2019年11月旅行社實習(xí)日記范文
11月旅行社實習(xí)日記范文
篇一
大后天有一個自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個團(tuán)是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團(tuán)，所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/h4>曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马�。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知，但事先稍微了解會對雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個團(tuán)是火車來回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個古城，文化底蘊(yùn)后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因為經(jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后，旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因，當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識不太強(qiáng)，比較”不好相處。之前也有去西安的團(tuán)，這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的'內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚，對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。
篇二
不知不覺中實習(xí)已經(jīng)滿一周多。
旅行社屬于服務(wù)業(yè)，按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營，營業(yè)時間由8:00持續(xù)到21:00，一天13小時。因為我是實習(xí)生且住得較遠(yuǎn)，實習(xí)老師許盛添允許我在實習(xí)期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習(xí)慣，但是每個月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數(shù)比較少輪班時間長，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過來。雖然剛考完試沒多久，但是考試的時間也是按一周五個工作日排的，每周有兩天的休息時間。指導(dǎo)老師給了我特例，允我一個月3天的假，這三天可以自主定，但避開周末，因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時候。
今天是連續(xù)工作的第10天，心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團(tuán)的.單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的，成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約，旅游團(tuán)還在西安，定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數(shù)，還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大，兌成零額的時候就十分講究了。錢本不應(yīng)由我發(fā)，但是主管說為了鍛煉，讓我來做這件事。
這筆錢不是派給公司內(nèi)的員工的，而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過助理，收發(fā)、驗錢有些經(jīng)驗，而且這次的數(shù)額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會更加用心。
篇三
回憶昨天發(fā)錢的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢的時候，面額不大的紙幣碼整齊后，數(shù)起來感覺自己的手很笨拙，總是數(shù)不快。一來是怕數(shù)錯，二來一捻多張漏數(shù)。驗鈔機(jī)數(shù)鈔機(jī)在現(xiàn)在的市場上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應(yīng)該學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法，以后工作中遇到數(shù)鈔這一項時，可以干得又快又好。這個想法在大一當(dāng)辦公室助理時就有了，但是總沒有行動起來。
今天是周一，沒有什么人來咨詢，正好給了我學(xué)習(xí)的契機(jī)。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后，認(rèn)真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具，沒有足夠的真鈔來練習(xí)�；厝ズ笙驎媽I(yè)的`同學(xué)借一沓道具鈔票來練習(xí)，提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時候，一個廣藥大四的學(xué)生，帶來了我進(jìn)公司實習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)和電話向曉君了解過相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備組一個27人的團(tuán)前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗，聊得很開心。她用個人名義下了定，支付了小額定金。
最后下定的時候，確定的旅行團(tuán)種類是自由團(tuán)，全程只配備地方接待導(dǎo)游，負(fù)責(zé)在鳳凰接見和旅行路線引導(dǎo)，景點講解由景點導(dǎo)游擔(dān)任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較校
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