些最終決定要買紅木家具的消費(fèi)者,都是經(jīng)過再三斟酌,并且?guī)Я撕芏嘤H友一起鑒定才愿意購(gòu)買。
5.消費(fèi)者選擇紅木家具的原因不一,有很多種想法。大部分消費(fèi)者購(gòu)買紅木家具的原因是紅木家具質(zhì)量好,使用壽命高,不會(huì)貶值。少許是為了接待貴賓,置辦嫁妝等其他原因。
6.由于紅木的稀少,未來(lái)紅木家具的價(jià)格會(huì)進(jìn)一步提升。但是由于紅木家具的質(zhì)量好,美觀而且環(huán)保,加上未來(lái)人均收入的提高,很多賣家表示未來(lái)紅木家具的銷售狀況將一直保持樂觀狀態(tài)。
7.中國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面不太注重,對(duì)紅木家具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠,導(dǎo)致紅木家具的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不夠。
8.紅木家具作為家具的一種,有非常之多的優(yōu)點(diǎn),但是同時(shí)也有很多不足之處。首先就在于紅木產(chǎn)地稀少,成長(zhǎng)周期緩慢,導(dǎo)致紅木家具不可能太多,太普及。其次由于紅木家具昂貴,目前市場(chǎng)紅木仿制品非常多,使不少消費(fèi)者的利益受到侵害。而且目前紅木家具的造型過于單一,較很早之前的紅木家具沒有太多變化,已經(jīng)根本不能滿足現(xiàn)階段消費(fèi)者的審美需求。所以紅木家具的從原材料到加工以及出售各方面都要做進(jìn)一步的改善。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、市場(chǎng)概況
沙發(fā)按目前市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品類別可分為:真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實(shí)木加布藝沙發(fā)、實(shí)木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實(shí)木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當(dāng)然,沙發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類。而且這兩大類沙發(fā)一直會(huì)作為一種主導(dǎo)家具品種長(zhǎng)時(shí)間的流行下去。
沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士:中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、依諾維紳、成都南方等,低檔品牌則是一些本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌。
二、消費(fèi)者調(diào)查
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群體。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便于充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但是價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房,對(duì)沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
中國(guó)消費(fèi)者沿襲著老一輩的消費(fèi)特點(diǎn),習(xí)慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態(tài)度,進(jìn)一步比較再進(jìn)行選擇。在軟體家具的選擇上,年輕一族青睞休閑類沙發(fā),因其適中的價(jià)格及舒適的觸感;而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風(fēng)格沙發(fā),提高家里裝飾的檔次,彰顯自己的品味。
三、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b) 產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c) 品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
可是我認(rèn)為家具未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)還有以下幾大趨勢(shì):
1、環(huán)保家具。
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國(guó)家具業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)!爸悄芑钡募揖呓M合反映了家具本身的內(nèi)在聯(lián)系,使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌,書柜又具有寫字臺(tái)功能等。
目前我國(guó)的軟體家具市場(chǎng)是一個(gè)成長(zhǎng)迅速、潛力巨大的成熟市場(chǎng),隨著國(guó)外更多產(chǎn)品的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)品牌的逐步成長(zhǎng),中國(guó)軟體家具市場(chǎng)也將進(jìn)入繁榮的階段,未來(lái)中國(guó)軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、樹立高端品牌、加深內(nèi)功修煉,才是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、健康繁榮的根本。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
進(jìn)入九月,隨著家具市場(chǎng)的持續(xù)回暖,9月的廣東家具展會(huì)也伴著這股暖流重彩亮相,由搜狐網(wǎng)家具頻道主辦、名家具展特別支持的“xx中國(guó)家具信心”大型問卷調(diào)查活動(dòng)也在展會(huì)期間正式啟動(dòng)。
本次問卷調(diào)查活動(dòng)于9月4日東莞名家具展開幕當(dāng)天正式啟動(dòng)焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)分為“家具企業(yè)版”和“經(jīng)銷商版”兩種版本,由來(lái)自廣東各高校的20多名大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)向參與家具展的各地經(jīng)銷商、家具企業(yè)發(fā)放超過1500份的調(diào)查問卷樣本,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查問卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企業(yè)版”回收678份,“經(jīng)銷商版”回收615份,答卷有效率為94。31%;問卷內(nèi)容涉及家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、各地家具經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)需求等方面,共設(shè)計(jì)了25道單選、多選及自選題目。通過這次千人大型問卷調(diào)查活動(dòng),活動(dòng)主辦方一方面希望能夠更好的了解廣大家具企業(yè)在xx年的發(fā)展?fàn)顩r,及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù);另一方面,也希望能夠通過對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商朋友的問卷調(diào)查,更好的了解家具行業(yè)的市場(chǎng)終端發(fā)展?fàn)顩r,了解廣大家具經(jīng)銷商的需求和生存狀況,同時(shí)為今后家具行業(yè)該“如何對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行策略扶持”提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。問卷調(diào)研分析報(bào)告如下:
一、接受調(diào)查的家具企業(yè)和經(jīng)銷商基本組成狀況:
改革開放30年以來(lái),中國(guó)的家具企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達(dá)25%~30%,這樣的增長(zhǎng)速度,在世界上是絕無(wú)僅有的。據(jù)了解,中國(guó)家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊(cè)的企業(yè)大概為5000多家。
而本次調(diào)查的結(jié)果顯示,在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫的調(diào)查問卷中,市場(chǎng)定位有18%主攻高端奢侈品市場(chǎng)、26%主打中低端普通市場(chǎng)、20%主要做海外市場(chǎng)、28%主要做內(nèi)銷市場(chǎng)、7%的以上兼營(yíng)(圖1);而經(jīng)銷商方面,來(lái)自華南地區(qū)的比例最高,為29%,其次是來(lái)自華東地區(qū),占了24%,而華北和華中地區(qū)各占17%和15%,來(lái)自東北、西北和西南地區(qū)的比較少,只有5%、5%和4%(圖2),其中41%的受訪經(jīng)銷商正在經(jīng)營(yíng)兩至三家店面,32%正在經(jīng)營(yíng)單家店面搜狐網(wǎng),分別有15%和12%經(jīng)營(yíng)了三到五家店面和五家店以上(圖3)。
二、家具企業(yè)xx年生存狀況:危機(jī)中的兩重天
而在金融危機(jī)到來(lái)這一兩年里,中國(guó)家具業(yè)則一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象:一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè),另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。這樣的發(fā)展?fàn)顩r在我們本次的問卷調(diào)查中,也有了很直觀的反應(yīng),在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫的調(diào)查問卷中搜狗,有多達(dá)48%的受訪企業(yè)表示與去年同期相比,利潤(rùn)減少;而選擇利潤(rùn)增加的企業(yè)占25%、選擇基本沒有變化的有19%(圖4),而經(jīng)過我們仔細(xì)的比對(duì),不難發(fā)現(xiàn),選擇利潤(rùn)增加的多數(shù)為內(nèi)銷型企業(yè),而外銷型為主企業(yè),有超過80%都選擇了利潤(rùn)減少。而利潤(rùn)減少的主要原因,有42%的企業(yè)選擇了市場(chǎng)不景氣、產(chǎn)品銷售不暢;分別有18%、16%和14%的企業(yè)選擇了原材料上漲幅度大,成本增加、國(guó)內(nèi)外訂單大幅度下降和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)賈清文也曾在家具展期間表示,現(xiàn)在行業(yè)在逐步回暖中,xx年上半年家具業(yè)的生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了7。7%,但出口跟去年同期比,下降了9。38%,這讓出口歐美市場(chǎng)為主的家具企業(yè)倍感艱難。
另一方面,從5月份開始,“我們的市場(chǎng)突然轉(zhuǎn)暖,北京的市場(chǎng)很暖,上海也很暖。我了解的國(guó)內(nèi)一些骨干企業(yè),有的還是30%~40%的增長(zhǎng)。”這也和我們的調(diào)查結(jié)果十分的吻合。
而冰火兩重天的境遇,在家具經(jīng)銷商行業(yè)里也有所表現(xiàn),但不想家具生產(chǎn)企業(yè)這樣明顯,在針對(duì)經(jīng)銷商的調(diào)查當(dāng)中,有53%的受訪者表示xx年的終端生存狀態(tài)為:趨于飽和,勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng);而有21%的受訪者表示xx年市場(chǎng)份額增大,經(jīng)營(yíng)狀況良好(圖5);而經(jīng)過分析比對(duì)我們發(fā)現(xiàn)焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),表示經(jīng)營(yíng)狀況良好的受訪者,多來(lái)自于華中、東北和華北這些受金融危機(jī)較小的內(nèi)陸省份,而來(lái)自華東和華南的經(jīng)銷商,則有近90%選擇了趨于飽和、勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng);這也反映出金融風(fēng)暴對(duì)沿海省份的影響較深,而加上華東、華南地區(qū)家具企業(yè)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),和內(nèi)陸省份相對(duì)來(lái)講,拓展和發(fā)展空間要寬松很多。
三、家具行業(yè)對(duì)金融危機(jī)影響的評(píng)價(jià):信心=力量
經(jīng)歷了08到xx年的金融危機(jī),不管是家具企業(yè)還是經(jīng)銷商,都感觸頗深。在本次的問卷調(diào)查中焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),有55%的企業(yè)認(rèn)為這次席卷全球的金融危機(jī),對(duì)自己企業(yè)造成了“比較不利”的影響,有11%的企業(yè)感覺“非常不利”,有30%的企業(yè)表示金融危機(jī)基本“沒有影響”(圖6);而在金融危機(jī)期間,企業(yè)面臨的困難:需求下降占到了30%、資金緊張占了20%、而成本費(fèi)用上升占了27%;而對(duì)于金融危機(jī)持續(xù)影響的未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè),大部分的企業(yè)都表明了充分的信心:有49%的企業(yè)表示戰(zhàn)勝金融危機(jī)“比較有信心”,有19%的受訪者認(rèn)為“非常有信心”,有25%的則表示“說(shuō)不清”(圖7);而對(duì)于金融危機(jī)的影響還將持續(xù)多久,表示1年以內(nèi)和1~2年的均占35%,而14%的認(rèn)為將很快結(jié)束,9%和7%的認(rèn)為2~3年和難以預(yù)測(cè)(圖8)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上說(shuō)也是一種信心經(jīng)濟(jì),資本市場(chǎng)的發(fā)展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更需要信心。對(duì)任何國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福對(duì)民眾說(shuō):“我們唯一要害怕的就是害怕本身。”可以說(shuō)對(duì)發(fā)展預(yù)期、發(fā)展前景作出悲觀結(jié)論,這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來(lái)的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下,獲得更加長(zhǎng)足發(fā)展的力量。
四、家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求:改變與突破
歷經(jīng)二十多年高速發(fā)展,對(duì)于中國(guó)家具業(yè)來(lái)說(shuō),一路飄紅的行業(yè)形勢(shì)和巨額利潤(rùn),讓很多人甚至還沒來(lái)得及總結(jié)和思考成功究竟來(lái)自于哪里。突如其來(lái)的烏云籠罩,我們才發(fā)現(xiàn),是時(shí)候想想該如何加固產(chǎn)業(yè)根基,以及接下來(lái)該怎樣健康地向上發(fā)展了?金融危機(jī)與其說(shuō)是對(duì)中國(guó)家具行業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊,不如說(shuō)是金融危機(jī)使行業(yè)累積的問題集中暴露了出來(lái):缺乏品牌、模仿抄襲、低價(jià)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)鹿鼎記,這些近年來(lái)家具行業(yè)的通病,成為各家企業(yè)深入思考的問題。
1、目光由外而內(nèi):向國(guó)際工廠的定位說(shuō)no!
曾經(jīng),依賴國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國(guó)家具業(yè)創(chuàng)下了家具大國(guó)的江湖地位,然而隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)外諸多因素的干擾,我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力正逐步削弱。xx年人民幣一路高歌上揚(yáng),對(duì)家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不小的沖擊,加上在金融危機(jī)席卷的浪潮中外貿(mào)市場(chǎng)顯得不堪一擊,中國(guó)家具才開始發(fā)現(xiàn)自主品牌的匱乏,更多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng)。在本次的問卷調(diào)查中,有23%的企業(yè)是剛剛有外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)外兼修,并且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嘗到了甜頭,從去年的供大于求變成目前的供不應(yīng)求,有22%的企業(yè)設(shè)備利用率較上年有所提高,44%的企業(yè)的企業(yè)較往年基本持平,61%的企業(yè)在xx年達(dá)到了產(chǎn)銷量基本持平(圖9),這在經(jīng)受了金融危機(jī)打擊之后,是非常難得的數(shù)字表現(xiàn)。不少企業(yè)表示,以后將內(nèi)銷、外銷并重,兩條腿走路,使企業(yè)能夠穩(wěn)步平衡的發(fā)展。
2、人才、創(chuàng)新仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力
缺乏創(chuàng)新曾經(jīng)是家具行業(yè)的通病,據(jù)了解目前國(guó)內(nèi)有三分之二的家具企業(yè)沒有自己的獨(dú)立研發(fā)機(jī)構(gòu)搜狐網(wǎng),有四分之三的家具企業(yè)缺乏研發(fā)能力和核心技術(shù),這是導(dǎo)致家具行業(yè)整體處于混亂局面最根本的原因之一。而家具人才匱乏的問題真正被熱切關(guān)注只是近一兩年的事,尤其金融危機(jī)發(fā)生后,這個(gè)問題更是凸顯。如今的家具管理者們開始強(qiáng)烈意識(shí)到人才的重要性,無(wú)論是從事研發(fā)、設(shè)計(jì)還是管理方面,人才之需求,已迫在眉睫。在這次的問卷調(diào)查中圖行天下,當(dāng)被問到家具企業(yè)目前最需要的是什么?有27%選擇“創(chuàng)新”、21%選擇“人才”、20%選擇“自主研發(fā)能力”、22%選擇“企業(yè)管理水平”(圖10),由此可見,創(chuàng)新和人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,仍然是行業(yè)共識(shí)。
3、“!迸c“機(jī)”共存
內(nèi)外交困的危局背后圖行天下,同時(shí)有很多商機(jī)可以把握。xx年,既會(huì)讓很多企業(yè)從此告別家具業(yè),又會(huì)讓很多企業(yè)擁有巨大商機(jī),獲得更大的發(fā)展。
金融危機(jī)客觀上為家具產(chǎn)業(yè)變革提供了外部促進(jìn)因素,巨大的危機(jī)和壓力逼迫很多家具企業(yè)不得不作出變革。中國(guó)家具業(yè)長(zhǎng)期存在過于依賴密集型生產(chǎn)模式、產(chǎn)品附加值低及缺乏設(shè)計(jì)和品牌等問題,龐大的出口產(chǎn)值一定程度上掩蓋了以上問題的嚴(yán)重性。而在全球市場(chǎng)陷入低迷的今天,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)失去了得過且過的機(jī)會(huì)。企業(yè)就只有堅(jiān)定目標(biāo),迅速改變產(chǎn)品線、改進(jìn)技術(shù),才有希望渡過嚴(yán)冬。在本次的問卷調(diào)查中,不少企業(yè)都表示,即便是在嚴(yán)酷的市場(chǎng)條件下,機(jī)會(huì)和有力條件依然存在:分別有25%、35%和16%的受訪者認(rèn)為,原材料價(jià)格下降、政府出臺(tái)有利政策和企業(yè)擴(kuò)張成本降低,都是目前企業(yè)發(fā)展的有利條件和機(jī)遇(圖11)。
因此,危機(jī)同時(shí)也是有眼光的企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。如果能夠做好充分的準(zhǔn)備,通過完善的管理,承受住危機(jī)對(duì)企業(yè)的重?fù),在一?chǎng)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰之后,在一個(gè)重新洗牌后的市場(chǎng)上,企業(yè)能夠發(fā)揮自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),攫取更大的市場(chǎng)空間。
五、家具業(yè)的渠道建設(shè)和品牌打造:多元化時(shí)代
曾經(jīng),高額利潤(rùn)帶來(lái)了一批品質(zhì)參差的家具企業(yè),也加深了行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。而今在成本上漲、利潤(rùn)收縮的形勢(shì)下,以價(jià)格為戰(zhàn)斗盾牌的策略已不再奏效,市場(chǎng)作篩,驗(yàn)證了品牌和產(chǎn)品,優(yōu)勝劣汰,缺乏品牌誠(chéng)意,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中敗下陣來(lái)。市場(chǎng)也許殘忍,但對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)而言是一件好事,對(duì)部分競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種機(jī)遇,各商家開始使出渾身解數(shù),紛紛開辟各種新渠道,家具銷售渠道和品牌建設(shè)都進(jìn)入了多元化時(shí)代。
調(diào)查問卷顯示,有53%的經(jīng)銷商認(rèn)為:大型家具連鎖店是未來(lái)最具潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的家具銷售經(jīng)營(yíng)方式;其次有22%的經(jīng)銷商認(rèn)為是廠家直銷;分別有14%和11%的經(jīng)銷商認(rèn)為傳統(tǒng)店面和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷具有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力(圖12)。
而有多達(dá)52%的經(jīng)銷商表示,目前正在考慮更換新的代理品牌,而考慮更換的原因,有61%的是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)定位的調(diào)整,有27%的是因?yàn)檎诖淼钠放撇毁嶅X。
而在品牌推廣和宣傳方面網(wǎng)絡(luò)超女,有59%的經(jīng)銷商表示,目前代理的品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣力度一般,只有4%的表示很大,19%的表示比較大,且這些品牌宣傳力度比較大的多集中在華東和華南地區(qū),而且多數(shù)為消費(fèi)者口碑較好的知名家具企業(yè)。
這些數(shù)據(jù)都表示,在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下,很多家具企業(yè)面臨著單店銷量下降、場(chǎng)租不斷攀高、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升等問題,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商與賣場(chǎng)之間的種種矛盾正日益激烈,一些實(shí)力雄厚的家具生產(chǎn)商和經(jīng)銷商開始擺脫傳統(tǒng)家具賣場(chǎng),自己進(jìn)行產(chǎn)品銷售,越來(lái)越多的家具生產(chǎn)商開始摸索新的營(yíng)銷渠道來(lái)滿足經(jīng)銷商和消費(fèi)者更大的利益。
六、新渠道漸露崢嶸:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受關(guān)注
由于近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,且傳統(tǒng)銷售渠道暴露出了各種各樣的問題,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產(chǎn)企業(yè)開始探索如何創(chuàng)新營(yíng)銷模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。
最近兩年,一些家具企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線商城的投入持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正成為家具行業(yè)營(yíng)銷的新寵。xx年初,喜夢(mèng)寶斥資率先開通了網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò)超女,被媒體譽(yù)為成功開辟了家具營(yíng)銷的第三條道路;xx年11月,耀邦家具開通耀邦網(wǎng)上商場(chǎng);xx年12月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購(gòu)網(wǎng);xx年6月25日,曲美“e世界”網(wǎng)絡(luò)商城正式上線;尚品宅配、紅星;美凱龍、東方家園、集美、藍(lán)景麗家、tata等一批知名企業(yè)都已推出或正在準(zhǔn)備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城圖行天下,率先搶分家具電子商務(wù)的新蛋糕。
網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)點(diǎn)很明顯,能夠有效降低經(jīng)營(yíng)成本是網(wǎng)絡(luò)銷售的最大優(yōu)勢(shì)。開通網(wǎng)上商城可以減少組織和管理的成本;免去賣場(chǎng)等中間渠道,有效地減輕渠道負(fù)擔(dān),把產(chǎn)品以最優(yōu)惠的價(jià)格讓利給消費(fèi)者;還提高了時(shí)間和空間的使用效率,使人們足不出戶就可以篩選產(chǎn)品,了解更多的產(chǎn)品信息。
而在本次的問卷調(diào)查中,無(wú)論是家具企業(yè)還是經(jīng)銷商,都對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷表現(xiàn)出了濃厚的興趣:有超過20%的企業(yè)代表認(rèn)為在過去的品牌投放方式中,效果最好的網(wǎng)絡(luò)媒體投放,且有46%的企業(yè)表示今后會(huì)加大網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的力度;而在經(jīng)銷商方面,有37%的表示非常愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,有51%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)給自己帶來(lái)幫助,有74%的希望品牌廠家在互聯(lián)網(wǎng)上加大廣告宣傳力度(圖13),而經(jīng)統(tǒng)計(jì),所有認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)給自己的銷售帶來(lái)幫助的經(jīng)銷商,都曾經(jīng)嘗試過網(wǎng)上營(yíng)銷,并且都很成功,而使他們成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的忠實(shí)擁躉者,而相信,隨著網(wǎng)絡(luò)的越來(lái)越普及,無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的訴求會(huì)越來(lái)越高。
七、小結(jié):
金融危機(jī)將在何時(shí)以何種形式結(jié)束,依然未知。誠(chéng)然國(guó)際經(jīng)濟(jì)走弱、保護(hù)主義抬頭、石油價(jià)格波動(dòng)……這一系列國(guó)際因素給中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不確定性,也給xx年的中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一連串挑戰(zhàn)。但可以預(yù)見的是,每個(gè)挑戰(zhàn)的背后都孕育著希望。xx年及未來(lái)幾年,是危機(jī)進(jìn)行時(shí),也是反危機(jī)與反衰退的進(jìn)行時(shí)。
可以看出,目前正值中國(guó)家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向,我們希望通過問卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式,對(duì)家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析,希望無(wú)論是對(duì)于中國(guó)家具行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是對(duì)家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
品牌家具調(diào)研----Minotti米洛提Minotti有著60年的歷史,尤其是在扶手椅和沙發(fā)制造界中,他代表了意大利家具獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,時(shí)髦具有鑒賞力,尤其是他的室內(nèi)產(chǎn)品,每個(gè)細(xì)節(jié)都是完美的設(shè)計(jì)?棽己推じ锉凰糜诟鞣N的設(shè)計(jì)理念中獨(dú)顯魅力,包括座椅系列,臥室系列,地毯和床罩系列,均被大家稱贊。布料的選擇是Minotti設(shè)計(jì)重點(diǎn),也是保重質(zhì)量的基本條件。Minotti公司憑借著傳統(tǒng)精湛的工藝,追求高質(zhì)量和獨(dú)特的設(shè)計(jì)是Minotti在全世界聞名的標(biāo)志。
在全世界擁有極高的知名度的品牌,它的設(shè)計(jì)并不因?yàn)闀r(shí)間而褪色,在當(dāng)今的世界流行趨勢(shì)中,Minotti以它的產(chǎn)品形象和外觀,為一些領(lǐng)先人士提供參考流行觀點(diǎn)的依據(jù)與意大利的著名設(shè)計(jì)師Rodolfo Dordoni的長(zhǎng)期合作, Minotti的含蓄內(nèi)斂、時(shí)尚經(jīng)典的設(shè)計(jì)注定了其將在家具業(yè)享有盛譽(yù)同時(shí)悠久的歷史使Minotti相信設(shè)計(jì)的靈感不會(huì)憑空而來(lái),Minotti的品味是在將近50多年的歷史基礎(chǔ)上形成的,它經(jīng)過歲月的礪練,不僅在越來(lái)越嚴(yán)酷的市場(chǎng)上確立了牢固的地位,更重要的是它獲得了新的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升了它的卓著品質(zhì),探尋新方向和新技術(shù),發(fā)展已知和未知的材料,創(chuàng)造出一件件富有人文內(nèi)涵、追求永久的經(jīng)典之作由Rodolfo Dordoni操刀設(shè)計(jì),從系列的命名中即可體會(huì)其特征及設(shè)計(jì)師之用意。因?yàn)橹挥衅焚|(zhì)、舒適和耐用的Minotti品牌烙印才會(huì)日久彌新、千年流長(zhǎng)。
因?yàn)镸inotti意味著一整套的生活方案,而不僅僅是一系列的'產(chǎn)品。因?yàn)镸inotti的傳承倚靠歲月的磨礪:往日的嬗變、今天的傾吐、未來(lái)的培育,讓家具成為理念的表白。因?yàn)榭释篮愕臒岢啦粩嗵峁┲碌耐苿?dòng)力。 “打破節(jié)奏”系列由過往的追憶、現(xiàn)在的結(jié)果和未來(lái)的激勵(lì),這些元素組合而成。由各種款式的產(chǎn)品構(gòu)成這一復(fù)雜的沙發(fā)系列。對(duì)細(xì)節(jié)的把握和技術(shù)的推敲,從美學(xué)服從于功能出發(fā),將此系列演化出三條主線:Andersen、相對(duì)流線型的Andersen Slim和具實(shí)體感的Andersen Line。三大款式相得益彰,利于搭配,用于彌補(bǔ)空間中空虛與飽和、輕靈與聚集的各種效果。
Minotti 提供了多種布料的選擇,從極簡(jiǎn)到豪華,使其產(chǎn)品在視覺和質(zhì)感上呈現(xiàn)出多種風(fēng)格的變化,是家具行業(yè)的時(shí)尚領(lǐng)導(dǎo)者,并深受如例如Brad Pitt, Demi Moore, Jennifer Lopez等國(guó)際明星青睞。翻開任何國(guó)際室內(nèi)雜志,您肯定會(huì)看到Minotti的蹤影。
20xx年MINOTTI “Identity”系列
Rodolfo Dordoni
當(dāng)你看到這個(gè)新的家具系列,你就會(huì)明白在名字中為什么會(huì)選擇“Identity (特質(zhì))”這個(gè)有分量而又真實(shí)的詞語(yǔ)。這是根據(jù)Rodolfo Dordoni的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和繼承性借鑒而來(lái),他的設(shè)計(jì)研究不斷強(qiáng)調(diào)要滿足人類天性的需求。同樣,一個(gè)公司的穩(wěn)定發(fā)展,也需要隨著時(shí)間的進(jìn)程清晰地定義出它的特質(zhì)。特質(zhì)可以理解為是一個(gè)宣言:這就是我們,這就是我們追求的?傊,所有的產(chǎn)品都要滿足當(dāng)代需求:功能性,靈活性,權(quán)威性。在設(shè)計(jì)之初,就要以柔軟的線條和比例營(yíng)造出溫暖的格調(diào)。當(dāng)然,家具制造也要顯示出最基本的設(shè)計(jì)理念,偏于保守而非繁復(fù),注重亮點(diǎn)而非華麗。只要有了聰慧的想法,就能將革新與歷史,工藝與美感完美結(jié)合。因?yàn)樗膫鹘y(tǒng),平衡發(fā)展和質(zhì)量,Minotti是經(jīng)典的,而因?yàn)樗难邪l(fā),使命感以及發(fā)展定位,它又是時(shí)尚的。兩個(gè)方面融匯于同一個(gè)個(gè)性中。
將特質(zhì)融入到作品中
該系列的家具具有非同一般的潛力,能更有效地融入市場(chǎng)。系列家具中的很多產(chǎn)品,都能在構(gòu)造和設(shè)計(jì)上,完美地通過品味和個(gè)性營(yíng)造出一個(gè)獨(dú)特的空間。Donavan新的模塊系統(tǒng)能夠?yàn)楦鞣N家具解決很多設(shè)計(jì)問題,比如Jensen扶手椅的個(gè)性,Mills Low的建造比例,Claydon桌子的高雅氣質(zhì),F(xiàn)lavin的椅子等,這些“特質(zhì)”系列中的產(chǎn)品,高水平地融合了藝術(shù)美和自身獨(dú)特的空間個(gè)性。
風(fēng)格和工藝
20xx年MINOTTI個(gè)性設(shè)計(jì)系列產(chǎn)品是對(duì)這一品牌獨(dú)特性的認(rèn)可!疤刭|(zhì)”是公司固有的核心價(jià)值觀,是其向全球消費(fèi)者不斷提供意大利設(shè)計(jì)產(chǎn)品的動(dòng)力。它是一種創(chuàng)造性地使用生產(chǎn)工藝的文化,要求我們運(yùn)用新的技術(shù)創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品,包括珍貴的細(xì)節(jié),前所未有的造型,保守的傳統(tǒng)以及時(shí)尚高雅的氣質(zhì),這也是消費(fèi)者多年來(lái)選擇我們的原因。以個(gè)性生產(chǎn)出持久耐用的產(chǎn)品,在于精選材料和恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)要素,使新系列的家具價(jià)值超越時(shí)間,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)。通過對(duì)各種材料的不斷研究,該系列家具創(chuàng)造性地運(yùn)用木材,金屬,鋁制鑄件等,使其的風(fēng)格難以模仿超越,仿佛是特殊珍貴的新制面料,所有人都久久不敢模仿編織;Minotti為家具制造提供了優(yōu)雅而獨(dú)特的設(shè)計(jì)典范。品牌特質(zhì)賦予了新生產(chǎn)品以獨(dú)特的價(jià)值,使其成為消費(fèi)者的必需品,生活伴侶以及風(fēng)格圖標(biāo)。該系列產(chǎn)品結(jié)合了各自的獨(dú)特性和品牌的個(gè)性,不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新、測(cè)試和新想法以適應(yīng)交流的數(shù)字化革命,以及全球性發(fā)展計(jì)劃,賦予家具驚艷的美感。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。 所以說(shuō),家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng)作,這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。 家具的類型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國(guó)家與地區(qū)在某一歷史時(shí)期的社會(huì)生活方式,社會(huì)物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國(guó)家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn),因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì)性。
調(diào)研時(shí)間:20xx年5月20日
調(diào)研地點(diǎn):大連萬(wàn)和家居廣場(chǎng)
調(diào)研目的:通過家具市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)研,了解家具設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料、結(jié)構(gòu)以及人們對(duì)家具的喜好偏向。
調(diào)研內(nèi)容:
家具構(gòu)成要素
家具的構(gòu)成要素大致可分為四種:材料、結(jié)構(gòu)、造型、功能。家具功能是基礎(chǔ)是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力;結(jié)構(gòu)是主干,是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素互相聯(lián)系,又互相制約。
1、材料
材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ),在家具的發(fā)展史上,從用于家具的材料上可以反映出當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中,家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性,其中主要應(yīng)考慮到下列因素。
。1)加工工藝性。
。2)質(zhì)地和外觀質(zhì)量。
。3)經(jīng)濟(jì)性
。4)強(qiáng)度。
。5)表面裝飾性能。
2、結(jié)構(gòu):
結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式,它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu),內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式,它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
另外,家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當(dāng)?shù)囊巫涌山獬说钠诟;而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計(jì)的外在結(jié)構(gòu),也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。
3、造型:
家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn),具有認(rèn)識(shí)功能,因此,具有信息傳達(dá)和符號(hào)義;還能發(fā)揮其審美功能,從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍,形成一定的藝術(shù)效果,給人以美的享受。
4、功能:
可把家具產(chǎn)品的功能分為四個(gè)方面,即技術(shù)功能、經(jīng)濟(jì)功能、使用功能與審美功能。 家具分類:
。ㄒ唬┐舜握{(diào)研的家具按風(fēng)格主要分為:古典家具和現(xiàn)代家具
。ǘ┌吹赜蛑饕譃椋簴|亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等
(三)按材質(zhì)主要分為:木質(zhì)家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等
。ㄋ模┌ 應(yīng)用角度主要分為:室內(nèi)家具、室外家具(城市家具)
。ㄎ澹┌垂δ芙嵌瓤梢苑譃椋鹤、床、柜子、桌椅等
。┌礄n次角度可以分為:高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等
一、此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。
1、現(xiàn)代家具 現(xiàn)代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu)大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
現(xiàn)代風(fēng)格家具
2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點(diǎn):
。1)講裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
(2)重雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
(3)偏艷色:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌!奥蹇煽墒郊揖摺钡纳瘦^為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色,“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
歐式風(fēng)格家具
3、中式家具:中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適。根據(jù)不同戶型的居室采取不同的布置。
中式風(fēng)格家具
二家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué) 家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以家具設(shè)計(jì)中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動(dòng)規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的。
現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素,研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用,研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動(dòng)、節(jié)約時(shí)間、使人身體健康、心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得
益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
調(diào)研總結(jié): 通過這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu)工藝、尺寸以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
在一年一度的上!凹覅f(xié)杯”市場(chǎng)規(guī)范活動(dòng)開展前夕,上海家具行業(yè)協(xié)會(huì)在報(bào)刊上刊登了題為“你選購(gòu)家具的排序是?”的家具消費(fèi)調(diào)查問卷。此次調(diào)查后的情況如下:
消費(fèi)者買家具的途徑:擇品牌(260票68%)大型商店(90票24%)朋友介紹(34票11%)廣告(23票8%)第二選擇大型商店(162票42%)廣告(73票20%)品牌(45票15%)朋友介紹(38票13%)第三選擇朋友介紹(181票47%)廣告(108票29%)大型商店(85票28%)其他依近就近購(gòu)買隨機(jī)
消費(fèi)者買家具最關(guān)注的是:第一選擇質(zhì)量(133票35%)質(zhì)保(98票26%)價(jià)格(68票18%)款式(65票17%)第二選擇質(zhì)量(102票27%)質(zhì)保(78票20%)款式(50票13%)價(jià)格(44票17%)第三選擇款式(96票25%)價(jià)格(88票23%)環(huán)保(80票21%)材種(75票19%)其他依次環(huán)保材種簽約風(fēng)格
消費(fèi)者買家具最擔(dān)心的是:第一選擇質(zhì)量無(wú)保證(198票51%)有毒有害(106票28%)貨樣一不(47票12%)價(jià)格欺怍(45票12%)第二選擇有毒有害(127票33%)質(zhì)量無(wú)保證(73票19%)價(jià)格欺怍(73票19%)貨樣不一(47票12%%)第三選擇價(jià)格欺怍(173票45%)標(biāo)識(shí)不清(136票35%)貨樣不一(85票22%)有毒有害其他依次標(biāo)識(shí)不清
發(fā)生質(zhì)量問題消費(fèi)的選擇是:
第一選擇投訴(160票42%)協(xié)商(155票40%)自己處理(25票6%)訴訟(3票0.07%)第二選擇投訴(118票31%)協(xié)商(95票25%)自己處理(25票6%)訴訟(23票7%)第三選擇訴訟(183票48%)自己處理(125票32%)協(xié)商(43票11%)投訴(40票10%)其他依次在調(diào)查中值得關(guān)注的問題:
1.品質(zhì)、款式、品位的選擇,比較關(guān)注的是前二項(xiàng),家具的文化現(xiàn)象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成,另一方面從市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)際反饋來(lái)看,的確是更多消費(fèi)者是在憑感覺選擇。
2.家具買賣簽約的排名也偏后。其一,消費(fèi)者對(duì)買賣家具要簽合同還不是很了解,商家應(yīng)主動(dòng)出示合同文本并推薦使用。其二,消費(fèi)者與商家比較,消費(fèi)者比商家更不愿意使用合同的方式來(lái)買家具。買家具簽合同即對(duì)商家有利,又可推動(dòng)家具市場(chǎng)的規(guī)范銷售行為。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
隨著我縣外出務(wù)工的人員越來(lái)越多,留守兒童也隨著增多,兒童是祖國(guó)的未來(lái),他們能健康成長(zhǎng),不僅涉及千家萬(wàn)戶的幸福,更關(guān)系著全民族素質(zhì)的提高,所以"留守兒童"的教育已經(jīng)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,通過走訪和調(diào)查,我縣留守兒童的現(xiàn)狀如下。
一、基本情況
我縣總34.5萬(wàn)人,留守兒童小學(xué)6875人,中學(xué)4775人,其中xxxx經(jīng)濟(jì)比較落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童比較多,因留守兒童分布面廣、流動(dòng)性強(qiáng)難以做到確切的統(tǒng)計(jì)。其中父母雙方均外出的留守兒童,主要由祖父、祖母、外祖父、外祖母或者其他親屬實(shí)施監(jiān)護(hù)。這些監(jiān)護(hù)人往往因年齡、文化程度、自身經(jīng)濟(jì)壓力等因素,難以切實(shí)有效的保障留守兒童的全面、健康發(fā)展和成長(zhǎng)。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┝羰貎和膶W(xué)習(xí)情況呈兩極分化,普遍較差。父母外出,由于缺乏有效的家庭教育這個(gè)重要環(huán)節(jié),留守兒童對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情,進(jìn)取心、自覺性不強(qiáng),作業(yè)不能按時(shí)完成,應(yīng)付了事,學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。往往破罐子破摔,厭倦學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)。這種情況讓學(xué)校老師十分擔(dān)心,同時(shí)影響了班級(jí)、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查顯示,有較高的學(xué)習(xí)自覺性,成績(jī)優(yōu)異,各方面表現(xiàn)良好的留守兒童比較少。大部分留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)中等或偏下
。ǘ┝羰貎和睦沓霈F(xiàn)偏差,少數(shù)留守兒童出現(xiàn)心理障礙。留守兒童大多年齡在6-15歲之間,正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,有的孩子才出生幾個(gè)月,父母雙雙就外出務(wù)工,有的父母甚至好幾年不回家看一下孩子,孩**期與父母分離,缺乏父母的關(guān)愛,親情缺失,產(chǎn)生孤獨(dú)感,心理失衡,表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁等傾向。
。ㄈ└舸逃Σ粡男。從調(diào)查情況看,80﹪的留守兒童父母全部外出,這部分留守兒童寄都托于祖父母、外祖父母監(jiān)護(hù),由于監(jiān)護(hù)人年齡比較大,且文化程度偏低,多數(shù)是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農(nóng)活維持生活沒有時(shí)間監(jiān)護(hù)孩子,有的體弱多病無(wú)能力監(jiān)護(hù)孩子,防范能力弱,保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),也導(dǎo)致兒童患病不能及時(shí)醫(yī)治,存在諸多隱憂。有些留守兒童很少聽話,做錯(cuò)事了就跑,爺爺奶奶也追不上。有的同時(shí)照看幾個(gè)孫輩,往往只滿足孩子物質(zhì)、生活上的需求。有的擔(dān)心孩子離家出走,不敢嚴(yán)格管教,得到更多的是祖父母的溺愛,以致這些孩子養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)、放任自流等不良行為習(xí)慣,由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)偏低,也造成了學(xué)校與監(jiān)護(hù)人溝通上的困難。
三、采取的措施
關(guān)注"留守兒童"就是關(guān)注祖國(guó)的未來(lái),為了保證"留守兒童"的健康成長(zhǎng),社會(huì)也采取了一些應(yīng)對(duì)措施:
(一)、創(chuàng)建"留守兒童之家"。為切實(shí)營(yíng)造一個(gè)健康、快樂、平等、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,創(chuàng)建了"留守兒童之家","留守兒童之家"為孩子們提供與父母溝通的信息平臺(tái),成立留守兒童心理咨詢室,定期為留守兒童進(jìn)行健康體檢,成立"親",讓孩子和遠(yuǎn)方的父母進(jìn)行親情聯(lián)系,消除時(shí)空隔閡帶來(lái)的負(fù)面影響,建立教師(代理家長(zhǎng))、愛心媽媽、留守兒童結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制等,關(guān)心關(guān)注留守兒童身心健康成長(zhǎng),彌補(bǔ)留守兒童家庭教育的缺失。
。ǘ⒔"留守兒童"基金。為了讓留守兒童重返校園,為留守兒童健康成長(zhǎng),由縣政法委牽頭組織創(chuàng)建"留守兒童"基金,提倡全社會(huì)為"留守兒童"獻(xiàn)愛心,營(yíng)造社會(huì)關(guān)愛"留守兒童"的氛圍,讓他們能感受到社會(huì)的關(guān)愛和溫暖,看到了生活的希望,為留守兒童不輟學(xué)提供了有力的保證,
。ㄈ⒆咴L和慰問。為了關(guān)愛留守兒童,縣委縣政府成立慰問組,利用節(jié)假日,"六·一"節(jié)慰問留守兒童,慰問組每到一處都與學(xué)校老師詳細(xì)了解留守兒童的學(xué)習(xí)和生活情況,并向留守兒童送上節(jié)日的祝福和生活、學(xué)習(xí)慰問品,勉勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)。
四、意見和建議
(一)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是解決留守兒童問題的根本辦法。據(jù)調(diào)查,留守兒童主要集中在經(jīng)濟(jì)環(huán)境較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),大多數(shù)留守兒童的父母不能就近就業(yè)而外出務(wù)工。只有加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓留守兒童的父母就近就業(yè),留守兒童群體才會(huì)逐年減少,與此相關(guān)的社會(huì)問題也才能真正得到解決。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋珜(dǎo)全社會(huì)共同參與關(guān)懷。目前我縣大部分"留守兒童之家"很多地方有場(chǎng)地而沒設(shè)備或設(shè)備太少,還不能有效幫助這些孩子創(chuàng)建良好的生活環(huán)境。()呼吁相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)各方面力量的參與,真正將關(guān)愛留守兒童的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
。ㄈ┌l(fā)揮部門職能作用,建立保護(hù)支撐體系。關(guān)愛和保護(hù)留守兒童工作涉及多個(gè)單位和職能部門,希望這些職能部門應(yīng)緊密配合,協(xié)同作戰(zhàn),實(shí)行整體聯(lián)動(dòng),才能取得最佳效果。
。ㄋ模┘哟笳瘟Χ龋瑸榱羰貎和慕】蛋l(fā)展保駕護(hù)航。據(jù)調(diào)查,部分留守兒童逃學(xué)、夜不歸宿,甚至參與違法犯罪,都是為了到網(wǎng)吧、游戲廳玩耍。希望主管部門取締黑網(wǎng)吧,嚴(yán)禁未成年人進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng),優(yōu)化未成年人的生活環(huán)境。
。ㄎ澹┘芯妥x,集中管理。據(jù)調(diào)查,留守兒童放學(xué)回家,其監(jiān)護(hù)人沒有時(shí)間監(jiān)督,造就留守兒童養(yǎng)成不良的行為習(xí)慣。希望政府牽頭組織,加大對(duì)留守兒童教育的投入,讓留守兒童就最近有住宿條件的學(xué)校就讀,統(tǒng)一學(xué)習(xí)和生活。同時(shí)也有老師監(jiān)督和輔導(dǎo)他們的學(xué)業(yè),讓他們改變無(wú)人監(jiān)督的生活環(huán)境,讓他們學(xué)習(xí)生活更有規(guī)律,更有利于身心健康的發(fā)展。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見的用品,為人們營(yíng)造自然溫馨的家居生活空間,F(xiàn)在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外,也開始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調(diào)研地點(diǎn)
紅星美凱龍家具城、
調(diào)研時(shí)間 :
20xx學(xué)年第7周
調(diào)研形式:
七人一組到實(shí)地去參觀、詢問、搜集資料等
調(diào)研目的:
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
調(diào)研內(nèi)容
(一) 此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn):天然、環(huán)保、健康、使用壽命長(zhǎng)、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn):環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡(jiǎn)潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。 特點(diǎn):這種家具精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國(guó)民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn):板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點(diǎn):簡(jiǎn)單的幾何結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對(duì)簡(jiǎn)約之風(fēng)。
(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)闃O簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu),
大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動(dòng)規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的。現(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動(dòng),節(jié)約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結(jié)
通過這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
20xx年11月,處新址建設(shè)已進(jìn)入內(nèi)部裝潢階段,根據(jù)新址現(xiàn)狀,處大宗物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新址辦公家具進(jìn)行了比選,共至**中原家具、**美宜家家具、**冠美家具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研比選。比選結(jié)果如下:
中原家具:材質(zhì)以**度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴(yán),打開柜門可聞到異味,價(jià)格昂貴。
美宜家家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍(lán)、草綠等亮色為主,樣品家具質(zhì)量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風(fēng)格,價(jià)格昂貴;
冠美家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白木實(shí)木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴(yán)整,經(jīng)搖晃測(cè)試,家具結(jié)構(gòu)牢固,打開柜門無(wú)明顯異味,性價(jià)比良好。
經(jīng)大宗物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究比較,**冠美家具有如下特點(diǎn):
一、集團(tuán)公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質(zhì)量和供應(yīng)商信譽(yù)良好,售后服務(wù)有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡(jiǎn)潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風(fēng)格自由搭配,能滿足不同崗位員工辦公需求,整體外觀較為協(xié)調(diào);
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)觀察測(cè)試認(rèn)為,冠美家具質(zhì)量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質(zhì)量無(wú)虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質(zhì)好,價(jià)格低,整體性價(jià)比高,適合管理處采用。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)小組成員一致決定,新址辦公家具采購(gòu)**冠美家具。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
20xx年11月,處新址建設(shè)已進(jìn)入內(nèi)部裝潢階段,根據(jù)新址現(xiàn)狀,處大宗物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新址辦公家具進(jìn)行了比選,共至xx中原家具、xx美宜家家具、xx冠美家具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研比選。比選結(jié)果如下:
中原家具:材質(zhì)以xx度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴(yán),打開柜門可聞到異味,價(jià)格昂貴。
美宜家家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍(lán)、草綠等亮色為主,樣品家具質(zhì)量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風(fēng)格,價(jià)格昂貴;
冠美家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白木實(shí)木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴(yán)整,經(jīng)搖晃測(cè)試,家具結(jié)構(gòu)牢固,打開柜門無(wú)明顯異味,性價(jià)比良好。
經(jīng)大宗物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究比較,xx冠美家具有如下特點(diǎn):
一、集團(tuán)公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質(zhì)量和供應(yīng)商信譽(yù)良好,售后服務(wù)有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡(jiǎn)潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風(fēng)格自由搭配,能滿足不同崗位員工辦公需求,整體外觀較為協(xié)調(diào);
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)觀察測(cè)試認(rèn)為,冠美家具質(zhì)量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質(zhì)量無(wú)虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質(zhì)好,價(jià)格低,整體性價(jià)比高,適合管理處采用。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)小組成員一致決定,新址辦公家具采購(gòu)xx冠美家具。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣場(chǎng),對(duì)四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,得出以下結(jié)論。
1、售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場(chǎng)內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。
2、品牌認(rèn)知
賣場(chǎng)內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分,在賣場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng),根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行詢問,但對(duì)品牌缺乏認(rèn)知,消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速?gòu)買某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場(chǎng)。
3、導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員在1—3人,其中導(dǎo)購(gòu)只有1人的賣場(chǎng)占80%以上。賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導(dǎo)購(gòu)人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng),在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)人員待客的態(tài)度和熱情上,導(dǎo)購(gòu)人員在對(duì)待不同購(gòu)買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導(dǎo)購(gòu)根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來(lái)觀客戶。
4、賣場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣場(chǎng)以外其他的賣場(chǎng)90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來(lái)吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場(chǎng)看、比對(duì)性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場(chǎng)內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂,主題性不強(qiáng),皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣場(chǎng)之處,感覺賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費(fèi)者的力度很小。
5、促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘?guó)際家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場(chǎng)舉行促銷活動(dòng),促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場(chǎng)對(duì)家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個(gè)性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售?梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對(duì)應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售,年齡段在25歲—35歲之間;選取單件家具購(gòu)買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購(gòu)買。
6、消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的要求
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場(chǎng)內(nèi),本人跟隨幾對(duì)客戶進(jìn)入賣場(chǎng),了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7、消費(fèi)者在賣場(chǎng)的停留
消費(fèi)者在賣場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1—3分鐘。這主要受賣場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場(chǎng)為了促進(jìn)銷售,在對(duì)待上門客戶上還有許多功課要做。
8、消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的廣告
賣場(chǎng)內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場(chǎng)內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場(chǎng)內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察,消費(fèi)者更多的是索取賣場(chǎng)的資料,而對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對(duì)消費(fèi)者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
9、結(jié)束語(yǔ)
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場(chǎng)的諸多不足,無(wú)論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身;無(wú)論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷;無(wú)論使消費(fèi)者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jī),而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠(yuǎn)越高。
家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
一、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與風(fēng)格
從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種:
動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講,都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì);現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石,對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為,市場(chǎng)的發(fā)展將隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(cái)(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來(lái)源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽(yáng)),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;
莊子說(shuō)“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn),我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尚處于競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤(rùn)及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來(lái)看。制造商、經(jīng)銷商利潤(rùn)下降是必然的趨勢(shì)。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。k集團(tuán)的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價(jià)格為手段,忽視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對(duì)于價(jià)格的問題,不能單純的以降價(jià)提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營(yíng)銷人員談的最多的的問題之一,也是營(yíng)銷人員不得不面對(duì)的問題。雖然無(wú)法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端膚淺的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說(shuō)什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對(duì)家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對(duì)品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
建立真正的、長(zhǎng)久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(huì)(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
目前,國(guó)內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場(chǎng)進(jìn)行銷售,這種大賣場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營(yíng)銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購(gòu)成本?讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì);三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行b2b,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購(gòu)聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國(guó)由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間小;即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢(shì))。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷模式造成的核心競(jìng)爭(zhēng)力使它將來(lái)的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷重心下移,以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來(lái)。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營(yíng)或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來(lái),國(guó)內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營(yíng)銷人言必稱整合營(yíng)銷,某些高度市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營(yíng)銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營(yíng)銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。
整合營(yíng)銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購(gòu)買需求時(shí),才會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購(gòu)買、決策的周期較長(zhǎng),屬于理智型購(gòu)買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場(chǎng)、家具超市)成為廠(商)家與消費(fèi)者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購(gòu)買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通(逛家具市場(chǎng)的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場(chǎng)信息、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場(chǎng)的個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對(duì)銷售額的影響具有決定影響力。對(duì)家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來(lái)堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來(lái)源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠(chéng)度的五大因素:價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來(lái)。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口,賣場(chǎng)個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營(yíng)造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及細(xì)分市場(chǎng)的各類促銷。現(xiàn)場(chǎng)促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷!熬\(chéng)所至,金石為開”,只要長(zhǎng)期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會(huì)給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳手段。
針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷,中國(guó)房地產(chǎn)活躍,必然帶動(dòng)家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并開展有針對(duì)性的促銷。
針對(duì)新婚家具消費(fèi)市場(chǎng)也是考慮促銷的方向,我國(guó)每年約有1000萬(wàn)對(duì)以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬(wàn)之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對(duì)這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國(guó)家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動(dòng);
此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。
第三,對(duì)營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對(duì)消費(fèi)者,從某種角度來(lái)說(shuō),她們?cè)谕其N產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢??jī)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力,乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級(jí)評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃、具競(jìng)爭(zhēng)力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營(yíng)業(yè)代表說(shuō)服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營(yíng)業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場(chǎng)一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營(yíng)業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)把握機(jī)會(huì)及將市場(chǎng)一線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營(yíng)業(yè)代表對(duì)導(dǎo)購(gòu)技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來(lái)主要有以下幾個(gè)主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場(chǎng),某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個(gè)典型的案例。原來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國(guó)第一的殊榮。20xx年以后,市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導(dǎo)向,營(yíng)銷重心下移,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。k公司雖然意識(shí)到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷觀念的大變革呢?由于營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰(shuí)匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰(shuí)去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說(shuō)明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說(shuō)過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來(lái)源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎(jiǎng)罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。
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