關(guān)于調(diào)研報(bào)告(精選15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的關(guān)于調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告1
算起來,我在國(guó)湘大酒店已工作將近一個(gè)月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手.不敢說,自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平,只能說對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解.
附表1:國(guó)湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表
9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
10:30——11:00 午飯時(shí)間
11:00——2 :00 工作時(shí)間
4:30——5 :00 晚飯時(shí)間
5:00——8 :30 工作時(shí)間
剛來的時(shí)候,比較辛苦,因?yàn)檫�需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作,如:鋪臺(tái)布,擺臺(tái),折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!
從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實(shí)際上,我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲".拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會(huì)做,但是卻總是做不好,達(dá)不到要求.現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的.
餐前的'準(zhǔn)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細(xì)心一點(diǎn),就能達(dá)到不錯(cuò)的效果.
鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺(tái)布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了.我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!
折花,一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情.一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差.國(guó)湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點(diǎn),折出來的花效果不是很好,總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺.
現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因?yàn)闉榭腿朔⻊?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可沒有客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了.
我的觀點(diǎn)是,一個(gè)好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的.而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果.可面對(duì)不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽(yáng)的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難,那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說沒有白費(fèi).
關(guān)于調(diào)研報(bào)告2
20xx年元月17日，我有幸來到辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司進(jìn)行參觀調(diào)研，經(jīng)過我自己觀察和廠方人員的介紹，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告行文如下。
辰泰企業(yè)集團(tuán)是一家以市場(chǎng)為導(dǎo)向、貿(mào)易為龍頭、實(shí)業(yè)為依托的綜合性出口企業(yè)。自1993年成立以來，辰泰從進(jìn)出口起步,已逐步發(fā)展成在國(guó)外有自屬銷售渠道,在國(guó)內(nèi)海南、浙江、安徽等地有多家企業(yè),集生產(chǎn)、出口、國(guó)際營(yíng)銷為一體的集團(tuán)化公司。目前主要經(jīng)營(yíng)汽車制動(dòng)配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等多種衛(wèi)浴產(chǎn)品。該集團(tuán)旗下的辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司現(xiàn)位于安徽省廣德縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，我所參觀調(diào)研的就是該公司的一個(gè)工廠。
參觀期間，我來到該公司的人事部進(jìn)行調(diào)研，得知該工廠現(xiàn)有工人200人左右，大部分為普工，少部分為藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人。起初，我對(duì)所謂普工以及藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人的概念并不十分清楚，后經(jīng)廠方人員介紹得知，普工就是能簡(jiǎn)單操作機(jī)器但并不精通的工人，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)則是有一定工作經(jīng)驗(yàn)，受過專業(yè)培訓(xùn)，甚至可以進(jìn)行自主創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)人員，而現(xiàn)在工廠缺少的也正是此類人員。在調(diào)研過程中，我們談到了關(guān)于節(jié)后用工荒的問題，廠方面對(duì)這個(gè)問題大多采取了一些措施，比如制定工作計(jì)劃、適當(dāng)提高節(jié)后工資待遇等等，以留住大部分工人，特別是那些技術(shù)藍(lán)領(lǐng)，廠方反映從往年的情況來看，通過一采取系列
措施，節(jié)后返工率可以達(dá)到95%以上。當(dāng)我們談到近年來工人工資待遇增長(zhǎng)的問題時(shí)，廠方表示現(xiàn)在較前兩年，普工的人均月收入增加300到500元，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)甚至達(dá)到500元以上，就目前來看，普工的人均月收入大約在20xx元左右，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)則達(dá)到3000元以上。
由于該集團(tuán)公司目前主要經(jīng)營(yíng)汽車制動(dòng)配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等不同產(chǎn)業(yè)，因此這家工廠的工位工種也比較多，大大小小將近三十個(gè)，而每個(gè)工位的工作大多是要求至少一個(gè)工人完成。廠方人員告訴我們，目前工廠的大部分工位都是采用的半自動(dòng)化，由一名或者多名工人操控一臺(tái)機(jī)器，產(chǎn)品檢測(cè)方面則都為人工負(fù)責(zé)，按照現(xiàn)在的情況，工人每天生產(chǎn)的成功率在90%左右。當(dāng)我向工廠的負(fù)責(zé)人提出了工業(yè)自動(dòng)化的概念時(shí)，他們認(rèn)為這種全自動(dòng)化生產(chǎn)確實(shí)能夠提高工作效率和生產(chǎn)成功率，但問題在與就目前的生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)規(guī)模而言，只有少數(shù)工位符合條件，特別是如果采用全自動(dòng)化生產(chǎn)，則要求更新整條生產(chǎn)線，倘若生產(chǎn)某產(chǎn)品的只有一部分零件能進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)，還有一部分不能，那么生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品的效率也不能提高，這樣的投資反而是沒有意義的；再者，目前工廠的生產(chǎn)速率還要取決于市場(chǎng)的供求關(guān)系，倘若沒有那么多訂單，那又何必要生產(chǎn)那么多產(chǎn)品呢；還有，該公司的產(chǎn)品很多都是自主生產(chǎn)研發(fā)的，市場(chǎng)上也沒有同類產(chǎn)品的生產(chǎn)線，他們不能每生產(chǎn)一種產(chǎn)品就為其制作一條生產(chǎn)線，如果市場(chǎng)不景氣，或者該產(chǎn)品退出市場(chǎng)，則生產(chǎn)線也隨之報(bào)廢。
雖然廠方對(duì)我所提出的生產(chǎn)自動(dòng)化有很大的疑惑，但同時(shí)也抱有
一定的興趣，因此給我介紹了三種他們認(rèn)為適合自動(dòng)化生產(chǎn)的工位。第一個(gè)是在他們的成品檢測(cè)車間，有一個(gè)叫做施水施壓的檢測(cè)工程，主要工作對(duì)象是已生產(chǎn)好的水龍頭，其實(shí)工作原理很簡(jiǎn)單，就是通過給生產(chǎn)好的水龍頭進(jìn)行水壓檢測(cè)，看該產(chǎn)品是否合格。雖然這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，但目前必須采用純?nèi)斯�，每個(gè)產(chǎn)品都由工人親自檢測(cè)，效率比較低，而且由于工作枯燥程度較高，導(dǎo)致工人出錯(cuò)率也比較高，因此廠方比較頭疼。對(duì)于這個(gè)工位，我想采取自動(dòng)化應(yīng)該不是很困難，首先工人重復(fù)的是同樣的'工作，沒有變化性，也很少發(fā)生偶然情況，我們只需在每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)安裝一臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)儀，設(shè)置好自動(dòng)施水施壓的合格標(biāo)準(zhǔn)，然后把合格和不合格產(chǎn)品分流，最后可以多個(gè)檢測(cè)點(diǎn)的工作情況匯總到一臺(tái)液晶顯示儀上，再給每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)配上監(jiān)控以免發(fā)生意外，所以我們只需一到兩名會(huì)維護(hù)機(jī)器的監(jiān)測(cè)人員就可已完成這個(gè)工位所有的工作，而且機(jī)器的工作成功率一定比人工要高出很多。
我得到的第二個(gè)工位是他們目前已采用半自動(dòng)化生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床。我們知道，機(jī)床在以前對(duì)工人的要求很高，在沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)控機(jī)床的年代，工人們需要通過各種人工測(cè)量等等很復(fù)雜的方法去控制機(jī)床生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，工作存在的誤差也較大，而且每臺(tái)機(jī)床都至少需要一名工人，生產(chǎn)效率低下。但近些年來，隨著數(shù)控機(jī)床的普及，工人們?cè)谏a(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí)只需要設(shè)定好生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，就可以同時(shí)操作兩臺(tái)機(jī)床，效率提高了，誤差減小了。然而正是這種普及使機(jī)床工人都成了搬運(yùn)工，他們所要做的就是把半成品搬上機(jī)床，然后按下“開始”按鈕，就可以再去搬運(yùn)另一臺(tái)機(jī)床上的產(chǎn)品了，因此廠方認(rèn)為這種簡(jiǎn)單的操作
過程是否可以變?yōu)樽詣?dòng)化生產(chǎn)。我想要在這個(gè)工位實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化就要改進(jìn)我們的數(shù)控機(jī)床了，最起碼要能通過一臺(tái)電腦同時(shí)控制所有的機(jī)床，甚至是將各種機(jī)床組合在一起，而且要取代人工的搬運(yùn)過程就需要一些大型的裝載機(jī)了，或者通過履帶傳輸產(chǎn)品，同樣是要改變數(shù)控機(jī)床現(xiàn)有的工作模式，試問如果生產(chǎn)很多不同的產(chǎn)品，那我們需要改進(jìn)數(shù)控機(jī)床多少次呢？看來在這個(gè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化的過程中，我們需要的不僅僅是改革創(chuàng)新的精神，同時(shí)也要遵循工業(yè)發(fā)展的原理和腳步，我們不能說這樣的生產(chǎn)線就沒有人能做出來，只是我們做的是要符合工業(yè)生產(chǎn)的利益才會(huì)有人需要，否則就是無用功。
我最后了解的是生產(chǎn)砂芯的砂芯機(jī)。目前這也是一個(gè)半自動(dòng)化的生產(chǎn)過程，主要是工人把制作砂芯的原料放入砂芯機(jī)，然后設(shè)置好砂芯機(jī)的制作標(biāo)準(zhǔn)，砂芯機(jī)會(huì)自動(dòng)合成砂芯，整個(gè)過程有點(diǎn)像我們家用的全自動(dòng)洗衣機(jī)，衣服拿出來熨一下就能穿了。這種從制作原料的配比，攪拌到合成的全部過程幾乎都是由機(jī)器完成的，可以說是自動(dòng)化程度相當(dāng)高了。因此，這種生產(chǎn)我們唯一可以取代人工的就是其中的裝原料過程，那么我們是不是可以考慮在生產(chǎn)車間內(nèi)將很多砂芯機(jī)按規(guī)律放置在指定位置，然后在砂芯機(jī)上方制作一臺(tái)自動(dòng)裝原料的機(jī)器，給它設(shè)定好運(yùn)行軌道，一旦生產(chǎn)開啟，它就從砂芯機(jī)上方逐個(gè)給砂芯機(jī)裝入原料，假如時(shí)間控制的好，當(dāng)它給最后一臺(tái)砂芯機(jī)裝完原料后恰好第一臺(tái)工作完成，然后就可以循環(huán)往復(fù)的進(jìn)行生產(chǎn)，再用履帶將制作好的砂芯搬運(yùn)出來，整個(gè)生產(chǎn)過程就算完成了。當(dāng)然在這里我只是大致提了一下想法，期間有很多的問題我并沒有考慮進(jìn)去，但
倘若真能實(shí)現(xiàn)這樣的生產(chǎn)過程，那么所需的人力資源將以數(shù)十倍的減少，我想這種工作效率的提高將是工廠愿意看到和嘗試的。
通過這次工廠的調(diào)研和學(xué)習(xí)，給我最大的感觸是我國(guó)目前的工業(yè)水平和狀況，我通過網(wǎng)上一些資料了解到，在國(guó)外，特別是工業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，他們的工業(yè)自動(dòng)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們，或者說國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些中小型企業(yè)，很多他們?cè)缇推占暗淖詣?dòng)化技術(shù)我們才剛剛接觸，當(dāng)然造成這種情況的原因有很多，但作為我們自身來講，想要發(fā)展，想要不被淘汰，那么工業(yè)自動(dòng)化是必然的趨勢(shì)。當(dāng)然，這個(gè)自動(dòng)化的過程也是需要一步步走過來的，我們?nèi)稳灰鹬卣麄�(gè)社會(huì)整個(gè)工業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)律，但在這個(gè)范圍內(nèi)，我們需要的是更多的創(chuàng)新和實(shí)干精神，這也是對(duì)于我們這些當(dāng)代大學(xué)生的要求，社會(huì)每年培養(yǎng)的幾百萬大學(xué)生就是未來二十年的中流砥柱，我們不敢說究竟要為著這社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn)，但起碼，要讓這個(gè)世界因?yàn)槲覀兊拇嬖诙幸稽c(diǎn)點(diǎn)的改變。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告3
調(diào)查內(nèi)容：
一、經(jīng)過這段時(shí)間的走訪調(diào)查和翻閱相關(guān)的資料，綜合整理起來，我發(fā)現(xiàn)本縣林業(yè)執(zhí)法曾經(jīng)出現(xiàn)的一些弊端：
�。ㄒ唬┰诓樘幇讣嫌欣拇蠹叶紶�(zhēng)著上，沒有利的就互相推諉，對(duì)林業(yè)部門形象和林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)威造成了不良影響。
�。ǘ┝謽I(yè)行政執(zhí)法力量配置不合理，打擊力度不夠強(qiáng)，給違法分子造成可乘之機(jī)。
（三）多頭執(zhí)法，執(zhí)法機(jī)構(gòu)相互交叉重疊，容易出現(xiàn)同一違法行為重復(fù)處罰現(xiàn)象
（四）執(zhí)法成本過高，缺乏統(tǒng)一管理，重復(fù)調(diào)查，遠(yuǎn)距離執(zhí)法等問題，造成行政執(zhí)法成本增加，工作效率降低。
二、按照行政管理職能與行政處罰只想相對(duì)分開、行政處罰職能與執(zhí)法監(jiān)督職能相對(duì)分開，權(quán)責(zé)一致，精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，林業(yè)局做出了深化改革，并取得了初步成效
�。ㄒ唬┟鞔_了以森林公安為主題的林業(yè)行政執(zhí)法體制，整合了全縣林業(yè)行政執(zhí)法力量，執(zhí)法主體得到統(tǒng)一，解決了林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部職責(zé)交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法擾民等一系列問題。
�。ǘ┝謽I(yè)行政執(zhí)法歸屬森林公安領(lǐng)導(dǎo)和管理，保證了統(tǒng)一的指揮調(diào)度，保障了打擊破壞森林資源違法犯罪的快速有力，有效解決了林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部相互推諉，有利于林業(yè)行政執(zhí)法形成整體優(yōu)勢(shì)。
�。ㄈ淞⒘肆己玫膱�(zhí)法形象。除森林公安以外，在林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)化執(zhí)法隊(duì)伍。在執(zhí)法或承重全面推進(jìn)執(zhí)法責(zé)任制，錯(cuò)案追究制度等一系列制度，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法規(guī)范化、程序化、法制化管理，樹立了良好的執(zhí)法形象。
�。ㄋ模┨岣吡藞�(zhí)法效率。通過林業(yè)行政執(zhí)法改革，統(tǒng)一了執(zhí)法力量調(diào)度，增強(qiáng)了協(xié)調(diào)配合，減少了相互推諉，提高了執(zhí)法效率，降低了執(zhí)法成本。
三、林業(yè)執(zhí)法仍存在的問題
（一）基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府重視不夠，涉案人員組成復(fù)雜，執(zhí)法環(huán)境差。
（二）基層隊(duì)伍交通工具、通訊設(shè)備之后，后勤保障不能適應(yīng)工作的需要。
（三）林區(qū)部分群眾的法律法規(guī)意識(shí)淡薄，參與維護(hù)林區(qū)治安的積極性不高。
（四）少數(shù)民警和林政執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊、敬業(yè)心不強(qiáng)，沒有充分發(fā)揮主觀積極性和潛在動(dòng)能
針對(duì)存在的問題，著重從以下幾個(gè)方面加以克服。
一是積極主動(dòng)地向基層黨委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門的支持。
二是縣林業(yè)局要抓好基層隊(duì)伍基礎(chǔ)裝備建設(shè)，在通訊、交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面加大經(jīng)費(fèi)投入，不斷提高后勤保障能力。
三是采取多種形式搞好宣傳，在林區(qū)廣泛開展林業(yè)法制宣傳活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)由民警和林政執(zhí)法人員聯(lián)系責(zé)任片區(qū)制度，按照“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，繼續(xù)深入開展“三情”、“四網(wǎng)”、“兩個(gè)管理”等森林公安基層基礎(chǔ)工作，不斷提高“防范、控制、打擊”涉林違法犯罪的能力。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民警和林政執(zhí)法人員的思想政治教育，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高民警和林政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，把集中整頓和參與大練兵的有效做法引入隊(duì)伍管理長(zhǎng)
效機(jī)制中，狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。教育森林公安、林業(yè)性質(zhì)執(zhí)法人員牢固樹立執(zhí)法為民，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中以權(quán)**，貪贓枉法，**職權(quán)等違法行為，樹立森林公安和行政執(zhí)法人員的良好形象。
四、建議方法
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)依法科學(xué)行政
進(jìn)一步推進(jìn)林業(yè)依法行政工作，規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，加強(qiáng)林業(yè)部門實(shí)施行政執(zhí)法的'監(jiān)督力度，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。嚴(yán)格對(duì)林業(yè)行政案件處罰案件的審查、把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法活動(dòng)中存在的問題和不足，案件確保規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范行政執(zhí)法水平
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，學(xué)習(xí)制度化。定每月第一個(gè)周一為全體集中學(xué)習(xí)日，由局領(lǐng)導(dǎo)為保障學(xué)習(xí)法律效果，我局制定了專項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，規(guī)主持，學(xué)習(xí)有關(guān)法律和法規(guī)。采取理論學(xué)習(xí)與典型案例相結(jié)合的辦法，通過以案釋法，增強(qiáng)學(xué)法效果。
2.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造執(zhí)法環(huán)境。 在加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重對(duì)廣大群眾的法制宣傳，不斷增強(qiáng)全民生態(tài)保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造良好的林業(yè)執(zhí)法氛圍。利用“12·4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)和每年10月至次年4月的護(hù)林防火期間，開展森林法規(guī)宣教“進(jìn)村入戶”活動(dòng)，擴(kuò)大普法教育。
（ 三）完善制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為
1.規(guī)范行政處罰權(quán)委托。進(jìn)一步規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，明確執(zhí)法職責(zé)與權(quán)限，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)森林法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
2.建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制。進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作，健全行政執(zhí)法制度，規(guī)范行政執(zhí)法，明確法律責(zé)任，提高執(zhí)法水平。
3.規(guī)范行政執(zhí)法程序。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律、法規(guī)和林業(yè)政策規(guī)定，嚴(yán)格按照《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《行政處罰法》，做到依法辦事、依法行政。
4.啟用新版林業(yè)行政處罰文書。進(jìn)一步規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法行為，結(jié)合林業(yè)行政執(zhí)法工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行。
調(diào)查人：XX
20xx年6月
關(guān)于調(diào)研報(bào)告4
加強(qiáng)農(nóng)村黨組織建設(shè)，是新時(shí)期黨建工作的重要內(nèi)容之一，是增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織執(zhí)政能力的有效途徑，是促進(jìn)農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定，鞏固黨的執(zhí)政地位的決定性因素。搞好以村黨支部為核心的基層組織建設(shè)是一項(xiàng)具有偉大戰(zhàn)略意義的工程，任重而道遠(yuǎn)。隨著第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深入。村干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作能力和水平明顯增強(qiáng)。但是，在改革開放和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，農(nóng)村黨組織建設(shè)仍面臨著許多新情況、新問題。
根據(jù)市委組織部的安排，對(duì)我村的情況進(jìn)行了全面的調(diào)研，下面就調(diào)研的情況報(bào)告如下：
一、基本情況
**村位于吉縣西北部，是鄉(xiāng)政府所在地。我村有兩個(gè)自然村，文城村和姚家畔自然村，七個(gè)村民小組。全村共有980口人，耕地面積有4299畝，其中耕地面積3056畝，退耕還林面積567畝，小雜糧及經(jīng)濟(jì)作物面積有376畝。
二、農(nóng)村基層組織建設(shè)情況
1、黨員基本情況：我村共有人口980人；有1個(gè)農(nóng)村黨支部，農(nóng)村黨員有——-名，占全鄉(xiāng)黨員總數(shù)的——占全鄉(xiāng)農(nóng)民總數(shù)的——在這——名農(nóng)民黨員中，55歲以上的76名，占50%；文盲、半文盲黨員8名，占5%；高中及以上的25人，占16%；困難黨員9人，占6%；致富無門的5人，占3%；致富帶頭人60人，占39%。
2、農(nóng)村黨支部班子情況：村黨支部委員總數(shù)為12人，35歲以上的9人，占委員總數(shù)的75%，高中以上文化程度的占50%。
3、農(nóng)村黨支部作用的發(fā)揮情況：兩委班子成員均能在自身致富上起一定的帶頭作用，能履行自己的工作職責(zé)。
三、存在問題
1、村級(jí)班子整體素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是文化程度偏低。農(nóng)村兩委干部的文化程度較以前相比，有了很大程度的提高，但初中以下文化程度的比例仍然很高。二是學(xué)習(xí)的積極性不高。部分村干部只注重干一些具體的工作，忽視了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)。三是民主、法律意識(shí)淡薄。個(gè)別村干部工作方式簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)方法陳舊，導(dǎo)致工作中干群關(guān)系緊張，矛盾增多。
2、存在干部不作為現(xiàn)象。一是“不想作為”。村黨支部書記由于受年齡和文化程度的限制連續(xù)擔(dān)任村主干長(zhǎng)達(dá)二十余年，思想疲軟，觀念陳舊，不思進(jìn)取，得過且過，只停留在上傳下達(dá)、敷衍應(yīng)付的基點(diǎn)上，在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)上沒有大的貢獻(xiàn)。二是“不會(huì)作為”。現(xiàn)在農(nóng)村工作當(dāng)中，日常事物比較多比較雜，而且需要登記在案的東西需要寫出來，不能及時(shí)的備案，有些工作我們確實(shí)干了，但檢查的時(shí)候拿不出東西來證明，影響了
3、農(nóng)村干部隊(duì)伍后繼乏人。一是班子年齡結(jié)構(gòu)老化。這一點(diǎn)普遍得到廣大農(nóng)村干部的重視，有些村在村民委員會(huì)換屆選舉中及時(shí)為班子輸入新鮮血液。但目前班子老化現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，村黨支部書記已經(jīng)60歲，村委會(huì)計(jì)現(xiàn)已64歲，兩委干部都在50歲以上。二是村級(jí)后備干部缺乏。村里有頭腦、有能力的年輕人都把眼光放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，真正愿意服務(wù)農(nóng)村、扎根農(nóng)村的人越來越少。三是年輕黨員政治意識(shí)淡化。一些年輕黨員經(jīng)常在外，不能及時(shí)接受黨組織的教育管理，集體意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不清。村40歲以下的黨員大都出門在外，不參與村里事務(wù)。四是農(nóng)村干部待遇低。農(nóng)村工作環(huán)境艱苦，任務(wù)繁重，村干部待遇低、難落實(shí)，不少村干部不安心本職工作，人心思動(dòng)現(xiàn)象較普遍，甚至干脆“撂擔(dān)子”。
4、部分村兩委班子關(guān)系不協(xié)調(diào)。部分村黨支部書記、村委會(huì)主任不能互相配合共同開展工作，有些村黨支部書記對(duì)村里事情基本不管，支部對(duì)村委工作不支持，無法發(fā)揮出村級(jí)班子應(yīng)有的工作合力。
5、村級(jí)黨組織活動(dòng)開展難。農(nóng)村黨組織普遍反映農(nóng)村黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、外出務(wù)工人員增多，“一課三會(huì)”制度難落實(shí)，活動(dòng)難開展，黨員大會(huì)都難以執(zhí)行了。
四、農(nóng)村黨員狀況
農(nóng)村黨員很大一部分都是年老體弱，行動(dòng)不便者。他們有的是低保護(hù)，有的受政府補(bǔ)貼。其中流動(dòng)黨員不是特別多，主要存在的'問題是：
1、流動(dòng)黨員外出流向難以掌握，關(guān)系難以接轉(zhuǎn)。
有的流動(dòng)黨員組織觀念淡薄，接受黨組織管理的意識(shí)起來越淡，不開具黨員證明信，也不轉(zhuǎn)組織關(guān)系，不持《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》，外出前不向黨組織報(bào)告，回來后也不主動(dòng)與黨組織聯(lián)系，成了“掛名黨員”和自由黨員；也有的黨員在外不愿暴露黨員身份，一直自己裝著組織關(guān)系，成為名副其實(shí)的“口袋黨”。
2、流動(dòng)黨員不能按時(shí)繳納黨費(fèi)，基數(shù)難以把握。
3、是流動(dòng)黨員中預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正難。
近年來，許多大中專畢業(yè)生和退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人預(yù)備黨員由于一時(shí)無法安置工作，經(jīng)常到異地尋找工作，成為流動(dòng)黨員的一部分。由于黨組織無法了解他們的日常表現(xiàn)，支部?jī)?nèi)其他黨員也因?yàn)椴涣私馇闆r而難以發(fā)表意見，給預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作帶來了很大困難。4、是織組活動(dòng)難以正常開展。有的流動(dòng)黨員在外務(wù)工期間，無法正常參加原黨支部的活動(dòng)，又不與流入地黨組織聯(lián)系，兩邊組織生活都不參加，成為管理上的“真空地帶”。有的個(gè)別黨員在脫離了黨組織的監(jiān)督管理后，生活、工作作風(fēng)比較散漫，相對(duì)缺乏自我約束力，黨性意識(shí)淡化，不能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
五、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況
我村主要是以蘋果為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，蘋果的種植面積可觀，而且銷路也很好，農(nóng)民的收入來源也主要靠蘋果，每季下來每畝蘋果可買一萬元左右，在教育方面，由于我村是鄉(xiāng)政府所在地，孩子們上學(xué)都比較方便，幼兒園，小學(xué)，初中都有，今年我村中學(xué)新修建教學(xué)樓一座，
醫(yī)療衛(wèi)生方面，我村980口人，新農(nóng)村合作醫(yī)療參與了900口人，參與率是92%。今年計(jì)劃全部參與。
社會(huì)保障方面，國(guó)家現(xiàn)在很重視民生問題，關(guān)注的不僅僅是一家一戶、一時(shí)一事的小民生，而是包括了大到發(fā)展戰(zhàn)略、小到老百姓“柴米油鹽”的大民生。對(duì)此，在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)我村在社保方面存在以下問題：①?gòu)V大農(nóng)民群眾缺乏社會(huì)保障的意識(shí)，對(duì)參與農(nóng)村社會(huì)保障工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。②家庭保障能力下降。隨著家庭規(guī)模的縮小和農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的家庭保障面臨威脅，家庭的一些基本功能如撫養(yǎng)、贍養(yǎng)、教育等受到了很大沖擊，傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”保障模式已經(jīng)很難適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，特別是隨著人口老齡化的到來和家庭“倒金字塔”結(jié)構(gòu)的形成，將給未來家庭帶來很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。③農(nóng)民享受到的實(shí)惠少。，農(nóng)村社會(huì)保障門路很多。有民政、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、扶貧辦等部門承擔(dān)農(nóng)村社會(huì)保障工作。從表面上看，好像農(nóng)村社會(huì)保障工作多部門負(fù)責(zé)，易形成合力，共同解決問題。而實(shí)際上，各部門從本部門利益出發(fā)，看問題的角度不同，在實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生決策及管理上的摩擦和矛盾。對(duì)此，農(nóng)民心存顧慮。多部門管理還造成農(nóng)村社會(huì)保障苦樂不均，操作不規(guī)范，短期行為多。逢年過節(jié)，各有關(guān)部門傾巢出動(dòng)，發(fā)錢發(fā)物，好不熱鬧，其它時(shí)間則不聞不問。由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)，沒有統(tǒng)一部署，各部門各行其是，造成部分貧困戶接受多家接濟(jì)，而有些貧困戶則什么也沒有得到，救助效果不明顯。同時(shí)在全市開展了“一助一”富民工程，“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難戶”活動(dòng)，以及“聯(lián)民心”工程等多種活動(dòng)，也存在熱熱鬧鬧開張，冷冷靜靜收?qǐng)觯茁暣�，雨點(diǎn)小，扶助部門做官樣文章，走過場(chǎng)，農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
六、熱難點(diǎn)問題
1、農(nóng)民對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式持樂觀看法，在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面，對(duì)于蘋果銷路，希望政府幫助提供信息，找市場(chǎng)，減少農(nóng)產(chǎn)品無銷路的后顧之憂，為今后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供更為廣闊的天地。在資金上，希望金融部門幫助農(nóng)民解決小額貸款，緩解農(nóng)民因生產(chǎn)資金不足制約生產(chǎn)發(fā)展的矛盾。在農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上，農(nóng)民希望政府及有關(guān)部門多從農(nóng)民利益出發(fā)，防止“谷賤傷農(nóng)”。鞏固和穩(wěn)定稅費(fèi)改革政策措施，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。平抑物價(jià)，嚴(yán)防生產(chǎn)資料價(jià)格暴漲。據(jù)農(nóng)民反映，今年四季度，隨著糧食價(jià)格上漲，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格大幅度上揚(yáng)，與去年同期相比每噸尿素價(jià)格增加260元，農(nóng)民因農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲帶來喜悅的同時(shí)，也帶有幾分憂慮。
2、科技作用得到廣大農(nóng)民認(rèn)知，加強(qiáng)農(nóng)村科教文化事業(yè)建設(shè)是農(nóng)民所盼據(jù)調(diào)查，農(nóng)民對(duì)科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所產(chǎn)生的巨大作用有共同的認(rèn)識(shí)。相信科學(xué)，渴望技術(shù)反映了廣大農(nóng)民的共同心聲。但農(nóng)民感到獲取科技知識(shí)的渠道少，學(xué)而所用和用而所學(xué)之間還存在差距和矛盾。看電視是農(nóng)民獲取科技知識(shí)的主要渠道，農(nóng)業(yè)頻道是農(nóng)民最喜愛的節(jié)目。但農(nóng)民反映“電視播放農(nóng)業(yè)科技知識(shí)時(shí)間短，記不住，理解不透”。農(nóng)民希望村里有個(gè)固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，能有科技人員面對(duì)面、手把手的傳授知識(shí)和技術(shù)。還應(yīng)該多發(fā)放一些科技書籍和科普光盤，增加致富信息來源渠道。農(nóng)民希望政府及有關(guān)部門加大對(duì)農(nóng)村科教文化事業(yè)的投入，普及和提高農(nóng)業(yè)科技水平，多舉辦一些類似“科技之冬”活動(dòng)。農(nóng)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常深入農(nóng)村進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
3、在農(nóng)村文化生活上，農(nóng)民反映文化生活饋乏，在農(nóng)村看電視是農(nóng)民的唯一文化娛樂，農(nóng)民希望有關(guān)部門重視和扶持鄉(xiāng)村文化室、圖書室、活動(dòng)室的建設(shè)，讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地。
4、農(nóng)村社會(huì)治安狀況和社會(huì)風(fēng)氣有所好轉(zhuǎn)，農(nóng)民渴望農(nóng)村社會(huì)治安進(jìn)一步穩(wěn)定。我村農(nóng)民對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安狀況總的評(píng)價(jià)還是比較滿意的。過去，在農(nóng)村發(fā)生的盜竊、打架斗毆等違法犯罪現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn)，社會(huì)風(fēng)氣也越來越純正。鄰里之間、干群之間比較和協(xié)。在農(nóng)村賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重，紅白喜事大操大辦之風(fēng)盛行，人情禮往給農(nóng)民帶來沉重負(fù)擔(dān)。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告5
全民創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之源、富民之本、和諧之基。為引導(dǎo)廣大干部群眾積極投身到“干部創(chuàng)事業(yè)、能人辦企業(yè)、百姓創(chuàng)家業(yè)”的創(chuàng)業(yè)洪流中，早日實(shí)現(xiàn)“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)”的良好局面，通過壯大縣域經(jīng)濟(jì)、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展等措施，進(jìn)一步帶動(dòng)就業(yè)、改善民生、增加居民財(cái)產(chǎn)性收入，提高人民生活水平，加快富民強(qiáng)縣步伐，加速推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，構(gòu)建和諧社會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
1.綜合情況：____1年全縣期末從業(yè)人員10312人，其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位從業(yè)人員3537人，微小企業(yè)從業(yè)人員2716人，個(gè)體工商戶從業(yè)人員4059人。全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值8.7億元，較上年增長(zhǎng)1.89億元，增長(zhǎng)15.6%。
2.從企業(yè)行業(yè)劃分來看：農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)45個(gè)，期末從業(yè)人員318人，營(yíng)業(yè)收入4058萬元，增加值1724萬元；工業(yè)企業(yè)80個(gè)，從業(yè)人員1663人，營(yíng)業(yè)收入62869萬元，增加值22245萬元；建筑企業(yè)23個(gè)，從業(yè)人員314人，營(yíng)業(yè)收入3752萬元，增加值1604萬元；批發(fā)零售業(yè)企業(yè)6個(gè)，從業(yè)人員70人，營(yíng)業(yè)收入1030萬元，增加值261萬元；交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)2個(gè)，從業(yè)人員12人，營(yíng)業(yè)收入141萬元，增加值63萬元；其他行業(yè)企業(yè)112個(gè)，從業(yè)人員339人，營(yíng)業(yè)收入1683萬元，增加值724萬元。
3.從個(gè)體工商戶情況來看：全縣個(gè)體工商戶共2108個(gè)，期末從業(yè)人員4059人。其中：第一產(chǎn)業(yè)193戶，從業(yè)人員438人，營(yíng)業(yè)收入3151萬元，增加值1280萬元；第二產(chǎn)業(yè)348戶，從業(yè)人員1022人，營(yíng)業(yè)收入10685萬元，增加值3694萬元；第三產(chǎn)業(yè)1567戶，從業(yè)人員2599人，營(yíng)業(yè)收入30120萬元，增加值7596萬元。第一、二、三產(chǎn)業(yè)期末從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入較____0年度分別增長(zhǎng)28%、-20%、37%和19%、2.6%、63%，第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)拉動(dòng)就業(yè)的起著非常重要的作用。
�。ǘ┤肆Y源和社會(huì)保障現(xiàn)狀
____1年底，全縣總?cè)丝跒?9162人（農(nóng)業(yè)人口42441人），女性27787人，其中勞動(dòng)力資源29324人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在各企業(yè)中參加各類培訓(xùn)的職工人數(shù)為2553人次（其中參加主管部門培訓(xùn)的職工人數(shù)為682人次），女性從業(yè)人數(shù)為1204人，大專以上文化程度512人，中專及技校文化程度321人，擁有專業(yè)技術(shù)等級(jí)職稱54人（其中高級(jí)職稱26人，中級(jí)職稱2人，初級(jí)職稱26人）。在縣域經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)劃下、在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)下，在各項(xiàng)惠民政策的支持下、在社保制度的著力保障下，全縣____1年新增創(chuàng)業(yè)217戶，帶動(dòng)就業(yè)1100人，期末從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入較上年度分別增長(zhǎng)10%、29.2%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17154元，比上年增長(zhǎng)19.2%，農(nóng)村居民純收入4828元，比上年增長(zhǎng)25.9%。社會(huì)保障逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋，同時(shí)增加了全縣城鄉(xiāng)居民的收入�，F(xiàn)縣城內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)20個(gè)，專業(yè)技術(shù)人員192人。2226人參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，6203人參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)；18547人參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，2438人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，2402人參加生育保險(xiǎn)，1942人參加失業(yè)保險(xiǎn)，3803人參加工傷保險(xiǎn)。1289名城鎮(zhèn)居民和6616名農(nóng)村居民享受了政府最低生活保障。
�。ㄈ┵Y源現(xiàn)狀
____縣自然資源豐富，生物、礦產(chǎn)、水能和旅游優(yōu)勢(shì)明顯。全縣國(guó)土總面積 1503 平方公里，森林覆蓋率達(dá)84 %，有各類中草藥 3 類 152 科 1026 余種，載入《藥典》的有 420 種，其中，家種藥材 119 種，野生藥材 301 種，名貴珍稀藥材有 40 余種。礦產(chǎn)資源以煤炭、瓦板石、大理石等為主，目前已發(fā)現(xiàn)的礦種共34種。以自然國(guó)心、天生橋等旅游景區(qū)6個(gè)，旅客達(dá)24.5萬人次，綜合收入9310萬元。
客觀分析當(dāng)前我縣全民創(chuàng)業(yè)工作形勢(shì)，總體上呈現(xiàn)出了全民參與、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭，但是也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：
一是創(chuàng)業(yè)氛圍不夠濃厚。目前，我縣全民創(chuàng)業(yè)工作仍存在“三多三少”的不良現(xiàn)象，即：打工的人數(shù)多，自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)少;
小打小鬧的人數(shù)多，邁大步創(chuàng)大業(yè)的人數(shù)少;等待觀望的人數(shù)多，投身創(chuàng)業(yè)的人數(shù)少�，F(xiàn)實(shí)生活中“守家戀鄉(xiāng)、安于現(xiàn)狀，小富即安、不富圖安”的思想依然存在，全縣城鄉(xiāng)群眾普遍存在 “怕”的心態(tài)、“難”的情緒和“守”的觀念，盡管有少部分人也有創(chuàng)業(yè)的欲望，但缺乏一種創(chuàng)業(yè)的勇氣，尤其是那種蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情體現(xiàn)不夠明顯。
二是創(chuàng)業(yè)布局不盡合理。從目前我縣各小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展的方向來看，盡管創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍逐年壯大，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域不斷拓寬，創(chuàng)業(yè)效益有所提升，但是創(chuàng)業(yè)的行業(yè)和創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)發(fā)展不平衡。
三是創(chuàng)業(yè)層次依然偏低。傳統(tǒng)普通型產(chǎn)業(yè)多，新興高附加值產(chǎn)業(yè)少;為生活服務(wù)的行業(yè)多，為生產(chǎn)服務(wù)的行業(yè)少;家庭作坊式經(jīng)營(yíng)的多，規(guī)模集約化經(jīng)營(yíng)的少;全民創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化程度低，從事產(chǎn)品加工、中介服務(wù)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)比重偏低，私營(yíng)企業(yè)發(fā)展步伐緩慢。
四是服務(wù)機(jī)制還不完善。推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)的政策激勵(lì)和制度保障需進(jìn)一步完善，各級(jí)各部門還應(yīng)加大對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持力度，尤其是小微企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。充分運(yùn)用部門職能，積極解決制約小微企業(yè)發(fā)展的瓶頸難題，創(chuàng)造更加有利的寬松環(huán)境，使我縣創(chuàng)業(yè)者能更加堅(jiān)定信心，從而促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作健康發(fā)展。
充分發(fā)揮全民創(chuàng)富促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的'重要作用，我們要緊緊圍繞加快發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持全民創(chuàng)業(yè)不動(dòng)搖，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。建議今后重點(diǎn)圍繞以下幾方面做好工作：
�。ㄒ唬┮缘湫鸵吠苿�(dòng)全民創(chuàng)業(yè)。典型引路是對(duì)推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)一種無聲而有力的號(hào)召。我縣創(chuàng)業(yè)致富的典型和事例很多，這些典型及他們的成功事例，是全民創(chuàng)業(yè)的品牌和無形資產(chǎn)。為此，緊緊把握這一優(yōu)勢(shì)，積極開展推薦和評(píng)選“創(chuàng)業(yè)之星”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)典型的成功事例和先進(jìn)事跡，大力營(yíng)造“尊重創(chuàng)業(yè)、尊重創(chuàng)造”的創(chuàng)業(yè)氛圍。同時(shí)，繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和民營(yíng)企業(yè)主要管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意向人員的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)積極性，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能，提高創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。
�。ǘ┮援a(chǎn)業(yè)集聚吸引全民創(chuàng)業(yè)。緊緊圍繞縣內(nèi)生物、礦產(chǎn)、水能和旅游四大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)搞好項(xiàng)目論證、儲(chǔ)備和推介工作，新上一批實(shí)效顯著的發(fā)展項(xiàng)目，壯大一批骨干企業(yè)，發(fā)展一批特色鮮明的產(chǎn)業(yè)集群，培育一批創(chuàng)業(yè)有成的各類老板，造就一批敢闖敢試的招商干部，使全民創(chuàng)業(yè)早日進(jìn)入左右逢源的境界。同時(shí)，盡快出臺(tái)《____縣關(guān)于扶持小微企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施方案》，積極引導(dǎo)現(xiàn)有小微企業(yè)建立科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)的合作，加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新。大力實(shí)施質(zhì)量興企和品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品品牌意識(shí)，推動(dòng)生產(chǎn)要素向名牌產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)企業(yè)流動(dòng)。
�。ㄈ┮园l(fā)展服務(wù)業(yè)引領(lǐng)全民創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)點(diǎn)多面廣，領(lǐng)域?qū)�，機(jī)會(huì)眾多，是全民創(chuàng)業(yè)的重要方向，要把加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)來抓。
�。ㄋ模┮远唐娇熘赂豁�(xiàng)目拉動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)。圍繞產(chǎn)業(yè)開發(fā)、商貿(mào)流通、社區(qū)建設(shè)等方面的需求，精心篩選一批投入少、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小、影響面大的短平快致富項(xiàng)目，諸如便利店、飲食店、維修店、洗衣店、衛(wèi)生所、健身房等，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、以適當(dāng)?shù)姆绞较蚧鶎尤罕娡瞥�，從而真正把政府的引�?dǎo)和服務(wù)落到實(shí)處，努力形成一種“家家有項(xiàng)目、戶戶忙賺錢、人人想創(chuàng)業(yè)”的生動(dòng)局面。
（五）以創(chuàng)新金融環(huán)境支持全民創(chuàng)業(yè)。加大財(cái)政、信貸政策對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的支持力度，將人社、財(cái)政、金融、鎮(zhèn)政府等部門有機(jī)結(jié)合起來，從簡(jiǎn)化辦事程序、加大扶持資金額度、增加扶持年限等入手，努力營(yíng)造“人人想創(chuàng)業(yè)，人人敢創(chuàng)業(yè)，人人會(huì)創(chuàng)業(yè)”的社會(huì)環(huán)境和“政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，社會(huì)支持創(chuàng)業(yè)，政策扶持創(chuàng)業(yè)”的良好局面氛圍。
�。┮詢�(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境保障全民創(chuàng)業(yè)。建立健全為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高服務(wù)效能。加快配套城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施，完善城鎮(zhèn)功能，不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)硬環(huán)境;強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，依法保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的合法權(quán)益，努力完善創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境，切實(shí)讓廣大創(chuàng)業(yè)者在享受實(shí)惠中加大投資，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中快速發(fā)展，在更高層次上營(yíng)造包容性強(qiáng)、親和力強(qiáng)、創(chuàng)造力強(qiáng)、誠(chéng)信度高的全民創(chuàng)業(yè)環(huán)境。（
關(guān)于調(diào)研報(bào)告6
一、其服務(wù)包構(gòu)成
�。ㄒ唬┲С中栽O(shè)施
1.支持性設(shè)備
門店、桌椅、一次性餐具、菜單、環(huán)境裝飾、食品、洗手間設(shè)施、服務(wù)員，店內(nèi)各種物品齊全。
2.內(nèi)外部裝飾
店外設(shè)有座位，共6張桌子，24張椅子，以防在客流量大的時(shí)候顧客可以享用。店外圍墻上畫有插畫，給顧客以視覺上的享受。
店內(nèi)的玻璃墻上貼有圖畫，門口有一顆圣誕樹。
�。ǘ┹o助物品
紙巾、吸管、水、調(diào)味包、牙簽、打包袋、清潔用品。
�。ㄈ╋@性服務(wù)
1.提供平高質(zhì)量的食品
肯德基始終嚴(yán)把原材料關(guān)、食品質(zhì)量關(guān)，接受輿論監(jiān)督，為廣大消費(fèi)者提供健康、更安全、營(yíng)養(yǎng)、放心的食品。多年來歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗(yàn)，成功地打造出信譽(yù)度高，頗受廣大消費(fèi)者喜愛的優(yōu)質(zhì)快餐品牌。
2.提供就餐配套服務(wù)
服務(wù)員會(huì)給每位用餐的顧客提供紙巾等一系列輔助用品。
3.價(jià)格性價(jià)比一般
相較于其他的快餐店，肯德基在價(jià)格上并沒有很大的優(yōu)勢(shì)。他們?cè)诙▋r(jià)上屬于中檔消費(fèi)。但是在服務(wù)上細(xì)致周到的服務(wù)是其他快餐店所無法比擬的。在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，大大的彌補(bǔ)了價(jià)格和產(chǎn)品的一般性。
�。ㄋ�
�。╇[性服務(wù)
1.服務(wù)態(tài)度很好
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人性化，對(duì)每位顧客都彬彬有禮、微笑對(duì)待。只要合情合理，顧客需要什么都能提供。
2.兒童游樂區(qū)
3.消費(fèi)便利、方便獲得
4.背景音樂
二、服務(wù)流程圖
前臺(tái) 總配廚房大廳
時(shí)間統(tǒng)計(jì)表
瓶頸：
突發(fā)性瓶頸：原材料不齊全
設(shè)施設(shè)備故障
慢性瓶頸：顧客排隊(duì)點(diǎn)餐
需要等候餐點(diǎn)
建議：
1、定期檢查設(shè)備、及時(shí)報(bào)修
2、高峰前充足備貨量
3、熟練服務(wù)操作過程，加快點(diǎn)餐速度
三、服務(wù)藍(lán)圖分析
(一）服務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃
作為餐飲業(yè)文化巨頭，肯德基服務(wù)藍(lán)圖的控制點(diǎn)在三個(gè)方面：產(chǎn)品、服務(wù)和清潔。這是最能體現(xiàn)肯德基特色的重要原則。
肯德基作為餐飲服務(wù)企業(yè)，十分注重自己的產(chǎn)品，為了滿足消費(fèi)者的需要，肯德基每進(jìn)入一個(gè)國(guó)家，就結(jié)合該國(guó)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣研發(fā)適合該國(guó)的產(chǎn)品，從而為消費(fèi)者帶來美味的食物和愜意的享受。就以中國(guó)為例，肯德基產(chǎn)品的口味是越往北就越濃香，幾年內(nèi)相繼推出了適合中國(guó)人口味的老北京雞肉卷、田園脆雞堡、芙蓉鮮蔬湯等產(chǎn)品。
肯德基為客戶提供全面的細(xì)心便利的服務(wù)，讓顧客有種親切感人、溫馨舒適的感覺。進(jìn)入肯德基，每個(gè)消費(fèi)者首先都會(huì)得到離自己最近的肯德基員工的“歡迎光臨”，在靠近點(diǎn)餐臺(tái)的時(shí)候，都會(huì)有點(diǎn)餐員主動(dòng)招呼顧客，用餐完畢離開時(shí)，也會(huì)有服務(wù)員幫忙開門并且大聲說“您好，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”，所有這些細(xì)致的服務(wù)都會(huì)讓顧客感覺舒暢愉悅。從細(xì)微處為顧客著想，從細(xì)微處做好每一個(gè)工作，肯德基使得顧客們只要進(jìn)去一次就愿意一次又一次地光顧。
在給消費(fèi)者帶來美味的同時(shí)，肯德基持續(xù)堅(jiān)定地為消費(fèi)者提供潔凈清爽的用餐環(huán)境.中國(guó)同檔次的'快餐企業(yè)很難多年以來持續(xù)做到這一點(diǎn)，但肯德基任何一個(gè)分店都給消費(fèi)者一樣的感覺，玻璃永遠(yuǎn)沒有一點(diǎn)污漬，餐桌也是十分整潔，地板會(huì)隨時(shí)擦拭，衛(wèi)生間定時(shí)清潔。顧客一進(jìn)入餐廳，就能夠感受到巨大的親和力。從某種意義上說，肯德基賣的是一種美國(guó)文化和舒適愜意的就餐環(huán)境。
這些方面不僅體現(xiàn)了肯德基的經(jīng)營(yíng)理念，而且因?yàn)檫@些原則有詳細(xì)嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn)，使其成為了所有肯德基餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。
第一步、準(zhǔn)備工作
第二步、顧客點(diǎn)餐
第三步、顧客用餐
第四步、顧客離開
該圖是現(xiàn)實(shí)中肯德基餐廳的服務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃，從圖中情況及平時(shí)經(jīng)驗(yàn)可以看出，其服務(wù)重心確實(shí)圍繞以上三點(diǎn)進(jìn)行，從顧客進(jìn)門開始，到顧客離開一系列的連續(xù)性服務(wù)，體現(xiàn)了肯德基餐廳真誠(chéng)親和的服務(wù)特色�？系禄挠行握故景▎T工著裝、環(huán)境布置、廣告宣傳等，其支持性行為還包括餐桌、餐椅、餐具、無線上網(wǎng)服務(wù)等�？系禄芭_(tái)服務(wù)、后臺(tái)服務(wù)分工明確，餐廳支持過程嚴(yán)謹(jǐn)流暢。
(二）服務(wù)藍(lán)圖中存在的問題
但是，肯德基的服務(wù)藍(lán)圖也并不是完美的，在實(shí)際操作過程中，它至少存在以下幾個(gè)方面的問題：
1.在客戶排隊(duì)過程中，顧客等待的時(shí)間過長(zhǎng)。顧客來到肯德基就餐，看中的就是就餐的效率，總是希望得到肯德基快速高效的服務(wù)。因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的，顧客在就餐過程中節(jié)省的時(shí)間，可以用到其他有價(jià)值的地方�？系禄鳛榭觳托袠I(yè)巨頭，也深知服務(wù)的快速迅捷的重要性。但在人流量較大的時(shí)間段，排隊(duì)點(diǎn)餐不可避免。長(zhǎng)時(shí)間的等待，令顧客厭煩，降低了效率,不僅浪費(fèi)的顧客的時(shí)間，也浪費(fèi)了肯德基的機(jī)會(huì)。
2.用餐高峰時(shí)段，餐桌清理不及時(shí)。在用餐高峰時(shí)段，有些肯德基餐廳用人顯得捉襟見肘，難以應(yīng)付如此巨大的顧客容量，餐桌清理不及時(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這就難免造成客戶等待或者自己動(dòng)手整理殘羹的情況。這不僅不符合肯德基服務(wù)快速迅捷的追求，也不符合其提供清潔舒適環(huán)境的需要。
3.小朋友的吵鬧聲會(huì)影響其他顧客的就餐心情。顧客若帶小朋友來就餐，小朋友的吵鬧會(huì)影響其他顧客的就餐心情。雖然肯德基餐廳專門開辟了兒童樂園，為兒童提供各種玩具供其玩耍，但有些分店在這方面做的不夠好，玩具更新很慢，有的還有破損，大大降低了兒童樂園的吸引力。另外，缺乏服務(wù)生對(duì)小朋友的指導(dǎo)和看護(hù)，互動(dòng)活動(dòng)較少，有時(shí)還會(huì)造成一些突發(fā)小事故，引發(fā)顧客的不滿。
4.需要客戶意見時(shí)得不到顧客的意見反饋。有些顧客在就餐完畢后就直接離開，不會(huì)反饋他們對(duì)餐廳服務(wù)的意見。有時(shí)即使有意見，顧客因?yàn)槁闊�，也可能選擇不向餐廳提出。在肯德基餐廳需要客戶意見的時(shí)刻，卻得不到顧客的意見反饋,這是個(gè)大問題,不利于餐廳服務(wù)的改進(jìn)和提高。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告7
是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)研后，將調(diào)研中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研情況的一種文書。調(diào)研報(bào)告體現(xiàn)寫實(shí)性、針對(duì)性和邏輯性。
在專題調(diào)研環(huán)節(jié)，各系部處室要力求做到四個(gè)一：
設(shè)計(jì)一個(gè)方案：精心設(shè)計(jì)調(diào)研方案，將調(diào)研的提綱、調(diào)查問卷、時(shí)間、人員和執(zhí)筆人安排好。
強(qiáng)化一個(gè)責(zé)任：調(diào)研由選題負(fù)責(zé)人領(lǐng)題，相關(guān)科室配合。
解決一些問題：針對(duì)當(dāng)前學(xué)院發(fā)展過程中存在的一些瓶頸問題，通過認(rèn)真調(diào)研，提出破解難題的辦法和對(duì)策。
體現(xiàn)一個(gè)特色：突破以往開展調(diào)研的固有模式，在調(diào)研方式、解決問題的辦法對(duì)策等方面突出探索性和創(chuàng)新性。
一、調(diào)研報(bào)告的寫法
調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
�。ㄒ唬�(biāo)題。本次調(diào)研報(bào)告要求規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“××××思考（建議、分析、對(duì)策研究）”等。
�。ǘ┱�。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1．前言。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的'、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)研本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
2．主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
二、調(diào)研報(bào)告格式要求
1、字?jǐn)?shù)。字?jǐn)?shù)控制在3000字左右。
2、書寫順序。標(biāo)題、系(部)名稱、負(fù)責(zé)人姓名、正文。
3、格式及字體字號(hào)。
�。�1）標(biāo)題：宋體二號(hào)
�。�2）系(部)名稱、負(fù)責(zé)人姓名：楷體三號(hào)
�。�3）正文：仿宋三號(hào)
�。�4）正文序號(hào)一般不超過三個(gè)層次：
第一層標(biāo)題為黑體，樣式為“一”
第二層標(biāo)題為楷體，樣式為“（一）”
第三層標(biāo)題為仿宋加粗，樣式為“1”
關(guān)于調(diào)研報(bào)告8
調(diào)研背景：
根據(jù)xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)研我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜�，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
在調(diào)研的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)研結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1.正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
2。 更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來訪人員也要好，要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
4） 不要貪小便宜。盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的`開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。調(diào)研報(bào)告
4. 自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告9
一、調(diào)研目的
二、調(diào)研方法
�。ㄒ唬┱{(diào)研設(shè)計(jì)
說明所開展的項(xiàng)目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、還是預(yù)測(cè)性調(diào)查 , 以及為什么適用于這一特定類型調(diào)查。
�。ǘ┵Y料收集的方法
所采集的`是原始資料還是次級(jí)資料。結(jié)果的取得是通過調(diào)查、觀察、還是實(shí)驗(yàn)。所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應(yīng)編入附錄。
�。ㄈ┏闃臃绞�
目標(biāo)總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位，它們?nèi)绾伪贿x取
出來。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
本次調(diào)查共有XX人參加并且完成了問卷，回收率為XX%.有效問卷占XX%。我們主要針對(duì)XXXX，被調(diào)查的對(duì)象主要XXXX，針對(duì)XX問題的XX方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的相關(guān)建議。
四、結(jié)論
五、營(yíng)銷啟示與建議
心得體會(huì)
關(guān)于調(diào)研報(bào)告10
調(diào)研主題：
大學(xué)生如何更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
調(diào)研單位：
日本電產(chǎn)綠陽(yáng)大飯店及平湖某箱包公司
調(diào)研人員：
林 嬋
調(diào)研日期：
20xx年4月份
調(diào)研動(dòng)機(jī)
20xx年，全國(guó)各地高校畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)陸續(xù)啟動(dòng)，全球金融危機(jī)的海嘯波及中國(guó)，在就業(yè)大軍中，長(zhǎng)期以來引人關(guān)注的大學(xué)畢業(yè)生在這個(gè)溫暖的春天也感到了些許寒意。已經(jīng)有不少應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)開始的校園招聘會(huì)上，來招聘的單位沒有往常多，需要的崗位也十分有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全國(guó)高校畢業(yè)生將超過600萬，近兩年沉積的未就業(yè)高校畢業(yè)生約有480萬人，20xx年需就業(yè)的大學(xué)生高達(dá)千萬人。而據(jù)保守估計(jì)，09年需要的工作崗位只有150萬。這意味著什么呢？意味著剩下的那些人都將成為所謂的待業(yè)者。這樣逐年增加的數(shù)以萬計(jì)的畢業(yè)生與經(jīng)濟(jì)因危機(jī)而增速緩慢的局面形成了鮮明的對(duì)比。因此，我們大學(xué)生在這樣嚴(yán)峻的環(huán)境下，如何提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力顯得迫在眉睫，做一次這樣的調(diào)研而更顯得其必要性。
調(diào)研目的
我們希望通過這次的調(diào)研，了解金融危機(jī)對(duì)平湖這個(gè)外向型城市所帶來的具體影響，對(duì)現(xiàn)在招聘員工方面的影響。并通過訪問有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家了解當(dāng)今應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生存在哪些不足，具體離企業(yè)的要求有多遠(yuǎn)；了解哪些證書在公司內(nèi)的那些崗位比較重要，企業(yè)一般比較看重什么證書；在這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，下崗職工中都是些什么人；企業(yè)又是如何想辦法度過危機(jī)等。通過這樣的調(diào)查，讓我們大學(xué)生更好的認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，更好地了解自己，更好的自我定位，然后更好地在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
調(diào)研形式
此次調(diào)研主要為訪問形式，即問答形式。其中接受采訪的主要有兩位企業(yè)家，一位是日本電產(chǎn)綠陽(yáng)大飯店的副總經(jīng)理韓珂先生，還有一位是平湖某箱包公司剛創(chuàng)業(yè)不久的小老板。
調(diào)研過程
確定調(diào)研課題后，我們開始想方法聯(lián)系企業(yè)，聯(lián)系上企業(yè)后我們開始準(zhǔn)備問題，問題的準(zhǔn)備很重要，因?yàn)閱栴}要切題，范圍不能太寬，所要求回答的不能太含糊，數(shù)量又不能繁多，幾經(jīng)思考、討論并詢問老師意見，最終確定了以下幾個(gè)問題，韓總經(jīng)理都給予了詳細(xì)的回答。
�。�1）您所接觸過的大學(xué)生普遍存在哪些不足，當(dāng)今應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生里企業(yè)的要求相差多遠(yuǎn)，一個(gè)普通畢業(yè)生在企業(yè)要多長(zhǎng)時(shí)間才能符合企業(yè)的要求？
�。�2）貴公司在錄取員工方面首選要求（或最注重）的是什么？
�。�3）貴公司對(duì)哪些證書是認(rèn)可的，對(duì)那些證書比較看重，公司內(nèi)部哪些崗位比較需要哪些證書？
�。�4）現(xiàn)在全國(guó)高校都比較流行考證風(fēng)，你認(rèn)為大學(xué)生考出的證書越多越好嗎？
�。�5）那你對(duì)證書怎么認(rèn)識(shí)或理解，是能力的證明嗎？
�。�6）那企業(yè)如何判斷出一個(gè)大學(xué)生的工作能力的強(qiáng)弱呢？
�。�7）在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，貴公司下崗的都是些怎樣的人，公司是采取怎樣的方式渡過這次的大危機(jī)？
�。�8）對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生就業(yè)，您能給幾點(diǎn)意見嗎？
�。�9）您在校時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)您現(xiàn)在的工作有什么影響？
�。�10）對(duì)我們調(diào)研的這個(gè)課題您有什么建議呢？
對(duì)于以上（1）（2）（8）三個(gè)問題，韓經(jīng)理指出在他接觸過的大學(xué)生中，很大一部分同學(xué)存在高不成低不就的問題，都普遍過度自信，在動(dòng)手能力上都比較弱，特別像我們這些外語學(xué)習(xí)者，聽說能力較差。針對(duì)這個(gè)他也給予了我們建議，希望我們多參加實(shí)踐，把我們書本上學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。他也提到，綠陽(yáng)是個(gè)服務(wù)型企業(yè)，所以在招聘員工時(shí)首先要看應(yīng)聘者的笑容，其次要有服務(wù)心態(tài)，會(huì)主動(dòng)，整體形象要得體。
對(duì)于其他問題韓經(jīng)理表示，像考證之類的要注意考證對(duì)崗，要依據(jù)你的目標(biāo)、你的需要去考，盲目考證不明智，但一些基本技能的證書可以多爭(zhēng)取些。他認(rèn)為證書只是學(xué)習(xí)過程的證明，并不是能力的證明，所以判斷一個(gè)大學(xué)生的能力要到工作中才能體現(xiàn)。
調(diào)研分析
通過韓經(jīng)理熱心的回答，并結(jié)合現(xiàn)狀，我們做出以下分析：
首先，我們了解到，雖然當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)問題與金融危機(jī)這樣的國(guó)際環(huán)境，國(guó)家的一些政策是離不開的，但是在現(xiàn)在我們身上存在的那些問題，無意中更是成了我們就業(yè)路上的攔路虎。通過訪問，了解到我們主要有以下一些不足。
1�，F(xiàn)在大學(xué)生普遍存在眼高手低的情況，剛涉足社會(huì)，過度自信，經(jīng)驗(yàn)少，動(dòng)手能力弱，天真……而對(duì)于像我們這樣的外語專業(yè)的畢業(yè)生，聽說能力普遍較差。據(jù)訪問了解，一般一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)了一家企業(yè)，到達(dá)能夠在自己崗位上獨(dú)當(dāng)一面的程度，一般需要在公司鍛煉一年左右。
2。大學(xué)畢業(yè)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)很模糊和不確定。大學(xué)畢業(yè)生一方面比較關(guān)心就業(yè)問題，對(duì)自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)有一個(gè)初步了解，
但另一方面又對(duì)當(dāng)前就業(yè)政策、職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、職業(yè)的類型、職業(yè)的內(nèi)涵和職業(yè)素質(zhì)要求缺乏主動(dòng)認(rèn)識(shí)的意識(shí)。13 也有相當(dāng)一部分大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己缺乏必要的了解和認(rèn)識(shí)。據(jù)上調(diào)查，大學(xué)生中有36。5%對(duì)白己的興趣不清楚或根本不知道。29。3%的大學(xué)生對(duì)自己的個(gè)性不十分清楚，54。5%的大學(xué)生對(duì)自己的能力特長(zhǎng)不十分清楚。了解自己是非常困難的事情，幾乎沒有人能完全做到客觀和準(zhǔn)確，但這是大學(xué)畢業(yè)生走向職業(yè)生活必須做的工作。
3。一味蜂擁沿海、滬京津地區(qū) 導(dǎo)致就業(yè)人數(shù)集中競(jìng)爭(zhēng)大，很多大學(xué)畢業(yè)生都向往這些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，認(rèn)為環(huán)境好，待遇高。 其次，由于很多同學(xué)跟我一樣對(duì)一家企業(yè)的結(jié)構(gòu)都不是很清楚，我特意跟韓副總經(jīng)理了解了一些綠陽(yáng)飯店的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。以下是我根據(jù)韓經(jīng)理解釋依自己理解而畫出來的，學(xué)外語的我們，畢業(yè)后進(jìn)一家企業(yè)是必然的，所以對(duì)企業(yè)的基本要有所了解。綠陽(yáng)大飯店主要由后勤部、住房部、餐飲部組成，其中后勤又分為財(cái)務(wù)部和辦公室；住房部又分為客房部、后臺(tái)服務(wù)（PA+公共區(qū)域衛(wèi)生大掃）、洗衣房和前臺(tái)接待；而餐飲部主要由餐廳和廚房?jī)刹糠纸M成。如下圖所示：
4�，F(xiàn)在高校里刮著一陣考證風(fēng)，特別是上了大二的我們，都希望利用不長(zhǎng)的大學(xué)時(shí)間多爭(zhēng)取一些證明自己能力的證書，但是有很大一部分同學(xué)在考證上過分盲目。韓副總經(jīng)理指出，考證要有目標(biāo)性，你將來希望得到什么樣的職業(yè)，從事哪方面的工作，想好了再依據(jù)你的目標(biāo)（所需要的）去考，就是所謂的證書要對(duì)崗。在韓副總經(jīng)理看來，證書只是一個(gè)人學(xué)習(xí)過程的標(biāo)志，并不是一個(gè)人能力的證明。證書并不是越多越好，甚至找工作的時(shí)候拿著一大堆的證書會(huì)讓人覺得你沒很目標(biāo)，所以在考證上要慎重。但是為了增加以后就業(yè)的成功率，韓副總經(jīng)理建議我們可以有選擇的多考些基本技能證書，例如駕駛證，計(jì)算機(jī)證書等。
就業(yè)建議
在這樣的環(huán)境下，針對(duì)我們存在的問題與不足，兩位企業(yè)家對(duì)當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)給予了以下建議：
找準(zhǔn)自身定位，突出自己的優(yōu)勢(shì)。這里的自身定位包括職業(yè)定位、待遇定位和地區(qū)定位。
�。�1）職業(yè)定位是最重要的。大學(xué)生想提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須要解決的問題就是求職方向和求職目標(biāo)。我們
都記得以前學(xué)過“田忌賽馬”的故事，那就告訴我們要善于用自己的優(yōu)勢(shì)去和別人競(jìng)爭(zhēng)。一些學(xué)生拿著簡(jiǎn)歷投到很多家單位的很多崗位，看起來可以增加機(jī)率，但很多時(shí)候是無效的。了解自己的優(yōu)勢(shì)何在，自己適合哪類工作、哪些崗位。要弄清這些需要，就必須對(duì)所應(yīng)聘的工作崗位本身做些了解。在畢業(yè)前的最后一年，是我們的實(shí)踐年，這時(shí)候選擇的實(shí)習(xí)和兼職與自己未來的就業(yè)相結(jié)合，效果肯定事半功倍。
�。�2）待遇定位，這并不意味著讓你用錢衡量自己，而是把自己的`期望值與自己的水平和能力相結(jié)合，避好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。在采訪韓經(jīng)理時(shí)，我們也問了他這個(gè)問題，雖然有些冒昧，但韓經(jīng)理還是委婉的跟我們稍微透露了一點(diǎn)。一般情況下，在綠陽(yáng)或者在平湖大部分地區(qū)，大專畢業(yè)生的基本工資都在1000—1200元左右，而大專畢業(yè)生與本科畢業(yè)生在基本工資大約相差200元左右，當(dāng)然這些不包括一些資格補(bǔ)貼。
�。�3）地區(qū)定位，所謂的地區(qū)定位就是指上面提到的，在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)不要一味的往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市、沿海地區(qū)擠。我曾經(jīng)碰到一個(gè)這樣的朋友，她是上海某中等大學(xué)畢業(yè)的，畢業(yè)時(shí)她并沒有像身邊其他同學(xué)那樣選擇留在上海，回到東北的一家小公司，干著專業(yè)方面的工作。她說雖然現(xiàn)在的工作環(huán)境、待遇都沒上海這邊好，但是在現(xiàn)在的公司里，大家都把她當(dāng)人才看，她喜歡那種感覺，而且，那邊競(jìng)爭(zhēng)沒上海大，物價(jià)也沒上海高，于是開支也省下不少，她可以過屬于她自己的小資。 讀懂企業(yè)真正的招聘要求，應(yīng)聘學(xué)生可以找在相似行業(yè)的熟人了解，他們的工作是做什么的，怎么做的，會(huì)常遇到什么樣的問題，在解決方面有什么技巧。像我們前幾次的實(shí)習(xí)都有進(jìn)企業(yè)，我們一般都被分配去跟著翻譯，其實(shí)你跟的翻譯就是一種很好的資源，我們可以想方法多跟他們交流，為之后的就業(yè)做更充分的準(zhǔn)備。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，有什么問題也可以多找他們商量，聽取他們的意見，無論多少，對(duì)你來說總是有幫助的，也就是所謂增加信息渠道，擴(kuò)充自己的人脈關(guān)系。以前找工作主要靠招聘會(huì)，招聘網(wǎng)站和報(bào)紙，但現(xiàn)在還要利用同學(xué)、師長(zhǎng)、親戚熟人和BBS等。 注意應(yīng)聘公司和應(yīng)聘部門。很多人都想去大公司，這是對(duì)的，但衡量這個(gè)“大”，不是用規(guī)模，不是用人數(shù)，而應(yīng)該看這個(gè)公司、這個(gè)部門的潛力，也就是說應(yīng)該盡量選擇核心公司或者有潛力的部門就職，而且選擇工作崗位時(shí)應(yīng)注意收集相關(guān)信息，因?yàn)橥瑯拥膷徫辉诓煌钠髽I(yè)也是有區(qū)別的，另外還有要重視基層的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告11
人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮。目前，這一問題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。
北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣�。隨著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題日益突出，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。
（一）老年人的生活現(xiàn)狀
大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業(yè)比例較低；老年人的經(jīng)濟(jì)來源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%；老年人的娛樂活動(dòng)較為單一。
（二）老年人對(duì)一些問題的看法
老年人大多愿意與子?jì)D住在一起；三分之一的老年人對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意；絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老；半數(shù)以上的老年人贊同再婚；大多數(shù)老年人沒有學(xué)習(xí)的興趣；60%的老年人肯定自己的社會(huì)價(jià)值。
（三）老年人最需要解決的'問題
老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。
地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對(duì)目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。
年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個(gè)方面，根據(jù)老年人提及的多少來排序，這六個(gè)方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個(gè)，即“生活有人照料”，而對(duì)其它問題提及的較少。
文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。
（四）中青年人的觀點(diǎn)
大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認(rèn)為老年人是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富，不是家庭的社會(huì)的負(fù)擔(dān)。
（五）結(jié)論及對(duì)策
1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。
養(yǎng)老問題是老齡問題中最重要的問題，它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容，即養(yǎng)老期間的經(jīng)濟(jì)保障和服務(wù)保障。關(guān)于經(jīng)濟(jì)保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經(jīng)濟(jì)收入的主要來源是離退休金，因此，在發(fā)放離退休金時(shí)，一方面要保證離退休人員按時(shí)領(lǐng)到離退休金，另一方面要隨著就業(yè)人員工資水平以及物價(jià)指數(shù)的變化，及時(shí)調(diào)整離退休金的金額，以保證老年人的實(shí)際生活水平。與此同時(shí)，還要不斷完善北京市的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，逐步減輕企業(yè)和個(gè)人的負(fù)擔(dān)，使我市的養(yǎng)老工作步入良性循環(huán)。()關(guān)于服務(wù)保障，目前北京市的養(yǎng)老方式主要是居家養(yǎng)老，這是我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是老年人還是年輕人都傾向于這種養(yǎng)老方式，但是由于現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模正在發(fā)生變化，家庭的養(yǎng)老功能已趨于
弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量。
2、發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì)；
開展豐富多彩的文體活動(dòng)，真正做到老有所樂；拓寬老年人的就業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。
3、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能
社區(qū)是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對(duì)社區(qū)的依賴性越來越強(qiáng)，對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求也越來越多，因此，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)老年人的服務(wù)功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求，因此，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí)，首先要加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告12
一、調(diào)查目的
我校是一所農(nóng)村小學(xué)，語文教學(xué)是小學(xué)教學(xué)的主要課程，怎樣培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是小學(xué)語文教學(xué)的一個(gè)非常值得思考的課題。20xx年9月中下旬，根據(jù)電大的有關(guān)要求，我利用工作之余，深入到華池縣元城小學(xué)對(duì)小學(xué)語文教學(xué)方法進(jìn)行了調(diào)查。語文課堂教學(xué)一直活躍不起來，學(xué)生對(duì)學(xué)語文缺乏興趣，現(xiàn)在新的一輪課程改革已在全國(guó)各地全面鋪開，我校面臨的首要問題就是如何活躍我們的語文課堂教學(xué)。然而俗話說“治病得先知道病根”，我們只有先了解我校語文課堂不活躍的原因，才能在今后的語文教學(xué)工作中對(duì)癥下藥、有的放矢，從而改變語文課堂教學(xué)中一片死氣沉沉的局面，使我校的語文教學(xué)撥云見日，開創(chuàng)出一片新天地。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查面向我校全體語文老師，以學(xué)生答卷調(diào)查與聽課觀察為，調(diào)查問卷根據(jù)低、中、高不同年級(jí)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)來擬定。低年級(jí)是拼音識(shí)字教學(xué)問卷。中年級(jí)是教學(xué)問卷。高年級(jí)是閱讀教學(xué)問卷。從課前導(dǎo)入，課堂操作，課后作業(yè)設(shè)計(jì)等方面擬題，讓學(xué)生作答，每班選出十名學(xué)生，讓他們就本班語文老師平時(shí)在課堂教學(xué)中如何操作的，做一個(gè)如實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。通過讓學(xué)生來評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)，才能真實(shí)的反映出我校語文課堂教學(xué)的缺陷，才能知道學(xué)生喜歡什么樣的語文課堂教學(xué)。
三、調(diào)查結(jié)果
1、讀書方面：無課外書籍、無借閱圖書、無、無語文實(shí)踐活動(dòng)。
2、教師課堂教學(xué)方面：不進(jìn)行口語交際、不開展課前說話。
3、作業(yè)布置：無開放性題。
4、教學(xué)語言貧乏無感染力。
四、存在的主要問題及原因分析
通過分析學(xué)生的調(diào)查問卷和平時(shí)我們老師之間互相聽課發(fā)現(xiàn)的情況結(jié)合起來，可以歸納出我校語文課堂教學(xué)不活躍存在的主要問題及原因分析如下：
1、我校的語文教學(xué)處于一種相對(duì)封閉的狀態(tài)。在調(diào)查（20xx信訪工作調(diào)研報(bào)告）中，70%的學(xué)生沒有一本課外書，60%學(xué)生沒有到圖書室借過書，50%的學(xué)生認(rèn)為圖書室藏書量少，不足于滿足他們的閱讀需求，80%的班級(jí)沒有開展過語文綜合實(shí)踐活動(dòng)，60%的學(xué)生認(rèn)為語文教師不能經(jīng)常使用一些教學(xué)儀器輔助教學(xué)，如錄音機(jī)、幻燈機(jī)、多媒體等。由此可見，我校的語文教學(xué)處于一種相對(duì)封閉的狀態(tài)，課本是學(xué)生唯一的信息源，教師是學(xué)生唯一的發(fā)布者，教室是學(xué)生唯一的信息交流場(chǎng)所，教學(xué)設(shè)備落后，沒有把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，沒有溝通課堂內(nèi)外有效地開展綜合性學(xué)習(xí)，也不開展語文綜合實(shí)踐活動(dòng)。
2、不重視學(xué)生口語交際訓(xùn)練。在調(diào)查中，能夠經(jīng)常性進(jìn)行口語交際訓(xùn)練的沒有一個(gè)班，開展課前說話練習(xí)的僅有一個(gè)班，而所有答卷的學(xué)生都一致認(rèn)為喜歡課前說話練習(xí)�？梢娢倚ＵZ文教學(xué)不重視學(xué)生口語交際訓(xùn)練，不重視的積累與運(yùn)用，只讓學(xué)生機(jī)械地記憶而沒有傳授，識(shí)用分離。因此造成學(xué)生口語交際能力差，語言表達(dá)差。
3、語文課堂教學(xué)是傳統(tǒng)的被動(dòng)、單向接受的學(xué)習(xí)方式。在對(duì)語文教師的調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn)，課堂中經(jīng)常讓學(xué)生質(zhì)疑的、能夠經(jīng)常給學(xué)生小組討論的也沒有幾位老師，但他們都認(rèn)為大都是流于形式，并沒能很好落實(shí)，達(dá)不到任何效果，甚至有老師認(rèn)為純粹是浪費(fèi)時(shí)間。由此可見我校語文課堂教學(xué)是傳統(tǒng)的被動(dòng)、單向接受的學(xué)習(xí)方式�，F(xiàn)在我校的課堂教學(xué)模式基本上是灌輸——接受，學(xué)生學(xué)習(xí)方式基本上都是聽講——背誦——練習(xí)。課堂上出現(xiàn)三個(gè)偏重，一是偏重于灌輸，即教師以傳授系統(tǒng)知識(shí)為中心，作滔滔不絕的講解，很少考慮到學(xué)生的情緒和感受，只是把學(xué)生看成是貯藏知識(shí)的“容器”或“倉(cāng)庫(kù)”，學(xué)生完全處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài)。二是偏重于說教，即教師往往一廂情愿地去解釋抽象的理念和理論，居高臨下地教訓(xùn)學(xué)生，很少顧及學(xué)生的認(rèn)知能力和情感因素，過分強(qiáng)調(diào)了教育的訓(xùn)誡教化功能。三是偏重于考問，即教師比較喜歡把教學(xué)內(nèi)容演化為提問去單向考問學(xué)生，讓他們亦步亦趨、誠(chéng)惶誠(chéng)恐地忙于應(yīng)答，很少給學(xué)生有質(zhì)疑問難，暢敘感受的機(jī)會(huì)。雖然個(gè)別老師在課堂上也能讓學(xué)生質(zhì)疑、小組討論等，但大多流于形式。所謂質(zhì)疑就是象征性的讓個(gè)別學(xué)生提出幾個(gè)問題，卻沒有組織學(xué)生進(jìn)行討論解答，久而久之學(xué)生便不喜歡提問。所謂小組討論，也是幾個(gè)學(xué)生湊在一起話，具體說什么，有什么效果也沒有匯報(bào)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式使學(xué)生學(xué)習(xí)方法機(jī)械呆板，靠死記硬背完成學(xué)業(yè)，明顯地帶有被動(dòng)學(xué)習(xí)的特征，難以適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式。
4、應(yīng)試教育還在唱主角。調(diào)查中，90%的學(xué)生認(rèn)為教師評(píng)價(jià)自己的就是考試的`分?jǐn)?shù)，以考試的成績(jī)來分優(yōu)等生，中等生和差生，80%的學(xué)生認(rèn)為老師課堂上所講的都與考試有關(guān)的內(nèi)容，而對(duì)于作業(yè)的布置，80%的學(xué)生認(rèn)為老師布置的作業(yè)都是練習(xí)題，沒有類似動(dòng)手操作或調(diào)查了解之類的開放題，而完成作業(yè)的方式也是單一的�？梢娢覀冝r(nóng)村小學(xué)語文課堂教學(xué)還存在受應(yīng)試教育的制約，應(yīng)試教育還在唱主角。評(píng)價(jià)學(xué)生還是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，評(píng)價(jià)方法單一，即評(píng)價(jià)就是考試，考試就是評(píng)價(jià)，導(dǎo)致教師的教和學(xué)生的學(xué)都是圍繞應(yīng)試進(jìn)行。課堂上教師注重的是如何把知識(shí)、結(jié)論準(zhǔn)確地給學(xué)生講清楚，學(xué)生只要全神貫注地聽，把教師講的記錄下來，考試時(shí)準(zhǔn)確無誤地答在卷子上，就算完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，教師對(duì)學(xué)生的要求是傾聽，聽成為學(xué)生的最重要的學(xué)習(xí)方法，課堂上教師不斷提醒學(xué)生“注意聽，這些內(nèi)容考試要出的”，如有學(xué)生不聽，便板著面孔大聲訓(xùn)斥。課堂上沒有動(dòng)手操作，沒有表演，沒有質(zhì)疑，沒有感情朗讀，沒有把學(xué)習(xí)的自主權(quán)還給學(xué)生。由于教師包辦太多，致使學(xué)生懶動(dòng)腦，養(yǎng)成了依賴?yán)蠋煹牧?xí)慣，教師說的便是標(biāo)準(zhǔn)答案。課堂枯燥乏味，學(xué)生出現(xiàn)搞小動(dòng)作，開小差，甚至打瞌睡等現(xiàn)象。為了應(yīng)付考試，課后作業(yè)的設(shè)計(jì)，也是進(jìn)行大量的字、詞、句訓(xùn)練，除了完成練習(xí)冊(cè)里的練習(xí)，教師還挖空心思印復(fù)習(xí)資料，使學(xué)生疲于應(yīng)付。教師很少布置一些動(dòng)手操作或活動(dòng)式的作業(yè)，更沒有放手讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)作業(yè)，自主選擇不同類型的作業(yè)或完成作業(yè)的方式。
5、缺乏教學(xué)藝術(shù)。在問卷中，很多學(xué)生都不喜歡學(xué)語文與老師上課沒有趣有關(guān)，他們認(rèn)為老師知識(shí)不淵博，講話不風(fēng)趣幽默，教學(xué)語言貧乏，上課只講課本上的知識(shí)，一廂情愿的把自己的想法強(qiáng)加給學(xué)生，只把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)接受者，擺出一副高高在上的姿態(tài)俯視學(xué)生，不會(huì)用激勵(lì)性的語言來表?yè)P(yáng)學(xué)生，也沒有想辦法調(diào)節(jié)課堂氣氛，不懂得贊賞有獨(dú)特見解的學(xué)生。只讓學(xué)生尊重自己，而不去尊重學(xué)生。
五、對(duì)策建議
隨著課程改革的不斷深入和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求，我們課題組成員深刻地認(rèn)識(shí)到扭轉(zhuǎn)我校語文課堂教學(xué)不活躍的局面的重要性和緊迫感，齊心協(xié)力，出謀獻(xiàn)策，全力以赴從以下方面投入活躍語文課堂教學(xué)的研究：
1、在教學(xué)中要體現(xiàn)“學(xué)生是的主人”這一觀點(diǎn)。
在教學(xué)中應(yīng)確立學(xué)生的主體地位，促使學(xué)生積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題，解決問題的探索過程。并能針對(duì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得豐富而有個(gè)性。給學(xué)生提供一個(gè)開放性的、面向?qū)嶋H的、主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在動(dòng)腦動(dòng)手的言語實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)語文，提倡自主學(xué)習(xí)，自悟?qū)W習(xí)，自得學(xué)習(xí)。尊重學(xué)生的個(gè)性差異，鼓勵(lì)學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。要讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，并采用適合自己個(gè)性特點(diǎn)的方學(xué)習(xí)。教師應(yīng)盡可能地組織學(xué)生運(yùn)用合作、小組學(xué)習(xí)等方式在培養(yǎng)學(xué)生合作與交流能力的同時(shí)，調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到共同提高的目的。
2、教師應(yīng)成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者和組織者。
3、教師要善于鼓勵(lì)評(píng)價(jià)學(xué)生。
我們都知道，鼓勵(lì)是教師的法寶，是最有效的潤(rùn)滑劑，因此，教師應(yīng)用賞識(shí)目光，從各方面學(xué)生，發(fā)現(xiàn)我們的閃光點(diǎn)，以不同形式做出激勵(lì)性的評(píng)價(jià)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)燦爛的微笑，一句熱情的話語，都能縮短師生之間的距離。教育的藝術(shù)在于鼓勵(lì)和鼓舞，這樣，學(xué)生可以在寬松、和諧、民主的自由空間中與老師、同學(xué)產(chǎn)生心靈的碰撞，不斷獲得成功的體驗(yàn)。在教學(xué)活動(dòng)中教師和學(xué)生是一種平等的關(guān)系，師生應(yīng)相互尊重、相互信任，讓學(xué)生暢所欲言，質(zhì)疑問難，敢于和同學(xué)爭(zhēng)辯，也敢于和老師爭(zhēng)辯，敢于力排眾議，獨(dú)樹一幟，同時(shí)讓學(xué)生認(rèn)真傾聽別人的意見，勇于糾正自己的錯(cuò)誤。
4、在課堂上通過各種生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生樂于學(xué)，如表演課本內(nèi)容、講、動(dòng)手操作、實(shí)驗(yàn)畫畫以及開展各種比賽等方式激活學(xué)生思維。特別是低年級(jí)教學(xué)要寓學(xué)習(xí)于游戲與活動(dòng)中，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。
5、讓學(xué)生走出課堂學(xué)習(xí)語文，接觸社會(huì)實(shí)際，在生活中學(xué)語文，又把學(xué)到語文知識(shí)用于生活中，特別是作文教學(xué)，教師要帶領(lǐng)學(xué)生到大自然中去，到生活中去，陶冶他們的性情，凈化他們的心靈，豐富他們的情感，引導(dǎo)學(xué)生觀察生活、體驗(yàn)生活、感受生活。觀賞、考察本地的山水風(fēng)光、民情風(fēng)俗、動(dòng)植物資源等。從而發(fā)現(xiàn)生活之美、生活之樂、生活乏味，激發(fā)寫作興趣。教師還要有一顆慧心，做寫作教學(xué)資源的開發(fā)者，開發(fā)學(xué)校生活，聯(lián)系家庭生活，抓住社會(huì)生活。安排隨文練筆，設(shè)計(jì)課堂練筆，捕捉時(shí)事練筆�？傊屔顬槲覀冋Z文教學(xué)服務(wù)。
6、作業(yè)形式也應(yīng)豐富。有手工制作、畫畫、講故事、查資料、活動(dòng)性作文，比書面作業(yè)要明顯增多，這樣學(xué)生學(xué)起來輕松，更有興趣和積極性。
7、教師本身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
當(dāng)課堂死氣沉沉?xí)r，我們只是一味地埋怨當(dāng)今孩子太難教，社會(huì)風(fēng)氣影響學(xué)校太壞，而沒有從根本上查找自身的原因。應(yīng)用發(fā)嘮騷的時(shí)間去研究怎樣才能把一篇課文上得生動(dòng)有趣，使學(xué)生愛學(xué)，或者多用些時(shí)間看些書來充實(shí)自己，當(dāng)今時(shí)代對(duì)教師的要求不再是“要給學(xué)生一滴水，教師本身要有一桶水”而是“教師要有一河長(zhǎng)流水”。沒有一個(gè)學(xué)生會(huì)拒絕一個(gè)知識(shí)淵博、教學(xué)有趣的老師，而只有教師本身知識(shí)豐富了，才能在課堂上揮灑自如，游刃有余，才能征服學(xué)生。
孔子說過：知之者莫如好知者，好知者莫如樂知者。好的課堂教學(xué)應(yīng)該成為學(xué)生一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗(yàn)，學(xué)生在課堂上應(yīng)是興高采烈而非冷漠呆滯，是其樂融融而非愁眉苦臉。伴隨著科學(xué)知識(shí)的獲得，學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)的態(tài)度越來越積極而非越來越消極，對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)的信心是越來越強(qiáng)而非越來越弱。因此，我們教師要用“心”施教，只有這樣，我們農(nóng)村小學(xué)活躍語文的課堂教學(xué)模式才能構(gòu)建起來。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研目的
調(diào)研目的在于提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在調(diào)研過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，使我們能夠系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、調(diào)研方法
深入公司內(nèi)部，通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐與書本相結(jié)合，先進(jìn)行公司簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，從而深入了解公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，通過在XX公司的實(shí)習(xí)，掌握公司業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉公司日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，努力成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。
三、調(diào)研內(nèi)容及過程
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛到實(shí)習(xí)的地方，我首先想到的是要給一起工作的前輩們一個(gè)良好的印象，于是我很早便來到了辦公室，著手對(duì)它進(jìn)行清潔。不出我所料，在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，我成功的給大家留下了良好的印象。接著由一名老會(huì)計(jì)拿出他們以前的賬簿，說是讓我熟悉一下，然后就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我真的很期待，很興奮。于是我把憑證和賬目看了個(gè)大概，便迫不及待的想大顯身手。然而正是因?yàn)槲业拿つ孔孕�，促使我接下來的工作錯(cuò)誤連連。例如：①寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。②對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。③寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。接下來的日子，我比以前細(xì)心了許多，少了粗心大意工作自然得心應(yīng)手了，在公司前輩的帶領(lǐng)下我來到了其他大型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地操作，由他教我為幾個(gè)常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款，教我看稅率，教我如何計(jì)算各種所得稅，并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺，得到的知識(shí)良多，最起碼比我預(yù)期中的多。經(jīng)過大家悉心的教導(dǎo)和自身不懈的努力，我終于為我的實(shí)習(xí)工作畫下了完美的句點(diǎn)。
2、實(shí)習(xí)過程
(1)會(huì)計(jì)實(shí)踐
會(huì)計(jì)理論來自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。要熟悉會(huì)計(jì)理論的框架與實(shí)踐精髓。首先，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。其次，登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級(jí)。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!在實(shí)習(xí)中感到雖說理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐，可是實(shí)際與理論還是有很大的差異的，特別是會(huì)計(jì)實(shí)物這個(gè)與金錢直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。
(2)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
通過這次的實(shí)習(xí)工作，使我懂得了作為一名從事會(huì)計(jì)的工作人員，并不象外界看見的那樣輕松，他們肩負(fù)著保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司財(cái)政安全的責(zé)任。很高興能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從一名普通的學(xué)生到一名合格的會(huì)計(jì)人員，從在學(xué)校的無憂無慮到在工作崗位的一絲不茍，從對(duì)會(huì)計(jì)工工作的懵懂無知到實(shí)習(xí)結(jié)束后的戀戀不舍，這一點(diǎn)一滴的改變都見證著只要我有恒心有毅力，就可以戰(zhàn)勝一切在工作上的困難。我從事會(huì)計(jì)工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和能力離工作的實(shí)際要求還有很大差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持自己的信念，學(xué)以致用。我認(rèn)為在每天的工作中不單單要任勞任怨、埋頭苦干，更不能放過任何容易出錯(cuò)的小細(xì)節(jié)，還要在工作結(jié)束后回想這一整天的工作中有何不足的地方，只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的失誤，才能在下次工作中做到準(zhǔn)確無誤。經(jīng)過這緊張有序的幾個(gè)月，我感覺自己成熟穩(wěn)重了許多。每天我都會(huì)給自己定下目標(biāo)，并且能很漂亮的完成。從沒想到自己可以堅(jiān)持每天一坐就是8個(gè)小時(shí)，從開始的不停抱怨到最后的樂此不疲，這里面的辛苦和快樂只有我自己知道，但是我撐過來了，無論過程有多么的艱難，至少結(jié)果我很滿意。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，又從無限輕松中走出這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，望向前方充滿希望的道路，我變得更加有自信了!實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。因此，我覺得這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是很有必要的，也是很有意義的!
(3)小結(jié)
很慶幸自己選擇了會(huì)計(jì)專業(yè)，曾經(jīng)幼稚地認(rèn)為它就是呆板的坐在辦公桌前算著一筆又一筆無聊的賬目，可當(dāng)我真正接觸到這個(gè)專業(yè)卻感覺并非原來所想。會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料，并參與決策，謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。所以說能成為一名合格的會(huì)計(jì)師是相當(dāng)值得驕傲的!通過這次實(shí)習(xí)，讓我看到了自己很多的不足之處，這都是我要在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)的。所以，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。簡(jiǎn)單的工作也不會(huì)粗心大意，都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。這次實(shí)習(xí)就已經(jīng)很好地證明了，由于我的態(tài)度不夠認(rèn)真，總是增加我的工作量，重復(fù)做一些相同的工作。還有，一定要培養(yǎng)自己的態(tài)度，只有擁有一個(gè)認(rèn)真良好的態(tài)度，努力的去做，才能把工作做好�？偠灾ㄟ^這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足，希望接下來的日子里，學(xué)校能給我們提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們國(guó)際金融專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)以致用，為以后真正的走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我收獲到的卻是我大學(xué)兩年中很難學(xué)習(xí)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)本來就是很煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我也曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、疲倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源，越做越覺樂趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生�！币虼�，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的'發(fā)展也使我們看到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的廣闊，因此若想成為新時(shí)期的會(huì)計(jì)人員，除了要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)理論外，也要跟上時(shí)代的步伐，掌握計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用，并學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化，為日后的工作做好萬全的準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，成功只能屬于不畏艱辛的人!
四、調(diào)研結(jié)論與建議
1、結(jié)論
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，雖然時(shí)間是短暫的，但收獲卻很大。通過這十天來的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)深刻的讓體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，和會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求�？偠灾斓膶�(shí)訓(xùn)讓我對(duì)“填制原始憑證根據(jù)原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練，既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人，克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建議
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，要以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝伞Ｒ撔暮脤W(xué)，處理好了人際關(guān)系，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阋巡皇且粋�(gè)人，已經(jīng)和其他員工一起構(gòu)成了一個(gè)整體。還有一點(diǎn)感受就是工作態(tài)度。對(duì)待工作，我覺得在我們的字典里應(yīng)該有“認(rèn)真”兩個(gè)字，只有態(tài)度好了，你才會(huì)出成績(jī)，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。另外我還深刻體會(huì)到了確實(shí)理論要與實(shí)踐充分結(jié)合的道理，因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校，我們接觸到的都是些理論上的知識(shí)，但是在實(shí)際生活中接觸到的還是會(huì)有些差異，學(xué)好專業(yè)知識(shí)是必然，多學(xué)更有必要，因?yàn)槲覀円佑|的東西很多。
通過對(duì)該公司的實(shí)習(xí)調(diào)研我知道一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理控制能否取得成功,更重要的是還取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理重視程度,否則,再好的財(cái)務(wù)管理制度也形同虛設(shè),難以取得應(yīng)有的效果。
五、參考文獻(xiàn)
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關(guān)于調(diào)研報(bào)告14
新修訂的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱《環(huán)保法》）于20xx年1月1日施行。為有力貫徹落實(shí)新《環(huán)保法》，5月中旬，區(qū)人大常委會(huì)組成調(diào)研組，在常委會(huì)副主任周鴻、副巡視余繼國(guó)的帶領(lǐng)下，對(duì)20xx年我區(qū)的環(huán)境狀況和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組實(shí)地察看了古溪鎮(zhèn)蒼栗養(yǎng)豬場(chǎng)、塘壩鎮(zhèn)污水處理廠、壽橋鎮(zhèn)觀賞魚養(yǎng)殖基地以及民豐化工、德邦防水、工業(yè)園區(qū)南區(qū)污水處理廠等，召開了座談會(huì)，聽取了區(qū)環(huán)保局、農(nóng)委、經(jīng)信委、工業(yè)園區(qū)等單位及古溪、塘壩、壽橋三個(gè)鎮(zhèn)的工作情況匯報(bào)�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、基本情況
20xx年，我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《環(huán)保法》，大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，環(huán)�；A(chǔ)設(shè)施不斷完善，環(huán)境監(jiān)管能力有效提升，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)向好，環(huán)境保護(hù)目標(biāo)全面完成，環(huán)保工作取得了新成效，在全市目標(biāo)考覈中首次被評(píng)為優(yōu)秀。
（一）環(huán)保工作組織有力。區(qū)人民政府高度重視環(huán)境保護(hù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市府《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》，先后制定出臺(tái)了生態(tài)文明建設(shè)實(shí)施意見、分工方案、年度計(jì)劃、督查檢查等文件，把生態(tài)文明建設(shè)納入年度綜合目標(biāo)考覈。組織開展環(huán)保模范城市、生態(tài)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建活動(dòng)，成立了節(jié)能減排、改善農(nóng)村人居環(huán)境等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門配合抓”的環(huán)保工作機(jī)制，初步形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負(fù)責(zé)、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同參與的良好工作局面。
�。ǘ┉h(huán)保設(shè)施持續(xù)改善。區(qū)政府在財(cái)政十分困難的情況下，多方籌措資金加強(qiáng)環(huán)�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是修建鎮(zhèn)級(jí)和農(nóng)村連片整治污水處理廠54個(gè)，新建集中污水處理設(shè)施xx套，大力實(shí)施鎮(zhèn)級(jí)污水管網(wǎng)建設(shè)，著力加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)。二是建成大中型沼氣5處，聯(lián)戶沼氣171處，戶用沼氣42281處，安裝太陽(yáng)能殺蟲燈xx盞，修建垃圾池168個(gè)，配備垃圾箱（桶）20xx個(gè)、垃圾收運(yùn)車12輛、機(jī)動(dòng)三輪車9輛，投入近20xx萬元實(shí)施畜禽養(yǎng)殖整治，有效改善了農(nóng)村環(huán)境。三是積極對(duì)上爭(zhēng)取，獲國(guó)家節(jié)能技改獎(jiǎng)勵(lì)資金3。14億元，節(jié)能專項(xiàng)補(bǔ)助551萬元，增加節(jié)能專項(xiàng)資金投入，有力推動(dòng)了企業(yè)節(jié)能減排。四是投入410余萬元，完成污染源監(jiān)控分中心、應(yīng)急指揮平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，有力提高了環(huán)境監(jiān)管能力。
�。ㄈ┪廴痉乐卧鷮�(shí)推進(jìn)。環(huán)保工作以污染防治為重點(diǎn)，采取多種措施，全面加強(qiáng)污染防治。一是狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，嚴(yán)格控制高能耗、高排放行業(yè)新上項(xiàng)目，進(jìn)一步提高準(zhǔn)入門檻，強(qiáng)化節(jié)能、環(huán)保、土地、安全等指標(biāo)。二是完成炫吉中綢10蒸噸每小時(shí)燃煤煙氣脫硫改造，督促重點(diǎn)企業(yè)安裝廢氣在線監(jiān)控設(shè)施，完成2家磚瓦企業(yè)煙氣脫硫、除塵設(shè)施改造，完成16個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)煤改氣工作，實(shí)行“智慧工地管理”，切實(shí)改善空氣質(zhì)量，城區(qū)空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)達(dá)359天。三是加強(qiáng)水資源保護(hù)，貸款2。03億元，啟動(dòng)實(shí)施瓊江流域污染綜合治理項(xiàng)目，對(duì)全區(qū)27個(gè)集中飲用水源地建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)立保護(hù)標(biāo)志100余塊，城區(qū)飲用水質(zhì)合格率達(dá)100%。四是制定噪聲整治方案，環(huán)保、公安、建委、文化、市政等部門成立專項(xiàng)行動(dòng)小組，開展不定期巡查，對(duì)噪聲污染加強(qiáng)防治，進(jìn)一步改善聲環(huán)境。五是加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)和保護(hù)，全區(qū)森林覆蓋率45%，建成區(qū)綠化覆蓋率36。3%，人均公園綠地面積10。7平米，成功創(chuàng)建市級(jí)園林城市。
�。ㄋ模┍O(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。一是嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。將環(huán)保準(zhǔn)入作為招商引資的首要條件，從源頭控制污染源。近兩年，拒簽污染重、環(huán)境安全隱患大的項(xiàng)目達(dá)24個(gè)，最為典型的就是拒簽投資xx億的“金考拉”項(xiàng)目。二是嚴(yán)守環(huán)保跟蹤關(guān)。注重日常監(jiān)管，加強(qiáng)“三同時(shí)”制度的落實(shí)檢查，利用環(huán)保投訴電話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種污染行為，一年來，共受理各類信訪投訴案件838件，處理率100%。三是嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法關(guān)。嚴(yán)肅查處各種環(huán)境違法行為，依法對(duì)60件違法行為作出行政處罰，處罰款235萬元。成功關(guān)停新華化工產(chǎn)生臭氣的1。2。4車間，徹底解決10余年的城區(qū)臭氣擾民問題；對(duì)新華化工等3家企業(yè)給予了限制生產(chǎn)、停產(chǎn)整治或搬遷的處理，對(duì)東安鉀肥、中防德邦等12家未批先建的企業(yè)勒令停止建設(shè)，并予以行政處罰；大力爭(zhēng)取環(huán)保部、市環(huán)保局支持，成功取締瓊江河上游安岳境內(nèi)的網(wǎng)箱養(yǎng)魚700余口；關(guān)閉米心鎮(zhèn)碎石場(chǎng)，整治上和鎮(zhèn)德利、宏運(yùn)2家碎石場(chǎng)，取得了較好效果。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┤癍h(huán)保意識(shí)有待提高。部分領(lǐng)導(dǎo)、干部環(huán)保意識(shí)薄弱，對(duì)環(huán)境保護(hù)重視不夠，重發(fā)展、輕環(huán)保的觀念仍然廣泛存在，在招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)等過程中沒有將環(huán)境保護(hù)放在重要位置。企業(yè)片面追求利益最大化，重效益輕環(huán)保，超標(biāo)和違法排污現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。公眾的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)在保護(hù)自身權(quán)益時(shí)有所體現(xiàn)，但缺少參與意識(shí)和“大環(huán)保”意識(shí)，自覺履行環(huán)保義務(wù)的意識(shí)比較淡漠。
�。ǘ┉h(huán)保監(jiān)管未形成合力。環(huán)境保護(hù)涉及環(huán)保、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、建設(shè)、市政、工業(yè)園區(qū)等多個(gè)職能部門，一崗雙責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)等制度不健全，尚未形成“大環(huán)保”管理機(jī)制，管理職能相互交叉，在處理具體環(huán)保問題上存在監(jiān)管缺位、推諉扯皮現(xiàn)象。如噪音污染、水污染、粉塵污染等，因污染程度、污染位置、污染源不同，監(jiān)管的部門也不同，這些復(fù)雜的分工，看似細(xì)致明確，實(shí)則“都管又都不管”，環(huán)保部門“單打獨(dú)斗”現(xiàn)象不同程度存在。
（三）環(huán)保投入有待加強(qiáng)。近年來，我區(qū)鎮(zhèn)級(jí)污水處理廠建設(shè)加快，但配套管網(wǎng)建設(shè)滯后，部分不能正常運(yùn)行，污水收集率較低，收集率約40%。環(huán)保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行成本高，費(fèi)用大，如垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處置費(fèi)、污水處理費(fèi)等，一個(gè)鎮(zhèn)動(dòng)則就上百萬，但目前鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政資金緊張，導(dǎo)致環(huán)保設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)不佳。
�。ㄋ模┑叵鹿芫W(wǎng)現(xiàn)狀不容樂觀。我區(qū)城區(qū)地下管網(wǎng)普遍存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、管網(wǎng)直徑小、材質(zhì)為水泥管道、易塌陷、雨污沒分流等問題，污水收集處理難。據(jù)了解，工業(yè)園區(qū)南區(qū)污水處理廠設(shè)計(jì)日處理量20000方，目前園區(qū)正常排放污水量7000方左右，但每天收集處理的只有1900到20xx方，下大雨后，收集處理量達(dá)10000方以上，說明存在管網(wǎng)雨污不分。相關(guān)部門在管網(wǎng)建設(shè)時(shí)統(tǒng)籌配合不夠，各家建各家的，如老城東圣街，由于建設(shè)部門不同，建設(shè)管網(wǎng)口徑大小不一致，位置高低不一致，管網(wǎng)形同虛設(shè)，導(dǎo)致污水橫流。
�。ㄎ澹┺r(nóng)村面源污染問題突出。一是畜禽養(yǎng)殖污染問題依然嚴(yán)重。我區(qū)畜禽養(yǎng)殖總量大，養(yǎng)殖場(chǎng)多，且分散。雖然經(jīng)過近年的養(yǎng)殖污染治理，取得了一定效果，但目前生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)還有325個(gè)，10000只以上家禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)34個(gè)，部分養(yǎng)殖場(chǎng)環(huán)保設(shè)施不完善，糞便、糞水嚴(yán)重污染土壤、水體、大氣，有的已經(jīng)滲透地下污染井水，羣眾投訴多，反映大。二是種植業(yè)污染大。據(jù)了解，我區(qū)年使用化肥3。37萬噸，農(nóng)膜1458噸，農(nóng)藥377噸，其中主要是疏菜基地使用量非常大。大量農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥不科學(xué)使用，以及廢棄、腐爛的`疏菜，造成農(nóng)業(yè)污染大。三是農(nóng)村垃圾和污水隨意丟棄、堆積和排放，嚴(yán)重影響農(nóng)村環(huán)境。
三、對(duì)策及建議
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí)。進(jìn)一步加大《環(huán)保法》宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)、考覈，把環(huán)保知識(shí)納入黨校培訓(xùn)課程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保法制意識(shí)，進(jìn)一步提高環(huán)境保護(hù)綜合決策能力，正確處理好發(fā)展與環(huán)保的關(guān)系；把環(huán)保知識(shí)納入學(xué)校教育內(nèi)容，做到環(huán)保從娃娃抓起，從身邊抓起；深入開展多層次、多形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)，建立常態(tài)化宣傳機(jī)制，不斷增強(qiáng)全社會(huì)環(huán)境保護(hù)的國(guó)策意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，擴(kuò)大公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步形成各方密切協(xié)作、羣眾廣泛參與，共同促進(jìn)環(huán)保工作的良好氛圍。
�。ǘ┘哟蟊Ｕ狭Χ�，完善環(huán)�；A(chǔ)設(shè)施。加大鎮(zhèn)街污水管網(wǎng)建設(shè)力度，提高污水收集和處理率；加大資金整合力度，有效整合建委、農(nóng)委、環(huán)保、市政等涉及到農(nóng)村環(huán)境整治、環(huán)保設(shè)施投入等資金，提高資金使用效益；著手研究探索分片區(qū)建設(shè)垃圾壓縮站、處理場(chǎng)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，減輕城區(qū)垃圾處理壓力，減少鎮(zhèn)街垃圾處理成本；針對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)街污水處理、環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行經(jīng)費(fèi)大、鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政困難等問題，努力通過財(cái)政資金、社會(huì)資金、項(xiàng)目資金等渠道，保障環(huán)保投入；加大城區(qū)地下管網(wǎng)建設(shè)力度，按標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)新建，逐步改建，嚴(yán)格雨污分流。
�。ㄈ┘哟髨�(zhí)法力度，強(qiáng)化綜合防治。按照“責(zé)權(quán)明確、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求，進(jìn)一步完善環(huán)保執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)各部門之間、區(qū)域之間的協(xié)作配合，增強(qiáng)部門環(huán)保意識(shí)，實(shí)現(xiàn)突擊性檢查和日常性監(jiān)察有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為。加大對(duì)工業(yè)污染源的控制，推進(jìn)能源企業(yè)技改，減少?gòu)U水、廢氣和粉塵排放，對(duì)偷排偷放的加大處罰力度，提高環(huán)境違法成本；高度重視飲用水源保護(hù)，禁止人工運(yùn)河周邊洗衣、游泳、釣魚等，確保飲用水源絕對(duì)安全；重視城區(qū)餐飲業(yè)、娛樂場(chǎng)所、建筑施工等油煙和噪聲污染問題，采取切實(shí)可行措施予以控制和解決；轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，循環(huán)農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)科學(xué)使用農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥等，最大限度減輕農(nóng)業(yè)面源污染；畜禽養(yǎng)殖要充分考慮環(huán)境承載能力和污染防治要求，對(duì)環(huán)保設(shè)施不健全、不達(dá)標(biāo)的予以取締。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化監(jiān)督管理，提高監(jiān)管水平。建立健全環(huán)保監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，一手抓發(fā)展，一手抓環(huán)保，形成部門分工，齊抓共管局面；嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)境評(píng)價(jià)”和“三同時(shí)”制度，把好項(xiàng)目審批關(guān)、準(zhǔn)入關(guān)，從源頭上消除環(huán)保隱患；深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)污染嚴(yán)重、問題突出的，要明確治理要求，加大督辦力度，確保按時(shí)治理到位，嚴(yán)控污染源擴(kuò)大；加大對(duì)工業(yè)“三廢”、畜禽養(yǎng)殖等環(huán)保安全隱患較大的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)污染源的監(jiān)管。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高環(huán)保監(jiān)察隊(duì)伍的執(zhí)法水平；充分發(fā)揮環(huán)保監(jiān)測(cè)站和環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，不斷完善環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急體系，提高防范和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力。
關(guān)于調(diào)研報(bào)告15
丁圩村位于新沂河堤北面，虞姬溝南面，距顏集鎮(zhèn)政府西3公里 ，顏邵公路、顏花公路從境內(nèi)通過。鎮(zhèn)組織農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)等相關(guān)人員于XX年元月27日對(duì)丁圩村有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)在把調(diào)研情況作如下報(bào)告：
一、丁圩村
現(xiàn)有55個(gè)村民小組，總戶數(shù)542戶，總?cè)丝?158人，勞動(dòng)力860人，在外打工勞動(dòng)力560人，尚能轉(zhuǎn)移100人，全村耕地面積1441畝，其中旱地1441畝，中低產(chǎn)田518畝，糧食種植面積達(dá)841畝，油料面積30畝，蔬菜面積10畝，花卉面積500畝，其它經(jīng)濟(jì)作物面積60畝。畜牧業(yè)生產(chǎn)情況：大家畜4頭，生豬150頭，羊105只，家禽養(yǎng)殖2200只，兔子50只。二三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)情況：企業(yè)6個(gè)，其中私營(yíng)板廠1個(gè)，個(gè)體工商戶5個(gè)。企業(yè)從業(yè)人數(shù)30人，糧食生產(chǎn) 59000公斤 ，油料生產(chǎn) 3000公斤 ，禽蛋產(chǎn)量 28000公斤 ，蔬菜產(chǎn)量 50000公斤 ，社會(huì)經(jīng)濟(jì)總收入1154萬元。第一產(chǎn)業(yè)收入643萬元，第二產(chǎn)業(yè)425萬元，第三產(chǎn)業(yè)86萬元，分別占總經(jīng)濟(jì)收入的55％、37％、8％，主要農(nóng)產(chǎn)品小麥、玉米、花木，人民收入來源于花木和外出勞務(wù)。XX年農(nóng)民人均收入3875元，其中外出勞務(wù)收入1500元。
二、存在問題。
村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，村集體無經(jīng)濟(jì)收入，干群思想不解放，農(nóng)民群眾小富即安的`思想，沒有積極進(jìn)取、開拓精神，特別在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，花木行情好能夠致富，上級(jí)號(hào)召引進(jìn)新品種，不少農(nóng)民群眾對(duì)種植花木抱著消極態(tài)度，對(duì)種植花木認(rèn)不上，思想守舊，小農(nóng)意識(shí)強(qiáng)，不接收新鮮事物，只知道種糧食，有飯吃不挨餓，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，今后要進(jìn)一步推進(jìn)花木之鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、使農(nóng)民及早致富過上小康生活。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后，農(nóng)民就業(yè)致富門路窄，收入增長(zhǎng)困難，發(fā)展生產(chǎn)無資金，無工業(yè)項(xiàng)目，無技術(shù)人才，交通閉塞，黨員干部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠，村郭無房屋，黨員干部無活動(dòng)場(chǎng)所。水利配套較差的丁圩電灌站，不能發(fā)揮抗旱排澇作用，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成極大危害。以上各方面原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，農(nóng)民生產(chǎn)生活難以提高。
三、目標(biāo)規(guī)劃。
1、做大做強(qiáng)花木產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大花木種植面積，引進(jìn)高檔花木品種，培養(yǎng)花木經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，搞好花木營(yíng)銷促進(jìn)農(nóng)民收入，搞好土地流轉(zhuǎn)，搞好花木生產(chǎn)面積，花木面積生產(chǎn)到1000畝。
2、多渠道開展招商引資，不斷提高全民創(chuàng)業(yè)積極性，壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近期村里招來了一個(gè)板材廠，現(xiàn)在已經(jīng)在籌建中，需要資金50萬元，要求上級(jí)扶持。搞好生產(chǎn)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè)，XX年－XX年年外出務(wù)工人員要達(dá)到700人。搞好二三產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)的積極性，通過多種渠道發(fā)展經(jīng)濟(jì)增加農(nóng)民收入，到20xx年實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均收入達(dá)到5000元。
3、XX年要把村部房屋建設(shè)好，搞好黨員活動(dòng)室。
4、搞好村莊規(guī)劃，開好一道溝，鋪設(shè)村中心路和村內(nèi)道路，預(yù)計(jì)到20xx年村內(nèi)全部鋪設(shè)水泥路，使村容整潔，面貌煥然一新，村里組織專人進(jìn)行規(guī)劃。
5、搞好水利建設(shè)，開挖好田間一套溝，修復(fù)好村電站，保證農(nóng)田旱澇保收，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。
四、搞好村板材廠建設(shè)生產(chǎn)
進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以廠帶動(dòng)其它項(xiàng)目的發(fā)展，積極爭(zhēng)取政策扶持，培育花木龍頭企業(yè)，促進(jìn)花木生產(chǎn)，提高農(nóng)民積極收入。搞好資金籌措，按項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任，由專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
五、建議：
1、村無房屋，希望上級(jí)給予資金支持，建好村部房屋。
2、村板材廠生產(chǎn)，資金短缺，要求信用社給予扶持。
3、顏邵路面窄，要求加寬，村內(nèi)道路鋪設(shè)資金困難，要求上級(jí)給予支持。
4、村電灌站損壞，要求水利部門給予資金支持修復(fù)電站。
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