關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告1
一、前言
應(yīng)“黃河杯"賽事需頒發(fā)獎(jiǎng)品，特進(jìn)行此次采購調(diào)研！
二、采購調(diào)研計(jì)劃
1、xx月xx日在長廊商討制定采購的計(jì)劃，采購的目標(biāo)，采購的地點(diǎn)及人員的分工。
2、xx月xx日在長廊進(jìn)行資源的整合，完善調(diào)查問卷，為出去調(diào)研做好準(zhǔn)備。
3、xx月xx日外出調(diào)研。
4、xx月號(hào)在長廊進(jìn)行最后的開會(huì)，就市場調(diào)研做下總結(jié)，按人員分工，將各自的資料進(jìn)行總結(jié)，交給做ppt的同學(xué)。
三、調(diào)研方案
1、調(diào)研方向：體育與我們的生活是密不可分的，所以，我們調(diào)研的方向?yàn)榕徘颉⑵古仪颉?/p>
2、調(diào)研地點(diǎn)：地點(diǎn)定在了書店街，因?yàn)槟抢锏捏w育器材用品店很多，而且種類很多，可以滿足我們的調(diào)研需求。
3、調(diào)研時(shí)間：
xx月三xx日星期四下午
xx二點(diǎn)開始到下午四點(diǎn)結(jié)束。
四、調(diào)查問卷
1、請(qǐng)問，你們店里的`乒乓球（排球）有什么牌子的？
2、請(qǐng)問哪一種賣的最好？
3、請(qǐng)問乒乓球牌（排球）的價(jià)位是多少？
4、請(qǐng)問你們店里那種牌子的乒乓球牌質(zhì)量好點(diǎn)？
5、請(qǐng)問你們對(duì)商品進(jìn)行三包嗎？
五、采購預(yù)算
學(xué)校撥款為xx元，采購xx只乒乓球拍，二xx個(gè)排球。
六、總結(jié)
經(jīng)研究，確定購買xx元/只的友誼牌乒乓球牌，購買xx元/個(gè)的排球，共計(jì)xx元。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告2
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場需求是怎么樣的呢？相關(guān)的調(diào)研報(bào)告有利于幫助管理者更好地了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告，相信能帶給大家?guī)椭?/p>
我國，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，上網(wǎng)費(fèi)的降低，網(wǎng)民的高速增長，網(wǎng)上購物必將擁有一個(gè)更加廣闊的市場。目前，寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家，信用制度即將建立，網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善，所有這一切，都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ)。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時(shí)間將更加寶貴，網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務(wù)經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端，還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè)，都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商，當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的分銷能力結(jié)合起來，這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說，應(yīng)在以下幾方面有所突破：
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網(wǎng)上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會(huì)員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個(gè)問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對(duì)外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶，就很難辦到，網(wǎng)上零售的很大一部分交易，就是因?yàn)檫@個(gè)因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以，網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節(jié)省時(shí)間"、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理。
二、發(fā)展用戶
不斷發(fā)展并鞏固客戶群，自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對(duì)待的首要課題，現(xiàn)實(shí)社會(huì)客戶選擇商場受地域限制，而網(wǎng)上購物就不存在這個(gè)問題，鼠票一擊，可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前，網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長，而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)Datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費(fèi)者之后，提供一份報(bào)告，目前，網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變，但是，歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報(bào)告還歸納出五種消費(fèi)者類型：一是"抗拒型",根本不上網(wǎng)，占50%;二是"回避型"，上網(wǎng)但不購物，占9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型"，為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群，占8;五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物，占6。很顯然，后兩類是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒，如果穩(wěn)住這些人，網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
三，方便購物
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素，但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊(cè)表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價(jià)格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素，也是引起顧客抱怨的幾個(gè)常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn)，是一門深?yuàn)W的學(xué)問，在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術(shù)，而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局，絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品，一定要適應(yīng)客戶的瀏覽習(xí)慣，更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個(gè)很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品，并且進(jìn)行價(jià)格和性能的`比較，這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外，對(duì)流行商品的推廣，要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳，以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注�？傊W(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點(diǎn)擊的被動(dòng)銷售狀態(tài)，積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營模式。
日前，香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報(bào)告，指出，隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào)，內(nèi)地將形成一個(gè)潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報(bào)告認(rèn)為，內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場，網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
四，潛在的制約因素：
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查分析，目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素，表現(xiàn)在以下方面：
其一，安全保障
用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個(gè)比例占31.0，同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障，這個(gè)比例是30.2。兩者相加高達(dá)61.2%，三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障，那么，這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對(duì)于超過1000元的高額產(chǎn)品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二，配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響，同時(shí)更是時(shí)效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的提問項(xiàng)中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務(wù)。上門服務(wù)固然可靠，但對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地?cái)U(kuò)展。對(duì)于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時(shí)、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物"的選項(xiàng)中，48.3的用戶為了"節(jié)省時(shí)間"，38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用"，41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三，品種局限
在過去的一年中，用戶在網(wǎng)上實(shí)際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類，占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品，分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過了百分之十，其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險(xiǎn)服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0)，這個(gè)結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生，真正可以推動(dòng)網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動(dòng)起來，這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼。
對(duì)于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗(yàn)在超市選擇商品時(shí)的樂趣，即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動(dòng)，要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣，很難。正如金庸大俠所說，網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn)，不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
習(xí)慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網(wǎng)上購物作為一種時(shí)尚，可能會(huì)得到一部分網(wǎng)民的追捧，等到那個(gè)熱乎勁冷下來以后，也就難說了�！吨袊ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在過去一年中通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的用戶比例為31.60，20xx年底的這個(gè)比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告3
調(diào)研目的及內(nèi)容
1：清楚的了解校園學(xué)生的消費(fèi)能力和水平，使經(jīng)營的超市能滿足更多校園學(xué)生的需要。
2：了解校園學(xué)生的消費(fèi)后以便制定合理的經(jīng)營方案。
3：分析在學(xué)校附近開設(shè)這個(gè)便利店的利弊。
4：便利店?duì)I業(yè)的基本規(guī)劃
上海便利店市場現(xiàn)狀
據(jù)初步不完全統(tǒng)計(jì)上海大約有4500家便利店，平均3800人就擁有一家便利店，與日本及美國的平均水平相接近。然而，門挨門的激烈競爭也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘境。我國的便利店企業(yè)為了將來的發(fā)展而使用了強(qiáng)占店面先入為住的戰(zhàn)略，這樣也是導(dǎo)致了便利店門挨門，店挨店的結(jié)果，而大家也都認(rèn)為能熬到最后的將占據(jù)大部分的便利店市場。另外據(jù)有關(guān)方面新近發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，上海便利店在20xx年銷售額與門店數(shù)的遞增速度有所收斂，已經(jīng)回落到35％，比20xx年的增速降低了一半左右。有關(guān)專家表示，在全國具有代表性的上海便利店的發(fā)展速度的減慢，預(yù)示著中國便利店的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)入了整合期。
上海便利店發(fā)展的這一狀況說明：在市內(nèi)的便利店已經(jīng)達(dá)到飽和，便利店的選址應(yīng)該有所轉(zhuǎn)戰(zhàn)方向，而現(xiàn)代校園就是一個(gè)很好的方向。
實(shí)施過程
一：先分析問題
1：優(yōu)勢(shì)（strengths）
A：由于是中規(guī)模的便利店，靈活度比較大
B：經(jīng)營模式并沒有形成一定的固定格式，所以創(chuàng)新容易。
2：劣勢(shì)（weakne)
A：沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
B：投資有限
C：缺乏經(jīng)營理念
3：機(jī)會(huì)（opportunities）
A：由于距離比較近，可以比其他商家更理解校園學(xué)生的`消費(fèi)心理與需求
B：地理位置好，學(xué)生更愿意到這里消費(fèi)
4：威脅（threats）
A：校園內(nèi)也有一家便利店，會(huì)搶走消費(fèi)者
B：由于規(guī)模不大，便利店的經(jīng)營可能會(huì)不全面，不到位
二：對(duì)于校外便利店?duì)顩r探討
對(duì)于校園內(nèi)學(xué)生來說，前往校外便利店消費(fèi)已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣，便利店基本能夠滿足學(xué)生們的需要。
然而不可否認(rèn)的是，便利店商品種類依舊不夠齊全，生活日用品極度欠缺，無形之中就會(huì)損失一大塊收入。
面對(duì)來自校園內(nèi)便利店的壓力，校外便利店無法做出及時(shí)而適當(dāng)?shù)拇胧�，大批中專學(xué)生已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向校園內(nèi)消費(fèi)。
校外便利店有的商品無法及時(shí)出售，導(dǎo)致出現(xiàn)許多尾期產(chǎn)品，令學(xué)生對(duì)便利店的印象變差。三：對(duì)于便利店經(jīng)營的建議
1：產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更加適合高校學(xué)生，對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)當(dāng)在學(xué)生承受范圍之內(nèi)。
2：進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際情況，尾期貨品及時(shí)處理。
3：推出學(xué)生優(yōu)惠政策，拉回客源。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告4
1、導(dǎo)言：
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2、市場調(diào)查結(jié)果
2.1營銷策略
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢(shì)必落入競爭對(duì)手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時(shí)由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占
4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。（如圖1）
如此，我們可以看出性價(jià)比，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的Android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi)，但他們也會(huì)去衡量值不值得，他們不會(huì)去盲目的`追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)椋∶椎男麄髟靹?shì)做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機(jī)優(yōu)勢(shì)所占比例
2.3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。（如圖2）
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費(fèi)者放心，才能走得更遠(yuǎn)。而，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不住；觸摸按鍵顯示有問題；內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)同，你的產(chǎn)品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費(fèi)者更加的認(rèn)同你，企業(yè)才能長遠(yuǎn)的發(fā)展。
圖2消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的憂慮所占比例
2.4庫存問題
11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601-19600，均可下訂單。
11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601-17600，均可下訂單。
11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601-15600，均可下訂單。
11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601-13600，均可下訂單。
11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601-11600，均可下訂單。
11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601-10600號(hào)，均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601-9600號(hào)，均可下訂單。
11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601-8600號(hào)，均可下訂單。
11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601-7600號(hào)，均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601-6600號(hào)，均可下訂單。
11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801-5600，論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4801-5000號(hào)，均可下訂單。
11月3日正常預(yù)訂隊(duì)列的4301-4800號(hào)，和小米論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列的4301-4800號(hào)，均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號(hào)，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心，在失去市場的同時(shí)也損害了公司形象。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人
數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議 綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證，性價(jià)比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng)，才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告5
一、 調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
三、 設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1。 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺(tái)開發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2。 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法：
1。 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2。 電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3。 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4。 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5。 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1。 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2。 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44。5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。
�、� 購機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，菲利浦 5。00%，其他的有7。50%。
�、� 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占9。8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的'占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3。 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二。新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4。 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一。求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。
第二。求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告6
一、引言：
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展，汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)， 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
二、內(nèi)容摘要
汽車， 一種具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏，極大限度的節(jié)約了人們?cè)诼吠局械臅r(shí)間。然而汽車，又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴，也不像自行車那樣緩慢。這次，為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀，為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查，我們對(duì)衡陽市進(jìn)行了一個(gè)初步的問卷調(diào)查及分析。
汽車市場調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，我們決定采用問卷調(diào)查的方式，以回答問題的形式來得到想要的信息；二是研究，對(duì)調(diào)查的問卷進(jìn)行研究分析，從中得出結(jié)論。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、透徹了解消費(fèi)者購買汽車的影響因素，知消費(fèi)者心里所想，為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對(duì)性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果，在消費(fèi)者心目中的整體印象，調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查，運(yùn)用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素，分析廣告效果，提出建議。
�。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況，東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向，認(rèn)知。
3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)向?qū)А?/p>
4、汽車廣告的投放，印象。
（三）調(diào)查方法
1、本次調(diào)研主要采取廣泛的問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法，后期分析問卷，整理資料。
2、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告，在適合的`時(shí)機(jī)向被調(diào)查展示，并詳細(xì)詢問其感受。
3、由于本次的問卷問題較多，涉及方面較廣，所以采取調(diào)查員一對(duì)一，面對(duì)面的調(diào)研方式，調(diào)研人員必須注重個(gè)人儀表，禮貌，態(tài)度。視情況對(duì)被調(diào)查進(jìn)行深度訪談，并認(rèn)真記錄。
4、調(diào)查問卷參與人員：50人
三、市場調(diào)查報(bào)告正文
1、行業(yè)分析
進(jìn)入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，老百姓的可支配收入逐年遞增，個(gè)人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升，擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí)，特別是個(gè)人消費(fèi)的興起，使轎車的需求量迅速攀升。
中國汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來，出現(xiàn)了高速發(fā)展階段，20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛，全年汽車銷售超過1850萬輛，成為全球第一。進(jìn)入20xx年，中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長，汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好，各類車型增長幅度相差較大，在今年1-8月，全國汽車產(chǎn)銷xx47.03萬輛和xx47.47萬輛，同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩，城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況，但隨著汽車車型的不斷更新，汽車價(jià)位逐步降低，中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段，汽車依然成為大眾消費(fèi)品，所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和，發(fā)展前景依然可觀。
2、消費(fèi)者成購車的年齡
近年來，還針對(duì)著不同年齡的的購車情況調(diào)查。中國汽車市場發(fā)展迅猛，在過去的幾年里，中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異，21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%；31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%； 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購車的同時(shí)，大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素。
“油耗”占27.3%是第二重要因素，因?yàn)橐宦犯邼q的油價(jià)，使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題，購買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng)，每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右；“品牌”和“價(jià)格”這兩大因素分別占13.5%；最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個(gè)因素上，消費(fèi)者都很注重這一方面
3、競爭對(duì)手分析
國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商xx0多家，現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個(gè),著名品牌接近40個(gè)。對(duì)于國內(nèi)自主汽車品牌，除了奇瑞之外，還有吉利，長安，比亞迪，力帆，中華等等，在價(jià)格銷售上都打起了低價(jià)格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚，技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，在中高檔汽車銷售市場中，占據(jù)大量的市場份額，并且從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出，其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯(cuò)的形象和較高的地位。
競爭對(duì)手的狀況（產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)），主要例舉了以下六個(gè)汽車品牌，比亞迪FO、長安都市彩虹、長安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長安都市彩虹 長安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點(diǎn)：造型時(shí)尚動(dòng)感，外形可愛，價(jià)格便宜，空間和駕控感覺不錯(cuò) 價(jià)格低廉，空間尚可，維修保養(yǎng)簡單方便 外觀大氣，視野好；內(nèi)部空間大；養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。 剎車性能好，省油 外觀時(shí)尚，人性設(shè)計(jì)，火力十足 外形時(shí)尚，基本無噪音
不足
發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲略大，擋位有些生澀，做工有待提高，配置太少了 操控性、動(dòng)力性無亮點(diǎn)，車型老，安全性差 安全性、操控性相對(duì)較差；舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小，噪音大 空間小
隨著汽車的普及，不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵，一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵，為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長，加強(qiáng)對(duì)治堵的力度，國家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消，那么對(duì)今年車市影響幾何？數(shù)據(jù)顯示，五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒有影響，且今年不會(huì)購車”，期待明年會(huì)有好的優(yōu)惠政策；31.9%的消費(fèi)者表示“沒影響，本來原計(jì)劃今年購車”，雖然國家取消了優(yōu)惠政策，但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付20xx元左右，畢竟20xx元左右的價(jià)格浮動(dòng)不會(huì)影響購車者的需求；“促使放棄購車”的消費(fèi)者只占xx.9%，考慮到1.6L和1.8L同品牌價(jià)格差異幅度不是很大的車型來說，消費(fèi)者從1.6L升級(jí)到1.8L的可能性會(huì)增大，畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少；只有6.1%的消費(fèi)者會(huì)“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析：
�。�1）車流量逐日增大，道路擁堵嚴(yán)重，多發(fā)道路交通事故，不安全。
（2）汽車投資大，消耗多，養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng)，養(yǎng)車難。
�。�3）事業(yè)單位配備汽車，價(jià)值道路擁堵，出行效率低，無以購車。
�。�4）從未想過擁有一輛自己的汽車，無意向購車。
�。�5）沒有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，資金短缺。
（6）無購車需要，目前沒有需要。
�。�7）道路擁堵，公交系統(tǒng)更加流暢，喜歡做公交，無意購車。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告7
一：在公司里了解到的一些步驟
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)； 明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
�。�2）室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50；
（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；
（4）室內(nèi)透視圖；
（5）室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面；
�。�6）設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算；
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充；施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達(dá)并重
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用，跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時(shí)光隧道的制作等。
二、調(diào)研體會(huì)和收獲
通過這次為時(shí)四周的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
�。�1）有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識(shí)和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
�。�2）有敏銳的洞察力：對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。
�。�3）細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗，越是簡約的設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
�。�4）有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
�。�5）要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路，緊跟時(shí)代，在市場中占居先機(jī)。
（6）重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路，包含對(duì)人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下，獨(dú)特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。
�。�7）對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力：對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的`一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對(duì)某種文化境界的體味和追求。
�。�8）好的人際交往與社交能力：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，
很多事由業(yè)主說了算！與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
�。�9）重視對(duì)市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問題。比如：流線設(shè)計(jì)的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
�。�10）形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕，
不要丟掉個(gè)性，要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程，對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。
三、提案改進(jìn)與建議
不過在實(shí)習(xí)過程中我還是發(fā)現(xiàn)成都室內(nèi)設(shè)計(jì)市場存在很多弊端：
1、公司為了謀求暴利把廉價(jià)材料運(yùn)用到工程中，損害了消費(fèi)者利益同時(shí)降低公司誠信度，對(duì)公司未來發(fā)展很不利。因此，需要工商局等部門對(duì)裝飾裝修公司進(jìn)行整頓，質(zhì)檢部門應(yīng)本著對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工程中運(yùn)用的材料進(jìn)行徹底檢查。
2、還有一些恰恰相反，為了創(chuàng)建些形象工程，本來在設(shè)計(jì)中可以用最便宜的材料來做這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，而且完成后效果會(huì)非常理想。然而，領(lǐng)導(dǎo)要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因?yàn)樵谘b修這個(gè)行業(yè)里潛規(guī)則太多，你要完成自己的設(shè)計(jì)拿到你的設(shè)計(jì)費(fèi),你就必須遵照潛規(guī)則把材料用的國內(nèi)幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼，往地上粘，而這時(shí)候的設(shè)計(jì)師其實(shí)充其量是在堆集材料而已，不要說環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩，本來有的政府大樓可以重復(fù)使用很多材料和設(shè)備，為了照顧關(guān)系，設(shè)計(jì)師便肩負(fù)起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什么好的效果的材料和設(shè)備。
3、市場上很多設(shè)計(jì)師素質(zhì)不高，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，獨(dú)立完成工程的質(zhì)量有待提高。有些沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，有的只學(xué)過電腦，手繪方面一塌糊涂。
之所以出現(xiàn)以上弊端也是因?yàn)槌啥际覂?nèi)設(shè)計(jì)起步晚，市場體系還不成熟，不過映射出有利的一面，那就是發(fā)展空間比較大，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師處于相對(duì)不飽和狀態(tài)，只要經(jīng)過各方不懈努力相信臨沂室內(nèi)設(shè)計(jì)市場輝煌未來不會(huì)遙遠(yuǎn)。
四、結(jié)論
這可能是在校期間最后一次調(diào)研，我的大學(xué)生活也將畫上圓滿句號(hào)，因此我很珍惜這次機(jī)會(huì)，在這個(gè)過程中也學(xué)到很多本領(lǐng)，相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針，激勵(lì)著我前進(jìn)。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告8
摘要：襪子是每個(gè)人的必需品，并且更新周期短，所以市場巨大，國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲，但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)無章法，同時(shí)隨著消費(fèi)者需求不斷增多，這個(gè)有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。
一、主要產(chǎn)品分析
提到襪業(yè)，首先要說到中國襪業(yè)的十大品牌：浪莎、夢(mèng)娜、 耐爾、 振漢、 情怡、丹吉婭、 寶娜斯、步人、 即發(fā)、 芬莉-芬那絲。不同的產(chǎn)品在爭奪市場份額的同時(shí)所采取的戰(zhàn)略也會(huì)不同。
1、多元化戰(zhàn)略。品牌是產(chǎn)品的靈魂，所以也就是這幾大品牌占據(jù)著中國襪業(yè)市場近50%的江山，更值得一提的是浪莎，它占據(jù)了32%的市場份額，到20xx年就有1000家專賣店，5萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，主要以針織類棉襪為主，其產(chǎn)品也是覆蓋男女老少、春夏秋冬的一百余個(gè)大類幾千多個(gè)品種，價(jià)位也是從低到高，各種層次都有，其采取的是多元化、規(guī)模化戰(zhàn)略。
2、個(gè)性化戰(zhàn)略。能與浪莎掙一席天下的夢(mèng)娜則采取的是另一種戰(zhàn)略，產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，突顯高貴、優(yōu)質(zhì)、舒適的生活，另外突出特色，特別是它的一款針對(duì)孩子的襪子，主題以休閑環(huán)保，從設(shè)計(jì)、顏色、感官著手，取得了很好的市場效果。在市場方面，夢(mèng)娜年銷售超過7億。其價(jià)位主要以中高檔為主，8—30不等。
3、以技術(shù)為依托。耐爾是這里面的典范，其將“萊卡”、“COOLMAX”等新型原料用到襪子生產(chǎn)當(dāng)中，取得了很好的效果，棉襪系列、絲襪系列都取得了很好的口碑，因其高技術(shù)也使得它走的高檔路線，所以耐爾的襪子主要市場是國外，08年其銷售額就沖破6億。
4、以設(shè)計(jì)取勝。這幾年丹吉婭不斷深受消費(fèi)者的青睞，特別是學(xué)生，其主要原因還是其獨(dú)特的風(fēng)格還有精心的做工，使人有一種舒適、放松感。其材質(zhì)主要也是質(zhì)量上乘的面紗線絨。其校園風(fēng)格的長筒襪更是引起一股時(shí)尚的潮流。其價(jià)位以低中檔為主，在4-20不等。年銷售額達(dá)1.7億。
5、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。這里說到的不是十大品牌之一的“索克思”，但是在目標(biāo)定位這方面它的確值得大家學(xué)習(xí)。只做絲襪，而且材質(zhì)是較好的天然絲襪，只針對(duì)16—30歲的年輕女性，高端價(jià)位，這樣精準(zhǔn)的市場定位也使其銷售額每年以超過百萬的速度增長。
6、依托品牌。比如運(yùn)動(dòng)品牌中的NIKE、李林、匡威、鴻星爾克等這些大家耳熟能詳?shù)钠放贫贾饕且云湟杂械钠放谱鳛楦綄�，這類產(chǎn)品多以運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為主，而且材質(zhì)多是棉質(zhì)。質(zhì)量較好，價(jià)位也多是中高檔，在15-90左右。這類產(chǎn)品因其品牌的影響力，銷量也是相當(dāng)可觀，比如哦匡威的襪業(yè)內(nèi)在09年的銷量就突破3億，這可是一個(gè)不可小瞧的數(shù)據(jù)。
二、市場分析
中國人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長，而且在09年中國人們用在服裝類消費(fèi)的比重占整個(gè)消費(fèi)的10.2%左右，這是一個(gè)相當(dāng)高的比重，而且這個(gè)比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品，廣大消費(fèi)者是需要的，據(jù)不完全調(diào)查，平均每個(gè)人襪子的更新周期是兩個(gè)星期，也就是說平均一個(gè)人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子，這可是一個(gè)無比巨大的市場。而襪子的平均消費(fèi)單價(jià)每雙只在10元以內(nèi)，這可是一個(gè)低水平消費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來說，這個(gè)消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起，所以這個(gè)市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實(shí)襪子這個(gè)市場也是可以細(xì)分的，包括區(qū)域細(xì)分，對(duì)于北方來說，天氣比較冷，風(fēng)比較大，那么就應(yīng)該以厚襪，長筒襪為主，而南方天氣較熱，蚊蟲較多，就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費(fèi)價(jià)格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快，農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn)，所以可以針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)開發(fā)重點(diǎn)市場；還可以針對(duì)不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子，比如老年人喜歡復(fù)古的，特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡，而這種襪子在市場上卻是相當(dāng)少的，這卻是一個(gè)市場空白；當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級(jí)細(xì)分，個(gè)人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大，像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對(duì)高消費(fèi)層次的人，但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子，從某個(gè)角度來說，不管是衣服，鞋子、還是襪子，應(yīng)該是屬于同一類消費(fèi)，所以這一塊的.市場還沒有完全的開發(fā)。
三、消費(fèi)行為分析
1、價(jià)格因素
價(jià)格毫無疑問成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要原因，當(dāng)消費(fèi)者在購買同類產(chǎn)品的時(shí)候，比較最多的就是價(jià)格，也就是性價(jià)比，當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買，但是不是所有的東西都這樣，其實(shí)隨著人們的收入水平的提高，消費(fèi)觀念也在變化。時(shí)尚網(wǎng)的一個(gè)調(diào)查顯示：
在十年前，襪子的市場平均單價(jià)只要幾元錢，那時(shí)十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的，但是十年以后的今天，襪子的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧，這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價(jià)格還是人們最熱崇考慮的，從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的，一雙襪子的市場售價(jià)在1-4元的銷量占15.3%，4-10元的銷量占64.6%，10-30的中檔消費(fèi)的銷量占18.2%，30以上的高端消費(fèi)的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價(jià)格，消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量，不要小看一雙小小的襪子，消費(fèi)者不僅要看其外形設(shè)計(jì)，最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價(jià)格很低，但是還是只有很少的人去買，為什么？就是因?yàn)橘|(zhì)量，雖然便宜，但是穿著不舒服，達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時(shí)候，都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對(duì)，一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、消費(fèi)者收入水平
20xx年家庭人均可支配收入狀況
4、營銷決策
還有一種營銷消費(fèi)者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式，很多時(shí)候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購買時(shí)，行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù)，而這種時(shí)候促銷等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個(gè)過程。
5、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素，是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任，使之習(xí)慣于前往該店購物，或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素，即惠顧動(dòng)機(jī)，這種行為的驅(qū)使來源于：
A、商店經(jīng)營地段適合消費(fèi)者購買地點(diǎn)的選擇，經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方，這有利于顧客的購買，同時(shí)也影響消費(fèi)者的購買心理。
B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全，使顧客有充分挑選的余地。
C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。
D、商店的服務(wù)項(xiàng)目多，處處為消費(fèi)者著想，事事方便顧客。
E、遵守商業(yè)職業(yè)道德，講究商業(yè)信譽(yù)，出售的商品貨真價(jià)實(shí)，退換方便，售后服務(wù)完善，使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。
四、價(jià)格敏感度分析
消費(fèi)者價(jià)格敏感度影響因素分析在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度表示為顧客需求彈性函數(shù)，即由于價(jià)格變動(dòng)引起的產(chǎn)品需求量的變化。一般來說，影響消費(fèi)者價(jià)格敏感度的因素主要包括三大類：產(chǎn)品因素、公司營銷策略和消費(fèi)者個(gè)體因素。
1、替代品越多，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越高，替代品越少，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越低。對(duì)于襪子，所能替代的商品較少，雖然市場也出現(xiàn)很多連褲襪，但沒能從根本上替代，所以襪子是屬于價(jià)格敏感度低的商品。
2、產(chǎn)品的重要程度產(chǎn)品越重要，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越低。當(dāng)產(chǎn)品是非必需品時(shí)，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的價(jià)格不敏感。每個(gè)人都要穿襪子，這就足以說明襪子的重要程度高，價(jià)格敏感度低。
3.產(chǎn)品本身的用途多少產(chǎn)品用途越廣，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越高，用途越專一，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越低。襪子除了穿了似乎再很少有其他用途，所以價(jià)格敏感度較低。
綜合襪子本身這個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該說是價(jià)格敏感度較低的商品，是生活必需品，但是有的時(shí)候它又是價(jià)格敏感度較高的商品，那就是從產(chǎn)品的品牌、材質(zhì)、設(shè)計(jì)等去界定了。
五、建立襪子類BtoC網(wǎng)站的可行性分析
�。ㄒ唬〣toC網(wǎng)站解釋
電子商務(wù)模式中的一種，全稱是Business to Customer，是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
�。ǘ┙j(luò)銷售發(fā)展概況
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)表了的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，該報(bào)告顯示，截止到20xx年底，我國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為2.2億，在過去一年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的網(wǎng)民人數(shù)占比已到20xx年底的65.4%；網(wǎng)民使用在線支付占比已由20xx年6月的12.54%上升到20xx年底的66.3% ；我國網(wǎng)上商店總量已經(jīng)超過10萬家，互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為5000萬件。其中廣東、北京、浙江和上海的網(wǎng)上商店數(shù)分別占到全國總數(shù)的23％，13％、12％和9％，福建、四川、江蘇、山東四省網(wǎng)店合計(jì)數(shù)占全國網(wǎng)店總數(shù)的22％。
（三）網(wǎng)上商品銷售概況
目前，我國互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為20xx萬件，據(jù)調(diào)查顯示，中國現(xiàn)階段用戶上網(wǎng)選購的商品仍集中在書刊、音像制品和電腦產(chǎn)品等容易配送的非生活必需品。而傳統(tǒng)行業(yè)商品如醫(yī)療保健、服裝、體育用品和生活家居用品及服務(wù)等所占比重還比較小，具體見下表。
從表中可以看出，屬于服裝類的襪子在網(wǎng)上銷售占比是相對(duì)較小的，從理論上說，應(yīng)該是有很大發(fā)展空間的。
�。ㄋ模┮m子類網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)：與傳統(tǒng)購物相比，網(wǎng)絡(luò)購物所能展示產(chǎn)品的空間大；沒有時(shí)間限制；購物成本低；商品價(jià)格低；網(wǎng)絡(luò)商店庫存小，資金積壓�。簧唐沸畔⒏驴�，而且容易更新；商品容易查找；網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)范圍廣；企業(yè)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的成本低等優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)：這其中就包括信用度問題；銀行卡支付問題；網(wǎng)絡(luò)安全問題；配送問題，對(duì)于襪子不像書刊音像產(chǎn)品等，可以直接通過視覺、聽覺等去感知，而襪子在網(wǎng)上最多只能看到其外形，對(duì)于其質(zhì)量、型號(hào)、質(zhì)感、舒適度等等都不能讓消費(fèi)者直接去感知，這在一定程度上降低了消費(fèi)者的消費(fèi)興致。另外網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)購物，特別是網(wǎng)上品類繁多襪子，讓顧客會(huì)有些眼花繚亂，也不知道什么牌子的好，而襪子的價(jià)格本來就屬于低價(jià)格，顧客寧愿多花一點(diǎn)點(diǎn)錢去商店去買，而不會(huì)花太多的時(shí)間去網(wǎng)上買兩雙襪子。
六、結(jié)論及建議
綜合以上分析，可以得出以下結(jié)論：
1、人均消費(fèi)水平不斷提高，對(duì)于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品，有著無比廣闊的市場，特別是中西部和農(nóng)村市場，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
3、襪子是屬于小商品，雖品目繁多，但真正能讓人們隨時(shí)都叫的出名字的好品牌襪子相對(duì)很少。
4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多，價(jià)格很核心，但是對(duì)于像襪子這種大眾消費(fèi)而價(jià)格敏感度較低的商品，價(jià)格絕不是唯一的。
5、網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)趨勢(shì)，雖說有其劣勢(shì)，但是對(duì)于襪子類網(wǎng)絡(luò)購物也不能不分享這樣一個(gè)蛋糕。建立襪子類BtoC網(wǎng)站從長遠(yuǎn)看也是可行的。
綜述結(jié)論給出以下建議：
1、如果是做實(shí)體商店，可以選擇中西部和農(nóng)村市場作為主要市場，產(chǎn)品可以涉及到各個(gè)類型和檔次。
2、如果建立襪子類BtoC網(wǎng)站，開網(wǎng)絡(luò)購物店，則要做好以下幾點(diǎn)：
A、其網(wǎng)站要有針對(duì)性，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)具有自己獨(dú)特的風(fēng)格；
B、網(wǎng)站功能齊全，應(yīng)能讓購物者在網(wǎng)站上解決所遇到的問題；
C、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡潔，使購物者操作簡便，點(diǎn)擊次數(shù)少；
D、商品展示專業(yè)、規(guī)范、商品介紹行文規(guī)范，用詞準(zhǔn)確；
3、網(wǎng)絡(luò)店襪子建議代理銷售中高檔襪子和品牌度高的襪子類產(chǎn)品，因?yàn)橹挥羞@樣才有專業(yè)度和利潤率。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告9
通過深入調(diào)查分析，判斷感冒藥所在的細(xì)分市場，對(duì)感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷，明確目標(biāo)市場，對(duì)目標(biāo)市場的用戶，用途，產(chǎn)品特征，價(jià)位，用戶需求及偏好盡心分析調(diào)查。
感冒幾乎是人人都薪資體驗(yàn)過的疾病，頭疼腦熱的不時(shí)造訪，嚴(yán)重影響著人們的生活，工作和學(xué)習(xí)，目前在零售藥店中，抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。
不知不覺中，查禁ppa對(duì)國內(nèi)感冒藥市場的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜，消費(fèi)者對(duì)感冒藥做出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒對(duì)所采用的方法及購買的感冒藥的品牌，我們隊(duì)合川區(qū)的顧客進(jìn)行了感冒藥市場的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健知識(shí)，購買感冒藥的影響因素，國內(nèi)感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度，美譽(yù)度和使用情況，以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場謀略。
取得的成績
1.消費(fèi)者對(duì)感冒藥的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平
調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到感冒的嚴(yán)重性。過去中國人的習(xí)慣說法是頭疼腦熱不算病，挺挺就好，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果看，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)已經(jīng)改變。
調(diào)查中，當(dāng)問到您是否同意感冒是小病，對(duì)身體沒有多大傷害的說法時(shí)，不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)訪者對(duì)感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請(qǐng)被訪者對(duì)感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎，腎炎等嚴(yán)重后果這個(gè)說法表態(tài)，57.1%的被訪者表示明確肯定態(tài)度。當(dāng)問到您如何看待感冒不治也能好這個(gè)說法時(shí)，不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被訪者表示感冒必須及時(shí)治療。
在問道對(duì)患感冒原因的認(rèn)識(shí)時(shí)，多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問到您是否同意的感冒的原因主要是自己沒有注意預(yù)防是72.9%的被訪者明確表示贊同。
2.消費(fèi)者治療感冒的主要方法
(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng)，西醫(yī)也早已為中國人普遍接受，中國民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示，消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費(fèi)者最受歡迎。12歲-55歲的消費(fèi)者中，80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療，膠囊劑是消費(fèi)者首選劑型，65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中藥治療。
(2)通過藥店推薦選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次。大多數(shù)感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛，咳嗽，發(fā)熱，流涕，打噴嚏，全身酸痛，乏力等癥狀。
在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推薦，28%的`患者首選醫(yī)生推薦，14%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告，也就是說，多數(shù)患者是通過藥店，醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇，出于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人，所以，參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說明注重口感的患者占有較大比例。
(3 )36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥，多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。
(4)除了吃藥外，消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法，其中主要的是注意多喝水，休息和睡眠占53.2%；其次是中國傳統(tǒng)的和姜糖水占11.2%；第三是采用按摩，拔罐子，刮痧，發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨(dú)使用，
效果均比較好。
從本次調(diào)查看，消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問題，一是約有1.9%的人患感冒后不采用任何措施，還是采用扛過去的方法；二是有些人自行治療不及時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，方法不當(dāng)，的感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%，這些現(xiàn)象對(duì)健康都是不利的。
3.消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品
消費(fèi)者患感冒，服西藥占多數(shù)，但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤谥袊烁拍钪�，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中，當(dāng)問到您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，，22.4%的人既吃西藥也吃中藥，照此計(jì)算，全部服用了西藥的人約83.4%，全部服用了中藥的人約39.2%，服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。 調(diào)查中，一批近年來在藥品市場為保護(hù)人民健康做出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高知名度，在進(jìn)行調(diào)查中，知曉率最高的中藥有板藍(lán)根沖劑，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，羚羊感冒片，抗病毒沖劑，夏桑菊沖劑等。具體比例如下：板藍(lán)根沖劑，占69.3%，維c銀翹片，占55.0%，，感冒清片和膠囊，占54.8%，感冒沖劑，占37.8%，三九感冒靈，占34.1%，羚羊感冒片，占22.9%，抗病毒沖劑，占19.2%，夏桑菊沖劑，占15.0%。
知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴(yán)迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。具體比例如下表：康泰克，占89.6%，白加黑, 占73.8%，感冒通, 占71.4%，康必得, 占58.8%，感康, 占51.8%，嚴(yán)迪感冒片, 占47.9%，日夜百服嚀, 占44.0%，泰諾感冒片, 占38.4%，海王銀得菲, 占22.3%，新康泰克，占19.1%。
從使用角度看，在本次調(diào)查之前，消費(fèi)者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，抗病毒沖劑，羚羊感冒片，夏桑菊沖劑等。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告10
一 、前言
本人所實(shí)習(xí)的單位是XXXX有限公司（以下簡稱“XXX”），是一家專業(yè)從事各種吸塑包裝生產(chǎn)及代客吸塑包裝的民營企業(yè)。從事生產(chǎn)的有0.1～0.6mm厚的ＰＳ、ＰＶＣ、ＰＥＴ及植絨片材等各種材質(zhì)的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產(chǎn)品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。 本人在XXXX有限公司的工作內(nèi)容為：執(zhí)行采購管理制度、采購作業(yè)流程；按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報(bào)相關(guān)信息；依業(yè)務(wù)訂單認(rèn)真進(jìn)行采購，并跟催采購進(jìn)度；與供應(yīng)商處理采購異常、退、換貨、補(bǔ)償?shù)仁乱耍患訌?qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時(shí)間準(zhǔn)確。
本人通過對(duì)XXXX有限公司采購業(yè)務(wù)的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)XXXX有限公司在采購方面存在諸多問題。
二、XXXX有限公司采購業(yè)務(wù)存在的問題
（一）供應(yīng)商選擇過于單一
在XXX的采購業(yè)務(wù)中，一般的物料供應(yīng)商都是已建立長期合作關(guān)系的老客戶，都有固定的供應(yīng)商，沒有太多選擇的`余地。在物資發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)得到解決；在物資短缺時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致公司成本上升，以及工作效率的下降。
�。ǘ┕⿷�(yīng)商管理機(jī)制不健全
XXXX對(duì)于供應(yīng)商沒有系統(tǒng)的管理，只有簡單的負(fù)責(zé)人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負(fù)責(zé)管理，更新檔案。沒有對(duì)應(yīng)的人員對(duì)供應(yīng)商保持聯(lián)系。供應(yīng)商也無法了解XXX的情況，無法找到確定的負(fù)責(zé)人員，因此無法維系好合作關(guān)系，達(dá)到雙贏局面。
(三）缺乏規(guī)范的采購管理制度
采購過程中，由于社會(huì)腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，暗箱操作，舍好求次，舍近求遠(yuǎn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成公司資產(chǎn)和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽(yù)度，擾亂市場公平競爭。同時(shí)，XXX司的部分采購人員工作效率低下，市場調(diào)研分析能力不夠，延誤公司生產(chǎn)進(jìn)步，因此工作能力有待提高。
三 XXXX有限公司采購業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析
（一）供應(yīng)商問題
供應(yīng)商的原材料供應(yīng)是XXX作為服務(wù)外包公司，開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，由于供應(yīng)商管理方面的問題，作者發(fā)現(xiàn)XXX公司部分物料的供應(yīng)商幾乎已經(jīng)固定，雖然取得價(jià)格方面微弱的優(yōu)勢(shì)，卻引發(fā)了一系列問題：
1、供應(yīng)商供貨速度過慢
由于已經(jīng)達(dá)成長期交易，部分供應(yīng)商有所懈怠，對(duì)于采購訂單反應(yīng)不夠快，這樣容易
造成XXX公司進(jìn)程上的延誤，打亂公司計(jì)劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽(yù)。如4月1日下的扎帶訂單，上海博誠實(shí)業(yè)有限公司于4月1日收到XXX公司的采購合同，可是上海博城實(shí)業(yè)有限公司并不及時(shí)投入生產(chǎn)，而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產(chǎn)。這嚴(yán)重影響的XXX公司工作進(jìn)度。
2、供應(yīng)商供貨質(zhì)量過低
XXX公司采購人員難以參與到供應(yīng)商組織生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)，只能通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，展開檢驗(yàn)，從而影響公司實(shí)際收到物料的質(zhì)量，進(jìn)一步影響公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，影響公司聲譽(yù)。例如，XXX有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴(yán)重的斷裂問題，這批扎帶一拉緊就斷裂，該批扎帶達(dá)不到rohs標(biāo)準(zhǔn)，不能通過SGS的檢測。無法使用于生產(chǎn)。
3、供應(yīng)商的反應(yīng)速度過慢
供應(yīng)商對(duì)于訂單變化的反應(yīng)，無法及時(shí)、迅速的給予答復(fù)，答復(fù)不夠完整。對(duì)于投訴、退貨等問題的處理不夠得當(dāng)、不夠迅速。例如，XXX司向明XXX有限公司采購泡殼等物料，但由于XXX公司的訂單發(fā)生變化，重新向XXX有限公司發(fā)送訂單，但是對(duì)方公司無法及時(shí)給予回復(fù)，無法對(duì)新的訂單作出反應(yīng)，無法及時(shí)供貨。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告11
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品，可是,走進(jìn)商場,面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何．味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對(duì)德芙巧克力市場進(jìn)行分析。
一：分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀：
1．德芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細(xì)膩，但很多人認(rèn)為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現(xiàn)在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。
2．它的市場占有率及競爭狀況：目前它的市場占有率為38.61%，它的主要競爭對(duì)手是吉百利，金帝，他們的市場占有率分別為13.22%，11.12%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng)，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià)，還一邊在搞特價(jià)促銷，而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元，但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元，低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后，金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價(jià)，目前已經(jīng)接到調(diào)價(jià)通知，預(yù)計(jì)本月下旬也將調(diào)價(jià)，漲幅在20%以內(nèi)。以下是各種巧克力的銷售狀況：
3．的食品安全問題沖擊著它的銷售量：德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲，掰開杏仁，里面還躲著兩條——與“牛奶香濃，絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了，這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
4.德芙的市場前景：作為國際的一個(gè)知名品牌，德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠消費(fèi)者，擁有廣闊的時(shí)間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽(yù)，如果不及早重視，前景不容樂觀…
二：目標(biāo)人群的分析
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果：
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例：
消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調(diào)查人數(shù)的35.8%；其次是夾心巧克力，占22.4%；排在消費(fèi)者喜歡吃的`口味第三位的是黑巧克力，占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%，酒心巧克力只占2.1%，其它口味占4.2%。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項(xiàng)調(diào)研結(jié)果可以為巧克力生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線規(guī)劃提供市場依據(jù)
消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味，占30.0%；品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位，分別占20.9%。消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%，包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出，有較高品牌知名度，口味好，價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2．目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮，分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%，對(duì)牙齒不好占13.5%，高熱量不利健康占11.4%，擔(dān)心質(zhì)量問題占9.7%，其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場，做強(qiáng)品牌。
3．目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中，合計(jì)達(dá)到37.2%；認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少，表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4．巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好，比率高達(dá)61.7%；其次才是外包裝，占15.0%，遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%，象征意義占5.6%，巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%，其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%�？梢娗煽肆Ξa(chǎn)品要想賣的好，口感是關(guān)鍵因素。
5．目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位，很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。如圖所示，平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多，占到45.5%；其次是11-20元的，占22.3%；每月吃21-30元的排在第三位，占19.6%；平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率，合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn)，中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純，價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn)：（1）口味多些；（2）包裝應(yīng)該更吸引眼球；（3）加重味道；（4）多做水果夾心或水果味的；（5）別太甜了，微甜就好；（6）做一些無糖的；（7）熱量較少點(diǎn)；（8）質(zhì)量環(huán)保的包裝；（9）不要上火；（10）增多一些形狀；（11）有營養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群：
n患有痛風(fēng)、冠心并動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過多，增加心臟負(fù)擔(dān)，使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì)，多吃會(huì)加重便秘，使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用，兒童不宜吃巧克力，糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
n未來的10年內(nèi)，國內(nèi)巧克力市場會(huì)以每年15%左右的速度高速增長，巧克力在中國正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面，國內(nèi)巧克力廠商如何做大市場，未來的市場機(jī)會(huì)又在哪里呢？帶著這些問題，北京精準(zhǔn)企劃于20xx年2月8日至12日對(duì)北京巧克力市場的消費(fèi)需求，競爭態(tài)勢(shì)以及潛在的市場機(jī)會(huì)等營銷相關(guān)因素做了一次專項(xiàng)、深入的市場調(diào)研。根據(jù)我公司市場調(diào)研部對(duì)調(diào)研問卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額，本次調(diào)研共訪問巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人，其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，本次調(diào)研的置信度在96%以上，完全符合市場調(diào)研的準(zhǔn)確度。
n市場定位：中青年消費(fèi)者，主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國，巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發(fā)展，市場消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克，就是全球最大的巧克力市常
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物，因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素（每100克巧克力含410微克鎂），而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的一次民意調(diào)查顯示，34%的法國女性和38%的加拿大女性承認(rèn)，她們喜歡通過吃巧克力來提高性快樂的程度。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告12
國內(nèi)空氣凈化器市場仍將維持高速增長勢(shì)頭。記者日前從北京商報(bào)社和中怡康聯(lián)合主辦的“XX年中國空氣凈化器行業(yè)高峰論壇”上獲悉，XX年國內(nèi)空氣凈化器市場品牌數(shù)達(dá)556個(gè)，較XX年的151個(gè)增長了268%。品牌數(shù)量暴增的同時(shí)，國內(nèi)空氣凈化器市場的銷售量和銷售額也將雙雙增長30%以上，預(yù)計(jì)XX年中國空氣凈化器銷售量將達(dá)677萬臺(tái)，同比增長35.7%，銷售額將達(dá)153.5億元，同比增長32.6%。
日前，北京商報(bào)社與中怡康聯(lián)合發(fā)布了國內(nèi)首部空氣凈化器權(quán)威研究報(bào)告——《XX年空氣凈化器行業(yè)藍(lán)皮書》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)�！端{(lán)皮書》指出，近幾年國內(nèi)空氣凈化器市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張趨勢(shì)，XX年國內(nèi)空氣凈化器市場規(guī)模增速超過了160%，XX年空凈市場增速雖然有所減緩，但仍保持穩(wěn)定的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，整體市場增速超過30%以上，零售量、零售額分別達(dá)到510萬臺(tái)和115億元。其中，線上市場增長更加明顯，零售額、零售量同比增長超過50%，預(yù)計(jì)XX年線上渠道將會(huì)持續(xù)良好勢(shì)頭，并作為一大利好因素為整體市場的發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
國內(nèi)室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生表示，國內(nèi)空氣凈化器市場呈現(xiàn)井噴式發(fā)展主要有兩個(gè)原因，一個(gè)是空氣污染問題日益嚴(yán)重，消費(fèi)者關(guān)注度逐漸上升。另一個(gè)就是國內(nèi)消費(fèi)者生活水平提高，消費(fèi)者對(duì)健康類家電需求有了大幅提升。
數(shù)據(jù)顯示，我國從XX年開始污染天數(shù)日漸增多，到了XX年霧霾全面爆發(fā)后，空氣凈化器市場也快速反應(yīng)，銷售規(guī)模持續(xù)上升，到XX年12月也是霧霾最為嚴(yán)重的時(shí)點(diǎn)，銷量迎來高峰。
中怡康生活電器事業(yè)部總經(jīng)理吳紅指出，空氣凈化器市場和天氣關(guān)系密切。百度搜索指數(shù)顯示，XX年底到XX年初，消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的搜索指數(shù)明顯高于其他時(shí)間，而那段時(shí)間里正是霧霾天氣的頻發(fā)期。
隨著用戶對(duì)環(huán)境健康問題關(guān)注度的不斷提升，空氣凈化器的接受程度也隨之走高。據(jù)北京商報(bào)社聯(lián)合中怡康推出的用戶調(diào)查顯示，在32776名用戶參加的`調(diào)查中，僅有3%的用戶完全不愿意購買空氣凈化器產(chǎn)品，超過六成的用戶則表示計(jì)劃近期購買和處于觀望中。
在空氣凈化器的功能方面，消費(fèi)者最關(guān)注的是凈化pm2.5和凈化甲醛，關(guān)注用戶占比高達(dá)85.2%和70.6%。消費(fèi)者在選購空氣凈化器產(chǎn)品時(shí)，最主要考慮的是空氣凈化器的品牌，用戶占比78.8%。消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的心理價(jià)格主要集中在1000-3000元之間，用戶占比73.4%。
另外，綜合消費(fèi)者投票和專家評(píng)審團(tuán)的評(píng)審結(jié)果，夏普、三星、亞都、海爾等國內(nèi)外空氣凈化器品牌最終獲得了XX年空氣凈化器品牌、產(chǎn)品大獎(jiǎng)。其中飛利浦、夏普、松下榮獲XX年空氣凈化器最受歡迎國外品牌;亞都、海爾、美的榮獲XX年空氣凈化器最受歡迎國內(nèi)品牌;大金、恐龍壹號(hào)榮獲XX年空氣凈化器最受歡迎專業(yè)化品牌;艾美特ac40、三星ax70j7000wt/sc、格林威特kj-b260w榮獲XX年空氣凈化器最佳品質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，艾奧尼克ta500、海信kjfa420n、萊克kj705榮獲XX年空氣凈化器最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng);伊
萊克斯eac403、新松kjf-01a、大松kjf230a榮獲XX年空氣凈化器最佳體驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)。
據(jù)了解，除了上述知名權(quán)威品牌，空氣凈化器市場還充斥著眾多雜牌產(chǎn)品，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)參數(shù)虛標(biāo)、功效夸大等亂象叢生，嚴(yán)重制約了行業(yè)的普及和發(fā)展。據(jù)北京蘇寧云商總經(jīng)理助理嚴(yán)春永指出，目前我國空氣凈化器家庭普及率仍不足1%，遠(yuǎn)低于歐美、日韓等國家。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告13
小組成員：XX、XX、XX
指導(dǎo)老師：XX
完成時(shí)間：20xx年X月X
目錄
前言 ............................................. 1
正文部分 ......................................... 2
一、 店面簡介 .................................... 2
二、運(yùn)營模式分析 ................................. 6
三、門店?duì)I業(yè)額分析 ............................... 6
四、商品布局分析 ................................ 10
五、數(shù)據(jù)分析 .................................... 14
六、捷家便利店SWOT分析 ......................... 15
七、總結(jié) ........................................ 17
八、優(yōu)化方案 .................................... 17
附件一 .......................................... 23
附件二 .......................................... 25
備注：無 ........................................ 25
參考資料：無 .................................... 25
瑯西捷家便利店經(jīng)營分析報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中，“小城市開大店，大城市開小店”是一則成功的經(jīng)營策略。這則原理告訴我們，在小的城鎮(zhèn)，店鋪面積最大的店面往往能吸引更多的消費(fèi)者，而在大型城市，受到交通和商圈范圍的影響，再大的店面也無法覆蓋整個(gè)城市。
所以，為人們提供便捷服務(wù)的小型便利店就營運(yùn)而生。
便利店旨在為廣大消費(fèi)者提供便捷、及時(shí)的服務(wù)，為了配合瑯西捷家便利店進(jìn)行門店優(yōu)化并且制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行經(jīng)營分析得的調(diào)研就很有必要。此次的市場調(diào)研主要圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者以及周邊的競爭者為中心來進(jìn)行。
概述
�。ㄒ唬┱{(diào)研目的
在瑯西捷家便利店X月——X月的毛利潤為22000左右，平均每一平方米毛利潤約為338元。其中店面房租為15000元，支付員工工資9000元）員工6人，其中店長月薪為2400元，兩名老員工月薪為1500元，3名新員工月薪為1200元），虧損約20xx元。為了找出虧損原因，提高門店的營業(yè)額，我們對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行進(jìn)行分析，以達(dá)到提高營業(yè)額的目的。
�。ǘ┱{(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研時(shí)間：X月1日——X月3日
調(diào)研地點(diǎn)：瑯西綜合市場周邊
調(diào)研對(duì)象：瑯西綜合市場周圍消費(fèi)者、瑯西捷家便利店。
調(diào)研要點(diǎn)：通過消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度進(jìn)行門店經(jīng)營的優(yōu)化，同時(shí)調(diào)研瑯西捷家便利店周圍的消費(fèi)人群的`消費(fèi)水平和消費(fèi)群體，做出全面的分析。
�。ㄈ┱{(diào)研方法
此次的調(diào)研主要是通過隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。采取隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式來了解周邊消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿意度，同時(shí)通過收集調(diào)研數(shù)據(jù)分析周圍的購物環(huán)境結(jié)合店面的營業(yè)額，從而進(jìn)行門店優(yōu)化管理。通過問卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行店面經(jīng)營分析，從消費(fèi)者、購物環(huán)境以及店面的門店管理三方面做出優(yōu)化方案。
正文部分
一、 店面簡介
瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場附近，周圍有學(xué)校、飯店、賓館、市場、居民樓。門店占地約65平方米，員工一共6名，經(jīng)營的商品主要為休閑食品、日用品、調(diào)味品等等便捷商品。主要為來往的消費(fèi)者提供便捷快速地服務(wù)，以滿足消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式。門店于20xx年X月X日正式開業(yè)。門店靠近市場，位于一條主干道，是學(xué)生和上班族每天的必經(jīng)之路，店面以簡潔明了白色為主調(diào)，給人以便捷舒適的感覺。同時(shí)周圍有碧多瑪、必可作為競爭對(duì)手，而且也有許多家小吃店，門店所能覆蓋的消費(fèi)范圍相當(dāng)有限，如何在較小的范圍里取得更多的利潤，是門店需要考慮的問題。以下是門店大概的地理位置圖：
（一） 商圈
商圈的定義：商圈即商業(yè)圈或者商勢(shì)圈，指在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到某一購物或消費(fèi)頻率的顧客群，以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區(qū)域。在便利店行業(yè)中，商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費(fèi)的區(qū)域。
1．商圈組成
(1).核心商圈為附近日常居民，其日常的消費(fèi)占店面營業(yè)額約70%—75%。約為店面輻射500米左右的圓形區(qū)域。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告14
一．前言
固態(tài)沖泡奶茶是近年來興起的一個(gè)新的休閑食品品類，最早是來自臺(tái)灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶，讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn)，相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費(fèi)層次來看，奶茶這一品類還處在一個(gè)成長期，這一品類還是一個(gè)窄眾的品類，品類尚未充分-裂變，市場競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價(jià)格等較為初級(jí)的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類 .
不僅如此，那么就品類下面的奶茶品牌，香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費(fèi)者的青睞，成功的經(jīng)驗(yàn)和銷售的瓶頸又是什么？這應(yīng)該是該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)切的話題。在中國奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段，我們有必要對(duì)徐州奶茶業(yè)進(jìn)行一次市場調(diào)查。這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營，是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機(jī)。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應(yīng)的訊息。
二．調(diào)研項(xiàng)目
（一）蘭州消費(fèi)者購買奶茶行為調(diào)研：選用奶茶所考慮的因素；
�。ǘ┠滩栊袠I(yè)競爭現(xiàn)狀分析，包括：奶茶市場競爭力；奶茶價(jià)格競爭；奶茶品牌競爭；蘭州奶茶行業(yè)營銷策略制定；
�。ㄈ┨m州奶茶飲料市場結(jié)構(gòu)及需求分析：包括奶茶消費(fèi)者需求；奶茶飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析；同時(shí)了解奶茶市場的產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì) 。
產(chǎn)業(yè)所處環(huán)境分析圖
三．調(diào)研目的與內(nèi)容
1）調(diào)查了解蘭州市市區(qū)的奶茶市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，包括奶茶市場細(xì)分與市場產(chǎn)品及品牌結(jié)構(gòu)，市場規(guī)模與潛力，市場成長與發(fā)展趨勢(shì)；
2）調(diào)查了解徐州奶茶消費(fèi)人群特點(diǎn)，包括購買考慮因素及，使用考慮因素等。特別注重奶茶消費(fèi)者細(xì)分研究，包括重級(jí)（20/80消費(fèi)者），中級(jí)，輕級(jí)消費(fèi)者特征；分析20/80消費(fèi)者購買特點(diǎn)；
3）調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析，包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
1．目標(biāo)市場 目標(biāo)市場是青少年。
2．青少年的消費(fèi)心理:
第一，追求新穎時(shí)尚。青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是實(shí)用，他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時(shí)新，他們也會(huì)去模仿所崇拜的明星，他們之間也會(huì)相互觀察、議論、模仿，使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭。 第二，追求個(gè)性化。青少年的自我意識(shí)加強(qiáng)了，有他們自己的性格、志向、興趣等，他們?cè)诟黝惢顒?dòng)中都會(huì)有意無意地表現(xiàn)他們的特殊性。因此 ，青少年不僅僅是追新逐異，而且要求在消費(fèi)中反映他們的個(gè)性，喜歡購買能反映其個(gè)性的商品。當(dāng)然，單個(gè)商品是很難反映各類青少年的不同個(gè)性的，因此青少年是在他們?nèi)肯M(fèi)活動(dòng)中來表現(xiàn)其個(gè)性的。為了在消費(fèi)活動(dòng)中反映自己的個(gè)性，他們就不只是對(duì)名人、明星進(jìn)行模仿或簡單地獵奇，還必須有獨(dú)創(chuàng)性，因此他們?cè)谙M(fèi)上的學(xué)習(xí)方式是多樣化的。 第三、注重感情和直覺，沖動(dòng)性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強(qiáng)的思維能力，決策能力，
但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo)，當(dāng)直覺告訴他們商品是好的，他們就會(huì)產(chǎn)生積極的感情，從而迅速做出購買決策，非買到不可。至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、是否會(huì)很快過時(shí)等問題就較少考慮了。
2.市場定位是形象差異化戰(zhàn)略。
好處：企業(yè)能過強(qiáng)烈的.品牌意識(shí)、成功的CI戰(zhàn)略，借助媒體的宜傳，使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象，從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好，一旦需要，就會(huì)毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費(fèi)者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對(duì)個(gè)性和形象區(qū)別是很重要的。個(gè)性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對(duì)企業(yè)和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來，品牌忠誠增強(qiáng)了一個(gè)品牌對(duì)競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費(fèi)大量的資源來贏得新顧客。
關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告15
在城市中，市民最常養(yǎng)的寵物為狗狗和貓貓，那大家最喜歡養(yǎng)的第三大寵物是什么呢?記者走訪過程中，不少市民都認(rèn)為是魚或兔子。但據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，除了狗和貓，龜才是城里人的第三大愛寵。
據(jù)《報(bào)告》顯示，在城市的養(yǎng)寵人群中，有61.74%的人養(yǎng)狗，有19.13%的人養(yǎng)貓，有6.09%的人養(yǎng)龜。那除了這些，城里人還養(yǎng)什么?魚、兔子、鳥類、鼠類等也是不少城市居民的選擇。
寵物作為老人的陪伴，越來越常見了，那養(yǎng)寵物最多的人群是老年人嗎?NO!
《報(bào)告》顯示，養(yǎng)寵人群中，25—30歲養(yǎng)寵物的人最多，占養(yǎng)寵人群的37%，25歲以下的人占13%，31—35歲的占24%，36—45歲的占18%，45歲以上養(yǎng)寵物的人最少，只占8%。而從養(yǎng)寵物的人群受教育程度上來看，大學(xué)本科學(xué)歷的寵物主最多，占39%，其次為大專占32%，研究生及以上學(xué)歷的人最少，只占8%。
“我家的烏龜年紀(jì)比我還大�！�80后的小潘告訴記者，他家的烏龜買回來時(shí)有十幾歲，現(xiàn)在他30歲，烏龜都快50歲了，“因?yàn)槲易约罕容^喜歡，關(guān)注得也比較多，我身邊有朋友會(huì)養(yǎng)各式各樣品種的烏龜，有金錢龜、鱷龜之類�！�
養(yǎng)寵故事
舍不得殺，烏龜養(yǎng)了兩年多
前年春節(jié)前，好友給盧女士送來一只胖烏龜。因?yàn)椴恢涝趺丛讱�，盧女士考慮索性先養(yǎng)幾天再說，“沒想到，這一養(yǎng)就是兩年多�！�
兩年多來，這只烏龜似乎已成為家庭一員。有一次，盧女士老公把烏龜放到樓頂陽臺(tái)上曬太陽，到了晚上卻不見了蹤影，一家人怎么找也沒找到。盧女士說，那幾天，看到平時(shí)放烏龜?shù)呐枥锟湛盏�，心里就像少了什么東西，會(huì)產(chǎn)生掛念，“不知那個(gè)小家伙現(xiàn)在在哪里?”
也不知奇跡是怎么產(chǎn)生的。一個(gè)多星期后，盧女士在陽臺(tái)下水道口又發(fā)現(xiàn)了那只烏龜。盧女士說，經(jīng)過這次變故后，原本不太安分，每天想跑出去“躲貓貓”的.小烏龜似乎安靜了許多。
盧女士告訴記者，“有時(shí)沒時(shí)間照料，只喂些米飯，沒想到吃了幾天米飯，再給它小魚小蝦時(shí)，它居然不聞不問，一點(diǎn)也不碰，仿佛成為了一個(gè)素食愛好者�！�
不過，喂養(yǎng)了兩年多種種食物，小烏龜最愛的食物還是蝦�！坝绕涫躯}水大蝦，每次家里做鹽水大蝦都給它帶一份�！倍颊f烏龜生活在泥塘里，但盧女士發(fā)現(xiàn)烏龜是很愛干凈的家伙，“一旦盆里的水臟了，或者有了污垢，它就掙扎著要爬出來。如果換成干凈水，它就會(huì)很安靜�！�
養(yǎng)寵開支
11%家庭養(yǎng)寵年花費(fèi)超萬元
隨著市民對(duì)養(yǎng)寵的重視，寵物在美容、食物、醫(yī)療等方面的開銷也越來越大。那養(yǎng)一只寵物，一年花費(fèi)大約是多少呢?據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，中國養(yǎng)寵物的家庭每年在寵物方面花費(fèi)1000—3000元的最多，占32%，其次是花費(fèi)5000—10000元的家庭，花費(fèi)3000—5000元的家庭占19%，花費(fèi)10000元以上的家庭占11%，而花費(fèi)1000元以下的家庭最少，占9%。
東艾寵物醫(yī)院的醫(yī)生霍小東介紹，養(yǎng)貓狗的消費(fèi)主要集中在貓糧、狗糧、防疫針、看病等方面，如小貓拉稀比較嚴(yán)重的話，需要輸液，一周的花費(fèi)可能會(huì)有上千塊;寵物狗出門遛，洗澡的頻率比較高，與其他狗或是大自然接觸可能會(huì)生病或發(fā)生撕咬傷，或是誤食牙簽之類，這種可能會(huì)需要外科手術(shù)，也需要一定的費(fèi)用。
寵物醫(yī)生
“呆萌”烏龜也會(huì)營養(yǎng)不良
不少養(yǎng)寵愛好者告訴記者，現(xiàn)在不僅是貓狗會(huì)被主人帶去寵物醫(yī)院看病，人們印象中最好養(yǎng)的烏龜也會(huì)被帶去看醫(yī)生。隨著養(yǎng)烏龜當(dāng)寵物的人群增多，烏龜也是寵物醫(yī)院的�？�。據(jù)介紹，烏龜常生的病包括細(xì)菌感染和營養(yǎng)不良，前者的表現(xiàn)是不進(jìn)食、精神不濟(jì)還拉稀，后者表現(xiàn)為龜殼的某一部分發(fā)白、發(fā)爛等�！暗谝环N情況說明細(xì)菌感染導(dǎo)致了腸道炎癥，一般用抗生素藥水給烏龜泡一泡就好，嚴(yán)重的需要打針�！钡诙N情況說明烏龜缺磷、缺鈣等微量元素，這是飲食不當(dāng)所致。提醒廣大龜友，養(yǎng)烏龜適合喂活食，如蝦、小毛蟹、龍蝦等甲殼類食物可以幫助補(bǔ)充烏龜殼的營養(yǎng)，魚蟲、小魚、蚯蚓、雞肉等也不錯(cuò)。如果想要省事，可以喂龜糧，但不要用魚食替代龜糧，這會(huì)導(dǎo)致烏龜微量元素?cái)z入不足。
【市場調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章：
市場調(diào)研報(bào)告04-24
it市場調(diào)研報(bào)告07-07
市場調(diào)研報(bào)告精選09-13
市場調(diào)研報(bào)告08-15
市場調(diào)研報(bào)告06-17
設(shè)計(jì)市場調(diào)研報(bào)告08-02
蜂蜜市場調(diào)研報(bào)告09-21
香水市場調(diào)研報(bào)告12-01
商場市場調(diào)研報(bào)告12-21
交通市場調(diào)研報(bào)告12-23